- 目錄
崗位職責(zé)是什么
電話(huà)銷(xiāo)售是一種通過(guò)電話(huà)溝通，向潛在客戶(hù)推廣產(chǎn)品或服務(wù)，以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)職位。在這個(gè)角色中，銷(xiāo)售人員需要利用他們的溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)，建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。
崗位職責(zé)要求
1. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：具備良好的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠理解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2. 溝通能力：清晰、有說(shuō)服力的口頭表達(dá)能力，能夠有效傳達(dá)產(chǎn)品信息。
3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉公司產(chǎn)品及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)。
4. 目標(biāo)導(dǎo)向：設(shè)定并追求個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，積極參與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃。
5. 記錄管理：準(zhǔn)確記錄銷(xiāo)售活動(dòng)和客戶(hù)信息，保持?jǐn)?shù)據(jù)更新。
6. 適應(yīng)性：能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì)，處理各種銷(xiāo)售挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
電話(huà)銷(xiāo)售人員的主要工作包括：
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：通過(guò)電話(huà)、郵件等方式尋找潛在客戶(hù)，建立初步聯(lián)系。
2. 需求分析：了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，提供相應(yīng)的解決方案。
3. 產(chǎn)品展示：詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣。
4. 談判與成交：處理客戶(hù)的疑慮，進(jìn)行價(jià)格談判，促成交易。
5. 售后服務(wù)：跟進(jìn)銷(xiāo)售后的問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)二次銷(xiāo)售。
6. 關(guān)系維護(hù)：定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
有哪些內(nèi)容
1. 電話(huà)溝通：每天撥打一定數(shù)量的銷(xiāo)售電話(huà)，接觸新客戶(hù)，跟進(jìn)現(xiàn)有客戶(hù)。
2. 銷(xiāo)售報(bào)告：定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，包括通話(huà)記錄、潛在客戶(hù)信息和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
3. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參加產(chǎn)品培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧提升課程，持續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共享信息，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
5. 市場(chǎng)反饋：收集市場(chǎng)反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供參考。
6. 問(wèn)題解決：針對(duì)客戶(hù)投訴或問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)資源，提供滿(mǎn)意的解決方案。
電話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)需要綜合技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的角色，它不僅要求銷(xiāo)售人員具備出色的溝通技巧，還需要他們能夠理解和適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷學(xué)習(xí)和提升，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文
第1篇 貸款電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.銷(xiāo)售人員職位,完成業(yè)績(jī)要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2.管理意向客戶(hù)關(guān)系,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3.了解和發(fā)掘客戶(hù)的貸款需求,針對(duì)客戶(hù)實(shí)際情況給客戶(hù)出貸款產(chǎn)品;
4.對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5.收集潛在客戶(hù)資料;
6.按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.1年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4.有較強(qiáng)的溝通能力,清晰的表達(dá)能力和思路。
第2篇 網(wǎng)絡(luò)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)銷(xiāo)售人員 北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司 北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司,福意聯(lián) (1)參加面試時(shí),請(qǐng)攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)生推薦表、協(xié)議書(shū)原件以及身份證、學(xué)生證、成績(jī)單、外語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證及其他證書(shū)的原件與復(fù)印件。
工作職責(zé):
1.通過(guò)電話(huà)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展及客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
2.保持與客戶(hù)良好關(guān)系,能吃苦耐勞、品行端正;
3.分析客戶(hù)行業(yè)狀況為客戶(hù)提供及定制推廣優(yōu)化方案提升客戶(hù)使用效果,并根據(jù)需求反饋數(shù)據(jù);
4.服務(wù)客戶(hù),完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
崗位要求:
品德優(yōu)良、誠(chéng)實(shí)守信 、責(zé)任感強(qiáng);具有吃苦耐勞、 勤奮好學(xué)、積極主動(dòng)、 頑強(qiáng)不屈的品質(zhì),和獨(dú)立思考、分析解決問(wèn)題的能力。
具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,面對(duì)困難能靈活冷靜的解決。
熱愛(ài)銷(xiāo)售,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有良好的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí),有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情;
第3篇 電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)師崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)師 美菜 北京云杉信息技術(shù)有限公司,云杉,云杉信息,美菜,美菜網(wǎng) 崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話(huà)方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2. 調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),制定電話(huà)銷(xiāo)售策略;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5. 定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具有5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);
4. 具有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第4篇 課程顧問(wèn)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
課程顧問(wèn)/電話(huà)銷(xiāo)售 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,約訪上門(mén)試聽(tīng);
2、負(fù)責(zé)接待客戶(hù),幫助客戶(hù)更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
4、完成銷(xiāo)售任務(wù),達(dá)成良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問(wèn)題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷(xiāo)售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、熱愛(ài)教育行業(yè),喜愛(ài)孩子。
