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信息中心管理制度是企業(yè)運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它涉及到信息資源的管理、信息安全、技術(shù)支持、人員配置等多個方面，旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)的高效、安全運行。
包括哪些方面
1. 信息資源管理：涵蓋數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析和利用，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。
2. 信息安全：制定并執(zhí)行安全策略，防止數(shù)據(jù)泄露、破壞或丟失，包括防火墻設(shè)置、權(quán)限管理、備份恢復(fù)等。
3. 技術(shù)支持：提供軟硬件維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排除等服務(wù)，保障信息系統(tǒng)的正常運行。
4. 人員配置與培訓(xùn)：合理分配信息中心的人力資源，定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)能力。
5. 合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，如數(shù)據(jù)保護(hù)法，確保企業(yè)信息活動的合法性。
重要性
信息中心管理制度的重要性不言而喻。有效的信息管理能提升企業(yè)決策的精準(zhǔn)度，助力戰(zhàn)略規(guī)劃。信息安全是企業(yè)的生命線，任何數(shù)據(jù)泄露都可能造成重大損失。技術(shù)支持能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。高素質(zhì)的信息中心團(tuán)隊是實現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)，人員配置和培訓(xùn)至關(guān)重要。
方案
1. 建立完善的信息資源管理體系，設(shè)定數(shù)據(jù)生命周期管理流程，實施定期的數(shù)據(jù)審計，確保信息質(zhì)量。
2. 設(shè)計并實施全面的信息安全政策，包括定期的安全評估、員工安全意識教育，以及應(yīng)急響應(yīng)計劃。
3. 建立技術(shù)支持團(tuán)隊，明確服務(wù)級別協(xié)議（sla），提供24/7的技術(shù)支持，確保問題得到及時解決。
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工能力進(jìn)行人力資源調(diào)配，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊整體技術(shù)水平。
5. 定期審查和更新合規(guī)性措施，確保符合最新的法規(guī)要求，降低法律風(fēng)險。
信息中心管理制度的建立和執(zhí)行，需要管理層的重視和支持，同時也需要全體員工的配合。只有這樣，才能構(gòu)建一個高效、安全、合規(guī)的信息環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
信息中心管理制度范文
第1篇 醫(yī)院信息中心機(jī)房管理制度
1.機(jī)房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進(jìn)入機(jī)房自覺維護(hù)機(jī)房內(nèi)整潔，非工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
3.信息管理人員需每天查看24 小時值班日志和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時解決問題。
4.保證服務(wù)器24 小時不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
5.對服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
第2篇 某大學(xué)校園信息技術(shù)中心機(jī)房管理制度
大學(xué)校園信息技術(shù)中心機(jī)房管理制度
一、機(jī)房管理員工作職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)技術(shù)中心機(jī)房日常管理、設(shè)備巡視維護(hù)、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行檢查;熟悉并掌握設(shè)備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時能及時到崗;發(fā)現(xiàn)故障及時報告并按操作規(guī)程進(jìn)行處理。
1.3負(fù)責(zé)機(jī)房出入權(quán)限管理和機(jī)房安全管理。
1.4機(jī)房管理員應(yīng)按照機(jī)房管理制度和細(xì)則要求,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運行。
二、機(jī)房進(jìn)出管理制度
2.1機(jī)房工作人員出入機(jī)房由門鎖和門禁系統(tǒng)控制。門禁權(quán)限由機(jī)房管理員設(shè)置。如果工作人員發(fā)生門禁卡、機(jī)房鑰匙丟失等情況應(yīng)立即向機(jī)房管理員報告;機(jī)房工作人員離崗應(yīng)及時交回鑰匙,由機(jī)房管理員消除其門禁權(quán)限。
2.2非機(jī)房工作人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房,如因工作需要進(jìn)入機(jī)房,經(jīng)允許并辦理登記手續(xù)后由管理員陪同方能進(jìn)入機(jī)房。外來人員進(jìn)出機(jī)房,須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定,保持機(jī)房衛(wèi)生、整潔,進(jìn)入機(jī)房要求換戴機(jī)房專用用品。
2.3相關(guān)軟硬件系統(tǒng)公司維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房后應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)房管理規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行操作。若因公司人員違規(guī)操作造成機(jī)房安全、設(shè)備或系統(tǒng)故障,相關(guān)公司應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切責(zé)任和損失。
2.4公司人員進(jìn)入機(jī)房后,機(jī)房管理員應(yīng)全程現(xiàn)場配合并監(jiān)督公司人員的操作,要認(rèn)真核查,確保設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全。公司人員現(xiàn)場操作完成后,需經(jīng)機(jī)房管理員和公司人員簽字確認(rèn)后方可視為工作完成。
三、機(jī)房環(huán)境管理制度
3.1機(jī)房房間應(yīng)保持密封,降低空調(diào)的負(fù)荷;機(jī)房內(nèi)氣流組織合理,保持正壓和足夠的通風(fēng)量,應(yīng)防止導(dǎo)電、導(dǎo)磁粉塵及異物的進(jìn)入。
3.2機(jī)房管理員應(yīng)定期檢查機(jī)房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設(shè)備設(shè)施。ups、精密空調(diào)、消防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的現(xiàn)場檢測次數(shù)每周不少于一次。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時,應(yīng)及時通知公司和相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。
3.3機(jī)房內(nèi)禁止吸煙吃東西,保持機(jī)房安靜。操作臺不擺放與工作無關(guān)的物品。
3.4機(jī)房應(yīng)保持衛(wèi)生清潔;各類設(shè)備應(yīng)合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機(jī)房內(nèi)禁止堆放與工作無關(guān)的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強(qiáng)磁性物質(zhì)。
四、機(jī)房設(shè)備管理制度
4.1機(jī)房設(shè)備設(shè)施主要包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電系統(tǒng)、專用空調(diào)系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)等。未經(jīng)機(jī)房管理員同意,外來設(shè)備禁止進(jìn)入機(jī)房。
4.2機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備和物品,應(yīng)由專門人員負(fù)責(zé)安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機(jī)房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動、拆卸或帶出機(jī)房。
4.3建立機(jī)房設(shè)備與物品管理臺賬,機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及相關(guān)物品實行統(tǒng)一管理。登記內(nèi)容包括設(shè)備隨機(jī)資料、設(shè)備編號、品牌、型號、來源、保修期、售后服務(wù)公司、聯(lián)系電話、啟用日期等。
4.4機(jī)房設(shè)備投入使用后,應(yīng)定期檢查維護(hù)除塵,發(fā)現(xiàn)故障及時處理、登記并通知相關(guān)工作人員;現(xiàn)場檢查每周不少于一次。
五、機(jī)房運行管理制度
5.1嚴(yán)格遵守機(jī)房值班制度,值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄。
5.2機(jī)房設(shè)備和系統(tǒng)的啟停必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁隨意操作。
