員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度（20篇范文）

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：61

目錄
1.員工規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容 2.員工規(guī)章制度的作用和意義 3.員工規(guī)章制度怎么制定 4.員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度（20篇范文）

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，它們規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則和工作流程，確保組織的高效運(yùn)行。編寫規(guī)章制度是一項(xiàng)細(xì)致且重要的任務(wù)，需要明確目標(biāo)、公正公平，并注重實(shí)用性和可執(zhí)行性。

規(guī)章制度包括哪些

一套完整的規(guī)章制度通常包括以下幾個(gè)部分：

1. 引言：闡述制定規(guī)章制度的目的、依據(jù)和適用范圍。

2. 員工權(quán)利和義務(wù)：明確員工的基本權(quán)益和應(yīng)盡職責(zé)。

3. 工作規(guī)則：規(guī)定工作時(shí)間、休假制度、考勤管理等。

4. 行為規(guī)范：涵蓋職業(yè)道德、著裝要求、行為準(zhǔn)則等。

5. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度：詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、懲罰措施及實(shí)施程序。

6. 糾紛解決機(jī)制：設(shè)立投訴渠道，規(guī)定糾紛處理流程。

7. 修改和解釋權(quán)：規(guī)定規(guī)章制度的修訂權(quán)限和解釋權(quán)。

作用和意義

主要體現(xiàn)在：

1. 提高效率：明確的工作流程和責(zé)任分配能提升工作效率。

2. 維護(hù)秩序：規(guī)范員工行為，防止混亂和沖突。

3. 保障權(quán)益：保護(hù)員工合法權(quán)益，建立公平的工作環(huán)境。

4. 激勵(lì)員工：通過獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新精神。

5. 降低風(fēng)險(xiǎn)：避免因不合規(guī)行為導(dǎo)致的法律糾紛。

怎么制定

制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1. 全面性：覆蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域，不留盲點(diǎn)。

2. 合法性：符合國家法律法規(guī)，不得違反基本人權(quán)。

3. 實(shí)際性：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，確保規(guī)章制度可操作。

4. 公正性：公平對待所有員工，避免偏見和歧視。

5. 參與性：征求員工意見，提高制度接受度。

6. 定期評估：定期審查和更新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。

員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度范文

第1篇員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

第一條：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。

第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：

1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));

2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。

第五條：員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

2、辦公室、本部門審核;

3、總經(jīng)理辦公會議會審;

4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

1、通報(bào)批評;

2、經(jīng)濟(jì)處罰;

3、降級;

4、辭退。

第七條：有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;

風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。

3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者;

4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;

6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;

7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第八條：員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評并作處罰：

1、遲到、早退一次罰款30元;

2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;

4、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

8、不按時(shí)參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

9、不配合各部門工作的罰款100元;

10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元;

14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款100元;

15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，罰款100元;

16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

第九條：員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：

1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害;

2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;

3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;

風(fēng)險(xiǎn)提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

4、故意泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)，致使公司蒙受損害;

5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的;

6、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的;

9、挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

10、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

11、曠工或從事其它兼職的;

12、散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的;

13、違反公司規(guī)定屢教不改的;

14、因工作需要調(diào)派工作，無故拒絕接受的;

15、因行為不當(dāng)，失信于公司的;

16、其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

第十條：員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第十一條：員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按實(shí)際損失情況賠償公司損失。

第十二條：公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

第十三條：辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

第十四條：給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

第十五條：調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

第十六條：員工對所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

第十七條：受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

第十八條：本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修正時(shí)亦同。

風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

第2篇某酒店員工獎(jiǎng)罰制度

酒店員工獎(jiǎng)罰制度

獎(jiǎng)罰條例(缺實(shí)施程序)

一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

(一)處罰種類分為:

1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

①告誡:罰款 5~50元;

②警告:罰款 100~200元;

③辭退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:

1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級。

2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

①通報(bào)表揚(yáng):獎(jiǎng)金 50~100元;

②嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)金 150~300元;

③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

二、實(shí)施細(xì)則

(一)處罰細(xì)則:

告誡過失

1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;

2)工作推諉、懈怠,工作被動導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

4)沒有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;

5)工作時(shí)飲酒或睡覺;

6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;

7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;

8)個(gè)人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;

9)不遵守員工宿舍規(guī)定;

10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

11)上下班不按時(shí)打卡或簽到;

12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

14)違反酒店禮貌規(guī)定;

15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

16)違反員工餐廳規(guī)定;

17)在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

19)不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

20)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房等);

21)報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí);

22)隨意使用酒店客人設(shè)施;

23)工作時(shí)干私活;

24)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;

25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

26)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

第3篇餐飲業(yè)員工獎(jiǎng)罰制度模版

餐飲業(yè)員工獎(jiǎng)罰制度

一、獎(jiǎng)罰規(guī)定及執(zhí)行程序

1、獎(jiǎng)罰由分來計(jì)算每一分為人民幣1元。

2、各類管理人員根據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實(shí)際表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰,并告知當(dāng)事人, 做好記錄由部門主管統(tǒng)計(jì)后交經(jīng)理簽字后報(bào)財(cái)務(wù)由工資中扣除。

3、若有對處罰決定不服者當(dāng)事人不得當(dāng)場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

4、領(lǐng)班5—10分;副理10—50分;經(jīng)理50—100分;總經(jīng)理100—200分。

二、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、能盡職盡責(zé)的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團(tuán)結(jié)工作,并能堅(jiān)持不懈者,獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經(jīng)實(shí)施創(chuàng)造出顯著成績者,獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

3、為本公司樹立良好的企業(yè)形象者,獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患,能及時(shí)通知上級主管部門或及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據(jù)情節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

5、拾到貴重物品或現(xiàn)金,及時(shí)主動的上交部門主管,視其金額或價(jià)值,給予5—20分獎(jiǎng)勵(lì)。

6、保護(hù)公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

7、嚴(yán)格開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

8、被評為本公司,部門或班組遵守規(guī)章制度的模范表率者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。被評為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”、,帶薪休假1天并獎(jiǎng)勵(lì)20—50分。

8、完成本職工作的前提下,主動協(xié)助其他部門或上級領(lǐng)導(dǎo),使工作完善并達(dá)到一定的成效者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

10、不利于本公司的人和事,及時(shí)制止或向有關(guān)部門舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

11、其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的事情獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

三、懲罰制度:

(一)、凡有以下表現(xiàn),一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

1 觸犯國家法律法規(guī)者。

2 威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

3 貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

4 強(qiáng)行向客人索取小費(fèi)或其他報(bào)酬者。

5 組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

6 有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財(cái)務(wù)者。

7 有預(yù)謀私、泄露本酒店機(jī)密文件、資料者。

8 攜帶、私藏毒品、彈藥、刀槍等違禁品進(jìn)入酒店者。

9 因業(yè)務(wù)過失致使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失者。

10 違反安全、衛(wèi)生造成火災(zāi)或食物中毒等重大的事故者。

11 隱瞞他人或個(gè)人犯罪不軌事實(shí),足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。

12 私自偽造、涂改單據(jù)、憑證、證明、文件、資料等。

13 重大的欺騙行為,嚴(yán)重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。

14 在店內(nèi)參與任何形式的賭博者。

15 散布不真實(shí)的或?qū)Ρ竟镜牟焕芭c本公司政策規(guī)定相違背的言論,嚴(yán)重影響本酒店公司的經(jīng)營或企業(yè)的形象者。

16 工作態(tài)度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。

17 私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

18 違背公司的規(guī)章制度,行為不端且屢教不改,作風(fēng)不正者。

19 有意無單出品,造成重大損失并據(jù)損失賠償者。

20 私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價(jià)值超過200元,立即除名。

21 拾到客人物品不及時(shí)上交據(jù)為己有者,立即除名。

22 故意超收客人費(fèi)用者,立即除名。

23 利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者,立即除名。

24 私拿或故意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等,立即除名。

25 利用職權(quán)公報(bào)私仇者,立即除名。

26 道德極其敗壞者,立即除名。

第4篇 k酒店餐飲員工獎(jiǎng)罰制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

2、員工過生日時(shí),酒店為其贈送禮品。

3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。

5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。

以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

二、懲罰制度

(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

2、對客人指手劃腳,品頭論足。

3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

第5篇員工獎(jiǎng)罰制度范例

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國發(fā)[1982]59號《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》精神,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法,作為對公司職工進(jìn)行激勵(lì)和約束的主要依據(jù)。

