篇一 文明單位特色項目報告2200字
文明單位特色項目報告范文
面對z“為了每個學生更好地學習與成長”的教育理念，基于“引領學生走適合自己發(fā)展的成長路徑”的辦學思考，我校制定“深化生涯教育，創(chuàng)建特色高中”（20__——20__）五年發(fā)展規(guī)劃，確立“高中生涯發(fā)展指導課程的規(guī)劃與實踐研究”主實驗項目，開展生涯發(fā)展教育，深化“三生四會”的學生育人目標和“三識四能”的教師發(fā)展目標，辦學特色不斷得以凝練、提升和彰顯。如何提升教師的生涯發(fā)展指導意識與能力顯得尤為重要，青年教師團隊無疑是生涯發(fā)展指導的主力軍。圍繞學校中心工作，我校以“生涯規(guī)劃教師團隊建設”項目為重點，打造“青年教師聯(lián)誼團隊”，不斷提高青年教師思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平，促進青年教師全面發(fā)展、學校和諧發(fā)展。
一、思路與目標
我校青年教師是最具活力的一支隊伍，占一線教師近50%。思想解放、思維活躍、綜合素質(zhì)強。在職業(yè)選擇多樣化背景下，能夠選擇教師職業(yè)，說明其對教育事業(yè)具有深厚的感情。整體而言，青年教師積極健康向上，具有較強的事業(yè)心和責任感，但同時，由于國際國內(nèi)形勢的深刻變化、社會多元價值觀念的沖擊，加上青年教師工作、生活壓力增大，極個別人在政治信念、思想道德、育人意識等方面出現(xiàn)不同程度的模糊或錯誤認識，主要表現(xiàn)在“重業(yè)務請政治”、“重個人輕集體”等，對接受教育的形式與內(nèi)容都有較高的期許，這就要求我們緊跟時代潮流，積極探索掌握卓有成效的工作形式與渠道，切實做到政治上主動引導，專業(yè)上著力培養(yǎng)、生活上熱情關心，積極為他們解難事、辦實事、做好事，真心實意關心青年教師的成長發(fā)展。20__年組建青年教師聯(lián)誼團隊，通過理論教育、實踐鍛煉、重點帶教、素質(zhì)拓展、聯(lián)誼活動，讀書培訓等多種形式，開展豐富多彩的團隊活動。
二、方法與過程
1、定期培訓，為生涯發(fā)展指導青年教師團隊補給能量，每學年都制定培訓方案，確立培訓內(nèi)容，與培訓機構聯(lián)手，專家引領，內(nèi)容涉及“班級管理方法”、“師德修養(yǎng)”、“時政解讀”、“人際溝通技巧”、“人文素養(yǎng)”、“團隊合作”等。
2、搭建平臺，學校以第五屆上海市中小學班主任基本功競賽為契機，3月啟動了“天中杯”青年班主任基本功大賽。本次基本功大賽通過班主任撰寫個別化教育案例的形式，聚焦個別化教育能力。旨在引導青年班主任堅持以學生發(fā)展為本，遵循教育規(guī)律，運用教育學和心理學的基本原理，針對學生的個性特點，以學定教，因材施教，采取個性化、多樣化的教育方式，開展富有成效的個別化教育，使學生個性特長得到發(fā)展，內(nèi)在潛能得到激發(fā)，成長需求得到滿足，凸顯班主任開展個別化教育的智慧和能力。經(jīng)過一個月的醞釀，我們的青年班主任們用愛心、細心、用心，撰寫出了一份份充滿感動與思考的教育案例。
20__年11月21日，z區(qū)教育局《區(qū)域推進高中多樣化特色發(fā)展的行動研究》項目組在我校開展了專題調(diào)研，四位青年教師的展示課與學校辦學理念、目標非常切合，充分彰顯了學校生涯發(fā)展指導特色。局領導、教研員及部分專家給予了積極、中肯的評價。團隊在思考、交流、合作、研討的團隊氛圍中，在專家指導、科研反思的專業(yè)氛圍中，到了有效的專業(yè)化發(fā)展。
3、志愿服務，依托“虹橋志愿服務網(wǎng)”，青年教師聯(lián)誼團隊積極參加市區(qū)各階層組織的志愿者服務活動。20__年2月4日寒假期間，依托黨支部、教工團，組織11位團隊老師主動放棄自己的休息時間，在虹橋火車站京滬高鐵候車區(qū)參加了由z區(qū)教工團組織發(fā)起的`“關愛農(nóng)民工返鄉(xiāng)春運志愿服務活動”。3月21日，在聯(lián)誼團隊教師的帶領下，山天中學橙色陽光志愿服務隊開展了主題為“分享陽光，分享愛”的情人節(jié)公益賣花活動，旨在為本區(qū)青聰泉自閉癥兒童訓練機構募集善款。今年7月，配合創(chuàng)建全國文明城區(qū)迎檢活動，團隊組建學雷鋒志愿服務隊、網(wǎng)絡志愿者小組，開展關愛他人、關愛社會、關愛自然學雷鋒志愿服務活動。
4、素質(zhì)拓展，2月29日，青年教師聯(lián)誼團隊在z圖書館10樓舉辦了一次素質(zhì)拓展活動，本次沙龍活動邀請專業(yè)拓展培訓機構，以團隊合作為主題、拓展項目為載體，旨在促進青年教師之間的交流、溝通與合作，提升青年教師群體的凝聚力。本次素質(zhì)拓展活動給一直處于緊張狀態(tài)的青年老師們帶來了一次放松身心的機會，同時通過這些游戲，不僅促進了學校不同組室不同年級組青年教師之間的交流和熟悉，更讓青年教師們在活動中學會了與別人合作交流完成任務，有效增強了學校青年教師之間的凝聚力。
三、思考與成效
1、激發(fā)了青年教師的正能量發(fā)揮
以人為本，讓教師人格得到尊重、才能得到發(fā)揮，特長得到施展，價值得到體現(xiàn)是教師幸福指數(shù)的具體體現(xiàn)，只有讓教師心情舒暢才能使其敬業(yè)愛崗；心情舒暢的投入到工作中，從而增強學校的凝聚力，團隊活動的開展，調(diào)動熱情，凝聚人氣，調(diào)動了教師的積極性、主動性，營造了一個和諧溫馨、互動合作、共同發(fā)展的氛圍。
2、促進了青年教師的專業(yè)化發(fā)展
通過參加培訓、研修，提高了對生涯發(fā)展指導的認識，掌握了學校生涯發(fā)展教育的模式和方法，了解高中生在生涯規(guī)劃中遇到的常見問題及解決辦法，并開始運用這些知識指導高中生進行科學的文理分科及志愿選擇。青年教師教師迅速成長。青年教師結(jié)合實踐研究撰寫了十多篇論文、案例，發(fā)表于市區(qū)教育刊物上。
3、促進了學校的文明和諧發(fā)展
青年教師聯(lián)誼團隊的建設，給予青年教師的歸屬感、成就感，激發(fā)了愛校興校的熱情，激發(fā)了主觀能動性，也正是因為有了主觀能動性，所以大家才可以緊密的聯(lián)合在一起；恰恰是這種緊密的聯(lián)合，團結(jié)合作的意識進一步加強，匯集學校各方面的力量有機的結(jié)合在一起，形成強大的合力，推動學校內(nèi)涵發(fā)展，提升學校特色品牌。
篇二 2023年文明單位自查報告4250字
根據(jù)__市精神文明建設辦公室要求，現(xiàn)將2023年我局文明單位建設工作開展的情況報告如下：
一、加強領導，為精神文明建設提供了強力的組織保證
精神文明建設工作是我國現(xiàn)代化建設的重大戰(zhàn)略任務，是學習貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀的客觀需要，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，是“以德治國”、“立黨為公、執(zhí)政為民”的基本要求，是構建和諧本地、加快旅游業(yè)跨躍式發(fā)展的重要保證。基于這樣的認識，局黨組一班人始終把旅游系統(tǒng)精神文明建設工作擺到重要地位，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，加強領導、嚴密組織。把精神文明建設工作作為基本職責和主要工作任務抓緊抓好抓落實。
一是強化組織領導。為確保文明單位建設工作落到實處，成立了由局黨組書記任組長，局黨組成員副組長，各科(室、隊、所)負責同志為成員的局機關精神文明建設領導小組，并由發(fā)展管理科負責日常工作。領導小組結(jié)合外事、僑務、旅游三大塊業(yè)務工作與機關文明單位建設工作同部署同落實，經(jīng)常檢查文明單位建設情況，協(xié)調(diào)解決工作中的具體問題，為文明單位建設工作提供人員、經(jīng)費等保障。
二是明確責任分工。為確保文明單位建設工作有人抓，不斷檔，局機關對照文明單位考核標準，明確了工作要求、分管領導、牽頭科室和具體人員，使文明單位建設工作有人抓，有人管，做到分級負責和全過程管理。
三是結(jié)合工作積極推進。創(chuàng)建領導小組始終堅持以精神文明創(chuàng)建活動為載體，以打造川滇黔渝結(jié)合部旅游組織中心為目標，統(tǒng)籌推進全市外事、僑務、旅游各項工作。全局干部職工牢固樹立“責任、服務、效率、廉潔”四種意識，大力弘揚“事在人為、爭創(chuàng)一流、苦干實干、無私奉獻”四種精神，著力加強干部隊伍思想道德建設、作風建設、能力建設和廉政建設，進一步規(guī)范政務管理，提高工作效能，樹立行業(yè)新風，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，提高創(chuàng)建質(zhì)量，進一步鞏固和深化了市級文明單位建設成果，有力促進了各項工作的健康有序開展。
二、加強教育，為精神文明建設奠定堅實的思想基礎
2023年以來，我局在學習教育中認真落實學習制度，采用集中學習與個人學習相結(jié)合、普遍學習與專題討論相結(jié)合、專題輔導與觀看錄像相結(jié)合、記筆記與撰寫體會文章相結(jié)合、督促檢查與考試考核相結(jié)合的辦法和學習會、報告會、交流會、看錄像、作輔導等形式，始終把加強職工思想道德建設作為鞏固和深化市級文明單位成果的重點，結(jié)合學習實踐社會主義榮辱觀和學習、貫徹、維護黨章主題實踐活動，不斷提高思想政治建設工作的針對性和實效性。
一是強化思想政治工作。我們認真貫徹___《關于加強思想政治工作的若干意見》、《懲防體系建設自查報告》，認真開展機關作風整頓建設，開展“思想大解放，推動大發(fā)展”專題討論活動，著力在提高干部職工的思想政治素質(zhì)上下功夫，在加強和改進機關作風上做文章。通過領導干部授課、專家講座、機關黨組織“三會一課”和干部談心活動等形式，深入開展馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)。特別是利用中心組學習的機會認真學習《劃清“四個重大界限”學習讀本》，觀看黨課專題片—《煉盡黃沙自是金》等，黨員同志通過學習收到較好效果。
二是加強社會主義榮辱觀教育。我們利用多種形式開展了社會主義榮辱觀學習教育，加強了對以“八榮八恥”為核心內(nèi)容的社會主義榮辱觀宣傳，營造了學習貫徹“八榮八恥”的良好氛圍。同時將社會主義榮辱觀教育與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制相結(jié)合，與學習貫徹黨章相結(jié)合，全體黨員的黨員意識和社會主義榮辱觀進一步增強。
三是加強法制和職業(yè)道德建設。我們認真開展“普法”教育，組織干部職工學習《公務員法》、《行政許可法》、《干部法律知識讀本》及外事、僑務、旅游相關知識讀本等，積極參加普法宣傳及行業(yè)法規(guī)培訓。著力加強局機關干部職工職業(yè)道德建設，樹立單位良好形象。認真組織學習《黨建工作自查報告》，堅持把社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，督促、教育職工嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，堅持執(zhí)行首問負責制、過錯追究制，堅持從細節(jié)做起，一點一滴做起，保證公務員為人民服務的本質(zhì)。指導太平古鎮(zhèn)、老窖池、玉蟾山、朱德舊居陳列館等景區(qū)搞好愛國主義教育基地建設，對學生開展愛國主義、集體主義、共產(chǎn)主義教育。
四是開展創(chuàng)建“學習型機關”活動。以“建設學習型機關，培養(yǎng)學習型干部”為目標，落實目標責任制。為干部職工購買了全國干部學習培訓教材《理論熱點面對面》、《旅游整合世界》等學習讀本，盡可能滿足干部職工學習的需要。堅持為干部職工訂閱《人民日報》、《工作作風自查報告》、《本地日報》、《精神文明報》、《中國旅游報》、《參考消息》等各類報刊雜志，職工變“要我學”為“我要學”，學習氛圍濃厚。結(jié)合工作實際，經(jīng)過調(diào)查研究，我局干部撰寫的各類信息和調(diào)研文章多次被省、市級以上新聞宣傳刊物發(fā)表和被省、市黨委、政府內(nèi)部刊物采用。
五是認真組織學習培訓。積極參加省旅游局等相關部門組織的業(yè)務培訓，鼓勵干部職工參加學歷教育和繼續(xù)教育，單位有2人參加研究生學習。按要求選送機關干部參加省、市委組織部的調(diào)訓、輪訓和省級對口主管部門組織的各類學習培訓，使全局干部職工的政治業(yè)務素質(zhì)得到較大提高。鼓勵在職學習，對干部職工學習時間予以大力支持，調(diào)動干部職工的學習積極性。
三、認真開展多形式的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進精神文明建設全面發(fā)展
一是樹立良好的道德風尚。堅持經(jīng)常性文明禮貌教育，組織職工積極參加各種文明禮儀知識培訓。堅持開展“五好家庭”、“文明科室”、“文明職工”創(chuàng)建評比活動，今年評選表彰了22戶“五好家庭”、6個“文明科室”和27名“文明職工”，形成了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)以及文明生活和工作的良好風尚。
二是積極開展送教下基層活動。2023年11月2至12月16日，我局共組織鄉(xiāng)村旅游服務技能送教下基層活動7次，培訓對象以鄉(xiāng)村旅游飯店(農(nóng)家樂)業(yè)主及從業(yè)人員為主，主要培訓服務禮儀、餐飲和客房服務規(guī)范、衛(wèi)生和安全常識等方面的內(nèi)容，各區(qū)縣農(nóng)家樂、賓館及景區(qū)旅游從業(yè)人員踴躍報名參加?；顒优嘤栟r(nóng)家樂服務人員及業(yè)主共計730多人次，收到了良好效果，有力地推進了我市旅_業(yè)標準化建設工作。
三是積極開展掛包幫活動。去年以來，我局積極組織開展一系列“掛包幫”活動，取得了較好的幫扶效果。結(jié)對單位古藺縣黃荊鄉(xiāng)的5名鄉(xiāng)村干部赴成都參加中國旅游景區(qū)建設第16期核心技術培訓班。培訓期間，與會人員實地考察了中國農(nóng)家樂旅游發(fā)源地、國家3a級旅游景區(qū)成都市郫縣農(nóng)科村、國家4a級旅游景區(qū)成都市錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)“五朵金花”以及洛帶古鎮(zhèn)等旅游景點。2023年“七一”前夕，市外事僑務旅游局黨組書記、局長姚照平帶隊深入結(jié)對幫扶的古藺縣黃荊鄉(xiāng)原林村，開展調(diào)研和走訪慰問活動。要求黃荊鄉(xiāng)和原林村“兩委”干部要早做打算，超前謀劃，千方百計幫助群眾脫貧致富。對原林村4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名優(yōu)秀黨務工作者和2戶困難黨員、群眾進行走訪慰問，送去了總值2100余元的慰問金和生活用品，帶去了黨的溫暖和祝福。
