篇一 大學(xué)生銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1400字
大學(xué)生銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
實(shí)踐單位:佳和
實(shí)踐時(shí)間:__年01月09日__年02月09日 共32天
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到 是真真正正的長大了??粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨....... 我相信 我 的努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期社會(huì)實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
篇二 2023大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1650字
對于一個(gè)勉強(qiáng)算是進(jìn)軍it業(yè)兩周的新手來說,以下觀點(diǎn)難免幼稚可笑,但我就是一個(gè)敢于表達(dá)自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。
不知不覺間,兩周的店面實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實(shí)際只在店里待了十來天的時(shí)間。
收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說是九鼎兩個(gè)明星店之一。
總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能 “坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個(gè)目前值得我思考的問題,雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會(huì)給自己一個(gè)答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個(gè)結(jié)論:社會(huì)很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個(gè)道理(因?yàn)槲沂且粋€(gè)會(huì)偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。
最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對店員的培訓(xùn)。勵(lì)志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為只有當(dāng)一個(gè)人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。
關(guān)于顧客
對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個(gè)癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅(qū)動(dòng)力,誰給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹(jǐn)慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費(fèi)者,后兩種是潛在消費(fèi)者。如果站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
關(guān)于自己
首先自我評價(jià)同序。
遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實(shí)習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識(shí),努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細(xì)想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實(shí)習(xí)兩周,根本不會(huì)給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識(shí)還只是泛泛了解,根部沒達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)。“立志要如山”,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂:結(jié)識(shí)了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價(jià),呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
收獲:經(jīng)過這些天的店面實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
篇三 xxxx年11月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告4250字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間××年月日—××年月日,共七周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
實(shí)習(xí)人數(shù)
()實(shí)習(xí)學(xué)生。三個(gè)畢業(yè)班的名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
()實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共_人。因?yàn)閷?shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政職員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證實(shí)書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
()收到個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
()收到學(xué)生實(shí)習(xí)講演份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組份,共份。實(shí)習(xí)講演全部合格。
()收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)講演,共份。講演內(nèi)容包括三部門。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)把握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教授教養(yǎng)存在的題目提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)繼往開來的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位籠蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收成主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作當(dāng)真負(fù)責(zé),主動(dòng)介入企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政治理、財(cái)務(wù)治理、出產(chǎn)運(yùn)作治理、人力資源治理等工作,同時(shí)當(dāng)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)講演,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了很多公道化建議,做了很多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)職員師傅帶門徒式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上放工,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們當(dāng)真的工作立場、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)職員的一致好評。
實(shí)習(xí)收成。主要有四個(gè)方面。一是通過直接介入企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所進(jìn)步,圓滿地完成了本科教授教養(yǎng)的實(shí)踐任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織治理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員切身到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中碰到的題目,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證明習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)情況,匡助學(xué)生學(xué)會(huì)詳細(xì)地分析題目、解決題目學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作;在業(yè)務(wù)未幾的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“謀事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生當(dāng)真完成實(shí)習(xí)講演。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們當(dāng)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)講演。指導(dǎo)老師均勻每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,解決題目,進(jìn)步實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師當(dāng)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)詳細(xì)工作,還無私的先容自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門造訪、報(bào)答實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出同一格局的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)采和實(shí)際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐碩、氣氛強(qiáng)烈熱鬧,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐碩,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終真?zhèn)€商品治理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生放工歸來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)介入出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,很多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力耐勞。一個(gè)普遍反映的題目是同學(xué)們但愿都能參加一次實(shí)際營銷策劃流動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教授教養(yǎng)計(jì)劃中,固然有二年級的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。假如三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。假如增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的介入人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教授教養(yǎng)計(jì)劃。
