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制定培訓(xùn)管理制度是為了確保企業(yè)的人力資源能夠持續(xù)提升,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。這一制度涵蓋了培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容規(guī)劃、執(zhí)行流程、效果評(píng)估以及反饋改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 培訓(xùn)需求分析:識(shí)別員工的知識(shí)技能缺口,確定培訓(xùn)的優(yōu)先級(jí)和方向。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展需求的培訓(xùn)課程。
3. 培訓(xùn)實(shí)施:組織和管理培訓(xùn)活動(dòng),包括講師選拔、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式等。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估:通過測(cè)試、考核等方式衡量培訓(xùn)成果,確認(rèn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5. 培訓(xùn)反饋與改進(jìn):收集員工反饋,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反思,不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系。
重要性
1. 提升員工能力:通過針對(duì)性的培訓(xùn),員工可以掌握新知識(shí)、新技能,提高工作效率和質(zhì)量。
2. 促進(jìn)企業(yè)文化:培訓(xùn)有助于傳播企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 適應(yīng)市場(chǎng)變化:及時(shí)更新知識(shí)庫(kù),使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
4. 人才保留:良好的培訓(xùn)機(jī)制能吸引和留住優(yōu)秀人才,降低員工流動(dòng)率。
方案
1. 設(shè)立專門的培訓(xùn)部門:負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作,確保培訓(xùn)的專業(yè)性和系統(tǒng)性。
2. 制定動(dòng)態(tài)培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段和市場(chǎng)趨勢(shì),定期調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,確保其時(shí)效性。
3. 實(shí)施多元化的培訓(xùn)方式:如在線學(xué)習(xí)、研討會(huì)、實(shí)戰(zhàn)演練等,滿足不同員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求。
4. 引入外部資源:合作與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),引入行業(yè)專家,豐富培訓(xùn)資源。
5. 建立培訓(xùn)效果跟蹤機(jī)制:通過定期評(píng)估和反饋,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
6. 鼓勵(lì)員工參與:鼓勵(lì)員工提出培訓(xùn)需求和建議,將培訓(xùn)視為個(gè)人發(fā)展的重要途徑。
制定有效的培訓(xùn)管理制度是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石,它不僅關(guān)乎員工的成長(zhǎng),也直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們需要全面考慮各方面的因素,精心設(shè)計(jì)并不斷完善培訓(xùn)體系,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)。
制定培訓(xùn)管理制度范文
第1篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量管理制度
1.目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它就遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.范圍
本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量。
3.職責(zé)
安全管理部門及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。
4.安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全管理部門負(fù)責(zé)起草后交公司安全第一責(zé)任人審閱。
4.2公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3安全管理部門修改后下發(fā)相關(guān)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員。
5.安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1安全管理部門制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
5.2安全管理部門將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3公司安全第一責(zé)任人組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。
5.4安全管理部門根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6.培訓(xùn)
6.1安全管理部門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
6.2安全管理部門應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6.3每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
7.評(píng)審
7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
7.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
8.績(jī)效測(cè)量
8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。
8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)公司安全第一責(zé)任人認(rèn)可。
9.周期
9.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量每年應(yīng)進(jìn)行一次。
第2篇 燒結(jié)廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核管理制度
1? 目的
本制度確定了燒結(jié)廠適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2? 范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核。
3? 職責(zé)
燒結(jié)廠安委會(huì)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。
4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)起草后交安委會(huì)第一責(zé)任人審閱。
4.2? 安委會(huì)第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3? 安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員。
5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1? 制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
5.2 安全監(jiān)督科將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3 安委會(huì)第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。
5.4? 安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6? 培訓(xùn)
