z小區(qū)管理制度旨在維護社區(qū)和諧，保障居民權(quán)益，提升生活質(zhì)量，通過規(guī)范小區(qū)內(nèi)部的管理行為，確保小區(qū)的正常運行和居民的安居樂業(yè)。它不僅有助于預(yù)防和解決小區(qū)內(nèi)的各種問題，如安全、衛(wèi)生、噪音等，還能促進鄰里間的友好相處，營造積極向上的社區(qū)氛圍。
包括哪些方面
1. 公共設(shè)施管理：涵蓋小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修保養(yǎng)等方面，確保公共設(shè)施的完好與整潔。
2. 安全管理：包括小區(qū)的門禁制度、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等，保障居民的人身和財產(chǎn)安全。
3. 環(huán)境衛(wèi)生管理：規(guī)定垃圾處理、寵物管理、噪音控制等，保持小區(qū)環(huán)境整潔有序。
4. 業(yè)主權(quán)益保護：明確業(yè)主權(quán)利與義務(wù)，處理業(yè)主投訴，維護公平公正的居住環(huán)境。
5. 車輛管理：規(guī)范車輛進出、停放，避免交通擁堵，保障小區(qū)道路暢通。
6. 社區(qū)活動組織：鼓勵并組織各類社區(qū)活動，增進鄰里關(guān)系，增強社區(qū)凝聚力。
重要性
z小區(qū)管理制度的重要性不言而喻，它是小區(qū)日常運營的基石。有效的管理制度能夠：
1. 提升小區(qū)形象，增加居民的歸屬感和自豪感。
2. 防止糾紛發(fā)生，降低社區(qū)治理成本。
3. 建立良好的社區(qū)秩序，提高居民的生活滿意度。
4. 為社區(qū)發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)，吸引更多優(yōu)質(zhì)居民入住。
方案
1. 制定詳盡的規(guī)章制度：依據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合小區(qū)實際情況，制定全面的管理制度，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 加強宣傳與教育：定期舉辦業(yè)主大會，講解管理制度，提高居民的知曉度和遵守意識。
3. 建立反饋機制：設(shè)立投訴熱線和意見箱，及時了解居民需求，調(diào)整和完善管理制度。
4. 強化執(zhí)行力度：設(shè)立物業(yè)管理部門，負責(zé)日常管理，對違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和處罰。
5. 激勵與約束并行：對模范遵守制度的居民給予表揚或獎勵，對違規(guī)行為進行批評教育，必要時采取法律手段。
6. 定期評估與更新：根據(jù)小區(qū)發(fā)展和居民需求變化，定期評估管理制度的執(zhí)行效果，適時調(diào)整更新。
通過上述方案的實施，z小區(qū)管理制度將更加完善，為居民提供一個安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。
z小區(qū)管理制度范文
第1篇 z小區(qū)管理制度
綠化管理規(guī)定
為了建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明服務(wù)的住宅小區(qū),根據(jù)國家 有關(guān)法律、條例精神,特制定綠化管理規(guī)定,由各管理處及保安人員督促實施。
一、凡是小區(qū)規(guī)范內(nèi)所有業(yè)主和過往人員須遵守本規(guī)定。
二、搞好小區(qū)綠化是全體居住人員及過往行人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),要樹立愛護綠化,講究文明的社會風(fēng)尚。
三、設(shè)立專業(yè)綠化養(yǎng)護班組,對小區(qū)范圍內(nèi)的綠化、草、苗木進行管理培植,負責(zé)美化小區(qū)的責(zé)任。
四、嚴禁任何單位和個人毀壞花木、踐踏草坪,嚴禁在綠化地內(nèi)堆放物品、踢足球、打羽毛球。不得任意開挖綠化地,停放自行車、人力車、助力車、摩托車。嚴禁在綠化地內(nèi)遛狗。嚴禁在樹上拉繩,晾曬衣物、被褥。裝修要文明施工,不準(zhǔn)在綠化帶丟放建筑垃圾。
五、嚴禁在樹木、綠化地帶內(nèi)設(shè)置各種廣告牌標(biāo)語,未經(jīng)同意不準(zhǔn)在綠化帶空地上設(shè)管線,遷移和損壞樹木和花草。
六、提倡、鼓勵各單位和住戶在圍欄內(nèi)布置花草。
七、嚴禁偷摘花草,轎車、出租車嚴禁駛?cè)氩萜?破壞綠化,破壞綠化應(yīng)處罰。
房屋管理制度
1、管理員每天必須巡視小區(qū)2-4遍,檢查房屋本體、公共設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時做好相關(guān)記錄。
2、管理員必須定期對空置房屋進行檢查,保證門窗關(guān)好,室內(nèi)設(shè)施完整,保管好空閑房屋的鑰匙。
3、制止小區(qū)內(nèi)違章搭建、違章裝修及影響小區(qū)外觀的行為,以保證房屋有外部環(huán)境使用壽命。
4、所有住戶保修、投訴的零星維修問題必須當(dāng)日解決,定期回訪,零星維修的完成率、合格率、回訪率要達到100%。
5、定期檢查房屋的配套設(shè)施(設(shè)備),保證房屋供水、供電、供氣、供暖、電視、電話、消防等設(shè)施(設(shè)備)的正常使用。
住宅區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度
1、每天打掃兩次樓宇以外公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,從早上7:00-下午5:00時,實施保潔服務(wù)工作,使樓道和綠化帶沒有雜物。
2、清潔工人每周擦洗垃圾桶。
3、每周兩次擦拭公用座椅、曬衣架等公共設(shè)施,保持外觀干凈整潔。
4、隨時清除樓宇外墻、電線桿上亂涂亂畫的污痕和張貼物。
5、小區(qū)內(nèi)生活垃圾,日產(chǎn)日清,每日清運1-2次。
6、定期清洗、疏通一次明、暗溝、化糞池(各管理處根據(jù)委托要求明確清洗頻率)。
7、定期進行噴殺工作,主要是垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井、樓道、公共廁所等處定期進行滅鼠工作,在垃圾桶、明溝、污水井等處放置鼠藥,對老鼠進行滅殺。
8、當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象,應(yīng)予以清理。工作量較大時,應(yīng)向管理處報告,組織人員進行清理。
9、定期對小區(qū)進行檢查,防止有衛(wèi)生死角出現(xiàn)。
業(yè)主的責(zé)任和義務(wù)
1、業(yè)主須使用垃圾袋,每日早8時,下午2時前投入垃圾箱內(nèi),以便保潔員清運,不準(zhǔn)把垃圾長時間放置在門口或樓梯間。
2、自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生,不在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果殼。
3、不亂倒垃圾、雜物、污水和隨便大小便。
4、嚴禁把垃圾、紙屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道,因使用不當(dāng),導(dǎo)致堵塞或損壞,由業(yè)主自己承擔(dān)修理費用。
5、小區(qū)內(nèi)任何地方均不得亂涂亂畫及亂豎廣告牌、廣告,違者由當(dāng)事人負責(zé)支付粉刷和拆除費用。小孩所為,家長負責(zé)。
6、不準(zhǔn)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
7、住戶裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于樓梯道和公共場所。
社區(qū)服務(wù)管理制度
1、在應(yīng)該設(shè)置的崗位和規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務(wù)。
2、社區(qū)服務(wù)工作人員在上崗期間,應(yīng)做到儀表的儀容端正,整潔并符合要求。
3、笑臉迎賓,主動招呼問好,熱情禮貌服務(wù)。
4、在為業(yè)主服務(wù)的過程中,始終保持良好的精神狀態(tài),認真做好各項服務(wù)工作,使業(yè)主滿意。
5、保持工作室內(nèi)外環(huán)境整齊、清潔、各種用品和物具整潔、完好、齊全。各種設(shè)施擺放整齊美觀。
6、各項服務(wù)收費價格合理,明碼標(biāo)價。
保安管理制度
1、在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。
2、嚴格執(zhí)行崗位職責(zé),不脫崗、空崗。
3、不刁難業(yè)主,不動用業(yè)主物品和接受業(yè)主贈禮。
4、有重要情況要妥善處理并及時上報,不遲報、漏報、隱瞞不上報。
5、自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)整齊清潔。
6、搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,床單、被褥整齊干凈、床下無雜物,室內(nèi)地面無煙頭、痰跡、紙屑,室內(nèi)門窗潔凈,用品擺放整齊,不飼養(yǎng)寵物,不到處張貼、懸掛圖片、畫報。
7、保安人員每2-3小時至少對整個轄區(qū)巡查一遍。檢查、發(fā)現(xiàn)和報告不安全隱患,對正在發(fā)生的不法行為予以制止,對可疑人員進行詢問。
8、巡邏保安要多聽、多嗅,要從治安、防火、防盜、門窗、車輛停放等方面發(fā)現(xiàn)問題,并做好值班記錄。對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出現(xiàn)的故障和區(qū)內(nèi)人員(特別是小孩)的不安全行為進行勸阻,消除不安全隱患。
9、門衛(wèi)、保安需熟悉區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況,包括:姓名、樓門號、家庭人員情況、相貌特征、常出入時間等。
10、實行24小時值守,認真填寫值班記錄,對物品出入及車輛出進進行查驗和登記。
11、對小商、小販、沿街叫賣等無關(guān)人員進入小區(qū)進行制止。
12、對雙手提拿重物的業(yè)主進出大門有困難的,主動上前提供幫助。
13、對不遵守出入管理規(guī)定的業(yè)主進行耐心的解釋工作,接待好業(yè)主投訴,盡可能消除業(yè)主的不理解和不滿情緒。
14、協(xié)助管理處做好來訪接待工作。
15、嚴密監(jiān)控報警區(qū)內(nèi)的不法活動和報警信號,遇到問題及時通知門衛(wèi)和巡邏保安迅速趕赴現(xiàn)場進行處理。
16、對誤報警迅速給予排除。
17、做好安防系統(tǒng)的日常養(yǎng)護,定期請技術(shù)人員進行檢查維護,防止出現(xiàn)設(shè)備故障。
18、安防保衛(wèi)工作的順利開展需要有器械的完好和正常使用做保證;保安人員日常所用的器械包括:對講機和警棍;保安員在使用器械中要嚴格遵守《器械使用管理規(guī)定》。
19、對講機僅供保安人員執(zhí)值使用,不得用作其它用途,更不能攜帶外出,交接班時要對對講機進行驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
20、警棍是保安員執(zhí)勤中使用的專用工具,只供當(dāng)班保安攜帶和在緊急情況下自衛(wèi)使用。交班時要對警棍進行驗收,確保能正常使用。
消防安全管理及工作制度
1、消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
2、認
真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
3、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
4、管理消防設(shè)施、器材、設(shè)備,定期檢查,確保各類設(shè)施器材和裝置處于良好狀態(tài)。
5、安全防火通道要時刻保持暢通,確保緊急時人員疏散。
6、制定消防滅火作戰(zhàn)方案和緊急疏散方案。
7、接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速趕到現(xiàn)場,啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
8、檢查所有消防設(shè)施、器材、設(shè)備,做好相關(guān)記錄,并存檔備查。
9、全體人員要熟悉使用滅火設(shè)備。
10、經(jīng)常檢查防火設(shè)備,如有損壞或失效,應(yīng)及時修理。
11、設(shè)法使業(yè)主明了如何使用防火設(shè)備,可利用通告、標(biāo)貼等。12、每日上班時檢查屋面、前后樓梯、走廊等通道,不允許有阻塞情況。
13、禁止兒童在公眾地方玩火。