承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教授教養(yǎng)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也泛起了上面三番五次夸大但老是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的題目。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,不管社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,仍是策劃流動(dòng),每個(gè)好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工何為至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教授教養(yǎng)工作量。
加大教授教養(yǎng)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。實(shí)在企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘前提,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面對的迫切題目。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教授教養(yǎng)目標(biāo)、教授教養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,正視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
一、教學(xué)管理理念
在____,從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師,都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理,進(jìn)行教學(xué)工作的開展。作為一個(gè)課程改革的示范學(xué)校,一個(gè)教育實(shí)驗(yàn)基地。這所學(xué)校鼓勵(lì)著老師做各種研究,各種改革。每個(gè)班主任都有著自己的管理經(jīng)驗(yàn)與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實(shí)習(xí)的班集體中,班主任對他的學(xué)生說:“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者,也是管理型的學(xué)習(xí)者。”這樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進(jìn)行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí),更多的是從一個(gè)完整的人的概念出發(fā),去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。
二、教學(xué)理念
在實(shí)習(xí)期間,借著錄課的機(jī)會(huì),我聽了很多的市級,校級的公開棵,還有理科實(shí)驗(yàn)班的課。在這些課堂上,讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行,有意識(shí)的老師正在努力體會(huì)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更加生動(dòng),資源更加豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管,這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠(yuǎn),相信,這股改革的浪潮會(huì)給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
在上面,是我在這所學(xué)校感受最深刻,也是認(rèn)為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上,由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,也獲取了許多。
在班主任工作上,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)老師的表率作用是很大的,學(xué)生時(shí)刻看老師,作為一個(gè)老師,應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求,并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實(shí)習(xí)期間,班主任李老師教給了我許多的班級管理經(jīng)驗(yàn)。我想這些經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動(dòng)精神。在他的言談中,看出一個(gè)老師對于班級管理的深度認(rèn)識(shí)。所以我想:一個(gè)好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個(gè)成員成長。
教學(xué)工作上,由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo),我較好地完成了教學(xué)任務(wù)。同時(shí),與合作伙伴一同對各種教學(xué)模式進(jìn)行了探討,嘗試。盡管,有的時(shí)候沒有達(dá)到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在上了6節(jié)課后,我深刻體會(huì)到了了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平,性格特征的重要性。一個(gè)老師在上課時(shí),一定要圍繞著“學(xué)生能否學(xué)得更好,能否真正掌握方法”的主題,而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)??梢?,一個(gè)優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……這次的實(shí)習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí),也對于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
電教組工作,與其說在這里工作,不如說在這里學(xué)習(xí)。我接觸一個(gè)學(xué)校較完備的電教設(shè)備,了解了一個(gè)學(xué)校信息中心的大致運(yùn)作。一個(gè)月來,參加了多次的錄課工作,一次外拍工作,學(xué)會(huì)了有關(guān)攝制,錄像,編輯等實(shí)際操作。電教工作有很多繁瑣的細(xì)節(jié)工作,但它是一個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的基礎(chǔ),或者說推動(dòng)者與宣傳者。我想,在以后工作中,有了這些經(jīng)驗(yàn),我會(huì)更加容易上手,也能更好地把握工作。
實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地在大三就參加了教育實(shí)習(xí),通過一個(gè)月來和大四的師兄師姐的合作,讓我對于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在合作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我相信,這對我未來走上工作崗位的幫助是巨大的。
篇四 大學(xué)生假期手機(jī)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
實(shí)習(xí)期間我到新疆石河子市一家手機(jī)賣場打工,在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些mp3.mp4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚?。〔煌恼鹿?jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì)用它來尋找光明。
篇五 大學(xué)生電腦銷售顧問實(shí)習(xí)報(bào)告樣本1600字
大學(xué)生電腦銷售顧問實(shí)習(xí)報(bào)告樣本
一,實(shí)習(xí)時(shí)間
__-_-_——至今
二,實(shí)習(xí)單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實(shí)習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實(shí)習(xí)過程
我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的`業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向。
而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時(shí)候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢,只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢想的殿堂。
篇六 大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 西餅屋銷售實(shí)習(xí)3050字
今年夏天,我在我們市的美妍西餅文昌店做了為期六個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),針對銷售管理這一實(shí)習(xí)課程,我在這個(gè)暑假學(xué)到了好多。
第一天穿上工作衣,謹(jǐn)記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進(jìn)了文昌店。店長先讓我負(fù)責(zé)面包柜。面包柜那個(gè)區(qū)域包括面包,干點(diǎn)類點(diǎn)心,軟蛋糕,在那里接觸產(chǎn)品,適應(yīng)起來快。店長先一一向我介紹每個(gè)面包的名字,然后叫我看上面的卡片熟記每種產(chǎn)品的名稱、作料、賣點(diǎn)、保質(zhì)期和價(jià)格。她說,只有心中對每種產(chǎn)品非常熟悉,面對顧客的時(shí)候才能游刃有余,熟練地將面包推銷出去。講得對,自己都對自己的產(chǎn)品不了解怎么向別人介紹呢?