第二條本辦法適用于公司全體職工。

第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)

第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類。

第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):

(一)企業(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:在一個(gè)年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)公司工會每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號并記入個(gè)人檔案。

(二)書面嘉獎(jiǎng):

1、在對外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為公司帶來良好社會聲譽(yù)引起社會良好反響的;

2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的;

3、一貫服從領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,愛崗敬業(yè),為公司做出突出貢獻(xiàn)的;

4、工作主動性強(qiáng),常提合理化建議,為公司創(chuàng)造效益的。

由總經(jīng)理提名或單位申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎(jiǎng)證書并記入個(gè)人檔案。

(三)通報(bào)表揚(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營活動中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績的;公司總經(jīng)理在全公司范圍內(nèi)的重要會議上給予表揚(yáng)的。人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,在公司范圍內(nèi)公布。

第五條成果獎(jiǎng)范圍如下:

(一)管理成果獎(jiǎng):采用新的管理思路,創(chuàng)新公司的管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評公司專業(yè)委員會組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。

(二)技術(shù)成果獎(jiǎng):在企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、工程施工、管網(wǎng)安裝、管網(wǎng)維修、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、水表改進(jìn)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在省級以上雜志上公開發(fā)表或在供水行業(yè)獲得論文獎(jiǎng)的,并參評公司技術(shù)進(jìn)步管理委員會組織的技術(shù)成果獎(jiǎng)或技術(shù)革新合理化建議獎(jiǎng)。

(三)qc成果獎(jiǎng):積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問題,取得了經(jīng)濟(jì)效益或社會效益,其成果公司組織發(fā)表并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對于優(yōu)秀的成果,由公司推薦到上級發(fā)表。

第六條其他獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

(一)對舉報(bào)違章用水、損壞供水設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對舉報(bào)違章用水、損壞供水設(shè)施的有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。

(二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員;

(三)公司內(nèi)部開展各類管理活動中受獎(jiǎng)人員;

(四)在各類報(bào)刊雜志上發(fā)表與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的通訊報(bào)導(dǎo)、論文及照片新聞的在崗職工。

第七條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

(一)獲市級以上個(gè)人榮譽(yù)稱號者,獎(jiǎng)勵(lì)按上級有關(guān)文件執(zhí)行;

(二)獲得公司勞動模范榮譽(yù)稱號者,可獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元;

(三)獲得公司優(yōu)秀管理者榮譽(yù)稱號者,可獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;

(四)獲得公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號者,可獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;

(五)獲得書面嘉獎(jiǎng)?wù)?可獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)100至300元。為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究后也可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì);

(六)成果獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第三章職工處罰

第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營中違反勞動紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)處罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

第九條處罰范圍如下:

(一)違反勞動紀(jì)律類

1、上班遲到、早退、串崗、睡崗的;

2、上班時(shí)間干私活、玩電子游戲、看小說等的;

3、不按規(guī)定請銷假、無故缺席、擅離職守的;

4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;

6、違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;

7、內(nèi)部退休、內(nèi)部退職及請各類半年以上假期的職工,違反與公司簽訂的各種協(xié)議的。

(二)違反職業(yè)道德準(zhǔn)則類:

1、違反供水業(yè)務(wù)規(guī)定,損害公司利益,以職、以權(quán)、以水謀私的,由公司監(jiān)審處按《職工違紀(jì)處理暫行規(guī)定》處理;

2、違反公司行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損公司形象的;

3、弄虛作假,欺騙領(lǐng)導(dǎo),騙取收入和獎(jiǎng)勵(lì),或主管對職工錯(cuò)誤給予包庇的;

4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

5、無視領(lǐng)導(dǎo),不服從工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

(三)工作過失類:

1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;

2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,給公司造成損失的;

3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;

4、損壞公司設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。

第十條經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):

(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)月崗薪工資50;

(二)違反勞動紀(jì)律1、2、3、4、5點(diǎn)者,違反一次扣30元(一個(gè)月內(nèi)三次視同曠工一天)。對違反勞動紀(jì)律,觸犯《治安管理?xiàng)l例》的,按《治安管理?xiàng)l例》規(guī)定處理;

(三)違反請銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣部門負(fù)責(zé)人月崗薪工資20;

(四)違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人停發(fā)三個(gè)月績效工資,同時(shí)請人代工的職工其崗薪工資由公司在該單位工資總額中扣回;

(五)違反工作過失類第2點(diǎn),按照《公司安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;

(六)違反工作過失類第3、4點(diǎn),損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

(七)對違反職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3點(diǎn)中騙取的收入和獎(jiǎng)金予以沒收。

第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:

(一)職工消極怠工,違反崗位職責(zé)或工作不到位,完不成工作任務(wù),情節(jié)較輕的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;

(二)在單位勞動用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,進(jìn)入公司內(nèi)部勞務(wù)市場按內(nèi)部待崗接受管理;

(三)內(nèi)部待崗三個(gè)月以上的職工,由所在單位根據(jù)《關(guān)于公司內(nèi)部勞務(wù)市場的管理實(shí)施方案》向人事教育處提出報(bào)告,進(jìn)入公司內(nèi)部勞務(wù)市場接受管理;

(四)公司內(nèi)部勞務(wù)市場負(fù)責(zé)接收待崗三個(gè)月以上的職工。根據(jù)《關(guān)于公司內(nèi)部勞務(wù)市場的管理實(shí)施方案》執(zhí)行。

第十二條行政處分規(guī)定:

(一)行政警告:因違反本辦法受到1000元以上經(jīng)濟(jì)處罰的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律類第4、5點(diǎn)的;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;

(二)行政記過:一年內(nèi)連續(xù)曠工2-5天或累計(jì)曠工5-10天的;因工作過失造成1000元以上經(jīng)濟(jì)損失的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

(三)記大過:受到記過處分后一年內(nèi)再受行政處分的;或因工作過失造成10萬元以上15萬元以下經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5-10天或累計(jì)曠工10-20天的;

(四)留用察看:記大過后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成15萬元以上經(jīng)濟(jì)損失的;違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;一年內(nèi)連續(xù)曠工10-15天或累計(jì)曠工20-30天的;

(五)開除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的,因違法被判刑的。

(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對受行政記過處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對受記大過處分者,停發(fā)五個(gè)月工資,對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資,以上停發(fā)工資期間按南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。

第十三條解除勞動合同:

(一)連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上(含30天)的;

(二)根據(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;

(三)受到開除處分的;

(四)根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動合同的;

(五)內(nèi)部退休、內(nèi)部退職及請各類半年以上假期職工,因違反與公司簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定要解除勞動合同的。

第十四條對公司級領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或監(jiān)察部門處理。

第十五條對中層干部的處分,由組織部門會同人事部門提出處理意見,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議討論,報(bào)公司黨委批準(zhǔn)后,組織部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第十六條中層以下職工處分的權(quán)限和程序

(一)對職工經(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按公司規(guī)定進(jìn)行處理并報(bào)公司人事部門備案;

(二)給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù),報(bào)有關(guān)部門核實(shí)并征求工會意見后,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會議決定,由人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;

(三)解除職工勞動合同,由公司人事部門征得同級工會同意后,由經(jīng)理辦公會作出決定,書面意見由人事部門負(fù)責(zé)分別通知單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);

(四)開除職工基本程序如下:

1、開除職工時(shí)勞動人事部門必須認(rèn)真核實(shí)所犯錯(cuò)誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據(jù);

2、處理意見和事實(shí)材料要和被處分者見面,聽取本人意見,慎重決定。如本人拒絕時(shí),要有詳細(xì)記錄;

3、給予職工開除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不超過5個(gè)月時(shí)間;

4、開除職工必須經(jīng)總經(jīng)理提出,由職工大會或職工代表大會討論決定,并報(bào)告主管部門和南昌市勞動部門備案;

5、開除決定應(yīng)寫明被開除原因;職工如不服,可在規(guī)定期限內(nèi)(自企業(yè)公布處理決定之日起15天內(nèi))向南昌市勞動爭議仲裁委員會申述;

6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時(shí)抄報(bào)企業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會等有關(guān)部門。開除處分同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T備案,并將人事檔案移交勞動保障部門。

第十七條如發(fā)現(xiàn)包庇隱瞞或從輕處理,除令其糾正外,職工的處罰款項(xiàng)從所在單位工資總額中扣除;對利用處分職工權(quán)力,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或者對應(yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的人員,應(yīng)從嚴(yán)處理。

第十八條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向公司勞動爭議調(diào)解委員會提出申訴。如職工對調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見。

第十九條勞動爭議調(diào)解

(一)公司成立由公司工會負(fù)責(zé)、監(jiān)審處、勞動人事處以及部份職工代表為成員的勞動爭議調(diào)解委員會,負(fù)責(zé)受理職工處罰申訴并調(diào)解勞動爭議;

(二)收到報(bào)告之日起,由工會召集委員會成員聽取爭議雙方理由;

(三)調(diào)解委員會本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的,委員會在受理后七日內(nèi)向申訴者出具書面調(diào)解意見;

(四)爭議申訴方在收到調(diào)解意見仍不服的,可以在15日內(nèi)向南昌市勞動爭議仲裁委員會提出申訴。

第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。

第二十一條本辦法由公司人事部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條本辦法經(jīng)公司第七屆五次職工代表大會審議通過,自頒布之日起施行。公司其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本規(guī)定相抵觸的,一律按本規(guī)定執(zhí)行。

第6篇某酒店員工獎(jiǎng)罰制度細(xì)則

酒店獎(jiǎng)罰制度

一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

(一)處罰種類分為:

1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

①告誡:罰款 5~50元;

②警告:罰款 100~200元;

③辭退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:

1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級。

2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

①通報(bào)表揚(yáng):獎(jiǎng)金 50~100元;

②嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)金 150~300元;

③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

二、實(shí)施細(xì)則

(一)處罰細(xì)則:

告誡過失

1) 由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;

2) 工作推諉、懈怠,工作被動導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

3) 在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

4) 沒有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;

5) 工作時(shí)飲酒或睡覺;

6) 為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;

7) 未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;

8) 個(gè)人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;

9) 不遵守員工宿舍規(guī)定;

10) 不遵守酒店著裝規(guī)定;

11) 上下班不按時(shí)打卡或簽到;

12) 無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

13) 工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

14) 違反酒店禮貌規(guī)定;

15) 擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

16) 違反員工餐廳規(guī)定;

17) 在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

18) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

19) 不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

20) 未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房等);

21) 報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí);

22) 隨意使用酒店客人設(shè)施;

23) 工作時(shí)干私活;

24) 管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;

25) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

26) 管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

第7篇餐廳員工獎(jiǎng)罰制度范例

各個(gè)大小型的餐廳,對于員工的規(guī)范管理,都要獎(jiǎng)罰分明。不同的餐廳的員工獎(jiǎng)罰制度也不同,以下整理的餐廳員工獎(jiǎng)罰制度的范本,僅供參考。

為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。

第一章獎(jiǎng)勵(lì)

第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);

第三條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;

第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;

(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;

(2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;

(3)拾金不昧,及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

(4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

(5)維護(hù)公司及餐廳利益,及時(shí)排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;

(6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

(7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度,6個(gè)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

(8)帶病(病情經(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個(gè)月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;

(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;

(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;

(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;

(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金:

(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;

(2)拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

(3)見義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

(4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到賓客表揚(yáng)的;

(5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

(6)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;

(7)在擴(kuò)大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽(yù)的;

(8)自覺維護(hù)酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;

(9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;

(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請晉升工資;

(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;

(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;

(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;

(4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的;

(5)拾金不昧,及時(shí)、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

(6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;

(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第二章處罰

第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;

第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。

罰款從本人工資中扣除;

第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違違

紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

(4)談吐和舉止粗魯?shù)?

(5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

(7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

(8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;

(9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

(12)穿工作制服離店的;

(13)上下班不走員工通道的;

(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的;

(17)在上班時(shí)間吃零食的;

(18)參加會議無故遲到的;

(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

(21)在更衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;

(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;

(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款:

(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

(3)請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的;

(4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;

(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;

(6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;

(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

(8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

(9)不服從工作安排,不行上級指示的;

(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

(12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額

在1000元以下的;

(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;

(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?影響惡劣的;

(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來影響的;

(16)攜帶酒店物品離店的;

(17)上班時(shí)睡覺的;

(18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的;

(19)使用酒店電腦玩游戲的;

(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;

(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

(25)參加會議無故缺席的;

(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報(bào)批評并罰款:

(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;

(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;

(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

(4)對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

(5)拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;

(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;

(7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

(8)勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

(9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

(11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

(12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

(13)遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;

(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;

(15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

(16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;

(17)背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;

(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;

(20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。

第十四條有下列行為之一的給予辭退:

(1)工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;

(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

(3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導(dǎo)致酒店及餐飲部財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物被盜,損失金額在5000元以上的;

(4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使酒店發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;

(5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

(6)在酒店打架、斗毆的;

(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;

(8)酗酒、吸毒的;

(9)經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;

(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

(11)蓄意破壞公物或客人物品的;

(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

(14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

(16)年終考核為不稱職的;

(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;

(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;

(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,亂搞男女關(guān)系,造成不良影響的;

(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

第三章組織實(shí)施

第十五條餐廳的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度

負(fù)責(zé)的精神和公開、公正的原則,嚴(yán)格掌握政策并及時(shí)收集員工的反映,不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平;

第十六條各區(qū)域可以根據(jù)餐廳獎(jiǎng)罰條例確定的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和原則,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定本區(qū)域獎(jiǎng)罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施;

第十七條對員工給予通令嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)或通報(bào)批評以上處分,需由人事部調(diào)查核實(shí),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

第十八條對員工給予50元以上100元以下獎(jiǎng)勵(lì)或罰款的,由員工所在區(qū)域報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)核查,再報(bào)行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎(jiǎng)罰單;

第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎(jiǎng)罰條例對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎(jiǎng)罰單。

備注:以上罰款統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除,作為部門活動經(jīng)費(fèi),留作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金和員工活動用;

第四章申訴和申訴的受理

第二十條獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《__餐廳員工獎(jiǎng)罰條例》.