14、發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃易爆品,應(yīng)立即處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
15、若發(fā)現(xiàn)火警,即電“119”報案,同時通知業(yè)主疏散,在安全情況下使用滅火器或水喉撲救。
16、所有消防裝置應(yīng)由認可的消防處最少每年檢查維修一次。
民事調(diào)解原則和紀(jì)律
1、必須遵照政策、法律進行調(diào)解。
2、必須取得雙方當(dāng)事人同意,不得強行調(diào)解。
3、調(diào)解不適起訴的須必經(jīng)程序。
4、徇私舞弊,或接受當(dāng)事人的請客送禮。
5、不得對當(dāng)事人進行處罰或變相處罰。
6、不得對當(dāng)事人進行壓制威脅和打擊報復(fù)。
7、不得泄漏當(dāng)事人的隱私。
第2篇 小區(qū)消防安全管理制度
物業(yè)小區(qū)消防安全管理制度
(一)消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
(二)防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。
每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
(三)安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志 、遮擋或覆蓋。
(四)消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
ft>2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。
無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
(五)消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。
查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責(zé)組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責(zé)。
(六)火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位消防安全責(zé)任人報告,并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
消防安全法實施條例第一章 總則
第一條為了加強和規(guī)范機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位的消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱單位)自身的消防安全管理。
法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第三條 單位應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章(以下統(tǒng)稱消防法規(guī)),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
第四條 法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人,對本單位的消防安全工作全面負責(zé)。
第五條 單位應(yīng)當(dāng)落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確逐級和崗位消防安職責(zé),確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
第二章 消防安全責(zé)任
第六條 單位的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;
(二)將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實施年度消防工作計劃;
(三)為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障;
(四)確定逐級消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(五)組織防火檢查,督促落實火災(zāi)隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題;
(六)根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊的、義務(wù)消防隊;
(七)組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實施演練。
第七條 單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。
消防安全管理人對單位的消防安全責(zé)任人負責(zé),實施和組織落實下列消防安全管理工作:
(一)擬訂年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;
(二)組織制訂防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實;
(三)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
(四)組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作;
(五)組織實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道安全出口暢通;
(六)組織管理專職消防隊和義務(wù)消防隊;
(七)組織開展對員工進行消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練;
(八)單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
消防安全管理人應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。
來確定消防安全管理人的單位,前款規(guī)定的消防安全管理工作由單位消防安全責(zé)任人負責(zé)實施。
第八條 實行承包、租賃或者委托經(jīng)營、管理時,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當(dāng)提供符合消防安全要求的建筑物,當(dāng)事人在訂立的合同中依照有關(guān)規(guī)定明確各方的消防安全責(zé)任;
消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設(shè)施和其他建筑消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)由產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位統(tǒng)一管理。
承包、承租或者受委托經(jīng)營、管理的單位應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定,在其使用、管理范圍內(nèi)履行消防安全職責(zé)。
第九條 對于有兩個以上產(chǎn)權(quán)單位和使用單位的建筑物,各產(chǎn)權(quán)單位、使用單位對消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設(shè)施和其他建筑消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)明確管理責(zé)任,可以委托統(tǒng)一管理。
第十條 居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé):
(一)制定消防安全制度,落實消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育;
(二)開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患;
(三)保障疏散能道、安全出口、消防車通道暢通;
(四)保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。
其他物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)對受委托管理范圍內(nèi)的公共消防安全管理工作負責(zé)。
第十一條 舉辦集會、焰火晚會、燈會等具有火災(zāi)危險的大型活動的主辦單位、承辦單位以及提供場地的單位,應(yīng)當(dāng)在訂立的合同中明確各方的消防安全責(zé)任。
第十二條 建筑工程施工現(xiàn)場的消防安全由施工單位負責(zé)。
實行施工總承包的,由總承包單位負責(zé)。
分包單位向總承包單位負責(zé),服從總承包單位對施工現(xiàn)場的消防安全管理。
對建筑物進行局部改建、擴建和裝修的工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與施工單位在訂立的合同中明確各方對施工現(xiàn)場的消防安全責(zé)任。
第三章 消防安全管理
第十三條 下列范圍的單位是消防安全重點單位,應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的要求,實行嚴格管理:
(一)商場(市場)、賓館(飯店)、體育場(館)、會堂、公共娛樂場所等公共聚集場所(以下統(tǒng)稱公眾聚集場所);
(二)醫(yī)院、養(yǎng)老院、和寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園;
(三)國家機關(guān);
(四)廣播電臺、電視臺和郵政、通信樞紐;
(五)客運車站、碼頭、民用機場;
(六)公共圖書館、展覽館、博物館、檔案館以及具有火災(zāi)危險性的文物保護單位;
(七)發(fā)電廠(站)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè);
(八)易燃易爆化學(xué)物品的生產(chǎn)、充裝、儲存、供應(yīng)、銷售單位;
(九)服裝、制鞋等勞動密集型生產(chǎn)加工企業(yè);
(十)重要的科研單位;
(十一)其他發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人身傷亡或者財產(chǎn)損失的單位。
高層辦公樓(寫字樓)、高層公寓樓等高層公共建筑、城市地下鐵道、地下觀光隧道等地下公共建筑和城市重要的交通隧道,糧、棉、木材、百貨等物資集中的大型倉庫和堆場,國家和省級等重點工程的施工現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定對消防安全重點單位的要求,實行嚴格管理。
第十四條 消防安全重點位及其消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)當(dāng)報當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)備案。
第十五條 消防安全重點單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置或者確定消防工作的歸口管理能部門,并確定專職或者兼職的消防管理人員;
其他單位應(yīng)當(dāng)確定專職或者兼職消防管理人員,可以確定消防工作的歸口管理職能部門。
歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作。
第十六條 公眾聚集場所應(yīng)當(dāng)在具備下列消防安全條件后,向當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)申報進行消防安全檢查,經(jīng)檢查合格后方可開業(yè)使用:
(一)依法辦理建筑工程消防設(shè)計審核手續(xù),并經(jīng)消防驗收合格;
(二)建立健全消防安全組織,消防安全責(zé)任明確;
(三)建立消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(四)員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn);
(五)消防設(shè)施齊全,完好有效;
(六)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第十七條 舉辦集會、焰火晚會、燈會等具有火災(zāi)危險的大型活動,主辦或者承辦單位應(yīng)當(dāng)在具備消防安全條件后,向公安消防機構(gòu)申報對活動現(xiàn)場進行消防安全檢查,經(jīng)檢查合格后方可舉辦。
第十八條 單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的特點,建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并公布執(zhí)行。