大約一小時(shí)之后我已將所有面包柜的產(chǎn)品熟記于心。店長將娜娜介紹給我,說“你和她學(xué)學(xué)銷售,看看她在向客人推銷產(chǎn)品的時(shí)候是怎樣的。”
站在門口的我學(xué)著其他店員,看見客人要進(jìn)來了就微笑的說“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之后做禮貌性手勢將客人引向面包區(qū)域。在她們口中,這個(gè)叫做“拉客”。你要把客人引進(jìn)你能控制的區(qū)域,才能有推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
我一直微笑對著客人,娜娜說,“笑著對客人,他們的心情自然會(huì)好一點(diǎn),你推銷起來自己心情也愉悅”。我一直細(xì)心觀察著娜娜,發(fā)現(xiàn)娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會(huì)先猜測性的揣摩客人的購物方向,然后開始介紹產(chǎn)品,若有機(jī)會(huì),還可以將新品、高價(jià)產(chǎn)品介紹給客人,一方面這樣可以增加營業(yè)額,也能讓客人了解產(chǎn)品,逐步在市場上打開視野。在介紹產(chǎn)品的過程中,要先介紹亮點(diǎn)、賣點(diǎn),使客人在最短的時(shí)間了解產(chǎn)品的最大特色,然后使他吸引,逐漸產(chǎn)生購買欲,然后要和客人講產(chǎn)品的詳細(xì)信息,這也要分兩種產(chǎn)品。一類產(chǎn)品價(jià)格相對廉價(jià),就可以針對價(jià)格的基礎(chǔ)上介紹產(chǎn)品的其他優(yōu)點(diǎn),語言簡單,明了,不能帶有猜測性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購買的產(chǎn)品是寶貝。第二類產(chǎn)品推銷起來就比較困難,是高價(jià)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品推銷起來雖然費(fèi)力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產(chǎn)品賣出去。先把價(jià)格拋到一邊,講該類產(chǎn)品其他的特色,例如作料是從國外引進(jìn),生產(chǎn)技術(shù)如何引用高科技技術(shù),味道如何鮮美等語句。若客人問起價(jià)格,可以說難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費(fèi)者心理的語句,這樣一來,相對簡單的銷售出昂貴的產(chǎn)品。若趕上促銷或者新產(chǎn)品上市,可以多一句介紹,客人雖不會(huì)買,但心理多了個(gè)心眼,對新產(chǎn)品有了一定基礎(chǔ)的了解,這也是一種很好的打廣告的方式。最后,在客人決定付款的時(shí)候絕對不能貪心讓客人再多買點(diǎn),這樣不僅事倍功半,會(huì)使客人心生厭惡,我們應(yīng)該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀臺(tái)付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,才會(huì)有回頭客。
這是我在跟隨娜娜學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的一些推銷知識(shí)。我問她,她只是初中畢業(yè)卻怎么比我這個(gè)大學(xué)生還要懂得推銷這類科學(xué)。她很實(shí)在回答我說“我干這個(gè)有三個(gè)月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會(huì)很自然的知道一些方法怎么更輕松的把面包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功??诓藕茫斆鳎R機(jī)應(yīng)變,自然就很厲害啦!其實(shí)你賣東西不只是賣產(chǎn)品,也是在和客人交流消費(fèi)者的心理,你如果不能順應(yīng)他們的心意,他們絕對不會(huì)買我們的東西,也就是說顧客就是上帝。所以,他們一進(jìn)來我們就要很熱情歡迎,走了還要說謝謝光臨請慢走就是這個(gè)道理。你只要在門店里站的時(shí)間久了自然也會(huì)懂得?!?/p>
也對,推銷不單單只是買東西這三個(gè)字這么簡單。其中涉及的還有掌握消費(fèi)者心理,銷售員的基本心理素質(zhì),碰到?jīng)]素質(zhì)的客人你絕對不能和他們對著干,仍然要很熱情的面對,還有做人,做商人的誠信,對于我們賣面包來說,絕對不能把過期的面包當(dāng)成信箱的賣!這樣的后果非常嚴(yán)重。如果被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),就算之前有再好的口碑也會(huì)毀于一旦。