5.3機(jī)房運行實行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運行情況和外觀,做好日志記錄;月檢,主要部件進(jìn)行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進(jìn)行性能全面診斷,斷電檢查日常運行時難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5.4根據(jù)業(yè)務(wù)需要對機(jī)房內(nèi)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整時,應(yīng)詳細(xì)登記并將相關(guān)資料存檔?？赡苡绊懻９ぷ鞯?應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。軟硬件系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時,對所發(fā)生的故障情況、處理過程和結(jié)果等,應(yīng)詳細(xì)登記存檔。
5.5定期進(jìn)行操作系統(tǒng)、殺毒軟件及其它系統(tǒng)的升級。做好系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁及病毒防護(hù)工作。
5.6相關(guān)軟硬件系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系公司對關(guān)鍵設(shè)備定期進(jìn)行檢測和維護(hù),做好登記并存檔。
六、數(shù)據(jù)保密及備份制度
6.1機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉(zhuǎn)移任何信息資料與數(shù)據(jù)。
6.2嚴(yán)格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離政策。機(jī)房內(nèi)除指定因特網(wǎng)接入設(shè)備外,其他任何設(shè)備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6.3任何人不得隨意使用移動存儲介質(zhì),如需使用時,須經(jīng)機(jī)房管理人員檢驗同意后方能使用,并作好記錄。
6.4嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),以免系統(tǒng)遭受病毒感染。
6.5嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理制度,對操作密碼定期更改。
6.6業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整地進(jìn)行備份。確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)不得隨意刪改。
第3篇 信息中心機(jī)房安全管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡稱信息中心)機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備(包括主機(jī)服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的正常運轉(zhuǎn),規(guī)范機(jī)房管理,特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應(yīng)遵循以下管理規(guī)定:
一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡,須填寫《機(jī)房門禁卡申請表》(附件一),包括有效期限、申請權(quán)限和申請事由等內(nèi)容,由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機(jī)房運行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運行技術(shù)人員。
三. 機(jī)房門禁卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失,應(yīng)立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限,應(yīng)在到期前及時提出申請,并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。
五. 機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表,確保只有經(jīng)過合理授權(quán)的人員方可通過門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長期限的,應(yīng)在到期前及時提出申請。
六. 機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除,并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房,均需填寫《機(jī)房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對后,在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時,須提前填寫《外單位人員機(jī)房出入申請表》(附件三),經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺遵守機(jī)房內(nèi)各項管理規(guī)定,服從機(jī)房值班人員的管理,出入應(yīng)更換鞋套,保持機(jī)房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。
第九條 所有人員離開機(jī)房時應(yīng)主動接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機(jī)房。
第十一條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期(至少每三個月)對《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請表》進(jìn)行審閱,確保所有訪問機(jī)房的人員均已通過授權(quán)。
第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對機(jī)房進(jìn)行打掃,保證機(jī)房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房,任何人不得在機(jī)房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后,應(yīng)自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對機(jī)房內(nèi)設(shè)備做好登記,記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條 機(jī)房管理人員對機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。
第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。
第十八條 機(jī)房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,機(jī)房管理人員須按計劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。
第十九條 機(jī)房內(nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修,必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計算機(jī)機(jī)房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實際情況,安排專人對機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性,并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài),并在《機(jī)房運行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進(jìn)行問題調(diào)查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時間及修復(fù)時間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ,機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運行日志》中進(jìn)行記錄。
第二十五條 對于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作,必須及時加以制止,必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運行日志》,確保所有機(jī)房操作已通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。
第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計算機(jī)設(shè)備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設(shè)施,對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容:
一. 安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng),是機(jī)房內(nèi)保持一定的溫度(28`c)和相對濕度;
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置;
三. 安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器;
四. 安裝火災(zāi)報警和自動滅火系統(tǒng);
五. 配備手動滅火器;
六. 將機(jī)房地板抬高。
第二十八條 機(jī)房內(nèi)應(yīng)定期除塵,在除塵時應(yīng)確保計算機(jī)設(shè)備的安全。
第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點防火部位,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設(shè)備以及消防器材,機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。
第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物,確保設(shè)備及工作人員的安全。
第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房,因工作需要使用易燃物品時,必須向運行管理單位負(fù)責(zé)人申請并做詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。
