篇一 報告顯示金融與高科技居海歸人才就業(yè)行業(yè)前兩位300字
從逐年統(tǒng)計看,高科技正逐漸超越并取代傳統(tǒng)制造業(yè)第二名的地位,而且趨勢有望繼續(xù)擴大。
報告稱,在“海外搶人大戰(zhàn)”中,中國企業(yè)最普遍的需求集中在頂尖的資深技術(shù)類人才上,特別是擁有ai、大數(shù)據(jù)和軟件開發(fā)類相關(guān)技能和經(jīng)驗的技術(shù)人才,如機器學(xué)習(xí)、無人駕駛、數(shù)據(jù)科學(xué)家、云計算技術(shù)人才、移動軟件開發(fā)人才等。
從海歸留學(xué)生的教育背景來看,報告顯示,從2023年到2023年,擁有工商管理專業(yè)學(xué)歷的人才數(shù)量幾乎沒有變化,而計算機科學(xué)專業(yè)的歸國留學(xué)生數(shù)量則增長了兩倍多,這從另一個側(cè)面表明中國高科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正對計算機技術(shù)專業(yè)人才產(chǎn)生更強的吸引力。
篇二 醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 參考4850字
醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 范文參考
專家指出,中國醫(yī)藥市場遠未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出達到2023美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。2023年的中國醫(yī)藥,面對的將是一個蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫(yī)藥人認真思考的問題。
醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進藥全由他們負責(zé):第三是藥房,他們有一個 小賬本 ,每個醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進藥,我憑藥款拿提成。打點 這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手,常?;ハ?刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報,要求提高給醫(yī)生的提成。
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個新的經(jīng)濟增長點。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術(shù),對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準。
實事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨立的,而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿信心,時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。
調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗,但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者,每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家,現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀50年代末期,上世紀60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來,研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織__年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求??傮w說來,抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求,并進一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 范文參考
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機發(fā)放問卷,然后收集整理,進行資料的分析整理。問卷的設(shè)計根據(jù)正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買依據(jù)三方面,這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況,如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中,消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度,消費者認可的劑型是哪幾種,而其中消費者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費者是到藥店和醫(yī)院購買,兩者比例之和達95、2%,其中到藥店購買的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對較少呢?這其中一個很主要的原因就是,我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價格高低不一,藥店的藥品價格相對低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的,所以到藥店的購買比例會較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)??梢詧箐N的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場,一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制,同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關(guān)??鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此,患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因為在藥物治療方面,中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講,選擇做消費者認可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙,從而減少不必要的營銷費用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營成本。所以,詳細了解消費者的基本情況,有助于企業(yè)進行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場空間,仍然有商業(yè)機會。
對于本次調(diào)研,盡管從消費者角度調(diào)查出消費者比較認可的是西藥,但是我們不能否認位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機會,不能成為未來的主要藥物,因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風(fēng)險,但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機,獲取較高的市場占有率。
三、從消費者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗來購買某一抗腫瘤用藥。
同時,我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中,決定并影響消費者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買的一個很重要的因素,它實際反映了醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費者的消費過程,消費者是如何進行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定,這實際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題,則會使消費者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費者的購買信心。
再仔細解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進行企業(yè)知名度的推廣,在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說明這類藥品不是快速消費品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品,同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
篇三 報告名稱:-年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報告1650字
報告名稱:__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報告
簡介:
__年12月至__年1月,草甘膦、菊酯、百草枯等農(nóng)藥原藥價格陸續(xù)開始上漲。農(nóng)藥行業(yè)的向上拐點已經(jīng)初步顯現(xiàn)。在行業(yè)回暖的帶動因素中,需求的趨旺是主要的支撐和引力,而原料價格的持續(xù)上漲則是觸發(fā)因素。農(nóng)藥行業(yè)有望進入需求增長與價格上漲的正向循環(huán)。
在農(nóng)藥經(jīng)營回暖正向循環(huán)的演進中,下游農(nóng)業(yè)對農(nóng)藥制劑的需求是根本驅(qū)動力。在經(jīng)歷了__、__連續(xù)兩年農(nóng)藥需求偏少的“小年”之后,__年中國農(nóng)藥行業(yè)開局良好,有望迎來需求較快增長的“大年”。由此,我們農(nóng)藥行業(yè)回暖的判斷得到需求趨旺的重要支持。
草甘膦有望階段回暖,走出底部尚需時日。中國的草甘膦生產(chǎn)能力超過80萬噸/年,行業(yè)產(chǎn)能嚴重過剩。由于產(chǎn)品價格低迷,__年底以來,大量企業(yè)停產(chǎn)或半停產(chǎn),我們估計目前草甘膦行業(yè)開工率在50%左右。由于過剩產(chǎn)能的淘汰需要時間(停產(chǎn)時間越長,重新開車的成本越高,我們估計停產(chǎn)1年半至2年將是過剩產(chǎn)能退出的臨界時間跨度),因此行業(yè)競爭格局的實質(zhì)好轉(zhuǎn)尚需時日。但是近期的成本和需求因素,有望帶動行業(yè)進入階段回暖。