6、年齡20-30歲。
第5篇 課程電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售/課程銷(xiāo)售 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)名單,通過(guò)電話(huà)、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶(hù)的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng),向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個(gè)月,每個(gè)季度的銷(xiāo)售指標(biāo);
入職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷(xiāo)售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡(jiǎn)單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問(wèn)-課程顧問(wèn)主管-區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
五險(xiǎn)一金 員工旅游 績(jī)效獎(jiǎng)金 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 彈性工作
第6篇 電話(huà)銷(xiāo)售精英崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售精英 愛(ài)財(cái)科技 愛(ài)財(cái)科技有限公司,愛(ài)財(cái)科技,愛(ài)財(cái)集團(tuán),愛(ài)財(cái) 崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)等方式給客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),挖掘客戶(hù)潛在需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成公司及部門(mén)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)解析,以促成訂單。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)和溝通技巧,普通話(huà)流利;
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;
4、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
第7篇 旅游電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)電話(huà),明確客戶(hù)需求,回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的咨詢(xún)
2、主動(dòng)呼出電話(huà),挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶(hù)的咨詢(xún)
3、通過(guò)電話(huà)引導(dǎo)、說(shuō)服和幫助客戶(hù)完成訂單,并促成付款
4、做好客戶(hù)出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪和維護(hù)會(huì)員,通過(guò)一對(duì)一的服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn)要求:有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、技能要求:普通話(huà)良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
第8篇 b2b電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
b2b銷(xiāo)售(電話(huà)系統(tǒng)) 北京睿科倫智能科技有限公司 北京?？苽愔悄芸萍加邢薰??？苽??？苽?職責(zé)描述:
1;、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售,制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,做好產(chǎn)品宣傳,推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品大客戶(hù)的商務(wù)協(xié)調(diào),銷(xiāo)售解決方案、管理客戶(hù)關(guān)系以及擴(kuò)展公司的行業(yè)影響力;
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì),需求變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷(xiāo)售及市場(chǎng)策略提供可行性建議;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上相關(guān)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年以上b2b銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(有房金融、消費(fèi)金融或教育行業(yè)大客戶(hù)經(jīng);驗(yàn)者優(yōu)先);
2、優(yōu)秀的商務(wù)溝通,策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的表達(dá)能力和判斷能力,較強(qiáng)的建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系技巧,具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)親和力;
3、熟練掌握銷(xiāo)售技巧、談判技巧、商務(wù)知識(shí)(招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等)和商務(wù)禮儀。
第9篇 b2b電話(huà)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)
資深電話(huà)銷(xiāo)售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上簽 杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,bestsign,上上簽,上上簽網(wǎng)絡(luò),尚尚簽 學(xué)歷
本科畢業(yè),計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)4級(jí)或以上;
優(yōu)秀的文書(shū)表達(dá)、口頭表達(dá)、談判溝通、分析概括和綜合協(xié)調(diào)能力。
經(jīng)驗(yàn)
兩年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
有豐富的獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù)并成功贏得銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(有可參考的成功案例分享)
有互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案、軟件或erp解決方案直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電話(huà)銷(xiāo)售能力
有自信和富有感染力的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),良好的聆聽(tīng)能力,善于靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在的需求,敢于電話(huà)直接聯(lián)系客戶(hù)高層或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人;
能夠根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)和現(xiàn)有資源,制定嚴(yán)格可執(zhí)行的銷(xiāo)售計(jì)劃,并且有能力不斷拓展自己客戶(hù)群體覆蓋范圍,勇于承諾并且堅(jiān)決完成銷(xiāo)售任務(wù);
其他素質(zhì)要求
正直誠(chéng)信,恪守職業(yè)道德,信守承諾,有責(zé)任心;
具備很強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),愿意幫助別人,不太計(jì)較個(gè)人得失;
熱愛(ài)銷(xiāo)售,積極主動(dòng),富有激情;有明確的奮斗目標(biāo),愿意與公司一起迅速成長(zhǎng)。
第10篇 電話(huà)銷(xiāo)售市場(chǎng)崗位職責(zé)
日語(yǔ)營(yíng)業(yè) 電話(huà)銷(xiāo)售 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 上海樂(lè)粹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海樂(lè)粹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,樂(lè)粹 工作內(nèi)容:
1. 與市場(chǎng)品牌部等相關(guān)部門(mén)合作,通過(guò)電話(huà)、拜訪方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,確認(rèn)客戶(hù)行業(yè)背景;
2. 挖掘特定行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)的投資案件等相關(guān)信息;
3. 思考、整理有價(jià)值的客戶(hù)相關(guān)信息,并將其反饋給銷(xiāo)售主管持續(xù)跟進(jìn)。
職位要求:
1 有1~2年,類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(比如電話(huà)客服、電話(huà)銷(xiāo)售、市場(chǎng)等)