第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)(ups),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作;每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù),確保設(shè)備的正常運作;根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況,更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對ups使用情況進(jìn)行巡查。
第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時報告,采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi)。
第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報告,確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進(jìn)。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
第4篇 社區(qū)衛(wèi)生中心信息資料管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息資料管理制度
社區(qū)衛(wèi)生檔案及信息對指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心運作起著重要作用,是開展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重要保證,是建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生信息管理工作的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作實際,特制定以下管理規(guī)定。
1、社區(qū)衛(wèi)生檔案的內(nèi)容:建立統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生調(diào)查表、居民個人健康檔案、家庭病床病歷、殘疾人及精神病人防治資料等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)臺賬資料。
2、社區(qū)衛(wèi)生檔案的內(nèi)容必須登記詳細(xì)、真實,項目齊全,編寫清楚規(guī)范,隨工作開展及時收集、整理,并按類型歸檔。
3、社區(qū)衛(wèi)生檔案必須進(jìn)行嚴(yán)格管理,確定專(兼)職衛(wèi)生檔案管理人員,專柜保存,對衛(wèi)生檔案的編寫、收集、歸檔實行專人負(fù)責(zé)制。
4、嚴(yán)格按照國家和地方有關(guān)衛(wèi)生檔案、文件的管理規(guī)定,對社區(qū)衛(wèi)生檔案進(jìn)行管理和利用。在社區(qū)衛(wèi)生檔案的利用上,本著充分保護(hù)患者隱私的原則,嚴(yán)格檔案的借入借出,對借出時間期限做出明確規(guī)定,責(zé)任者的簽章手續(xù)必須齊全。
5、對收集的社區(qū)衛(wèi)生檔案必須實行定期審查制度,要求收集齊全、完整,對于不符合要求的,一律退回責(zé)任人進(jìn)行改正、補(bǔ)齊,問題嚴(yán)重者可令其重做,不符合要求者,不能驗收歸檔。
6、社區(qū)衛(wèi)生檔案資料必須真實地反映情況,具有永久和長期保存價值的資料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),責(zé)任者的簽章手續(xù)必須齊全。
7、對社區(qū)衛(wèi)生檔案資料涂改、偽造、隨意抽撤或損毀、丟失等,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定予以處罰,對因此觸犯國家有關(guān)法律法規(guī)、造成損害患者權(quán)益的后果,由直接責(zé)任人承擔(dān)。
8、配有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計算機(jī)信息系統(tǒng)的中心要有專兼職專業(yè)人員作為系統(tǒng)的維護(hù)人員,負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,并有相關(guān)的管理制度。
9、各系統(tǒng)工作點,必須有明確的計算機(jī)操作規(guī)程、使用方法及注意事項,使用人員必須熟知有關(guān)事項,切實掌握使用要領(lǐng)。
10、根據(jù)上級要求及時、準(zhǔn)確、規(guī)范上報有關(guān)信息。
第5篇 調(diào)度中心文件信息資料管理制度
一、文件、信息、資料的登記:
接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的資料應(yīng)立即登記,認(rèn)真填寫《文件信息接收報送登記表》。
二、文件、信息、資料的報送:
1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等,應(yīng)立即送局辦公室。
2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料,應(yīng)于當(dāng)天下班前送局辦公室。
3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真,應(yīng)立即把相關(guān)內(nèi)容電話通知分管領(lǐng)導(dǎo),按分管領(lǐng)導(dǎo)的指示及時或于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等,應(yīng)于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
三、文件、資料的傳達(dá):
1、以傳真電文形式下傳:電話通知各礦調(diào)度員接收傳真,記錄接收人姓名,填寫《轉(zhuǎn)發(fā)文件(傳真)登記簿》。
2、復(fù)印文件(傳真)形式下發(fā):電話通知各礦來局調(diào)度中心取文件,記錄接收通知人姓名,填寫《發(fā)放文件(傳真)登記簿》。要求來取人員簽字。
四、文件、資料的存檔:
將存檔文件按要求填寫文件索引目錄,以電子文檔形式保存,然后將文件分類保存至檔案柜。
五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責(zé):
1、各類表格、記錄的內(nèi)容由當(dāng)班相關(guān)人員填寫。
2、每天接收各礦井(公司)向局上報的資料,由當(dāng)班相關(guān)人員負(fù)責(zé)梳理、匯總、報送、存檔。
第6篇 物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度
物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心信息化管理。
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求3.1計算機(jī)設(shè)備管理3.
1.1計算機(jī)設(shè)備采購
各部門根據(jù)實際工作需要提出計算機(jī)類設(shè)備的口頭采購申請后,交由行政人事專員負(fù)責(zé)向公司申請采購。
3.1.2計算機(jī)設(shè)備的變更3.
1.2.1 管理崗位由于人員離職或調(diào)動,使計算機(jī)設(shè)備的使用部門或使用人發(fā)生變化時,原使用人必須事先在oa中辦理好設(shè)備調(diào)動手續(xù)方能離職或調(diào)動,由本部門負(fù)責(zé)人、置業(yè)信息管理部把關(guān)。
3.1.2.2 對于閑置計算機(jī)設(shè)備,各部門應(yīng)及時報行政人事專員做好設(shè)備檔案的更改記錄。
3.1.3計算機(jī)設(shè)備維修管理
計算機(jī)維修由置業(yè)信息管理部安排專職維修人員。
當(dāng)使用的電腦出現(xiàn)故障而自己無法維修時,請聯(lián)系該電腦維修人員。
若有維修人員確實無法解決的維修設(shè)備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)維修中心修理,任何部門不得私自送外維修。
3.1.4計算機(jī)設(shè)備的使用3.
1.4.1 所有計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源是公司的財產(chǎn),是提供給員工只用作在符合公司規(guī)定范圍內(nèi)使用,偶爾對一些合理的,但非業(yè)務(wù)目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和不正當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
3.1.4.2 公司保留了在沒有征求員工同意情況下,在任何時候監(jiān)督計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利,包括但不限于監(jiān)督員工上網(wǎng)。
3.1.4.3 正當(dāng)使用的例子包括花費5分鐘的時間偶爾地查看社會新聞,股票價格等信息,但不包括以下濫用和不正當(dāng)使用:
a)進(jìn)入、下載、打印或傳播違法的、無職業(yè)道德的、侮辱性的、色情的、欺騙性的材料或信息;
b)沒有征求他人的同意,進(jìn)入另一個同事的電腦,或由于正當(dāng)業(yè)務(wù)需要而沒有征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自知識產(chǎn)權(quán)所有者的正式授權(quán)或向其付款的情況下下載、使用或分發(fā)其有版權(quán)的材料;
d)利用公司的計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源去發(fā)送垃圾電子郵件或其他個人的大量與業(yè)務(wù)無關(guān)的郵件。
3.1.5計算機(jī)設(shè)備的報廢
根據(jù)公司財務(wù)管理制度中的報廢(報損)處理及出售制度進(jìn)行。
3. 2信息化使用規(guī)范
3.2.1 所有計算機(jī)設(shè)備是公司的財產(chǎn),所有員工要愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備,未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自拆裝計算機(jī)設(shè)備。
3.2.2 計算機(jī)使用人遇到軟、硬件上的使用問題,應(yīng)立即通知維護(hù)人員或計算機(jī)管理人員,以免造成數(shù)據(jù)破壞或丟失。
3.2.3 禁止在公司電腦上安裝與工作無關(guān)的程序,非授權(quán)部門禁止用電腦播放視頻文件。
不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、打游戲、觀看或下載電影、音樂及瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容等。
3.2.4 禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟件、黑客軟件、木馬程序、qq、msn等其他與工作無關(guān)的軟件。