經(jīng)過一年多的低迷,農(nóng)藥行業(yè)向上的拐點初步顯現(xiàn),行業(yè)經(jīng)營回暖可期。
《__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國海關(guān)總署、農(nóng)藥行業(yè)相關(guān)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及農(nóng)藥行業(yè)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合深入的市場調(diào)查資料,立足于當(dāng)前金融危機對全球及中國宏觀經(jīng)濟、政策、主要行業(yè)的影響,重點探討了農(nóng)藥行業(yè)的的整體及其相關(guān)子行業(yè)的運行情況,并對未來農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢進行探討和研判,最后在前面大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上,研究了農(nóng)藥行業(yè)今后的應(yīng)對策略,給予了合理的授信風(fēng)險建議,為農(nóng)藥企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下,激烈的市場競爭中洞察先機,根據(jù)行業(yè)環(huán)境及時調(diào)整經(jīng)營策略,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
報告目錄:
第一章 農(nóng)藥行業(yè)概述
第一節(jié) 行業(yè)相關(guān)界定
一、農(nóng)藥的定義
二、行業(yè)發(fā)展歷程
第二節(jié) 農(nóng)藥產(chǎn)品細分及特性
一、產(chǎn)品分類情況
二、行業(yè)產(chǎn)品特性分析
第三節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)地位分析
一、行業(yè)對經(jīng)濟增長的影響
二、行業(yè)對人民生活的影響
三、行業(yè)關(guān)聯(lián)度情況
第二章 中國農(nóng)藥行業(yè)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
第一節(jié) __-__年全球宏觀經(jīng)濟分析
一、__-__年全球宏觀經(jīng)濟運行概況
二、__-__年全球宏觀經(jīng)濟趨勢預(yù)測
第二節(jié) __-__年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、__年中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況
二、__-__年中國宏觀經(jīng)濟趨勢預(yù)測
第三節(jié) 金融危機對中國經(jīng)濟的影響
一、金融危機對全球經(jīng)濟的影響
二、金融危機對中國主要行業(yè)的影響
第三章 中國農(nóng)藥行業(yè)政策技術(shù)環(huán)境分析
第一節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)政策法規(guī)環(huán)境分析
一、行業(yè)“__”規(guī)劃解讀
二、行業(yè)相關(guān)標準概述
三、行業(yè)稅收政策分析
四、行業(yè)環(huán)保政策分析
五、行業(yè)政策走勢及其影響
第二節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
一、國際技術(shù)發(fā)展趨勢
二、國內(nèi)技術(shù)水平現(xiàn)狀
三、科技創(chuàng)新主攻方向
第四章 __-__年中國農(nóng)藥行業(yè)總體發(fā)展狀況
第一節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)規(guī)模情況分析
一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析
二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析
四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析
五、行業(yè)敏感性分析
第二節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
一、行業(yè)生產(chǎn)情況分析
二、行業(yè)銷售情況分析
三、行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
第三節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)財務(wù)能力分析
一、行業(yè)盈利能力分析與預(yù)測
二、行業(yè)償債能力分析與預(yù)測
三、行業(yè)營運能力分析與預(yù)測
四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預(yù)測
第五章 __-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場發(fā)展分析
第一節(jié) __-__年中國農(nóng)藥市場分析
一、__年農(nóng)藥市場形勢回顧
二、__年農(nóng)藥市場形勢分析
第二節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)市場產(chǎn)品價格走勢分析
一、中國農(nóng)藥行業(yè)市場價格影響因素分析
二、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場價格走勢分析
第三節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)進出口市場分析
一、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)進口市場分析
二、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)出口市場分析
第四節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)市場發(fā)展的主要策略
一、發(fā)展國內(nèi)農(nóng)藥業(yè)的相關(guān)建議與對策
篇四 裝修行業(yè)實習(xí)報告1500字
這兩個月對我而言是我大學(xué)期間的最后一個暑假,自當(dāng)是意義非凡。當(dāng)然意義絕非如此,更為重要的是我所認識并學(xué)習(xí)到的很多東西。
首先,感謝重慶大方建筑裝飾設(shè)計工程有限公司袁總給我提供一個優(yōu)良平臺,讓我有機會接觸和了解并學(xué)習(xí)到裝飾工程。感謝宛紅霞女士對我悉心照顧和孜孜不倦的教導(dǎo)。感謝欽工、呂雙明經(jīng)理和周瑜龍先生在現(xiàn)場的指導(dǎo)。感謝公司所有同事對我的幫助和教導(dǎo)。
簡單介紹一下我所處的工程的基本情況,重慶帝都廣場8樓夾層裝飾裝修工程位于解放碑小什字帝都廣場,工程面積約900平方米,工程造價100萬左右,工期6月中旬至8月底。
在此之前,由于自身的局限性從未涉及裝飾工程,所以對我而言裝飾工程完完全全是一個陌生的概念,無論是施工工藝.還是現(xiàn)場管理都是不甚了解的,所以到公司以前自身是抱著從零開始的學(xué)習(xí)態(tài)度的。由于自身是學(xué)造價的,所以在此過程中更注重的是工藝和造價,管理和造價的實質(zhì)性的聯(lián)系及運用。施工工藝和現(xiàn)場管理的重要性不言而喻,這兩個方面從很大的程度上影響到了造價的高低,從事造價行業(yè)的主要任務(wù)便是成本控制。所以在這段時間中我主要學(xué)習(xí)的是施工工藝和現(xiàn)場管理。當(dāng)然還學(xué)習(xí)到其他方面的一些細節(jié)問題,比如和甲方交涉需要注意的一些事項,一般文件的基本處理方法,材料及材料價格等等。
20__年6月28日,第一天到公司報到,作為一個新人內(nèi)心有應(yīng)該有的緊張。第一天上班帝都8樓的裝飾工程已經(jīng)完成總工程的三分之一,錯過很多部分,心里還是感到蠻遺憾的。初來乍到一切從頭開始學(xué),從材料到材料價格,從施工工藝到現(xiàn)場管理最后到做造價的過程中慢慢逐一了解并學(xué)習(xí),當(dāng)然這個過程中難免會遇到諸多問題。自身沒有任何經(jīng)驗的前提下,遇到問題是在所難免的,對于這一點自身還是有心理準備的。只有通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,才能有所收獲,才能有所提高。通過自身駐守現(xiàn)場的有利條件,可以有效的學(xué)習(xí)現(xiàn)場各部位節(jié)點的施工流程及工藝,當(dāng)然不懂的還可以及時向項目經(jīng)理及施工員求教。
整個施工階段可以分為兩個部分,七月份主體工程施工、八月后續(xù)問題處理。
七月份主體工程施工過程中,涉及到的知識最多,當(dāng)然學(xué)到的知識也頗豐。從微觀上來講,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)對地面工程、天棚工程、墻柱面工程的裝飾裝修施工流程及工藝都有一定的了解和熟悉。這些知識對我從事造價工作都起到很大的幫助。從宏觀上講,對材料規(guī)格型號、價格、用途及相應(yīng)的施工工藝等內(nèi)容有一個基本了解。對于現(xiàn)場不規(guī)范施工行為及突發(fā)狀況的處理方式,有一個基本的解決思路。熟悉這兩個部分的同時結(jié)合定額回歸到造價。這個過程對于我來講是非常重要的,需要時刻多問多記。
八月份后續(xù)問題處理,此間主要是針對甲方提出的問題及時進行整改。針對自身工程成品不足的地方進行有效的改善,以滿足甲方要求。這個過程比我想象要漫長一些,當(dāng)然客觀的講甲乙雙方均有責(zé)任。帝都廣場8樓夾層裝飾裝修工程為一般工裝工程,但甲方要求較高,變更簽證較多且甲方集團程序較為冗繁,多頭領(lǐng)導(dǎo)造成管理上的混亂,有一些文件性的流程比較拖沓,一定程度上造成工期延后。當(dāng)然實事求是的講,在整個施工階段施工方也有一些問題存在。比如幕墻玻璃材料購買不及時,施工隊伍整體素質(zhì)不高等等一系列原因造成工期延后和工程成品質(zhì)量存在不足。
經(jīng)過兩個月的實踐,學(xué)到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的知識。這個過程讓我受益匪淺,收獲頗豐。雖然學(xué)到了很多東西,但是正因為學(xué)到很多東西才讓我深刻認識到自身還存在很多不足,還有諸多方面需要不斷地學(xué)習(xí),自身還有很大的上升空間。雖然暑假實踐完了,但學(xué)習(xí)并沒有止步,任重道遠。
這不是終點,僅僅才是開始。努力!
