篇一 外貿實習報告評語3600字
關于外貿實習報告評語
1. _在我公司實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，服從分配，尊敬指導教師及實習單位人員，能夠虛心向富有經驗的教師請教，虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學理論指導實際工作，熱愛本職工作，關心愛護學生，保質保量完成各項工作任務。同時，該生嚴格遵守我校的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與同事和睦相處，表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的師德。經過實習期間的工作和學習，該生基本上完成了單位交給的各項任務，綜合素質得到較大提高，達到了實習的目的。
2. __待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
3. 該生綜合素質較好，業(yè)務能力較強，政治表現(xiàn)良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望__繼續(xù)積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
4. 學生在本公司實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，體現(xiàn)出比較扎實的國際商務專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導老師的工作，從中學習運價業(yè)務知識，虛心好學，善于思考，能培養(yǎng)團隊精神和人際溝通能力，遵守公司勞動紀律，與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務，毫無怨言，展現(xiàn)出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，適應能力較強。同時，該學生能遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。
5. ___同學工作積極主動，熱情，學習認真，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有很大提高，希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。
6. __，在我單位實習期間，工作認真負責積極主動，能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關系方面能夠很好的團結同事，受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習，早日成為國家的棟梁之才。
7. __踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班保質保量完成工作任務。
8. __待人誠懇，作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。該生綜合素質較好，業(yè)務能力較強，政治表現(xiàn)良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認真負責，相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望__繼續(xù)積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
9. ___同學在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
10. ___同學于年月至年月之間在__集團有限公司北京實習。實習期間該員工認真學習各種專業(yè)技能，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定，積極參與相關競賽活動，能較好勝任流水線與cell線各崗位需求，在月末評比中，屢次拿得名次，并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議，整體表現(xiàn)良好。
11. __同學在年_月_日——年_月_日在____公司實習。在我公司實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他同仁協(xié)調完成各種工作任務，該同學有著扎實的學科積累和專業(yè)修養(yǎng)，實習工作開展初期能夠在很短的時間內掌握工作的要點和技巧，并且能夠積極的向老員工學習，彌補自己的不足之處，將其合理的運用到工作中去。該同學對待工作積極主動，尤其值得肯定的是其對待工作的態(tài)度以及工作時的耐心。工作責任心強，注重團隊合作。令人可喜的是該同學在工作中有一種開拓和創(chuàng)新精神，在實習期間多次針對自己的工作提出了一些合理化建議。接受新事物速度快，并且有時候在自己的專業(yè)領域能夠有自己的思路和思想。同時，該同學嚴格遵守公司章程嚴以律己，從未出現(xiàn)過無故缺勤或遲到早退現(xiàn)象。并且還多次加班加點幫助同事完成了工作任務，待人誠懇，熱情大方，積極樂觀，為公司注入了一股新風，在同事之間取得了極好的口碑，加上其出色的工作業(yè)績，更是得到了部門領導的一致好評，圓滿完成了這次實習！
12. 該生在實習期間能夠認真遵循實習生守則，能夠認真制訂活動計劃，主動向指導老師請教，取得了較好的效果，基本達到教學目標。希望今后能再接再厲，繼續(xù)進步！
13. 該生在實習期間，遵規(guī)守紀，態(tài)度認真，工作積極細心踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧，全身心投入工作。取得了較好的效果，基本達到教學目標！
14. 該生心思細膩，眼光獨到，善于觀察并發(fā)現(xiàn)問題。善于發(fā)揚自己的'長處和優(yōu)勢，樂意協(xié)助企業(yè)指導老師，工作導師，并吸收經驗。希望今后能再接再厲，繼續(xù)進步！
15. 該生實習期間熱情主動積極。對事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇于建言。隨時調整自己，力求成長盡善。希望今后能再接再厲，繼續(xù)進步！
