篇一 系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告8650字
1.系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告
我于20__年3月23日入司，現(xiàn)在武陵城房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)工作的機(jī)會，來公司已經(jīng)3個(gè)多月了，我就個(gè)人在這3個(gè)多月以來的工作情況做一個(gè)簡單匯報(bào)：
一、系統(tǒng)管理員崗位，在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實(shí)施工作。這三個(gè)多月，在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任陳振華的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集；完成了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè)，并已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工，對于公司會議舉辦的流程不了解，感覺無從下手。公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會議舉辦的流程，告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團(tuán)這樣一個(gè)大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工，陳總給予了我大力指導(dǎo)，其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設(shè)過程將會面對的問題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時(shí)能更快的進(jìn)入角色。
四月份，是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同泛微軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪公司各個(gè)部門，就各部門的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討，通過公司全員的努力按時(shí)完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時(shí)，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個(gè)更深的認(rèn)識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化武陵城”的建設(shè)方案的任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時(shí)完成了該項(xiàng)任務(wù)。
五月份，根據(jù)董事局主席的指示，公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并正式啟動了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行，標(biāo)志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開了序幕。本人按照陳總的指示，同明源軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實(shí)施方案的確定，多次同各相關(guān)部門進(jìn)行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實(shí)施方案確定、系統(tǒng)實(shí)施以及試運(yùn)行的重要階段。在此階段最重要的就是各個(gè)部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)新員工，對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉，使得在此方面的個(gè)人協(xié)調(diào)能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度，陳總及時(shí)地予以指導(dǎo)，使我的工作熱情高漲，并使得個(gè)人在同各個(gè)部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著桃花源試點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)束，作為公司售樓系統(tǒng)的重點(diǎn)工作，其他各個(gè)項(xiàng)目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入，預(yù)期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運(yùn)營。
在此，我真誠地對公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個(gè)工作的機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的指導(dǎo)，感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間，本人嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度，無缺勤早退現(xiàn)象，并積極參于公司舉辦的各項(xiàng)活動。
公司組織的自行車運(yùn)動，本人積極參與，并且很享受其中的樂趣；公司的籃球賽是我最喜愛的一個(gè)活動之一，除特殊原因以外，我每場必看。
建黨__周年的紅歌大賽，我以飽滿的激情參與其中。雖然我個(gè)人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入武陵城，但是我對黨的忠心從未改變，同時(shí)我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至武陵城，以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個(gè)人在工作中還存在很多的不足，需要在以后的工作中努力改進(jìn)。首先，個(gè)人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰，但是有此教訓(xùn)后，本人將認(rèn)真工作，將各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)的完成；其次，需要提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識。
作為一個(gè)武陵城人，我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑；另外，本人還需要不斷加強(qiáng)個(gè)人知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”工作如此，生活亦如此。通過了三個(gè)多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo)，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為武陵城集團(tuán)里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。
2.系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告
20__年悄然而至，自從20__年_月份剛進(jìn)入公司，剛開始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)，但領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是的回報(bào)，并且也是對自己的肯定。經(jīng)過這一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁以及管理員權(quán)限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先上報(bào)公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象，由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶ip登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、協(xié)助財(cái)務(wù)組完成
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作，由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財(cái)務(wù)組的分支，所以我現(xiàn)屬財(cái)務(wù)組部門人員。主要負(fù)責(zé)管理it方面的文件資料、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)布線等工作。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，財(cái)務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作，部門工作穩(wěn)定前進(jìn)，協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進(jìn)?？偨Y(jié)20__年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步。
20__年的大致工作計(jì)劃為：
1、在公司內(nèi)部使用的erp系統(tǒng)是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集erp系統(tǒng)存在的不足之處。
2、加強(qiáng)對入網(wǎng)用戶的計(jì)算機(jī)操作技巧及技術(shù)支持，統(tǒng)一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業(yè)化及工作效率。
3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，做到高質(zhì)高效地處理各類應(yīng)急性問題。
下一年度工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)入網(wǎng)用戶在pc上的規(guī)范使用和操作技巧，做到個(gè)人pc安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。
2、完善我司erp系統(tǒng)在工作中的不足之處，收集疑問上報(bào)信息中心，使erp系統(tǒng)能更好的服務(wù)我司。
3、健絡(luò)管理制度，做到精細(xì)化管理。
4、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
3.系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告
不知不覺一年過去了，從開始工作到現(xiàn)在，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識，在此首先感謝一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事！
在銷售部工作以來，按時(shí)按量完成份內(nèi)工作及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作，保證了系統(tǒng)正常的運(yùn)行銷售。
另外，我覺得系統(tǒng)管理員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。作為系統(tǒng)管理員，我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件維護(hù)工作，解決領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的系統(tǒng)技術(shù)難題與相關(guān)工作。我把它總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、主要負(fù)責(zé)：
系統(tǒng)用戶管理，為業(yè)務(wù)人員建立用戶帳戶及分配，巡視檢查結(jié)算員司磅員、收款員、核計(jì)員能及門崗遇到的問題，維護(hù)地銷系統(tǒng)正常運(yùn)行，銷售系統(tǒng)穩(wěn)重?cái)?shù)據(jù)的備份與管理。主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括銷售軟件及殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
二、思想方面：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤同志_______的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；銷售工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同事，愛護(hù)同事，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
三、是要有一定的處事能力：
處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我為人處事的基本原則。
四、是要有一個(gè)聰慧的頭腦：
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
五、要有一套過硬的功夫：
勤奮好學(xué)的功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐，離開基層，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是說服力的。其次善于表達(dá)的能力?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學(xué)會和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
六、要有一種高尚的人格魅力：
我要求的人格，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對他人要有海洋一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達(dá)到完美。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí)；他人的缺點(diǎn)，要學(xué)會包容和理解，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理，這對于我個(gè)人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作！
4.系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的述職報(bào)告如下：
首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從_月_日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過去一看是顯示器電源線掉了；還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此時(shí)，去也不是不去也不是呀，頭疼！
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會很清閑，經(jīng)理會有疑問：這小子怎么這么清閑？但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇硪磺小?/p>
先說說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決。
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、群發(fā)的軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等。
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等。
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃；為了的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之，感慨萬千呀！但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……一句話：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人！
另外還要說說我存在的問題，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M(fèi)的故障）。
2、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計(jì)劃：
在總結(jié)工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)完善木城澗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺；二是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)，省時(shí)省力省成本；三是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
5.系統(tǒng)管理員個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人名叫___，男，漢族，25歲，__年年6月畢業(yè)于___學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)方向）專業(yè)。20__12月至今就職于___，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作。
一．政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。
二．工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來，認(rèn)真落實(shí)上級下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的。信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。
三．學(xué)識水平
本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運(yùn)用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時(shí)不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
四．業(yè)務(wù)能力
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù)；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作；精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
五．工作業(yè)績
1．多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2．負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成__、____、____等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
六．存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識等等。
努力方向：
（1）根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
（2）完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦。
（3）加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
（4）協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。
（5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
篇二 冷鏈系統(tǒng)和疫苗管理工作自查報(bào)告1150字
冷鏈系統(tǒng)和疫苗管理工作自查報(bào)告
為了做好我鄉(xiāng)冷鏈系統(tǒng)和疫苗管理工作，落實(shí)縣冷鏈系統(tǒng)和疫苗管理工作緊急會議精神，根據(jù)會議要求，我鄉(xiāng)開展一次冷鏈和疫苗管理工作自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、自查情況
1、加強(qiáng)接種管理，規(guī)范接種服務(wù)
預(yù)防接種單位和人員準(zhǔn)入管理，對轄區(qū)內(nèi)接種單位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，對從事接種工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、合格后核發(fā)接種人員資格證，無接種資質(zhì)人員不得從事預(yù)防接種工作。要求接種單位嚴(yán)格按照免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則和接種方案的要求規(guī)范實(shí)施接種，在實(shí)施疫苗接種前先告知受種者或其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等，告知一類苗免費(fèi)政策，二類苗知情、自愿的前提下，不以任何理由強(qiáng)迫接種二類疫苗，不撤擅自用二類疫苗替代一類疫苗，不擅自開展群體性疫苗接種。
2、加強(qiáng)疫苗管理和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)
接種單位能按照國家疫苗儲存、運(yùn)輸管理規(guī)范，做好疫苗出入庫登記，保障疫苗儲存、運(yùn)輸和使用各個(gè)環(huán)節(jié)的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，保證疫苗質(zhì)量。指定專人對疫苗的管理，建立健全相關(guān)工作制度，建立真實(shí)、完整的購進(jìn)、接收、分發(fā)、供應(yīng)等記錄，妥善處理好報(bào)廢疫苗。
衛(wèi)生院加大監(jiān)督管理，對接種單位一類疫苗分發(fā)和二類疫苗購買的情況進(jìn)行督查。接種單位依照《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，制訂二類疫苗使用計(jì)劃，實(shí)行統(tǒng)一采購，并做好疫苗生產(chǎn)、疫苗批發(fā)企業(yè)的資質(zhì)查驗(yàn)，索取疫苗批號合格證明等工作。同時(shí)，加大對疫苗儲存、運(yùn)輸及接種各個(gè)環(huán)節(jié)的`監(jiān)管力度，做好儲存、運(yùn)輸疫苗記錄
3、加強(qiáng)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測、報(bào)告與處置工作
認(rèn)真做好疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例的監(jiān)測和報(bào)告管理。接種單位及其醫(yī)療衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種異常反應(yīng)、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，依照預(yù)防接種工作規(guī)范及時(shí)處理，并立即報(bào)告縣疾控中心?？h疾控中心及時(shí)組織預(yù)防接種異常反應(yīng)診斷專家組對報(bào)告的病例進(jìn)行調(diào)查處理和確診鑒定。對確屬異常反應(yīng)的病例，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào)相關(guān)材料，落實(shí)補(bǔ)償資金。對于因疫苗接種異常反應(yīng)而引起相關(guān)上訪人員，做好宣傳、解釋工作，妥善處理。
二、存在主要問題