銷售是門科學(xué),是種賺錢的營生,更是種魅力,因其獨(dú)特的美,在生活中散發(fā)著香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個(gè)。
在美妍西餅文昌店實(shí)習(xí)時(shí)間久了我發(fā)現(xiàn)員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進(jìn)步”。舉個(gè)例子來說,我在面包柜推銷面包,當(dāng)晚上六七點(diǎn)的時(shí)候是一天最忙的,那個(gè)時(shí)候一個(gè)人絕對來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個(gè)時(shí)候就需要幫手,我來負(fù)責(zé)介紹面包,其他人負(fù)責(zé)幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽后居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時(shí)候做到井然有序。和諧的進(jìn)步的結(jié)果就是門市的銷售額提高,那么該家門市的工作人員的獎(jiǎng)金也自然直線而上!同一個(gè)門市的同事,要做到你困難時(shí)我來幫你,互相協(xié)作,這樣才能促進(jìn)生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現(xiàn)象,和諧才是硬道理!
由于我實(shí)習(xí)的公司所屬食品產(chǎn)業(yè),所以工作起來會(huì)相對辛苦些。對于門店,一定要嚴(yán)格要求,只要在崗位上就不能被發(fā)現(xiàn)在說笑,若領(lǐng)導(dǎo)巡查發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)扣分,其他同門店的人員也同樣會(huì)扣分,一定分?jǐn)?shù)應(yīng)對一定金額。
以上當(dāng)然只是一方面,在西餅店里,里面成列的有面包、蛋糕、干點(diǎn)類點(diǎn)心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點(diǎn)、蛋撻,這些吃的一定要擺放在干凈整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗后就要把店里的玻璃、透明玻璃櫥柜、木柜、地面、桌椅清理干凈,做到一絲不茍。平常若沒客人,也要拿著白凈的抹布擦拭玻璃。下班前半個(gè)小時(shí)還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規(guī)定,每個(gè)星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時(shí)到崗進(jìn)行大掃除。后來我問做面包的師傅,為什么只是賣面包、蛋糕,卻要對衛(wèi)生這么看重,她說做食品的企業(yè)看重衛(wèi)生是很正常的,現(xiàn)在客人對衛(wèi)生的要求很高,如果發(fā)現(xiàn)包裝袋里有蒼蠅誰會(huì)來買啊,吃的干凈才會(huì)放心。后來我想了想,是這樣的,對于食品公司,味道好壞是其次,做的干凈讓消費(fèi)者吃的干凈、吃的順心才是關(guān)鍵,試問誰愿意買一個(gè)骯臟的面包?
在美妍還有一個(gè)每天必干的事情,就是在晚上大約9點(diǎn)開始包裝當(dāng)天還沒賣完的面包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點(diǎn)。我好奇這其中道理,后來上網(wǎng)查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)直指高端客戶”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經(jīng)營模式,根據(jù)各時(shí)間段打折促銷面包等產(chǎn)品,確保產(chǎn)品新鮮。當(dāng)天的面包當(dāng)天銷售,隔天的面包上午10點(diǎn)前打7.5折,10點(diǎn)后轉(zhuǎn)到特價(jià)店,到保質(zhì)期后產(chǎn)品全部報(bào)廢。這樣一系列的流程既能節(jié)省資源,提高銷售額,也是做到對消費(fèi)者放心。同樣的面包在不同時(shí)期不同價(jià)格,這樣也能讓不同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人購買,一石三鳥,何樂而不為,厲害!