16. 實習心得評語：學生在本法院這段實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，體現(xiàn)出比較扎實的法律專業(yè)知識和技能基本功。工作認真負責，虛心好學，在業(yè)務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人，比較仔細認真，能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。努力協(xié)助指導老師的工作，從中學習審判實務知識，虛心好學，善于思考，能培養(yǎng)團隊精神和人際溝通能力，遵守法院工作紀律，與同事相處和睦，能融入團隊合作共事，體現(xiàn)出學校較高的德育和智育水平。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務，毫無怨言，展現(xiàn)出該校扎實的德育教育。不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，適應能力較強。同時，該學生能遵守法院的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。
17. ___同學在__年_月_日 __年_月_日在____公司實習。 在我公司實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他同仁協(xié)調完成各種工作任務，該同學有著扎實的學科積累和專業(yè)修養(yǎng)，實習工作開展初期能夠在很短的時間內掌握工作的要點和技巧，并且能夠積極的向老員工學習，彌補自己的不足之處，將其合理的運用到工作中去。該同學對待工作積極主動，尤其值得肯定的是其對待工作的態(tài)度以及工作時的耐心。工作責任心強，注重團隊合作。令人可喜的是該同學在工作中有一種開拓和創(chuàng)新精神，在實習期間多次針對自己的工作提出了一些合理化建議。接受新事物速度快，并且有時候在自己的專業(yè)領域能夠有自己的思路和思想。同時，該同學嚴格遵守公司章程嚴以律己，從未出現(xiàn)過無故缺勤或遲到早退現(xiàn)象。并且還多次加班加點幫助同事完成了工作任務，待人誠懇，熱情大方，積極樂觀，為公司注入了一股新風，在同事之間取得了極好的口碑，加上其出色的工作業(yè)績，更是得到了部門領導的一致好評，圓滿完成了這次實習！
18. ___同學在我部實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部重慶熱線 實習時能創(chuàng)造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在___領域不斷地探索，有自己的思路和設想。
19. ___自去年畢業(yè)開始在___信息系統(tǒng)(中國)有限公司實習。在我單位見習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
20. 實習鑒定實習期間勤奮認真，有很強的適應能力和創(chuàng)新意識，能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程序編寫當中，并能夠結合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補不足，在實習過程當中迅速的成長起來，不僅歷練了自身，也為我單位帶來了一股新風，受到合作伙伴的一致好評！
21. 勤奮好學，遵守廠規(guī)廠紀，帶來先進管理理念工作能力及專長在不斷的社會實踐中，自己以認真敬業(yè)，責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
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篇二 外貿業(yè)務b2b實習報告工作報告4400字
以下是一則外貿業(yè)務b2b實習工作報告，提供給大家參考一下，希望大家可以舉一反三。
因為在學校學的外貿知識比較多所以，實習期間我選擇了外貿公司，經過兩個多月的實習體會還是很多的。
我做的是外貿業(yè)務，我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產品，比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿來說在學校所學的知識還是很有用的，在學校學的函電，國際貿易實務等在工作中用得比較多。
驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
在一開始工作時可能會不知道自己應該做些什么，在這時候不妨用google、或baidu 等搜索一下外貿新手應該做什么，怎樣做，進一些外貿論壇多學習，網絡是一個大的資源庫，你在上面能找到你想要的東西，要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產品，了解了產品才能更好的尋找客戶，說服客戶。我實習的第一天就是了解產品，當然對于產品的了解不是一天就能了解全面的，要在實習中慢慢的去領悟，即便是你當時感覺對產品了解的差不多了，其實也是不夠的，在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的，在這時你就可以補充一下產品知識，在工作中要隨時記錄有用的信息，比如產品介紹了，相關的網站之類的。
以上，是我對____年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望____年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接____年新的挑戰(zhàn)。
在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。
本公司是一家集科、工、貿于一體的現(xiàn)代化科技型制造企業(yè)。公司引進德國、意大利、韓國等國外先進的高新技術生產的合成纖維木塑制品，融合國際的微發(fā)泡技術，將高分子聚合物與木粉纖維有機結合，研制出新一代綠色環(huán)保產品，是傳統(tǒng)木制品裝飾材料的革命性變革！
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