3.2.5 計算機(jī)使用人應(yīng)嚴(yán)格按照信息管理部分配的ip地址進(jìn)行設(shè)置,不得私自修改計算機(jī)上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。
未經(jīng)信息管理部同意,不得私自設(shè)置代理服務(wù)器。
3.2.6 計算機(jī)使用人員應(yīng)建立起對自己使用的電腦及其他應(yīng)用軟件的密碼安全保護(hù)意識。
3.2.7 計算機(jī)使用人員必須對公司所有計算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不準(zhǔn)向外單位泄露。
3.2.8 禁止擅自對外發(fā)表有關(guān)公司的包含誹謗、錯誤、誤導(dǎo)性的信息,禁止利用公司計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源去從事公司以外的業(yè)務(wù)的其他不符合或違背公司利益的行為。
3. 3oa系統(tǒng)使用規(guī)范
oa辦公自動化系統(tǒng)作為公司辦公自動化平臺,是各部門發(fā)放文件、通知、報告的重要途徑,也是各部門傳遞信息、交流經(jīng)驗、布置任務(wù)的辦公工具,為此oa辦公自動化的規(guī)范使用顯得更為重要。
分類
序號
操作使用規(guī)范
辦公行政模塊
1
不用個人id在文件通知、通報平臺及會議紀(jì)要等提案普通級文件。
2
文件發(fā)送必須有嚴(yán)格的針對性,不要無理由地擴(kuò)大或縮小范圍。
3.文件擬稿時主題須明確,要與文件內(nèi)容相符,并按“關(guān)于……的……”格式擬定主題。
4
保密級文件必須用個人id起草并發(fā)放到個人id。
私有信箱
1
私有信箱內(nèi)不要發(fā)放任何公告及發(fā)放大于5m的 2
定時清理私有信箱以保證正常的郵件接收
獎罰平臺
1
減免罰款單的向開具罰單的部門負(fù)責(zé)人及上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,不得發(fā)往其他無審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)處。
2
對于承包、研發(fā)、項目提成等保密獎勵單應(yīng)選擇保密類。
其他
1
下發(fā)文件、私有信箱、代辦中心、滾動條為每天必看模塊。
2
對已下發(fā)的文件打報告要求刪除或修改,須總裁辦主任審批。
3.要求信箱管理部修改流轉(zhuǎn)中的文件狀態(tài)或內(nèi)容的需通過報告審批方式(除系統(tǒng)故障外)。
4
員工離職或崗位調(diào)動確認(rèn)后請在3天內(nèi)按規(guī)定辦理信息系統(tǒng)權(quán)限審批單。
5相應(yīng)模塊或表單流轉(zhuǎn)的管理部門應(yīng)對模塊的流程操作規(guī)范性負(fù)責(zé)。
6
各擬稿人需在規(guī)定模塊內(nèi)按照模塊內(nèi)相關(guān)規(guī)定、備注要求處理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
7
oa系統(tǒng)模塊產(chǎn)生故障,應(yīng)第一時間通知置業(yè)信息管理部。
4質(zhì)量要求
4.1各部門員工須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,以此為前提開展工作。
5記錄表單
無
第7篇 信息中心機(jī)房管理制度
學(xué)校信息中心機(jī)房管理制度
為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)正常運行,加強(qiáng)防火、防盜、防病毒等安全意識,加強(qiáng)對學(xué)生上機(jī)的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設(shè),保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內(nèi)外全體師生都嚴(yán)格遵守如下制度:
一、教師要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,上報追究刑事責(zé)任。學(xué)生每次上機(jī),任課教師必須提前到場,同時每個學(xué)生都應(yīng)以學(xué)號入座,以便進(jìn)行核對。上機(jī)期間,全體師生必須嚴(yán)格遵守上機(jī)規(guī)則,認(rèn)真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定:
(1)按時上、下機(jī),未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權(quán)取消本次上機(jī)資格,對無理取鬧者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,上報政教處進(jìn)行批評教育;
(2)上課時間嚴(yán)禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機(jī)子里面任何參數(shù),課余時間嚴(yán)禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機(jī)資格,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分;
(3)嚴(yán)禁攜帶與教學(xué)計劃無關(guān)的光盤進(jìn)入機(jī)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒收,并取消本次上機(jī)資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準(zhǔn)把mp3等音樂器件帶入機(jī)房,違規(guī)者一律沒收;
(4)愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定使用操作,遇有異?；蚬收?應(yīng)立即與值班室教師聯(lián)系,嚴(yán)禁隨意拆卸、移動機(jī)房設(shè)備,違規(guī)者上報政教處進(jìn)行批評教育,并對損壞設(shè)備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分;
(5)在每節(jié)課后,輔導(dǎo)老師要組織學(xué)生把機(jī)房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機(jī)房是一個環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴(yán)禁穿背心、拖鞋等,嚴(yán)禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴(yán)禁吸煙、吃零食,嚴(yán)禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺保持機(jī)房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。
二、上機(jī)安排:
(1)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和設(shè)備情況統(tǒng)一安排上機(jī)時間。
(2)任課教師按教學(xué)計劃攜帶授課任務(wù)書和全體學(xué)生名單,提前五分種到計算中心室查看上機(jī)機(jī)房號,并進(jìn)行對號入座。
(3)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機(jī)安排表,各任課老師必須按計劃嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機(jī)工作人員,都必須嚴(yán)格遵守機(jī)房的安全、防火制度,嚴(yán)禁煙火。不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吸煙。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將照相機(jī)、攝像機(jī)和易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。
四、外來實習(xí)生或因工作、學(xué)習(xí)需要進(jìn)入機(jī)房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一般人員無故不得在機(jī)房長時間逗留。
五、任課教師組織學(xué)生上機(jī),不得擅離職守;下課時,任課教師要對所有計算機(jī)的電源進(jìn)行細(xì)致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門窗是否關(guān)好。
六、機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設(shè)備及物品,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或經(jīng)機(jī)房工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并做好相關(guān)的登記手續(xù),方可拿出機(jī)房;中心人員要愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,確保學(xué)校財產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,以得到妥善處理。
第8篇 公司信息中心管理制度（三）
公司信息中心管理制度(4)
1 總則
1.1 為推進(jìn)公司信息化建設(shè),規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。
1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。
1.3 信息中心職責(zé)在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資,組織和負(fù)責(zé)信息工程的實施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。
1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團(tuán)信息中心的制度、目標(biāo)和相關(guān)規(guī)定。
1.5 信息中心管理內(nèi)容包括:信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。
1.6 本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計算機(jī)、外設(shè)及耗材和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件,各類系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源等。
2 硬件管理
2.1 信息產(chǎn)品硬件包括:
2.1.1 計算機(jī)硬件包括:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。