單位消防安全制度主要包括以下內(nèi)容:消防安全教育、培訓(xùn);
防火巡查、檢查;
安全疏散設(shè)施管理;
消防(控制室)值班;
消防設(shè)施、器材維護管理;
火災(zāi)隱患整改;
用火、用電安全管理;
易燃易爆危險物品和場所防火防爆;
專職和義務(wù)消防隊的組織管理;
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練;
燃氣和電氣設(shè)備的檢查和管理(包括防雷、防靜電);
消防安全工作考評和獎懲;
其他必要的消防安全內(nèi)容。
第十九條 單位應(yīng)當(dāng)將容易發(fā)生火災(zāi)、一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴重危及人身和財產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點部位,設(shè)置明顯的防火標(biāo)志,實行嚴格管理。
第二十條 單位應(yīng)當(dāng)對動用明火實行嚴格的消防安全管理。
禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所使用明火;
因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業(yè)的,動火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度辦理審批手續(xù),落實現(xiàn)場監(jiān)護人,在確認無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火施工。
動火施工人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并落實相應(yīng)的消防安全措施。
公眾聚集場所或者兩個以上單位共同使用的建筑物局部施工需要使用明火時,施工單位和使用單位應(yīng)當(dāng)共同采取措施,將施工區(qū)和使用區(qū)進行防火分隔,清除動火區(qū)域的易燃、可燃物,配置消器材,專人監(jiān)護,保證施工及使用范圍的消防安全。
公共娛樂場所在營業(yè)期間禁止動火施工。
第二十一條 單位應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
嚴禁下列行為;
(一)占用疏散通道;
(二)在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;
(三)在營業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋;
(四)其他影響安全疏散的行為。
第二十二條 單位應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,對易燃易爆危險物品的生產(chǎn)、使用、儲存、銷售、運輸或者銷毀實行嚴格的消防安全管理。
第二十三條 單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)消防法規(guī)的有規(guī)定,建立專職消防隊、義務(wù)消防隊,配備相應(yīng)的消防裝備、器材,并組織開展消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,提高預(yù)防和撲救火災(zāi)的能力。
第二十四條 單位發(fā)生火災(zāi)時,就當(dāng)立即實施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時報警,迅速撲救火災(zāi),及時疏散人員,鄰近單位應(yīng)當(dāng)給予支持。
任何單位、人員都應(yīng)當(dāng)無償為報火警提供便利,不得阻擋報警。
單位應(yīng)當(dāng)為公安消防機構(gòu)搶救人員;
撲救火災(zāi)提供便利和條件。
火災(zāi)撲滅后,起火單位應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場,接受事故調(diào)查,如實提供火災(zāi)事故的情況,協(xié)助公安消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因,核定火災(zāi)損失,查明火災(zāi)事故責(zé)任。
未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意。
不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場。
第四章 防火檢查第二十五條 消防安全重點單位應(yīng)當(dāng)進行每日防火巡查,并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。
其他單位可以根據(jù)需要組織防火巡查。
巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(一)用火、用電有無違章情況;
(二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
(三)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
(四)常閉式防火門是否處于 狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
(五)消防安全重點部位的人員在崗情況:
(六)其他消防安全情況。
公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每兩小時一次,營業(yè)結(jié)束時應(yīng)當(dāng)對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查,消除遺留火種。
醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園應(yīng)當(dāng)加強夜間防火巡查,其他消防安全重點單位可以結(jié)合實際組織夜間防火巡查。
防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報告。
發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時補救。
防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
第二十六條 機關(guān)、團體、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)至少每季度進行一次防火檢查,其他單位應(yīng)當(dāng)至少每月進行一次防火檢查。
檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(一)火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;
(二)安全疏散通道疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
(三) 消防車通道、消防水源情況;
(四)滅火器材配置及有效情況;
(五)用火、用電有無違章情況;
(六)重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;
(七)消防安全重點部位的管理情況;
(八)易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況;
(九)消防(控制室 )值班情況和設(shè)施運行、記錄情況;
(十)防火巡查情況;
(十一)消防安全標(biāo)志和設(shè)置情況和完好、有效情況;
(十二)其他需要檢查的內(nèi)容。
防火檢查應(yīng)當(dāng)填檢查記錄。
檢查人員和被檢查部門負責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
第二十七條 單位應(yīng)當(dāng)按照建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)有關(guān)規(guī)定的要求,對建筑消防設(shè)施的完好有效情況進行檢查和維修保養(yǎng)。
第二十八條 設(shè)有自動消防設(shè)施的單位,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定定期對其自動消防設(shè)施進行全面檢查測試,并出具檢測報告, 存檔備查。
第二十九條 單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和維修檢查。
對滅火器應(yīng)當(dāng)建立檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑的時間等有關(guān)的情況。
第五章 火災(zāi)隱整改第三十條 單位對存在的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
第三十一條 對下列違反消防安全規(guī)定的行為,單位應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實:
(一)違章進入生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險物品場所的;
(二)違章使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的;
(三)將安全出口上鎖、遮擋、或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
(四)消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;
(五)常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;
(六)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
(七)違章 消防設(shè)施、切斷消防電源的;
(八)其他可以當(dāng)場改正的行為。
違反前款規(guī)定的情況以及改正情況應(yīng)當(dāng)有記錄并存檔備查。
第三十二條 對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患,消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的管理分工,及時將存在的火災(zāi)隱患向單位的消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人報告,提出整改方案。
消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負責(zé)整改的部門、人員,并落實整改資金。
在火災(zāi)隱患未消除之前,單位應(yīng)當(dāng)落實防范措施,保障消防安全。
不能確保消防安全,隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴重危及人身安全的,應(yīng)當(dāng)將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改。
第三十三條 火災(zāi)隱患整改完畢,負責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。
第三十四條 對于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,以及機關(guān)、團體、事業(yè)單位確無能力解決的重大火災(zāi)隱患,單位應(yīng)當(dāng)提出解決方案并及時向其上級主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣竦恼畧蟾妗?/p>
第三十五條 對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
第六章 消防安全宣傳教育和培訓(xùn)第三十六條 單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
消防安全重點單位對每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進行一次消防安全培訓(xùn)。
宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
(一)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(二)本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;
(三)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
(四)報火警、撲救初起火災(zāi)及自救逃生的知識和技能。