四是積極開展各類文體活動。堅持以各類活動為載體，不斷把精神文明建設推向深入。在積極參加市委、市政府及市委宣傳部、市直機關工委、市總工會等部門組織的各種文體活動的同時，積極發(fā)揮機關支部、工會、婦聯(lián)等組織作用，組織職工開展球類比賽、登山、趣味體育、春游等活動，豐富職工業(yè)余文化生活，促進彼此交流溝通，增進友誼與感情，展示干部職工的良好風貌。
五是實施關愛職工行動。尊重和關心退休干部，為老干部活動提供必要經(jīng)費，及時解決老干部反映的問題，定期組織老干部體檢，開展各種文體活動，讓他們“老有所學，老有所樂”。關心體貼職工，定期組織職工體檢，對生病住院職工進行慰問，在春節(jié)期間開展對職工家屬慰問，“六一”兒童節(jié)組織職工子女開展慶?；顒?，送上禮物和關愛，使干部職工及其家屬感受到了組織的溫暖。八一節(jié)慰問本單位轉(zhuǎn)業(yè)隊伍軍人。
六是積極組織參與文明創(chuàng)建活動。積極發(fā)動局機關及全系統(tǒng)職工參與我市創(chuàng)建省級文明城市先進城市活動。發(fā)揮職能作用，組織開展旅_業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)活動。深入推進旅_業(yè)誠信體系建設，成立了本地市旅_業(yè)誠信聯(lián)盟。嚴格落實旅游景區(qū)對老年人、軍人、學生、殘疾人等特殊人群的相關優(yōu)待政策。認真做好“雙擁”工作，堅持每年“八一”建軍節(jié)前夕開展對共建單位江陽區(qū)武裝部官兵的走訪慰問，積極主動與江陽區(qū)人武部開展軍警民共建安全文明景區(qū)活動，努力實現(xiàn)共建、共育、共同提高的目的。
四、以精神文明建設為抓手，統(tǒng)籌各項工作開展
一是強化行政效能建設。實行工作目標管理，強化工作督查督辦。認真落實《首辦責任制》、《文明辦公制》、《崗位責任制》、《安全生產(chǎn)自查報告》等制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風，增強服務意識和能力。堅持政務公開，進一步規(guī)范辦事程序，縮短辦事時限，提高行政效率，聘任旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員，監(jiān)督旅游服務質(zhì)量和旅_政效能建設。
二是抓好辦公環(huán)境建設。積極改善機關辦公硬、軟件環(huán)境，努力為職工營造良好工作氛圍。去年以來新添置3臺辦公電腦，創(chuàng)造了機關職工每人一臺電腦的辦公條件，極大提高了辦事效率。添置盆景、綠化植物等，對單位辦公場所進行了美化、綠化，鼓勵職工實施家居環(huán)境綠化。每年按照市上統(tǒng)一部署，組織職工積極開展義務植樹造林活動。以保持愛國衛(wèi)生先進單位為載體，扎實抓好愛國衛(wèi)生工作，購買殺蟲劑28瓶，開展辦公區(qū)域和家庭病媒生物防治。
三是重視職工法紀教育。積極加強防范，認真抓好局機關社會治安綜合治理工作，同時切實發(fā)揮職能作用，突出重點抓好旅_業(yè)的綜治工作。抓好宣傳教育，督促職工認真執(zhí)行落實計劃生育基本國策。兩年來，局機關未發(fā)生安全責任事故，局機關干部職工無人違法違紀，無人參與“_”等非法、邪教組織，無吸販毒人員，每年均被評為社會治安綜合治理達標單位。機關職工計劃生育合格率達100%。
四是積極開展旅游系統(tǒng)城市公共文明指數(shù)測評工作。我局積極開展城市公共文明指數(shù)測評宣傳工作，要求在全市所有賓館(飯店)、旅行社、旅游景區(qū)要利用宣傳欄、櫥窗、網(wǎng)絡(視頻)等陣地加強宣傳，在明顯位置，設計制作1-2塊(條)大型固定宣傳牌和宣傳標語(宣傳標語及知識問答附后)，有室外電子顯示屏的旅游景區(qū)和企業(yè)，要利用電子顯示屏滾動播放創(chuàng)建省級文明城市宣傳標語和精神文明建設相關內(nèi)容，每天宣傳時間不少于2小時。同時，所有賓館飯店、旅游景區(qū)要搞好內(nèi)部和周邊環(huán)境衛(wèi)生整治，強化管理措施，提升服務水平。
五、文明單位建設成果顯著
2023年8月以來，我局通過抓市級文明單位成果的鞏固和深化，有效促進了我局相關工作的開展，較好完成了市委、市政府下達的各項目標任務，促進了我局“三個文明”建設的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。今年上半年，全市實現(xiàn)旅游總收入42.96億元，同比增長26.51%，旅游經(jīng)濟保持了健康、快速發(fā)展的良好勢頭。
篇三 xx市環(huán)保局文明單位自查報告1050字
__市環(huán)保局文明單位自查報告
__市環(huán)保局文明單位
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一、建立組織，加強領導。
年初，局就把“創(chuàng)建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記__為組長，副書記__、工會主席__為副組長的創(chuàng)建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，增強全局的創(chuàng)建意識。
二、高標準、嚴要求，以“一學三爭”為契機，加強思想作風建設，努力塑造高素質(zhì)的環(huán)境管理隊伍。
（一）加強政策理論學習，提高政治水平
在學習內(nèi)容上，集中學習了“三個代表”重要思想、十六屆四中全會《決議》輔導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結(jié)合工作實際，采取“請進來，走出去”的方法，邀請省、市環(huán)保局的專家，為干部職工開展環(huán)保知識講座，系統(tǒng)地學習了有關環(huán)境管理和環(huán)保法律、法規(guī)等業(yè)務知識。組織有關業(yè)務領導、業(yè)務骨干分別到全國各地現(xiàn)場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結(jié)，要求人人有學習筆記，人人有發(fā)言提綱，討論記錄。
（二）認真組織民主生活會，爭創(chuàng)高標準基層黨支部
環(huán)保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質(zhì)，增強黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發(fā)言、會后有總結(jié)，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業(yè)道德建設十佳單位和遵守職業(yè)道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”爭創(chuàng)活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷加強。
（三）加強入黨積極分子培養(yǎng)，增強黨組織力量
根據(jù)黨章和發(fā)展黨員工作的規(guī)定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有點名冊，激發(fā)環(huán)保系統(tǒng)黨員干部奮發(fā)向上的敬業(yè)精神。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構、慎重發(fā)展”的原則，有計劃地指導各黨支部發(fā)展新黨員及入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作。全年，共發(fā)展預備黨員__名，確定發(fā)展對象__名，黨員培養(yǎng)對象__名，并為全局__名預備黨員進行了按期轉(zhuǎn)正，為黨組織輸送新鮮血液。
（四）圍繞民主行風評議，重樹環(huán)保隊伍新形象
今年，環(huán)保系統(tǒng)被國務院確定為行風評議的重點評議對象，局黨委高度重視，精心組織行風評議工作：一是結(jié)合實際情況，制定實施方案，成立行風建設領導小組，召開動員大會，層層發(fā)動，廣泛動員，大造聲勢，廣泛向社會各界進行宣傳；二是認真做好政務公開工作，公開
篇四 2023年度小學文明單位標兵工作自檢報告3550字
我校始終堅持以“德育為先，全面育人”的辦學理念。堅持從實際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎，以愛國主義教育為主線，全面貫徹黨的教育方針，從素質(zhì)教育的高度出發(fā)，緊扣時代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設工作當作學校各項工作的重中之重。在精神文明建設工作中不斷探索精神文明建設新思路，開創(chuàng)精神文明建設新方法，走出了一條以社團活動為載體“發(fā)現(xiàn)學生價值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學生特長，發(fā)展學生個性”的活動育人德育特色之路。
一、抓好精神文明隊伍建設
1、建立精神文明建設領導機構，完善和健全精神文明建設網(wǎng)絡，制訂了精神文明建設工作考核制度。首先能抓好精神文明建設領導小組隊伍，加強自身的學習與提高，每月進行一次精神文明建設領導小組成員會議，交流學習體會，探討工作方法，研究工作策略，落實工作計劃，匯報工作情況。
2、組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻。全面關心、愛護學習困難的學生，構建平等、民主、和諧的師生關系。
3、加強宣傳，利用早讀班會課、黑板報式等宣傳先進班級的事跡，調(diào)動師生的積極性。
4、加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學校領導的指導下，值日行政和值日教師、值日學生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級、團隊考核直接掛鉤。
5、加強班主任隊伍建設，提高班主任工作責任心和管理藝術，定期舉行一次班主任例會，有計劃、有重點地對班主任進行思想、業(yè)務等常規(guī)培訓。
通過學習、交流、研討等，推進教育創(chuàng)新，增強精神文明建設工作的針對性、實效性和主動性。積極做好班主任、輔導員的培訓工作，開展班主任師徒結(jié)對工作，通過交流、參觀、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻落到實處。
6、大隊部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻、精干得力的學生會干部隊伍，加強大隊干部的能力，提高為學生服務的能力和意識。為了真正把學校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊干部擔任督導檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位；引導學生的行為規(guī)范正常有序進行。學生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導員每天活躍在學校的各個角落，使校風、教風和學風有了明顯的好轉(zhuǎn)。
二、抓好精神文明陣地建設
1、加強校園環(huán)境建設，做到凈化、綠化、美化。認識到學校是育人場所，文明場所，不能留有任何“死角”，加強環(huán)境建設，做到讓每一寸花草、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能，讓學生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自_____提出“八榮八恥”觀點以后，我校迅速掀起高潮。標語橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學生實際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會系列。藝術節(jié)編排節(jié)目，有力地推動了精神文明建設工作的開展。
2、充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對學生進行生動的形象的精神文明建設教育。
3、加強對學生的愛國主義教育。利用班會，各班認真做好“民族精神代代傳”的讀書輔導工作。
4、班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點，及時輔導學生開展豐富多彩的教育活動。每學期舉行主題突出班隊觀摩活動，加強學生的精神文明建設教育。
5、課堂是學校精神文明建設教育的主陣地，教師是學生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設教育滲透到各科教育中去，自實施課程改革以來，我校相繼開發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《毒品預防專題教育讀本》等校本課程。在實施過程中，我校緊緊結(jié)合學校實際、社區(qū)實際、學生實際、師資水平實際，堅持校本課程的開發(fā)實施與學科教學相結(jié)合，與學校精神文明建設相結(jié)合，與綜合實踐活動相結(jié)合，積極進行綜合實踐活動研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。
三、開展“爭做一名合格的中學生”主題教育活動。
1、教育學生向“五好”標準看齊，具體要求是在家做孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的好幫手；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的好標兵；在學校里做團結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的好伙伴；在社區(qū)和公共場所做愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境的好衛(wèi)士；在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。
2、配合《加強改進未成年人思想道德建設行為》的實施方案，進行學習宣傳活動，以“爭做一名合格的小學生”為載體，開展各項教育活動，提高學生公民道德意識。
四、重視家庭教育