篇五 餐飲行業(yè)的實習(xí)報告1850字
餐飲行業(yè)的實習(xí)報告
一 實習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二 實習(xí)時間:20__年7月——12月
三 實習(xí)地點:昆明市
四 實習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責(zé)收銀或備餐,或者負責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
崗位實踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的'環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
實踐的體會
忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
篇六 市經(jīng)委電子行業(yè)運行調(diào)研報告1300字
經(jīng)歷__年、__年較快增長后,__年電子行業(yè)進入調(diào)整期,生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長,但利稅增幅明顯降低,對外貿(mào)出口依存度進一步提高。
一、運行情況
(一)生產(chǎn)快速增長。全年完成總產(chǎn)值26709億元,同比增長21.8%;產(chǎn)銷率97.73%,下降0.5個百分點。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長態(tài)勢,累計增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計的七個電子分行業(yè)生產(chǎn)均實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。其中,電子計算機制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億,達到10049億元,同比增長26%,居行業(yè)首位,為拉動電子工業(yè)增長的主要因素。
(二)出口保持高速增長。__年以來,我國電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速,__年依然保持高速增長態(tài)勢。全年出口交貨值17092億元,同比增長29.4%;占全國工業(yè)出口交貨值的35.6%,居各工業(yè)行業(yè)之首。其中,電子計算機制造業(yè)完成出口交貨值7887億元,增長27.8%,是我國目前出口交貨值最高的單項產(chǎn)品,也是拉動電子行業(yè)出口高速增長的重要因素。
(三)銷售收入快速增長,利潤總額同比下降。__年全行業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元,同比增長23%;實現(xiàn)利潤總額872.7億元,增長3.2%;稅金總額275.5億元,增長4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長態(tài)勢,累計增速基本保持在20%左右;利潤總額除了年初和年末實現(xiàn)增長外,年中一度處于下降狀態(tài)。
(四)應(yīng)收帳款增長較快 產(chǎn)成品庫存有所增加。截至12月末,全行業(yè)應(yīng)收帳款達5052億元,同比增長26.3%;產(chǎn)成品庫存達到972億元,增長8.4%。
二、突出矛盾與問題
(一)效益水平下降。其中,電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤總額同比大幅下降。
全行業(yè)利潤總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因:通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級換代期,換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間,致使銷售收入增長的情況下,利潤明顯下降。__年,通信設(shè)備制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入同比增長26.3%,利潤總額同比下降15.3%;電子器件制造業(yè)銷售收入增長12.1%,利潤總額同比下降45.9%。
(二)外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。__、__年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%,__年又提高到64%。其中,電子計算機制造業(yè)的依存度高達78.5%;電子元器件上升到59.2%;通信設(shè)備制造業(yè)由__年的37.8%,快速升到52.6%。
(三)新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。__年、__年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%,__年僅達到20.6%,依然低于__年水平。
三、__年走勢預(yù)計
從當(dāng)前經(jīng)濟運行情況看,受上年高速增長、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國際市場低迷的影響,__年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對減緩、利稅同比下降的態(tài)勢。__年,隨著3g通信市場發(fā)展,平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響,預(yù)計生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長,全行業(yè)利潤總額將小幅增長。
四、對策建議
針對電子工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出矛盾和問題,建議采取以下對策:
(一)加強稅收征管。稅務(wù)部門重點加強對電子企業(yè),特別是對于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究,妥善處理好銷售收入增長與利稅增長不同步的矛盾,確保國家稅收穩(wěn)步增長。
(二)創(chuàng)造有利條件,鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。進一步調(diào)整政策,通過采取財稅、金融等優(yōu)惠措施,鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑,加快共性技術(shù)平臺建設(shè),推動電子工業(yè)技術(shù)水平提高。
篇七 美容行業(yè)的辭職報告書800字
美容行業(yè)的辭職報告書
__經(jīng)理:
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的幾周時間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這幾周在公司從事市場的工作,使我在美容行業(yè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
抱著為祖國教育事業(yè)奉獻自己的青春的理想,懷著對太陽下最光輝的職業(yè)的無限景仰,兩年前加入一中這個溫暖、團結(jié)的大集體。轉(zhuǎn)瞬之間,已經(jīng)過了我的第兩個教師節(jié)?;叵雭頃r的路,我取得的每一點成績,獲得的每一個喜悅,都充滿了您對我的關(guān)心和信任,飽含了同事們對我?guī)椭c愛護。正是因為您的關(guān)心和信任,因為同事的幫助與愛護,我在一中這個充滿了溫情充滿了愛的美麗的大家庭里幸福的成長和成熟。
公司無論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我不得不向公司提出申請 ,并希望能與今年4月6日正式離職。
感謝您給我提供了一個展示自己才華的舞臺,感謝您給了我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
對于由此為公司造成的`不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
身體狀況不佳,醫(yī)囑表明若不按時休息條例,極易導(dǎo)致情況惡化。我患有胃潰瘍,加上大學(xué)期間,工作學(xué)習(xí)聚會等不能安排得當(dāng),休息調(diào)理不到位,上次做胃鏡,情況有所惡化。學(xué)生會在它自身的發(fā)展過程中也應(yīng)該逐漸尋找出更加適合的領(lǐng)導(dǎo)者。我的這種選擇,對我個人的前途發(fā)展有利,但同時也對學(xué)生會的發(fā)展有利。為了軍心的穩(wěn)定,我個人也會向他人做出一個很恰當(dāng)?shù)慕忉?。我也愿意接受組織上以任何理由和方式來處理這件事情,請老師放心。
今年已經(jīng)24歲了。還有許多事沒有去經(jīng)歷。我想去經(jīng)歷更多的人和事。不管是好是壞,是幸福還是艱辛,我都要去嘗試。向前走才不會后悔!偏安一地的心事不平靜的。
此致
敬禮!
篇八 2023大學(xué)生電力行業(yè)的實習(xí)報告1850字
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這三個月來在工作中的心得體會。
我是__年8月剛剛走出大學(xué)校門進入__縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生__。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第__屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上__年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處__年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡?,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
篇九 通信行業(yè)的述職報告3150字
通信行業(yè)述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
200_年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
200_年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對2003年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使營銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的`建設(shè)一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原
因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
通信行業(yè)述職報告范文
篇十 藝術(shù)行業(yè)調(diào)查報告650字
調(diào)查時間:20__年11月18號
調(diào)查地點:上海
調(diào)查項目:藝術(shù)作品、畫廊
今天一大早我們就趕去上海,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來的時候收獲還是很大的,調(diào)查做的很好。
第一站到達的是上海美術(shù)館,在里面看了許多藝術(shù)家的作品,這對我們學(xué)藝術(shù)的人來說,像是得到了甘露,那些藝術(shù)家的作品對我們而言是一種情操的陶衍。在美術(shù)館看每個書法家或是畫家的作品的時候,我都想從中去尋找他們自己的風(fēng)格,想看懂那些畫的價值在什么地方,借此來提高自己對畫的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒能看到現(xiàn)代藝術(shù)的展覽,我想像我們現(xiàn)在這樣的年輕人對現(xiàn)代藝術(shù)應(yīng)該多少都會有點興趣,我希望下次去的時候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對一個攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因為我覺得我也可以拍出那樣的東西。當(dāng)然,這是因為我對攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的'東西'是什么?
下午,我們?nèi)チ艘粋€畫廊,我對那里的第一映像便是很藝術(shù),很美,雖然不知道用什么詞形容,但當(dāng)時想到就是藝術(shù)這個詞。到里面就看到了很多畫家風(fēng)格迥異的畫,各有各的優(yōu)點,我都很喜歡。
我記得在那里有個藝術(shù)家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫用實體做出來的東西很有感覺,他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現(xiàn)出來。有機會,我也真的很想嘗試一下。
這次的市場調(diào)查很開心,收獲很多。
篇十一 2023年5月大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生餐飲行業(yè)實習(xí)報告3300字
一 實習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二 實習(xí)時間:20__年7月——12月
三 實習(xí)地點:昆明市
四 實習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進入麥當(dāng)勞實習(xí)。主要負責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責(zé)收銀或備餐,或者負責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
二 崗位實踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三 實踐的體會
忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事 繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
自制 不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力 我學(xué)會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
管理者的管理 麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易?;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
除此之外,在20世紀最后__年,中國經(jīng)濟對外開放歷程最引人注目的現(xiàn)象是:外國對中國的直接投資急劇增加,中國連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國家。在這次的實習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國公司投資在為何能在中國取得成功?
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。...
一、實習(xí)目的會計是實踐性很強的學(xué)科,作為未來社會的會計專業(yè)人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的...