少數(shù)疫苗接種知情告知內(nèi)容填寫不全，未告知疫苗預(yù)防疾病，無監(jiān)護(hù)人鑒名等；
三、下一步工作意見
1、加強(qiáng)生物制品疫苗管理，做好疫苗儲存、運(yùn)輸冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)及溫度監(jiān)測工作，確保疫苗質(zhì)量；
2、認(rèn)真做好受種者或監(jiān)護(hù)人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等知情告知工作，告知后監(jiān)護(hù)人簽名。
3、進(jìn)一步做好常規(guī)免疫工作管理，優(yōu)先確保一類疫苗接種，接種二類疫苗要受種人或其監(jiān)護(hù)人知情、自愿的前提下接種，不得以任何理由強(qiáng)迫接種二類疫苗；
4、加強(qiáng)疫苗管理建立真實(shí)、完整的購進(jìn)、接收、分發(fā)、供應(yīng)等記錄，做到日清月結(jié)，帳物相符；
5、報(bào)廢疫苗嚴(yán)格按《一類疫苗報(bào)廢管理辦法》完善報(bào)廢手續(xù)，不得任意處理。
6、認(rèn)真組織落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃重點(diǎn)工作
講武鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20__年10月30日
篇三 人事管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告1200字
人事管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告
一、人事管理系統(tǒng)建立的目的及背景
1.1編寫目的
為企業(yè)人事管理系統(tǒng)的開發(fā)提供可行性分析的結(jié)論，為項(xiàng)目是否正式立項(xiàng)、啟動提供依據(jù)，為項(xiàng)目啟動后的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等工作提供基礎(chǔ)依據(jù)。保證本項(xiàng)目的需求分析活動在受控狀態(tài)下進(jìn)行，在進(jìn)行軟件開發(fā)前，明確本系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，對系統(tǒng)目標(biāo)做出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。保證本需求分析的結(jié)果能夠完整、無遺漏地反映待開發(fā)系統(tǒng)的要求。
1.2項(xiàng)目背景
軟件名稱:企業(yè)人事管理系統(tǒng)
任務(wù)提出者:企業(yè)
軟件開發(fā)者:我們項(xiàng)目開發(fā)小組
軟件使用者:企業(yè)所有成員
二、業(yè)務(wù)需求
我們的需求就是在于開發(fā)一個(gè)功能實(shí)用、操作方便，簡單明了的銷售企業(yè)人事管理系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)出功能強(qiáng)大的軟件的同時(shí)，盡可能地減少對系統(tǒng)資源的占用，并且還要力求做到通過使用本系統(tǒng)，盡量使單位的人事管理工作系統(tǒng)化，自動化和規(guī)范化，從而達(dá)到提高企、事業(yè)單位管理效率的目的。
企業(yè)規(guī)模為70人左右，其部門包括人事部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、銷售部等。公司的人員類型有以下幾種:普通員工、部門經(jīng)理、人事部成員和總經(jīng)理。其中人事部有一個(gè)人事經(jīng)理，三個(gè)人事助理。該管理系統(tǒng)的主要功能是管理員工資料、管理員工考勤、計(jì)算員工薪資和業(yè)績評定等。大部分涉及對敏感數(shù)據(jù)修改的工作都僅由人事部完成，如計(jì)算工資、修改考勤記錄。
并且有些只有人事經(jīng)理才可以處理，如定制部門、指定員工的基本薪資等。普通員工可以通過web瀏覽自己的`基本資料、考勤信息、薪資信息和請假記錄等。員工也可以通過web提出請假和加班申請，如果所屬部門的經(jīng)理審批通過，人事部就可以登記在案。人事經(jīng)理默認(rèn)擁有人事助理的所有權(quán)限，部門經(jīng)理默認(rèn)擁有普通員工的所有權(quán)限，總經(jīng)理默認(rèn)擁有部門經(jīng)理的所有權(quán)限。
(1)規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)對全公司人事管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(2)實(shí)現(xiàn)對每名員工個(gè)人業(yè)績的考核。
(3)實(shí)現(xiàn)較完善的人事管理體系。
(4)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(5)系統(tǒng)符合實(shí)際生產(chǎn)需求，人機(jī)界面友好、操作簡便。
三、人事管理系統(tǒng)可行性分析總結(jié)
該系統(tǒng)能完成基本的人事管理的需求，根據(jù)具體的要求要實(shí)現(xiàn)不同功能，將該系統(tǒng)化分為五個(gè)主要功能模塊，對系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，可以添加新用戶，也可修改用戶的密碼;員工基本信息，對員工的基本信息進(jìn)行增、刪、改等操作;員工考勤信息，對員工的日常考勤和其它考勤進(jìn)行管理，還可對上下班時(shí)間進(jìn)行設(shè)置;員工調(diào)動信息，對員工的調(diào)度進(jìn)行管理包括調(diào)動的時(shí)間及調(diào)動前后職位和部門的管理和幫助。
本系統(tǒng)界面友好，采用傳統(tǒng)的下拉式菜單進(jìn)行功能選擇，操作簡單，稍微懂得計(jì)算機(jī)簡單操作的人員都可操作本系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，從而也減少了用戶培訓(xùn)和使用本系統(tǒng)的額外經(jīng)費(fèi)，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約了部分開支。希望我們開發(fā)的《企業(yè)人事管理系統(tǒng)》能夠方便，快捷，準(zhǔn)確的為企事業(yè)單位的人事管理工作服務(wù)，以方便人事管理工作人員對企業(yè)員工的各種信息進(jìn)行增加、修改、刪除、查詢等。
篇四 公交廣告信息管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告4200字
公交廣告信息管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告
為加快公司信息化建設(shè)進(jìn)程，提高對公司媒體及各項(xiàng)流程，提高精細(xì)化管理，近期，由總公司總經(jīng)理助理熊秋帶隊(duì)一行7人專程奔赴上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司進(jìn)行了調(diào)研學(xué)習(xí)，主要調(diào)研學(xué)習(xí)公交行業(yè)廣告媒體資源管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、我司當(dāng)前內(nèi)部管理中的針對性問題
進(jìn)一步整合信息資源，推進(jìn)公交企業(yè)管理。
近日，我們奔赴上海，調(diào)研學(xué)習(xí)包括在上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司取經(jīng)，其主要內(nèi)容：1、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用；2、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用；3、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。上海市公共交通廣告有限公司委托上海博協(xié)軟件公司安裝廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，廣告媒體資源管理今非昔比，變化較大。使公交信息系統(tǒng)注入智能化內(nèi)容，工作效率和企業(yè)形象明顯提升。調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前我們存在以下幾點(diǎn)問題：一是我們公司全部都是用e_cel表做，每個(gè)公司都有一個(gè)管理媒體，一個(gè)管理合同的助理負(fù)責(zé)，各行其是，沒有形成統(tǒng)一的系統(tǒng)。如果需要查詢東西的話，就不是很方便。顯然，傳統(tǒng)的公管理方法已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是廣告媒體資源管理上，沒有導(dǎo)入軟件系統(tǒng)。公交資源配置不優(yōu)化，沒有充分的利用和整合好媒體資源，流動優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來。媒體是我們廣告公司的核心，如何有效、高效的管理媒體是廣告公司的重點(diǎn)。手工作業(yè)的過程中往往會有諸如以下的問題難以解決：如銷售人員要了解媒體情況只能通過營銷中心的媒體管理員將資料傳到局域網(wǎng)共享給其他人或是直接去詢問，工作效率低。如媒體何時(shí)到期、何時(shí)應(yīng)該上下?lián)Q畫、何時(shí)應(yīng)該提前售出無法及時(shí)的提醒，需要人工查詢，非常費(fèi)時(shí)；四是在媒體銷售上，信息反饋速度遲鈍，公司的上層管理者不清楚媒體的售出時(shí)間和銷售時(shí)間所占比例，也沒用完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過手動統(tǒng)計(jì)，時(shí)間長，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度無法得到保證；如客戶信息不完全，客戶情況等在銷售人員手中，易造成客戶流失；五是廣告媒體資源管理人員缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)，需要系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化、智能化和電子化的管理知識。
因此，必須用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融合到公交廣告及企業(yè)的管理中，從根本上解決目前信息反饋速度遲鈍的缺點(diǎn)，優(yōu)化公交資源配置和公交設(shè)網(wǎng)布站，改變?nèi)斯ぬ顚憜?、人工統(tǒng)計(jì)、人工寫報(bào)表等繁重、落后的管理現(xiàn)狀。建立一個(gè)低成本、高效益的廣告媒體資源系統(tǒng)，是十分必要的。
二、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用
經(jīng)過調(diào)研，我們認(rèn)識到，上一套比較成熟的廣告媒體資源管理系統(tǒng)，不僅可以徹底改善目前的公交廣告落后現(xiàn)狀，還可以改善整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)狀，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化和科學(xué)化，使企業(yè)的形象與經(jīng)濟(jì)效益大大提升。
（一）營運(yùn)管理
眾所周知，營運(yùn)管理是公交行業(yè)管理的主要內(nèi)容，而廣告媒體資源管理系統(tǒng)里，就包含營運(yùn)管理的內(nèi)容，因?yàn)?，只有?shí)現(xiàn)營運(yùn)管理與廣告媒體資源管理的同步發(fā)展，才能更好地落實(shí)廣告媒體資源管理。
1、在路線管理上，路線管理包括所有路線的基本信息，可方便了解路線情況，包括路段名稱、行車公司、站臺信息（數(shù)量和站點(diǎn)名稱、站點(diǎn)周圍環(huán)境等）、線路長度等信息。
2、在車輛管理上，每輛車信息登記管理，便于查詢每輛車的路線信息、廣告信息等。
3、在調(diào)線查詢上，進(jìn)行車輛調(diào)線記錄登記，便于線路調(diào)整情況。
4、候車亭媒體上，候車亭媒體中設(shè)置每個(gè)站臺的媒體形式，包括媒體編號、規(guī)格、亮燈時(shí)間、簡易裝置等設(shè)備信息和停靠線路等站臺信息。
5、車身廣告調(diào)整上，記錄車身廣告調(diào)整信息，包括廣告訂單信息、調(diào)整前后線路、調(diào)整時(shí)間、到期時(shí)間等。
（二）媒體查詢
營銷人員在簽訂單之前首先會查詢媒體排位情況或媒體空位情況，在確認(rèn)預(yù)定媒體空位的情況下才執(zhí)行簽訂合同的操作。
1、車輛排位表
顯示每輛車的線路、現(xiàn)廣告內(nèi)容、現(xiàn)到期日期、預(yù)廣告內(nèi)容、預(yù)發(fā)布期、預(yù)上刊日期、預(yù)到期日期，可供營銷人員在媒體預(yù)定前查詢。
2、車輛空位表
以統(tǒng)計(jì)表形式顯示每條線路每個(gè)媒體類型的每月預(yù)定量和空位量。
3、候車亭排期表
顯示每個(gè)站臺的候車亭現(xiàn)廣告內(nèi)容、執(zhí)行未上刊、預(yù)定廣告內(nèi)容等。
4、刊布率
刊布率是對媒體資源利用情況的統(tǒng)計(jì)，可便于領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)調(diào)整線路、安排媒體、實(shí)現(xiàn)全局調(diào)整。
（三）銷售管理
媒體銷售是業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)，有效管理銷售過程可以減少銷售支出，提高銷售業(yè)績?？蛻羰卿N售的核心環(huán)節(jié)，客戶檔案管理和日常工作記錄可快速查詢每個(gè)業(yè)務(wù)的客戶拜訪情況；也可查詢每個(gè)客戶的拜訪情況，為客戶分析提供數(shù)據(jù)參考。
1、客戶檔案管理
對客戶資源的登記?？煽焖俨樵兠總€(gè)客戶所有的廣告信息。
2、日常工作記錄
記錄每次客戶溝通的過程?？筛鶕?jù)外出記錄，清楚每個(gè)客戶的拜訪頻率
3、外出拜訪記錄
外勤登記?？呻S時(shí)了解人員動向。
（四）合同管理
合同管理是業(yè)務(wù)管理的核心，只有生成合同后的媒體才真正占位，成為發(fā)布率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。媒體預(yù)定在未生成正式合同前，該訂單只是虛占位。
1、媒體預(yù)定
媒體預(yù)定是營銷人員在得到客戶意向后對媒體類型的排隊(duì)預(yù)約操作。預(yù)定有效期過后，還未形成正式定單的，預(yù)訂單自動消除，無需人工主動消除。該媒體位自動釋放，可做新的預(yù)定。一旦出現(xiàn)重復(fù)預(yù)定，系統(tǒng)會對后預(yù)定單彈出提醒。
2、訂單確認(rèn)
訂單確認(rèn)是在訂單有效期內(nèi)對預(yù)訂單的操作，可“取消訂單”，也可“訂單確認(rèn)”直接生成合同。此處，僅可查詢預(yù)訂單，已生成合同的預(yù)訂單不再顯示。
3、合同管理
合同管理是對所有確認(rèn)訂單的信息管理?？梢愿鶕?jù)營銷人員、客戶、訂單號等條件查詢合同。
（五）財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了催款通知功能，便于營銷人員及時(shí)了解并收回賬款。
1、營銷部門的業(yè)績、業(yè)務(wù)提成等可一目了然。
2、到款明細(xì)
記錄每一筆到款金額，包括每個(gè)訂單的到款時(shí)間、到款金額、到款單位等。
3、開票明細(xì)：記錄開票信息。
4、應(yīng)收賬款：系統(tǒng)會按照要求將應(yīng)收賬款進(jìn)行提醒，從而使財(cái)務(wù)人員不需要一筆一筆單子進(jìn)行查詢核對。
5、成本結(jié)算：根據(jù)合同的不同，媒體的不同，進(jìn)行分門別類的進(jìn)行成本核算，免去了財(cái)務(wù)人員以前的一項(xiàng)一項(xiàng)的手工錄入。
（六）設(shè)計(jì)管理
設(shè)計(jì)管理是對廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的管理。
1、設(shè)計(jì)申請
設(shè)計(jì)申請是廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提出。
2、車身廣告訂料
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
3、候車亭廣告訂料
候車亭廣告訂料是對候車亭設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
4、制作管理
制作管理是對制作業(yè)務(wù)的管理以及日常維護(hù)工作的記錄。
5、制作派工
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。可以查詢指定訂單的派工或根據(jù)派工狀態(tài)篩選。
6、發(fā)布調(diào)整
發(fā)布調(diào)整是對已發(fā)布廣告的重新調(diào)整發(fā)布。
7、日常維護(hù)
日常維護(hù)是對廣告制作的記錄。
8、廣告監(jiān)測
廣告監(jiān)測是對車身、候車亭廣告的監(jiān)測。系統(tǒng)設(shè)置提前5日提醒媒體管理員安排監(jiān)測。
（七）系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理是對使用系統(tǒng)的用戶、角色、權(quán)限的設(shè)置。
1、用戶管理
用戶管理是為每個(gè)使用系統(tǒng)的用戶開設(shè)一個(gè)賬戶。
2、角色管理
角色管理是公司內(nèi)部職務(wù)或職能的定義。
3、權(quán)限管理
權(quán)限管理是對申請的`用戶根據(jù)其角色的不同配備不同的權(quán)限。
4、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置，可以指定角色執(zhí)行人。
5、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流程的控制，是數(shù)據(jù)有效性的保證。
流程管理共分為5個(gè)流程-----合同啟動流程、合同執(zhí)行流程、設(shè)計(jì)流程、監(jiān)測流程和補(bǔ)缺補(bǔ)損流程。
（八）提醒警報(bào)
提醒警報(bào)是在各個(gè)功能模塊中對業(yè)務(wù)的自動提醒功能，是能夠使其輕松應(yīng)對，避免了廣告到期，但遺忘完成的情況發(fā)生。
1、廣告到期提醒
設(shè)置廣告到期前15日到期下刊提醒。
2、日程提醒
設(shè)置日常工作前一日提醒。
3、客戶事件提醒
設(shè)置客戶事件前一日提醒功能。
4、請款警報(bào)
設(shè)置訂單的請款警報(bào)功能。
5、催款警報(bào)
設(shè)置訂單的催款警報(bào)功能。
6、首到款通知
設(shè)置訂單的首到款通知功能。
三、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用
安裝和使用廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，可以為公司日后的發(fā)展插上騰飛的翅膀，增收節(jié)支，管理到位，工作效率大大提高，企業(yè)形象在同行業(yè)中也有效提升。具體地講，有以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)現(xiàn)信息有效的流通：營銷人員隨時(shí)查看媒體情況，能快速把握客戶，簽訂合同。
2、提高工作效率：通過業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)的自動化，避免了傳統(tǒng)單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi)，保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。
3、實(shí)現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。
4、工作流程化更加明了，各個(gè)工作崗位和環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦事和操作，有條不紊，工作有序。
5、職責(zé)分明：工作崗位與工作職責(zé)更加明確，增強(qiáng)人員的責(zé)任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。
6、降低成本：大大減少辦公開支，降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等，減少了差錯(cuò)率，提高整體的工作效率。
7、瀏覽器使用方式，無須安裝專用程序，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)隨地辦公。
8、信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。
9、采取權(quán)限配置的方式，確保數(shù)據(jù)的安全性。
10、進(jìn)一步提升精細(xì)化管理
11、無紙化辦公：電子化、智能化的管理，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。使工作效率大大提高，工作數(shù)據(jù)的采集全面而完整。
當(dāng)然，由于是電子化操作，必須注意系統(tǒng)維護(hù)，防止出現(xiàn)系統(tǒng)故障，而使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。同時(shí)，要注意加強(qiáng)系統(tǒng)管理操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，避免出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)和失誤。
我們與上海的區(qū)別就是，他們整個(gè)車輛的信息資料他們?nèi)肯喈?dāng)?shù)娜?，如有車輛變動或年檢，均會第一時(shí)間通知廣告公司進(jìn)行系統(tǒng)資料更新；我們是分了好幾個(gè)公司負(fù)責(zé)的，而我們廣告公司主要就是負(fù)責(zé)企業(yè)的宣傳和廣告營收，如果我們上了這個(gè)系統(tǒng)后，也就是希望各營運(yùn)公司或相關(guān)處室能夠大力的配合和支持工作。
四、建立實(shí)施該管理系統(tǒng)對我司的挑戰(zhàn)
隨著廣告媒體資源管理系統(tǒng)安裝和使用，進(jìn)一步提升精細(xì)化管理，成為擺在我們公交廣告公司面前的一道新的課題。精細(xì)化管理，不僅需要我們的的管理人員掌握一定的現(xiàn)代化管理知識，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，而且，對我們的普通工作人員，也將面臨全新的挑戰(zhàn)，需要熟練掌握媒體資源管理的工作流程，按規(guī)定操作，避免出現(xiàn)操作失誤，同時(shí)，要為客戶負(fù)責(zé)，廣告經(jīng)營管理發(fā)布的過程中，確保廣告效果，實(shí)現(xiàn)客戶、公交公司與我公司的多贏格局。
五、建立和實(shí)施該管理系統(tǒng)的資金投入和管理流程
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了請款通知、催款通知功能，便于業(yè)務(wù)員及時(shí)了解并收回賬款。
銷售部門業(yè)績、銷售提成等模塊可根據(jù)用戶需求添加。
篇五 職工工資管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)論文開題報(bào)告950字
一、工資管理系統(tǒng)的目的和意義
在中原大化儀表公司是一家省屬大型企業(yè)分支單位，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該公司下在發(fā)生著日益的變化，職工流動速度在加快，工資增減幅度在加大，員工，職稱，績效評定等信息也隨之越來越多 ，作為工資管理和發(fā)放單靠傳統(tǒng)的手工處理已顯得力不從心，手工發(fā)放需要反復(fù)進(jìn)行抄寫，計(jì)算，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還常因抄寫不慎出現(xiàn)張冠李戴，或者由于計(jì)算疏忽，出現(xiàn)工資發(fā)放錯(cuò)誤的現(xiàn)象.同時(shí)工資的發(fā)放具有較強(qiáng)的時(shí)間限制，必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù).正是這種重復(fù)性，規(guī)律性，時(shí)間性，使得工資管理的計(jì)算機(jī)化成為可能.