有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心里樂滋滋的,我好奇這是為什么,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“XX中國月餅文化節(jié)優(yōu)質(zhì)月餅”獎(jiǎng);美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將于8月25日赴美國加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩(wěn)健的進(jìn)步、創(chuàng)新,相信有一天會(huì)被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!
好奇美妍為何叫“美妍”,店長告訴我,美妍是內(nèi)蒙古以為專做面包、蛋糕的老板來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業(yè)。雖年輕,但在美妍人的奮斗拼搏下已成為衢州的西餅業(yè)“大頭老”?!懊厘眱鹤尤∽詢?nèi)蒙古老板兩個(gè)女兒的小名,一個(gè)叫“美美”,一個(gè)叫“妍妍”。由此可見一位父親對女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業(yè)的謙讓與合作精神。留了個(gè)神,上網(wǎng)百度“美妍西餅”,大驚發(fā)現(xiàn)原來呼和浩特也有,看來內(nèi)蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悅快樂!
美妍有句廣告,叫做“maying , the truly love ”這句廣告喊得好!
這個(gè)暑假在美妍西餅文昌店我學(xué)了太多太多,僅是我這三千字的實(shí)習(xí)報(bào)告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學(xué),更是種藝術(shù),讓我癡迷!
希望明年暑假能通過實(shí)習(xí)學(xué)更多接觸社會(huì),課本上學(xué)不來的東西!
篇七 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告:手機(jī)銷售員實(shí)習(xí)950字
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年__月——20__年__月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__省__市__手機(jī)賣場
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機(jī)銷售實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
篇八 大學(xué)生暑期服裝城銷售實(shí)踐報(bào)告2750字
大學(xué)生暑期銷售實(shí)踐報(bào)告
成都醫(yī)學(xué)院 專業(yè): 護(hù)理
年級: 姓名: 學(xué)號:
實(shí)踐單位:__省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在__瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!
由于__的特殊的地理位置,__的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與__對外貿(mào)易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前__與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則會(huì)有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,細(xì)心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!還要在長期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?,交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣,但有的也會(huì)大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急 就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬,當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌龅母偁幮?,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是__語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員。看來存在語言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會(huì)多累了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,高興??!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過得無比的充實(shí)。累,確是??啵_是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷??!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比如說換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這對于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,鍛煉自己的實(shí)際能力,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!
篇九 xxxx年11月中旬大學(xué)生藥店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
為了給大家看見更多關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告的文章, 實(shí)習(xí)報(bào)告特別為大家整理了《____年11月中旬大學(xué)生藥店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》這篇文章,僅供大家參考,希望大家看后能夠?qū)懗龈玫募炎鳎?/p>
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱?。《既脦锥饶?!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會(huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)”。 姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
篇十 大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5050字
2023年大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡22,籍貫__省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢,供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!
2023年大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