2.1.2 計算機(jī)外設(shè)包括:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內(nèi)的設(shè)備、備件和耗材。
2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:光纖及其轉(zhuǎn)發(fā)器、雙膠線、交換機(jī)、三層交換機(jī)、路由器、vpn、防火墻等。
2.2信息產(chǎn)品硬件管理內(nèi)容包括:
2.2.1 信息產(chǎn)品硬件的購置、調(diào)配、維護(hù)、維修、報廢和隨機(jī)資料保管等工作。
2.2.2 信息產(chǎn)品硬件(固定資產(chǎn)、配件)入庫、登記。
2.3 部門使用計算機(jī)及外設(shè)的安裝、領(lǐng)用和調(diào)配
2.3.1 計算機(jī)硬件的裝機(jī)、測試和相關(guān)備份。
2.3.1.1 新購置的計算機(jī)硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗機(jī),確保實物與配置清單相符;
2.3.1.2 信息中心技術(shù)人員會同供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行裝機(jī)和測試;
2.3.1.3 信息中心技術(shù)人員安裝相關(guān)辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅(qū)動程序;
2.3.1.4 交由使用部門相關(guān)人員使用。
2.3.2計算機(jī)硬件隨機(jī)資料保管
2.3.2.1計算機(jī)硬件檢驗合格后,信息中心技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;
2.3.2.2驅(qū)動程序、使用說明、合格證、用戶手冊、光盤等隨機(jī)所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負(fù)責(zé)保管。
2.3.3計算機(jī)硬件入庫和出庫
2.3.3.1購置的計算機(jī)硬件驗貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據(jù)此填寫入庫單或固定資產(chǎn)增加單并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.2使用部門填寫領(lǐng)料單,部門經(jīng)理審批,信息中心核準(zhǔn)后發(fā)出相應(yīng)的計算機(jī)硬件,并據(jù)此錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.3信息中心填寫信息產(chǎn)品備查賬。
2.4計算機(jī)硬件升級和調(diào)配
2.4.1公司各部門計算機(jī)硬件不能滿足工作需要時,由使用部門提出書面升級、調(diào)換申請,信息中心簽
署意見,常務(wù)副總審批,交由信息中心協(xié)同相關(guān)部門實施。
2.4.2計算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)。
2.4.2.1計算機(jī)硬件在使用過程中,應(yīng)經(jīng)常保持設(shè)備的清潔;
2.4.2.2計算機(jī)應(yīng)配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);
2.4.2.3非信息中心相關(guān)人員不得打開計算機(jī)主機(jī)機(jī)箱和拆、換零配件,嚴(yán)禁帶電插拔配件及外設(shè),違者按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行;
2.4.2.4計算機(jī)及主要外設(shè)保養(yǎng)周期定為每季一次。維護(hù)人員在保養(yǎng)結(jié)束后,填寫計算機(jī)保養(yǎng)記錄單。
2.5 計算機(jī)硬件的維修
2.5.1計算機(jī)出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現(xiàn)場檢查故障原因,進(jìn)行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人準(zhǔn)允,聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修。各分公司計算機(jī)出現(xiàn)故障,由網(wǎng)管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術(shù)支持。
2.5.2計算機(jī)維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經(jīng)計算機(jī)使用者簽字確認(rèn),歸檔備案。
2.6計算機(jī)硬件的報廢
2.6.1計算機(jī)硬件報廢的條件:
2.6.1.1部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級或維修可能的;
2.6.1.2計算機(jī)過于陳舊,且已經(jīng)無法正常辦公的;
2.6.1.3維修費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。
2.6.2計算機(jī)的報廢由使用部門提出申請,信息中心鑒定,屬固定資產(chǎn)的,由分管副總或常務(wù)副總審批后按固定資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定辦理報廢手續(xù)。
2.6.3已作報廢處理的計算機(jī)或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進(jìn)行登記,另作備用,其它殘體交于相關(guān)部門處理。
3 軟件管理
3.1 信息產(chǎn)品軟件包括:
3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows _p、windows 2003等)。
3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。
3.1.3各類應(yīng)用軟件(如e_cel、word、autocad等)。
3.1.4各類電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)軟體(網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告)等。
3.2信息產(chǎn)品軟件管理內(nèi)容包括:
3.2.1各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)、規(guī)劃、購置和開發(fā)等。
3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。
3.2.3各類信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管。
3.3 各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)和簡易開發(fā)
3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請,使用部門經(jīng)理準(zhǔn)許后,信息中心方可安裝。
3.3.2屬于財務(wù)部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計算機(jī)里安裝。
3.3.3計算機(jī)使用者或非信息中心相關(guān)人員不得對計算機(jī)現(xiàn)有的應(yīng)用軟件進(jìn)行刪除。
3.3.4信息中心有責(zé)任對office等辦公軟件根據(jù)部門需求進(jìn)行簡單的二次開發(fā),再交付相關(guān)部門使用。
3.3.5信息中心平面設(shè)計人員根據(jù)各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。
3.4 信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管
3.4.1對于部門級或公司級的軟件,信息中心在機(jī)房服務(wù)器中備份。
3.4.2對于部門級或公司級的軟件原件,信息中心移交檔案室進(jìn)行保管。
4 使用管理
4.1 信息產(chǎn)品的使用包括:
4.1.1硬件的使用,如計算機(jī)、交換機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等其它外設(shè)。
4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。
4.1.3網(wǎng)絡(luò)資源的使用,如局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等。
4.2 信息產(chǎn)品的使用管理內(nèi)容包括:
4.2.1計算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定。
4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。
4.2.3局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源的合理使用。
4.2.4定期給公司計算機(jī)操作員開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。
4.3 計算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定
4.3.1計算機(jī)使用實行定人定機(jī)。
4.3.1.1各部門的計算機(jī)由使用部門確定定人定機(jī)的名單,報請所屬信息中心備案;
4.3.1.2計算機(jī)使用者應(yīng)充分利用計算機(jī)處理業(yè)務(wù),不得在工作時間內(nèi)利用公司計算機(jī)玩游戲、聽歌等與工作內(nèi)容無關(guān)的操作;
4.3.1.3變更計算機(jī)使用者或?qū)τ嬎銠C(jī)進(jìn)行調(diào)配,應(yīng)檢查計算機(jī)原有配件是否完整,文檔資料應(yīng)該進(jìn)行移交,個人資料應(yīng)予刪除,信息中心據(jù)此更改備案。
4.3.2計算機(jī)正常工作時,下班后按正常順序關(guān)閉主機(jī)、顯示器及外設(shè),禁止非法關(guān)機(jī)。
4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計算機(jī)程序和配置;禁止非本計算機(jī)使用者隨意刪除電子數(shù)據(jù)。
4.3.4禁止用軟驅(qū)、光驅(qū)和其它移動存儲器讀取破壞計算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)。
4.3.5計算機(jī)操作人員應(yīng)該避免計算機(jī)、打印機(jī)等疲勞使用,盡量降低設(shè)備損耗。
4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作
4.4.1計算機(jī)操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。
4.4.2上班按時登錄