使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放，不僅能夠保障工資核算無誤，快速輸出，而且還可以利用工資數(shù)據(jù)庫對有關(guān)的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于上級財(cái)務(wù)部門的核算與賬務(wù)處理.從而提高工資管理發(fā)放的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的系統(tǒng)化，規(guī)范化和自動化.
二、計(jì)所達(dá)到的要求，技術(shù)指標(biāo)，預(yù)計(jì)的技術(shù)關(guān)鍵，技術(shù)方案和主要實(shí)驗(yàn)研究情況
1、預(yù)計(jì)達(dá)到的要求:
此系統(tǒng)要求做到設(shè)計(jì)合理，便于使用，易于操作;界面友好，容錯(cuò)性高，可在很短的時(shí)間內(nèi)，查找出所需的職工工資資料，提高工作效率.
2、技術(shù)指標(biāo)
(1)開發(fā)環(huán)境:visual fo_pro6.0
(2)運(yùn)行環(huán)境:windows9_/windows__
3、技術(shù)關(guān)鍵:
采用fo_pro編程思想，利用其強(qiáng)大而完整的功能開發(fā)這樣一套職工工資管理軟件，其主要技術(shù)有:fo_pro數(shù)據(jù)庫技術(shù)，新類的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，系統(tǒng)容錯(cuò)性的處理，組合查詢技術(shù)的實(shí)現(xiàn)等.
4、技術(shù)方案和主要實(shí)驗(yàn)研究情況:
(1)開發(fā)職工工資管理系統(tǒng)
(2)職工工資管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(3)職工工資管理系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)
三、課題研究進(jìn)展計(jì)劃:
9月28號:畢業(yè)設(shè)計(jì)選題
10月10號:開題報(bào)告撰寫
10月19號:對開題報(bào)告進(jìn)行改進(jìn)
10月29號:對系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)
11月15號:中期報(bào)告
12月21號:論文撰寫
12月28號:系統(tǒng)檢查
1月4號: 論文答辯
四、現(xiàn)有在條件，人員(姓名，職稱)及主要設(shè)備情況
已有軟件:microsoft visual fo_pro 6.0，win___臺
設(shè)計(jì)人員:樊利清
主要設(shè)備:計(jì)算機(jī)(intel pentium 4)一臺，激光打印機(jī) 一臺
五、參考文獻(xiàn)
(1)開發(fā)使用手冊 人民郵電出版社
(2)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論 高等教育出版社
(3)個(gè)人電腦實(shí)用基礎(chǔ)教程 寧杭出版社
(4)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用基礎(chǔ) 北方交通大學(xué)出版社
(5)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 中央廣播電視大學(xué)出版社
(6)操作系統(tǒng)工程 中央廣播電視大學(xué)出版社
六.指導(dǎo)教師評語
成績(滿10分).
篇六 稅務(wù)系統(tǒng)稅務(wù)登記管理的調(diào)查報(bào)告850字
凡有法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)稅收入、應(yīng)稅財(cái)產(chǎn)或應(yīng)稅行為的各類納稅人均應(yīng)辦理稅務(wù)登記，這是現(xiàn)行稅法的規(guī)定，然而在基層工作中發(fā)現(xiàn)稅務(wù)登記辦理環(huán)節(jié)存在四個(gè)問題:
一是無任何經(jīng)營資料、場所卻要求辦理稅務(wù)登記證；二是起征點(diǎn)以下個(gè)體戶不愿辦證；三是來辦證稅務(wù)登記時(shí)間滯后，在稅務(wù)部門按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰時(shí)，往往業(yè)主將工商執(zhí)照帶到工商部門作廢或變更，以逃避稅務(wù)部門的依法處罰（變更工商執(zhí)照后稅務(wù)部門無法進(jìn)行處罰）；四是相同登記地點(diǎn)卻要求辦理幾戶稅務(wù)登記證（同一房號竟然能夠辦理幾個(gè)營業(yè)執(zhí)照）。
為了改變當(dāng)前被動、不利的局面，筆者建議：
一是加大稅法宣傳力度，發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)作用。利用社會有關(guān)的資源，為稅法宣傳注入新的生機(jī)和活力，切實(shí)提高經(jīng)營戶依法辦證的責(zé)任意識。
二是加強(qiáng)對稅務(wù)部門內(nèi)部人員的培訓(xùn)、教育，提高對依法辦證重要性及意義的認(rèn)識。堅(jiān)持普遍登記的原則，建立稅源檔案，為做好下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)部門配合，共筑防漏墻。一方面，稅務(wù)部門應(yīng)積極主動地與工商部門聯(lián)系，互通信息，加強(qiáng)登記資料比對，找出差距，制定措施，加以整改。豐富登記崗位職責(zé)內(nèi)容，以便適應(yīng)新形勢稅務(wù)登記管理要求。另一方面做好國、地稅稅務(wù)登記信息資料的溝通、比對，使得國、地稅兩單位資料互補(bǔ)，相互借鑒，互為完善。
四是加快推進(jìn)政府相關(guān)部門信息化建設(shè)。尤其是工商、國稅、地稅三單位相關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)，使有限的登記資源能夠共享，互為利用，達(dá)到事半功倍的效果，以便提高行政效能。
五是強(qiáng)化行政服務(wù)中心建設(shè)，增強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口力量。各有關(guān)部門窗口的力量亟待加強(qiáng)，逐步做到對企業(yè)、獨(dú)資、合伙、個(gè)體的營業(yè)執(zhí)照的國地登記“一條龍”辦理，方便納稅人，降低成本，提高效率，切實(shí)為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
六是采取有力手段加強(qiáng)漏征漏管戶的清理力度。針對部分經(jīng)營者拒不辦理稅務(wù)登記證的，可按征管法有關(guān)規(guī)定提請工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照，遏制拒不辦證的違法現(xiàn)象的蔓延，徹底扭轉(zhuǎn)漏征漏管戶時(shí)有發(fā)生的不利局面，為規(guī)范管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
篇七 會計(jì)師事務(wù)所日常管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)開題報(bào)告2200字
選題意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，資本市場已跨越了地域、國界的限制，企業(yè)也隨著資本的流動逐步走向多元化和跨國化，規(guī)模日趨擴(kuò)大。作為直接服務(wù)于企業(yè)的會計(jì)師事務(wù)所，面對其大好的機(jī)遇，如雨后春筍般的出現(xiàn)，這勢必引起會計(jì)師行業(yè)的激烈競爭，面對競爭，如何才能使事務(wù)所有一席之地，并能取得一個(gè)長久的發(fā)展，相信是每個(gè)會計(jì)師事務(wù)所不得不考慮的一個(gè)重大問題。擴(kuò)大其規(guī)模，似乎是事務(wù)所發(fā)展的一個(gè)必然的趨勢。
但是這種發(fā)展趨勢，又面臨著各種各樣的問題。部門增多，人員增多，勢必會給管理帶來一定程度上的混亂，溝通不及時(shí)，傳達(dá)不到位一定會影響辦事效率，還有越來越高的人力成本也會使事務(wù)所的發(fā)展有所停滯。所以，一個(gè)會計(jì)師事務(wù)所要想發(fā)展，并且有一定的成就。首先就是要從其事務(wù)所內(nèi)部的管理開始，顯而易見，以前的那種辦公模式已經(jīng)跟不上現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，在這種情況下，會計(jì)師事務(wù)所辦公自動化就順其自然的應(yīng)運(yùn)而生，而會計(jì)師事務(wù)所專業(yè)管理平臺軟件的出現(xiàn)，則迅速推動了事務(wù)所行業(yè)的辦公自動化的應(yīng)用。
研究方法：
在具體實(shí)現(xiàn)會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，我們用uml建模，用sql server做數(shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)開發(fā)成b/s和c/s及架構(gòu)混合的模式，采用b/s架構(gòu)時(shí)用_ml做傳輸方式，整個(gè)系統(tǒng)基于.net平臺開發(fā)，以使其適應(yīng)當(dāng)今軟件的發(fā)展。
統(tǒng)一建模語言unified modeling language(uml，對象管理組織omg于1997年公布的標(biāo)準(zhǔn))，是編制軟件藍(lán)圖的標(biāo)準(zhǔn)化語言，它提供了一套描述軟件模型的概念和圖形表示法，以及語言的擴(kuò)展機(jī)制和對象約束語言。iis是當(dāng)前最流行的web服務(wù)器之一，提供了強(qiáng)大internet和intranet服務(wù)功能，是隨windows nt server 4.0一起提供的文件和應(yīng)用程序服務(wù)器，是在windows nt server上建立internet服務(wù)器的基本組件。它與windows nt server完全集成，允許使用windows nt server內(nèi)置的安全性以及ntfs文件系統(tǒng)建立強(qiáng)大靈活的internet/intranet站點(diǎn)。_ml代表e_tensible markup language(e_tensible markup language的縮寫，意為可擴(kuò)展的標(biāo)記語言)，1998年2月，_ml1.0成為了w3c(world wide web consortium，3w聯(lián)盟)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。w3c組織制定_ml標(biāo)準(zhǔn)的初衷是定義一種互聯(lián)網(wǎng)上交換數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，_ml用于創(chuàng)建以結(jié)構(gòu)化格式包含數(shù)據(jù)的文本文件，還可以定義一套詳細(xì)規(guī)則用于定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來描述文檔內(nèi)容，提供了web上的結(jié)構(gòu)化信息交換機(jī)制，將web從發(fā)布媒體轉(zhuǎn)換為一個(gè)應(yīng)用程序處理環(huán)境。將數(shù)據(jù)包含在_ml文檔中，可擴(kuò)展樣式表格語言(_sl)就可以與_ml文檔一起被用于表示數(shù)據(jù)。使用_ml文檔和_sl頁能夠?qū)?shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式分離。
預(yù)期達(dá)到水平：
1、先進(jìn)：此軟件所使用的開發(fā)工具是最先進(jìn)的語言：microsoft .net，它完全跟上了科技發(fā)展的潮流，先進(jìn)的b/s結(jié)構(gòu)，先進(jìn)的平臺開發(fā)策略，確保軟件的生命周期可以無限延長，確保用戶的投資可以得到長期的回報(bào)。
2、簡單：無須專業(yè)的it部門或it人員，客戶端無須安裝任何軟件，只需要一臺服務(wù)器就可以實(shí)現(xiàn)了軟件的安裝、部署和維護(hù)。另外，此軟件使用方便快捷，只要在ie瀏覽器內(nèi)，就可以輕松的實(shí)現(xiàn)對會計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部所有資源的管理。
3、靈活可擴(kuò)展：會計(jì)師事務(wù)所專業(yè)管理軟件可自定義組織機(jī)構(gòu)和人員管理，它可以確保不同的事務(wù)所可以根據(jù)自身事務(wù)所的特點(diǎn)來制定其部門和組織機(jī)構(gòu)，另外，同一事務(wù)所也可以根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展不同，及時(shí)的更新部門機(jī)構(gòu)和人員，還可以自定義字段和表單，適應(yīng)不同事務(wù)所的個(gè)性需求，管理員可以通過后臺給每個(gè)部門或每個(gè)人授予不同的權(quán)限，確保了此軟件的個(gè)性化和自由化。
4、專業(yè)：為會計(jì)師事務(wù)所量身定制的頁面設(shè)計(jì)、功能模塊、質(zhì)量控制，項(xiàng)目組長、部門負(fù)責(zé)人和主任會計(jì)師三級復(fù)核制度的自動化審計(jì)報(bào)告流程，人事、客戶、銀行、現(xiàn)金、收款、付款、報(bào)銷、采購、工資、獎金一應(yīng)俱全。
5、安全：會計(jì)師事務(wù)所專業(yè)管理軟件有嚴(yán)密的日志信息記錄，它可以隨時(shí)的記錄著每一個(gè)用戶，每一臺電腦在此管理平臺系統(tǒng)中的所有操作痕跡，而且事務(wù)所里的所有資料和信息都經(jīng)過授權(quán)管理，員工都是在各自的權(quán)限范圍內(nèi)存取信息和資料。
論文設(shè)想及框架：
第一章 前 言
1.1國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀
1.2會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)研究開發(fā)的意義
1.3會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)目標(biāo)
1.4開發(fā)背景
1.5本文的組織
第二章 開發(fā)工具和技術(shù)
2.1 面向?qū)ο蟮姆治龇椒╱ml
2.2服務(wù)器架構(gòu)的選用
2.3 _ml 技術(shù)
2.4 .net 框架
2.5 asp.net簡介
2.6 ado.net簡介
第三章 系統(tǒng)分析
3.1管理系統(tǒng)模式分析
3.2 會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的架構(gòu)方式
第四章 需求分析與系統(tǒng)建模
4.1 需求分析
4.2 系統(tǒng)建模
第五章 會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
5.1 具體功能模塊設(shè)計(jì)
5.2 會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)
5.3會計(jì)師事務(wù)所管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)
5.4客戶管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
5.5業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
5.6 項(xiàng)目收費(fèi)、成本與提成管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
5.7 人員管理子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
6.2 展望
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篇八 稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的調(diào)研報(bào)告3200字
稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的調(diào)研報(bào)告范文
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，已被愈來愈多地運(yùn)用到社會各個(gè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確快捷，不僅使人們在工作中節(jié)省了大量的人力和時(shí)間，而且為人們生活、社會經(jīng)濟(jì)和管理帶來了難以估量的巨大效益，信息數(shù)據(jù)已經(jīng)成為21世紀(jì)第四大資源。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理在國稅系統(tǒng)同樣發(fā)揮著主要作用。以中國稅務(wù)征收管理信息系統(tǒng)的推廣為標(biāo)志，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理已滲透到稅務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。從納稅人進(jìn)行稅務(wù)登記，到錄入納稅申報(bào)信息進(jìn)行收入?yún)R總統(tǒng)計(jì)，到計(jì)會部門稅票核銷、金庫對賬，到稅收會計(jì)賬，不難看出各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作已越來越離不開計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息。稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作中對數(shù)據(jù)信息這一寶貴資源的利用方面還存在不少問題亟待解決。筆者就此類問題結(jié)合工作實(shí)際談幾點(diǎn)看法。
一、數(shù)據(jù)管理的概念及當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作中存在的問題