6.1? 安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2? 安全監(jiān)督科門應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5.3? 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6? 評(píng)審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的副廠長(zhǎng)及安全監(jiān)督科、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
7? 修訂
7.1根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。
8? 周期
8.1每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;
8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核由安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。
8.3安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)燒結(jié)廠安委會(huì)第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
第3篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂及考核管理制度
1? 目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2? 適用范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂與考核。
3? 職責(zé)
公司安保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂與考核的相關(guān)事項(xiàng)。
4? 內(nèi)容與要求
4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制由安保部負(fù)責(zé)起草后交公司安全第一責(zé)任人審閱。
(2)公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
(3)安保部修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員。
4.2? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的溝通
(1)安保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
(2)安保部將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
(3)公司安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任制修訂會(huì)。
(4)安保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制定稿。
4.3? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的培訓(xùn)
(1)安保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的解釋。
(2)安保部應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(3)每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
4.4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的評(píng)審
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部、房務(wù)部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人組成。
(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
(3)經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
4.5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的修訂
根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。
4.6? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核
(1)每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;
(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核由安保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行。
(3)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)公司安全第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
5? 表單記錄
(1)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制適宜性評(píng)審表》
(2)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制培訓(xùn)記錄表》
第4篇 物業(yè)管理制度制定培訓(xùn)
(一)學(xué)習(xí)要求
掌握物業(yè)管理制度體系的內(nèi)容以及制定物業(yè)管理制度的程序和方法;了解業(yè)主公約的法律依據(jù)、特點(diǎn)和主要內(nèi)容,掌握業(yè)主公約訂立原則和程序,并能正確界定管區(qū)內(nèi)違反(公約)的行為,熟悉房屋裝修程序。
(二)學(xué)習(xí)重點(diǎn)
1.物業(yè)管理制度體系的內(nèi)容
物業(yè)管理制度可分為兩大類:一類是物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度;另一類是物業(yè)管理企業(yè)的外部制度。
(l)物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部制度
內(nèi)部制度是物業(yè)管理公司為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針和工作特點(diǎn)制訂的一系列工作程序、職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制和考核條例等。
①物業(yè)管理公司員工管理?xiàng)l例
員工管理?xiàng)l例是物業(yè)管理公司最基本的內(nèi)部管理制度,主要包括勞動(dòng)用工制度、員工行為規(guī)范、員工福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度。
②物業(yè)管理企業(yè)各部門的職責(zé)范圍
包括公司辦公室的職責(zé)范圍、財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍、管理部?jī)?nèi)助職責(zé)范圍、服務(wù)部門的職責(zé)范圍。
③物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責(zé)任制
包括經(jīng)理室人員崗位責(zé)任制、公司辦公室人員崗位責(zé)任制、管理處人員崗位責(zé)任制。
(2)物業(yè)管理企業(yè)外部制度
外部制度是指用于界定物業(yè)管理參與者權(quán)利與義務(wù),規(guī)范實(shí)施物業(yè)管理過程中各方的行為,協(xié)調(diào)各方主體間關(guān)系的制度,主要制度有:
①物業(yè)接管驗(yàn)收規(guī)定
②樓宇入住規(guī)定
包括人住通知書、收樓須知、入住手續(xù)書、入住合約。
③物業(yè)管理公約
是將業(yè)主以及管理者的權(quán)利與義務(wù)以法律文件的形式加以確定,對(duì)全體業(yè)主或使用人以及物業(yè)管理者均有約束力,主要包括以下內(nèi)容:
1)明確業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
2)明確物業(yè)開發(fā)商應(yīng)享有的權(quán)利
3)明確物業(yè)管理者的權(quán)利與義務(wù)
4)明確對(duì)物業(yè)公共部位以及公用設(shè)施的管理
5)對(duì)物業(yè)全部損壞或部分損壞無法正常使用的規(guī)定
6)管理費(fèi)用的規(guī)定
7)法律責(zé)任
8)其他事項(xiàng)
④住戶手冊(cè)
是一種交住戶保存的文件,主要包括以下內(nèi)容:
l)居住區(qū)概況;
2)居住區(qū)的管理;
3)業(yè)主或住戶須知;
4) 購(gòu)日燈管理與維修;
5)物業(yè)管理?xiàng)l例;
6)綜合服務(wù);
7)其他應(yīng)注意的事項(xiàng)。
⑤住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施接代管制度
1)對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接代管范圍、接管標(biāo)準(zhǔn)、接代管程序的規(guī)定。
2)對(duì)房屋代管權(quán)責(zé)的規(guī)定。
⑥房屋管理服務(wù)制度