公眾聚集場所對員工的消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)至少每半年進行一次,培訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)包括組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。
單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
第三十七條 公眾聚集場所在營業(yè)、活動期間,應(yīng)當(dāng)通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)通過寓教于樂等多種形式對學(xué)生和幼兒進行消防安全常識的教育。
第三十八條 下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):
(一)單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;
(二)專、兼職消防管理人員;
(三)消防控制室的值班、操作人員;
(四)其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
前款規(guī)定中的第(三)項人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。
第七章 滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案和演練第三十九條 消防安全重點單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)組織機構(gòu),包括:滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組;
(二)報警和接警處置程序;
(三)應(yīng)急疏散的組織程序和措施;
(四)撲救初起火災(zāi)的程序和措施;
(五)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
第四十條 消防安全重點單位應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,至少每半年進行一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預(yù)案。
其他單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位實際,參照制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,至少每年組織一次演練。
消防演練時,應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。
第八章 消防檔案第四十一條 消防安全重點單位應(yīng)當(dāng)建立健全消防檔案。
消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。
消防檔案應(yīng)當(dāng)詳實,全面反映單位消防工作的情況,并附有必要的圖表,根據(jù)情況變化及時更新。
單位應(yīng)當(dāng)對消防檔案統(tǒng)一保管、備查。
第四十二條 消防安全基本情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)單位基本概況和消防安全重點部位情況;
(二)建筑物或者場所施工、使用或者開業(yè)前的消防設(shè)計、審核、消防驗收以及消防安全檢查的文件、資料;
(三)消防管理組織機構(gòu)和各級消防安全責(zé)任人;
(四)消防安全制度;
(五)消防設(shè)施、滅火器材情況;
(六)專職消防隊,義務(wù)消防隊人員及其消防裝備配備情況;
(七)與消防安全有關(guān)的重點工種人員的情況;
(八)新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料;
(九)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第四十三條 消防安全管理情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)公安消防機構(gòu)填發(fā)的各種法律文書;
(二)消防設(shè)施定期檢查記錄、自動消防設(shè)施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)的記錄;
(三)火災(zāi)隱患及其整改情況記錄;
(四)防火檢查、巡查記錄;
(五)有關(guān)燃氣、電氣設(shè)備檢測(包括防雷、防靜電)等記錄資料;
(六)消防安全培訓(xùn)記錄;
(七)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄;
(八)火災(zāi)情況記錄;
(九)消防獎懲情況記錄。
前款規(guī)定中的第(二)、
(三)
(四)、
(五)項記錄,應(yīng)當(dāng)記明檢查的人員、時間、部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)人火災(zāi)隱患以及處理措施等;
第(六)項記錄,應(yīng)當(dāng)記明培訓(xùn)的時間、參加人員、內(nèi)容等,第(七)項記錄,應(yīng)當(dāng)記明演練的時間、地點、內(nèi)容、參加部門以及人員等。
第四十四條 其他單位應(yīng)當(dāng)將本單位的基本概況、公安消防機構(gòu)填發(fā)的各種法律文書、與消防工作有關(guān)的材料和記錄等統(tǒng)一保管備查。
第九章 獎懲第四十五條 單位應(yīng)當(dāng)將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核、評比內(nèi)容。
對在消防安全工作中成績突出的部門(班組)和個人,單位應(yīng)當(dāng)給予表彰獎勵。
對未依法履行消防安全職責(zé)或者違反單位消防安全制度的行為,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處理。
第四十六條 違反本規(guī)定,依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰;
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十章 附則第四十七條 公安消防機構(gòu)對本規(guī)定的執(zhí)行情況依法實施監(jiān)督,并對自身濫權(quán)、玩忽職守、徇私的行為承擔(dān)法律責(zé)任。
第四十八條 本規(guī)定自2023年5月1日起施行。
本規(guī)定施行以前公安部發(fā)布的規(guī)章中的有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不一致的,
第3篇 住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
住宅小區(qū)客戶遷出管理制度
1適用范圍
1]物業(yè)使用人(租戶)的遷出
2] 產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)的遷出
2管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 客戶遷出時,門崗保安應(yīng)查驗物業(yè)管理處簽發(fā)的大件物品出門條,未辦理出門放行手續(xù)的客戶,門崗保安應(yīng)請其到物業(yè)管理處辦理手續(xù);
2.客服前臺辦理客戶遷出手續(xù)時,應(yīng)確認遷出日期前的物業(yè)管理費、水費及電梯電費公攤等費用已經(jīng)結(jié)清;
3. 物業(yè)使用人(租戶)遷出時,攜帶物品應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)所有人的書面確認;
4. 確認客戶未在小區(qū)內(nèi)有公共物品損壞尚未賠償事項;
5. 辦理遷出手續(xù)。
第4篇 小區(qū)監(jiān)控設(shè)備與錄像帶管理制度
小區(qū)監(jiān)控設(shè)備與錄像帶管理制度
1.對監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天接班時進行測試和檢查,發(fā)現(xiàn)異常和故障立即報修,并做記錄。
2.任何人(包括保安人員)未經(jīng)保安部經(jīng)理同意,不準(zhǔn)查看監(jiān)控錄像帶的內(nèi)容。
3.錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發(fā)霉。
4.新的錄像帶啟用時應(yīng)在標(biāo)記欄上注明開始使用日期;每次錄像后,注明錄像時間,連續(xù)使用24個月更換新帶。
5.定期擦拭監(jiān)控設(shè)備,保持顯示屏.錄像機等設(shè)備清潔。
第5篇 某小區(qū)安全管理員24小時值班制度
小區(qū)安全管理員24小時值班制度
1、安全管理員分早(7:00-19:00)、晚(19:00-第二天7:00)三班兩運轉(zhuǎn),實行24小時全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,認真做好四防(防火、防盜、防破壞、防意外)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物,對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位
第6篇 小區(qū)門崗保安崗位管理制度
小區(qū)門崗保安崗位管理制度1目的通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。2適用范圍適用于管理(服務(wù))中心小區(qū)出入口崗位。3職責(zé)
3.1 對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。
3.2 門崗秩序維護員負責(zé)維護門崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。4 內(nèi)容
4.1 車輛出入管理
4.1.1 熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。
4.1.2 當(dāng)業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應(yīng)及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。
4.1.3 車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并做好登記。
4.1.4 與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò),及時將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。
4.1.5 遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.1.6 當(dāng)值秩序維護員應(yīng)做好當(dāng)班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》
4.2 來人來訪登記
4.2.1 施工及服務(wù)人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。
4.2.2 當(dāng)有人員來訪時,應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。
4.2.3 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3 物品出入制度
4.3.1 當(dāng)有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務(wù))中心開具《物品放行條》。
4.3.2 門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領(lǐng)班報管理(服務(wù))中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。
4.3.3 遇貨運車輛進入小區(qū)時應(yīng)檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應(yīng)請司機自行打開車廂(門)配合檢查。
4.4 維護責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔
第7篇 zx小區(qū)低壓配電室值班管理制度
小區(qū)低壓配電室值班管理制度
1.0目的
規(guī)范設(shè)備房管理,為設(shè)備提供良好的運行環(huán)境。
2.0適用范圍
低壓配電室及水泵房。
3.0管理職責(zé)
3.1工作責(zé)任人:工程主管
3.2值班人員負責(zé)低壓室及水泵水箱的日常巡查工作.