2 喜歡與人溝通,可以接受用電話(huà)溝通的方式
3 性格開(kāi)朗、工作主動(dòng)積極、有責(zé)任心、有同理心
4 發(fā)展空間:將來(lái)可以晉升leader、manager
5 懂日語(yǔ)優(yōu)先
第11篇 電話(huà)銷(xiāo)售管理崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售(財(cái)富管理師) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)信托、資管、基金等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售的方式完成篩選潛在客戶(hù)工作和客戶(hù)邀約工作;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)等售后服務(wù)工作。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)信托、資管、基金等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售的方式完成篩選潛在客戶(hù)工作和客戶(hù)邀約工作;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)等售后服務(wù)工作。
第12篇 電話(huà)銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
課程顧問(wèn)/電話(huà)銷(xiāo)售 浙江納思教育科技有限公司杭州獅虎橋路分公司 浙江納思教育科技有限公司杭州獅虎橋路分公司,納思 崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負(fù)責(zé)電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);
2.接待到校區(qū)咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;
5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;
第13篇 電話(huà)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(電話(huà)銷(xiāo)售) 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)電銷(xiāo)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)保證服務(wù)品質(zhì)可控;
2、搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的流程、體系,確保團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
3、招聘團(tuán)隊(duì)成員、負(fù)責(zé)培訓(xùn)與發(fā)展、做好人才儲(chǔ)備;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)回顧業(yè)績(jī)的達(dá)成,保持與其他團(tuán)隊(duì)良好的溝通,提供良改進(jìn)的建議和方案;
5、制定銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與激勵(lì)方案,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、參與制定銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)策略;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷、營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于溝通交流和與客戶(hù)打交道;抗壓性好、皮實(shí)、擁抱變化;
3、大型on line&off line生活服務(wù)平臺(tái),在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運(yùn)營(yíng)、交易、客戶(hù)服務(wù)、交付體驗(yàn)等綜合業(yè)務(wù);
4、5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),5年銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)(中臺(tái))與客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
5、管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模30-50人以上,包括2-3個(gè)以上的不同的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模塊;
6、具備的能力:敏銳成熟、創(chuàng)造性、值得信賴(lài)、高效、規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)電銷(xiāo)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)保證服務(wù)品質(zhì)可控;
2、搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的流程、體系,確保團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
3、招聘團(tuán)隊(duì)成員、負(fù)責(zé)培訓(xùn)與發(fā)展、做好人才儲(chǔ)備;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)回顧業(yè)績(jī)的達(dá)成,保持與其他團(tuán)隊(duì)良好的溝通,提供良改進(jìn)的建議和方案;
5、制定銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與激勵(lì)方案,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、參與制定銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)策略;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷、營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于溝通交流和與客戶(hù)打交道;抗壓性好、皮實(shí)、擁抱變化;
3、大型on line&off line生活服務(wù)平臺(tái),在線教育頭部公司,有線上訂單、課程運(yùn)營(yíng)、交易、客戶(hù)服務(wù)、交付體驗(yàn)等綜合業(yè)務(wù);
4、5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),5年銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)(中臺(tái))與客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
5、管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模30-50人以上,包括2-3個(gè)以上的不同的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模塊;
6、具備的能力:敏銳成熟、創(chuàng)造性、值得信賴(lài)、高效、規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
第14篇 電話(huà)銷(xiāo)售課程崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售/課程銷(xiāo)售 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)名單,通過(guò)電話(huà)、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶(hù)的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng),向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個(gè)月,每個(gè)季度的銷(xiāo)售指標(biāo);
入職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷(xiāo)售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡(jiǎn)單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問(wèn)-課程顧問(wèn)主管-區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
五險(xiǎn)一金 員工旅游 績(jī)效獎(jiǎng)金 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 彈性工作
第15篇 電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售/電話(huà)銷(xiāo)售 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、以專(zhuān)業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶(hù)提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)拓與維護(hù),客戶(hù)資料的及時(shí)更新和完善,客戶(hù)需求分析,客戶(hù)資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;
3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化理財(cái)需要;
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);
4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話(huà)入司半年內(nèi)考過(guò)也算),具備 afp,crfa~lv1,cfp,crfa~lv2-3,cfa 證書(shū),ciia 證書(shū)5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶(hù)資源或名單可放寬以上所有條件