人說大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛的天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學(xué)的樂趣,我不會(huì)全然否定它們,因?yàn)楦鞣N事物只要存在就有它存在的理由,其實(shí)我只想說,當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時(shí),你體會(huì)過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情呢?大學(xué)是一個(gè)小小社會(huì),步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場,在這里不會(huì)有人要求你去做什么,也不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會(huì)走出小小社會(huì),進(jìn)入大社會(huì)。有一句話說得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動(dòng)出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識(shí)奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第二個(gè)寒假,面對一個(gè)多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個(gè)大社會(huì)來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因?yàn)槟觋P(guān)將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必需品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲(chǔ)蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯(lián)銷售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會(huì), 做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協(xié)商,以略高于批發(fā)價(jià)銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價(jià)格的銷售方式零??嘈闹尽诮罟?、餓體膚是在所難免的',經(jīng)歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進(jìn),市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
為了以后更好的發(fā)展,為了健全自己各方面的能力,寒假經(jīng)歷告訴我:要先修德,成為一個(gè)有德之人;再學(xué)好專業(yè)技能,成為一個(gè)有才之人。還有就是擁有一個(gè)好的口才,這一點(diǎn)我深有體會(huì),沒有好的口才再好的才華也會(huì)被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個(gè)不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會(huì)不需要一個(gè)自閉的人,我要改變自己,要成為一個(gè)能說會(huì)道的人?!痹倬褪巧缃环矫?,如果你的社交關(guān)系不好,在社會(huì)上你就會(huì)感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個(gè)關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐調(diào)查證明,30歲以前靠的是個(gè)人的實(shí)業(yè)能力,而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個(gè)電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個(gè)朋友和每一個(gè)陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業(yè)搭橋建梁的人。
在此次賣春聯(lián)的經(jīng)歷中,我總結(jié)了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、 數(shù)字化思維:將自己干的每一件事都數(shù)字化,用數(shù)字去說明事情的成敗,用數(shù)字去預(yù)算成功的可能,勤記,勤算,引用到學(xué)習(xí)上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統(tǒng)化思維;
2、 結(jié)果導(dǎo)向思維:將事情的結(jié)果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結(jié),揚(yáng)其長,避其短,在下次遇到同等問題時(shí)就會(huì)順利的解決的;
3、 內(nèi)向分析思維:如果自己干錯(cuò)了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀上犯的錯(cuò)誤,更忌諱 一直向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的原因,而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗(yàn)證了“吃得苦中苦,方為人上人。”只有自己明白了自己不能再讓父母那樣苦下去了,我們才會(huì)有提高,才會(huì)更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),才會(huì)做人上人。我們都曾經(jīng)錯(cuò)過一次,在高中時(shí)沒能把握住高考這次寶貴的機(jī)會(huì),我們都知道,人在同一個(gè)地方只能夠錯(cuò)一次,否則就無以回報(bào)為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時(shí)下大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業(yè)政策,如:高校畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村教師特鋼計(jì)劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃等等。但是我們要明確一點(diǎn):這些工作都是給有能力的人準(zhǔn)備的,這就要求我們必須學(xué)好專業(yè)知識(shí),鍛煉綜合素質(zhì),那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢?除了在學(xué)校參加活動(dòng),還要去社會(huì)上看看。無論何時(shí),我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不是等來的,而是靠爭取的,行不行實(shí)踐中看,在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),為我們自己積累人生的經(jīng)驗(yàn)。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句:放下自己大學(xué)生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會(huì)在工地上如魚得水,否則就會(huì)功敗垂成。想必一個(gè)人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出學(xué)校這個(gè)茅廬,拿著自己的專業(yè)知識(shí),去給單位創(chuàng)造價(jià)值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認(rèn)可。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干,只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng),用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看,不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。
以上是我寒假社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告,望老師給予斧正,謝謝!
2023年大學(xué)生銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生??梢哉f社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),可以說對這個(gè)社會(huì)還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。
開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會(huì)有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時(shí)間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?;旧?,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!睂?shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺(tái)電視的各種
電子元件,可以把每個(gè)電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led(light emitting diode),他們說:“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?!?/p>