4.0內(nèi)容
4.1低壓配電室設(shè)專人24小時值班,每兩小時巡視各配電柜一次。
4.2值班人員負責(zé)對水泵房及水箱水位的巡視檢查,每班不少于兩次,并做好相應(yīng)的記錄。
4.3非工作人員進入配電室,須經(jīng)相關(guān)主管人員同意,且有工程部專業(yè)人員陪同,并在《特殊設(shè)備房來訪進出登記表》上作好相關(guān)記錄。
4.4低壓配電室內(nèi)停送電操作必須由持證值班電工按操作規(guī)程操作,操作完畢應(yīng)在值班記錄上作詳細記錄并向接班人交待清楚。
4.5值班電工應(yīng)按規(guī)定對配電室設(shè)備進行巡查,做好巡視記錄,用電高峰期、風(fēng)、雷、雨天氣時應(yīng)加強巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;不能解決的問題應(yīng)及時報告主管。
4.6配電柜開關(guān)供電線路應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)識,如分合閘指示卡、資料卡等;檢修停電,必須懸掛標(biāo)示牌。任何人不得隨意移位或破壞標(biāo)示牌。
4.7配電室內(nèi)禁止亂拉、亂接線路,供電線路嚴禁超載運行,如確有特殊原因,應(yīng)由工程主管或工程部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可根據(jù)實際情況短時供電,并應(yīng)增加巡視的頻率。
4.8嚴禁違章違規(guī)操作,操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具,絕緣鞋,絕緣手套等。
4.9在配電室內(nèi)進行任何整改或變動必須經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進行,進行較大的變動時還須報告中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行。
4.10照明和通風(fēng)設(shè)施良好,溫度保持在40。c以下。
4.11配電室氣體滅火系統(tǒng)必須保持隨時有效,并應(yīng)配置手持氣體滅火器放置于明顯且易于取用的地方。
第8篇 小區(qū)消殺管理工作規(guī)程制度
小區(qū)消殺管理工作規(guī)程
1.0適用范圍:
小區(qū)的四害消殺工作。
2.0要求:
2.1使用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用噴霧器進行適度噴灑。噴灑時要注意做好預(yù)防措施,穿長衣、長褲,配戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手。
2.2對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對行人的直接接觸。
2.3根據(jù)實際需要可以增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害蟲及時清除。
3.0消殺要求:
消殺前在小區(qū)張貼消殺通知,并注明用藥范圍、地點,并在小孩易到處設(shè)置明標(biāo)志。
3.1每次消殺時由消殺作業(yè)人員在《消殺記錄表》中填寫藥物名稱、濃度、配比、使用范圍、作業(yè)人員防護等;
3.2環(huán)境班長對每次的消殺效果進行檢查。
3.3定期向客戶了解發(fā)現(xiàn)蚊、蠅、蟑螂的孳生情況。
4.0支持性工具
《消殺記錄表》
編制:審核:批準(zhǔn):日期:
第9篇 住宅小區(qū)清潔管理制度7
住宅小區(qū)清潔管理制度(七)
1、目的
確保小區(qū)環(huán)境干凈、衛(wèi)生,為廣大業(yè)主營造清潔舒適的居住環(huán)境。
2、指導(dǎo)思想
嚴格遵照清潔數(shù)量和質(zhì)量開展工作,定期開展消毒和滅害工作。
3、清潔服務(wù)
3.1垃圾袋裝化,由住戶將垃圾送至集中設(shè)置的垃圾桶內(nèi),保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清;
3.2小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶(及附屬物)天每清掃1次;休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次;路燈每月抹擦1次;
3.3區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏;
3.4二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
3.5根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
4、綠化養(yǎng)護管理
4.1雇請專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理;
4.2對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護;
4.3水池定期檢查,每周打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次;
4.4定期清除綠地雜草、雜物;
4.5適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;
4.6適時噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。
5、服務(wù)評估
5.1定期評估
5.1.1物業(yè)中心經(jīng)理聽取業(yè)主/住戶意見,并據(jù)此制定定期檢查計劃,每月25日定期在小區(qū)進行服務(wù)檢查,以評估服務(wù)效果;
5.1.2物業(yè)中心助理對受理的客戶投訴和回訪記錄進行匯總,綜合評估業(yè)主/住戶的滿意程度,并根據(jù)投訴責(zé)任部門投訴次數(shù)對相關(guān)服務(wù)開展部門進行績效考核;
5.1.3臨時檢查
公司總經(jīng)理或總部巡查組每月對小區(qū)進行服務(wù)檢查以評估其服務(wù)效果。
第10篇 w小區(qū)維修資金管理使用制度
zz小區(qū)維修資金管理及使用制度
一、維修資金是業(yè)主委員會和物業(yè)使用人委托代管的基金。
二、維修資金來源按政府有關(guān)規(guī)定。
三、維修資金用于房屋共用部位(指承重結(jié)構(gòu)部位,含樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),外墻面,樓梯間,走廊通道,門廳,樓內(nèi)存車間等)的維修和共用設(shè)施設(shè)備(指共用的上下水道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、室外停車場等)的維修。
四、維修資金按財政部財基字{1998}7號《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》,應(yīng)專戶存儲、?？顚Ｓ?利息凈收入經(jīng)認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。維修資金的帳務(wù)處理按財政部財基字{1998}7號《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。
五、維修資金的使用由物業(yè)管理公司提出,經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會批準(zhǔn),報物業(yè)所在地區(qū)房地產(chǎn)管理局核準(zhǔn),由存放銀行按核準(zhǔn)的開支方案,憑工程進度撥付款項。
六、物業(yè)管理公司根據(jù)小區(qū)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的情況,提出維修更新方案和計劃,報業(yè)主委員會審核批準(zhǔn),每年分二次向房管局申請。
七、維修資金使用的具體事宜按福州市人民政府榕政綜[1998]318號文件執(zhí)行。
八、維修資金的使用情況應(yīng)每半年公布一次,接受業(yè)主和房管局的監(jiān)督
第11篇 小區(qū)消防系統(tǒng)管理制度8
小區(qū)消防系統(tǒng)管理制度(八)
一、消防報警設(shè)備運行規(guī)定
1、消防中心值班員負責(zé)消防中心內(nèi)消防設(shè)備(報警系統(tǒng)、聯(lián)動柜等)24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后,應(yīng)立即派人前往觀察。確認火情后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。
2、如有設(shè)備故障,監(jiān)控中心值班人員及時通知物管部進行維修處理。
3、當(dāng)日值班人員要負責(zé)消防中心的清潔工作,保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵,水漬,油漬。
4、由物管部選定消防報警設(shè)備維保單位,對消防報警設(shè)備進行日常維護保養(yǎng),物管部派人配合并監(jiān)督其執(zhí)行情況。
5、物管部和內(nèi)保部每月定期對大樓消防系統(tǒng)進行模擬檢測,確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
6、消防系統(tǒng)如因維護或其他原因要暫時改變消防系統(tǒng)的狀態(tài)(如手動/自動等),應(yīng)由物管部書面通知內(nèi)保部,并提出相應(yīng)的臨時措施,確保大樓消防安全。
二、緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、按保養(yǎng)計劃表做系統(tǒng)保養(yǎng)。
2、保養(yǎng)時先斷開系統(tǒng)電源。
3、清潔錄音座的磁頭、壓帶輪、主導(dǎo)軸。
4、清潔錄音機磁頭和機械部分。