在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間,負責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。
____年9月至今,歷經(jīng)5個月的實習(xí),從無知到有所知,從陌生到逐漸熟悉,從悠閑到忙碌,路越來越清晰,有一種堅強不屈的力量驅(qū)使著,成長的代價是付出心血和汗水。
一、實習(xí)的目的和意義化學(xué)工程與工藝專業(yè)是工科專業(yè),是與實際生產(chǎn)聯(lián)系緊密的一個專業(yè)。所以我們在本科的四年的學(xué)習(xí)中,不僅要掌握化工相關(guān)的理論知識,跟要理論聯(lián)系實踐,逐漸接觸實際的工業(yè)生產(chǎn)過程,為將來畢業(yè)參加工作打下堅實的基礎(chǔ)...
一.實習(xí)概況:1.實習(xí)目的:通過自己的所見所聞,以及在實習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好,今天我演講的題目是《生命在公證中升華》,很榮幸能為大家講述我的同行__縣公證處__同志生前的一些事跡。__只是一位普通人,身上沒有什么特別耀眼的光環(huán),也沒有做過什么驚天動地的事跡。
流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已有六個月了。經(jīng)過這半年來的實習(xí),讓我真真正正的體會到了井底之蛙的涵意。在學(xué)校的時候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。
篇十二 平面設(shè)計行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報告2250字
平面設(shè)計行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報告范文
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到,要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地,要想使綜合國力增強,一方面需要高層次的創(chuàng)新人才,另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育,已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。
我的目標職位是平面設(shè)計師,平面設(shè)計的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性,以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片和文字,借此作出用來傳達想法或訊息的視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計師可能會利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧,來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設(shè)計通常可指制作時的過程,以及最后完成的作品。
二十一世紀初,平面設(shè)計在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展進入到商業(yè)領(lǐng)域。近年來,廣告行業(yè)持續(xù)升溫,平面設(shè)計漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計,平面設(shè)計已然成為一個行業(yè)發(fā)展以壯大的強大推動力。像以計算機高級專業(yè)軟件和網(wǎng)絡(luò)新媒體為代表的'先進技術(shù),在國外發(fā)達國家的平面設(shè)計企業(yè)中已廣泛使用,一些國家普及率達到60%,而我國的普及率僅30%,而且具有較強綜合能力的專業(yè)設(shè)計人才偏少,平面設(shè)計人才的培育遠不能滿足市場的需求。社會對人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本,也是一個專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此,計算機平面教育設(shè)計專業(yè)所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才面臨著巨大的用人市場。
(一)平面設(shè)計社會需求
就目前我國經(jīng)濟改革與發(fā)展的步伐而言,無論哪個地區(qū),廣告行業(yè)、房地產(chǎn)裝修行業(yè)、展覽展示行業(yè)人們對宣傳設(shè)計有了更高的要求。這為平面設(shè)計就職方向的學(xué)生每年創(chuàng)造了大量的就與機會,需要大量的應(yīng)用型人才。根據(jù)社會對人才新的需求,新的職業(yè)崗位或崗位群,準確把握專業(yè)培養(yǎng)方向,將圖形圖像方向平面設(shè)計由原來單純的平面設(shè)計向展覽展示展廳設(shè)計、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)適當(dāng)拓展,既體現(xiàn)依托廣告業(yè)、裝飾業(yè),針對職業(yè)崗位群的職業(yè)特色。
(二)平面設(shè)計行業(yè)的發(fā)展前景
從競爭的角度看,平面設(shè)計行業(yè)未來發(fā)展前景還是不錯的,現(xiàn)在企業(yè)對廣告宣傳特別重視,選擇的媒體也從單一走向多元。這也是企業(yè)之間競爭帶來的一種附加效應(yīng)。從行業(yè)角度看,在中國,平面設(shè)計行業(yè)的發(fā)展非常快,行業(yè)細分的趨勢,企業(yè)原來都有自己的宣傳部,但是從管理和專業(yè)性都跟不上時代的發(fā)展及市場要求,因此,他們必須找更專業(yè)的公司去做好廣告宣傳設(shè)計。從經(jīng)濟發(fā)展看,在國外,平面設(shè)計行業(yè)的生存空間是非常大的,特別是一些創(chuàng)意能力強的平面設(shè)計設(shè)計。中國的市場經(jīng)濟相對落后一點,所以,通過發(fā)達國家可以看到發(fā)展中國家未來的趨勢,平面設(shè)計行業(yè)確實有廣泛的發(fā)展空間。特別是大中小企業(yè)的宣傳意識和企業(yè)文化有了很大進步和提升。
平面設(shè)計行業(yè)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報紙,就需要包裝設(shè)計師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設(shè)計,整個影視業(yè)更離不開平面設(shè)計??傊矫嬖O(shè)計就是生活的設(shè)計師,生活需要平面設(shè)計,平面設(shè)計需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運輸業(yè)對平面設(shè)計人才的需求十分旺盛。
隨著平面設(shè)計發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設(shè)計所需的人才,想必大家想從事這個行業(yè)的人大家都心里有個底了吧!當(dāng)然,做個全能設(shè)計師是非常有必要的。
(三)平面設(shè)計所需要具備的技能要求
現(xiàn)代平面設(shè)計師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負責(zé)人針對我學(xué)的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報紙排版等知識,要增強自己在多媒體平面設(shè)計中的競爭能力需要對“設(shè)計原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設(shè)計”等高級課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計師,才能不會被社會淘汰。
(四)平面設(shè)計行業(yè)所包含的具體崗位以及工作內(nèi)容
平面設(shè)計適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計助理、平面設(shè)計師、資深設(shè)計師、建筑設(shè)計書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計制作。就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。
(五)平面設(shè)計行業(yè)的就業(yè)困境