第8篇某ktv員工獎(jiǎng)罰制度

獎(jiǎng)懲制度

一、促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定阿曼尼獎(jiǎng)罰制度。

二、獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)上進(jìn)、鞭策落后。

三、獎(jiǎng)勵(lì):分獎(jiǎng)勵(lì),小功、大功、晉級。

四、有以下事跡之一者,給與嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)20元):

1. 模范遵守規(guī)章制度者;

2. 勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終;

3. 維護(hù)公司聲譽(yù)有具體事實(shí);

4. 責(zé)任心強(qiáng),勇挑重?fù)?dān),愿承擔(dān)最艱苦的工作;

5. 刻苦鉆研,提出具有建設(shè)性的意見。

五、有以下事跡之一者,給予記小功(獎(jiǎng)勵(lì)50元):

1. 因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧而受消費(fèi)者表揚(yáng)為公司贏得贊譽(yù)者;

2. 維護(hù)公司消費(fèi)者利益,避免或挽回較大損失者;

3. 遇有突變,勇于負(fù)責(zé)并指揮得宜;

4. 檢舉揭發(fā)毀壞或偷竊公司財(cái)務(wù)行為或檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度者;

5. 為公司節(jié)約資金和原材料超過一定數(shù)額;

6. 提出合理化建議被公司采納,效益顯著者。

六、有以下事跡之一者,給予記大功(獎(jiǎng)勵(lì)100元):

1. 在關(guān)鍵時(shí)刻能不顧個(gè)人利益奮不顧身執(zhí)行任務(wù);

2. 對于有危害公司利益和權(quán)益事件,能事先舉發(fā)和防止而使公司減少損失;

3. 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)省費(fèi)用降低經(jīng)營成本作為較大成績者;

4. 研究發(fā)明并對公司有重大貢獻(xiàn)。

5,檢舉和揭發(fā)他人嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為。

七、有以下事跡者,給予晉級(獎(jiǎng)勵(lì)200元):

1. 有出色的組織能力并有一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

2. 對于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn);

3. 十二個(gè)月內(nèi)記大功二次;

4. 具有其它特殊功績。

八、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào):由部門提出申請,人事行政部審核,總經(jīng)理審批。

九、公司對員工在職時(shí)間違反公司規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的通報(bào)批評,警告、記小過、記大過、開除等處分。

十、公司對違紀(jì)現(xiàn)象及因處理問題不當(dāng)造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,將追究連帶責(zé)任,即對發(fā)生問題的部門相關(guān)人員的上兩級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行連帶性處罰。

處罰標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)事人100%;直接領(lǐng)導(dǎo)人20%;間接領(lǐng)導(dǎo)人5%。

十一、違反以下規(guī)定者,給予警告一次處理(罰款20元):

1. 在規(guī)定場所未佩戴工作證及工作服,或不按要求著裝,儀容不整者等;

2. 在工作時(shí)間及宿舍內(nèi)高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴(yán)重后果者;

3. 在工作區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等;

4. 在宿舍內(nèi)私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等;

5. 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自更換床位及房號;

6. 私自撕揭公司公告,通知及張貼文告等;

7. 未經(jīng)批準(zhǔn)未安排班表上班;

8. 上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客,服務(wù)態(tài)度差,一經(jīng)查實(shí),情節(jié)較輕者;

9. 上班時(shí)間擅自竄崗,聚集影響其他員工工作者;

10.

工作時(shí)間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、墻或其他物品,雙手叉腰、挽手者;

11.

未經(jīng)許可私自更改工作服原有的式樣者;

12.

在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者;

13.

存包員在保管行李過程中,不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失,必須照價(jià)賠償并處以警告。

十二、違反以下規(guī)定者,給予嚴(yán)重警告一次處理(罰款30元):

1. 上班時(shí)間內(nèi)頂撞顧客,服務(wù)態(tài)度差,一經(jīng)查實(shí),情節(jié)較重者;

2. 公司管理人員因疏忽大意,管理不善,造成公司損失輕微者,除照價(jià)賠償損外另加行政處罰;

3. 包庇違反規(guī)章制度之人員;

4. 未經(jīng)允許挪用其它部門物品;

5. 不服從上級管理人員安排,消極應(yīng)付,出言頂撞者;

6. 對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴(yán)重后果者;

7. 利用公司計(jì)算機(jī)發(fā)送與公事無關(guān)的電子郵件及擅自安裝或卸載計(jì)算機(jī)軟件;

8. 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)證履行義務(wù);

9. 無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點(diǎn),值班點(diǎn)逗留,影響他人工作者;

10.

發(fā)現(xiàn)商品卻少,未在半小時(shí)內(nèi)報(bào)告上一級領(lǐng)導(dǎo)及管理部。

十三、違反以下規(guī)定者,給予記小過一詞處分(罰款50元):

1. 私自擅自帶外人進(jìn)入寢室區(qū)者;

2. 在工作期間私自離崗,干私活,偷懶或打瞌睡;

3. 未經(jīng)允許,私自將本部門器具搬至其他地方使用;

4. 不遵守操作規(guī)定,投機(jī)取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者;

5. 利用公司計(jì)算機(jī)玩計(jì)算機(jī)游戲,擅自更改計(jì)算機(jī)設(shè)置及硬件,及計(jì)算機(jī)使用規(guī)定者;

6. 以上情節(jié)嚴(yán)重者,加重處罰。

十四、違反以下規(guī)定者,給予記大過一次處分(罰款100元):

1. 私自涂改、偽造、轉(zhuǎn)借公司證件或其它資料者;

2. 非蓄意破壞公共設(shè)施,破壞公司財(cái)物或傷及他人者;

3. 攜帶違禁品,危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司區(qū)或宿舍但未造成傷害者;

4. 在公司區(qū)或宿舍區(qū)內(nèi)打架及斗毆、聚眾賭博,但未有嚴(yán)重后果者;

5. 未經(jīng)允許,亂動、亂開公司及其設(shè)備,未造成嚴(yán)重后果者;

6. 泄露公司機(jī)密或技術(shù)資料、文件等,但未造成嚴(yán)重后果者;

7. 不遵守管理人員的合理合法命令者;

8. 違反安全規(guī)定操作,不聽勸告者;

9. 未經(jīng)核驗(yàn)將公司產(chǎn)品、物料丟入廢料處及浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)者;

10.

不遵守計(jì)算機(jī)使用規(guī)定造成病毒侵害及發(fā)送帶有病毒的電子郵件者;

11.

對同事惡意攻擊,暴力威脅或恐嚇但未造成嚴(yán)重后果者;

12.

拒絕聽從主管人員的合理安排與監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從;

13.

在公司內(nèi)有不道德行為者;

14.

無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位造成不良后果者;

15.

管理人員在處理顧客投訴時(shí),若有不禮貌或與顧客發(fā)生爭吵,造成不良影響者;

16.

對于損失公物,按其物品或物品價(jià)格做出賠償,情節(jié)較輕者;

17.

發(fā)現(xiàn)員工及顧客有偷竊行為,不制止,不報(bào)告者;

19.未經(jīng)許可私自動用商品作其它用途,視情節(jié)較輕者;

20.工作失職,謊報(bào)商情,使公司蒙受損失輕微者;

21.利用職務(wù)之便,侵害公司利益,使公司蒙受損失輕微者;

22.丟失公司重要文件者;

23.對同事惡意中傷或陷害、偽證、制造事端者;

24.拉幫結(jié)派,對公司的管理制度予以抵觸,給公司的經(jīng)營管理造成影響者;

25.故意不服從上級的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排情節(jié)較重者;

26.丟失或找回物品而未及時(shí)記報(bào)者;

27.因?yàn)E用職權(quán),執(zhí)法不當(dāng),造成不良后果;

28,公司范圍內(nèi)男女勾肩搭背等不雅行為;

第9篇員工日常行為準(zhǔn)則獎(jiǎng)罰制度

員工日常行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)罰制度

一、工作態(tài)度:

1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。

3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,盡量自己將問題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

7、員工不得在工作時(shí)間接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

11、上班期間,沒有客人,員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。

二、制服及工作牌:

1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作牌。

2、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)盤頭,保證良好的精神面貌。

5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋,肉色襪。

6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、公司衛(wèi)生:

1、保潔人員應(yīng)當(dāng)在營業(yè)之前打掃一次,在工作期間應(yīng)保證營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好,但不得影響到其他員工工作,不可妨礙到客人。

五、拾遺:

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

六、酒店財(cái)產(chǎn):

1、員工應(yīng)清楚自己工作時(shí)所需器具的擺放位置;

2、酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人

都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公

安部門處理。

第10篇裝配員工獎(jiǎng)罰制度范本

裝配員工獎(jiǎng)罰制度

一、目的:為了滿足消費(fèi)市場的不斷需求,使公司的質(zhì)量更進(jìn)一步提高。

二、適用范圍:所裝配員工(繩鋸機(jī)3人,鑿鋁機(jī)、潛孔鉆3人)