5、檢查切換器背后的接線端子、插頭和面板按鈕。
6、清潔擴音機散熱器上的灰塵。
7、保養(yǎng)結(jié)束后選擇部分樓層作測試,并填寫消防中心設(shè)備檢查表。
三、消防排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機維修保養(yǎng)規(guī)程
1、按保養(yǎng)計劃進行機器的保養(yǎng)。
2、手動盤動風(fēng)機檢查松緊度,發(fā)現(xiàn)異常馬上檢修。
3、檢查風(fēng)機的風(fēng)葉,清除表面灰塵。
4、加注潤滑油,檢查緊固風(fēng)機接線端子。
5、清除控制箱表面和內(nèi)部的灰塵,檢查箱內(nèi)器件。
6、檢查風(fēng)機與風(fēng)管間的軟接,發(fā)現(xiàn)破損立刻更換。
7、手動啟動風(fēng)機檢查運行情況。
8、工作結(jié)束后,填寫消防風(fēng)機檢查表。
四、防火卷閘維修保養(yǎng)規(guī)程
1、按保養(yǎng)計劃進行系統(tǒng)保養(yǎng),并記錄在設(shè)備日常保養(yǎng)表。
2、清除卷閘電機及傳動鏈條表面灰塵,并加潤滑油。
3、檢查控制箱內(nèi)器件,緊固接線端子,清潔箱內(nèi)及表面灰塵。
4、檢查手動開關(guān)控制盒,清潔按鈕上的污物。
5、檢查卷閘上下行程開關(guān),開關(guān)滑軌加潤滑油。
6、檢查電動剎車手動開關(guān)和手動起閘裝置。
7、手動上升和下降防火閘,檢查運行情況,并調(diào)整上下行程開關(guān)位置,令卷閘開啟或關(guān)閉處于適當(dāng)?shù)奈恢?。測試過程嚴防卷閘沖頂或沖底。
8、觸發(fā)卷閘附近的煙/溫感檢查自動落閘功能,消防中心監(jiān)控員在聯(lián)動臺上測試遙控落閘功能。
五、應(yīng)急燈、疏散指示燈檢查保養(yǎng)制度
1、各樓層應(yīng)急燈、疏散指示燈不得私自拆除、移位和取用。
2、巡查人員每天檢查一次應(yīng)急燈具,發(fā)現(xiàn)異常馬上用《維修單》物管部維修。檢查內(nèi)容包括燈具是否正常發(fā)亮,表面玻璃有否破損,安裝是否牢固,按下測試按鈕是否仍然發(fā)亮。
3、應(yīng)急燈具應(yīng)保持清潔。
第12篇 小區(qū)電梯安全管理制度10
小區(qū)電梯安全管理制度(十)
1.目的:確保電梯正常運行,預(yù)防不安全隱患
2.適用范圍:小區(qū)內(nèi)電梯安全管理
3.管理規(guī)定:
1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業(yè)人員進行檢修保養(yǎng);
2 電梯內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣,禁止攜帶可能造成傷害他人的動物乘坐電梯;
3 小孩乘坐電梯必須由大人陪同;
4 乘客不許在電梯內(nèi)打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;
5 電梯的開合門絕對不許用硬物或其他物品卡住,影響電梯門正常關(guān)閉,以免發(fā)生故障;
6 電梯的開合門嚴禁人為開、關(guān)、不得用力推、拉,出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知維修人員到場處理;
7 電梯門未完全開關(guān)的情況下,嚴禁人員進出,以免出現(xiàn)夾人的現(xiàn)象;
8 電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的使用壽命;
9 嚴禁超重、超長、超寬或易燃易爆品進入電梯,特殊情況可到安管部門辦理準(zhǔn)運手續(xù);
10 電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進電梯鑿里,影響電梯正常運轉(zhuǎn),裝修期間轎廂必須做好防護措施;
11 若乘坐電梯出現(xiàn)困梯及突然停電的情況,乘客及時按呼救按鈕,等待救援人員,嚴禁私自扒門或由轎廂內(nèi)爬出,以免發(fā)生危險;
12 電梯正在維修或正常保養(yǎng)過程中,不允許乘坐電梯;
13 自覺愛護電梯設(shè)施設(shè)備,不得隨意破壞,若發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
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第13篇 某住宅小區(qū)保安部裝備管理制度
住宅小區(qū)保安部裝備管理制度
(一)管理
1、保安隊裝備的保管,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)裝備得性能,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。
2、裝備通常存放在指定得保管室內(nèi),有專人看管。室內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的安全措施。每周清點數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。
3、嚴禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉(zhuǎn)借、交換裝備器材。
4、裝備的交接和送修,應(yīng)當(dāng)嚴格手續(xù),及時登記、統(tǒng)計。裝備的損失、消耗要如實上報。
5、存放的裝備按照有關(guān)規(guī)定分類放置,必須帳物相符。嚴禁留存帳外物品。
(二)領(lǐng)用
1、由申領(lǐng)人填寫裝備領(lǐng)用或使用單。
2、仔細檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術(shù)要求。嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。
3、嚴禁擅自動用非職掌的裝備。
(三)使用
1、認真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術(shù)參數(shù)、適用范圍等有關(guān)事項。
2、分發(fā)到個人使用的裝備和物質(zhì)要有領(lǐng)用時間、交換時間、裝備情況等事項的記錄。
3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關(guān)情況。
4、嚴格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉(zhuǎn)作他用。不得違反操作規(guī)程。
(1)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1、持機人負責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。
6、對講機只供保安員值勤時使用,嚴禁用做其他用途。
7、對講機不用時,應(yīng)由領(lǐng)班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。
8、保安員應(yīng)嚴格遵守以上使用規(guī)定。如有違者致使對講機損壞或丟失,后果由當(dāng)事人負責(zé)
對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼叫對方,并在最后講收到請回話。
2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應(yīng)回答清楚或明白。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。
(2)電筒的使用
a、按照要求使用,不得用電筒進行打、砸等容易損壞的事。
b、要及時對電筒進行補充電源,不得長時間停留在無電的狀態(tài)。
c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。
(3)警棍的使用
a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。
b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。
c、不得用警棍到處進行敲打或是互相打鬧。
(四)服裝的管理
1、制服的領(lǐng)用
(1)新入職的隊員在三天后填寫裝具領(lǐng)取表領(lǐng)用。
(2)按照著裝規(guī)定穿著,并對制服進行保管。
2、制服的上交
(1)離職員工要上交所領(lǐng)服裝和其他相關(guān)用品。并填寫物品交還表。交所在班領(lǐng)班。
(2)根據(jù)時間的長短收取服裝折舊費,最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價賠償。
(五)衣柜的管理
1、新入職的隊員可以領(lǐng)用一個衣柜,由領(lǐng)班上報登記。
2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價賠償。
3、不得自行調(diào)換衣柜,更換鎖和鑰匙。
4、隊員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。
第14篇 某某花園小區(qū)公眾管理制度
某花園小區(qū)公眾管理制度
㈠、禁止亂張貼、亂涂畫、亂擺賣的規(guī)定
為維護小區(qū)環(huán)境的整潔美觀及公共場所的良好秩序,管理處根據(jù)《南京市公共衛(wèi)生管理條例》及《南京市物業(yè)管理條例》制訂此規(guī)定。
1、未經(jīng)管理處批準(zhǔn),禁止在小區(qū)任何公共場所,包括房屋外墻、公共走道樓梯間、庭苑、門店等處張貼任何標(biāo)語、廣告、海報、涂寫任何字句。
2、除經(jīng)管理處批準(zhǔn)在規(guī)定的時間及規(guī)定的地點進行產(chǎn)品展銷外,禁止在小區(qū)任何公共場所擺攤設(shè)點。
3、違反本規(guī)定的單位和個人,除應(yīng)承擔(dān)三亂行為所造成的任何后果外,還應(yīng)清除洗所亂張貼、亂涂畫之處,亂擺賣者將移交工商部門處理。