1、能注重家長學校的建設，辦好家長學校，提高家教水平。溝通學?！鐣彝ト呗?lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢，為教育教學服務，再創(chuàng)家長示范學校。家庭教育是青少年社會化的起點，是其他教育形式無法替代的。學校認真辦好家長學校，完善家長委員會制度，通過家長會、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進行指導，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導和該類家庭學生的教育和管理。
2、能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭取各單位的支持，為學生提供社會實踐的機會，進行生動有效的教育。改進和提高學校內(nèi)容和形式，認真制訂好各個年級家庭教育的主題，利用學校有效宣傳渠道，把學校對學生的要求與目標、學生的學習活動情況等以班主任為主要橋梁形式向家長宣傳。加強平時與家長聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學校教育的統(tǒng)一性。每個學期，都舉行不同年級學生家長學?；顒樱尲议L了解對孩子教育教學的有關精神，了解孩子的思想動態(tài)、學習情況等，能使用科學的教育方法和手段。
五、以班隊活動為載體，促進精神文明建設工作的開展。
1、能加強愛國主義、集體主義、社會主義教育。學校把法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為精神文明建設工作長期堅持的重點。根據(jù)學生身心發(fā)展規(guī)律，寓精神文明建設于教育活動之中，積極開展有益于青少年健康成長的校園文化活動。學校有計劃地組織學生觀看愛國主義影片；參觀精神文明建設教育基地；利用學校廣播及板報、墻報等系統(tǒng)對學生進行愛國主義教育、行為習慣培養(yǎng)、審美情操熏陶；組織學生開展道德教育讀書讀報活動等。
2、能加大貫徹《中學生日常行為規(guī)范》的力度，加強文明班集體建設，培養(yǎng)良好的班風、學風。各年級、各班根據(jù)學生的情況，分層次有針對性對學生實施思想道德教育和文明養(yǎng)成教育，根據(jù)《精神文明建設綱要》、《公民道德建設實施綱要》和《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》的要求，以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養(yǎng)成教育，在教育和訓練的過程中堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練，使學生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習慣、文明禮貌習慣。進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理、評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行動。
六、深化德育科研、心理健康教育工作
心理健康教育是學生素質(zhì)提高的主要因素，教師要了解青少年的心理，應用心理的原理，采取恰當?shù)慕逃椒ê褪侄危岣邔W生心理素質(zhì)，并認真開展我校的精神文明建設課題“學生問題行為的成因與對策”。樹立向科研要質(zhì)量要效益的現(xiàn)代意識，重視精神文明建設的科研工作，提高決策的科學性。
能加強心理品質(zhì)教育。學校重視心理健康教育的研究，開設心理建康課程，設置心理咨詢信箱，請心理健康教育人員到學校進行心理健康專題講座。多渠道地了解和掌握學生的心理問題信息，搞好學生群體與個體心理輔導，對有心理障礙的學生及時進行心理輔導。培養(yǎng)學生健康向上的心態(tài)，增強社會適應能力和抗挫折能力。經(jīng)常性通過板報、講座、咨詢、問調(diào)查等形式進行心理健康教育。結(jié)合“后進生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進生”轉(zhuǎn)化工作有機結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。
能加強科普教育。圍繞學校校本課程，辦特色學校的指導方針，對學生進行講科學，愛科學的培養(yǎng)，組織好科技活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，在科技創(chuàng)新上獲得好的效果。
七、加強法制教育
踏踏實實做好“珍愛生命”的宣傳工作，讓安全深入學校、讓學生走向社會，加強交通安全法制教育。健全法制副校長的聘用制度，定期邀請法制副校長來校對學生進行法制安全方面的教育，做到時間保證、人員落實、效果明顯。
總之，我校進行了一系列學習、宣傳、布置、實踐活動，取得了一定成績，也創(chuàng)新了一些領域，始終處于動態(tài)之中。今后我們?nèi)詫⒁源藶橹笇В罅訌妼W校精神文明建設工作，推進德育課程的改革，為全面落實素質(zhì)教育做出應有貢獻。
篇五 縣委統(tǒng)戰(zhàn)部創(chuàng)建縣級最佳文明單位自查報告2950字
我部創(chuàng)建縣級“最佳文明單位”工作，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以學習、宣傳、貫徹黨的十七大精神和縣十三次黨代會、十三屆二次、三次全體會議精神為主線，以迎“迎奧運、講文明、樹新風”活動為主題，創(chuàng)建縣級“最佳文明單位”為抓手，掀起部全民參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動新高潮，推動本部精神文明建設工作再上新臺階，不斷鞏固壯大愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，為實現(xiàn)縣委縣政府確定的戰(zhàn)略目標而激發(fā)創(chuàng)造活力，為全縣形成大團結(jié)、大繁榮的良好局面而努力開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，為建設全省山區(qū)經(jīng)濟強縣而提供廣泛的力量支持，營造良好的社會環(huán)境。
加強學習，領會精神，用中共十七大報告和科學發(fā)展觀理論武裝頭腦
重點開展黨的基本理論、基本路線、基本納、基本經(jīng)驗教育，加強思想政治工作，開展形勢任務教育，引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。一是強化“四大建設”，爭做“五型”干部。統(tǒng)戰(zhàn)部以加強隊伍建設、制度建設、機關建設、系統(tǒng)建設為切入點，把“學習型、思考型、民主型、實干型、創(chuàng)新型”干部標準作為全縣統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍的建設目標。二是開展主題實踐，切實轉(zhuǎn)變作風。統(tǒng)戰(zhàn)部以開展“兩提高、兩滿意”主題實踐活動作為統(tǒng)戰(zhàn)工作的主要載體和抓手，使統(tǒng)戰(zhàn)工作努力為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供廣泛的力量支持，針對性地做好各類代表人士工作，完善了以承諾服務制度為主體的“五項服務制度”建設。三是加大文明創(chuàng)建，構建和諧機關。統(tǒng)戰(zhàn)部以爭創(chuàng)縣級最佳文明單位為契機，以《統(tǒng)戰(zhàn)干部守則》從政治上、紀律上、工作上、生活上來規(guī)范行為。建立健全各項規(guī)章和制度，做到有章可循。積極開展黨支部活動，組織全體黨員參觀全縣重點水電工程、新農(nóng)村建設試點、愛國主義教育基地參觀學習，以加強思想道德建設，不斷提升隊伍素質(zhì)文明。
圍繞中心，服務大局，在為民解“八難”建設社會主義新農(nóng)村中服好務
在啟動鄔陽鄉(xiāng)百鳥村整村推進扶貧開發(fā)工作中，結(jié)合鄔陽百鳥、栗子兩村的實際，在全面建設的同時，重點督辦災后恢復重建，促進農(nóng)民災后減產(chǎn)不減收。一是科學完善規(guī)劃，繪制美好藍圖。重點堅持“三優(yōu)先”和規(guī)劃科學、實用、實際、可操作性強的原則。二是堅持靠前指揮協(xié)調(diào)，強化指揮協(xié)調(diào)的針對性和及時性。堅持調(diào)查研究在第一線，宣傳發(fā)動在第一線，協(xié)調(diào)指揮在第一線，經(jīng)驗應用在第一線”的“一線工作法”。三是堅持突出重點，確保實效。在整村推進的規(guī)劃框架下，指導百鳥村以秋冬季農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)為契機，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整;圍繞改善生產(chǎn)、生活環(huán)境條件抓基礎設施建設。很好融入“五幫五建”黨建工作機制，引導村民有序的開展村級換屆選舉工作，積極推進“能人治村”和“雙帶”能人培育工程，建強了村級領導班子。
找準位置，把握主題，以落實全國第20次統(tǒng)戰(zhàn)會議精神推進統(tǒng)戰(zhàn)工作向前發(fā)展
以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領統(tǒng)戰(zhàn)工作，在深入貫徹落實全國第20次統(tǒng)戰(zhàn)會議精神工作中，結(jié)合縣級統(tǒng)戰(zhàn)工作的特點、重點和難點，積極探索結(jié)合點、切入點。
一是鞏固“溫暖工程”成果，拓展統(tǒng)戰(zhàn)工作影響。去年四月，我縣參加了在北京舉行的“全國實施溫暖工程促進縣域經(jīng)濟發(fā)展成果展覽會”，我縣的參展成果得到了全國政協(xié)副主席張榕明、中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長樓志豪的充分肯定和高度評價。推介到參展會上的有長友公司、德繁木業(yè)、綠林翠峰等，企業(yè)的一系列農(nóng)產(chǎn)品、特色制品倍受親睞。二是真誠服務“光彩事業(yè)”、“回歸工程”，擴大統(tǒng)戰(zhàn)工作影響。統(tǒng)戰(zhàn)部發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實關注民生，自去年6月底開始，分批送到武漢長城醫(yī)院接受免費治療。非公有制經(jīng)濟人士以建設社會主義新農(nóng)村的契機，廣泛開展捐資助學、扶貧幫困活為主題的“光彩事業(yè)”。通過筑巢引鳳，外出有識之士真誠回報家鄉(xiāng)，開展了以改變居住環(huán)境為依托的“回歸工程”。三是搭建服務監(jiān)督平臺，為新的社會階層服務。充分發(fā)揮工商聯(lián)黨組核心作用和在經(jīng)濟活動中的橋梁和紐帶作用，開展了“兩新”經(jīng)濟黨建工作的專題調(diào)查，形成了專題調(diào)研報告，建立了新的社會階層人士臺賬。在積極創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的同時，主動深入到重點企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)中了解情況，與私營業(yè)主納稅大戶、熱心非公有制經(jīng)濟代表人士建立廣泛地朋友網(wǎng)絡，搭建招商引資橋梁，維護他們的合法權益。組織動員全縣非公有制經(jīng)濟人士心系汶川大地震，踴躍捐款，爭獻愛心，全縣民營企業(yè)、個人捐款695269元。四是加強組織領導，及時開展無黨派人士政治交接主題教育活動。統(tǒng)戰(zhàn)部結(jié)合實際，及時開展無黨派代表的主題教育活動?？h直40名與鄉(xiāng)鎮(zhèn)參學對象共同參加主題教育活動。主要采取集中組織輔導學習，開展社會實踐活動，進行愛國國主義教育和傳統(tǒng)教育。通過無黨派人士政治交接主題教育活動 ，進一步激發(fā)了無黨派代表人士的民族精神和愛國熱情，將激勵他們?yōu)榭h域經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展去實現(xiàn)自我價值。同時加強黨外干部人才庫建設，為政治交接黨外干部選拔工作提供依據(jù)。加強黨外干部(黨外知識分子)和后備干部隊伍人才庫的完善和充實工作，還加大黨外干部的推薦工作，提高黨外干部履職盡責的積極性。五是立足本職做好宣傳，深入開展統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研活動。全年向各級新聞媒體報送調(diào)研文章、通訊信息3，其中省委統(tǒng)戰(zhàn)部門、新聞媒體刊載調(diào)研文章，向州委統(tǒng)戰(zhàn)部、新聞媒體推介調(diào)研文章、統(tǒng)戰(zhàn)信息。
高舉旗幟，謀劃全局，促進統(tǒng)一戰(zhàn)線活動廣泛開展
充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用，積極穩(wěn)妥地開展對臺工作，多渠道地加強與臺胞的聯(lián)系，促進兩地經(jīng)濟、文化、民間的友好交流和往來。一是增強愛國主義觀念，聯(lián)絡民族感情，認真做好對臺工作。進一步加大涉臺宣傳教育力度，客觀公正地向臺灣地區(qū)介紹祖國的發(fā)展變化情況和黨對臺的基本態(tài)度、基本方針、基本政策。組織全縣統(tǒng)戰(zhàn)干部、學校教師共計1000人次參加《湖北省臺灣問題知識競賽》活動，把爭取臺灣民心工作落到實處。認真做好2起臺胞、臺屬的接待工作，介紹_____經(jīng)濟社會發(fā)展情況，組織他們參觀產(chǎn)業(yè)建設重點、新農(nóng)村建設試點，他們感受到大陸社會主義制度的優(yōu)越，祖國的發(fā)展變化巨大，以此為契機，還與司法部門開展臺商權益保障法規(guī)的競賽活動，開辟招商引資渠道，以加大對臺交流交往力度。三是增強團結(jié)，維護穩(wěn)定，促進民族宗教關系和諧。努力落實和執(zhí)行民族宗教政策，關心和培養(yǎng)少數(shù)民族干部。正確引導信教群眾，完善民族宗教網(wǎng)絡管理體系。進一步探索建立和完善統(tǒng)戰(zhàn)部門牽頭負責的民族宗教事務協(xié)調(diào)機制。組織統(tǒng)戰(zhàn)干部收看“西藏騷亂”新聞傳媒報道，組織討論，戮穿了達賴破壞奧運會的本來面貌，他們?nèi)魏晤嵏沧鎳?、危害民族利益的圖謀都不會得逞。三是夯實統(tǒng)戰(zhàn)工作基礎，建立健全保障體系。按照中央、省委要求，在繼續(xù)執(zhí)行縣級統(tǒng)戰(zhàn)部長、副部長“四個任職”和“四個兼職”的同時，在繼續(xù)鞏固完善黨委“四個帶頭”、“六個納入”的基礎上，按照黨總攬全局，協(xié)調(diào)各方和精干、統(tǒng)一、高效的原則，建立和落實了“四個統(tǒng)一”。大膽探索了黨委對統(tǒng)戰(zhàn)工作的領導體制，鞏固和完善黨委統(tǒng)一領導、統(tǒng)戰(zhàn)部門牽頭協(xié)調(diào)的統(tǒng)戰(zhàn)工作機制，規(guī)范部務會議制度，使之成為統(tǒng)戰(zhàn)工作的一大亮點和特色。
