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機房信息管理制度旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行,保障數(shù)據(jù)安全,提高服務(wù)效率。它涵蓋了機房設(shè)施管理、設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護、人員管理、應(yīng)急處理等多個方面。
包括哪些方面
1. 機房設(shè)施管理:包括機房環(huán)境監(jiān)控(溫度、濕度、潔凈度等)、電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施等的維護與管理。
2. 設(shè)備管理:涵蓋服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的日常維護、故障排查與更新升級。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全:制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防護、數(shù)據(jù)加密等。
4. 數(shù)據(jù)保護:實施數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃,確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。
5. 人員管理:規(guī)定機房訪問權(quán)限,進行員工培訓,明確職責分工。
6. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急預(yù)案,包括災(zāi)害恢復(fù)、系統(tǒng)故障應(yīng)對等,以減少業(yè)務(wù)中斷時間。
重要性
機房信息管理制度的重要性不容忽視。它是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),直接影響到企業(yè)的運營效率和客戶滿意度。良好的管理制度可以預(yù)防潛在風險,減少設(shè)備故障,防止數(shù)據(jù)丟失,保護企業(yè)核心資產(chǎn)。它也有助于提升it團隊的工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。
方案
1. 制定詳細的操作規(guī)程:明確每個環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,確保所有操作都有章可循,降低人為錯誤。
2. 建立定期巡檢機制:對機房設(shè)施、設(shè)備進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3. 強化網(wǎng)絡(luò)安全防護:定期更新安全軟件,進行安全審計,提高防護能力。
4. 數(shù)據(jù)保護策略:設(shè)定定期備份計劃,測試恢復(fù)機制,確保數(shù)據(jù)安全。
5. 培訓與考核:對相關(guān)人員進行專業(yè)培訓,考核其對制度的理解和執(zhí)行能力。
6. 實施動態(tài)管理:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)變化,定期評估并調(diào)整管理制度,保持其有效性。
機房信息管理制度應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,持續(xù)優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的信息技術(shù)環(huán)境,為企業(yè)提供堅實的信息化支撐。
機房信息管理制度范文
第1篇 某大學校園信息技術(shù)中心機房管理制度
大學校園信息技術(shù)中心機房管理制度
一、機房管理員工作職責
1.1負責技術(shù)中心機房日常管理、設(shè)備巡視維護、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對機房內(nèi)的所有設(shè)備進行檢查;熟悉并掌握設(shè)備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時能及時到崗;發(fā)現(xiàn)故障及時報告并按操作規(guī)程進行處理。
1.3負責機房出入權(quán)限管理和機房安全管理。
1.4機房管理員應(yīng)按照機房管理制度和細則要求,嚴格遵守操作規(guī)程,確保計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運行。
二、機房進出管理制度
2.1機房工作人員出入機房由門鎖和門禁系統(tǒng)控制。門禁權(quán)限由機房管理員設(shè)置。如果工作人員發(fā)生門禁卡、機房鑰匙丟失等情況應(yīng)立即向機房管理員報告;機房工作人員離崗應(yīng)及時交回鑰匙,由機房管理員消除其門禁權(quán)限。
2.2非機房工作人員不得擅自進入機房,如因工作需要進入機房,經(jīng)允許并辦理登記手續(xù)后由管理員陪同方能進入機房。外來人員進出機房,須遵守機房相關(guān)管理規(guī)定,保持機房衛(wèi)生、整潔,進入機房要求換戴機房專用用品。
2.3相關(guān)軟硬件系統(tǒng)公司維護人員進入機房后應(yīng)嚴格按照機房管理規(guī)定和操作規(guī)程進行操作。若因公司人員違規(guī)操作造成機房安全、設(shè)備或系統(tǒng)故障,相關(guān)公司應(yīng)承擔因此造成的一切責任和損失。
2.4公司人員進入機房后,機房管理員應(yīng)全程現(xiàn)場配合并監(jiān)督公司人員的操作,要認真核查,確保設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全。公司人員現(xiàn)場操作完成后,需經(jīng)機房管理員和公司人員簽字確認后方可視為工作完成。
三、機房環(huán)境管理制度
3.1機房房間應(yīng)保持密封,降低空調(diào)的負荷;機房內(nèi)氣流組織合理,保持正壓和足夠的通風量,應(yīng)防止導電、導磁粉塵及異物的進入。
3.2機房管理員應(yīng)定期檢查機房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設(shè)備設(shè)施。ups、精密空調(diào)、消防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的現(xiàn)場檢測次數(shù)每周不少于一次。當發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時,應(yīng)及時通知公司和相關(guān)管理人員進行處理。
3.3機房內(nèi)禁止吸煙吃東西,保持機房安靜。操作臺不擺放與工作無關(guān)的物品。
3.4機房應(yīng)保持衛(wèi)生清潔;各類設(shè)備應(yīng)合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機房內(nèi)禁止堆放與工作無關(guān)的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強磁性物質(zhì)。
四、機房設(shè)備管理制度
4.1機房設(shè)備設(shè)施主要包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、供電系統(tǒng)、專用空調(diào)系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)等。未經(jīng)機房管理員同意,外來設(shè)備禁止進入機房。
4.2機房內(nèi)所有設(shè)備和物品,應(yīng)由專門人員負責安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動、拆卸或帶出機房。
4.3建立機房設(shè)備與物品管理臺賬,機房內(nèi)所有設(shè)備及相關(guān)物品實行統(tǒng)一管理。登記內(nèi)容包括設(shè)備隨機資料、設(shè)備編號、品牌、型號、來源、保修期、售后服務(wù)公司、聯(lián)系電話、啟用日期等。