三、運(yùn)行辦法:由公司出資50元作為質(zhì)量優(yōu)秀獎(jiǎng),對于裝配員工1個(gè)月之內(nèi)所裝配機(jī)臺未出現(xiàn)質(zhì)量問題,則50元的獎(jiǎng)勵(lì),反之若裝配出現(xiàn)質(zhì)量問題,則50元的獎(jiǎng)勵(lì)沒有并對該工人處以100元/月的罰款,罰款經(jīng)額由工資中扣出。

四、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):所檢測標(biāo)準(zhǔn)均按:“繩鋸機(jī)檢查記錄表”“鑿鋁機(jī)、潛孔鉆檢查記錄表”中檢查重點(diǎn)進(jìn)行檢查,對于檢查過程中與該機(jī)臺裝配員工發(fā)生異議時(shí)(如360?；剞D(zhuǎn)力大小)將采取由技部,生產(chǎn)部、質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行評審。

五、會總方法:由裝配檢驗(yàn)員以檢查記錄為主,每月對其會總,上報(bào)行政人事部并對其進(jìn)行張貼,無異議后,再上報(bào)財(cái)務(wù)科。

第11篇公司員工獎(jiǎng)罰制度范本二

以下是一則公司員工獎(jiǎng)罰制度,各位員工管理者如果不知道怎樣對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰管理,可以適當(dāng)參考以下這則范文,并從中得到啟發(fā)。

隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。

2、滿勤獎(jiǎng):員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。

3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)

4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對食堂各項(xiàng)工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評審一次,年終發(fā)放。

5、特別獎(jiǎng):對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評審后,(包括如下內(nèi)容)

a舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

b對廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

c對公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

d對于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。

e對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。

6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

二、懲罰制度(每分1元)

遲到、早退:

a、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

b、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

c、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

d、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

e、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。

2、請假:廚房員工請假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請事假應(yīng)提前一天報(bào)批。

3、曠工:未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動離職處理。

4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。

6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分。

7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎(jiǎng)罰制度,上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。

第12篇餐飲員工獎(jiǎng)罰制度范例

餐飲業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),每一個(gè)餐飲店如何來管理員工,在激勵(lì)與懲罰方面都要有相關(guān)的員工獎(jiǎng)罰制度。以下詳細(xì)的餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的范本,可供參考。

一、獎(jiǎng)罰規(guī)定及執(zhí)行程序

1、獎(jiǎng)罰由分來計(jì)算每一分為人民幣1元。

2、各類管理人員根據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實(shí)際表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰,并告知當(dāng)事人,做好記錄由部門主管統(tǒng)計(jì)后交經(jīng)理簽字后報(bào)財(cái)務(wù)由工資中扣除。

3、若有對處罰決定不服者當(dāng)事人不得當(dāng)場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

4、領(lǐng)班5—10分;副理10—50分;經(jīng)理50—100分;總經(jīng)理100—200分。

二、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、能盡職盡責(zé)的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團(tuán)結(jié)工作,并能堅(jiān)持不懈者,獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經(jīng)實(shí)施創(chuàng)造出顯著成績者,獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

3、為本公司樹立良好的企業(yè)形象者,獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患,能及時(shí)通知上級主管部門或及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據(jù)情節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

5、拾到貴重物品或現(xiàn)金,及時(shí)主動的上交部門主管,視其金額或價(jià)值,給予5—20分獎(jiǎng)勵(lì)。

6、保護(hù)公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎(jiǎng)勵(lì)10—20分。

7、嚴(yán)格開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

8、完成本職工作的前提下,主動協(xié)助其他部門或上級領(lǐng)導(dǎo),使工作完善并達(dá)到一定的成效者獎(jiǎng)勵(lì)5—10分。

10、不利于本公司的人和事,及時(shí)制止或向有關(guān)部門舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

11、其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的事情獎(jiǎng)勵(lì)5—20分。

三、懲罰制度:

(一)、凡有以下表現(xiàn),一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

1觸犯國家法律法規(guī)者。

2威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

3貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

4強(qiáng)行向客人索取小費(fèi)或其他報(bào)酬者。

5組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

6有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財(cái)務(wù)者。

7有預(yù)謀私、泄露本酒店機(jī)密文件、資料者。

8攜帶、私藏毒品、彈藥、刀槍等違禁品進(jìn)入酒店者。

9因業(yè)務(wù)過失致使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失者。

10違反安全、衛(wèi)生造成火災(zāi)或食物中毒等重大的事故者。

11隱瞞他人或個(gè)人犯罪不軌事實(shí),足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。

12私自偽造、涂改單據(jù)、憑證、證明、文件、資料等。

13重大的欺騙行為,嚴(yán)重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。

14在店內(nèi)參與任何形式的賭博者。

15散布不真實(shí)的或?qū)Ρ竟镜牟焕芭c本公司政策規(guī)定相違背的言論,嚴(yán)重影響本酒店公司的經(jīng)營或企業(yè)的形象者。

16工作態(tài)度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。

17私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

18違背公司的規(guī)章制度,行為不端且屢教不改,作風(fēng)不正者。

19有意無單出品,造成重大損失并據(jù)損失賠償者。

20私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價(jià)值超過200元,立即除名。

21拾到客人物品不及時(shí)上交據(jù)為己有者,立即除名。

22故意超收客人費(fèi)用者,立即除名。

23利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者,立即除名。

24私拿或故意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等,立即除名。

25利用職權(quán)公報(bào)私仇者,立即除名。

26道德極其敗壞者,立即除名。

(二)、二級處罰

凡有下列行為、表現(xiàn)者,一次處罰20—50分。

1、違反本酒店規(guī)章制度造成不良后果者。

2、慫恿、挑撥同事和他人斗毆者。

3、制造謊言或惡意中傷其他員工者。

4、店內(nèi)從事私人食品酒水、香煙的買賣者。

5、表達(dá)不實(shí)或?qū)Ρ揪频瓴焕难哉撜摺?/p>

6、蓄意損害本酒店或客人物品者。

7、因違反安全、衛(wèi)生要求,致使本酒店或客人遭受中等程度的負(fù)面沖擊者。

8、對本酒店設(shè)施損壞或事故隱患視而不見,知而不報(bào)者。

9、提供虛假不真實(shí)的參考資料或信息給上級主管或相關(guān)部門。

10、服務(wù)中因操作不當(dāng),將湯汁、酒水、煙灰等掉在客人身上或衣物上一次罰10—20分,造成的損失另行處理。

11、原材料及設(shè)備管理不善而造成損失者。

12、不服從上級的管理、安排、拒不執(zhí)行上級的指導(dǎo)者。

13、對客人不禮貌并與客人爭執(zhí),造成不良影響者。

14、上班時(shí)間消極怠慢者。

15、無理吵鬧、粗言,違反公共秩序,擾亂營業(yè)場所者。

16、工作準(zhǔn)備不充分,影響正常經(jīng)營者。

17、在酒店內(nèi)搞裙帶關(guān)系,拉幫結(jié)派,處事不公者。

18、私自享受空調(diào)、卡拉ok、包間等客用物品者。

19、工作中擅自離崗,閑逛、聊天、工作無責(zé)任心者。

20、因信息傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致工作失誤、中斷者。

21、工作中將臺布、小方巾或其他物品做非正常用途者。

22、管理人員發(fā)現(xiàn)下屬有違反紀(jì)律、規(guī)定而不處理或不按細(xì)則處理者。

23、請假中有騙假行為,造成不良影響者。

三)、三級處罰凡有下列行為、表現(xiàn)者,一次處罰5—10分。

1、遲到、早退者:儀容儀表不符合酒店標(biāo)準(zhǔn),不佩帶工牌者。

2、將閑雜人員帶入工作場所或私自留宿他人者。

3、衛(wèi)生工作不仔細(xì)。同時(shí)在所屬區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)3處不合格者。