4、本區(qū)保安員、管理員應(yīng)加強各自責(zé)任區(qū)巡視,杜絕三亂行為的發(fā)生,區(qū)內(nèi)用戶應(yīng)教育家人愛護小區(qū)環(huán)境,不亂涂亂畫。
㈡、公共場地及共用部位管理規(guī)定
為維護用戶利益,保障公共場地及共用部位規(guī)范、合理使用,特規(guī)定如下:
1、本規(guī)定所稱公共場地是指小區(qū)內(nèi)所有的空坪、綠地、道路、停車場、等場地;共用部位是指樓梯、走道、消防通道、外墻面、天面、天臺等。
2、公共場地和共用部位以及附屬的公共設(shè)施為全體用戶所共同使用,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
3、樓梯、通道必須保持整潔、明凈、暢通,通道或樓梯不得隨意隔阻挪作它用,不得隨意安裝防盜門或其他隔離欄,保持通道暢通;通道及樓梯內(nèi)禁止任何用戶隨便占用,如堆放物品,安裝灶臺或其他用途。
4、外墻面必須保持外觀完好、整潔和美觀,無滲水、無污漬;陽臺門窗、防盜網(wǎng)及空調(diào)安裝、外墻裝飾應(yīng)與整體墻面相一致,裝修標(biāo)書應(yīng)報管理處審批。
5、天面門由管理處統(tǒng)一閉鎖,天面門鑰匙由管理處與本單元用戶共同掌管;天面不得進行鑿、拆、搭、占等違章改建。不得在天面上亂拋垃圾、雜物;不得在天面上玩游戲、嬉鬧、喧嘩、乘涼。
6、所有用戶有責(zé)任自覺維護公共場地的整潔與美觀,愛護公共設(shè)施。
⑴、不允許向公共場地拋撒垃圾、雜物;
⑵、不允許向公共場地吐痰、口香糖和其他物品;
⑶、禁止隨地大小便;
⑷、不得損壞公共場地與公共設(shè)施;
⑸、不得損毀花草樹木;
⑹、在公共場所放養(yǎng)寵物必須遵守南京市有關(guān)規(guī)定;不得喂養(yǎng)大型寵物如狼犬等;犬、貓類動物必須拴上頸鏈(長度以不超過兩米為宜),禁止寵物隨地大小便。
7、管理處每天負責(zé)對公共場地和共用部位進行巡查,對違反公共場地和共用部位管理的行為,管理處發(fā)出《整改通知書》,限期整改。
8、在用戶有特殊情況需要臨時占用公共場地時,用戶應(yīng)寫出書面申請,在不違反消防安全和其他規(guī)定的前提下,根據(jù)有償使用原則,與管理處簽訂臨時占用空地協(xié)議書。
9、管理處有權(quán)對侵占、占用公共場地和共用部位的行為進行制止、糾正,并按有關(guān)規(guī)定進行處理。
㈢、戶外廣告管理規(guī)定
1、本區(qū)內(nèi)戶外廣告的設(shè)置由管理處實施現(xiàn)場監(jiān)督和管理。
2、凡紅線區(qū)、道路兩側(cè)、建筑物上或未開發(fā)的空地上,設(shè)置廣告牌或其它招牌的企事業(yè)單位、個人,須先向管理處申報。經(jīng)主任審核并征得相關(guān)業(yè)主同意后,再根據(jù)廣告的形式、設(shè)置地點等向有關(guān)部門申報。嚴格控制在綠化帶上設(shè)置廣告,未經(jīng)批準(zhǔn)一律不予審批。為維護多家業(yè)主的切身利益,凡在建筑物上設(shè)置廣告須經(jīng)各家業(yè)主的同意,并按廣告總造價的10%向管理處交納公共建設(shè)維護基金,此基金用于該物業(yè)的公共維修。
3、申請設(shè)置廣告的報批手續(xù)齊全后,用戶持批準(zhǔn)的文件復(fù)印件,送管理處備案,并辦理施工手續(xù),簽訂臨時占地協(xié)議,繳納土地占用費。同時,還須交納保證金,用作廣告設(shè)置期滿后自行拆除,并恢復(fù)所占地原貌的保證。
4、小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點或用戶需要在本區(qū)內(nèi)發(fā)布戶外廣告的,須委托有戶外廣告經(jīng)營權(quán)的單位,按已批準(zhǔn)的內(nèi)容規(guī)格、地點和時限制作。
5、戶外廣告經(jīng)營者在制作發(fā)布廣告時,一定要注意作好以下事項:
⑴、戶外廣告必須真實、合法,不得違反有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,不能損害社會公眾利益。
⑵、戶外廣告設(shè)置、安裝應(yīng)當(dāng)牢固、安全、美觀,不能妨礙交通、消防,破壞附屬園林和綠化帶。
⑶、戶外廣告必須保持完整,使用規(guī)范文字,對殘缺不全、不亮的霓虹燈廣告和脫色、破損、陳舊、過期、閑置的戶外廣告,應(yīng)當(dāng)及時維修、翻新或者拆除,不得影響區(qū)貌觀瞻。
⑷、戶外廣告設(shè)施倒塌、脫落造成他人人身傷殘、死亡或財產(chǎn)損失的,廣告經(jīng)營者要承擔(dān)民事責(zé)任。因受害人的過錯造成損害的,廣告經(jīng)營者不承擔(dān)民事責(zé)任。由于第三人的過錯造成損害的,第三者要承擔(dān)民事責(zé)任。
6、各類招貼廣告經(jīng)營者須經(jīng)主管部門審查,并張貼在區(qū)內(nèi)(經(jīng)市有關(guān)部門批準(zhǔn))指定的社會招貼廣告專欄內(nèi),不得在其它地方張貼社會廣告。
㈣、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
為保持區(qū)內(nèi)干凈整潔,使用戶享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境,結(jié)合本區(qū)實際情況,特制定本規(guī)定。
1、各用戶須使用垃圾袋,于早上八點、中午二點前投入垃圾桶內(nèi),請勿把垃圾長時間擺放在門口、走廓或樓梯間。
2、嚴禁任何人員在區(qū)內(nèi)隨地亂吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮、瓜皮及瓜殼。
3、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
4、禁止把垃圾、紙屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞,用戶應(yīng)負全部修理費用。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共地方,均不得亂涂亂畫亂貼,豎指路牌、廣告牌等,違者負責(zé)清除粉刷和拆除費用。
6、飼養(yǎng)寵物須經(jīng)市政府有關(guān)部門批復(fù),報管理處備案。
7、用戶裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于走廊、樓梯道或公共場所。
8、小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場所擴大營業(yè)場地,應(yīng)在適當(dāng)?shù)胤椒胖美?不得造成蚊蠅孳生地。
9、用戶不得向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。
10、凡違反以上規(guī)定者,管理處有權(quán)根據(jù)有關(guān)衛(wèi)生管理規(guī)定給予處罰,或在公共場所張榜公布其行為。
㈤、暫住人員管理規(guī)定
為了加強對暫住人員的管理,保持居住環(huán)境安全優(yōu)雅,確保業(yè)主利益,特制訂如下規(guī)定:
1、暫住人員必須持有效合法證件,并到派出所申報暫用戶口。
2、投靠親友的外來人員,
居住時間超過三天以上,須到派出所申報臨時戶口:
⑴、在本市工作的暫住人員,須持有本轄區(qū)派出所簽發(fā)的暫住證。
⑵、在本市工作的港、澳、臺和外國人,須持有居住證。
3、暫住人員必須遵守本小區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
4、暫住人員不得在本小區(qū)內(nèi)從事非法活動,違者從嚴處罰。
㈥、飼養(yǎng)家畜、家禽及寵物的管理規(guī)定
為美化凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,保障用戶合法權(quán)益不受侵犯,特制訂本規(guī)定。
1、禁止飼養(yǎng)雞、鵝、豬、貓、肉鴿等以食用為目的的家畜、家禽。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿,不得占用樓道、樓梯間、天臺等共用部位,不得在外墻和防盜網(wǎng)外部掛放鳥籠,不得妨礙他人休息和生活,不得污染環(huán)境。
3、養(yǎng)犬須嚴格按照南京市限制養(yǎng)犬相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)犬許可證、犬類免疫證及號牌,嚴禁無證無牌及違反規(guī)定養(yǎng)犬,無證無牌犬不得進入本小區(qū)。
4、個人攜帶犬只到戶外活動,必須遵守下列規(guī)定:
⑴、為犬只佩帶城管部門制作的號牌;
⑵、為犬只帶防護口罩;
⑶、佩束犬鏈并由成人牽領(lǐng)、看管;
⑷、即時清除犬只排除的糞便。
5、禁止攜帶犬只進入餐廳、商店、菜市場、學(xué)校、幼兒園、廣場及庭院等共公場所。
6、用戶養(yǎng)犬不得妨害他人,犬只影響他人正常生活或休息時,個人應(yīng)當(dāng)采取有效措施以制止。
7、犬只咬傷人時,飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)立即帶傷者去附近衛(wèi)生防疫部門留醫(yī)觀察。受傷人的有關(guān)醫(yī)療費、交通費及誤工費由飼養(yǎng)人承擔(dān)。
8、飼養(yǎng)人對病犬、傷犬、死犬要妥善處置,禁止隨意遺棄或埋在區(qū)內(nèi)。
9、區(qū)內(nèi)的所有人均應(yīng)遵守上述規(guī)定,歡迎用戶向管理處及有關(guān)部門舉報。
㈦、違章占地及違章亂搭亂建管理規(guī)定
為了進一步搞好管理工作,維護本區(qū)樓房及公共配套設(shè)施的整體規(guī)劃和外貌完好,堅決制止違章占地、違章亂搭亂建及破壞本區(qū)總體規(guī)劃的違章行為,現(xiàn)根據(jù)有關(guān)法令和規(guī)章,制定本規(guī)定。
1、凡屬下列行為之一者,由屬違章占地和違章亂搭亂建:
⑴、占用的土地未經(jīng)市規(guī)劃局(或被授權(quán)機關(guān))批準(zhǔn),未領(lǐng)取土地使用許可證或臨時用地許可證的。
⑵、擅自改變用地位置或擴大用地范圍的。如占用公用場所作為私家庭院、花園,擴建車庫、游泳池、堆衣雜物等。
⑶、轉(zhuǎn)讓、交換、買賣、租賃或變相買賣、租賃場地的。如買賣公共綠化地、公共走廊等營建私人物業(yè)等。
⑷、臨時占地逾期不交還的。
⑸、未經(jīng)市規(guī)劃局(或授權(quán)機關(guān))批準(zhǔn),未領(lǐng)取建筑許可證而擅自施工的。
⑹、擅自改變批準(zhǔn)的設(shè)計施工圖紙施工的。
⑺、擅自改變建筑物的規(guī)?；蚪ㄖ锸褂眯再|(zhì)的。如在天面、陽臺加設(shè)鐵籠、窗檐、雨蓬各種附屬物等。
⑻、臨時性建筑物逾期不拆除的。
2、違章的處理辦法
⑴、經(jīng)檢查確認屬違章占地或違章亂搭亂建按規(guī)劃、城管部門的通知處理。對不服從處理者,由物業(yè)管理處停止供水供電。繼續(xù)違章搭建的,要加重處理,對情節(jié)惡劣造成國家和人民生命財產(chǎn)損失者,則由司法部門依法追究責(zé)任。
⑵、凡違章用地,一律限期退出,并給予罰款,建筑物給予沒收或拆除。罰款并沒收其轉(zhuǎn)讓、買賣、租賃或變相買賣、租賃土地的全部違章所得。
⑶、不改變房產(chǎn)用途、外貌、不損害房屋結(jié)構(gòu),有利于業(yè)主、用戶生活,可以申請室內(nèi)裝飾,如未經(jīng)批準(zhǔn),擅自改變房屋用途、外貌或進行擴建、拆建,有損房屋結(jié)構(gòu),影響環(huán)境整體規(guī)劃的,除責(zé)令停止或恢復(fù)原貌外,并視其情節(jié)輕重,處以罰款。逾期不交納罰款者,每天加收百分之一的滯納金。
⑷、經(jīng)審定限期拆除,逾期不拆者,應(yīng)強行拆除,以料抵工。如不能以料抵工者,拆除的全部勞務(wù)費由違章者負擔(dān)。
⑸、對參與違章設(shè)計、施工的單位,違章占地的單位或建設(shè)單位的負責(zé)人,按市府有關(guān)規(guī)定處理。
第15篇 住宅小區(qū)消防管理制度-8
住宅小區(qū)消防管理制度8
1、貫徹執(zhí)行國家安全部門和上級消防主管部門頒布的法令法規(guī)及其它各項防火規(guī)章制度,堅持以防為主、防消結(jié)合為指導(dǎo)思想,積極開展各項群眾性的防火教育,及時有效地預(yù)防和制止各類火災(zāi)事故的發(fā)生;
2、管理消防安全工作,堅持“誰主管誰負責(zé)”的原則;
3、經(jīng)常組織員工進行安全防火教育和消防知識學(xué)習(xí),定期進行消防滅火器材的使用培訓(xùn),不斷提高廣大員工的快速反應(yīng)能力以及救火技能;
4、小區(qū)防火直接責(zé)任人應(yīng)組織檢查所轄區(qū)各部位的正常狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情隱患及時消除;
5、消防安全檢查要列為一項經(jīng)常性工作,常抓不懈,每季度定期小區(qū)進行一次消防安全大檢查。另外,特別要做好重大節(jié)日、重大活動前的消防檢查工作;
6、嚴格執(zhí)行動火審批制度,明確動火審批權(quán)限,動火前要對施工場地周圍易燃易爆物品采取正確的處理措施;
7、滅火設(shè)備隨時保持正常使用狀態(tài),報警系統(tǒng)保持正常工作,發(fā)現(xiàn)防火設(shè)備丟失損壞或者報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障和誤報時,需及時報相關(guān)部門報修、補充或更換;
8、嚴禁攜帶易燃易爆物品進入轄區(qū),嚴禁電線私拉亂接;
9、落實消防安全獎罰制度,做到獎懲嚴明。
第16篇 x小區(qū)防火安全三級管理檢查制度
為了預(yù)防物業(yè)火災(zāi)的發(fā)生,最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全,特制定如下“防火安全”管理檢查制度。
一、建立三級防火管理機構(gòu):
管理公司建立三級防火機構(gòu),任命三級防火機構(gòu)責(zé)任人,做到職責(zé)明確。
1、管理公司負責(zé)人為公司消防責(zé)任人。
(1)負責(zé)公司消防組織機構(gòu)的建立和消防工作的組織及安排;
(2)負責(zé)成立公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組;
(3)負責(zé)有關(guān)消防法規(guī)的貫徹,消防規(guī)章制度的建立,研究解決消防人員、設(shè)備中的重大問題,定期組織消防安全檢查及消防演習(xí)。
(4)公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部及技術(shù)部負責(zé)人、義務(wù)消防隊長等組成。
(5)三級消防機構(gòu)組織人員由公司總經(jīng)理根據(jù)實際需要可進行調(diào)整。
2、保安部經(jīng)理作為第二級消防機構(gòu)的責(zé)任人。
(1)對公司防火責(zé)任人負責(zé);
(2)負責(zé)制定小區(qū)防火及檢查計劃;
(3)負責(zé)保安員、管理員培訓(xùn)工作,制定小區(qū)滅火應(yīng)急措施;
(4)監(jiān)督、指導(dǎo)各區(qū)防火工作開展和實施;
(5)負責(zé)各管理處消防責(zé)任制的制定和日常消防工作的監(jiān)督、指導(dǎo);
(6)負責(zé)組織住戶消防疏散演練;
(7)負責(zé)消防器材的購置及更換。
3、各區(qū)域經(jīng)理作為第三級消防機構(gòu)的責(zé)任人,負責(zé)消防的監(jiān)督、檢查和日常管理工作。
(1)對本區(qū)的消防工作負責(zé)。
(2)負責(zé)對本區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的日常檢查工作。
(3)監(jiān)督消防專業(yè)公司對設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),保證設(shè)備處于良好使用狀態(tài)。
4、按照《中華人民共和國消防條例》和《廣東省高層公共建筑消防管理規(guī)頂定》,認真“三落實”:
(1)責(zé)任落實。按照項目管理方法把消防責(zé)任層層落實到基層、部門。
(2)器材落實。堅持做到每棟住宅樓宇的消防器材齊全,隨時均可使用。
(3)檢查落實。定期組織大檢查,每月由各區(qū)、各部門進行自查,平時設(shè)置專人重點抽查,做到發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。
二、實施三級檢查制度:
1、一級檢查由班組組織實施
(1)每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
(2)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理、及時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負責(zé)。
(3)每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報。
(4)接班時應(yīng)提前10分鐘進入崗位,并向上一班了解安全情況,對檢查內(nèi)容進行驗收并簽名,發(fā)現(xiàn)一般的問題由領(lǐng)班負責(zé)處理,較大問題以書面報管理處處理,不得忽視或拖延。
2、二級檢查由管理處區(qū)域經(jīng)理實施
(1)管理處領(lǐng)導(dǎo)每周組織班長對棕櫚灘各相關(guān)地方(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
(2)檢查班組對一級防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
(3)組織整理本處的火險隱患及整改,向員工進行安全教育,及時表揚或批評。
(4)每月向公司安全負責(zé)人匯報一次本管理處消防教育情況。
3、三級檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實施
(1)每月由管理公司負責(zé)人對各部門進行重點檢查或抽查,公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于一次全面檢查。
(2)檢查各管理處貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況,重點檢查要害部位防火安全管理及執(zhí)行情況。
三、檢查的基本內(nèi)容
1、易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求;貯存容器、管道有無定期測試,有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定。
3、對煙頭、遺留火種是否注意安全和妥善處理。
4、倉庫內(nèi)貨物及物資分類存放是否符合安全規(guī)定,庫房內(nèi)燈泡規(guī)定60w
以下,燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
5、電器設(shè)備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等情況。電動機有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,防雷設(shè)備是否完好,有無拉電線情況。
6、使用多種可燃、易爆油類是否符合安全操作要求,以及殘油、氣的處理情況。
7、危險場所動火是否按規(guī)定辦理動火申請手續(xù),焊工操作時是否達到“八不”、“四要”、“一清”要求。(詳見《麗江花園物業(yè)管理有限公司消防管理規(guī)定》)
8、使用有毒有害物品的場所是否有防毒的安全措施。
9、消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門對消防器材有無管好、用好和到期換藥,保證完整使用。