4.4機房設(shè)備投入使用后,應(yīng)定期檢查維護除塵,發(fā)現(xiàn)故障及時處理、登記并通知相關(guān)工作人員;現(xiàn)場檢查每周不少于一次。
五、機房運行管理制度
5.1嚴格遵守機房值班制度,值班人員應(yīng)認真填寫值班記錄。
5.2機房設(shè)備和系統(tǒng)的啟停必須嚴格按照規(guī)定的時間和規(guī)程進行,嚴禁隨意操作。
5.3機房運行實行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運行情況和外觀,做好日志記錄;月檢,主要部件進行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進行性能全面診斷,斷電檢查日常運行時難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5.4根據(jù)業(yè)務(wù)需要對機房內(nèi)設(shè)備、系統(tǒng)進行調(diào)整時,應(yīng)詳細登記并將相關(guān)資料存檔。可能影響正常工作的,應(yīng)報主管領(lǐng)導批準。軟硬件系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時,對所發(fā)生的故障情況、處理過程和結(jié)果等,應(yīng)詳細登記存檔。
5.5定期進行操作系統(tǒng)、殺毒軟件及其它系統(tǒng)的升級。做好系統(tǒng)漏洞補丁及病毒防護工作。
5.6相關(guān)軟硬件系統(tǒng)業(yè)務(wù)負責人應(yīng)聯(lián)系公司對關(guān)鍵設(shè)備定期進行檢測和維護,做好登記并存檔。
六、數(shù)據(jù)保密及備份制度
6.1機房工作人員應(yīng)恪守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉(zhuǎn)移任何信息資料與數(shù)據(jù)。
6.2嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離政策。機房內(nèi)除指定因特網(wǎng)接入設(shè)備外,其他任何設(shè)備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6.3任何人不得隨意使用移動存儲介質(zhì),如需使用時,須經(jīng)機房管理人員檢驗同意后方能使用,并作好記錄。
6.4嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),以免系統(tǒng)遭受病毒感染。
6.5嚴格執(zhí)行密碼管理制度,對操作密碼定期更改。
6.6業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整地進行備份。確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)不得隨意刪改。
第2篇 信息機房安全管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強信息機房(計算機房)及其設(shè)備安全管理,預(yù)防信息設(shè)備事故發(fā)生,根據(jù)國家法律、法規(guī)及行業(yè)安全管理要求,制定本規(guī)定。
第二條 信息機房是指市級局(公司)和各直屬單位為保證信息化管理工作需要,專門用于存放提供電子信息服務(wù)、信息儲存設(shè)備、服務(wù)器、電腦、交換機、備用電源等信息設(shè)備的場所。
第三條 信息機房安全工作堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行“誰主管,誰負責”的原則。
第四條 本規(guī)定適用于市級局(公司)信息中心機房及各直屬單位信息室(計算機房)的安全管理。
第二章 職責
第五條 信息數(shù)據(jù)中心主要負責人是市級局(公司)信息中心機房安全管理第一責任人,并對市局(公司)機關(guān)各部門及各直屬單位信息設(shè)備安全工作進行指導和監(jiān)督。
第六條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心、各直屬單位綜合辦應(yīng)落實安全管理責任,指定專人負責機房安全管理工作,并對機房管理人員進行必要的安全知識培訓,使其具備機房安全管理的能力。
第七條 信息機房管理人員定期檢查機房設(shè)備及線路,安全管理人員定期檢查消防器材、火災(zāi)自動報警、火災(zāi)自動滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施,保證其狀態(tài)良好。
第八條 市級局(公司)信息數(shù)據(jù)中心和各直屬單位信息機房要針對潛在事故制訂應(yīng)急預(yù)案,定期演練,提高突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。
第九條 信息機房鑰匙應(yīng)由機房管理人員保管,非信息中心工作人員未經(jīng)許可不得擅自入內(nèi)。
第三章 安全管理
第十條 機房安全管理
信息機房建設(shè)應(yīng)符合《計算機場地安全要求》,滿足以下消防要求:
(一)機房環(huán)境應(yīng)避開易發(fā)生火災(zāi)危險程度高的區(qū)域,機房建筑物應(yīng)符合二級耐火等級;
(二)機房的工作間與設(shè)備間應(yīng)作分隔,具有良好的人機工作環(huán)境,保障工作人員的安全與健康;
(三)機房應(yīng)安裝獨立空調(diào)設(shè)備;
(四)機房禁止使用水、干粉或泡沫等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑;
(五)機房應(yīng)有防火、防潮、防塵、防磁、防靜電、防鼠等措施;
(六)機房應(yīng)配置應(yīng)急照明裝置和安全出口指示燈;
(七)機房應(yīng)配備實時監(jiān)視攝像設(shè)備,并與所在區(qū)域的視頻控制系統(tǒng)對接;
(八)其他安全法規(guī)要求。
--機房內(nèi)溫度應(yīng)控制在20℃~25℃之間,濕度應(yīng)控制在40%~60%之間。
--信息機房內(nèi)應(yīng)配置足夠的二氧化碳滅火器,市級局(公司)信息機房除配置滅火器外,還應(yīng)安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和氣體自動滅火系統(tǒng)。
--信息機房應(yīng)有可靠的供電系統(tǒng),應(yīng)有單獨的配電柜。
--信息機房應(yīng)配備不間斷電源設(shè)備,其容量應(yīng)保證機房設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)設(shè)備在斷電情況下,能夠持續(xù)供電4小時以上。
--電源變壓器一類的用電設(shè)備(如充電器、調(diào)制解調(diào)器電源、錄音機電源、錄音電話電源等),在通電狀態(tài)下不得直接放置在地毯或其它易燃物品上,以免發(fā)生火災(zāi)事故。 --信息機房內(nèi)各類通訊線路和設(shè)備應(yīng)有獨立的直流地、交流工作地和防雷保護地,定期檢測接地良好性,并增加相應(yīng)的防雷設(shè)施。
第十一條 用戶和密碼管理
--用戶密碼管理的范圍是指全市行業(yè)所有計算機所使用的密碼。
--計算機的密碼管理由信息數(shù)據(jù)中心負責,煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機的密碼管理經(jīng)信息數(shù)據(jù)中心分配后由使用人負責。
--密碼必須由數(shù)字、字母和特殊字符組成。外網(wǎng)計算機設(shè)置的密碼長度不能少于8個字符,密碼更換周期不得超過30天。煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設(shè)置的密碼不得少于10個字符,密碼更換周期不得超過30天。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機設(shè)置的用戶密碼由使用人自行保存,嚴禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人,若工作需要必須轉(zhuǎn)告,應(yīng)請示部門負責人認可。