做外貿最直接的就是通過b2b網站，在這些網站上面你可以免費的發(fā)布一些產品信息，發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網站時不妨先用google搜索一下自己的產品，看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多，下一步就可以重點在出現(xiàn)產品多的網站上來宣傳自己的產品。注冊帳戶時產品的介紹也是至關重要的，如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來，在介紹產品之前可以先看看同行的產品是從哪些方面宣傳的，從中吸取精華來增加產品宣傳的競爭力。介紹完產品之后是產品圖片的上傳，在這個環(huán)節(jié)中產品圖片的選擇很重要，要選擇色澤鮮艷，能體現(xiàn)產品特色的圖片，客戶的第一印象就是圖片，在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片，從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片，為以后的業(yè)務進行提供便利。我們公司沒有付費平臺，只能通過一些免費的b2b來尋找客戶，通過這段時間的實習我發(fā)現(xiàn)有幾個不錯的b2b網站，ec21、ecplaza、made-in-china 等，我從ec21 上收到的詢盤相對比較多，感覺不錯，同事從indiamart、tradekey 上收到過詢盤這兩個也不錯。注冊完之后就是客戶的搜索，在b2b上可以直接輸入與產品相關的關鍵詞進行搜索，產品的關鍵詞不是唯一的，你可以根據(jù)產品的性質和用途變換關鍵詞來尋找，這樣不容易漏掉一些客戶。在付費b2b上的客戶信息有一些免費會員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶，這時你可以根據(jù)看到的客戶信息在google上進一步搜索客戶，因為一個買家不可能只在一個b2b上發(fā)布買家信息，利用google可以找到他在其它免費b2b上發(fā)布的相同信息，然后就可以進行下一步聯(lián)系了。
除了b2b 之外就是用google yahoo altavista 等搜索引擎來尋找客戶，在用它們時可以在搜索欄里直接輸入產品名字，也可輸入產品名字+importer、產品+wholesale、產品+ distributor 等 來進行搜索。在google 中有高級搜索的選項，你可以根據(jù)這個選項來進行在某個特定國家的搜索，這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的，對于特定開發(fā)一個國家很有幫助。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶，但是在這上面找到的信息大部分都是b2b網站上的，很少能找到最終的客戶，在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales 是銷售，而我們要找的是他們的采購部門，找到sales不是我們的目的。有一些網站還好上面有以info開頭的郵箱，如果能找到這個是最好的了，有一些是隱藏的郵箱你可能看不見，但是當你點擊e-mail us 時就會出現(xiàn)她們的郵箱，可以對其發(fā)郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠，不能充分的利用好。
各國黃頁也是一個不錯的方式，上面有電話部分有網站，通過這個你可以直接打電話比較不錯的黃頁有blue book， golith 等，在工作中無意中發(fā)現(xiàn)了一個indiaclub 只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司，可以發(fā)郵件。當然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經不用了，或者換號了。這些都是不可避免的。
潛在客戶是很重要的，可能在當時它不需要你的產品，但是他做的是相關產品，對于這種客戶要時常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的，當時有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產品，但是他是一個建筑商，我當時就給他發(fā)郵件了，他也回了，說有需要聯(lián)系我結果過了一個多月他果然詢問了我的相關產品，在了解產品之后他說要訂貨，不過得等到七月份了。在這期間的復活節(jié)時我給他發(fā)過祝福的郵件，潛在客戶很重要，要管理好，不時問候一下是很好的聯(lián)系方式。
當找到合適的客戶，就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹，當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品，就會約個時間去拜訪客戶公司.由于我剛來到，業(yè)務上還有很多東西不懂，剛出去出差時，公司的劉副理會帶著，我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的，這絕對是一門大學問.
對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù)，要及時跟蹤，不要到時忘了在什么網站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要及時回復，即便是當時不能供應也要給客戶回郵件，說正在準備貨物之類的。不要不回復就去給客戶備貨，那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的，他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時客戶已經和別人簽合同了。曾經在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產品，可是我等到了一個星期后才看到詢盤，我再給他回復時他根本就不理我了，我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復，所以郵件要及時回復。