困境產(chǎn)生的第一個原因是對自身的自我懷疑,由于平面設(shè)計的學(xué)習(xí)者越來越多,其中臥虎藏龍,人才濟濟。這就造就自身的不自信,很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢,總是畏首畏尾,想著“人外有人”,自己的機會渺茫。在求職過程中,就容易緊張。第二個原因是學(xué)生在學(xué)校的教學(xué)學(xué)習(xí)中在完成老師單一的教學(xué)任務(wù)之外并沒有主動地去課外實踐,缺少動手能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗。第三個原因是市場的變化,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的全面邁進,我們的市場也在發(fā)生著變化,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,使得越來越多的平面設(shè)計需求者不再求助于實體的設(shè)計機構(gòu),他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)尋求專業(yè)人才,因為這種渠道快速,便捷。
在線設(shè)計行業(yè)的工作效率往往比以往的實體運營方式高,這就使得整個市場對平面設(shè)計人員的需求量銳減,平面設(shè)計學(xué)習(xí)者的求職之路也愈發(fā)艱辛。
篇十三 擔(dān)保行業(yè)環(huán)境發(fā)展調(diào)研報告3450字
一、非公擔(dān)保行業(yè)發(fā)展基本情況
國務(wù)院“非公經(jīng)濟36條”和省政府“非公經(jīng)濟32條”發(fā)布后,各級政府及部門都相繼出臺了許多鼓勵支持和引導(dǎo)非公經(jīng)濟發(fā)展的意見和政策,同樣也出臺了一系列鼓勵和支持非公擔(dān)保行業(yè)發(fā)展的意見和政策。非公擔(dān)保行業(yè)得以快速發(fā)展,地位和作用日趨提升。
截止__年底,全市共有擔(dān)保投資機構(gòu)50余家,注冊資本金6.9億元。__年為全市786家企業(yè)提供融資擔(dān)??傤~達17.1億元。全市50余家擔(dān)保機構(gòu)中90%以上為非公擔(dān)保機構(gòu),市直7家擔(dān)保機構(gòu)除一家為國有外(注冊資本金1000萬元),其余全是非公擔(dān)保機構(gòu)??梢姺枪珦?dān)保機構(gòu)在我市擔(dān)保行業(yè)中占主導(dǎo)地位,為解決中小企業(yè)融資難、貸款難、擔(dān)保難問題發(fā)揮了積極作用。
二、非公擔(dān)保行業(yè)存在的問題
市非公擔(dān)保機構(gòu)始建于__年,總體看發(fā)展較快,運行良好,但與發(fā)達地區(qū)相比,存在起步晚、發(fā)展慢、業(yè)務(wù)規(guī)模小、經(jīng)營業(yè)務(wù)單一、抗風(fēng)險能力弱等缺陷。全市50家擔(dān)保機構(gòu)注冊資本金6.9億元,平均每家只有1380萬元,其中市直7家擔(dān)保機構(gòu),注冊資本金2.7億元,平均每家不到4000萬元。全市注冊資金超5000萬元的擔(dān)保機構(gòu)只有5家,沒有一家超億元擔(dān)保機構(gòu)。遠不能滿足中小企業(yè)快速發(fā)展對擔(dān)保市場發(fā)展的需求。盡管造成上述現(xiàn)狀的原因是多方面的,調(diào)研后發(fā)現(xiàn)政策不完善、政策不配套、政策執(zhí)行不到位是影響擔(dān)保行業(yè)快速發(fā)展和壯大的主要原因之一。
1、政策不完善。盡管國務(wù)院和省政府都有大政策出臺,地方政府也相繼出臺了實施意見,但往往是生搬硬套,沒有制訂明確的可操作的政策措施,以致有關(guān)政策成為一紙空文。如浙政辦發(fā)[__]93號《關(guān)于加強中小企業(yè)擔(dān)保體系建設(shè)的若干意見》明確規(guī)定:市、縣政府應(yīng)當(dāng)安排一定的專項扶持資金,通過參股、資助、補貼等方式,支持擔(dān)保機構(gòu)的設(shè)立和發(fā)展。而我市及縣政府都沒有明確規(guī)定措施辦法,故我市沒有一家擔(dān)保機構(gòu)得到政府的資金注入,加之自有的資本金不足,以致造成我市擔(dān)保機構(gòu)普遍規(guī)模小、實力弱。又如浙政辦發(fā)[__]93號文件還要求各地在繼續(xù)做好以企業(yè)房產(chǎn)、土地等為主的原有擔(dān)保物的同時,要努力挖掘各種合法有效的擔(dān)保資源。而各市、縣文件都未作明確規(guī)定,因此目前我市的實際情況是只有房產(chǎn)和土地才能作為擔(dān)保物。而且擔(dān)保行業(yè)要求同一抵押物在銀行抵押貸款的基礎(chǔ)上,余值部分經(jīng)擔(dān)保機構(gòu)(第二受益人)擔(dān)保再貸款時,相關(guān)部門應(yīng)給予辦理二次余值抵押登記的問題也一直未能得到解決。
2、政策不配套,以致造成有政策難落實。究其原因是相關(guān)部門政策不一、要求不一、認識不一所致。一是擔(dān)保機構(gòu)與銀行合作的準入門檻較高,合作的前提是要求擔(dān)保機構(gòu)成立并運行3年以上,經(jīng)評審合格經(jīng)省行批準授信后才準予介入貨款擔(dān)保。而我市非公擔(dān)保機構(gòu)的建立__年開始起步,因而在__年以前均不具備合作條件,也就無法與銀行開展貨款擔(dān)保業(yè)務(wù),相關(guān)優(yōu)惠政策自然也不能惠及;二是,浙政辦發(fā)[__]93號文件要求:支持銀行業(yè)金融機構(gòu)與風(fēng)險控制能力強、信用好的擔(dān)保機構(gòu)建立風(fēng)險比例分擔(dān)機制,促進中小企業(yè)信貸融資業(yè)務(wù)健康發(fā)展,而銀行出于自身風(fēng)險和利益考慮,不愿意也不支持與擔(dān)保機構(gòu)建立風(fēng)險分擔(dān)機制,因此到目前所有擔(dān)保機構(gòu)只有獨自承擔(dān)擔(dān)保貸款風(fēng)險。三是擔(dān)保機構(gòu)無法享受與銀行同等的債權(quán)待遇。如一旦被擔(dān)保的企業(yè)發(fā)生財產(chǎn)糾紛案件,其依法登記給擔(dān)保機構(gòu)的抵押物將往往視為無效,就有可能喪失優(yōu)先受償權(quán),而同類案件發(fā)生在銀行身上,則將受到較大程度的保護;又如中小企業(yè)向銀行貸款發(fā)生失信行為時,銀行則可在征信系統(tǒng)中將該企業(yè)列入黑名單,從而喪失在任何銀行獲得信貸支持,而擔(dān)保機構(gòu)發(fā)生同類事件就無法將該企業(yè)列入征信系統(tǒng)黑名單,對企業(yè)失信的震懾作用大大減弱,則擔(dān)保企業(yè)無法共享銀行的企業(yè)征信咨詢系統(tǒng)。四是部門間的配合度不夠,使政策落實大打折扣。如根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于在建設(shè)工程項目中進一步推行工程擔(dān)保制度的意見》之精神,擔(dān)保行業(yè)應(yīng)該準予進入招投標擔(dān)保和工程履約擔(dān)保的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,由于建設(shè)和國土部門沒有參與有關(guān)文件的制定過程而造成認識上的偏差,使得上述業(yè)務(wù)一直未能開展;又如在省內(nèi)發(fā)達地區(qū),擔(dān)保業(yè)務(wù)已向訴訟財產(chǎn)保全擔(dān)保等非融資領(lǐng)域拓展,而我市未得到法院部門的認可而一直無法開展。因此我市擔(dān)保行業(yè)目前還只限于為中小企業(yè)向銀行貸款提供擔(dān)保的單一業(yè)務(wù),經(jīng)營業(yè)務(wù)空間受到極大的制約。
3、政策執(zhí)行不到位,制約擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展。擔(dān)保行業(yè)自產(chǎn)生起就帶有強烈的化解中小企業(yè)融資難題的政府背景,是中小企業(yè)服務(wù)體系的重要組成部分,是政府強力推動發(fā)展的行業(yè),同時由于擔(dān)保行業(yè)收入低,風(fēng)險高,因此為推動擔(dān)保行業(yè)的健康快速發(fā)展,各級政府相繼出臺了許多扶持政策,如我市出臺的麗政辦發(fā)[__]47號《關(guān)于加強中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的意見》,就明確規(guī)定了專項扶持資金資助和補貼、風(fēng)險準備金資助、風(fēng)險補償及稅收優(yōu)惠等一系列扶持政策,而實際執(zhí)行過程中,真正落實到位的卻寥寥無幾。扶持資金資助、補貼政策由于沒制定明確的可操作性辦法,故至今我市擔(dān)保行業(yè)沒有一家得到過政府的資金注入;而由于政府制訂的標準過高、條件苛刻和擔(dān)保機構(gòu)自身管理存在的不足,使得年終評估考核時符合享受風(fēng)險補償和稅收優(yōu)惠等政策的擔(dān)保機構(gòu)為數(shù)不多,使得上述扶持優(yōu)惠政策可見不可得。