4、不在規(guī)定地點(diǎn)用餐,浪費(fèi)較大者。

5、工作中打鬧、嬉戲、唱歌、看電視、看報(bào)紙者。

6、受到顧客投訴,經(jīng)核查責(zé)任屬我方的員工者。

7、背后模仿、議論、嘲諷客人者。

8、未經(jīng)同意或非工作需要私自使用客用設(shè)備者。

9、對客人的詢問或要求不予理睬或漫不經(jīng)心者。

10、工作時(shí)間私自接打電話、閑聊者。

11、帶情緒上班、態(tài)度不端正,操作中毛手毛腳者,處罰外停工一天。

12、偷吃客人剩余食品、酒水者。

13、工作中與同事爭吵并不聽勸阻者。

14、工作中頂撞上級,不服從管理者。

15、工作時(shí)間在營業(yè)場所吃東西者。

16、未按時(shí)、按質(zhì)量完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。

17、工作傲慢、粗心大意、上錯(cuò)臺號者,處罰外自己買單。

18、下班后,所屬工作責(zé)任內(nèi)的水、電、氣、門窗未關(guān)閉者。

19、在營業(yè)場所內(nèi)跑步前行者。

20、在營業(yè)場所或營業(yè)過程中未使用普通話者。

21、上班未帶齊工具,如開瓶器、打火機(jī)、圓珠筆等者。

22、服務(wù)中不使用托盤托物品或托盤掉地者。

23、站姿不符合規(guī)定,在公共場所高聲喧嘩,吹口哨等不雅觀行為者。

24、進(jìn)包間前未敲門者。

25、服務(wù)員在客人來時(shí)不向客人問好,客人走時(shí)不歡送者。

26、點(diǎn)估清菜品、菜式,開錯(cuò)單號。

27、隨意簡化服務(wù)程序,不按服務(wù)規(guī)范操作者。

28、買單時(shí)未對照菜卡、酒水單,未退客人未上的菜品或酒水者,除處罰外,造成經(jīng)濟(jì)損失領(lǐng)行負(fù)責(zé)。

29、在上菜前未能發(fā)現(xiàn)酒水或菜品明顯問題者。

30、工作中借故偷懶者。

31、因報(bào)錯(cuò)價(jià)格或解釋不清,造成客人投訴者,造成經(jīng)濟(jì)損失另行負(fù)責(zé)。

32、其他違反酒店規(guī)章制度,情節(jié)輕微者。

33、私自進(jìn)入廚房使用味料者。

34、早餐過時(shí)5分鐘者。

35、上班時(shí)間在廚房未戴帽子者。

36、營業(yè)時(shí)間在營業(yè)場所吸煙者。

37、出現(xiàn)脫崗、竄崗等亂崗現(xiàn)象者。

38、菜品出現(xiàn)頭發(fā)、鋼絲球等雜物者。

39、分量不準(zhǔn)者。

40、刀工差錯(cuò)者。

41、配錯(cuò)菜者。

42、上號提訴者。

43、小菜清洗不干凈者。

44、水臺衛(wèi)生差、菜源浪費(fèi)者。

45、菜品投訴者。

46、衛(wèi)生不合格(點(diǎn)心、蒸菜、案板、涼鹵等)。

47、浪費(fèi)水、電、氣等者。

48、庫里物品亂放者。

49、餐具亂扔亂放者。

50、大掃除衛(wèi)生或當(dāng)班衛(wèi)生不做或做不徹底者。

51、開會遲到者。

52、嘴里嚼口香糖、牙簽等者。

53、在廚房洗頭、洗臉者。

第13篇工廠員工獎(jiǎng)罰制度范例

每一個(gè)加工廠或其它類型的工廠,為激勵(lì)員工的工作激情和約束員工的不當(dāng)工作行為,都會對員工的工作制定出相應(yīng)的員工獎(jiǎng)罰制度。以下整理了工廠員工獎(jiǎng)罰制度的范本,可供參考。

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實(shí)際情況,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于全廠干部職工。

第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)

第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)

獎(jiǎng)、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類。

第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):

(一)企業(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號并記入個(gè)人檔案。

(二)書面嘉獎(jiǎng):

1、在對外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來良好社會聲譽(yù)引起社會良好反響的;

2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的;

3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻(xiàn)的;

4、工作主動性強(qiáng),常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。

由廠長提名或單位申報(bào),經(jīng)廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎(jiǎng)證書并記入個(gè)人檔案。

(三)通報(bào)表揚(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營活動中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績的。由廠人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。

第五條成果獎(jiǎng)項(xiàng):

(一)管理成果獎(jiǎng):創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)委員會組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。

(二)技術(shù)成果獎(jiǎng):在企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、工程施工、線路安裝、設(shè)備維修、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎(jiǎng)的,可參評廠部技術(shù)進(jìn)步管理委員會組織的技術(shù)成果獎(jiǎng)或技術(shù)革新合理化建議獎(jiǎng)。

(三)qc成果獎(jiǎng):積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問題,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。

第六條其他獎(jiǎng)項(xiàng):

(一)對舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。

(二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員;

(三)公司內(nèi)部開展各類管理活動中的獲獎(jiǎng)人員;

(四)在各類報(bào)刊雜志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個(gè)文明建設(shè)成就的通訊報(bào)道、照片新聞的在崗職工。

第七條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

(一)獲得某級以上個(gè)人榮譽(yù)稱號者,獎(jiǎng)勵(lì)按上級有關(guān)文件執(zhí)行;

(二)獲得全廠勞動模范榮譽(yù)稱號者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣800元;

(三)獲得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;

(四)獲得書面嘉獎(jiǎng)?wù)?一次性獎(jiǎng)勵(lì)100至300元。為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì);

(五)成果獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

第三章職工處罰

第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營中違反勞動紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

第九條處罰范圍如下:

(一)違反勞動紀(jì)律類

1、上班遲到、早退、串崗的;

2、上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關(guān)的事情的;

3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;

6、違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;

7、內(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,違反與廠部簽訂的各種協(xié)議的。

(二)違反職業(yè)道德準(zhǔn)則類:

1、違反供電業(yè)務(wù)規(guī)定,以權(quán)謀私,損害我廠利益的;

2、違反我廠行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎(jiǎng)勵(lì),或主管對職工錯(cuò)誤給予包庇的;

4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

(三)工作過失類:

1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;

2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;

4、損壞生產(chǎn)

設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。

第十條經(jīng)濟(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn):

(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;

(二)違反勞動紀(jì)律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;

三)違反請銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負(fù)責(zé)人及單位(部門)負(fù)責(zé)人每次100元;

(四)違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人不制止、不報(bào)告的,停發(fā)其一個(gè)月績效工資;

(五)違反工作過失類第2款,按照《﹡﹡廠安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;

(六)違反工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

(七)對違反職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎(jiǎng)金予以沒收。

第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:

(一)職工消極怠工,違反崗位職責(zé)或工作不到位,連續(xù)三個(gè)月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;

(二)在單位勞動用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。

第十二條行政處分規(guī)定:

(一)行政警告:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律類第4、5款的;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;

(二)行政記過:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

(三)記大過:受到記過處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經(jīng)濟(jì)損失的;違反勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計(jì)曠工10天以上20天以內(nèi)的;

(四)留用察看:記大過后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計(jì)曠工20天以上30天以內(nèi)的;

(五)開除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對受行政記過處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對受記大過處分者,停發(fā)五個(gè)月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按﹡﹡某最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。

第十三條解除勞動合同:

(一)一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上的;

(二)根據(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;

(三)受到開除處分的;

(四)根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動合同的;

(五)內(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,因違反與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

第十四條對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或上級紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。

第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序

(一)對職工經(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進(jìn)行處理并報(bào)廠人事部門備案;

(二)給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù)報(bào)有關(guān)部門核實(shí)并征求廠工會意見后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;