要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
和工廠打交道是外貿不可缺少的，在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價，不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤，再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少，工廠給我報價3000元，我給客戶報了價，結果等我在找工廠時他說是4000元，當時的價格沒有加上稅。我當時只能有苦說不出了，所以在問價格時這一點也是很重要的。
做外貿要細心，有很多時候我報價時都忘記寫上數(shù)量單位，弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發(fā)票時要注意發(fā)票的金額和付款方式，在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點，當時客戶把價格和總金額都給我算好了，我在做形式發(fā)票時也沒算就按他給的做了，結果少了200美金，幸好經理查出來了，所以對于金額要仔細核算。付款方式我忽略了，當時對它沒有太多的意識。
耐心也是做外貿必不可少的，新手再找客戶時要有耐心，一般第做成第一單需要2-3個月，在這一段時間要經得住考驗，在開發(fā)客戶時，有可能你給100個客戶發(fā)了郵件但是只有兩個回復的或者根本就沒有回復的，這都是很正常的，再就是有可能遇到系統(tǒng)退信，有一天下午快下班時我發(fā)了30多封郵件，第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也曾經懷疑過，不知自己是不是適合做這一行，多虧有經理和同事的知道和鼓勵，在我收到客戶的回復時我又有了信心。當然有十個客戶和你聯(lián)系也有可能一個也不下訂單，我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了，可就是遲遲不匯，最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋，和工廠好好的商量，還有貨代等等，有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋，大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高，以免客戶接受不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協(xié)商，比如說有時貨物需要加急報關，這是需要貨代好好的盯著才行，所以耐心也很重要。
經過兩個月的學習我覺得在學校學的還是很有用的，也接觸到了一些課本上沒有的東西，比如說付款方式有papal 西聯(lián)匯款，一般是要求30%tt 余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了，那些要在工作中慢慢的積累。
我本以為外做外貿很簡單呢，結果出來后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣，但是我會堅持、會努力，因為我喜歡這個行業(yè)。
這兩個月，我從對公司機器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵，從并不適應的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經行講解的畫面。
今年機構改革以后，我局成立機關總支，負責全局的黨建工作和黨員培訓教育工作。我被選任為機關總支書記。我認真履行職責，在機關工委和局黨組的領導下，扎實做好了組織發(fā)展、政治學習和黨建目標考核工作，圓滿完成全年黨建任務。
篇三 外貿文案文秘實習報告2850字
為了鞏固外貿英語在文案文秘工作中相關知識，提高實際交流溝通操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握口語技能，將所學英語知識用于實際工作。并且參與各種社會活動，提高自己的知識面，和翻譯有關與網絡文案文檔提高自己在外貿英語寫作方面的能力。
按照老師您對我的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的外貿英語知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)外貿英語的特點，指導日常的工作實踐的目的。并且在社會社交活動中我基本把英語的聽說讀寫運用到實踐中，收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的崗位具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的文案文秘，主要是為經理處理日常事務，并參與經理的一些對外社交活動。更重要的是面對我們互聯(lián)網相關的公司，sina濟南地區(qū)（外經貿、外企協(xié)會主辦的公司）的工作，我有機會和一些濟南的外商進行面對面的交流，并翻譯記錄相關的信息。在實習階段，我主要的側重點是外貿英語在文案文秘中的應用。
文案文秘工作是公司的主體工作，領導要做到決策科學化，與外企更好的交流合作離不開外貿文案文秘的協(xié)助。因為外貿文案文秘人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得經理能集中精力考慮大問題。另外，為了配合外經貿，外企協(xié)會的工作，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面外文信息的優(yōu)勢。外貿文案文秘工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好經理與外經貿、外企協(xié)會、外商及相關部門之間的協(xié)調工作，幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。同時還要為經理做大量的翻譯任務。
第二、開展調查研究，了解公司員工學習、思想、工作、生活情況，及時向經理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時幫助經理協(xié)商解決。這點看似與外貿英語無關，但是鍛煉了自己的協(xié)調能力，讓自己在職場中更能游刃有余，從而不會出現(xiàn)交流時腦子混亂，讓自己思路清晰明確。