當(dāng)?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->;一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->;一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。
篇十一 大學(xué)生假期食品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
大學(xué)生假期食品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光荏苒,時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一 實(shí)習(xí)公司簡介
__市__食品有限公司成立于__年,地處江西省__市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為__市__副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下__市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,__市龍共產(chǎn)品系列,__市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)__市同行業(yè)。
二 實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)__市__六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:1. 商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的'獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。3. 確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)體會(huì): 實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
篇十二 2023年8月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
通過社會(huì)實(shí)踐,了解一下社會(huì),提前對社會(huì)有個(gè)必要的認(rèn)知,這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進(jìn)入社會(huì),融入社會(huì)。
由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學(xué)校戶籍還沒弄好,所以我無法去自己找一份工作干,就在陽光購物廣場付一樓e百分學(xué)習(xí)機(jī)柜臺(tái)幫忙,柜臺(tái)是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺(tái)中的一個(gè),平常有兩個(gè)營業(yè)員,實(shí)行兩班倒,現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說起來是去站柜臺(tái),由于是親戚,所以對我來說還是相當(dāng)隨意,平常正常上下班時(shí)間有兩個(gè)營業(yè)員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過,就是中午1點(diǎn)過去,呆到下午四五點(diǎn)左右就走了,即使在柜臺(tái),我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時(shí)候都是坐在電腦前,幫著往學(xué)習(xí)機(jī)里下載資料,再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說還算不上站柜臺(tái)。但是在年前這幾天在柜臺(tái)的銷售及整理這幾年來的銷售記錄,還是對學(xué)習(xí)機(jī)市場有了一定的了解。
整體來說,現(xiàn)階段的英語學(xué)習(xí)機(jī)市場充斥著各種各樣的品牌,功能各異的英語機(jī)。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機(jī)“e百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉。總體來說,英語學(xué)習(xí)機(jī)的市場主要還是品牌學(xué)習(xí)機(jī)占有主導(dǎo)地位,一來這種品牌學(xué)習(xí)機(jī)的售后很好,不必?fù)?dān)心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學(xué)習(xí)機(jī)往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機(jī)的生產(chǎn)研發(fā),功能及性價(jià)比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn),但其電子詞典的銷售一直不是很好,原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家,其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào),圖書大廈等地都有柜臺(tái),但是銷售情況總體來說一般。品牌學(xué)習(xí)機(jī)對于各自品牌都有各自的特點(diǎn),以我們熟悉的“好記星”,“e百分”,“文曲星”三個(gè)品牌為例,好記星側(cè)重于對單詞的記憶,旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時(shí)則側(cè)重于對課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí),事實(shí)上他們主要研發(fā)也在這里,由于眼下各省各市各種英語書版本不同,即使一個(gè)市內(nèi),也有一些學(xué)校用的書是實(shí)驗(yàn)版本,正是因?yàn)檫@點(diǎn),一般廠家很難顧全所有的英語書,而e百分卻將不同版本分類分級細(xì)化,從而達(dá)到與課本同步,因此也較受學(xué)生及家長的歡迎;至于說到文曲星,我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄,在文曲星的賣場柜臺(tái),我們往往會(huì)看到柜臺(tái)上擺許許多多的詞典,《劍橋國際英語詞典》,《朗文當(dāng)代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》,《簡明漢英詞典》,《現(xiàn)代漢語詞典》,《大英百科移動(dòng)參考》等等,都是英語學(xué)習(xí)機(jī)叫賣的主打特色。正是因?yàn)檫@些實(shí)際情況,讓對于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機(jī)時(shí),雖然品牌學(xué)習(xí)機(jī)較雜牌學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格上有一定的差距,但消費(fèi)者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機(jī)。
雖然品牌英語學(xué)習(xí)機(jī)在市場上占主導(dǎo)地位,但學(xué)習(xí)機(jī)市場總體來說并不樂觀,從幾年來的銷售記錄看,學(xué)習(xí)機(jī)的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過年之前,及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前,這兩個(gè)時(shí)間段中又以年前最好,因?yàn)橐话隳昵坝械募议L給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年后正月十五過完又正值開學(xué),因此這段時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)市場又比秋季開學(xué)前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降,降幅幾乎達(dá)到了百分之十,而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機(jī)市場趨于飽和,大部分學(xué)生該有的都有了,而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限,這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機(jī)的影響,雖然對于現(xiàn)在的孩子來說,父母對于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會(huì)有一定的影響,比如一個(gè)孩子手中有一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī),那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會(huì)下來,能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機(jī)的銷售情況。