第十二條 信息安全備份管理
--存儲介質(zhì)是指硬盤、光盤、軟盤、移動硬盤及u盤等。
--各部門負責人負責本部門的介質(zhì)存儲管理工作,使用人員負責存儲介質(zhì)的使用和管理。
--存有涉密信息的存儲介質(zhì)不得接入或安裝在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上,不得轉(zhuǎn)借他人,不得帶出辦公場所,下班后應(yīng)存放在本部門帶鎖柜中,由于工作需要借出或帶出辦公場所,須經(jīng)部門負責人批準。
--個人使用的u盤等存儲介質(zhì),一般不得存儲工作信息,因工作需要必須使用的,須經(jīng)部門負責人批準,使用后要及時消除。
--工作需要借用存儲介質(zhì)存儲工作信息的,須經(jīng)部門負責人批準,歸還前必須清除存儲的涉密信息,并將使用的設(shè)備格式化。
--禁止將移動存儲介質(zhì)外接,禁止通過移動存儲介質(zhì)將工作信息拷貝在家用電腦或外單位電腦上。
--存儲介質(zhì)的維修,按計算機維修管理制度辦理,對淘汰或報廢的存儲介質(zhì)應(yīng)有使用者提出,由市局(公司)主管領(lǐng)導批準后,叫信息數(shù)據(jù)中心負責定點銷毀。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)安全管理
-- 全市行業(yè)計算機信息系統(tǒng)的安全保密應(yīng)遵守國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》和《安徽省計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行制度》等有關(guān)法律法規(guī)。
--不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全,不得利用計算機信息系統(tǒng)從事危害公共利益和公民、法人及其他組織合法權(quán)益的活動;不得利用計算機信息系統(tǒng)危害國家安全、泄露國家機密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)應(yīng)采取相應(yīng)的保密技術(shù)防范措施,嚴格遵守保密管理工作制度,嚴防失、泄密。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)相連接,煙草行業(yè)專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)必須實行物理隔離。
--凡向國際互聯(lián)網(wǎng)站點提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密批準;保密審批實行部門管理,堅持“誰上網(wǎng)誰負責”的原則。
--煙草行業(yè)專網(wǎng)信息系統(tǒng)的使用人員要按照保密制度進行涉密信息的采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。
--計算機信息系統(tǒng)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要在突出位置表明密級。并按照密級文件進行管理,不得在連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機上存儲、處理、傳遞涉密信息。
--凡在網(wǎng)上設(shè)置電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的用戶,應(yīng)當遵守有關(guān)計算機安全、保密的法律法規(guī),不得在網(wǎng)上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑颐孛苄畔ⅰ?/p>
--計算機信息系統(tǒng)用戶應(yīng)經(jīng)常地對系統(tǒng)安全、保密情況進行檢查,確保所儲存的國家秘密信息的安全。
--發(fā)現(xiàn)計算機信息系統(tǒng)泄密后,應(yīng)及時采取補救措施,并按有關(guān)制度及時向市局(公司)分管領(lǐng)導和同級保密部門報告。
--違反以上制度,造成國家秘密泄露或其他安全責任事故的,依照有關(guān)法律、法規(guī)進行嚴肅處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十四條 網(wǎng)站安全管理
--安慶煙草網(wǎng)站安全運行應(yīng)遵守《中華人民共和國國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、公安部《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理制度》、國家保密局《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》等制定本制度。
--嚴格執(zhí)行國家關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的有關(guān)制度和要求,加強對網(wǎng)上信息的保護,防止非法用戶對網(wǎng)站的操作和破壞,確保網(wǎng)站運行的安全。
--嚴格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,不得制作、復(fù)制和傳播各類不健康信息。
--上網(wǎng)內(nèi)容為本單位所轄職能所特有信息,以宣傳黨的方針和行業(yè)政策、介紹本單位職能、機構(gòu)設(shè)置情況、發(fā)布對外信息、政企務(wù)公開、本企業(yè)工作動態(tài)為主要內(nèi)容,以提高機關(guān)工作效率和方便群眾為主,所有內(nèi)容必須經(jīng)分管領(lǐng)導審核后方可上網(wǎng)。
--上網(wǎng)的安全和保密,要嚴格按照《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理制度》執(zhí)行。內(nèi)部信息或暫時不宜公開的內(nèi)容以及涉及到密級的內(nèi)容或文件不得上網(wǎng)。確定密級的界限應(yīng)根據(jù)國家保密法和國家保密局的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
--工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息,發(fā)布前必須對非直接轉(zhuǎn)載的信息和本企業(yè)自己加工整理的信息作兩次校對,確認無誤后才能上傳,工作人員不得將信息發(fā)布賬號及密碼泄露。
--載有秘密(含秘密級別以上)信息不得上國際互聯(lián)網(wǎng)。
--認真做好網(wǎng)站維護工作,每日檢查設(shè)備運行情況,查殺病毒,做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,對網(wǎng)絡(luò)中的各種管理口令,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密并定期修改口令。
第十五條 病毒防治管理
--計算機必須安裝經(jīng)過國家安全保密部門許可的查、殺毒軟件。
--每周升級和查、殺計算機病毒軟件的病毒樣本,確保病毒樣本始終處于最新版本。
--絕對禁止煙草行業(yè)專網(wǎng)計算機接入互聯(lián)網(wǎng)在線升級反病毒軟件病毒庫,離線升級包下載由信息數(shù)據(jù)中心負責。
--每周對計算機病毒進行一次查、殺檢查。
--計算機應(yīng)限制信息入口,如軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等的使用。
--對必須使用的外來介質(zhì)(磁盤、光盤、u盤、移動硬盤等)必須先進行計算機病毒的查、殺處理,然后方可使用。
--對于因未經(jīng)許可而擅自使用外來介質(zhì)導致嚴重后果的,要嚴格追究使用人員的責任。
第十六條 故障應(yīng)急處置