第三、檢查督促單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經理反映，防止并糾正偏差。大大調高了自己除了問題的準確性，有利于日后自己與外商合作時的把握尺度 。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。尤其是對外的一些英文資料和翻譯上更是工作的重點，避免與外商發(fā)生糾紛。
第五、對外經貿及外企協(xié)會的來文和公司的報告，要及時轉給經理，根據(jù)經理的批示，具體落實負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。 這是對外對內來說外貿文應做的工作。
外貿文案文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的外貿英語專業(yè)知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，外貿文案文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分事實依據(jù)。
外貿文案文秘人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是外貿文案文秘一切工作的準則，也是外貿文案文秘人員必須具備的品質。
尤其在與外經貿局、外企協(xié)會及濟南的外商合作與談判時。
2、要有準確性。
準確，是對工作質量的要求。外貿文案文秘管理的準確性是指正確表達經理意圖，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證經理工作的準備性。外貿文案文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理與外經貿、外企協(xié)會以及外商等相關文件，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。尤其在翻譯問題上更應該注重詞匯的準確性。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。外貿文案文秘人員辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等?，F(xiàn)代化辦公也調高個中英對譯的準確性，可以很好地利用網絡資源。
4、嚴守紀律，保守機密。
外貿文案文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近經理，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，外貿文案文秘人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
實習階段我參與的主要工作：
一是對外交流與溝通。
在外商新年聯(lián)誼會上我主要負責與駐濟外商的交流與翻譯工作。在交流中我提高了自己的口語水平并得到老外的認可。與領導一起回見了如安德烈等一些外企負責人，感受非常深刻。
二是英文翻譯。
在最近階段，公司與濟南外商合作中，需要簽訂合同而合同要求中英文對照的，在我的帶領寫文案文秘工作人員很快寫好了合同，并一致通過了領導和外商的認可，這對我的外貿英語水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等外貿文案文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。有效地節(jié)約了翻英文字典的時間。
四是與政府相關部門的溝通。
我獨立與濟南市民政局領導溝通，并與濟南戰(zhàn)役紀念館的領導協(xié)調，達成了在4月分舉行新浪網、新浪濟南網的大型征文，攝影活動，活動主題是“緬懷革命先烈，承揚中華英魂”。使我的文案策劃活動能力得到了肯定。
但是，在與互聯(lián)網有關的專業(yè)英語中我還有缺陷，這是我下一步學習的目標，不但要對外貿易的英語中要強，而且在其他領域中的專業(yè)英語也要突出。
通過實習，我對外貿文案文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是對外貿易中英語口語的重要性更加突出，這正是我的論文中為什么提到提高英語口語重要性的原因，也正是我在實習中體會到的。為了加強自己的英語水平，我業(yè)余學習更多與外貿有關的英語，還有與計算機相關的英語詞匯，努力提高自己在英語各個領域中的能力，達到英語聽說讀寫的最佳水平，能夠勝任相關的工作，并把工作做的更好，同時學習有關文秘的相關禮儀，工作相關的理論知識，通過實踐與理論的結合到達靈活應用的能力。我對自己充滿了自信，和挑戰(zhàn)新的事業(yè)的勇氣。
篇四 外貿業(yè)務員實習報告20233400字
一切報告都是下級向上級機關或業(yè)務主管部門匯報工作，讓上級機關掌握基本情況并及時對自己的工作進行指導，所以，一份好的報告對工作的質量會有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關報告的資料，僅供參考。歡迎關注留學網更多相關信息。
在___年全市副縣級領導干部競爭上崗中，我被組織上安排任___外經貿局副局長。以下將我在____年工作、思想、學習方面做出總結，向上級組織部門做出匯報，請考核。
任職后，我得到局領導的關心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求，努力學習，扎實工作，認真履行崗位職責，積極加強實踐鍛煉，多方面學習提高。根據(jù)局黨組安排分工，我具體分管外經貿發(fā)展科、對外貿易管理科、國外經濟合作管理科和貿促會。一、加強鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，不斷提高思想理論水平和綜合素質，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，爭取做好人民公仆。