一年來的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，主要是以緊扣服務是統(tǒng)戰(zhàn)工作的主旨為主線，以服務提升統(tǒng)戰(zhàn)部門形象，以服務增強統(tǒng)戰(zhàn)工作聲譽，以服務實現(xiàn)統(tǒng)一戰(zhàn)線的自我發(fā)展。今年我部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作在全州綜合評比中，榮獲“經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作先進單位”、“統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研工作先進單位”稱號，是全州各縣(市)統(tǒng)戰(zhàn)部唯一獲得兩項殊榮的單位。機關黨支部被縣委縣直機關工委授予“先進基層黨組織”稱號。
篇六 聯(lián)通公司文明單位的調(diào)查報告1550字
聯(lián)通公司文明單位的調(diào)查報告
一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程，聯(lián)通公司文明單位自查報告。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督，誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領導重視、制度健全、長抓不懈
近年來，通信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的'難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究，達成共識，認真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強職工職業(yè)道德建設，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》，規(guī)范員工行為；結(jié)合職工職業(yè)道德建設，開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓，整改報告《聯(lián)通公司文明單位自查報告》。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規(guī)可依。
二、 全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。
（1）抓服務源頭：從營業(yè)受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規(guī)范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。
（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規(guī)范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系，提高了服務效率和水平。
（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經(jīng)營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網(wǎng)絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話，每天分管領導通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。
（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。
（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來，業(yè)務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。
（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業(yè)務，受到了社會好評。
（8）建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監(jiān)察室，開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線，調(diào)整補充社會監(jiān)督員隊伍，強化社會監(jiān)督機能，形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，將通信服務質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質(zhì)完善的服務得到了用戶的肯定。
篇七 學校文明單位自查報告3400字
我校始建于____年，占地70畝，教學樓兩幢，辦公樓1幢，現(xiàn)有17個教學班，學校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分離，布局合理。學校教學設施齊全，設備先進，擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠程教育網(wǎng)、高標準操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學手段基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境和廣闊空間。
根據(jù)上級的通知精神，我校對文明單位創(chuàng)建情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
1、健全機構，明確職責。
學校領導高度重視文明創(chuàng)建工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班主任為成員的精神文明領導小組和德育領導小組，把精神文明建設和德育納入學校年度工作計劃和支部目標治理的重要內(nèi)容，組長負責領導學校文明創(chuàng)建的全面工作，定期召開專題會議，討論和研究文明創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃，及相關制度，解決有關創(chuàng)建的實際問題，在學校形成全員育人和創(chuàng)建文明單位的良好氛圍。
2、加強民主治理，堅持依法治校。
學校認真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī)，保證上級的決定在學校的實施，加強民主治理，促進學校治理的科學化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務公開制度，積極推行校務公開，成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，確立了校務公開的內(nèi)容、方式和要求，增強學校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學校治理，切實維護師生員工的合法權益，在評優(yōu)、工作安排、目標制定、經(jīng)費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發(fā)揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調(diào)動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。學校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關部門反映，對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、加強支部建設，以人為本和諧發(fā)展。
我校切實加強支部建設，認真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育，堅持“三會一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結(jié)協(xié)作，始終堅持“集體領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學性和透明度。對于需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議集體研究決定的原則;堅持黨務工作、干部選拔任用，努力做到公開、公平、公正;對于關系到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛征求意見;努力營造團結(jié)和諧，奮發(fā)向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引領我校的教育教學工作健康有序開展。
4、認真做好思想道德建設，努力打造高素質(zhì)教師隊伍。
我校長期堅持政治學習制度，每周都組織教職工認真學習黨的__大和__大精神，深入學習和領會“____”重要思想和科學發(fā)展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發(fā)展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內(nèi)容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關系，增強職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發(fā)展作出貢獻。結(jié)合學校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認真學習有關的法律法規(guī)，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執(zhí)教，杜絕違法亂紀行為在學校發(fā)生。
5、堅持學習制度，提高教師隊伍素質(zhì)。
各教研組每學期都要求制定業(yè)務學習計劃，每周至少開展一次教研活動，組織學習教育法規(guī)、教育基礎理論、現(xiàn)代教育的觀念和方法，把握新課程標準和課堂教學策略，提高教學水平，倡導在工作中學習、在學習中工作，同時大力加強教師隊伍建設，全面提高教師的政治素質(zhì)和學歷、教學、科研水平。建立健全教師隊伍管理體系。做好“內(nèi)育”文章，支持教師參加各種形式的在職學習，組織教師開展教學研究、教學改革以及教學比賽等活動，聘請專家、教授來校講學，定期對教師的政治表現(xiàn)、業(yè)務水平、工作業(yè)績進行考核。實施“引智”工程，吸納人才，使學校形成了一支結(jié)構合理、師德高尚、業(yè)務精良、樂于奉獻的教師隊伍。現(xiàn)有教職工92人，學歷達標率100%，其中本科學歷78人。有省級優(yōu)秀教師2人，市級優(yōu)秀教師5人，縣級優(yōu)秀教師45人;市級教學能手5人，縣級教學能手16人，有32人獲得市級教學成績獎，80多人次獲得縣級教學成績獎;市級講課比賽8人獲獎，縣級講課比賽46人獲獎;發(fā)表國家級論文，省級論文，市級論文1。
6、加強“兩個文明”建設，培育良好的育人環(huán)境。
我校在師生中大力弘揚時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，加強未成年人思想道德建設，廣泛開展“____”宣傳活動，要求每個學生都會背“____”內(nèi)容，都會說出《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的社會道德規(guī)范，倡導愛崗敬業(yè)、教書育人、以身作則，努力培育“四有”教師隊伍。加強中學生行為規(guī)范的培養(yǎng)，堅持升旗制度，充分發(fā)揮黑板報、閱報欄、光榮榜等宣傳主陣地的作用，宣傳德育知識;利用德育室，發(fā)揮學習育人的作用，科學設計教育內(nèi)容，圖文并茂，靈活多樣，既有反面警示，又有正面教育;利用主題班會等方式，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育和道德規(guī)范教育，培養(yǎng)學生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序的良好品質(zhì)和助人為樂的高尚情操，因地制宜，整體規(guī)劃，注重自然環(huán)境與人文環(huán)境的一體，“有形文化”和“無形文化”的統(tǒng)一，形成以“名言激勵，才華展示”為主的樓道文化、以“德育滲透，規(guī)范警示”為主的長廊文化、以“盡情揮灑個性，打造智慧校園”為主的教室文化、以“師表育人，警師德行”為主的辦公室文化等，讓全體師生的物質(zhì)文化、精神文化得到潛移默化的提升和熏陶，使學生前進有目標，學習有榜樣，做人講道德，行為有規(guī)范。開展了文明班級、三好學生的評選表彰。組織師生向貧困地區(qū)捐款、捐物，大力提倡好人好事、互幫互助。學校加強對師生進行愛護環(huán)境、講究清潔衛(wèi)生的教育，培育學生的環(huán)保意識，經(jīng)常組織教干教師、黨員搞好學校的綠化和清潔衛(wèi)生，確保校園環(huán)境整潔、美麗。
7、加強思想政治工作，營造穩(wěn)定的工作環(huán)境。
一個思想統(tǒng)一、團結(jié)穩(wěn)定、積極向上、拼搏創(chuàng)新的教師隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把教師隊伍的穩(wěn)定作為重要的工作內(nèi)容，我校切實加強思想政治工作，認真宣傳黨和國家的改革政策和形勢，教育職工認真學習，積極工作，顧全大局，保持穩(wěn)定，學校領導班子經(jīng)常深入教師中，了解職工的思想動態(tài)和困難，學校每學期領導和全校教師普遍談心一次，平時又多交流，堅持做到四必訪一關心，即：困難職工必訪、有病職工必訪、離退休職工必訪、有紅白喜事的職工必訪、關心教師的衣食住行。
8、堅持育人方向，穩(wěn)步提高教育教學質(zhì)量