上述問題的存在與我市開展的國務(wù)院“非公經(jīng)濟36條”和省政府“非公經(jīng)濟32條”貫徹落實情況調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果是一致的,認為現(xiàn)有法律法規(guī)和政策不配套造成障礙的占52%,要求制訂配套的實施細則的占70%;與部門或地方有沖突,執(zhí)行不力的占56%,要求對執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查的占64%;認為市場準入條件苛刻、程序煩瑣的占52%。因此強化政策完善、配套和落實是進一步優(yōu)化非公經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵。
三、優(yōu)化擔(dān)保行業(yè)發(fā)展環(huán)境的幾點建議
1、統(tǒng)一認識、政府引導(dǎo)、政策推動。擔(dān)保機構(gòu)利用本身具有的放大與杠桿功能,并以低收入、高風(fēng)險的代價為解決中小企業(yè)融資難盡了努力,同時為擴大就業(yè)、培植稅源、繁榮經(jīng)濟和穩(wěn)定社會作出了積極的貢獻,并且在一定程度上為政府承擔(dān)了服務(wù)企業(yè)的責(zé)任。因此為擔(dān)保行業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是政府義不容辭的責(zé)任。各級政府及相關(guān)部門要充分認識擔(dān)保行業(yè)的地位與作用,明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合,制訂和完善相關(guān)的扶持優(yōu)惠政策,并強化服務(wù)、落實到位,以引導(dǎo)和推動擔(dān)保行業(yè)健康快速發(fā)展。
2、完善相關(guān)配套政策、確保扶持優(yōu)惠政策落到實處。一是要注重政策實施的可操作性。通常情況國家和省級出臺政策往往講原則、講框框,要使扶持優(yōu)惠政策具有可操作性、更需要地方各級政府及部門結(jié)合本地情況制訂切實可行的實施意見,明確扶持優(yōu)惠政策的具體事項、享受對象、享受條件、享受額度和操作辦法。否則就會形成有政策,無法操作的狀況,使政策成為一紙空文。二是要注重政策實施的可行性。制訂享受條件和考核標準時,要符合當(dāng)?shù)負?dān)保機構(gòu)規(guī)模、實力、自身管理等實際情況,使企業(yè)經(jīng)過努力多數(shù)能享受到扶持優(yōu)惠政策。否則過高的標準,過嚴的考核,只能使扶持優(yōu)惠政策可見不可得,本市絕大多數(shù)企業(yè)享受不到扶持優(yōu)惠政策就屬此類情況。三是要注重政策實施的協(xié)調(diào)性。一個政策的實施往往需要多個部門的配合和支持才能完成,因此在制訂扶持優(yōu)惠政策時,應(yīng)有相關(guān)部門參與,充分聽取意見,統(tǒng)一認識、協(xié)調(diào)配合,只有這樣才能使出臺的政策能夠落到實處。
3、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為擔(dān)保機構(gòu)開辟更加廣闊的業(yè)務(wù)空間。目前我市擔(dān)保機構(gòu)還局限于為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保的單一業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)空間十分狹小,而事實上進一步拓寬擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍還大有空間,而且也是十分必要和有意義的。如根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于在建設(shè)工程項目中進一步推行工程擔(dān)保制度的意見》精神,全面推行工程招投標擔(dān)保和工程履約擔(dān)保制度,既能擴大擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù)空間,又可有效解決工資和工程款拖欠及出現(xiàn)爛尾樓問題;又如許多發(fā)達地區(qū)的擔(dān)保機構(gòu)已介入財產(chǎn)保全擔(dān)保業(yè)務(wù),這既解決了訴訟企業(yè)繳付保證金的問題,也拓寬了擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù);銀行金融機構(gòu)還可積極創(chuàng)新與中小企業(yè)信用擔(dān)保的合作方式,努力拓寬合作領(lǐng)域,推出更多適合中小企業(yè)融資需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)項目等等。擔(dān)保機構(gòu)業(yè)務(wù)空間的拓寬,必須得由政府牽頭,金融機構(gòu)、城建、國土、法院等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,制訂相應(yīng)的配套政策,為擔(dān)保行業(yè)開拓更加廣闊的市場空間。
4、強化落實,確保扶持優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。首先要求政府及相關(guān)部門做到言必行行必果,將扶持優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,讓擔(dān)保機構(gòu)扶持優(yōu)惠政策享受到位,杜絕出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;其次要以向擔(dān)保機構(gòu)傾斜的原則處理享受扶持優(yōu)惠政策中遇到爭議事項;最后要根據(jù)政策執(zhí)行過程發(fā)現(xiàn)的問題,不斷完善政策和操作辦法,以保證政策更合理,更具有操作性。
篇十四 關(guān)于餐飲行業(yè)工資協(xié)商情況調(diào)研報告2000字
工資集體協(xié)商是指職工代表與用人單位代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資支付辦法、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商機制是工會維護勞動關(guān)系雙方的合法權(quán)益,特別是維護職工合法權(quán)益的主要手段和制度,是促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定的重要機制,也是市場經(jīng)濟國家工會的通行做法。
工資問題一直是社會關(guān)注的熱點問題,尤其對于弱勢和低收入群體,在和諧成為社會主義本質(zhì)的21世紀,在把廣大人民利益放在第一位,充分體現(xiàn)“民生”的現(xiàn)時代,合理解決工資問題,保證生活底層勞動者合法權(quán)益,體現(xiàn)市場經(jīng)濟公平公正的原則,是一個值得思考的問題。同時,工資集體協(xié)商也是新世紀推動社會主義法制建設(shè)的有效機制。
為了掌握晉城市工資集體協(xié)商制度的執(zhí)行程度,我們分別對澤州、沁水、陵川、高平四個縣、市的36家餐飲業(yè)履行工資協(xié)商情況進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查整體情況作一分析整理。
一、工資集體協(xié)商制度的執(zhí)行開始起步。
作為勞工領(lǐng)域相對專業(yè)的一項工作,工資集體協(xié)商正逐漸走進人們的生活,進入公眾視野并引起廣泛關(guān)注。從我市的四個縣、市來看,高平市則是四縣市中落實情況最好的,大多數(shù)的餐飲企業(yè)都建有自己的工會組織,85%以上的企業(yè)都簽訂了工資集體協(xié)議。沁水縣有5家餐飲建立了工會組織。陵川縣共產(chǎn)生了2家建制大型餐飲企業(yè),小飯店、小餐館還沒有納入工資專項合同覆蓋范圍。澤州縣由于其所轄餐飲基本上是鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦開辦、隸屬關(guān)系復(fù)雜、管理交叉,因此,此項工作的落實相對緩慢,且參差不齊。從職工的工資收入來看目前是等于或略高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準,與未開展工資集體協(xié)商前相比74.3%的職工感到工資有所增長。
二、工資集體協(xié)商引起了勞動者的關(guān)注。
從沁水縣的調(diào)查中顯示,在接受調(diào)查的160名職工中,認為工資協(xié)議有明顯作用的112人,占總?cè)藬?shù)的70%;5家接受調(diào)查的企業(yè)負責(zé)人認為應(yīng)該建立工資集體協(xié)商制度,認可率達到100%。大家認為,“開展工資集體協(xié)商制度使企業(yè)的經(jīng)濟實力和企業(yè)競爭力明顯增強”。高平的調(diào)查顯示,669名被調(diào)查職工,有248人認為工資協(xié)商有明顯作用,341人認為有一定作用,兩項合計為589人,占總?cè)藬?shù)的88%;18家接受調(diào)查的企業(yè)負責(zé)人中,有17人認為企業(yè)應(yīng)該建立工資協(xié)商制度,認可率達到94.4%。