oa系統(tǒng)查看通知、任務(wù)、公文等公眾信息,及時完成工作流程中的任務(wù)。
4.4.3公司信息交流通過oa等內(nèi)部統(tǒng)一郵件平臺進(jìn)行傳遞。
4.5 局域網(wǎng)和因特網(wǎng)的合理使用
4.5.1局域網(wǎng)使用基本要求:
4.5.1.1公司與所屬分公司計算機(jī)利用vpn技術(shù)連在一個局域網(wǎng)內(nèi);
4.5.1.2網(wǎng)絡(luò)上共享資料未經(jīng)本人或上級領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁擅自拷貝、更改、刪除;
4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料傳輸和數(shù)據(jù)共享,協(xié)同工作;
4.5.1.4嚴(yán)禁對局域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)進(jìn)行攻擊、破壞。
4.5.2因特網(wǎng)使用基本要求:
4.5.2.1如工作需要使用因特網(wǎng)的,需填寫因特網(wǎng)開通申請單,并由申請人和本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后、報常務(wù)副總審批后信息中心方可開通并備案;
4.5.2.2充分利用上網(wǎng)時間,查找與工作相關(guān)信息;
4.5.2.3禁止登錄不健康網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;
4.5.2.4禁止下載未經(jīng)信息中心允許的軟件、程序和娛樂內(nèi)容;
4.5.2.5公司寢室計算機(jī)開通因特網(wǎng)按補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
4.6 信息中心應(yīng)定期開展培訓(xùn)
4.6.1信息中心有編制計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用簡易教程的義務(wù)。
4.6.2信息中心應(yīng)定期對公司計算機(jī)操作員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
4.6.3信息中心應(yīng)考核和培訓(xùn)計算機(jī)操作員對自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的應(yīng)用。
5 機(jī)房管理
5.1公司信息中心機(jī)房禁隨意出入
5.2 公司計算機(jī)機(jī)房管理內(nèi)容包括
5.2.1公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置、維護(hù)、維修、升級、報廢等。
5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設(shè)。
5.2.3網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。
5.3 公用信息產(chǎn)品硬件的管理
5.3.1公司服務(wù)器和公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入庫與出庫按計算機(jī)硬件入庫與出庫程序辦理。
5.3.2公用服務(wù)器、公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與線路的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。
5.3.2.1定期對上述公用硬件進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;
5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關(guān)職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關(guān)人員填寫故障鑒定報告和維修方案建議,信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修;
5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)并歸檔備案。
5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)
5.4.1公司領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識、積極參與和高度重視;
5.4.2信息中心在整個信息工程實施過程中屬于中心部門;
5.4.3實施前需了解、調(diào)查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應(yīng)方案;
5.4.4從性能、價格、日后升級、二次開發(fā)的難易度和售后服務(wù)質(zhì)量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購;
5.4.5提供試用版本的,信息中心應(yīng)該組織在一定范圍內(nèi)試用一段時間以觀效果;
5.4.6要合理規(guī)劃、預(yù)測和協(xié)調(diào)事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進(jìn)程;
5.4.7在協(xié)議或合同中明確、明晰投資雙方權(quán)責(zé);
5.4.8成立項目實施專門小組,項目中心負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)并制訂項目實施可行性方案,項目中心負(fù)責(zé)人直接對常務(wù)副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé);
5.4.9定期由常務(wù)副總或總經(jīng)理召開項目實施總結(jié)推進(jìn)會議;
5.4.10實施過程中注重員工對自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)的熟練應(yīng)用。
5.5 網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)
5.5.1信息中心負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行總體規(guī)劃和建設(shè)。
5.5.2各公司信息中心或協(xié)同相關(guān)部門對網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布和日常維護(hù)。
5.5.3公司網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心根據(jù)各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。
6 采購管理
6.1 信息產(chǎn)品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購
6.1.1部門需配置全新計算機(jī),由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細(xì)配置等相關(guān)信息,總經(jīng)理審批,交由供應(yīng)部統(tǒng)一購置。
6.1.2部門需購置計算機(jī)配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理
審核,信息中心簽署意見,由常務(wù)副總審批后再交供應(yīng)部統(tǒng)一購置。
6.1.3分公司(或子公司)配置計算機(jī)及外設(shè)硬件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請購單,部門經(jīng)理
審核,網(wǎng)管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經(jīng)理審批,交分公司(或子公司)供應(yīng)部門購置并報請所屬信息中心備案。
6.1.4公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置,由信息中心填寫信息產(chǎn)品請購單和申請說明書,常務(wù)副總或總經(jīng)理審批,交由信息中心和供應(yīng)部協(xié)同購置。
6.1.5信息產(chǎn)品硬件購置時,應(yīng)掌握如下原則:
6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;
6.1.5.2購置時要貨比三家,對供應(yīng)商的產(chǎn)品性價和售后服務(wù)雙重考查;
6.1.5.3重要信息產(chǎn)品硬件的選購應(yīng)考慮日后升級、擴(kuò)展和基于集團(tuán)應(yīng)用環(huán)境;
6.1.5.4信息中心有參與選擇供應(yīng)商的權(quán)力。
6.2 公司或部門需購置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫信息產(chǎn)品軟件需求申請報告,由常務(wù)副總審批后再交由信息中心辦理。
6.3 付款程序
6.3.1公司購置、維修等信息產(chǎn)品硬件取得的發(fā)票或費用,須有相關(guān)憑證或附件(如入庫單、固定資產(chǎn)增加單、信息產(chǎn)品清單、維修記錄單等),經(jīng)供應(yīng)部、信息中心審核,財務(wù)部復(fù)核,常務(wù)副總審批后報銷。
6.3.2信息產(chǎn)品購置、維修、維護(hù)等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財務(wù)部應(yīng)拒絕付款。
6.3.3 公司制度和集團(tuán)信息中心制度沒作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產(chǎn)品報銷均按此規(guī)定執(zhí)行。
7 安全、保密管理
7.1 信息中心應(yīng)負(fù)責(zé)公司計算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全
7.1.1定期對計算機(jī)和服務(wù)器等進(jìn)行安全檢查,關(guān)注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級安全軟件。
7.1.2定期對服務(wù)器電子數(shù)據(jù)進(jìn)行光盤等介質(zhì)備份、存儲。
7.1.3定期對各部門的業(yè)務(wù)資料以一定的電子格式進(jìn)行備份、存儲。
7.2 計算機(jī)操作者和信息中心應(yīng)遵守公司保密制度
7.2.1對于公司業(yè)務(wù)的一些機(jī)密、重要資料,不得外傳。
7.2.2對于公司內(nèi)信息系統(tǒng)平臺內(nèi)的私人和業(yè)務(wù)郵件,信息中心人員不得泄露。
7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
8 附則
8.1 本制度解釋權(quán)歸信息中心,未盡事宜由信息中心負(fù)責(zé)修訂。
第9篇 s物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度