學校認真貫徹黨的教育方針，樹立科學的發(fā)展觀，遵循“以人為本、追求卓越”的教育理念，堅持以推進教育創(chuàng)新，提高教育質(zhì)量和管理水平為指導思想；以推進課程改革，提高教師隊伍素質(zhì)為重點; 以培養(yǎng)學生的自主、合作、探究學習能力，實踐能力和創(chuàng)新能力為主線；以改革課堂教學，轉(zhuǎn)變教師的教學理念、方法和學生的學習慣、方式為抓手，堅持“面向全體學生，從最后一名學生抓起，大面積提高教學質(zhì)量，全面推進素質(zhì)教育發(fā)展”的教學理念，嚴抓管理，銳意進取，努力實現(xiàn)“讓社會滿意，家長放心，學生成才”的辦學宗旨，實現(xiàn)了均衡發(fā)展，整體推進的格局。先后獲得“市級規(guī)范化學校”、“市級校園文化建設先進單位”、“市級教學示范學校”、“市級教學工作先進學校”、“市級衛(wèi)生先進單位”、“市級師德建設先進集體”、“市級依法治校先進單位”、“學校管理工作先進單位”等幾十個市縣級榮譽稱號。
我校在上級正確領導下，雖然取得了一些成績，但離上級要求還相差很遠，我們決心以這次復查為契機，進一步解放思想，開拓進取，推動學校各項工作又好又快發(fā)展。
篇八 文明單位自查報告林業(yè)局1700字
今年以來，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照提高工作標準，加大工作力度，狠抓工作落實，爭創(chuàng)一流業(yè)績的總體要求，強化措施，創(chuàng)新載體，進一步深化省級文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，有力地促進了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。2023年成功創(chuàng)建了全國綠化先進單位，我局先后被評為全省林權制度改革先進單位、全省森林防火先進單位、全區(qū)工作先進單位。
一、進一步完善創(chuàng)建文明單位長效機制，創(chuàng)建工作深入扎實開展
一是完善組織領導機制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級文明單位創(chuàng)建活動，把此項工作納入全年工作目標，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動，調(diào)整充實了文明單位創(chuàng)建領導小組，明確專人具體負責創(chuàng)建活動開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進一步深化省級文明單位創(chuàng)建活動實施方案》，局創(chuàng)建領導小組每月召開一次工作分析會，抓好具體事項落實，半年一次總結(jié)會，認真對照標準，肯定成績，查找不足，突出整改，年底實行總考評。二是層層落實文明單位創(chuàng)建責任制。局創(chuàng)建活動領導小組與各科站室負責人簽訂了目標責任書，堅持把精神文明建設同業(yè)務工作相結(jié)合，把任務目標細化分解成14項，逐一落實到各責任科室，使創(chuàng)建工作由軟任務變成硬指標，做到件件有人抓，項項有著落。全局上下各司其職，各負其責，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實有序地開展。三是完善制度建設。根據(jù)本單位工作實際，進一步完善了學習、考勤、崗位目標責任、失職追究、首問負責、服務承諾、限時辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標準、文明準則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進一步修定完善了黨組抓黨建責任制、 黨員教育培訓制度、黨員聯(lián)系群眾服務群眾制度、創(chuàng)先爭優(yōu)制度、黨員經(jīng)常性學習制度等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權責一致。四是完善獎勵機制。為進一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎勵辦法和機制，把干部提拔重用、專業(yè)技術職務評聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項業(yè)務工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進了林業(yè)局各項工作的開展。
二、進一步強化學習教育，干部職工綜合素質(zhì)顯著提高
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立了良好的林業(yè)形象
區(qū)林業(yè)局始終堅持團結(jié)進取、務實、高效的工作作風，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作方法，強化服務意識，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風為主題，組織開展了機關干部作風集中整頓活動，鼓勵工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。局領導班子成員帶頭落實服務承諾，圍繞為林農(nóng)服務、為基層服務、為社會服務的宗旨，用更多的時間和精力，深入實際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實事。在深入調(diào)查研究的基礎上，幫助國有林場對場容場貌進行了改造，進一步改善了林場職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實際情況，著重加強了行政執(zhí)法人員培訓和監(jiān)督檢查，堅持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責及林木采伐、野生動物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營加工、林地征占用等審批事項、辦事程序、辦事依據(jù)、收費標準、辦事時限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。進一步簡化審批程序，做到多項合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點，制定了服務承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語，做到業(yè)務精通、誠實守信、文明禮貌，真正杜絕了三亂和四難現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務，主動為經(jīng)濟發(fā)展服務，為管理對象服務，受到社會一致好評。
四、以創(chuàng)建促發(fā)展，林業(yè)工作取得顯著成效
各位領導，在文明單位創(chuàng)建活動中，我們雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機，進一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進，努力提高省級文明單位創(chuàng)建水平，全面推進林業(yè)工作又好又快發(fā)展。
篇九 市文明衛(wèi)生工作先進單位申請報告400字
我是一所寄宿制農(nóng)村初級中學，現(xiàn)有38個教學班，共有在校學生2035人；教師115人，學歷達標100%。近年來，學校在各級政府的關懷和支持下，先后籌措資金達1800多萬元在__對學校進行了改擴建工程，現(xiàn)全校占地51畝，擁有建筑面積16000平方米，大大改善了辦學條件，使學校面貌煥然一新，率先實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡全覆蓋，所有教室配備了多媒體體設備，辦學條件達到了全區(qū)領先水平。
在教育主管部門、市、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心和鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的正確指導下，我們始終堅持以人為本，狠抓兩個文明建設，現(xiàn)已達到了一個自然和諧、環(huán)境優(yōu)美市級綠色學校。先后被授予浙江省行風建設先進集體、浙江省施行《國家體育鍛煉標準》先進集體、嘉興市中學生日常行為規(guī)范達標學校、嘉興市文明單位、嘉興市衛(wèi)生先進單位、南湖區(qū)平安學校、教育工作先進集體、德育工作先進集體、教學評估一等獎。
在此，特申報爭創(chuàng)市級文明衛(wèi)生工作先進單位。
篇十 林場文明單位自查報告3600字
今年以來，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照“提高工作標準，加大工作力度，狠抓工作落實，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，強化措施，創(chuàng)新載體，進一步深化省級文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，有力地促進了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。__年成功創(chuàng)建了全國綠化先進單位，我局先后被評為全省林權制度改革先進單位、全省森林防火先進單位、全區(qū)工作先進單位。
一、進一步完善創(chuàng)建文明單位長效機制，創(chuàng)建工作深入扎實開展
一是完善組織領導機制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級文明單位創(chuàng)建活動，把此項工作納入全年工作目標，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動，調(diào)整充實了文明單位創(chuàng)建領導小組，明確專人具體負責創(chuàng)建活動開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進一步深化省級文明單位創(chuàng)建活動實施方案》，局創(chuàng)建領導小組每月召開一次工作分析會，抓好具體事項落實，半年一次總結(jié)會，認真對照標準，肯定成績，查找不足，突出整改，年底實行總考評。二是層層落實文明單位創(chuàng)建責任制。局創(chuàng)建活動領導小組與各科站室負責人簽訂了目標責任書，堅持把精神文明建設同業(yè)務工作相結(jié)合，把任務目標細化分解成14項，逐一落實到各責任科室，使創(chuàng)建工作由“軟任務”變成“硬指標”，做到件件有人抓，項項有著落。全局上下各司其職，各負其責，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實有序地開展。三是完善制度建設。根據(jù)本單位工作實際，進一步完善了學習、考勤、崗位目標責任、失職追究、首問負責、服務承諾、限時辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標準、文明準則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進一步修定完善了“黨組抓黨建責任制”、 “黨員教育培訓制度”、“黨員聯(lián)系群眾服務群眾制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)制度”、“黨員經(jīng)常性學習制度”等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權責一致。四是完善獎勵機制。為進一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎勵辦法和機制，把干部提拔重用、專業(yè)技術職務評聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項業(yè)務工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進了林業(yè)局各項工作的開展。
二、進一步強化學習教育，干部職工綜合素質(zhì)顯著提高
一是加強干部職工思想教育。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，全面提升干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅持每周一上午和每周五下午集中學習科學發(fā)展觀理論，黨員干部參學率達100%，每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會，在局“學習園地”上進行交流討論。確定了6個調(diào)研課題，形成專題調(diào)研報告10余篇。組織開展交心談心活動30多次，參加談心人數(shù)110多人次。認真召開了以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主題的專題組織生活會和民主生活會，征求意見建議15條，形成了領導班子分析檢查報告，逐項逐條進行整改。通過學習調(diào)研、分析檢查，進一步提高了干部職工的思想認識和綜合素質(zhì)，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，理清了林業(yè)發(fā)展思路，明晰了林業(yè)工作目標，有力地促進了林業(yè)發(fā)展。二是創(chuàng)新活動載體。積極開展了“山亭大發(fā)展，我要當模范”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，開展學習討論活動，營造了解放思想求發(fā)展的濃厚氛圍。利用現(xiàn)有條件建起了學習閱覽室、黨員活動室等學習宣傳活動陣地，組織開展了象棋比賽、踐行科學發(fā)展觀征文等活動，豐富了干部職工文化生活。加強了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。對辦公場所、職工宿舍進行了美化和綠化，進一步改善了職工辦公、生活條件。深入扎實做好人口與計劃生育工作，計劃生育率達到100%。同時還在機關工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會活動，引導干部、職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，努力做到政治合格、業(yè)務精通、作風過硬、廉潔勤政，全局上下形成了團結(jié)協(xié)作、開拓進取、勇于創(chuàng)新、積極向上的工作氛圍，為實現(xiàn)林業(yè)跨躍式發(fā)展提供了精神動力和思想保證。三是全面加強班子建設。黨組成員充分發(fā)揮模范表率作用，切實做到了互相支持，互相配合，思想一致，政治齊心，工作合力，行動合拍，讓職工做到的，自己首先做到，讓職工不做的，自己首先不做，真正起到了率先垂范作用;嚴格按照民主集中制辦事，凡屬全局性的問題和干部的選拔任用等都經(jīng)過黨組會議集體研究決定;班子成員按照工作分工，切實履行職責，既抓好分管工作，管好分管單位，又關心全局工作，相互配合，充分發(fā)揮領導班子的整體合力作用。狠抓黨風廉政責任制建設，簽訂目標責任書，用實際行動樹立良好形象，增強班子凝聚力、號召力和向心力。在培養(yǎng)發(fā)展黨員工作中，堅持高標準、嚴要求，局機關有5名同志向黨支部遞交了入黨申請，培養(yǎng)入黨積極分子4名，接收預備黨員2員，1名預備黨員按時轉(zhuǎn)正，壯大了黨的隊伍。四是不斷加強隊伍建設。以作風紀律建設為總抓手，不斷強化隊伍思想、作風、紀律建設，努力提高林業(yè)干部隊伍的思想覺悟和敬業(yè)精神，把林業(yè)隊伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的過硬集體，能夠承擔各項艱巨的林業(yè)工作，在全區(qū)樹立了良好的干部隊伍形象。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立了良好的林業(yè)形象