三、政府的重視力度還不夠。
從四縣市餐飲業(yè)的工人工資來看,普遍以政府確定的最低工資標準為企業(yè)執(zhí)行的基本工資標準,而且不能享受國家規(guī)定的假期和雙休日,加班費的執(zhí)行也很脆弱。即使履行企業(yè)工資集體協(xié)商的單位,合作也制定的非常簡單,流于形式,協(xié)商程序也僅限于領(lǐng)導(dǎo)層,形同虛設(shè)。正如高平的情況說明中所言:“工資集體合同簽訂后,有20.3%的企業(yè)不向職代會報告集體合同履行情況,有17.7%的企業(yè)未建立工資集體合同履行情況監(jiān)督檢查組織部。最根本的是一些地方政府不愿推動。低廉的勞動力成本向來是我國出口經(jīng)濟和招商引資的重要優(yōu)勢,地方政府也給予這些企業(yè)很大的政策傾斜。在這種情況下,地方政府對于推動建立工資集體協(xié)商制度的積極性普遍不高,導(dǎo)致各地建立工資集體協(xié)商制度的進程和成效的參差不齊。
四、存在問題分析
推動此項制度,主要是相關(guān)法律和法規(guī)滯后。從外部環(huán)境來講:一是相關(guān)法律、法規(guī)滯后,表現(xiàn)為法律、法規(guī)不健全、不配套,立法層次偏低、剛性不強。二是相關(guān)配套政策不到位,與企業(yè)工資決定制度相關(guān)的工資指導(dǎo)線、勞動力市場指導(dǎo)價位的制定和發(fā)布,與現(xiàn)實需要有較大差距,還不能滿足不同崗位、不同工種、不同行業(yè)、不同所有制用人單位決定勞動定額和工資水平的需要;特別是勞動定額管理缺位,缺乏全國統(tǒng)一的科學(xué)合理的勞動定額標準,很大程度上影響了工資集體協(xié)商的水平和質(zhì)量。三是一些地方領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心開展工資集體協(xié)商會影響地方投資環(huán)境。因而對工資集體協(xié)商工作不重視,沒能放到改善民生和構(gòu)建和諧的高度給予積極推動。四是一些企業(yè)經(jīng)營者認識片面。有的企業(yè)經(jīng)營者將“企業(yè)自主決定”理解為企業(yè)單方面決定工資,認為進行工資集體協(xié)商就意味著為員工加薪、提高企業(yè)成本,影響企業(yè)的發(fā)展和競爭力,因此對開展工資協(xié)商不積極、不配合。
從工會自身存在的問題來看:一是工會干部能力素質(zhì)不夠適應(yīng)。一些工會干部和職工方代表缺乏必要的勞動工資方面的法律政策知識和進行工資集體協(xié)商的經(jīng)驗,在實際協(xié)商中不會談、談不好,也是制約工資集體協(xié)商水平的重要因素。二是工會缺乏相關(guān)信息資源。一些企業(yè)不依法向工會提供相關(guān)資料信息,造成支撐工會開展工資集體協(xié)商的信息資源不足,與企業(yè)行政方面相比,占有信息資源不對稱。
工會要從政府和企業(yè)兩個層面推動工資三個機制的建立與完善。推動立法和完善政策,就使工資共同決定、正常增長和支持保障機制的形成有了法律依據(jù);推動政府加強行政管理和宏觀調(diào)控,就能夠體現(xiàn)出中國的國情和特色,有利于當(dāng)前現(xiàn)實問題的解決;建立起企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域性工資集體協(xié)商制度并不斷完善,就形成了企業(yè)收入分配的核心機制。
篇十五 環(huán)保廳創(chuàng)立環(huán)保行業(yè)自查報告3400字
根據(jù)市局和縣文明委的總體部署及__年創(chuàng)建文明行業(yè)目標任務(wù)要求,我局認真開展了創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動,現(xiàn)將創(chuàng)建文明行業(yè)上半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署
為了扎實有效地開展創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動,促進全局政風(fēng)、行風(fēng)、黨風(fēng)、精神文明建設(shè),全面提升干部職工政治思想、道德素養(yǎng)、環(huán)保業(yè)務(wù)能力,我局在系統(tǒng)內(nèi)認真開展了創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動。一是成立了由局長任組長、副局長任副組長,各股站隊負責(zé)人為成員的環(huán)保局文明行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,具體由局辦公室負責(zé)日常事宜,確保創(chuàng)建文明行業(yè)工作順利開展;二是按照市局創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動的實施方案,召開專題會議和動員大會研究安排部署,認真制定了《環(huán)保局__年創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動實施方案》,明確了任務(wù),夯實了責(zé)任;三是健全完善創(chuàng)建文明行業(yè)考核管理辦法,明確創(chuàng)建文明行業(yè)考核考評的方法程序,細化考核的內(nèi)容和獎罰措施,繼續(xù)實行周抽查、月考核的方式,將每月考評結(jié)果與年底目標責(zé)任書掛鉤,促使各項工作得到落實。
二、突出主題,推動創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動深入開展
今年來,我局緊緊圍繞“創(chuàng)一流業(yè)績,實現(xiàn)環(huán)境保護新跨越”這一主題,認真開展文明行業(yè)創(chuàng)建競賽主題實踐活動。
(一)以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動為抓手,制定印發(fā)了《開展以三學(xué)三比三無為主要內(nèi)容的為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動實施方案》,于3月初召開了干部職工動員大會,宣傳動員全體人員積極參與,在局系統(tǒng)內(nèi)迅速掀起開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進,比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比業(yè)績,無違紀、無差錯、無浪費”為主題的實踐活動熱潮,通過開展“三學(xué)三比三無”活動,進一步提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以一流的工作業(yè)績?yōu)槿h經(jīng)濟社會發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)加強干部職工教育培訓(xùn)和隊伍建設(shè)。針對全局系統(tǒng)年輕同志多,隊伍整體素質(zhì)不高,部分業(yè)務(wù)工作質(zhì)量有所下滑的實際,認真制定《__年干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》和《干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核辦法》,以局中心學(xué)習(xí)組和支部學(xué)習(xí)為平臺,組織干部職工每雙月召開一次局中心學(xué)習(xí)組和支部會議,主要組織學(xué)習(xí)了《______水污染防治法》、《環(huán)境行政處罰辦法》、《省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》、《環(huán)境監(jiān)理工作暫行辦法》、《公務(wù)員法》等法規(guī),加大對干部職工業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的考核,個人理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20分占個人總考核分值的20%,開展崗位練兵和技能考核,考核成績與年底目標責(zé)任書和評優(yōu)掛鉤。同時,鼓勵干部職工多讀書、讀好書,開展讀書交流心得體會活動。