數(shù)據(jù)管理是指通過對數(shù)據(jù)的采集、審核、調(diào)整、存儲、傳輸、發(fā)布等過程進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量與時(shí)效，提高數(shù)據(jù)利用效率的一種職能活動。根據(jù)稅務(wù)部門目前工作的實(shí)際情況，數(shù)據(jù)管理的對象是稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)管理工作與當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)設(shè)置的數(shù)據(jù)處理中心的工作存在明顯的不同：數(shù)據(jù)處理中心的工作是解決如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和整理的問題，強(qiáng)調(diào)對具體數(shù)據(jù)操作行為的規(guī)范。它是稅收整體業(yè)務(wù)流程的一部分，它的工作目的是滿足各類工作需要；而數(shù)據(jù)管理工作是對數(shù)據(jù)操作行為實(shí)施的管理，強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)操作過程的控制與監(jiān)督，它的工作目的是保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量的時(shí)效。以某稅務(wù)分局為例，該局的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行以來，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作尚十分薄弱，特別是各級稅務(wù)干部對數(shù)據(jù)信息的重要性認(rèn)識不足，沒有為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供配套的數(shù)據(jù)管理組織機(jī)構(gòu)和管理措施，導(dǎo)致基礎(chǔ)信息長期不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤率較高。各科室的相關(guān)統(tǒng)計(jì)表長期以來嚴(yán)重不準(zhǔn)確。通過調(diào)查分析，筆者認(rèn)為造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因主要有以下兩點(diǎn)：
(一)稅務(wù)系統(tǒng)沒有為稅務(wù)管理信息系統(tǒng)配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)，各科沒有配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理人員。沒有數(shù)據(jù)管理人員審核錄入質(zhì)量，各科室又需要計(jì)算機(jī)部門的技術(shù)人員幫助查詢，而計(jì)算機(jī)部門的技術(shù)人員因?yàn)橛凶约旱娜粘９ぷ饕膊豢赡芙?jīng)常性地幫助其進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。同時(shí)計(jì)算機(jī)管理部門作為一個(gè)技術(shù)部門，因?yàn)椴皇煜じ骺剖覙I(yè)務(wù)又不能單獨(dú)管理數(shù)據(jù)，像這樣數(shù)據(jù)由多個(gè)部門管又都管不好的狀況在其他業(yè)務(wù)部門同樣存在；
(二)，在數(shù)據(jù)采集、錄入兩個(gè)重要環(huán)節(jié)都存在昔影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理漏洞。
1、在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，存在著對納稅人輔導(dǎo)培圳不到位、納稅人填表票差錯(cuò)率高、稅務(wù)人員因業(yè)務(wù)水平審核數(shù)據(jù)差錯(cuò)率高的問題。由于各企業(yè)的財(cái)務(wù)人員文化程度、業(yè)務(wù)水平參差不齊，有相當(dāng)一部分人對稅務(wù)登記表、納稅申報(bào)表、稅收繳款書不能較正確地填寫，因此導(dǎo)致填寫的納稅基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤率較高。另一方面，由于負(fù)責(zé)初始申報(bào)與納稅核定工作部門的同志業(yè)務(wù)水平有高有低，掌握業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致，加之責(zé)任心的強(qiáng)弱不同，因此在給新納稅人辦理初始申報(bào)及納稅核定時(shí)，對企業(yè)所屬行業(yè)、財(cái)務(wù)會計(jì)制度（所得稅行業(yè)）、應(yīng)納稅種、預(yù)算科目的核定隨意性很大，造成其中一部分錯(cuò)誤信息源源不斷地進(jìn)入稅務(wù)部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
2、在數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)存在著打字人員技能低、操作責(zé)任心不強(qiáng)、數(shù)據(jù)差錯(cuò)率高的問題。在稅務(wù)系統(tǒng)的日常工作中，數(shù)據(jù)錄入主要體現(xiàn)在每月征期所受理納稅申報(bào)環(huán)節(jié)，這是一項(xiàng)艱苦而繁重的手工操作，它不僅要求錄入人有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，而且要求錄入者有較強(qiáng)的責(zé)任心。由于稅務(wù)系統(tǒng)大多數(shù)前臺受理申報(bào)人員沒有經(jīng)過專門的計(jì)算機(jī)打字技能培訓(xùn)，不懂計(jì)算機(jī)打字的指法，只能用一兩個(gè)手指錄人數(shù)字。在征期錄入量大的時(shí)候，這種操作情況不僅錄入速度慢，而且差錯(cuò)率高。另一方面，確實(shí)有部分錄入人員缺乏工作責(zé)任心，因?yàn)閿?shù)據(jù)量大嫌麻煩而不錄、少錄入某些數(shù)據(jù)，使統(tǒng)計(jì)匯總結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。
通過以上對造成稅務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)的原因分析，以及這幾年應(yīng)用稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的工作實(shí)踐表明，稅務(wù)部門原有的數(shù)據(jù)管理方式已不適應(yīng)稅務(wù)管理信息系統(tǒng)的要求，探索新的數(shù)據(jù)管理模式已經(jīng)迫在眉睫。
二、解決稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作中存在問題的建議
(一) 在稅務(wù)系統(tǒng)明確設(shè)立數(shù)據(jù)管理工作職能部門，在全局范圍內(nèi)建立統(tǒng)一管理與具體工作各負(fù)其責(zé)、相結(jié)合的數(shù)據(jù)管理工作機(jī)制，以解決目前數(shù)據(jù)信息由各業(yè)務(wù)科分散管理、管理環(huán)節(jié)多，各部門都管卻管不好、缺乏協(xié)調(diào)配合的問題。筆者認(rèn)為新成立的數(shù)據(jù)管理職能部門的職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、維護(hù)全局性的數(shù)據(jù)口徑。
2、負(fù)責(zé)建立全局性的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科數(shù)據(jù)管理員。
4、負(fù)責(zé)日常性的審核、調(diào)整、修改數(shù)據(jù)信息。其中要負(fù)責(zé)編寫涉及各類數(shù)據(jù)管理自動檢錯(cuò)、糾錯(cuò)程序，使數(shù)據(jù)檢查、修改、調(diào)整盡可能地利用計(jì)算機(jī)的自動化手段完成。
5、負(fù)責(zé)對各科的數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行考核評價(jià)。
在上述職責(zé)中筆者認(rèn)為負(fù)責(zé)日常性的審核、調(diào)整、修改基本信息，應(yīng)是數(shù)據(jù)管理職能部門最主要的任務(wù)。
(二)在設(shè)立數(shù)據(jù)管理職能部門的同時(shí)，筆者建議盡快在稅務(wù)系統(tǒng)建立一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理員隊(duì)伍。筆者個(gè)人認(rèn)為，計(jì)算機(jī)操作水平高、工作責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富的稅務(wù)人員勝任數(shù)據(jù)管理員崗位。
(三)在上述數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)和人員確定之后，應(yīng)在全局范圍內(nèi)建立數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理與具體工作各負(fù)其責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制。統(tǒng)一管理的含義是數(shù)據(jù)管理職能部門按照全局的部署進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，而所謂具體工作各負(fù)其責(zé)的含義是各業(yè)務(wù)科室都有著各自的業(yè)務(wù)管理職能，因此各業(yè)務(wù)科也必須承擔(dān)它所直接管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)督、管理責(zé)任。由于計(jì)算機(jī)使每個(gè)使用者都可以從系統(tǒng)中輸入、輸出數(shù)據(jù)，實(shí)際上輸入和輸出的過程也是一個(gè)對數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性監(jiān)督的過程，因此各業(yè)務(wù)科的使用者在操作數(shù)據(jù)的過程中也負(fù)有監(jiān)督管理的責(zé)任。所以數(shù)據(jù)管理不能光靠一個(gè)專門的職能部門監(jiān)督管理，它必須由各業(yè)務(wù)科在日常工作中對所發(fā)生的數(shù)據(jù)問題進(jìn)行監(jiān)督管理，只有這樣才能使全局實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)管理。
關(guān)于如何處理統(tǒng)一管理與各部門各負(fù)其責(zé)的關(guān)系，筆者認(rèn)為日常工作中只涉及到的問題由數(shù)據(jù)管理職能部門和該部門數(shù)據(jù)管理員、主管局長研究解決，對涉及全局大多數(shù)科的重大問題應(yīng)召開數(shù)據(jù)管理的例會，由局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一研究后，交由數(shù)據(jù)管理職能部門查找解決。
(四)要根據(jù)數(shù)據(jù)采集、錄入環(huán)節(jié)的特點(diǎn)采取相應(yīng)的'數(shù)據(jù)管理辦法，以堵塞數(shù)據(jù)管理方面存在的漏洞。
1、對數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)輔導(dǎo)，強(qiáng)化管理，以解決源頭數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率高的問題。把對納稅人的宣傳輔導(dǎo)作為一項(xiàng)長期的納稅服務(wù)工作來抓，除了對新納稅戶的培訓(xùn)輔導(dǎo)外，對老納稅戶的財(cái)務(wù)人員也要進(jìn)行填稅表（票）的培訓(xùn)。同時(shí)充分利用社會中介組織為納稅人提供納稅服務(wù)，以提高納稅人納稅申報(bào)水平和填寫各種稅務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，這項(xiàng)工作要作為加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工作中一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓。
2、對數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化考核，以解決受理申報(bào)人員錄入水平低、責(zé)任心不強(qiáng)的問題。建議將開展的打字技能培訓(xùn)考試堅(jiān)持開展下去。通過某局進(jìn)行的培訓(xùn)考試，發(fā)現(xiàn)原來大多數(shù)在受理申報(bào)窗口對計(jì)算機(jī)數(shù)字鍵盤操作不熟練的同志，經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)，對數(shù)字鍵盤操作比過去規(guī)范熟練多了，這樣就會對今后納稅申報(bào)錄入質(zhì)量的提高打下良好的基礎(chǔ)。但是如果想從根本上提高稅務(wù)部門數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，筆者建議應(yīng)對前臺申報(bào)錄入制定嚴(yán)格的考核制度以及一系列檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量的辦法，同時(shí)要將考核制度列入各局全年的目標(biāo)管理考核制度中，將每個(gè)操作員的錄入質(zhì)量與該所季度年終目標(biāo)管理考核分?jǐn)?shù)緊密掛鉤，以改變過去各科對數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量不重視的狀況。真正創(chuàng)造一個(gè)在稅務(wù)管理信息系統(tǒng)中，前后臺緊密配合、數(shù)據(jù)流動的各個(gè)子系統(tǒng)嚴(yán)格“過濾”把關(guān)，使最后流入主系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是“干凈”、“純凈”的這樣一個(gè)良性循環(huán)。綜上所述，要解決稅務(wù)征收管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題還是要堅(jiān)持以人為本，從建立健全管理機(jī)構(gòu)、管理制度人手，建立適合稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)際工作需要的數(shù)據(jù)管理新模式，以推動稅收工作躍上一個(gè)新的臺階。
篇九 系統(tǒng)管理員工作報(bào)告1750字
系統(tǒng)管理員工作報(bào)告
我自20__年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解，熟悉基礎(chǔ)知識，更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作。
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。
（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)
工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。
此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確。
（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo)。
三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理
還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作，因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機(jī)、電腦的連接工作：會前半小時(shí)連接好所需設(shè)備，會后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。
每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作。
20__年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時(shí)會按照自己的想法來，溝通能力差。
明年：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
篇十 大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)的分析報(bào)告3400字
大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)的分析報(bào)告
1 引言
1.1系統(tǒng)開發(fā)的意義
大學(xué)教育是高等教育的高等層次，是培養(yǎng)和造就高層次人才的主要途徑。當(dāng)今世界的科技競爭表明，要贏得競爭，首先要擁有各種創(chuàng)造性的高層次科技人才。這種人才的數(shù)量和質(zhì)量，已成為各國經(jīng)濟(jì)、科技和社會發(fā)展的決定性力量。隨著大學(xué)生招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，其管理工作量也必將不斷增加，如何使大學(xué)生管理人員從日常事務(wù)中解脫出來，使大學(xué)生的管理工作從微觀事務(wù)性向宏觀決策性轉(zhuǎn)變，已成為提高大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)主要問題。而開發(fā)大學(xué)生學(xué)籍管理信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必不可少的。開發(fā)本系統(tǒng)的目的就是將現(xiàn)代化信息處理技術(shù)運(yùn)用到大學(xué)生管理中，提高工作效率。其次，在實(shí)現(xiàn)高等教育信息化的進(jìn)程中，開發(fā)某高校大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)也是信息化的一個(gè)重要組成部分。另外，通過大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)的應(yīng)用，提高管理人員的素質(zhì)，促進(jìn)本校的管理水平和效率的提高，提供多層次的學(xué)生信息服務(wù)和實(shí)用的使用手段，以滿足管理過程中對大學(xué)生信息的共享和利用，并可為學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供快捷、有效的輔助信息。
1.2 開發(fā)背景
在我國學(xué)位與大學(xué)生教育信息管理工作中，計(jì)算機(jī)輔助管理在一定程度上已用于招生、培養(yǎng)、學(xué)籍、學(xué)位、學(xué)科建設(shè)和分配等各個(gè)方面，并取得了一定的成效，對提高管理水平與效率發(fā)揮了積極作用。學(xué)位與研究生教育信息管理的網(wǎng)絡(luò)化是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用于研究生教育信息管理過程中，實(shí)現(xiàn)信息的采集整理和管理使用的科學(xué)化、規(guī)范化和效率的最大化。部分高校開發(fā)了基于單機(jī)版的管理信息系統(tǒng)，包括招生、學(xué)籍、教學(xué)、學(xué)位、分配等。一些知名高校進(jìn)行了各管理子系統(tǒng)的集成，并將局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于學(xué)位與大學(xué)生教育信息管理中，開發(fā)基于客戶/服務(wù)器（c/s）或?yàn)g覽器/服務(wù)器（b/s）結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，適應(yīng)了當(dāng)代學(xué)位與研究生教育迅速發(fā)展的需要。