第16篇 電話(huà)銷(xiāo)售金融崗位職責(zé)
宜人貸普惠金融電話(huà)銷(xiāo)售(年齡35以下/本科及以下學(xué)歷) 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè) 如果你已經(jīng)厭倦平穩(wěn)的薪酬,狹窄的平臺(tái),性格開(kāi)朗卻要從事單調(diào)的工作,就這樣一輩子?有夢(mèng)想,很想挑戰(zhàn)自己,證明自己卻沒(méi)有大的平臺(tái),那么宜信歡迎你,一個(gè)孕育英才的搖籃,也許你神奇的人生就此開(kāi)始。
職責(zé)描述:
--交叉銷(xiāo)售(老客戶(hù)二次銷(xiāo)售):向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù);
--通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)定制產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)消費(fèi)夢(mèng)想;
--挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑;
--確認(rèn)客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)填寫(xiě)在線申請(qǐng),查看客戶(hù)的征信;
任職要求:
-大專(zhuān)及以上學(xué)歷,(有兩年相關(guān)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的,高中/中專(zhuān)學(xué)歷亦可);
--客戶(hù)信息全部由公司提供,自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索;
--熱愛(ài)電銷(xiāo)工作,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;
--具備金錢(qián)欲望,愿意為高薪承受一定壓力;
--熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練
請(qǐng)加盟宜信普惠大家庭,在宜信普惠您將獲得以下機(jī)會(huì):
1、 職業(yè)技能的快速提升。我們擁有全面的培訓(xùn)體系,能使您在最短的時(shí)間內(nèi)掌握比其它人更多、更實(shí)用的技能;
2、 巨大的職業(yè)發(fā)展空間,給您更多可能。晉升通道:座席---團(tuán)隊(duì)經(jīng)理---現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理---業(yè)務(wù)經(jīng)理 (銷(xiāo)售管理方向)
目前公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,規(guī)模在不斷擴(kuò)大,對(duì)人才需求也非常旺盛,銷(xiāo)售人員及管理職位均在大量需求中,目前公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一半是由內(nèi)部提升,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理大部分由內(nèi)部提升。當(dāng)公司內(nèi)部有職位需求時(shí),優(yōu)先從內(nèi)部提升
3、多元性的職業(yè)發(fā)展路線。在這里,您可以成為資深專(zhuān)員、團(tuán)隊(duì)的管理者,還有機(jī)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)師。
感謝您對(duì)宜信的關(guān)注!
第17篇 電話(huà)銷(xiāo)售移動(dòng)崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)電話(huà),向客戶(hù)推廣廣西移動(dòng)公司的產(chǎn)品服務(wù);2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)熱線,為客戶(hù)講解、推廣產(chǎn)品;3、通過(guò)電話(huà)負(fù)責(zé)客戶(hù)的約訪工作;4、協(xié)助配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職要求:1、聲音甜美,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及office軟件;3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;4、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第18篇 電話(huà)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售總監(jiān)/負(fù)責(zé)人 銷(xiāo)售易 北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,仁科互動(dòng),北京仁科互動(dòng),銷(xiāo)售易,仁科 1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,協(xié)助首席業(yè)績(jī)官制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)月底、季度績(jī)效考核制度,制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略并有效執(zhí)行,達(dá)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)既定業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常管理、根據(jù)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;
3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī);
6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、5年以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)80人及以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、判斷力,品行端正,踏實(shí)負(fù)責(zé),能有效組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作及市場(chǎng)拓展,富有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
第19篇 電話(huà)銷(xiāo)售工程師崗位職責(zé)
智能電話(huà)機(jī)器人銷(xiāo)售工程師 北京海硅信息技術(shù)有限公司 北京天度創(chuàng)想信息技術(shù)有限公司,天度創(chuàng)想 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)電話(huà)機(jī)器人市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作;
2、通過(guò)客戶(hù)的需求分析,為客戶(hù)提供合理的解決方案;
3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、合同簽訂等事宜;
4、根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、堅(jiān)決執(zhí)行公司績(jī)效考核要求,配合公司日常培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
2、具備出色的談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3、具有高度執(zhí)行力,能承受一定的工作壓力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
第20篇 保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
電話(huà)銷(xiāo)售(保險(xiǎn)) 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司 職責(zé)描述:
1、通過(guò)面見(jiàn)拜訪或者電話(huà)微信聯(lián)系客戶(hù)了解客戶(hù)保險(xiǎn)需求,篩選客戶(hù),維系客戶(hù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案;
3、接洽聯(lián)系面見(jiàn)客戶(hù)并為客戶(hù)建立保險(xiǎn)保障,投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系,達(dá)成保險(xiǎn)合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù);
4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶(hù)保守有關(guān)秘密。
6、大客戶(hù)公司提供銷(xiāo)售平臺(tái),平時(shí)做好客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)和維護(hù),有合適的公司銷(xiāo)售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)參會(huì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,25-45歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶(hù)關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開(kāi)拓精神。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,認(rèn)同保險(xiǎn)。樂(lè)于幫助別人,有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營(yíng)過(guò)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