對于上面這點(diǎn)情況,從柜臺(tái)上的實(shí)際情況我們也能反映出來,學(xué)習(xí)機(jī)的銷售量下去了,但是學(xué)習(xí)機(jī)的維修量比去年要高出了許多,即使有時(shí)一天一臺(tái)機(jī)子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺(tái)機(jī)子維修,很多時(shí)候柜臺(tái)的柜臺(tái)營業(yè)支出僅僅是靠維修機(jī)子維持的。對于銷售上的實(shí)際,我曾提過以下兩種方案來解決:
一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說的是大客戶營銷,但我認(rèn)為對于學(xué)習(xí)機(jī)市場也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機(jī)生產(chǎn)出新產(chǎn)品時(shí)對其已有的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,也可以向他周圍的家長同學(xué)來宣傳產(chǎn)品,從而刺激其周圍人群的購買),對現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機(jī)的人群進(jìn)行二次營銷,以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗(yàn),如以舊換新,對舊學(xué)習(xí)機(jī)進(jìn)行折價(jià)購買新的機(jī)子,但是效果并不是很好,原因在于一來折價(jià)太低,二來對于換購機(jī)型限制太大,僅僅限于幾個(gè)品種的幾種機(jī)子,所以效果并不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶,進(jìn)行免費(fèi)的機(jī)器調(diào)試,對于一些機(jī)子的配件損壞問題,對其更換實(shí)行折扣優(yōu)惠,渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看,渭南現(xiàn)有e百分機(jī)子大概在三千到四千臺(tái)之間,當(dāng)然會(huì)有一部分的人因?yàn)榻o種原因現(xiàn)在不使用了,也會(huì)有一部分人因?yàn)闀r(shí)間或其他原因不來,當(dāng)然還會(huì)有不知情的,除去這各種因素,大概會(huì)有幾百名用戶參與到此次活動(dòng)中,對于現(xiàn)有的客戶,這是一種二次營銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機(jī)而還沒有買的消費(fèi)者,使其在看到本產(chǎn)品活動(dòng)后,在其以后選購學(xué)習(xí)機(jī)這類產(chǎn)品時(shí)能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語輔導(dǎo)班進(jìn)行長期合作,我們都知道英語類東西中除了學(xué)習(xí)機(jī),校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式,大部分的中小學(xué)生都在校外報(bào)有英語輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班,我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動(dòng),“買學(xué)習(xí)機(jī),校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報(bào)輔導(dǎo)班,學(xué)習(xí)機(jī)立減多少”這類的活動(dòng),當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進(jìn)行協(xié)商,首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個(gè)本校市面上低的長期合作價(jià),然后我們在將學(xué)習(xí)機(jī)的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達(dá)成這樣一個(gè)雙方長期合作的協(xié)議,無論對于補(bǔ)習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機(jī)的銷售商,我想都會(huì)有互相促進(jìn)的作用。
由于年前總的來說還是很忙,所以對于這兩個(gè)活動(dòng),僅僅只搞了第一個(gè),第二個(gè)因?yàn)闋砍逗芏嘈M獾膶W(xué)校,所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中,不過第一個(gè)活動(dòng)還是進(jìn)行了,由于我事先并不能很有效的估計(jì)其影響會(huì)有多大,到底會(huì)有多少臺(tái)機(jī)子送來進(jìn)行調(diào)試,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在柜臺(tái)前貼了張海報(bào),不過還是有一定的效果,從海報(bào)貼出去到摘下海報(bào)有一周的時(shí)間,但在這一周的時(shí)間內(nèi)還是有明顯的效果,每天送來進(jìn)行調(diào)試的機(jī)子有20~30部,其中大部分沒有什么問題,僅僅是清理下機(jī)器內(nèi)的灰塵,更換下觸摸屏保,當(dāng)然還有一些需要更換配件的,總的來說,簡單的校正機(jī)器并不費(fèi)事,而修理機(jī)子的數(shù)量也較平時(shí)多了近1.5倍,雖然更換配件的價(jià)格比平時(shí)實(shí)行的是九折優(yōu)惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來說利潤并沒有貶值??偟膩碚f還是很成功的。最重要的是像看到海報(bào)的消費(fèi)者也做了一次很好的營銷,對于隱藏客戶的開發(fā),我想也是很有幫助的。
篇十三 xxxx年大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2000字1400字
時(shí)間飛逝,很快就要大學(xué)畢業(yè)了,現(xiàn)在學(xué)校的課程都基本上完了,為了以后參加工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我去了一家電話銷售部門實(shí)習(xí),為以后的銷售工作做準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
不知不覺,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過這么長時(shí)間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
篇十四 大學(xué)生寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1300字
實(shí)踐單位:佳和超市
實(shí)踐時(shí)間:2023年01月09日2023年02月09日 共32天
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨....... 我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對社會(huì)和 有 的人!
轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
篇十五 大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告
一.實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
2023年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的.口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
[大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告]