高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)作為高校教務(wù)管理中重要的`一項(xiàng)工作，面對越來越高的管理需求，管理部門必須對復(fù)雜繁多的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，對學(xué)生和教師的需求做出迅速、準(zhǔn)確、可靠的反應(yīng)，使整個(gè)學(xué)校的教務(wù)管理工作規(guī)范化、合理化、科學(xué)化、整體化。
為了充分利用學(xué)校目前的網(wǎng)絡(luò)條件及信息資源，節(jié)約有限的資金和人力，為了解決現(xiàn)行高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)中存在的問題，最重要的是為了提高學(xué)校的管理水平，我們需要在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出功能齊全的新系統(tǒng)。
2 初步調(diào)查
這次調(diào)查主要是采取訪問和座談會的方式對研究生處的各個(gè)管理環(huán)節(jié)和要求進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和交流，了解其管理的運(yùn)作方式和管理業(yè)務(wù)流程，分析了研究生處現(xiàn)有管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行情況和不足，探討其需求并提出相應(yīng)的可行性分析報(bào)告。
2.1現(xiàn)有情況
結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析主要是在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過詳細(xì)調(diào)查、問題識別、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)得邏輯模型設(shè)計(jì)。在詳細(xì)調(diào)查階段，我們通過查閱資料和訪問等調(diào)查方法，收集了大量的資料，充分了解了現(xiàn)行高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及其存在的問題，為下一步的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
多數(shù)高校都有一定的組織部門，這些部門之間存在著隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系，經(jīng)過調(diào)查，我們將原系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖如圖2.1：
圖1 組織結(jié)構(gòu)圖
在高校中，校長負(fù)責(zé)管理教務(wù)處、學(xué)生處、研究生處以及財(cái)務(wù)處等組織部門，其中教務(wù)處和學(xué)生處主要負(fù)責(zé)管理學(xué)生信息和成績信息，通過這兩個(gè)處的分工與合作，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍信息的共享，方便教師和學(xué)生的查詢，大大提高了教務(wù)管理工作的效率。
2.管理功能結(jié)構(gòu)圖
為了實(shí)現(xiàn)高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，該系統(tǒng)必須具有以下各種功能：系統(tǒng)管理、學(xué)生基本信息管理、學(xué)生成績管理、獎懲管理、異動管理和畢業(yè)生信息管理。在詳細(xì)調(diào)查中，我們可以用管理功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項(xiàng)功能的層次關(guān)系，如圖2所示：
圖2 高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖
通過高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖，可以清楚地看到每個(gè)管理模塊的基本功能，下面詳細(xì)的描述學(xué)籍信息管理系統(tǒng)中每個(gè)模塊主要完成的管理功能：
（1）學(xué)生基本信息管理模塊主要包括以下功能：學(xué)生的基本信息的管理，如學(xué)生報(bào)到注冊后的學(xué)號、姓名、性別、出生日期、政治面貌、家庭住址和備注等情況的信息，這個(gè)模塊可以進(jìn)行信息的添加、修改、查詢等操作。
（2）學(xué)生成績信息管理模塊主要包括以下功能：學(xué)生各學(xué)期的成績錄入、成績修改、成績查詢和成績的統(tǒng)計(jì)與分析。提供多方面的查詢，并能生成成績信息表，為獎懲管理模塊和異動管理模塊提供簡明清楚的數(shù)據(jù)信息。
（3）獎懲管理模塊主要包括以下功能：根據(jù)學(xué)生的成績判斷出學(xué)生在校期間所獲得的各種獎勵(lì)或者所受的各種處罰記錄，并提供查詢功能。
（4）異動管理模塊主要包括以下功能：學(xué)生在校期間的休學(xué)、留級、退學(xué)等學(xué)籍變動信息的錄入，并提供修改和查詢功能。
（5）畢業(yè)生信息管理模塊主要包括：畢業(yè)生的相關(guān)信息的登記、學(xué)生畢業(yè)后的工作單位等信息的查詢功能。
2.2 現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行狀況
office辦公軟件的運(yùn)用只能對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的存儲和管理，工作效率低下，存在很多問題：
①信息不能共享：部門與部門間形成了一個(gè)個(gè)信息的孤島，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，不能
實(shí)現(xiàn)信息的流通。管理工作很難形成一個(gè)有機(jī)的整體，沒有統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
②信息冗余：報(bào)表多，數(shù)據(jù)重復(fù)存放，容易造成數(shù)據(jù)不一致性。
③平臺過于老化：操作平臺的硬件配置已跟不上工作量的需求。
④管理效率有限：管理工作還是停留在半手工操作的階段，工作繁瑣，效率低下。
2.3 用戶需求分析
隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及我校校園網(wǎng)的接通，傳統(tǒng)的管理模式和落后的管理手段必將制約研究生處的發(fā)展。所以很有必要開發(fā)能集成到新的大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)中的基于c/s的研究生學(xué)籍管理系統(tǒng)，以簡化日常管理業(yè)務(wù)的繁瑣操作，提高研究生日常管理的無紙化程度，并提高資源的共享能力。
3 可行性分析
3.1 經(jīng)濟(jì)上的可行性研究
經(jīng)濟(jì)可行性分析包括對項(xiàng)目的預(yù)付費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行研究。（以下投資、收益均可為預(yù)測額，且不考慮價(jià)格變動因素）。
3.1.1預(yù)付費(fèi)用支出包括：
（1）硬件設(shè)備的購置費(fèi)用（可對原有計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行升級）
（2）系統(tǒng)軟件及輔助設(shè)備的購置、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、費(fèi)用、共約3萬元。
（3）機(jī)房及附屬設(shè)施費(fèi)用，共約8萬元。
（4）應(yīng)急預(yù)算支出，共約1.5萬元。
3.1.2經(jīng)濟(jì)效益包括：
（1）能夠用貨幣度量的經(jīng)濟(jì)效益。
使用新的大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)后，可大大提高工作效率，從而精簡機(jī)構(gòu)，節(jié)約勞動力，節(jié)減工資開支及其它相關(guān)辦公用品費(fèi)用的開支。
（2）不能夠用貨幣度量的經(jīng)濟(jì)效益。
使用新的大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)后，能向校方及用人單位提供更多更全的有效信息，不僅能使校方各級領(lǐng)導(dǎo)更清晰無誤地儲存、了解學(xué)生的學(xué)籍、培養(yǎng)等基本情況，幫助他們獲取大學(xué)生的各項(xiàng)信息，從而提高相關(guān)的決策效率。而且能夠及時(shí)準(zhǔn)確的向用人單位提供研究生的所有信息，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，以高就業(yè)率吸引更多的學(xué)生報(bào)考本校，增加大學(xué)生生源。
3.2 技術(shù)上的可行性研究
新的大學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)其綜合技術(shù)水平能夠滿足和適應(yīng)當(dāng)前以及將來一段時(shí)期（至少5年）的學(xué)籍管理變化，不論用戶的多少，地點(diǎn)的遠(yuǎn)近都不會影響系統(tǒng)對查詢提供合適的響應(yīng)。并且在對數(shù)據(jù)的精確度、存取容易程度、數(shù)據(jù)保密等技術(shù)上能夠給予充分的保證。其中安全方面，系統(tǒng)采用project2003作為數(shù)據(jù)庫后臺，并對用戶劃分了等級，賦予不同的權(quán)限，防止篡改資料等破壞性行為的發(fā)生。該系統(tǒng)平臺可應(yīng)用于win9_/me/2000/_p，具
有較好的兼容性。還值得強(qiáng)調(diào)的是，新系統(tǒng)開發(fā)后仍可進(jìn)行擴(kuò)充、升級，以適應(yīng)新情況的變化及需求。
3.3 操作上的可行性研究
新的大學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)開發(fā)、安裝好后，操作員只需經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)，就可熟練地操作。因?yàn)樵撓到y(tǒng)在操作上比舊系統(tǒng)更為簡單、便捷，只有少數(shù)環(huán)節(jié)需進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。用戶對建立后的新系統(tǒng)在操作上無明顯的不適應(yīng)性，也很少會出現(xiàn)控制失靈、減慢操作等問題。既使對于外來客戶（如用人單位）進(jìn)行查詢，其操作非常簡單明了，并且在操作界面上附有詳細(xì)的幫助欄，使原來不熟悉系統(tǒng)操作的人也能迅速進(jìn)行操作。
3.4 管理上的可行性
新系統(tǒng)的運(yùn)用能夠?qū)崿F(xiàn)精簡管理機(jī)構(gòu)，使權(quán)責(zé)明確，提高管理效率，其數(shù)據(jù)共享功能可使上級各部門間信息交流暢通無阻，從而避免信息不對稱帶來的決策失誤。因此，該系統(tǒng)方案得到學(xué)籍管理人員及上層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評及支持。
4 業(yè)務(wù)流程圖
高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖就是運(yùn)用一些規(guī)定的符號和連線，在功能結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)處理過程中的每一步驟用一個(gè)完整地圖表示出來，它描述了高校學(xué)籍信息管理系統(tǒng)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)處理過程及其之間的關(guān)系。
篇十一 2023年地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理工作自查報(bào)告3150字
目標(biāo)管理是特定的社會組織在一定時(shí)間或時(shí)期內(nèi)圍繞確定預(yù)測期望目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)開展的系統(tǒng)管理活動，具有預(yù)測性、科學(xué)性、量化性、目的性和可行性、可操作性等特性。其內(nèi)容包括目標(biāo)的預(yù)測制定、分解下達(dá)、督促檢查、考核考評和成果運(yùn)用，作為一種科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和先進(jìn)的管理方法，被社會廣為運(yùn)用，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會公共管理、行政管理等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
，發(fā)揮著重要作用。但從近幾年實(shí)踐情況看，地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理工作還存在一些不足，需繼續(xù)探索、創(chuàng)新和完善。
一、主要不足
（一）目標(biāo)制定不盡科學(xué)
一是對時(shí)代特點(diǎn)、工作中心和工作重點(diǎn)的準(zhǔn)確把握不夠到位，有時(shí)在個(gè)別工作目標(biāo)的設(shè)置和考核及導(dǎo)向上存在力度偏差。二是宏觀管理的水平欠強(qiáng)，對大與小、粗與細(xì)、主與輔的關(guān)系處理不夠好，不便于基層完全吃透精神和嚴(yán)格執(zhí)行到位。三是結(jié)合自身實(shí)際不夠緊密，創(chuàng)新工作、特色工作、亮點(diǎn)工作提倡的力度不夠。四是分類管理、分類指導(dǎo)的原則堅(jiān)持不好，統(tǒng)包統(tǒng)攬，缺乏公平。以上問題在目標(biāo)項(xiàng)目、分值設(shè)定上有所存在，過去個(gè)別單項(xiàng)監(jiān)管和保障工作有的責(zé)任單位就不涉及而得平均分甚至滿分，涉及的單位因工作個(gè)別方面不到位反倒被扣分。
（二）目標(biāo)監(jiān)控不夠有力
一是目標(biāo)責(zé)任體系不夠健全，層級負(fù)責(zé)制、分類負(fù)責(zé)制在具體實(shí)施中，日?？己送▓?bào)和記載、深入最基層確定檢查考核對象及范圍上，存在薄弱環(huán)節(jié)。二是對目標(biāo)運(yùn)行的適時(shí)監(jiān)控不夠，日常檢查督導(dǎo)特別是深入基層一線的指導(dǎo)和考核力度不夠到位。三是除定期匯總征管、執(zhí)法、宣傳信息、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)衛(wèi)等個(gè)別單項(xiàng)工作外，對目標(biāo)工作進(jìn)度的綜合評價(jià)和督查督辦不夠有力。四是目標(biāo)監(jiān)控不夠系統(tǒng)，部門對單項(xiàng)工作實(shí)施監(jiān)控與全局綜合性監(jiān)控存在一定的脫節(jié)和不平衡。
（三）目標(biāo)考核不夠全面
一是反映目標(biāo)分項(xiàng)管理的原有方式不夠科學(xué)。二是年終考核評定與日常掌握情況結(jié)合不夠緊密。三是基層基礎(chǔ)性、規(guī)范性工作考核和體現(xiàn)不夠，實(shí)地檢查考核不足，未完全反映基層工作真實(shí)情況。四是系統(tǒng)考核與地方黨委政府及社會評價(jià)的切入點(diǎn)和結(jié)合度不夠。五是量化評分的比重還應(yīng)加大。
（四）目標(biāo)考核結(jié)果運(yùn)用效果不夠好
主要是目標(biāo)考核結(jié)果與獎懲激勵(lì)、干部使用、評先評優(yōu)、基層基礎(chǔ)建設(shè)政策傾斜等結(jié)合不夠緊密。以上問題在系統(tǒng)內(nèi)不同程度存在。主要原因：一是目標(biāo)管理是門系統(tǒng)科學(xué)，本身存在發(fā)展?jié)u進(jìn)的過程，需與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)形勢變化，在探索實(shí)踐中不斷創(chuàng)新完善。二是以往公開透明度不夠，基層從自身角度理解有時(shí)認(rèn)為缺乏公平合理。
二、改進(jìn)思路
針對存在的問題，應(yīng)進(jìn)一步重視和發(fā)揮目標(biāo)管理的積極作用，注重目標(biāo)管理的目的性，重視未來研究和管理體系的完善；注重根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理，統(tǒng)一和指導(dǎo)全體人員的思想和行動，保證組織的整體性和行動的一致性；注重考核方式方法的不斷創(chuàng)新；注重根據(jù)目標(biāo)成果考核管理績效，發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。要著力從以下三個(gè)方面完善和創(chuàng)新：
（一）健全落實(shí)目標(biāo)管理的組織體系
首先必須堅(jiān)持目標(biāo)管理這種推動決策執(zhí)行、確保地稅工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的管理模式和方法。在現(xiàn)有各級單位目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全落實(shí)各級目標(biāo)管理組織體系，細(xì)化明確目標(biāo)制定、目標(biāo)責(zé)任分解、目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)控、目標(biāo)考核實(shí)施、目標(biāo)獎懲規(guī)定等流程和制度，形成較為完善的體系，提高目標(biāo)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
（二）正確定位目標(biāo)管理的基本原則