--信息數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在接到信息設(shè)備故障報告后,根據(jù)信息設(shè)備故障現(xiàn)象和系統(tǒng)警告信息等內(nèi)容對故障性質(zhì)進行初步診斷,確定下一步故障排除方向。 --軟件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員或系統(tǒng)管理員針對故障的原因進行軟件調(diào)整,修復(fù)信息設(shè)備系統(tǒng)。對于應(yīng)用軟件功能性問題,則取得應(yīng)用軟件開發(fā)商的技術(shù)支持進行故障排除。
--硬件故障處理中網(wǎng)絡(luò)管理員/或系統(tǒng)管理員對設(shè)備硬件損壞引發(fā)的故障,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或指定維修站進行維修。對于超出保修期限需要購買的情況,具體執(zhí)行《零星維修作業(yè)指導書》。
--網(wǎng)絡(luò)管理員/系統(tǒng)管理員在故障修復(fù)之前,對于信息設(shè)備內(nèi)的重要參數(shù)信息及文件資料要做好備份工作。在故障修復(fù)之后要使信息設(shè)備工作狀態(tài)還原至故障發(fā)生之前。
--系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員必須詳細記錄信息設(shè)備故障處理的過程。
第四章 設(shè)備管理
第十七條 管理人員應(yīng)加強對信息設(shè)備安全運行的管理,嚴格按操作規(guī)程開啟或關(guān)閉設(shè)備,并定時對設(shè)備運行情況進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題或安全隱患。
第十八條 未經(jīng)管理人員允許,非專業(yè)維護人員不得拆裝計算機及相關(guān)設(shè)備,涉及電工作業(yè)的維修應(yīng)由電工進行。
第十九條 管理人員應(yīng)按說明書要求對機房設(shè)備進行使用、保養(yǎng)和維護,禁止帶電狀態(tài)下進行設(shè)備維修。
第二十條 信息機房內(nèi)不得擅自使用功率超過50ow的臨時用電設(shè)備(如電爐、電暖器、電熨斗、電吹風等),以免導致電源負荷超載而跳閘。
第五章 附 則
第二十一條 本規(guī)定由市局(公司)負責解釋。
第二十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。
第3篇 醫(yī)院信息科機房安全管理制度措施
1、機房實行管理員值班制度:
(1)管理員應(yīng)當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴禁安裝和啟用無關(guān)軟件。
(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時解決。
(4)機房實行門禁,未經(jīng)批準機房內(nèi)不準外人出入,如有外來人員進入機房,應(yīng)作好機房設(shè)備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權(quán)負責。
(2)定期對機房內(nèi)的滅火設(shè)備進行檢查,如有異常及時反映解決。
(3)機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用非機房電器設(shè)備,不得隨意用水。
(4)機房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機房內(nèi)的電源和插座為機房設(shè)備專用,非機房設(shè)備不得使用機房電源。
(5)機房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經(jīng)允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。
(4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進行清潔,每月徹底除塵一次。
第4篇 信息中心機房安全管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡稱信息中心)機房由信息部負責管理。為保證機房內(nèi)的所有設(shè)備(包括主機服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的正常運轉(zhuǎn),規(guī)范機房管理,特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負責解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應(yīng)遵循以下管理規(guī)定:
一. 信息部工作人員如需要機房門禁卡,須填寫《機房門禁卡申請表》(附件一),包括有效期限、申請權(quán)限和申請事由等內(nèi)容,由信息部門負責人簽字批準后,方可由機房門禁系統(tǒng)管理人員進行權(quán)限設(shè)置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機房運行維護人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運行技術(shù)人員。
三. 機房門禁卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失,應(yīng)立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限,應(yīng)在到期前及時提出申請,并由信息中心辦公室進行審核。
五. 機房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機房出入授權(quán)列表,確保只有經(jīng)過合理授權(quán)的人員方可通過門禁系統(tǒng)進出機房。有關(guān)人員確需要延長期限的,應(yīng)在到期前及時提出申請。
六. 機房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除,并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進入機房,均需填寫《機房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機房值班人員認真檢查核對后,在值班人員陪同下進入機房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進入機房時,須提前填寫《外單位人員機房出入申請表》(附件三),經(jīng)信息中心負責人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進入機房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進入機房人員應(yīng)自覺遵守機房內(nèi)各項管理規(guī)定,服從機房值班人員的管理,出入應(yīng)更換鞋套,保持機房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。
第九條 所有人員離開機房時應(yīng)主動接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條 為了保證機房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機房。
第十一條 信息部門負責人應(yīng)定期(至少每三個月)對《機房出入登記表》、《外單位人員機房出入申請表》進行審閱,確保所有訪問機房的人員均已通過授權(quán)。
第三節(jié) 機房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機房管理人員需要定期對機房進行打掃,保證機房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機房,任何人不得在機房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進入機房人員在工作完畢后,應(yīng)自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條 機房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對機房內(nèi)設(shè)備做好登記,記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條 機房管理人員對機房設(shè)備的操作必須嚴格按照操作程序進行。