1)房屋維修養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定。
2)房屋裝修管理規(guī)定。
⑦住宅區(qū)管理制度
主要包括住宅小區(qū)治安保衛(wèi)管理、樓宇管理、機(jī)動(dòng)車管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防管理、綠化管理、禁止違章用地及違章建筑的管理及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理等規(guī)定。
⑧業(yè)主公約
⑨業(yè)主委員會(huì)章程
l)成立業(yè)主委員會(huì)的宗旨、目的;
2)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利、義務(wù);
3)成立業(yè)主委員會(huì)的程序;
4)勸業(yè)主委員會(huì)會(huì)議及業(yè)主大會(huì);
5)業(yè)主委員會(huì)的任務(wù);
6)有關(guān)補(bǔ)充說明。
2、制訂物業(yè)管理制度的程序
和方法
⑴程序
第一步:研究所管物業(yè)的實(shí)際情況。
第二步:研究業(yè)主及物業(yè)使用人的全面情況。
第三步:正確評(píng)價(jià)本企業(yè)狀況。
第四步:學(xué)習(xí)理解國(guó)家及當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、制度,借鑒外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第五步:整理出本管區(qū)應(yīng)制訂的內(nèi)外規(guī)章制度條目及制訂制度的基本思路。
第六步:分頭草擬制度。
第七步:征求各方意見,反復(fù)討論修改。
第八步:定稿。
第九步:通過正式程序批準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)方法
①經(jīng)理意見法:在征求公司內(nèi)外意見的基礎(chǔ)上,以物業(yè)公司經(jīng)理的意見為制訂規(guī)章制度的基本思路和規(guī)章制度的主要內(nèi)容。
②業(yè)主委員會(huì)制訂法:適用于制訂(業(yè)主公約)、(業(yè)主委員會(huì)章程》等。
③內(nèi)部制訂法:適用于制訂部門崗位職責(zé)和各部門管理范圍內(nèi)相關(guān)制度。
④學(xué)習(xí)借鑒法:主要是學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外對(duì)相似物業(yè)進(jìn)行管理的規(guī)章制度。
⑤綜合征定法:綜合運(yùn)用以上四種制訂規(guī)章制度的方法。
3、業(yè)主公約的法律依據(jù)、特點(diǎn)和主要內(nèi)容
(l)法律依據(jù)
業(yè)主公約是指由業(yè)主承諾的,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的有關(guān)物業(yè)使用攤護(hù)及其管理等方面的行為。其法律依據(jù)主要是:
①《民法通則》第83條規(guī)定。
②建設(shè)部19_第5號(hào)令《城市異產(chǎn)毗連房屋暫行規(guī)定》第五條和第六條規(guī)定。
(2)特點(diǎn)
①公約的主體是全體業(yè)主。
②公約的客體是物業(yè)使用、維修和其他管理等方面的行為, 是基于物權(quán)而派生的客觀行為。
③公約的內(nèi)容是有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)與管理等方面的權(quán)利。義務(wù)的規(guī)定,其中既有法律規(guī)范的內(nèi)容,也有社會(huì)公共道德的內(nèi)容。
④公約經(jīng)業(yè)主簽約或業(yè)主大會(huì)審議通過而生效,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的全體業(yè)主和非業(yè)主使用人都具有約束力。
⑤公約的立足點(diǎn)是訂約主體的自我意識(shí)與行為的把握。
(3)業(yè)主公約的主要內(nèi)容
業(yè)主公約一般由政府行政主管部門統(tǒng)一制訂示范文本。業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況進(jìn)行修改補(bǔ)充,經(jīng)業(yè)主簽約或業(yè)主(代表)大會(huì)通過后上報(bào)行政主管部門備案。
4.業(yè)主公約的訂立
(1)訂立的原則
包括合法性原則、整體性原則和民主性原則。
(2)訂立的程序
首次制訂業(yè)主公約一般按以下程序進(jìn)行:
第一步:物業(yè)管理公司組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)研究國(guó)家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)法律、法規(guī),尤其是研究建設(shè)部制訂的業(yè)主公約“示范文本?!?/p>
第二步:結(jié)合所管項(xiàng)目的實(shí)際情況,依照建設(shè)部“示范文本”的基本內(nèi)容,制訂出所管項(xiàng)目的業(yè)主公約(草案)。
第三步:用召業(yè)主大會(huì)將業(yè)主公約(草案)提交大會(huì)討論。修改。
第四步:業(yè)主大會(huì)通過修改后的業(yè)主公約。
第五步:業(yè)主簽字,業(yè)主公約生效
業(yè)主公約如需修改,一般由業(yè)主委員會(huì)提出修改意見及修改草案,將修改草案提交業(yè)主大會(huì)計(jì)論通過后執(zhí)行。
5、糾正違反業(yè)主公約的行為
⑴界定所應(yīng)處理的違反《公約》的行為
在物業(yè)管理中,用來約束主體行為的公約有兩種:一是《業(yè)主公約》;二是《物業(yè)管理公約》。前者的主體是全體業(yè)主,后者的主體是業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者。因此,違反《公約》的行為一般說來有以下三種:
①業(yè)主違反《公約》。
②非業(yè)主違反《公約》
③物業(yè)管理公司違反《公約》
作為物業(yè)管理人員應(yīng)正確處理的是業(yè)主和非業(yè)主使用人違反《公約》的行為,具體有:裝修時(shí)違反《公約》的行為,搬遷時(shí)違反《公約》的行為,日常違反《公約》的行為。
⑵及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反《
公約》的行為
物業(yè)管理人員應(yīng)努力做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違約行為,需做到:
①加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位責(zé)任。
②物業(yè)管理公司和部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查、解決員工工作不到位的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理使用人違約行為。
③提高業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守《公約》的自意識(shí),建立有效的監(jiān)督機(jī)制,認(rèn)真接待并處理業(yè)主和使用人反映的違約行為。
⑶正確處理違反《公約》的行為
從廣義上說,《業(yè)主公約》和《約業(yè)管理公約》也屬于物業(yè)管理制度,兩者既有共性,也有個(gè)性,概括起來,共性表現(xiàn)在目的相同的實(shí)質(zhì)內(nèi)容相近上而個(gè)性則表現(xiàn)在:制訂者不同、承諾人與制約人不同、性質(zhì)不同以及對(duì)違反者處理方式不同。
對(duì)違反《公約》行為的處理只能按照《公約》約定的方式進(jìn)行,主要有:規(guī)勸、制止、批評(píng)、警告、按物業(yè)管理制度處理、提起民事訴訟。
6、房屋裝修管理
⑴住用戶裝修申報(bào)
①業(yè)主或使用人如需對(duì)房屋進(jìn)行裝修,必須首先向物業(yè)管理公司工程部門提出申請(qǐng)。
②工程部門對(duì)業(yè)主或使用人的資格進(jìn)行確認(rèn),并提供裝修指南及有關(guān)資料。
③業(yè)主或使用人盡快請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司進(jìn)行裝修方案設(shè)計(jì),并選擇合格的裝修單位。④業(yè)主或使用人在15天將裝修設(shè)計(jì)圖紙交工程部門。
⑵物業(yè)管理公司審批
①接到業(yè)主或使用人遞交的裝修方案一周內(nèi),工程設(shè)備部門會(huì)同安保部門進(jìn)行審核,考慮是否同意業(yè)主或使用人提交的方案,或提出方案的修 改意見。
②裝修方案最終由物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
③方案批準(zhǔn)后,與物業(yè)管理公司簽訂協(xié)議,并領(lǐng)取裝修許可證。
⑶裝修單位施工
與物業(yè)管理公司簽訂《裝修施工責(zé)任書》,并領(lǐng)取施工許可證必須按方案進(jìn)行施工,施工期間應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》。
⑷物業(yè)管理公司驗(yàn)收。