區(qū)林業(yè)局始終堅持團結(jié)進取、務實、高效的工作作風，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作方法，強化服務意識，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風為主題，組織開展了機關干部作風集中整頓活動，鼓勵工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。局領導班子成員帶頭落實服務承諾，圍繞為林農(nóng)服務、為基層服務、為社會服務的宗旨，用更多的時間和精力，深入實際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實事。在深入調(diào)查研究的基礎上，幫助國有林場對場容場貌進行了改造，進一步改善了林場職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實際情況，著重加強了行政執(zhí)法人員培訓和監(jiān)督檢查，堅持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責及林木采伐、野生動物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營加工、林地征占用等審批事項、辦事程序、辦事依據(jù)、收費標準、辦事時限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。進一步簡化審批程序，做到多項合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點，制定了服務承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語，做到業(yè)務精通、誠實守信、文明禮貌，真正杜絕了“三亂”和“四難”現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務，主動為經(jīng)濟發(fā)展服務，為管理對象服務，受到社會一致好評。
四、以創(chuàng)建促發(fā)展，林業(yè)工作取得顯著成效
文明單位創(chuàng)建活動的開展，極大地推動了全區(qū)林業(yè)工作的快速發(fā)展。一是造林綠化取得可喜成績。全年完成成片造林 3.7 萬畝，其中特色經(jīng)濟林 2 萬畝，荒山綠化 1.7萬畝。四旁(義務)植樹 100多萬株。完成火櫻桃品種改良0.5萬畝。指導群眾發(fā)展櫻桃大棚3000個，__ 畝，舉辦林果技術培訓班40場次，培訓果農(nóng)1.5萬人。指導全區(qū)火櫻桃向規(guī)模化發(fā)展，形成了基地效應和規(guī)模效應，成為群眾增收的新亮點。二是森林資源保護成效明顯。生態(tài)公益林管護水平顯著提高，全區(qū)基本上杜絕了亂牧牛羊、亂采亂挖等破壞森林資源現(xiàn)象，去冬今春沒有發(fā)生森林火災事故;加強美國白蛾的防控，到目前區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)美國白蛾疫情;龍門觀省級森林公園通過升級專家評審;各類涉林案件發(fā)生呈明顯下降趨勢，林木限額采伐、木材經(jīng)營運輸加工和林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作都得到了長足發(fā)展。三是成功創(chuàng)建全國綠化模范縣活。通過組織開展“建設綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創(chuàng)建活動，成功通過了國家驗收，實現(xiàn)了創(chuàng)建全國綠化模范縣目標。四是集體林權制度改革扎實推進，完成試點任務目標。把林改工作作為今年林業(yè)工作的重中之重來抓，抽調(diào)精干人員成立了林改辦和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)林改工作隊，并先期拿出啟動資金，分別對區(qū)、鎮(zhèn)、村三級林改技術骨干人員根據(jù)林改各階段工作需要采用不同形式進行了系統(tǒng)培訓，各項林改工作順利推進，在規(guī)定時間內(nèi)完成試點各項任務目標，并順利通過了省專家考核驗收，達到優(yōu)秀水平，名列全省前列。
各位領導，在文明單位創(chuàng)建活動中，我們雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機，進一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進，努力提高省級文明單位創(chuàng)建水平，全面推進林業(yè)工作又好又快發(fā)展。
篇十一 文明單位自查報告20233900字
自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領導下，堅持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，強化職業(yè)道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級文明單位為目標，堅持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設有機地結(jié)合起來，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設上下功夫，取得了豐碩的成果，促進了醫(yī)院的三個文明建設。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務蔚成風氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設各項工作任務，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、班子務實，發(fā)揮作用明思路
院領導班子注重團結(jié)進取，求真務實，在思想上、政治上同___保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設領導小組，專人負責精神文明工作，做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規(guī)劃，做到了遠有規(guī)劃，年有計劃，月有活動，并實行綜合目標責任制，層層簽訂目標責任書，把任務量化、細化、層層分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務賞罰落實，從而加強了對精神文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。
二、教育為本，樹立行業(yè)新風尚
多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻”為主題思想教育，堅持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育不放松，從而引導職工開展以病人為中心，文明服務，優(yōu)質(zhì)服務的醫(yī)療行為。同時，定期舉辦醫(yī)護人員禮儀培訓、禮儀競賽，開展爭創(chuàng)“星級護士”、“文明醫(yī)生”、“先進科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務準則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。
三、增強素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象
醫(yī)院在醫(yī)護人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭活動，通過學習優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動，引導員工把個人的奮斗目標、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標、共同價值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務人民、奉獻社會”的優(yōu)質(zhì)服務理念，提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務先進集體”、“縣級文明單位標兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理先進個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護士陳菊英、市先進工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關曉玲等先進典型。
四、優(yōu)化服務，以人為本促發(fā)展
醫(yī)院圍繞患者“五個明白，五個知道、八項權利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設立開水供應點;推行節(jié)假日照常應診制度，做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護送診治;對收費、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護車免費接送病人，低價接送和轉(zhuǎn)診遠程病人;實行住院病人簽字同意后付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負責制”和病人選擇醫(yī)生制度，對出院病人進行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動改進服務，增強了醫(yī)護人員的誠信服務意識。
五、文化建設，增強職工凝聚力
醫(yī)院設計了中醫(yī)“懸壺濟世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓。醫(yī)院在景觀設計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風格與特色，設置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護員工的價值準則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
醫(yī)院文化建設離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會、團支部等黨群團組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強了員工的凝聚力、向心力和團隊精神。
六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者
針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，2023年在風景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設新的中醫(yī)醫(yī)院。2023年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風濕骨病科、icu、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室，進一步拓展了業(yè)務范圍。醫(yī)院堅持以人為本，為患者服務的理念，提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風系統(tǒng)等設施，病室內(nèi)均設有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥窗口，設計制作醒目、規(guī)范的導視牌，簡化了服務環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌
醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購置了西門子螺旋ct、四維彩超、dr、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機等較為先進的醫(yī)療設備50余臺(件)，現(xiàn)設備總值達6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進修學習，強化醫(yī)務人員繼續(xù)教育，定期舉辦學術講座，組織開展中醫(yī)基礎理論、操作技能培訓考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓”等，切實加強人才培養(yǎng)，夯實業(yè)務基礎。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實，經(jīng)過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務、新技術30余項，完成市級科技成果6項，縣級科技進步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點?？?，其中糖尿病?？啤⒅嗅t(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥?？?，針灸理療康復科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)特色?？疲挡？票淮_定為市級重點?？?、眼科、肛腸科、皮膚病?？票淮_定為縣級重點?？?。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準獲得批準文號，并被列入高臺縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動惠百姓