第十七條 非機房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對機房設(shè)備進行操作。
第十八條 機房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護保養(yǎng)計劃,機房管理人員須按計劃進行檢查和維護。
第十九條 機房內(nèi)主機等設(shè)備的維修,必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過信息中心負責人審批并持有正式的審批文件方可進入或搬離計算機機房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實際情況,安排專人對機房進行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運行和機房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性,并將檢查結(jié)果記錄于《機房運行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài),并在《機房運行日志》中進行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進行問題調(diào)查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時間及修復(fù)時間等相關(guān)信息進行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ,機房管理員應(yīng)該在《機房運行日志》中進行記錄。
第二十五條 對于進入機房人員不遵守機房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作,必須及時加以制止,必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負責人應(yīng)每周審閱《機房運行日志》,確保所有機房操作已通過適當?shù)氖跈?quán)和審批。
第六節(jié) 機房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機房應(yīng)保持計算機設(shè)備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設(shè)施,對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容:
一. 安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng),是機房內(nèi)保持一定的溫度(28`c)和相對濕度;
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置;
三. 安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器;
四. 安裝火災(zāi)報警和自動滅火系統(tǒng);
五. 配備手動滅火器;
六. 將機房地板抬高。
第二十八條 機房內(nèi)應(yīng)定期除塵,在除塵時應(yīng)確保計算機設(shè)備的安全。
第二十九條 機房應(yīng)列為要害和重點防火部位,應(yīng)嚴格按照相關(guān)國家標準安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設(shè)備以及消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。
第三十條 嚴禁在防火通道內(nèi)堆放雜物,確保設(shè)備及工作人員的安全。
第三十一條 機房及其附近嚴禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房,因工作需要使用易燃物品時,必須向運行管理單位負責人申請并做詳細登記,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。
第三十三條 機房配備不間斷的電力供應(yīng)(ups),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作;每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進行檢查與維護,確保設(shè)備的正常運作;根據(jù)機房設(shè)備的變更情況,更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護,信息部管理人員應(yīng)對ups使用情況進行巡查。
第三十四條 機房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時報告,采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi)。
第三十六條 機房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報告,確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負責解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
第5篇 信息中心機房管理制度
學校信息中心機房管理制度
為保證全校師生進行信息技術(shù)學習正常運行,加強防火、防盜、防病毒等安全意識,加強對學生上機的教育與管理,促進校園精神文明建設(shè),保證正常的教學秩序,要求信息中心內(nèi)外全體師生都嚴格遵守如下制度:
一、教師要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當事人及主管領(lǐng)導應(yīng)承擔責任,情節(jié)嚴重的,上報追究刑事責任。學生每次上機,任課教師必須提前到場,同時每個學生都應(yīng)以學號入座,以便進行核對。上機期間,全體師生必須嚴格遵守上機規(guī)則,認真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定:
(1)按時上、下機,未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權(quán)取消本次上機資格,對無理取鬧者進行嚴肅處理,上報政教處進行批評教育;
(2)上課時間嚴禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機子里面任何參數(shù),課余時間嚴禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機資格,上報政教處進行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分;
(3)嚴禁攜帶與教學計劃無關(guān)的光盤進入機房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒收,并取消本次上機資格;老師帶課期間,學生一律不準把mp3等音樂器件帶入機房,違規(guī)者一律沒收;
(4)愛護機器設(shè)備,按規(guī)定使用操作,遇有異?;蚬收?應(yīng)立即與值班室教師聯(lián)系,嚴禁隨意拆卸、移動機房設(shè)備,違規(guī)者上報政教處進行批評教育,并對損壞設(shè)備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分;