①由業(yè)主或使用人通知工程設(shè)備部門并會(huì)同其他有關(guān)部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收。
②隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行驗(yàn)收。
③竣工驗(yàn)收合格后,由工程設(shè)備部門向業(yè)主或使用人出具竣工驗(yàn)收單。
第5篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制制定溝通培訓(xùn)評(píng)審考核管理制度
1 目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 范圍
本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核。
3 職責(zé)
安全環(huán)保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核的相關(guān)事項(xiàng)。
4 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)起草后交安全第一責(zé)任人審閱。
4.2 公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3 安全環(huán)保部修改后下發(fā)相關(guān)至各部門。
5 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1 安全環(huán)保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
5.2 安全環(huán)保部將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3 安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。
5.4 安全環(huán)保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6 培訓(xùn)
6.1 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2 安全環(huán)保部應(yīng)定期組織各個(gè)部門對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5.3 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6 評(píng)審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
7 考核
7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核安全環(huán)保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。
7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)安全第一責(zé)任人認(rèn)可。
8 周期
8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核每年應(yīng)進(jìn)行一次。
第6篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審及考核管理制度
1? 目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2? 范圍
本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核。
3? 職責(zé)
安全環(huán)保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核的相關(guān)事項(xiàng)。
4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)起草后交安全第一責(zé)任人審閱。
4.2? 公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3? 安全環(huán)保部修改后下發(fā)相關(guān)至各部門。
5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1? 安全環(huán)保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
5.2? 安全環(huán)保部將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3? 安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。
5.4? 安全環(huán)保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6? 培訓(xùn)
6.1? 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2? 安全環(huán)保部應(yīng)定期組織各個(gè)部門對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5.3? 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6? 評(píng)審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
7? 考核
7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核安全環(huán)保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。
7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)安全第一責(zé)任人認(rèn)可。
8? 周期
8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核每年應(yīng)進(jìn)行一次。
第7篇 某燒結(jié)廠安全生產(chǎn)責(zé)任制制定溝通培訓(xùn)評(píng)審修訂考核管理制度
1 目的
本制度確定了燒結(jié)廠適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核。
3 職責(zé)
燒結(jié)廠安委會(huì)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。
4 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)起草后交安委會(huì)第一責(zé)任人審閱。
4.2 安委會(huì)第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3 安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員。
5 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1 制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員并征求意見。
5.2 安全監(jiān)督科將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3 安委會(huì)第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。
5.4 安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6 培訓(xùn)
6.1 安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2 安全監(jiān)督科門應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5.3 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6 評(píng)審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的副廠長(zhǎng)及安全監(jiān)督科、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。
6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。
7 修訂
7.1根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。
8 周期
8.1每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;
8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核由安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。
8.3安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)燒結(jié)廠安委會(huì)第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
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