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本《配餐管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的餐飲服務管理,確保食品質(zhì)量、提高服務效率,同時也保障員工的飲食健康。制度涵蓋從食材采購、菜品制作、配送服務到廢棄物處理等全過程。
包括哪些方面
1. 食材管理:規(guī)定食材的采購標準、驗收流程和存儲條件。
2. 菜品制作:明確菜品質(zhì)量控制、衛(wèi)生標準及廚師操作規(guī)程。
3. 配送服務:設定配送時間、方式,以及客戶滿意度的跟蹤反饋機制。
4. 員工培訓:規(guī)定餐飲服務人員的培訓內(nèi)容、周期和考核標準。
5. 廢棄物處理:制定食物殘渣和其他廢棄物的處理辦法,符合環(huán)保要求。
6. 安全與衛(wèi)生:強化食品安全和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督與管理。
7. 應急預案:建立食品安全事件的應急響應機制。
重要性
1. 確保食品安全:嚴格的配餐管理制度能有效預防食品安全風險,保護員工健康。
2. 提升服務質(zhì)量:通過規(guī)范流程,提高配餐效率,提升員工滿意度。
3. 保障企業(yè)形象:良好的餐飲服務是企業(yè)軟實力的體現(xiàn),有助于增強員工歸屬感。
4. 符合法規(guī)要求:遵守相關(guān)法律法規(guī),避免因違規(guī)操作導致的法律風險。
方案
1. 食材管理:與信譽良好的供應商簽訂合同,定期進行食材質(zhì)量檢查;設立專用儲藏室,保持食材新鮮。
2. 菜品制作:廚師需持證上崗,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程;定期對菜品進行口味和營養(yǎng)搭配調(diào)整。
3. 配送服務:采用定時定量配送,確保餐食準時送達;建立客戶滿意度調(diào)查,及時解決投訴。
4. 員工培訓:新入職員工必須接受食品安全培訓,定期進行技能復訓和考核。
5. 廢棄物處理:設置分類垃圾桶,與專業(yè)清理公司合作,合規(guī)處理廢棄物。
6. 安全與衛(wèi)生:設立食品安全專員,定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
7. 應急預案:制定詳細應急預案,包括食物中毒、火災等,定期演練,提高應對能力。
以上方案旨在構(gòu)建一個全面、高效的配餐管理體系,通過持續(xù)改進,不斷提升餐飲服務質(zhì)量,為員工提供安全、美味、便捷的用餐體驗。
配餐管理制度范文
【第1篇】配餐管理制度
一、配餐間的工作人員進入配餐間前,要著裝整潔,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能提供服務。
二、工作人員服務時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻、耳。
三、每天配餐前后必須將紫外線燈開啟30分鐘,對配餐間進行空氣消毒;
四、配餐間內(nèi)的一切食品容器、用具、餐具必須每餐洗凈、消毒;
五、配餐間要每餐清潔,保持室內(nèi)干凈衛(wèi)生,雜物及非直接入口食品不得進入配餐間;
六、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺上。
七、出售食品的工作人員的手不得接觸錢幣等污物。
八、出售剩余食品必須專柜冷藏存放,隔夜或隔餐食品必須充分加熱后方可出售,不出售感觀異?;蜃冑|(zhì)食品。
九、未經(jīng)允許,工作人員不能隨意換崗,非配餐間工作人員不能在配餐時隨意出入配餐間。
十、操作完畢后關(guān)閉食品出售窗。
【第2篇】某配餐間安全管理制度
配餐間是對成品飯菜進行分發(fā)的場所,配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,特制定配餐間安全管理制度。
一、充分利用“三防”設施,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,發(fā)揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。
二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜。
三、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所要洗手。
四、分發(fā)飯菜時,先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛(wèi)生,經(jīng)過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦試容器。
五、成品飯菜不能直接放在地上。要放在操作臺上或架子上。
六、未經(jīng)食堂管理人員允許,從業(yè)人員不能隨意換崗,非配餐間的工作人員,在配餐時不得隨意出入配餐間。
七、領(lǐng)取飯菜的老師不得進入配餐間,飯菜由工作人員送出配餐間。
【第3篇】配餐間安全管理制度
配餐間是對成品飯菜進行分發(fā)的場所,配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,特制定配餐間安全管理制度。
一、充分利用“三防”設施,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,發(fā)揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。
二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜。
三、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所要洗手。
四、分發(fā)飯菜時,先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛(wèi)生,經(jīng)過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦試容器。
五、成品飯菜不能直接放在地上。要放在操作臺上或架子上。
六、未經(jīng)食堂管理人員允許,從業(yè)人員不能隨意換崗,非配餐間的工作人員,在配餐時不得隨意出入配餐間。
七、領(lǐng)取飯菜的老師不得進入配餐間,飯菜由工作人員送出配餐間。
【第4篇】配餐間管理制度
一、配餐間的工作人員進入配餐間前,要著裝整潔,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才能提供服務。
二、工作人員服務時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻、耳。
三、每天配餐前后必須將紫外線燈開啟30分鐘,對配餐間進行空氣消毒;
四、配餐間內(nèi)的一切食品容器、用具、餐具必須每餐洗凈、消毒;
五、配餐間要每餐清潔,保持室內(nèi)干凈衛(wèi)生,雜物及非直接入口食品不得進入配餐間;
六、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺上。
七、出售食品的工作人員的手不得接觸錢幣等污物。
八、出售剩余食品必須專柜冷藏存放,隔夜或隔餐食品必須充分加熱后方可出售,不出售感觀異常或變質(zhì)食品。
九、未經(jīng)允許,工作人員不能隨意換崗,非配餐間工作人員不能在配餐時隨意出入配餐間。
十、操作完畢后關(guān)閉食品出售窗。