醫(yī)院不斷拓展服務外延，樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，免費在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動，發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務。組織醫(yī)務人員為結(jié)對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務，減免醫(yī)療費用、檢查費用13600余元，贈送價值2100多元的院內(nèi)自制藥品，發(fā)放健康宣教資料8900余份。
九、接受監(jiān)督，廉政建設為群眾
醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動，切實加強作風建設，踐行社會主義核心價值理念，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防朽敗體系，認真落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風廉政建設責任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務。
通過自查認為，醫(yī)院精神文明建設工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度，制定措施，盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設工作再上新臺階。
文明單位自查報告范文
篇十二 2023年度文明單位自查報告1100字
文明單位自查報告范本一 :
20__年8月，在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的精心指導下，我委被省委、省政府授予第十屆省級文明單位的榮譽稱號。近一年來，我委站在新的起點，嚴格對照省級文明單位的標準，扎實開展創(chuàng)建工作，并堅持做到人口計生工作與精神文明建設兩手抓、兩手硬，取得了一定的成效。現(xiàn)將主要情況報告如下：
一、領導高度重視，提供有力保障。
1、早規(guī)劃早部署。
委黨組清醒地認識到，精神文明創(chuàng)建工作沒有終點，只有起點，始終把精神文明建設擺上重要議事日程，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，全年抓落實。去年4月13日，制定下發(fā)《漳州市人口計生委關于開展創(chuàng)建第十一屆(20__-20__年度)文明單位活動的實施意見》;今年4月9日，專題召開創(chuàng)建第十一屆省級精神文明單位及創(chuàng)城工作會，傳達4月1日全市精神文明創(chuàng)建工作會議精神，部署創(chuàng)建任務、時間規(guī)劃，明確人員分工。
2、成立領導機構。
4月13日，成立市人口計生委創(chuàng)建第十一屆省級文明單位和創(chuàng)城工作小組，由陳寶鈞主任負總責，黃銀壽副主任具體負責，各副職領導和業(yè)務科室承擔相應職責，辦公室做好協(xié)調(diào)工作，推動精神文明建設的各項工作落到實處。
3、確保經(jīng)費到位。
在辦公經(jīng)費緊張的情況下，向創(chuàng)建工作傾斜，20__年共投入近10萬元，用于制作宣傳欄、購置相關資料及文體器材、舉辦文體活動等。
二、做好本職工作，建設文明機關
1、圓滿完成工作指標。
20__年，我委立足本職，真抓實干，務求實效，圓滿地完成了省委、省政府下達的各項責任指標。體現(xiàn)綜合工作水平的出生人口政策符合率提升至全省第二名;優(yōu)質(zhì)服務工作先進面居全省前列，龍海市、薌城區(qū)、長泰縣、華安縣、南靖縣被評為國家級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進單位，漳浦縣、龍文區(qū)、東山縣、云霄縣被評為省級先進單位;綜合改革取得明顯成效，我市先后被確定為全國人口計生工作綜合改革試點市。
2、規(guī)范管理制度，美化辦公環(huán)境。
完善公示制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、效能考評制、政務公開五項制度，設置《漳州市人口計生委政務公開欄》及《市人口計生委政務內(nèi)部公開欄》，及時將政務辦理等情況進行公開，規(guī)范后勤接待、用車、辦公用品采購、上下班等制度，做到單位秩序井然。制作精美的文明禮儀宣傳欄，在辦公樓道擺放綠色盆栽，聘請專職的保潔員，使辦公環(huán)境整潔、美觀。
3、開展豐富多彩的文體活動。
開展愛國歌曲大家唱活動，為每名干部職工定購《愛國歌曲大家唱》的影碟和曲譜，并在20__年慶七一聯(lián)歡會以黨支部為單位組織歌唱活動。去年七月份以來，我委還先后組織到古田會議遺址學習黨史、中秋搏餅聯(lián)歡、到華安縣貢鴨山登山、到九一師過軍事日、迎新春聯(lián)歡等活動，豐富了干部職工的生活，營造了團結(jié)向上的良好氛圍。
篇十三 文明單位的自查報告2450字
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的__大、__屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設和實施人才強市戰(zhàn)略的目標要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強了公務員隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設，積極推進事業(yè)單位的改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。
今年，先后榮獲山東拾人事系統(tǒng)先進單位”、濰坊市“模范公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。
我們按照省市有關通知精神，對單位20__年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、組織領導堅強有力，創(chuàng)建活動扎實有效。
局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與文明建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以扎實有效地開展。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。
1.抓學習教育，進一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅持了每周一、三、五學習制度，采取集體學習和個人自學相結(jié)合的方式，認真學習了黨的__大、__屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識;認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。
2.抓規(guī)范管理，搞好機關自身建設。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求，結(jié)合iso9001：__質(zhì)量管理標準，以“立足發(fā)展，人才高地建設高標準;規(guī)范管理，人事編制工作高效能;滿足顧客，人誠事公服務高質(zhì)量;與時俱進，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針，按各部門職責和業(yè)務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業(yè)務的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。
三、工作領先，效益顯著。
我們堅持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績。
(一)人才資源開發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進高級專業(yè)技術人員15人，本科生80人，使我市引進的高級專業(yè)技術人員達到74人，同比增長20%;引進的本科
生達到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網(wǎng)上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實現(xiàn)了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學聯(lián)合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結(jié)束，26名學員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結(jié)業(yè)學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
(二)人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學教職工的調(diào)配交流。制定出臺了《關于加強農(nóng)村中小學人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術人員評價領域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作，將農(nóng)村科技人員納入了職稱評審范圍;配合組織部門，在全市范圍內(nèi)組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作;加強編制管理，深化機構改革。
(三)熱點、難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”的靈活就業(yè)機制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜?，做好公務員招錄工作;三是以個人志愿、特長與單位需求相結(jié)合為原則，妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊伍。
四、文體先進，風氣良好。
一是重視干部的繼續(xù)教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務技能。二是模范執(zhí)行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。
五、民主管理，遵紀守法。
建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)?；?，完善工作秩序，規(guī)范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現(xiàn)象。
六、倡導文明風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效?？傊揖衷趧?chuàng)建省文明單位的過程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。
篇十四 稅務局文明單位自查報告2150字
__市地方稅務局將按照征管體制改革要求，承擔轄區(qū)內(nèi)稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設立以來，以馬列主義、___思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，堅持三個文明一起抓，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設一支政治合格、技術過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的稅務隊伍為目標，圍繞經(jīng)濟建設為中心，以職業(yè)道德、行風建設為重點，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報如下：
一.加強文明單位創(chuàng)建領導工作，落實各項創(chuàng)建措施
自地稅局成立以來，局領導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各股室主任創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度，直接同_____獎金掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責和工作性質(zhì)，開展黨風廉政教育月、糾正行業(yè)不正之風、爭創(chuàng)文明股室、兩個效益勞動競賽、青年文明號等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風狀況社會問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對我局稅收服務工作、行業(yè)作風、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95%以上。
我局領導班子以四好、五強要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規(guī)定》、《關于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結(jié)進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，機關黨支部連續(xù)兩年被評為市先進黨組織。