(三)深入開展效能建設(shè)活動。圍繞“提升工作效能,提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,在局系統(tǒng)推行工作規(guī)范化,標準化管理。對各股站隊職責(zé)和每個崗位職責(zé)進行重新明確,對各項工作確定分管領(lǐng)導(dǎo),落實包抓股室和責(zé)任人,月初召開工作安排會議,對各項工作以文件形式下達,月末考評打分,與年底目標責(zé)任書掛鉤。健全完善各項考核管理辦法,制定了《工作目標責(zé)任書考核辦法》、《個人考核辦法》、《排污費征收考核辦法》、《行政處罰考核獎懲辦法》、《年度工作先進個人評選辦法》和《工作責(zé)任追究制度》等,強化了制度建設(shè),規(guī)范了內(nèi)部管理。
(四)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。圍繞以提高群眾環(huán)保滿意度為目標,不斷增強干部職工拒腐防變的意識,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政工作。印發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作安排意見》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,局里與分管領(lǐng)導(dǎo)和各股站負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書,按照“五個一”的要求,對新上任的負責(zé)人進行1人次談話,對分管的領(lǐng)導(dǎo)干部進行2人次談話并提出了相關(guān)的要求。按照縣監(jiān)察局要求,在全縣政府機構(gòu)、企業(yè)、個體經(jīng)營戶等中征集到1600個行政服務(wù)相對人電話號碼,參與全縣的政風(fēng)行風(fēng)測評,廣泛征求社會各界的意見。 (五)積極開展誠信聯(lián)盟環(huán)?;顒?。結(jié)合我縣實際,印發(fā)了《關(guān)于深入開展誠信環(huán)保建設(shè)活動的通知》,組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)積極參加。
(六)開展豐富多彩的黨建主題實踐活動和文體健身活動。以紀念____成立90周年為契機,開展上黨課、表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、唱紅歌和趣味體育等活動,走訪慰問本單位老黨員和包扶村的困難老黨員。同時,開展了紀念“三八”婦女節(jié)活動、紀念“五四”青年節(jié)爬山健身和體育活動,通過活動的開展,單位的凝聚力得到不斷增強。
三、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手,推進環(huán)保各項工作順利開展
今年以來,我們按照全年工作重點和創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動任務(wù),狠抓落實,有效地推進了上半年各項工作任務(wù)的完成。
(一)污染物減排進展順利。年初,制定了《縣__年度主要污染物總量減排工作實施方案的通知》,重點實施了邦田化工公司年產(chǎn)1萬噸硫酸生產(chǎn)線關(guān)停,縣天津高級中學(xué)、天津職教中心校區(qū)生活污水治理工程,龍佳養(yǎng)殖開發(fā)有限公司等3家養(yǎng)殖污水處理工程和略鋼燒結(jié)機煙氣脫硫工程、略電煙氣脫硝工程等減排項目。上半年已完成減排工程2個,邦田公司年產(chǎn)1萬噸硫酸生產(chǎn)線已關(guān)停,西廣香豬養(yǎng)殖公司養(yǎng)殖污水沼氣治理工程已建成投運并通過驗收,廢水實行了零排放。
(二)加強建設(shè)項目環(huán)境保護管理。認真貫徹執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》,認真落實“環(huán)評”和“三同時”制度,嚴把建設(shè)項目審批關(guān)和環(huán)境準入關(guān),共審批建設(shè)項目登記表53個。
(三)城區(qū)環(huán)境綜合整治工作順利進行。圍繞“平安城區(qū)”創(chuàng)建,聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)《關(guān)于城市環(huán)境綜合整治的通告》,積極開展城市環(huán)境綜合整治,對城區(qū)周邊工業(yè)企業(yè)、餐飲業(yè)油煙、建筑施工揚塵和噪聲、交通運輸揚塵進行整治,通過采取加強對周邊企業(yè)的監(jiān)督管理、餐飲業(yè)安裝油煙凈化裝置、施工工地采取濕法裝卸、濕法拆遷,對過往城區(qū)拉運貨物者采用覆蓋運輸?shù)扔行Т胧?,使城區(qū)環(huán)境質(zhì)量有所改善。
(四)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法行為進一步得到規(guī)范。按照環(huán)境監(jiān)察工作的重點和專項行動安排部署,上半年,共開展四大片區(qū)環(huán)境專項整治、畜禽養(yǎng)殖專項環(huán)境執(zhí)法、汛期環(huán)境安全大檢查、小水電開發(fā)項目環(huán)境專項執(zhí)法檢查等多項專項執(zhí)法檢查。上半年,共出動檢查324人次,查處各類環(huán)境違法行為28起,立案9起,實施行政處罰9起,罰款14.4萬元,排污費征收到賬83萬元。
(五)認真開展環(huán)境監(jiān)測。按照監(jiān)測計劃,上半年完成了城區(qū)二氧化硫、二氧化氮、總懸浮顆粒物,二個測點的灰塵自然沉降量、一個測點的降水環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,嘉陵江支流橫現(xiàn)河、樂素河、東渡河、八渡河上下游及城市集中式飲用水源地地表水監(jiān)測,城區(qū)噪聲普查及道路交通噪聲的常規(guī)監(jiān)測任務(wù)和全縣重點工業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測、污染減排監(jiān)測以及委托服務(wù)性監(jiān)測。共出具監(jiān)測數(shù)據(jù)5554個,提交監(jiān)測報告113份,省市監(jiān)測數(shù)據(jù)報表28份,編寫環(huán)境質(zhì)量月報6期和環(huán)境質(zhì)量通報6期,完成監(jiān)測收費任務(wù)10萬元。
(六)環(huán)保宣教和農(nóng)村環(huán)保工作形式多樣有序推進。按照《__年環(huán)境宣傳工作要點》要求,堅持面向基層,面向群眾,深化宣傳。充分利用簡報、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體持續(xù)性大力宣傳環(huán)境法律法規(guī)、環(huán)境知識,在電視臺繼續(xù)開辦“綠色之窗”欄目,制作并播放《環(huán)保五年行》專題宣傳片,印發(fā)《環(huán)境通訊》38期,上報直報信息70條,街頭宣傳欄3期;隆重紀念“6.5”世界環(huán)境日,組織相關(guān)企業(yè)在縣城中心廣場舉行了大型紀念宣傳活動?;顒悠陂g,共展出宣傳展板100個,懸掛橫幅1條,印發(fā)宣傳單5000余份,通過移動、電信等網(wǎng)絡(luò)向公眾發(fā)送環(huán)保公益廣告6000余條;制定了《__年綠色文明示范創(chuàng)建工作推進計劃》,綠色文明示范創(chuàng)建工程正有序推進;按照《生態(tài)示范創(chuàng)建計劃》,積極推進接官亭鎮(zhèn)和接官亭村、亮馬臺生態(tài)村的環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)村的創(chuàng)建。 四、存在問題及下半年打算
今年以來我們以文明行業(yè)創(chuàng)建活動為載體,狠抓各項工作的推進,取得了一些實效,但仍然存在一些問題。一是城區(qū)環(huán)境仍然未得到有效的治理,環(huán)境質(zhì)量的進一步提高難度較大;二是環(huán)境保護宣傳教育形式、手段有待進一步加強;三是環(huán)保隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。
下半年,我局將進一步拓寬“創(chuàng)建”工作思路,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗,改進不足,查找存在問題的瓶頸,尋求解決問題的措施方法,引導(dǎo)創(chuàng)建活動向前推進。針對轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量差、公眾意見大、環(huán)保欠賬多及辦公條件差的諸多問題,積極應(yīng)對,主動出擊,創(chuàng)新活動形式,抓住問題關(guān)鍵,集中重點突擊、下大力氣強化監(jiān)察執(zhí)法、精細化監(jiān)督管理、拓寬監(jiān)測監(jiān)管視野,全面提升環(huán)境綜合管理水平,認真解決各類環(huán)境糾紛矛盾,大力加強隊伍自身建設(shè),進一步推進創(chuàng)建活動開展,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。