從可持續(xù)發(fā)展和地稅實(shí)際出發(fā)，目標(biāo)管理應(yīng)堅(jiān)持圍繞中心、突出重點(diǎn)、體現(xiàn)量化、注重實(shí)效、整體推進(jìn)的原則，牢牢把握正確的工作導(dǎo)向；堅(jiān)持著力基層基礎(chǔ)性和規(guī)范性工作的原則，既全面兼顧面上整體工作，又突出打基礎(chǔ)、重規(guī)范，為又好又快可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件；堅(jiān)持提高量化和注重平時(shí)、重在考實(shí)的原則，增強(qiáng)目標(biāo)管理的務(wù)實(shí)性和可操作性，以目標(biāo)的務(wù)實(shí)促進(jìn)工作的務(wù)實(shí)；堅(jiān)持綜合管理與上級機(jī)關(guān)、地方黨委政府目標(biāo)要求及單項(xiàng)工作相結(jié)合，力求目標(biāo)管理全面、真實(shí)反映工作全貌；堅(jiān)持目標(biāo)管理方式方法創(chuàng)新原則，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)科學(xué)。以上原則要落實(shí)到目標(biāo)的制定、目標(biāo)的實(shí)施、目標(biāo)的監(jiān)控、目標(biāo)的考核、目標(biāo)考核成果運(yùn)用的全過程，使目標(biāo)管理基本科學(xué)、合理、公平，更加規(guī)范，形成鏈條，建立長效機(jī)制。
（三）努力增強(qiáng)目標(biāo)管理的實(shí)效
1、在目標(biāo)的制定上：
一是吃透上級精神和工作要求，使目標(biāo)設(shè)置緊跟形勢發(fā)展和時(shí)代脈搏，與上級機(jī)關(guān)和地方黨委政府中心工作牢牢合拍，目標(biāo)重點(diǎn)體現(xiàn)上級機(jī)關(guān)和地方黨委政府中心工作及重點(diǎn)，體現(xiàn)職能發(fā)揮與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊密結(jié)合度，體現(xiàn)地稅自身建設(shè)的客觀要求。
二是把握宏觀，合理細(xì)化。在圍繞中心、突出重點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際設(shè)置下達(dá)綜合目標(biāo)的基礎(chǔ)上，按業(yè)務(wù)工作分類合理細(xì)化，由相關(guān)考核部門根據(jù)綜合目標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目制定相應(yīng)的單項(xiàng)目標(biāo)細(xì)則和評分規(guī)定，努力實(shí)現(xiàn)既刪繁就簡、又指向明確便于基層理解和操作。
三是提高量化標(biāo)準(zhǔn)，降低主觀因素。對能量化的工作提出合理、科學(xué)、實(shí)際的量化指標(biāo)，以量化指標(biāo)完成情況衡量目標(biāo)責(zé)任單位的工作實(shí)績，避免部門人為操作或?qū)⒂啎唸?bào)等非業(yè)務(wù)工作納入目標(biāo)項(xiàng)目考核。四是綜合
設(shè)置、分類管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理的同時(shí)，根據(jù)不同目標(biāo)責(zé)任單位具體工作要求的差異，個(gè)別目標(biāo)內(nèi)容實(shí)行分類管理、考核評定。五是鼓勵(lì)創(chuàng)造性、開拓性開展工作。進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)獎勵(lì)加分，取消單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作加分類，統(tǒng)一設(shè)立表彰加分和批示加分、創(chuàng)新加分、效能評議加分類，注重獲獎層次的提高，激發(fā)基層地稅部門爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
2、在目標(biāo)運(yùn)行的監(jiān)控和考核上：
一是對上級下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)行分片重點(diǎn)考核，力促重點(diǎn)工作等目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處、收到實(shí)效。
二是堅(jiān)持定期不定期督促檢查?？己瞬块T根據(jù)綜合目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)單項(xiàng)目標(biāo)細(xì)則，實(shí)行季度或平時(shí)不定期對目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行考核通報(bào)，達(dá)到督導(dǎo)的目的。
>三是健全完善目標(biāo)督查通報(bào)制度。在目標(biāo)責(zé)任單位定期自查上報(bào)本單位目標(biāo)工作實(shí)施情況的同時(shí)，由考核部門根據(jù)日常掌握情況，對地稅系統(tǒng)目標(biāo)工作特別是重點(diǎn)工作進(jìn)度實(shí)行綜合督查通報(bào)，反映進(jìn)度，分析不足，強(qiáng)化指導(dǎo)。
四是按照注重基層基礎(chǔ)性、規(guī)范性工作和提高量化的原則，結(jié)合下基層指導(dǎo)督導(dǎo)、專項(xiàng)工作檢查抽查等，深入基層、深入實(shí)地對基層規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)等目標(biāo)工作運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和考核，以事實(shí)來說話、以量化指標(biāo)的完成比例來衡量，提高目標(biāo)考核的公平、公正、公開度。
五是考核部門根據(jù)目標(biāo)任務(wù)相應(yīng)項(xiàng)目和分值設(shè)置，本著職能職責(zé)原則，以定期不定期督促檢查、季度考核、綜合督查通報(bào)、實(shí)地監(jiān)控和考核為重要依據(jù)，年終按各責(zé)任單位目標(biāo)得分依據(jù)，然后制定下發(fā)年度工作目標(biāo)，制定考核細(xì)則須與機(jī)關(guān)各考核單位的考核細(xì)則統(tǒng)一下發(fā)，單獨(dú)組織考核，年終在提交審定的目標(biāo)得分意見和依據(jù)；年終派出督查組抽查考核督導(dǎo)重點(diǎn)工作，收集初審目標(biāo)加分依據(jù)和創(chuàng)新工作資料，經(jīng)綜合匯總后審定，再提交黨組決定，以此為依據(jù)年終進(jìn)行總評。
3、在目標(biāo)的激勵(lì)獎懲上
一是堅(jiān)持依法依規(guī)實(shí)施獎懲激勵(lì)。
二是堅(jiān)持物質(zhì)獎勵(lì)和精神獎勵(lì)相結(jié)合的原則。
三是堅(jiān)持以獎勵(lì)促進(jìn)工作的原則，努力通過獎勵(lì)逐步改善基層工作條件，提高工作效能。
四是加強(qiáng)目標(biāo)獎懲與干部人事管理的結(jié)合，健全完善干部評價(jià)體系，以實(shí)績定獎懲、以獎懲定崗位，讓能干事的人有目標(biāo)、干得成事的人有機(jī)會、干錯(cuò)事或不用心干事的人有懲戒。
4、在對機(jī)關(guān)部門的目標(biāo)管理上
建議有關(guān)部門結(jié)合對副科級以上干部考核和對機(jī)關(guān)工作人員年度考核考評，實(shí)施對機(jī)關(guān)部門目標(biāo)管理。原則上可根據(jù)上級主管部門、市委市政府下達(dá)的年度工作目標(biāo)和年度工作要求，按照上級主管部門、市委市政府年度綜合工作評價(jià)與上級領(lǐng)導(dǎo)部門單項(xiàng)工作評價(jià)及市局黨組評定相結(jié)合，部門整體工作成效與單項(xiàng)重點(diǎn)工作成效相結(jié)合，部門業(yè)務(wù)工作與交辦工作、協(xié)辦工作相結(jié)合的原則，對機(jī)關(guān)部門實(shí)施目標(biāo)管理，分類實(shí)行目標(biāo)績效考核獎懲。
篇十二 系統(tǒng)維護(hù)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告2900字
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、此次實(shí)習(xí)我首先采用的平臺是windows XX server，這也是主要的平臺，相應(yīng)的web架構(gòu)是apache+php+mysql+server-u。其次是red hat linu_ 9，相應(yīng)的web架構(gòu)也是apache+php+mysql+server-u。
2、帳戶管理主要是對用戶、組、組策略的理解與應(yīng)用。會添加用戶和組，會設(shè)置用戶的屬性，會利用組策略設(shè)置修改注冊表中的配置。
3、文件系統(tǒng)管理，包括理解、應(yīng)用文件系統(tǒng)安全性、文件備份/還原的操作以及意義。
4、理解windows XX server的服務(wù)，相關(guān)服務(wù)安裝及配置：web、數(shù)據(jù)庫、ftp，管理相關(guān)的服務(wù)。
5、開發(fā)一個(gè)簡單的基于web的信息管理系統(tǒng)《新聞發(fā)布與評論系統(tǒng)》，發(fā)布并維護(hù)，測試所構(gòu)建系統(tǒng)的構(gòu)架、安全性等問題，綜合理解系統(tǒng)管理的意義。
二、 實(shí)習(xí)過程記錄：
1、安裝windowsXX advanced server系統(tǒng)過程
利用虛擬機(jī)通過windows XX advanced server鏡像文件安裝windows系統(tǒng)，安裝過程比較簡單，關(guān)鍵在安裝過程中配置網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的正常連接。
2、安裝apache的過程
根據(jù)apache安裝向?qū)?，選擇安裝的項(xiàng)目以及安裝目錄，之后默認(rèn)安裝完成，桌面右下角出現(xiàn)apache啟動圖標(biāo)，輸入127.0.0.1測試，彈出it works，安裝完成。
3、配置php過程
解壓php文檔于與相應(yīng)目錄，設(shè)置相應(yīng)的環(huán)境變量，重命名“php.ini-dist”文件為“php.ini”，將其與php5ts.dll一并復(fù)制于system32下。修改apache配置文件httpd.conf，添加相應(yīng)語句:loadmodule php5_module c:/php/php5apache2_2.dll
addtype application/_-httpd-php .php php3，使apache可以正常解析php文件。
用php代碼測試，成功！
4、安裝及配置mysql的過程
運(yùn)行安裝程序，選擇自定義安裝，選擇安裝路徑，選擇詳細(xì)配置，選擇開發(fā)者服務(wù)器，選擇多功能數(shù)據(jù)庫，選擇gb2312字符集，輸入口令123456，安裝成功，并測試成功！
配置php5支持mysql，修改php.ini，e_tension=phpxmysql.dll等，復(fù)制動態(tài)鏈接庫文件于system32下，使php支持mysql。
5、安裝及配置phpmyadmin的過程
從官網(wǎng)下載最新phpmyadmin解壓于相應(yīng)文件，修改配置文件config.default.php，在其中修改相應(yīng)的語句使phpmyadmin能正常連接mysql。
問題與解決方法：
6、新聞發(fā)布與評論系統(tǒng)開發(fā)
做好web架構(gòu)之后，利用php、數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁知識開發(fā)系統(tǒng)，內(nèi)容包括注冊、登錄、管理、新聞發(fā)布、評論以及彼此之間的聯(lián)系，所以過程比較繁瑣。不過經(jīng)過努力最終實(shí)現(xiàn)了新聞的發(fā)布與評論。
7、帳戶管理
添加用戶：“我的電腦”右鍵—管理—計(jì)算機(jī)管理—本地用戶和組—用戶，然后在這里進(jìn)行相關(guān)操作包括新建用戶、設(shè)置用戶屬性等。
組管理：組是用戶的集合，可以將相同類型用戶歸于同一組，與用戶管理一樣進(jìn)行操作。
組策略：組策略是管理員為用戶和計(jì)算機(jī)定義并控制程序、網(wǎng)絡(luò)資源及操作系統(tǒng)行為的主要工具。組策略對本地計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行兩個(gè)方面的設(shè)置：本地計(jì)算機(jī)配置和本地用戶配置。所有策略的設(shè)置都將保存到注冊表的相關(guān)項(xiàng)目中。對計(jì)算機(jī)策略的設(shè)置保存到注冊表的hkey_local_machine的相關(guān)項(xiàng)中，對用戶的策略設(shè)置將保存到hkey_current_user相關(guān)項(xiàng)中。策略編輯器操作“開始”→“運(yùn)行”命令，在“運(yùn)行”對話框的“打開”欄中輸入“gpedit.msc”。
8、文件系統(tǒng)管理：
文件系統(tǒng)的備份與還原：“開始”à“程序”à “附件”à “系統(tǒng)工具”à “備份”，在這里進(jìn)行相關(guān)操作即可。
問題及解決方法：
遇到的問題較多，但主要有如下幾個(gè)問題：
（1）、重新安裝mysql時(shí)，mysql服務(wù)項(xiàng)已在windows中存在，無法覆蓋，因此重新?lián)Q了一個(gè)mysql版本進(jìn)行安裝。期間未設(shè)置字符集，后來又重新設(shè)置字符集為gb2312。
（2）、修改apache配置文件，導(dǎo)致無法啟動apache服務(wù)器，添加了個(gè)別語句之后，去掉了注釋符號#，且個(gè)別語句單詞有誤導(dǎo)致服務(wù)器啟動失敗。解決辦法正確地修改配置語句并適當(dāng)添加注釋。
（3）、apache無法解析php文件。解決辦法正確地修改httpd配置文件，添加解析語句。
（4）、phpmyadmin無法加載mysql擴(kuò)展。將php.ini文件置于php目錄下，重啟服務(wù)器即可。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過本次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了一些知識，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，現(xiàn)在總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)過程中熟悉了對虛擬機(jī)的操作，由于以前只用虛擬機(jī)安裝過linu_系統(tǒng)，這次通過實(shí)習(xí)用虛擬機(jī)安裝了windows XX server系統(tǒng)，進(jìn)一步加深了對虛擬機(jī)的理解。首次接觸windows XX系統(tǒng)（雖然對windows _p比較熟悉）感覺還是有點(diǎn)陌生，有些操作有點(diǎn)不太習(xí)慣。
本次實(shí)習(xí)最重要的就是web架構(gòu)即搭建一個(gè)php服務(wù)器環(huán)境，包括web服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)和ftp服務(wù)。關(guān)于這部分實(shí)習(xí)遇到的問題比較多。由于以前使用的是集成包安裝，不需要自己配置參數(shù)，而這次的apach+php+mysql，都需要自己單獨(dú)配置，因此難度較大。這是對自己的一次考驗(yàn)，需要自己慢慢摸索，通過課本相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，網(wǎng)上資料的搜集，反復(fù)的失敗，反復(fù)的嘗試，最后成功配置好了php環(huán)境。在配置的過程中需要自己耐心、細(xì)心，而這兩點(diǎn)正是學(xué)習(xí)所必須的，在失敗中總結(jié)原因，理解apache、php、mysql服務(wù)以及之間的聯(lián)系是很重要的。這次成功配置很好地幫助了我學(xué)會了php環(huán)境的搭建。
對于《新聞發(fā)布與評論系統(tǒng)》的開發(fā)，由于以前在開發(fā)留言板的時(shí)候，對于php知識有一定積累，所以在做的過程中比較順手。不過在這一過程中我體會到一點(diǎn)就是雖然是小小的新聞發(fā)布系統(tǒng)，但是其中需要考慮的東西還是很多的，在做的過程中不能想一點(diǎn)做一點(diǎn)，缺少整體的規(guī)劃會給后續(xù)操作帶來很大的麻煩。所以在做任何事前必須有一個(gè)良好的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。雖然系統(tǒng)成功地開發(fā)出來，但是還是存在一些漏洞，主要原因是對于php掌握不是很熟練，且對于網(wǎng)絡(luò)的知識知之甚少。
對于windows XX系統(tǒng)的用戶管理不是很熟悉，因?yàn)樗?_p還是有點(diǎn)出入的。這就需要我自己去熟悉，在這一過程中我對用戶、組、組策略、文件系統(tǒng)安全、文件備份與還原、服務(wù)等相關(guān)的概念有了了解。懂得了用戶以及組管理，文件系統(tǒng)安全和文件的備份與還原的重要性。最重要的是會建立用戶以及組，并對用戶的權(quán)限進(jìn)行簡單的設(shè)置，并且能夠通過組策略設(shè)置修改注冊表中的配置。
總的來說本次實(shí)習(xí)收獲很大，以前我們對于知識只是停留在理論階段，這次實(shí)踐對于我們的動手能力有很大的提高，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身知識結(jié)構(gòu)的不完善，實(shí)習(xí)對我們的自學(xué)能力也有很大的提高，面對一些未知的知識與問題可以通過自己的學(xué)習(xí)和理解加以解決。
四、實(shí)習(xí)感想：
為期兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，感覺患得患失。得是因?yàn)樵谄陂g有了一些很大的收獲，失
是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自身的無論從知識結(jié)構(gòu)還是動手能力都還有很大的不足。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí)感覺有點(diǎn)迷茫，不知所措，對于本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容不太理解。但隨著實(shí)習(xí)的深入便逐漸理解，我想很多時(shí)候我們學(xué)習(xí)還是生活都是這樣的吧。實(shí)習(xí)會遇到很多問題，但是有些問題是可以避免的，比如說把httpd寫成了httped，這是一個(gè)很小的拼寫錯(cuò)誤，卻會給實(shí)習(xí)帶來很大的麻煩，我就是因?yàn)檫@樣的一個(gè)小問題足足苦惱了半天。正所謂千里之堤毀于蟻穴也許就是這個(gè)道理吧。實(shí)習(xí)需要細(xì)心更需要耐心，這一點(diǎn)我深切體會到了。還有實(shí)習(xí)時(shí)不能想到什么就做什么，需要事前規(guī)劃和設(shè)計(jì)，積極思考，這樣才能保證事半功倍，不至于手忙腳亂。
我想經(jīng)過這次實(shí)習(xí)會讓我在以后的學(xué)習(xí)和生活都會獲益的。
學(xué)校安排這樣的實(shí)習(xí)在某些程度上對我們有很大的幫助，無論是從知識技能還是實(shí)踐動手能力上，我們都得到了提高。希望學(xué)?？梢远喟才胚@樣的實(shí)習(xí)，且把實(shí)習(xí)放在大大二或者大三上學(xué)期，這樣效果會更好些吧。
在實(shí)習(xí)過程中得到了各位老師的悉心指導(dǎo)和幫助，讓我很好地完成了實(shí)習(xí)，大大地提高了自身的知識技能水平，真心地感謝各位老師，謝謝！