(三)解除職工勞動合同,由廠人事部門征得廠工會同意后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);

(四)開除職工基本程序如下:

1、開除職工時(shí)廠勞動人事部門必須認(rèn)真核實(shí)其所犯錯(cuò)誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據(jù);

2、處理意見和事實(shí)材料要和被處分者見面,認(rèn)真聽取本人申辯。如本人拒絕時(shí),要有詳細(xì)記錄;

3、給予職工開除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不得超過5個(gè)月時(shí)間;

4、開除職工必須經(jīng)廠長提出,由職工代表大會討論決定,并報(bào)告上級主管部門批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T備案;

5、開除決定應(yīng)寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申述;

6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T。

第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯(cuò)誤或從輕處理,除責(zé)令其糾正外,職工的處罰款項(xiàng)從所在單位工資總額中扣除;對領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,或?qū)?yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴(yán)處理。

第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向廠勞動爭議調(diào)解委員會提出申訴。如職工對調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見。

第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。

第十九條本辦法由廠人事部門負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。

第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。

第14篇公司員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

一、目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。

二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對象：公司所有員工。

三、獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：

1、重量級獎(jiǎng)勵(lì)

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;

(2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的;

(4)在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

(7)全年出滿勤的;

(8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的;

(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

(4)遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者;

(5)主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工;

(6)拾金(物)不昧者。

員工處罰制度

一、目的：為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。

二、處罰涉及對象：公司所有員工。

三、處罰方式：

(1)通報(bào)批評;

(2)一次性罰金;

(3)減薪;

(4)留用察看;

(5)辭退;

四、處罰事項(xiàng)分類：

1、重量級處罰：

1、故意造成重大過失，造成重大損失;

扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用自理。

2.損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%—50%，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;

500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后，留用察看;

500元以下，無條件照假賠償，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。

3.違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo);

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元。

4.包庇職員舞弊，弄虛作假;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

5.泄露公司機(jī)密;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

6.品行不正，有損公司名譽(yù);

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

7.沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

8.全年曠工達(dá)4天以上;

員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。

9.在公司內(nèi)打架，從事不良活動。

員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

10、造謠滋事。

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。

二、一般性處罰：

1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。

2.未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。

3.工作不力，屢勸不聽者;

員工大會通報(bào)批評，留用察看或辭退。

4.服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù);

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元—200元，屢犯者留用察看或辭退。

5.在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元—200元，屢犯者留用察看或辭退。

6.連續(xù)3次不參加公司重要活動;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金100元—300元。

7.連續(xù)曠工2天;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金100元—300元。

8.對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢，言語粗暴;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元，屢犯者留用察看或辭退。

三、輕微處罰：

1.工作時(shí)間處理私人事務(wù);

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金30元—100元。

2.教育培訓(xùn)無故缺席;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

4.工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金10元—50元。

5.浪費(fèi)公司財(cái)物;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元—300元。

6.遇非常事故，故意回避逃離者;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元—500元。

7.服裝儀容經(jīng)常不整者;

員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元—200元。

8.多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，不按規(guī)定請假、銷假;

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

9.委托或受托他人出勤或簽到。

員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金10元—50元。

第15篇酒店員工獎(jiǎng)罰管理制度7

酒店員工獎(jiǎng)罰管理制度(七)

一、獎(jiǎng)勵(lì)條件

(一)對改進(jìn)飯店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

(二)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

(三)為賓客提供最佳服務(wù)、工作積極熱心,多次受到賓客表揚(yáng)者。

(四)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

(五)見義勇為、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和賓客安全者。

(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業(yè),克己奉公,在精神文明建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)者。

(七)每月被飯店評為最佳員工者。

(八)勵(lì)行節(jié)約,控制成本有顯著成績者。

(九)其他應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者。

二、獎(jiǎng)勵(lì)方式:

獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號、授予獎(jiǎng)金、晉級、加薪等。

三、獎(jiǎng)勵(lì)程序:

(一)部門獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理提出、批準(zhǔn)、報(bào)總經(jīng)理審批。

(二)飯店嘉獎(jiǎng),由部門經(jīng)理提出,評審無違反員工守則之規(guī)定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(三)凡獲飯店表彰獎(jiǎng)勵(lì)的員工,其事跡記入檔案,以備查考。

四、紀(jì)律處分:

(一)輕度違紀(jì):口頭警告。

1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號牌。

2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。

3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。

5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)

6、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。

7、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。

8、當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。

9、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。

10、班前會及大掃除無故缺席。

11、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。

12、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。

13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。

14、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

15、在營業(yè)場所奔跑者。

16、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。

17、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。

18、對工作不主動使之失職。

19、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。

20、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。

21、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。

22、拿酒水上餐具未使用托盤者。

23、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。

24、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。

25、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。

26、遇到客人無主動問候意識。

第16篇 e餐廳員工獎(jiǎng)罰制度

惠州市金果灣餐廳員工獎(jiǎng)罰制度為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。第一章獎(jiǎng)勵(lì)第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);第三條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;(2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;(3)拾金不昧,及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;(4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;(5)維護(hù)公司及餐廳利益,及時(shí)排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;(6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;(7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度,6個(gè)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;(8)帶病(病情經(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個(gè)月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;(10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金:(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;(2)拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;(3)見義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;(4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到賓客表揚(yáng)的;(5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;(6)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;(7)在擴(kuò)大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽(yù)的;(8)自覺維護(hù)酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;(9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請晉升工資;(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;(4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的;(5)拾金不昧,及時(shí)、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;(6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。第二章處罰第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。罰款從本人工資中扣除;第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;(4)談吐和舉止粗魯?shù)?(5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;(7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;(8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;(9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;(12)穿工作制服離店的;(13)上下班不走員工通道的;(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;(15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;(16)當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的;(17)在上班時(shí)間吃零食的;(18)參加會議無故遲到的;(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;(21)在更衣柜內(nèi)存放酒店用品的;(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;(25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款:(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;(3)請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的;(4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;(6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;(8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;(9)不服從工作安排,不行上級指示的;(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;(12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?影響惡劣的;(15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來影響的;(16)攜帶酒店物品離店的;(17)上班時(shí)睡覺的;(18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的;(19)使用酒店電腦玩游戲的;(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;(25)參加會議無故缺席的;(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

第17篇員工銷售獎(jiǎng)罰制度范例

在不同的銷售行業(yè),對于員工業(yè)績制定一些獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰制度是管理員工的有效辦法,以下的員工銷售獎(jiǎng)罰制度的范本,可供參考。

目的:調(diào)動員工積極參與經(jīng)營管理,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化

一.考核部門:中餐

二.考核時(shí)間:20__年5月-----20__年12月

三.考核內(nèi)容:

水療館營業(yè)指標(biāo):為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)

營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)15%以上

四.獎(jiǎng)罰辦法:

營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,達(dá)到58萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。

責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。

經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元

點(diǎn)菜員制度另外。

獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。

考核部門:ktv

考核時(shí)間:20__年5月-----20__年12月

考核內(nèi)容:

ktv營業(yè)指標(biāo):為52萬/月以上(包括52萬/月)。

營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)25%以上。

獎(jiǎng)罰辦法:

ktv服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣,營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元,達(dá)到60萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)400元。

責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。

經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元

原來的業(yè)績?nèi)咳∠?/p>

獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。

ktv經(jīng)理總經(jīng)理

目的:調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化

一、考核部門:客房部(含前廳、樓層)

二、考核期限:20__年5月-----20__年12月

三、考核指標(biāo):

客房營業(yè)指標(biāo):為82萬元/月(含酒水)

經(jīng)營凈利潤達(dá)30%

四、獎(jiǎng)罰辦法:

1.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。

2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分,按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3:2:1的比例分配。

3.客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo),按實(shí)際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3:2:1。

4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元,

經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。

5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。

6.普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾:保底為12間/天,超出按3元/間計(jì)算(質(zhì)量過關(guān)),質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。