(5)在每節(jié)課后,輔導老師要組織學生把機房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機房是一個環(huán)境整潔、秩序井然的教學場所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴禁穿背心、拖鞋等,嚴禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴禁吸煙、吃零食,嚴禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺保持機房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報政教處進行批評教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。
二、上機安排:
(1)信息中心根據(jù)教學內(nèi)容和設(shè)備情況統(tǒng)一安排上機時間。
(2)任課教師按教學計劃攜帶授課任務(wù)書和全體學生名單,提前五分種到計算中心室查看上機機房號,并進行對號入座。
(3)信息中心根據(jù)教學內(nèi)容和教師的要求按學期并分周制定上機安排表,各任課老師必須按計劃嚴格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機工作人員,都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度,嚴禁煙火。不準在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁將照相機、攝像機和易燃、易爆等物品帶入機房。
四、外來實習生或因工作、學習需要進入機房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準,一般人員無故不得在機房長時間逗留。
五、任課教師組織學生上機,不得擅離職守;下課時,任課教師要對所有計算機的電源進行細致的檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門窗是否關(guān)好。
六、機房內(nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設(shè)備及物品,需有主管領(lǐng)導的批示或經(jīng)機房工作負責人批準,并做好相關(guān)的登記手續(xù),方可拿出機房;中心人員要愛護機器設(shè)備,確保學校財產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,要立即向主管領(lǐng)導報告,以得到妥善處理。
第6篇 醫(yī)院信息中心機房管理制度
1.機房應(yīng)有專人負責管理,嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進入機房自覺維護機房內(nèi)整潔,非工作人員,未經(jīng)批準不得進入機房。
3.信息管理人員需每天查看24 小時值班日志和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,對錯誤事件及故障應(yīng)立即分析原因,及時解決問題。
4.保證服務(wù)器24 小時不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴防服務(wù)器掉電。
5.對服務(wù)器參數(shù)進行調(diào)整或更改,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,管理人員應(yīng)嚴格填寫工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管規(guī)定,多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機房內(nèi)嚴禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
第7篇 信息機房運行安全管理制度
為保障陽城電廠信息機房設(shè)備安全穩(wěn)定運行,規(guī)范信息機房管理,制定本辦法。本辦法適用于陽城電廠的信息機房運行維護和環(huán)境安全管理。
1. 本辦法中所指的信息機房包括信息機房、通信機房、網(wǎng)絡(luò)機房、ups配電室(柜)等。
2. 信息機房環(huán)境必須符合國家有關(guān)信息機房設(shè)計與運行的標準、規(guī)定和要求。
3. 每年至少一次對接地電阻進行遙測,并做好記錄。信息機房內(nèi)所有電氣設(shè)備外殼、金屬管道、金屬吊頂、全鋼抗靜電地板、金屬隔斷框架、機柜均牢固連接接地。
4. ups電池組電池按其壽命3-5年更新,檢查若發(fā)現(xiàn)電池漏液、外殼變形等問題,應(yīng)及時更換。
5. 定期檢查消防系統(tǒng)和消防器材,并做好記錄。
6. 不得在信息機房通道、機柜周圍、消防器材放置處和窗口附近堆放物品和雜物。
7. 保證信息機房內(nèi)設(shè)備安放牢固、整齊,保持機房內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
8. 信息機房施工必須保護機房環(huán)境,在施工完成后必須完全恢復(fù)機房環(huán)境。
9. 信息機房線纜及設(shè)備應(yīng)與機房施工布置圖和設(shè)備定置圖保持一致。
10. 信息機房的所有線纜和設(shè)備不得隨意調(diào)整,每次線路變更應(yīng)立即更改線路圖,每次設(shè)備位置變更應(yīng)立即更改設(shè)備定置圖。
11. 信息機房線纜、開關(guān)及設(shè)備標識應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范、標識明晰,便于管理、操作。
12. 未經(jīng)信息化主管部門同意,任何人不得在信息機房內(nèi)安裝、拆卸、移動各類設(shè)備,不得擅自挪用、外借信息機房設(shè)備。
13. 信息機房管理執(zhí)行準入制度。經(jīng)信息化主管部門界定的人員為準入人員,可以進行信息機房工作;其他人員進入信息機房必須填寫申請單,經(jīng)過信息主管簽字同意后,方可由準入人員陪同進入信息機房工作或參觀。
14. 所有進入信息機房的人員都要有出入記錄并備案。
15. 信息機房安裝機房視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子門禁系統(tǒng),還應(yīng)具備溫濕度監(jiān)測報警、煙感監(jiān)測報警、電源監(jiān)測報警功能。
16. 信息機房內(nèi)監(jiān)控攝像頭的布置能保證其錄像能夠辨別進入人員和操作設(shè)備行為,信息機房外樓道應(yīng)安裝監(jiān)控攝像頭。
17. 視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間不應(yīng)少于3個月,門禁數(shù)據(jù)保存時間不應(yīng)少于6個月。
18. 系統(tǒng)各企業(yè)應(yīng)制定定期工作任務(wù)表,按時完成定期檢查工作,建立完整的信息機房巡檢記錄。
19. 信息機房的每日檢查任務(wù)表,必須包含但不限于信息機房內(nèi)的溫度、濕度、照度、衛(wèi)生及設(shè)備狀態(tài)、消防器材、電源。
20. 信息機房專項檢查任務(wù)必須包含且不限于:
1) 每年夏季前對信息機房的防雷、防雨、接地、空調(diào)等設(shè)備運行進行檢查,排除隱患;
2) 定期對ups電源進行帶負荷放電試驗;
3) 消防器材在有效期限內(nèi),壓力在有效范圍內(nèi)。
21. 信息機房管理人員定期檢查時,如果發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即進行處理并及時上報,同時在機房巡檢記錄中詳細記錄。
22. 運維人員定期向信息化主管部門提交工作日志、故障記錄與分析報告。
23. 信息化主管部門應(yīng)組織制定信息機房操作規(guī)程、現(xiàn)場處置預(yù)案、操作維護手冊。
24. 操作人員應(yīng)熟悉操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,嚴禁越權(quán)操作。
25. 對信息機房內(nèi)設(shè)備的重要操作必須通過信息化主管部門審批后才能執(zhí)行。
26. 信息機房現(xiàn)場出現(xiàn)的異常應(yīng)嚴格按照現(xiàn)場處置預(yù)案處理,并上報和記錄。
27. 進入機房的人員應(yīng)遵守以下幾點:
1) 嚴禁攜帶火種等易燃易爆、強磁、食物及其它與信息機房工作無關(guān)物品進入機房。
2) 保持信息機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在信息機房內(nèi)聚會、聊天、吸煙、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
3) 進入信息機房工作人員在接觸設(shè)備前,尤其在秋冬干燥季節(jié),應(yīng)先觸摸其它金屬框架等以釋放身體所帶靜電,防止設(shè)備被靜電擊壞。
28. 本辦法由陽城電廠儀電設(shè)備管理部負責解釋。
29. 本辦法自發(fā)布之日起試行。
第8篇 機房安全信息中心機房管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡稱信息中心)機房由信息部負責管理。為保證機房內(nèi)的所有設(shè)備(包括主機服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的正常運轉(zhuǎn),規(guī)范機房管理,特制定本制度。
第二條 本制度由信息中心組織實施并負責解釋。自發(fā)布之日起實行。
第二節(jié) 機房出入管理規(guī)定
第三條 信息中心機房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第五條 如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應(yīng)遵循以下管理規(guī)定:
一. 信息部工作人員如需要機房門禁卡,須填寫《機房門禁卡申請表》(附件一),包括有效期限、申請權(quán)限和申請事由等內(nèi)容,由信息部門負責人簽字批準后,方可由機房門禁系統(tǒng)管理人員進行權(quán)限設(shè)置。
二. 磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機房運行維護人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運行技術(shù)人員。
三. 機房門禁卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失,應(yīng)立即上報信息中心辦公室。
四. 持有門禁卡的人員如需延長門禁卡的使用期限,應(yīng)在到期前及時提出申請,并由信息中心辦公室進行審核。
五. 機房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機房出入授權(quán)列表,確保只有經(jīng)過合理授權(quán)的人員方可通過門禁系統(tǒng)進出機房。有關(guān)人員確需要延長期限的,應(yīng)在到期前及時提出申請。
六. 機房門禁系統(tǒng)的訪問記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除,并每隔三個月對所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行離線存儲。
第六條 任何人員因工作需要進入機房,均需填寫《機房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機房值班人員認真檢查核對后,在值班人員陪同下進入機房。
第七條 信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進入機房時,須提前填寫《外單位人員機房出入申請表》(附件三),經(jīng)信息中心負責人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進入機房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條 進入機房人員應(yīng)自覺遵守機房內(nèi)各項管理規(guī)定,服從機房值班人員的管理,出入應(yīng)更換鞋套,保持機房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。
第九條 所有人員離開機房時應(yīng)主動接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條 為了保證機房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機房。
第十一條 信息部門負責人應(yīng)定期(至少每三個月)對《機房出入登記表》、《外單位人員機房出入申請表》進行審閱,確保所有訪問機房的人員均已通過授權(quán)。
第三節(jié) 機房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條 機房管理人員需要定期對機房進行打掃,保證機房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條 任何人不得將食物或飲料帶入機房,任何人不得在機房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條 進入機房人員在工作完畢后,應(yīng)自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié) 機房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條 機房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對機房內(nèi)設(shè)備做好登記,記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條 機房管理人員對機房設(shè)備的操作必須嚴格按照操作程序進行。
第十七條 非機房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對機房設(shè)備進行操作。
第十八條 機房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護保養(yǎng)計劃,機房管理人員須按計劃進行檢查和維護。
第十九條 機房內(nèi)主機等設(shè)備的維修,必須做好故障維修登記。
第二十條 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過信息中心負責人審批并持有正式的審批文件方可進入或搬離計算機機房。
第五節(jié) 值班管理規(guī)定
第二十一條 信息部應(yīng)根據(jù)實際情況,安排專人對機房進行值班和巡檢。
第二十二條 值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運行和機房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性,并將檢查結(jié)果記錄于《機房運行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
第二十三條 值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài),并在《機房運行日志》中進行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進行問題調(diào)查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時間及修復(fù)時間等相關(guān)信息進行登記。
第二十四條 對外來人員的操作 ,機房管理員應(yīng)該在《機房運行日志》中進行記錄。
第二十五條 對于進入機房人員不遵守機房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作,必須及時加以制止,必要時可終止其操作。
第二十六條 信息部門負責人應(yīng)每周審閱《機房運行日志》,確保所有機房操作已通過適當?shù)氖跈?quán)和審批。
第六節(jié) 機房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條 機房應(yīng)保持計算機設(shè)備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設(shè)施,對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容:
一. 安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng),是機房內(nèi)保持一定的溫度(28`c)和相對濕度;
二. 安裝濕度和溫度顯示裝置;
三. 安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器;
四. 安裝火災(zāi)報警和自動滅火系統(tǒng);
五. 配備手動滅火器;
六. 將機房地板抬高。
第二十八條 機房內(nèi)應(yīng)定期除塵,在除塵時應(yīng)確保計算機設(shè)備的安全。
第二十九條 機房應(yīng)列為要害和重點防火部位,應(yīng)嚴格按照相關(guān)國家標準安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設(shè)備以及消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。
第三十條 嚴禁在防火通道內(nèi)堆放雜物,確保設(shè)備及工作人員的安全。
第三十一條 機房及其附近嚴禁吸咽、焚燒任何物品。
第三十二條 嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房,因工作需要使用易燃物品時,必須向運行管理單位負責人申請并做詳細登記,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,用后必須置于安全狀態(tài),妥善保管。
第三十三條 機房配備不間斷的電力供應(yīng)(ups),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作;每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進行檢查與維護,確保設(shè)備的正常運作;根據(jù)機房設(shè)備的變更情況,更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護,信息部管理人員應(yīng)對ups使用情況進行巡查。
第三十四條 機房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置,掌握切斷電源的方法與步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時報告,采取有效措施及時滅火。
第三十五條 每半年對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi)。
第三十六條 機房管理人員應(yīng)每月檢查各預(yù)警系統(tǒng)并出具檢查報告,確保在發(fā)現(xiàn)問題時能及時跟進。
第七節(jié) 附則
第三十七條 本制度由信息部負責解釋和修訂。
第三十八條 本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
第9篇 信息機房運行及安全管理制度
為保障陽城電廠信息機房設(shè)備安全穩(wěn)定運行,規(guī)范信息機房管理,制定本辦法。本辦法適用于陽城電廠的信息機房運行維護和環(huán)境安全管理。
1. 本辦法中所指的信息機房包括信息機房、通信機房、網(wǎng)絡(luò)機房、ups配電室(柜)等。
2. 信息機房環(huán)境必須符合國家有關(guān)信息機房設(shè)計與運行的標準、規(guī)定和要求。
3. 每年至少一次對接地電阻進行遙測,并做好記錄。信息機房內(nèi)所有電氣設(shè)備外殼、金屬管道、金屬吊頂、全鋼抗靜電地板、金屬隔斷框架、機柜均牢固連接接地。
4. ups電池組電池按其壽命3-5年更新,檢查若發(fā)現(xiàn)電池漏液、外殼變形等問題,應(yīng)及時更換。
5.? 定期檢查消防系統(tǒng)和消防器材,并做好記錄。
6. 不得在信息機房通道、機柜周圍、消防器材放置處和窗口附近堆放物品和雜物。
7.? 保證信息機房內(nèi)設(shè)備安放牢固、整齊,保持機房內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
8. 信息機房施工必須保護機房環(huán)境,在施工完成后必須完全恢復(fù)機房環(huán)境。
9. 信息機房線纜及設(shè)備應(yīng)與機房施工布置圖和設(shè)備定置圖保持一致。
10. 信息機房的所有線纜和設(shè)備不得隨意調(diào)整,每次線路變更應(yīng)立即更改線路圖,每次設(shè)備位置變更應(yīng)立即更改設(shè)備定置圖。
11. 信息機房線纜、開關(guān)及設(shè)備標識應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范、標識明晰,便于管理、操作。
12. 未經(jīng)信息化主管部門同意,任何人不得在信息機房內(nèi)安裝、拆卸、移動各類設(shè)備,不得擅自挪用、外借信息機房設(shè)備。
13. 信息機房管理執(zhí)行準入制度。經(jīng)信息化主管部門界定的人員為準入人員,可以進行信息機房工作;其他人員進入信息機房必須填寫申請單,經(jīng)過信息主管簽字同意后,方可由準入人員陪同進入信息機房工作或參觀。
14. 所有進入信息機房的人員都要有出入記錄并備案。
15. 信息機房安裝機房視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子門禁系統(tǒng),還應(yīng)具備溫濕度監(jiān)測報警、煙感監(jiān)測報警、電源監(jiān)測報警功能。
16. 信息機房內(nèi)監(jiān)控攝像頭的布置能保證其錄像能夠辨別進入人員和操作設(shè)備行為,信息機房外樓道應(yīng)安裝監(jiān)控攝像頭。
17. 視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間不應(yīng)少于3個月,門禁數(shù)據(jù)保存時間不應(yīng)少于6個月。
18. 系統(tǒng)各企業(yè)應(yīng)制定定期工作任務(wù)表,按時完成定期檢查工作,建立完整的信息機房巡檢記錄。
19. 信息機房的每日檢查任務(wù)表,必須包含但不限于信息機房內(nèi)的溫度、濕度、照度、衛(wèi)生及設(shè)備狀態(tài)、消防器材、電源。
20. 信息機房專項檢查任務(wù)必須包含且不限于:
1) 每年夏季前對信息機房的防雷、防雨、接地、空調(diào)等設(shè)備運行進行檢查,排除隱患;
2) 定期對ups電源進行帶負荷放電試驗;
3) 消防器材在有效期限內(nèi),壓力在有效范圍內(nèi)。
21. 信息機房管理人員定期檢查時,如果發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即進行處理并及時上報,同時在機房巡檢記錄中詳細記錄。
22. 運維人員定期向信息化主管部門提交工作日志、故障記錄與分析報告。
23. 信息化主管部門應(yīng)組織制定信息機房操作規(guī)程、現(xiàn)場處置預(yù)案、操作維護手冊。
24. 操作人員應(yīng)熟悉操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)程操作,嚴禁越權(quán)操作。
25. 對信息機房內(nèi)設(shè)備的重要操作必須通過信息化主管部門審批后才能執(zhí)行。
26. 信息機房現(xiàn)場出現(xiàn)的異常應(yīng)嚴格按照現(xiàn)場處置預(yù)案處理,并上報和記錄。
27. 進入機房的人員應(yīng)遵守以下幾點:
1) 嚴禁攜帶火種等易燃易爆、強磁、食物及其它與信息機房工作無關(guān)物品進入機房。
2) 保持信息機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在信息機房內(nèi)聚會、聊天、吸煙、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
3) 進入信息機房工作人員在接觸設(shè)備前,尤其在秋冬干燥季節(jié),應(yīng)先觸摸其它金屬框架等以釋放身體所帶靜電,防止設(shè)備被靜電擊壞。
28. 本辦法由陽城電廠儀電設(shè)備管理部負責解釋。
29. 本辦法自發(fā)布之日起試行。