物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心信息化管理。
3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
3.1計算機(jī)設(shè)備管理
3.1.1計算機(jī)設(shè)備采購
各部門根據(jù)實際工作需要提出計算機(jī)類設(shè)備的口頭采購申請后,交由行政人事專員負(fù)責(zé)向公司申請采購。
3.1.2計算機(jī)設(shè)備的變更
3.1.2.1管理崗位由于人員離職或調(diào)動,使計算機(jī)設(shè)備的使用部門或使用人發(fā)生變化時,原使用人必須事先在oa中辦理好設(shè)備調(diào)動手續(xù)方能離職或調(diào)動,由本部門負(fù)責(zé)人、置業(yè)信息管理部把關(guān)。
3.1.2.2對于閑置計算機(jī)設(shè)備,各部門應(yīng)及時報行政人事專員做好設(shè)備檔案的更改記錄。
3.1.3計算機(jī)設(shè)備維修管理
計算機(jī)維修由置業(yè)信息管理部安排專職維修人員。當(dāng)使用的電腦出現(xiàn)故障而自己無法維修時,請聯(lián)系該電腦維修人員。若有維修人員確實無法解決的維修設(shè)備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)維修中心修理,任何部門不得私自送外維修。
3.1.4計算機(jī)設(shè)備的使用
3.1.4.1所有計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源是公司的財產(chǎn),是提供給員工只用作在符合公司規(guī)定范圍內(nèi)使用,偶爾對一些合理的,但非業(yè)務(wù)目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和不正當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
3.1.4.2公司保留了在沒有征求員工同意情況下,在任何時候監(jiān)督計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利,包括但不限于監(jiān)督員工上網(wǎng)。
3.1.4.3正當(dāng)使用的例子包括花費5分鐘的時間偶爾地查看社會新聞,股票價格等信息,但不包括以下濫用和不正當(dāng)使用:
a)進(jìn)入、下載、打印或傳播違法的、無職業(yè)道德的、侮辱性的、色情的、欺騙性的材料或信息;
b)沒有征求他人的同意,進(jìn)入另一個同事的電腦,或由于正當(dāng)業(yè)務(wù)需要而沒有征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自知識產(chǎn)權(quán)所有者的正式授權(quán)或向其付款的情況下下載、使用或分發(fā)其有版權(quán)的材料;
d)利用公司的計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源去發(fā)送垃圾電子郵件或其他個人的大量與業(yè)務(wù)無關(guān)的郵件。
3.1.5計算機(jī)設(shè)備的報廢
根據(jù)公司財務(wù)管理制度中的報廢(報損)處理及出售制度進(jìn)行。
3.2信息化使用規(guī)范
3.2.1所有計算機(jī)設(shè)備是公司的財產(chǎn),所有員工要愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備,未經(jīng)允許,不準(zhǔn)私自拆裝計算機(jī)設(shè)備。
3.2.2計算機(jī)使用人遇到軟、硬件上的使用問題,應(yīng)立即通知維護(hù)人員或計算機(jī)管理人員,以免造成數(shù)據(jù)破壞或丟失。
3.2.3禁止在公司電腦上安裝與工作無關(guān)的程序,非授權(quán)部門禁止用電腦播放視頻文件。不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、打游戲、觀看或下載電影、音樂及瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容等。
3.2.4禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟件、黑客軟件、木馬程序、qq、msn等其他與工作無關(guān)的軟件。
3.2.5計算機(jī)使用人應(yīng)嚴(yán)格按照信息管理部分配的ip地址進(jìn)行設(shè)置,不得私自修改計算機(jī)上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。未經(jīng)信息管理部同意,不得私自設(shè)置代理服務(wù)器。
3.2.6計算機(jī)使用人員應(yīng)建立起對自己使用的電腦及其他應(yīng)用軟件的密碼安全保護(hù)意識。
3.2.7計算機(jī)使用人員必須對公司所有計算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不準(zhǔn)向外單位泄露。
3.2.8禁止擅自對外發(fā)表有關(guān)公司的包含誹謗、錯誤、誤導(dǎo)性的信息,禁止利用公司計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源去從事公司以外的業(yè)務(wù)的其他不符合或違背公司利益的行為。
3.3oa系統(tǒng)使用規(guī)范
oa辦公自動化系統(tǒng)作為公司辦公自動化平臺,是各部門發(fā)放文件、通知、報告的重要途徑,也是各部門傳遞信息、交流經(jīng)驗、布置任務(wù)的辦公工具,為此oa辦公自動化的規(guī)范使用顯得更為重要。
分類
序號
操作使用規(guī)范
辦公行政模塊
1
不用個人id在文件通知、通報平臺及會議紀(jì)要等提案普通級文件。
2
文件發(fā)送必須有嚴(yán)格的針對性,不要無理由地擴(kuò)大或縮小范圍。
3
文件擬稿時主題須明確,要與文件內(nèi)容相符,并按“關(guān)于……的……”格式擬定主題。
4
保密級文件必須用個人id起草并發(fā)放到個人id。
私有信箱
1
私有信箱內(nèi)不要發(fā)放任何公告及發(fā)放大于5m的附件
2
定時清理私有信箱以保證正常的郵件接收
獎罰平臺
1
減免罰款單的向開具罰單的部門負(fù)責(zé)人及上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,不得發(fā)往其他無審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)處。
2
對于承包、研發(fā)、項目提成等保密獎勵單應(yīng)選擇保密類。
其他
1
下發(fā)文件、私有信箱、代辦中心、滾動條為每天必看模塊。
2
對已下發(fā)的文件打報告要求刪除或修改,須總裁辦主任審批。
3
要求信箱管理部修改流轉(zhuǎn)中的文件狀態(tài)或內(nèi)容的需通過報告審批方式(除系統(tǒng)故障外)。
4
員工離職或崗位調(diào)動確認(rèn)后請在3天內(nèi)按規(guī)定辦理信息系統(tǒng)權(quán)限審批單。
5
相應(yīng)模塊或表單流轉(zhuǎn)的管理部門應(yīng)對模塊的流程操作規(guī)范性負(fù)責(zé)。
6
各擬稿人需在規(guī)定模塊內(nèi)按照模塊內(nèi)相關(guān)規(guī)定、備注要求處理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
7
oa系統(tǒng)模塊產(chǎn)生故障,應(yīng)第一時間通知置業(yè)信息管理部。
4質(zhì)量要求
4.1各部門員工須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,以此為前提開展工作。
5記錄表單
無
第10篇 某教育資產(chǎn)管理中心信息公開制度
教育資產(chǎn)管理中心信息公開制度
為加強(qiáng)對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)《中華人民共和國國政府信息公開條例》的規(guī)定,結(jié)合本中心實際,遵循公正、公平、便民、及時的原則制定資產(chǎn)中心信息公開制度。
一、信息發(fā)布機(jī)制
辦公室作為本中心信息公開工作的主管部門,負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。各組室在辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,共同推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本中心的信息公開工作。
信息公開部門的具體職責(zé)是:
(一)具體承辦本中心的信息公開事宜;
(二)對擬公開的信息進(jìn)行保密審查;
(三)維護(hù)和更新本中心公開的信息;
二、保密審查機(jī)制
在公開信息前,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行保密審查;確定不予公開的,應(yīng)當(dāng)注明理由。辦公室應(yīng)當(dāng)審查并明確該公文屬于主動公開、依申請公開或者不予公開。
政府信息保密審查,由相關(guān)業(yè)務(wù)組室提出意見,經(jīng)中心信息公開工作小組審核后,報中心負(fù)責(zé)人決定。
三、監(jiān)督檢查機(jī)制
信息公開工作主管部門和監(jiān)察小組負(fù)責(zé)對中心政府信息公開的實施情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。對不依法履行政府信息公開義務(wù)的,可以向主管部門舉報,予以調(diào)查處理。
四、責(zé)任追究機(jī)制
信息公開部門有下列情形之一的,由主管部門和監(jiān)察小組關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,對直接負(fù)責(zé)人員給予處分、追究責(zé)任:
(一)不依法履行政府信息公開義務(wù);
(二)不及時更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和目錄;
(三)違反規(guī)定收取費用;
(四)通過其他組織、個人以有償服務(wù)方式提供政府信息;
(五)公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息;
(六)在政府信息公開工作中隱瞞或者捏造事實
五、考核機(jī)制
每年對政府信息公開工作進(jìn)行考核,由信息公開工作主管部門會同監(jiān)察小組、信息工作部門、人事部門等組織實施,并予以公布考核結(jié)果。
第11篇 調(diào)度中心文件、信息、資料管理制度
一、文件、信息、資料的登記：
接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的資料應(yīng)立即登記，認(rèn)真填寫《文件信息接收報送登記表》。
二、文件、信息、資料的報送：
1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等，應(yīng)立即送局辦公室。
2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料，應(yīng)于當(dāng)天下班前送局辦公室。