7.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元,豪華套房推銷獎(jiǎng)勵(lì):按888元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)

客房部經(jīng)理總經(jīng)理

年月日年月日

第18篇廚房員工獎(jiǎng)罰制度范文

員工管理者在對員工進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)掌握員工管理技巧,實(shí)施一定的獎(jiǎng)罰制度。以下以廚房員工為例,為各位整理一份廚房員工獎(jiǎng)罰制度,僅供各位參考借鑒。

一、獎(jiǎng)懲制度:

1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);

8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號,罰款5元/次;

10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號,造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;

11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;

12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;

17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。

二、廚房、食堂員工獎(jiǎng)罰制度

1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;

2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;

3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元。

第19篇某保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度

保安服務(wù)公司保安員工作獎(jiǎng)罰制度

為了強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律,提高安全執(zhí)勤質(zhì)量,特制定本制度。

一、對保安執(zhí)勤工作實(shí)行激勵(lì)政策,每月給每個(gè)保安員獎(jiǎng)勵(lì)基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補(bǔ)助5元,按考勤表計(jì)算)

二、保安員認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,工作無失誤,出滿勤者發(fā)給獎(jiǎng)金100元。

三、保安員工作不負(fù)責(zé),違法違紀(jì),工作失誤的給予處罰。

1、按時(shí)上崗,做好交接班紀(jì)錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎(jiǎng)金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。

2、每月休假天,有事請假,一天班長批準(zhǔn),2天以上單位主管批準(zhǔn),病、事假一天扣發(fā)獎(jiǎng)金5元。

3、門衛(wèi)堅(jiān)持會客來訪登記制度,物品出門檢驗(yàn)出門證,車輛出入查驗(yàn)并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴(yán)格執(zhí)行制度,一次罰5元。

4、認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺,發(fā)現(xiàn)睡覺一次罰10元。

5、查實(shí)因保安員未履行職責(zé)而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經(jīng)濟(jì)損失的比照以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴(yán)重?fù)p失的法律機(jī)關(guān)要追究責(zé)任由法律機(jī)關(guān)處理。

6、無故不參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會議的一次罰5元。

7、搞好崗點(diǎn)及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。

8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù)。因保安員個(gè)人責(zé)任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費(fèi)和其他經(jīng)濟(jì)損失,公安機(jī)關(guān)立案的由公安機(jī)關(guān)處理。

9、執(zhí)勤期間嚴(yán)禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門衛(wèi)值班室不準(zhǔn)外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。

10、年終被評選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),單位也可給適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、班長要認(rèn)真履行職責(zé),安排好執(zhí)勤,經(jīng)常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴(yán)格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀(jì)錄,每周開一次班務(wù)會,講評工作或組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,團(tuán)結(jié)隊(duì)員一道完成好安全執(zhí)勤任務(wù)。工作不負(fù)責(zé)任給予處罰。

1、安排不當(dāng)或不到位,造成缺崗或不能按時(shí)交接班一次扣發(fā)班長津貼5元(保安總公司每月給班長津貼50元)。

2、堅(jiān)持每周一會(或兩周一會),做好紀(jì)錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。

3、短期內(nèi)管理混亂,執(zhí)勤工作不認(rèn)真,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或領(lǐng)導(dǎo)、群眾反映查實(shí)一次扣津貼20元,長期管理不善,辭職或撤職。

4、有事不能上班要向單位主管請假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時(shí)負(fù)責(zé)人,否則每次扣發(fā)津貼10元。

5、自己執(zhí)勤時(shí)發(fā)生應(yīng)該處罰的問題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎(jiǎng)金中扣罰。

五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機(jī)關(guān)處理。

六、扣發(fā)的獎(jiǎng)金,留存單位辦公室,獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)和有重大貢獻(xiàn)的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。

1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎(jiǎng)100元,一般犯罪嫌疑人獎(jiǎng)50元,治安案件嫌疑人獎(jiǎng)20元。

2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護(hù)了機(jī)關(guān)正常工作秩序獎(jiǎng)20---50元。

3、勇于維護(hù)機(jī)關(guān)安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護(hù)或避免機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)遭受重大損失,獎(jiǎng)勵(lì)60――100元或更多。

4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻(xiàn)的保安員,單位應(yīng)按內(nèi)部制度評選為先進(jìn)個(gè)人,給予嘉獎(jiǎng)、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。

七、監(jiān)督機(jī)制:

1、班長是保安管理的第一責(zé)任人,隨時(shí)檢查或抽查,做好紀(jì)錄和考勤,班長提出的一般處罰,經(jīng)單位主管同意即可生效。

2、單位主管經(jīng)常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問題,可以做出處罰決定。

3、保安總公司主管隨時(shí)檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問題與單位通氣后做出處罰決定。

4、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問題,單位主管與班長調(diào)查核實(shí),必要時(shí)通知保安總公司主管參與,核實(shí)后給予處罰。

5、重大處罰和獎(jiǎng)勵(lì)或事實(shí)不清的問題,均要聯(lián)合調(diào)查核實(shí),并每月底或月初召開碰頭會研究商定,特別重大的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)提交單位有關(guān)會議研究決定。

6、除考勤紀(jì)錄外,制作《處罰單》,給予當(dāng)場處罰,或當(dāng)天處罰,需要核實(shí)研究的核實(shí)研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎(jiǎng)勵(lì)的以文件為準(zhǔn),每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和夜班補(bǔ)助費(fèi)。

八、本制度由20__年9月__日起執(zhí)行。

第20篇公司員工獎(jiǎng)罰管理制度范例

想要做好員工管理工作,必須做到有獎(jiǎng)有罰。對于公司而言,如何做好員工獎(jiǎng)罰管理工作以下以某公司為例,為各位提供一則公司員工獎(jiǎng)罰管理制度范本,僅供各位管理者參考。

一.獎(jiǎng)勵(lì)

對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號、晉級和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;

2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;

3.嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績者;

4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽(yù)者;

5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;

6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者;

7.為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;

8.講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭者;

9.拾金(物)不昧者;

10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,成績優(yōu)異者。

財(cái)務(wù)考勤管理制度

1.員工請事假以(時(shí)薪_請假時(shí)間)扣除。

2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。

3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。

4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。

5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)

二.處分

對違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯(cuò)誤的認(rèn)識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。

1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。

(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

(2)遲到早退;

(3)托人或代人打考勤卡;

(4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;

(5)工作時(shí)間打私人電話或電話閑談;

(6)工作時(shí)間收聽(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無關(guān)的書籍;

(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;

(8)未鍛煉就在公司沖涼者;

(9)下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿;

(10)在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序;

(11)責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對營業(yè)有所影響;

(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;

(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

(14)向會員索取錢物;

2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

(1)服務(wù)態(tài)度差,受到會員投訴;

(2)酗酒、賭博、打架斗毆;

(3)偷竊俱樂部或會員的錢物;

(4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會員的物品;

(5)連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次

(6)私自配制俱樂部的鑰匙;

(7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查

(8)不服從分配;

(9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;

(10)違反俱樂部的保密規(guī)定;

(11)非工作需要單獨(dú)與客人接觸;

(12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;

(13)搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù);

3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;

(2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

(3)惡意破壞公物或會員物品;

(4)道德敗壞,亂搞男女關(guān)系等;

(5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;

(6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會員爭吵;

(7)無理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂部和社會秩序;

(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。

優(yōu)秀員工評選制度

1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:

(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識較強(qiáng)。

(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。

(4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。

2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。

3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。

(1)本年3月1日以前成立的單位。

(2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚(yáng)。

(3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動,員工精神面貌良好。

(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。

(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。

(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上者不能參加評先。

4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)

(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。

(2)本年12月31日仍在職的員工。

(3)全年未受過任何處分的員工。

(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評。

(5)全年累計(jì)曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。

(6)對公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。

員工投訴