二.抓好兩改工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認真貫徹落實稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位稅收稽查執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育，培養(yǎng)良好道德風尚
組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，二十字公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種思想道德建設知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四.切實抓好業(yè)務工作，促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在市地稅局領導下，以稅收征收管理工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，稅收執(zhí)法力度進一步加大，稽查覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。全局對職工思想素質(zhì)，業(yè)務工作水平非常重視，把__年定為本單位業(yè)務素質(zhì)提高年，千方百計促進職工素質(zhì)提高，利用周末進行業(yè)務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新;掀起學法日活動，結(jié)合稅收執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五.全所職工齊動手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境
各股室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把股室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六.積極倡導科學、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監(jiān)督所加強教育、科學、文化建設，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業(yè)務和身體素質(zhì)，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力;廣泛開展講文明、樹新風等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及法輪功邪教的浸蝕，引導單位文化建設向科學、積極的方向發(fā)展。
雖然華_市地方稅務局是新成立的單位，但全局職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫猿种卦诮ㄔO、貴在堅持、注重實效的原則，推動該項工作取得更大成績。
篇十五 通信公司文明單位創(chuàng)建工作自查報告4050字
縣文明委：
__分公司于__年11月創(chuàng)建成為“省級文明單位”以來，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅持以黨的__大精神為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊伍為目標，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中心，強化組織____，凝聚干部職工人心，堅持三個文明一齊抓，不斷增強員工的服務意識，提高通信服務水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊伍的文明素質(zhì)和文明服務形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績?，F(xiàn)結(jié)合實際，將我公司文明建設情況報告如下：
一、以人為本，重組織，強領導，不斷夯實文明單位建設基礎。
抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。我公司在創(chuàng)建成為省級文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領導不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，每年年初根據(jù)人事變動和工作需要，及時調(diào)整充實領導小組成員，制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內(nèi)容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔__〕6號文件要求，制定了結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農(nóng)村小康社會建設步伐。從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業(yè)務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領導班子堅持把文明單位建設納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作實現(xiàn)有機結(jié)合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設不放松。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結(jié)合起來，與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，與加強公司基礎管理有機結(jié)合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。
如在今年，我公司進一步健全完善了“企業(yè)基礎工作管理”、“會議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“___分公司服務質(zhì)量考核辦法”等10多項制度。通過用制度管人，用制度來規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識，引導員工自覺投身到創(chuàng)建活動中去，公司辦公室結(jié)合通信服務工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設結(jié)合起來，樹立先進典型;堅持以“群眾滿意”為標準，精心打造網(wǎng)通服務形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護網(wǎng)通服務形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來，我公司先后投入了20多萬元，對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購置了健身機械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設施一應俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染。
二、內(nèi)強素質(zhì)，重教育，強管理，全力塑造文明單位新形象。
全面建設一支高素質(zhì)員工隊伍，是做好通信服務工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我公司強調(diào)內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，求真務實，爭創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學習和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領導班子。建立團結(jié)和諧的人際關系是新時期領導干部形象塑造的一個重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個企業(yè)搞的好壞，關鍵因素在于領導班子，領導是企業(yè)的核心，領導班子是否團結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個主要領導干部是否成熟的標志之一。近年來，公司領導班子十分重視自身能力的建設，加強黨性鍛煉，加強領導班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識，為企業(yè)的興旺發(fā)達展示才干，做出貢獻;公司領導班子成員以身作則、率先垂范，堅持以創(chuàng)建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結(jié)求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質(zhì)，不斷增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發(fā)展。
一個黨性強、作風正，團結(jié)向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為___企業(yè)的發(fā)展營造了良好的氛圍。二是著力建設一流員工隊伍。服務是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來的競爭就是服務的競爭。初以來，我們切實加大的服務工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎罰力度，進一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場搞服務，以誠信為準則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務品牌。與此同時，我們在縣電視臺向社會公開承九項服務承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺服務客戶，后臺服務前臺”的服務鏈條;通過加強服務工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進了服務工作向規(guī)范化、個性化轉(zhuǎn)變，服務質(zhì)量和服務水平有了新提高。
三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟建設新局面。
近年來，在縣委、政府及上級公司的正確領導下，___分公司領導班子團結(jié)帶領全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個主題，堅定不移地把發(fā)展作為第一要務，大力開拓業(yè)務市場，深化體制機制改革，積極實施管理創(chuàng)新，加速推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來，通信服務、網(wǎng)絡建設，企業(yè)基礎工作管理、安全生產(chǎn)等各項工作取得了顯著成績，業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入實現(xiàn)了雙贏。__年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營業(yè)額預算完成1897萬元，完成預算計劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達4.35萬戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場競爭和實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢下，公司領導班子始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎管理，以構建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，以市場為導向、以發(fā)展為動力，以效益為根本，繼續(xù)實行指標細化、責任到人，全員營銷模式。在三大業(yè)務發(fā)展上，自__年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢，我公司三大業(yè)務發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號。
四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下，___通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質(zhì)量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規(guī)范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領員工深入到結(jié)隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好民主行風評議活動。
通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業(yè)廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領導小組以維護穩(wěn)定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅持經(jīng)常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責任事故發(fā)生。全面落實了計劃生育目標責任制，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育，弘揚___企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責任。___通信雖然實現(xiàn)了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項業(yè)務的發(fā)展有機的結(jié)合起來，實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻。