3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真，應(yīng)立即把相關(guān)內(nèi)容電話通知分管領(lǐng)導(dǎo)，按分管領(lǐng)導(dǎo)的指示及時或于第二天早8：30分之前報送到局辦公室。
4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等，應(yīng)于第二天早8：30分之前報送到局辦公室。
三、文件、資料的傳達(dá)：
1、以傳真電文形式下傳：電話通知各礦調(diào)度員接收傳真，記錄接收人姓名，填寫《轉(zhuǎn)發(fā)文件（傳真）登記簿》。
2、復(fù)印文件（傳真）形式下發(fā)：電話通知各礦來局調(diào)度中心取文件，記錄接收通知人姓名，填寫《發(fā)放文件（傳真）登記簿》。要求來取人員簽字。
四、文件、資料的存檔：
將存檔文件按要求填寫文件索引目錄，以電子文檔形式保存，然后將文件分類保存至檔案柜。
五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責(zé)：
1、各類表格、記錄的內(nèi)容由當(dāng)班相關(guān)人員填寫。
2、每天接收各礦井（公司）向局上報的資料，由當(dāng)班相關(guān)人員負(fù)責(zé)梳理、匯總、報送、存檔。
第12篇 機(jī)房安全信息中心機(jī)房管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心（以下簡稱信息中心）機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備（包括主機(jī)服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的正常運轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機(jī)房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。
第四條 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng)，應(yīng)遵循以下管理規(guī)定：
一. 信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡，須填寫《機(jī)房門禁卡申請表》（附件一），包括有效期限、申請權(quán)限和申請事由等內(nèi)容，由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是：信息中心機(jī)房運行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運行技術(shù)人員。
三. 機(jī)房門禁卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失，應(yīng)立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限，應(yīng)在到期前及時提出申請，并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。
五. 機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表，確保只有經(jīng)過合理授權(quán)的人員方可通過門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長期限的，應(yīng)在到期前及時提出申請。
六. 機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除，并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房，均需填寫《機(jī)房出入登記表》（附件二），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對后，在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時，須提前填寫《外單位人員機(jī)房出入申請表》（附件三），經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺遵守機(jī)房內(nèi)各項管理規(guī)定，服從機(jī)房值班人員的管理，出入應(yīng)更換鞋套，保持機(jī)房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。
第九條 所有人員離開機(jī)房時應(yīng)主動接受值班人員的檢查，并做好登記工作。
第十條 為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機(jī)房。
第十一條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期（至少每三個月）對《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請表》進(jìn)行審閱，確保所有訪問機(jī)房的人員均已通過授權(quán)。
第三節(jié) 機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機(jī)房管理人員需要定期對機(jī)房進(jìn)行打掃，保證機(jī)房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后，應(yīng)自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條 機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對機(jī)房內(nèi)設(shè)備做好登記，記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條 機(jī)房管理人員對機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。
第十七條 非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。
第十八條 機(jī)房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，機(jī)房管理人員須按計劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。
第十九條 機(jī)房內(nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修，必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計算機(jī)機(jī)房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實際情況，安排專人對機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運行日志》（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài)，并在《機(jī)房運行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員，并協(xié)助其進(jìn)行問題調(diào)查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時間及修復(fù)時間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ，機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運行日志》中進(jìn)行記錄。
第二十五條 對于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作，必須及時加以制止，必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運行日志》，確保所有機(jī)房操作已通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。
第六節(jié) 機(jī)房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機(jī)房應(yīng)保持計算機(jī)設(shè)備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報警設(shè)施，對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容：
一. 安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng)，是機(jī)房內(nèi)保持一定的溫度（28`c）和相對濕度；
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置；
三. 安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器；
四. 安裝火災(zāi)報警和自動滅火系統(tǒng)；
五. 配備手動滅火器；
六. 將機(jī)房地板抬高。
第二十八條 機(jī)房內(nèi)應(yīng)定期除塵，在除塵時應(yīng)確保計算機(jī)設(shè)備的安全。
第二十九條 機(jī)房應(yīng)列為要害和重點防火部位，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設(shè)備以及消防器材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。
第三十條 嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。
第三十一條 機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時，必須向運行管理單位負(fù)責(zé)人申請并做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。
第三十三條 機(jī)房配備不間斷的電力供應(yīng)（ups），確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運作；根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護(hù),信息部管理人員應(yīng)對ups使用情況進(jìn)行巡查。
第三十四條 機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機(jī)房供電線路及照明器具進(jìn)行檢查，防止因線路老化短路造成火災(zāi)。
第三十六條 機(jī)房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報告，確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進(jìn)。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