篇十三 關(guān)于國稅系統(tǒng)行政管理調(diào)研報(bào)告5750字
今年四月份，全省國稅系統(tǒng)開展了為期一個(gè)月的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動，這是全省國稅系統(tǒng)為防范和降低稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高國稅人員法律、法規(guī)、規(guī)章遵從度，預(yù)防和減少干部職工失職、瀆職等違法、違紀(jì)行為發(fā)生的重要舉措。近年來，全省國稅系統(tǒng)反腐__工作雖然取得了顯著的成績，但是，我們當(dāng)前所面臨的反腐__的形勢依然嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省國稅系統(tǒng)被檢察機(jī)關(guān)立案查處的案件16起，涉及稅務(wù)人員22人，與相比，案件上升6起，人員增加8人，其中涉嫌失職瀆職的14人，占63.6%。這說明我們在“稅收執(zhí)法”和“行政管理”活動中還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們必須從事關(guān)國稅事業(yè)興衰成敗這個(gè)高度去認(rèn)識開展“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動的重要性，并下大力氣認(rèn)真查找稅收執(zhí)法和行政管理活動中存在的問題，找準(zhǔn)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，消除后顧之憂。
一、稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)
稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在執(zhí)行法律、法規(guī)所賦予的權(quán)力或履行職責(zé)的過程中，未按照或未完全按照法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)法或履行職責(zé)，侵犯、損害了國家和群眾的利益，給國家或群眾造成一定的物質(zhì)或精神上的損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)包括稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在行使稅款征收、稅務(wù)管理、稅務(wù)稽查、稅務(wù)行政處罰等各種稅收執(zhí)法權(quán)時(shí)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);行政管理風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在行使人事管理和財(cái)務(wù)管理等行政管理權(quán)利時(shí)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。從目前開展的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動中發(fā)現(xiàn)的問題看，稅收執(zhí)法和行政管理方面潛在的風(fēng)險(xiǎn)較大，產(chǎn)生的危害較深，需要高度重視。
(一)稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。涉稅行政審批事項(xiàng)的“調(diào)查處理權(quán)”和“審批決定權(quán)”、涉稅行政處罰事項(xiàng)的“自由裁量權(quán)”是稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)比較集中的環(huán)節(jié)，對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位，容易產(chǎn)生“以稅謀私”的問題。主要表現(xiàn)，一是稅源管理不到位問題。稅源管理是稅務(wù)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，稅源管理不到位，稅務(wù)管理就成了無源之水、無本之木。目前，稅源管理的主要問題是稅收管理員制度落實(shí)不到位，稅源“巡查巡管”流于形式。突出表現(xiàn)是假請假、假歇業(yè)、假注銷問題屢禁不止，漏征漏管戶屢見不鮮。據(jù)調(diào)查，“三假”問題的產(chǎn)生與稅收管理員有必然的聯(lián)系，因?yàn)?ldquo;三假”戶的形成需經(jīng)稅收管理員的調(diào)查、核實(shí)和認(rèn)定，除納稅人主觀欺騙稅收管理員的特殊情況外，沒有稅收管理員的默許就沒有“三假”戶的存在，稅收管理員沒有利益可得“三假”戶就沒有生存的空間，“三假”戶一定程度上是稅收管理員的“私留地”;漏征漏管戶的產(chǎn)生是稅收管理員對所管轄的區(qū)域(如街道、市場、行業(yè))“巡查巡管”不到位的結(jié)果。“三假”戶和漏征漏管戶的背后潛藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險(xiǎn)。二是稅款核定不公平問題。個(gè)體工商戶因“核定征收”而產(chǎn)生的稅負(fù)不公問題是目前納稅人和社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。由于個(gè)體工商戶的稅款核定由稅收管理員負(fù)責(zé)調(diào)查，最終定稅的多少基本上以稅收管理員提供的調(diào)查資料和依據(jù)為主要參考，盡管稅款核定從形式上看實(shí)行了計(jì)算機(jī)定稅，“陽關(guān)定稅”，但是，作為稅收管理員在定稅調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)，如果有“人情”和“關(guān)系”的存在，定稅時(shí)就會有從寬或從嚴(yán)的可能，就會有“稅負(fù)不公”現(xiàn)象的發(fā)生，“稅負(fù)不公”的背后隱藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險(xiǎn)。三是稅收執(zhí)法不規(guī)范問題。一些稅務(wù)人員在稅收執(zhí)法中不能嚴(yán)格依法治稅，執(zhí)法隨意性大，涉稅案件該稽查而不稽查，該定偷稅而不定偷稅，需查深查透卻敷衍了事，需從重處罰卻輕描淡寫，該移交司法部門追究刑事責(zé)任卻不移交使犯罪分子逍遙法外，對減免退稅審批和涉稅資格認(rèn)定事項(xiàng)，該評估不評估或虛假評估，該調(diào)查不調(diào)查或弄虛作假，造成國家稅款流失;一些稅務(wù)人員對稅法及相關(guān)法律、法規(guī)理解有偏差，或粗心麻痹，工作不細(xì)致，錯(cuò)誤地使用稅收法律文書，錯(cuò)誤地引用稅收法律依據(jù)，定性不準(zhǔn)，程序失當(dāng)，造成稅收執(zhí)法錯(cuò)誤;或不具備執(zhí)法資格的人員在執(zhí)法文書上亂簽字，使執(zhí)法文書失去應(yīng)有的法律效力等等，稅收執(zhí)法不規(guī)范潛在的風(fēng)險(xiǎn)不可估量;四是稅收執(zhí)法不文明、不廉潔問題。一些稅收管理員在稅收執(zhí)法中，不能正確處理與納稅人的關(guān)系，沒有完全樹立為納稅人服務(wù)的理念，對納稅人態(tài)度蠻橫，不講方法，不講技巧，激化征納矛盾，惡化稅收執(zhí)法環(huán)境。一些稅務(wù)人員法制觀念淡薄，依法行政的意識淡薄，不能嚴(yán)于律己，在稅收執(zhí)法中違反廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和要求，“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違紀(jì)行為屢禁不止，違規(guī)接受納稅人禮金、禮品、有價(jià)證券等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法不文明，執(zhí)法不廉潔嚴(yán)重影響了國稅形象，而且也造成很多執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)行政管理風(fēng)險(xiǎn)。“人事管理權(quán)”和“財(cái)務(wù)管理權(quán)”是稅務(wù)行政管理風(fēng)險(xiǎn)比較集中的環(huán)節(jié)，對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位，容易產(chǎn)生“以權(quán)謀私”問題。近年來，全省國稅系統(tǒng)為強(qiáng)化對人事管理權(quán)的監(jiān)督制約 ，實(shí)行了干部的公開選拔、競爭上崗、按程序辦事，集體討論決定的工作機(jī)制，狠剎了用人上的不正之風(fēng)。與人事管理權(quán)的監(jiān)督一樣，對財(cái)務(wù)管理權(quán)也建立了必要的規(guī)章制度和審批程序，如項(xiàng)目審批要集體決策、設(shè)備配置要公開招標(biāo)采購，大額經(jīng)費(fèi)支出要會審會簽，“一把手”不直接分管人事和財(cái)務(wù)等，這些制度的實(shí)施起到了很好的監(jiān)督制約作用。但是，在財(cái)務(wù)管理權(quán)的行使上還存在一些問題，如固定資產(chǎn)的處置。1994年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)以來，由于法律法規(guī)的卻失，司法監(jiān)督的乏力，依法行政的觀念淡薄，國稅系統(tǒng)不按法律規(guī)定、不按法定程序處置房屋、土地、車輛等固定資產(chǎn)的問題比較普遍，主要表現(xiàn)，一是房屋與土地混合處置問題。房屋隨土地，或土地隨房屋處置，雖然處置程序簡單但是不符合法律的規(guī)定，并且具有隨意性。不論是國、地稅協(xié)商進(jìn)行房屋或土地的置換，還是閑置不用的土地或房屋作價(jià)給政府或其他部門，收取一定的費(fèi)用等，都是違規(guī)處置資產(chǎn)的行為。按照法律、法規(guī)的規(guī)定，房屋的處置必須通過中介機(jī)構(gòu)評估和拍賣，土地的處置必須經(jīng)過政府相關(guān)部門評估和拍賣，房屋與土地是獨(dú)立的，雖然密不可分但是不能簡單處置，否則導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失，屬于違法行為要受到司法追究。二是車輛處置程序不規(guī)范問題。按法律、法規(guī)的規(guī)定，車輛的處置有拍賣和報(bào)廢兩種方法。超過使用年限或行使里程需要報(bào)廢的車輛，必須按規(guī)定程序報(bào)上級部門批準(zhǔn)，備案，并上繳國有資產(chǎn)回收公司，而目前在處置報(bào)廢車輛時(shí)，往往為照顧關(guān)系或圖省事而不走報(bào)廢程序，這種車輛一旦出現(xiàn)問題也要承擔(dān)法律責(zé)任;閑置不用不需報(bào)廢的車輛，盡管通過相關(guān)部門進(jìn)行了評估、拍賣，但拍賣之后的車輛沒有及時(shí)辦理過戶手續(xù)，出現(xiàn)問題也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;還有政府部門強(qiáng)制性調(diào)用車輛，沒有經(jīng)過評估、拍賣程序而直接作價(jià)處置的，其存在的問題更多，潛在的風(fēng)險(xiǎn)更大，需要特別注意。
二、風(fēng)險(xiǎn)形成的原因分析
一是防范風(fēng)險(xiǎn)的意識不強(qiáng)。大部分同志具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，知道“吃、拿、卡、要、報(bào)”會導(dǎo)致對個(gè)人責(zé)任的追究，但是對由于稅收執(zhí)法和行政管理行為不當(dāng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和后果沒有明確認(rèn)識，認(rèn)為“沒有貪污受賄就沒有風(fēng)險(xiǎn)”，但實(shí)際上許多過錯(cuò)是由過失導(dǎo)致，這些過失可能是失職、瀆職，給國家、單位、個(gè)人、家庭造成不必要的損失。同時(shí)，一些同志對如何防范稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)沒有全面系統(tǒng)的認(rèn)識，對于在依法行政過程中如何避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，也缺乏有效的認(rèn)知。更有一些同志錯(cuò)誤地認(rèn)為基層一線稅務(wù)人員既沒有稅收執(zhí)法權(quán)，也沒有行政管理權(quán)，這些權(quán)利集中在領(lǐng)導(dǎo)手中，出了問題由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)與我們沒有關(guān)系。再加上一些同志對“兩權(quán)”的監(jiān)督缺乏認(rèn)識，認(rèn)為“兩權(quán)”的監(jiān)督是上級機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門和司法部門的事，“兩權(quán)”監(jiān)督是對干部的不信任，容易影響團(tuán)結(jié)，影響工作效率這些思想影響了“兩權(quán)”監(jiān)督工作的有效開展，也是防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)的具體體現(xiàn)。
二是“兩權(quán)”監(jiān)督的力度不夠。實(shí)施“兩權(quán)”監(jiān)督政策性強(qiáng)，涉及面廣，必須建立起一套有效的監(jiān)督制約機(jī)制，必須讓那些具備較強(qiáng)政治思想素質(zhì)的人員去監(jiān)督。但是，目前我們的一些監(jiān)督制度缺乏可操作性、針對性、強(qiáng)制性和權(quán)威性，沒有發(fā)揮很好的作用，宏觀監(jiān)督制約規(guī)定多，微觀監(jiān)督制約規(guī)定少;事后監(jiān)督制約規(guī)定多，事前、事中監(jiān)督制約規(guī)定少;對下監(jiān)督制約規(guī)定多，對上監(jiān)督制約規(guī)定少等等;同時(shí)，從監(jiān)督體制來看，主要還是以事后監(jiān)督為主，而事前監(jiān)督和事中監(jiān)督存在空檔，特別是稅收執(zhí)法和行政管理各崗位之間以及執(zhí)法和管理過程中各環(huán)節(jié)之間缺乏相互監(jiān)督和制約，沒有形成一種完善的監(jiān)督制約機(jī)制，從而引發(fā)了稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)。即使在事后監(jiān)督中，也由于缺乏具體的操作規(guī)范，特別是“誰對制度的落實(shí)負(fù)責(zé)任”不明確而使執(zhí)法監(jiān)督流于形式。
三是物質(zhì)利益的誘惑太大。稅務(wù)人員與企業(yè)、個(gè)人的公務(wù)交往具有直接性、經(jīng)常性和規(guī)律性的特點(diǎn)，往往面對著更加隱蔽的、眾多的誘惑。而作為普通的國家公務(wù)員，稅務(wù)人員既缺乏廣泛的社會尊重和崇高的社會地位，也沒有比其他公務(wù)員更為優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，再加上基層部門巨大的工作壓力和全面完成考核任務(wù)的難度，雙向的擠壓使得稅務(wù)人員需要有更加堅(jiān)定的意志力和拒絕誘惑的克制力來保持自身工作的廉潔性。同時(shí)，由于稅收執(zhí)法過程是從納稅人手里無償取得收入的過程，直接影響到納稅人的切身利益，這種國家與個(gè)人的利益沖突形成了征納雙方之間一種特殊的矛盾關(guān)系。在納稅人的納稅觀念、納稅意識普遍偏低的情況下，他們出于對自身不合法利益的保護(hù)，會采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄握T惑執(zhí)法人員，以達(dá)到不交或少交稅的目的，而一些執(zhí)法人員政治素質(zhì)不過硬，抵制不住誘惑，一旦“不拘小節(jié)”，就會濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、以稅謀私。
三、防范風(fēng)險(xiǎn)的具體措施
權(quán)力失去監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗，稅收執(zhí)法權(quán)和稅務(wù)行政管理權(quán)也不例外。國稅系統(tǒng)要從源頭上懲治腐敗和防范執(zhí)法和管理風(fēng)險(xiǎn)必須加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約，而且必須加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，要將監(jiān)督貫穿于稅收工作的全過程，滲透到稅收工作的方方面面。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢思想防線。堅(jiān)持理論教育為先導(dǎo)，組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺性;經(jīng)常性的開展廉政警示教育，使干部職工從違法違紀(jì)犯罪案件中汲取教訓(xùn)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性;加強(qiáng)法律知識、稅收業(yè)務(wù)知識、稅收政策的培訓(xùn)，使干部職工以正確的思想觀念、端正的工作態(tài)度、必要的法律知識、熟練的業(yè)務(wù)技能來化解稅收執(zhí)法和行政管理的風(fēng)險(xiǎn);定期邀請公、檢、法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制講座等，通報(bào)職務(wù)犯罪的案發(fā)特點(diǎn)、手段以及變化規(guī)律，交流各部門在預(yù)防職務(wù)犯罪工作上的經(jīng)驗(yàn)、做法，提高國稅人員防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的培訓(xùn)，使紀(jì)檢干部不斷更新知識，提高綜合素質(zhì)和辦案能力，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對性。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督制約，健全防范體制。在深化“兩權(quán)”監(jiān)督過程中，要進(jìn)一步健全“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)”的監(jiān)督制約層管理體制，要對現(xiàn)有的監(jiān)督制度進(jìn)行清理、修訂和完善，把監(jiān)督任務(wù)落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)職能部門，并抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。重點(diǎn)是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”責(zé)任制，各個(gè)班子成員把抓黨風(fēng)廉正建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)擺在同等重要的位置，真正把黨風(fēng)廉正建設(shè)貫穿于稅收工作大局之中，同部署，同落實(shí)，同檢查，同考核。二是落實(shí)部門責(zé)任制。落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)，進(jìn)一步健全制約機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，注重對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行制約監(jiān)督，充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用，防止失職、瀆職現(xiàn)象的發(fā)生。三是落實(shí)崗位責(zé)任制。每個(gè)崗位都要自覺履行工作職責(zé)，全面提高辦事效率和工作質(zhì)量。四是建立“定期會診”制度。每季度邀請紀(jì)檢監(jiān)察部門對在稅收執(zhí)法權(quán)、行政管理權(quán)運(yùn)行方面存在的苗頭性、傾向性問題，及時(shí)進(jìn)行歸納、整理解剖，并提出有針對性的整改防范意見。五是完善“明查暗訪”制度。不定期組織特邀監(jiān)察員和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)不文明、執(zhí)法不規(guī)范、管理不到位等問題。
(三)突出監(jiān)督重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督效果。在稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督上，要抓好對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)日期的監(jiān)督，做到程序上把關(guān)、操作上規(guī)范、時(shí)間上前移，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。在稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督方面，要圍繞“征、管、查”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)督，把稅額核定、增值稅一般納稅人認(rèn)定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票的發(fā)售及管理、減免稅審批、出口退稅審批、稅款入庫、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點(diǎn)，防止損害國家利益和納稅人合法權(quán)益問題的發(fā)生。在行政管理權(quán)監(jiān)督方面，要圍繞“人、財(cái)、物”等重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)督，把干部選拔任用、經(jīng)費(fèi)審批使用、基本建設(shè)、政府采購等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“一把手”不直接分管人事、財(cái)務(wù)工作的規(guī)定，防止以權(quán)謀私、貪污賄賂等問題的發(fā)生。
(四)推行政務(wù)公開，加強(qiáng)社會監(jiān)督。在稅收執(zhí)法權(quán)方面，繼續(xù)將辦稅流程、工作權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和辦稅結(jié)果，通過電視、宣傳卡片、宣傳欄等多種形式向社會公開，主動接受納稅人、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。在行政管理權(quán)方面，公開人事管理權(quán)，公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定及干部選拔標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核和獎懲情況;公開財(cái)經(jīng)開支權(quán)，行政經(jīng)費(fèi)的使用程序及審批權(quán)限;公開財(cái)產(chǎn)管理權(quán)，公開資產(chǎn)設(shè)備的購置、保管、使用和維修情況，進(jìn)一步提高稅收執(zhí)法和行政管理工作的透明度;要充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)督員的作用，與社會各界建立起更為直接的聯(lián)系渠道;要自覺接受地方黨委、政府特別是紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)和宣傳輿論等職能部門對稅務(wù)部門的監(jiān)督，充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用，及時(shí)收集和掌握系統(tǒng)內(nèi)外意見和反映;通過疏通社會監(jiān)督渠道，將稅收執(zhí)法、廉潔從稅、依法行政等工作置于廣大納稅人的監(jiān)督之下，形成內(nèi)外聯(lián)動的有效監(jiān)督機(jī)制。
篇十四 煙草系統(tǒng)市場管理述職報(bào)告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，首先做一個(gè)簡單的自我介紹；我叫___，今年__歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)在是……。在煙草系統(tǒng)的這幾年間，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態(tài)度對待工作，對煙草事業(yè)有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報(bào)告：
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ)；我所管理的是___管區(qū)，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主，零售戶的法律意識比較低，對專賣管理工作不是很配合，并時(shí)常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況，我在管理中注重宣傳和引導(dǎo)，一方面，加強(qiáng)市場管理，保證市場管理的質(zhì)量和力度，對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達(dá)整改通知書等辦法進(jìn)行管理，讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時(shí)加以改正；對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅(jiān)決進(jìn)行查處，并加強(qiáng)復(fù)查。另一方面注重服務(wù)型管理，加大法律法規(guī)的宣傳，并及時(shí)對標(biāo)價(jià)簽出樣進(jìn)行維護(hù)、對亮證經(jīng)營進(jìn)行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進(jìn)行交流，盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理，提高管理的質(zhì)量和效果；通過長期的管理工作，管區(qū)的標(biāo)價(jià)簽出樣、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面，我積極挖掘案件線索，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索，加大對零售戶違規(guī)情況的收集、摸排和跟進(jìn)，并及時(shí)上報(bào)中隊(duì)進(jìn)行查處和整治。另一方面積極的參加區(qū)局、中隊(duì)大案要案的查處，吸取案件查處的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的辦案能力。
4、嚴(yán)格落實(shí)專銷結(jié)合；我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認(rèn)真貫徹落實(shí)專銷結(jié)合工作的精神，堅(jiān)持每周交流市場信息，仔細(xì)分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題，并有針對性的進(jìn)行解決。通過交流大大加強(qiáng)了我們在工作中的團(tuán)結(jié)與一致性，確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成。
二、學(xué)習(xí)情況
除了日常的工作，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑，平時(shí)區(qū)煙草局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育，我都認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)并做好筆記，下來后在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，做到學(xué)以致用，切實(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想覺悟。除此以外，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經(jīng)拿到了本科學(xué)歷，文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個(gè)人廉潔自律方面，我注重德操修養(yǎng)，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛，一直以來以“九不準(zhǔn)”和“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”，在工作中擺正自己的位置，正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅(jiān)持自己的原則，工作中做到清正廉潔、嚴(yán)于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責(zé)任心還不夠強(qiáng)，在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺，特別是市場精細(xì)化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗(yàn)還不夠，方法比較單一，對案件線索不夠敏感。
4、在中隊(duì)和個(gè)人資料制作上面有時(shí)還不夠及時(shí)，在上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高，在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性。
2、繼續(xù)加強(qiáng)煙草市場管理，特別是加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理，注重市場管理的精細(xì)化。
3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索，積極配合區(qū)局進(jìn)行大案要案的查處。
4、強(qiáng)化資料制作，提高各項(xiàng)資料完成及時(shí)性和上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
篇十五 管理信息系統(tǒng)第四版實(shí)驗(yàn)報(bào)告1700字
管理信息系統(tǒng)第四版實(shí)驗(yàn)報(bào)告范文
一、系統(tǒng)簡介
管理信息系統(tǒng)（management information systems簡稱mis）、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，mis的定義隨著管理信息系統(tǒng)（management information systems簡稱mis）、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，mis的定義隨著 計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為管理信息系統(tǒng)mis、是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段、組成并用于管理信息的系統(tǒng)。
管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用六個(gè)方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)mis具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是mis成熟的重要標(biāo)志，它象征著管理信息系統(tǒng)mis是軟件工程的產(chǎn)物、、管理信息系統(tǒng)mis是一個(gè)交叉性綜合性學(xué)科，組成部分有：計(jì)算機(jī)學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)語言等）、、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等）、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的資源，管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息的質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問題，管理信息系統(tǒng)在強(qiáng)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)信息的現(xiàn)代社會中越來越得到普及。
二、系統(tǒng)作用
1、 管理信息是重要的`資源
對企業(yè)來說，人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源，而信息是一種無形的資源。以前人們比較看重有形的資源，進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，信息資源就顯得日益重要。因?yàn)樾畔①Y源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。
2、 管理信息是決策的基礎(chǔ)
決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業(yè)外部情況、對企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以，決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。過去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會造成決策的失誤，越來越明確信息是決策性基礎(chǔ)。
3、 管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)
在管理控制中，以信息來控制整個(gè)的生產(chǎn)過程、服務(wù)過程的運(yùn)作，也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計(jì)劃，依靠信息來實(shí)施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是沒有很好地掌握全面的信息。
4、管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶
企業(yè)跟外界的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的聯(lián)系也是通過信息互相溝通的。因此要溝通
各部門的聯(lián)系，使整個(gè)企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要依靠信息。所以，它是組織內(nèi)外溝通的一個(gè)紐帶，沒有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。
三、基本功能
1．?dāng)?shù)據(jù)處理功能
2．計(jì)劃功能
根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件，提供各職能部門的計(jì)劃。如生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、采購計(jì)劃等。并按照不同的管理層次提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。
3．控制功能
根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因，輔助管理人員及時(shí)加以控制。
4．預(yù)測功能
運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測未來。
5、 輔助決策功能
采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，從大量數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解和滿意解，輔助管理人員進(jìn)行決策。以期合理利用資源，獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、系統(tǒng)劃分
1、mis 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。
2、 基于信息處理層次進(jìn)行劃分
mis基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。
3、 基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分
第一代mis 是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代mis 增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備，如打字機(jī)、收款機(jī)、自動記賬機(jī)等。第三代mis 使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。
4、 基于規(guī)模進(jìn)行劃分
隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代mis 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。
5、 mis的綜合結(jié)構(gòu)
mis可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門?？v向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級的對口部門。
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