學習是前進的動力，做好工作的保證。為了適應中國加入wto和中西部發(fā)展的新形勢和對外開放工作要求，我繼續(xù)加強鄧小平理論的學習，注重在實踐工作中去體會和運用理論的精神實質。___同志在____第十六次全國代表大會上所做的“全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的報告，再次深刻闡述了“三個代表”重要思想的科學內涵，總結了__大以來的偉大成就和__屆__全會以來的基本經驗，明確把“三個代表”確立為黨的指導思想，指明了全面建設小康社會的奮斗目標，并從政治、經濟、文化、社會發(fā)展、國際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領。通過學習、研討和自己深入細致的領悟，我的思想認識和理論水平有了明顯提高，我理解為這是堅持鄧小平理論，聯(lián)系國內外形勢和我國社會的深刻變革，對黨成立以來的歷史經驗和黨帶領人民建設中國特色社會主義事業(yè)新鮮經驗的科學總結，堅持了解放思想、實事求是的思想路線，展望未來，提出任務，體現(xiàn)了與時俱進、進行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認識到“三個代表”是黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源。此外，我學習的另一項重要內容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領導干部廉潔從政的各項規(guī)定。認識到當前復雜的國際形勢下，加強與改進黨的作風建設的重要性和緊迫性，聯(lián)系自己的工作實際，不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項規(guī)定。特別作為一名黨員，要從自身做起，做到“八個堅持，八個反對”，工作中堅持原則，廉潔自律。除理論和政策學習外，我今年不斷補充和學習新的知識，適應工作需要，業(yè)余時間培訓學習計算機與外語，效果明顯，基本能夠在工作中使用。目前，我還在進修北京大學工商管理方面的研究生課程，努力提高自身的綜合素質。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學習班，開闊視野，更新觀念，提高對外工作能力。
工作中，我堅持行政機關工作就是服務的觀點，改進工作作風，提高服務水平，學習掌握怎樣通過自己的工作去體現(xiàn)全心全意為人民服務的宗旨，外經貿工作是通過對外經濟交流，吸引外資，擴大出口，發(fā)展我市的經濟，為全市人民服務。為此，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力認真，全面為企業(yè)，為項目單位多服務，服好務，樹立了公仆意識，增加了服務觀念，我認為這是與工作能力與水平提高同等重要的立場觀點問題。二、加強工作實踐鍛煉，團結同事，樹立全局觀念，在單位做好領導的助手。
任副局長后，我按照局黨組明確的工作分工，認真履行崗位職責，不務虛，不回避困難，在局主要領導的帶領下，為完成全局的工作任務，切實做好實際工作，在進出口業(yè)務管理、擴大我市產品出口、對外經濟技術合作、貿易發(fā)展促進等方面做好自己的分管工作。與局領導班子成員搞好團結，共同為2023年全市外經貿任務的完成群策群力。我也能夠擺正自己的位置，作為副職，當好一把手的參謀與助手，服從組織安排，除分管工作外，隨時做好領導交辦的臨時工作，對于局里的工作困難、問題，主動想辦法、出主意，創(chuàng)造性的發(fā)揮作用。由于是上任不久的副縣級干部，我認為自己更加應該嚴于律己，克己奉公，要具備黨對年輕干部的新要求、新條件，就是除了要有新的知識結構、高的專業(yè)素質外，在工作中更要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，表現(xiàn)出新的工作面貌，不能辜負上級組織和群眾對自己的期望，扎扎實實的工作，認認真真的做人做事。因此，這段時間里，我也經常深入到基層，到企業(yè)，到旗縣區(qū)，到項目單位做好外經貿方面的指導與服務，幫助企業(yè)解決實際困難。在單位里遵守各項紀律與規(guī)章制度，表里如一，勤于職守，關心同志，使自己的工作得到干部群眾的認可。三、幾項主要工作1、積極做好全市的進出口業(yè)務管理工作，千方百計完成今年的出口任務
全市上下認真貫徹__屆二次全委(擴大)會議精神，解放思想，大膽構筑，經濟建設和社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，對外開放工作更要求上一個新臺階。面對世界經濟發(fā)展減緩，國際需求和貿易投資全面下滑的困難。在局黨組領導下，我?guī)ьI分管科室年初制定了詳實的工作計劃，按照全區(qū)和___兩級對外開放工作會議要求積極為各類企業(yè)辦理進出口經營權，積極扶持和擴大本市來進料加工貿易的業(yè)務量，及時準確地為各類進出口企業(yè)足額辦理出口退稅稽核和出口貼息，多次到進出口企業(yè)和旗縣區(qū)宣傳落實出口優(yōu)惠政策，千方百計擴大出口業(yè)務。在市委、市政府的正確領導和全市外經貿企業(yè)的共同努力下，2023年1-12月份，全市共完成出口創(chuàng)匯23928萬美元，不僅完成年初19000萬美元計劃目標，而且比去年增加了23%。我局共為38戶企業(yè)辦理了自營進出口權，其中有26戶為私營企業(yè);辦理加工貿易審批業(yè)務62筆，進出口總額17573萬美元，其中，進口總值2195萬美元，出口15378萬美元;辦理出口退稅稽核2636筆，退稅金額19621萬元。一年中積極與自治區(qū)外經貿廳、自治區(qū)開放辦等上級部門和我市海關、商檢、稅務等部門加強聯(lián)系，溝通情況，召開了加工貿易、出口貼息等業(yè)務專項工作會議，為企業(yè)做好進出口服務工作。貿促會的有關工作也正在理順并逐步開展。2、充分利用國家今年扶持外貿出口的優(yōu)惠政策，認真組織我市出口項目爭取國家外經貿發(fā)展促進資金和中小企業(yè)開拓國際市場資金以及農產品、機電產品、紡織品的技改貼息資金。今年，為鼓勵出口，國家外經貿部和財政部從中央財政列支外貿發(fā)展基金和中小企業(yè)開拓國際市場資金，劃撥中西部省區(qū)，無償支持出口項目。我與有關科室同志按照局黨組意見，抓住機遇，積極組織我市有關企業(yè)和旗縣區(qū)召開專項會議，宣傳政策，指導項目單位編輯項目材料，并多次赴自治區(qū)財政廳、外經貿廳匯報溝通，爭取支持?，F(xiàn)已上報爭取外經貿發(fā)展促進資金項目51個，落實資金1000多萬元人民幣，上報中小企業(yè)開拓國際市場資金項目108個，落實到位資金200多萬元，項目內容涉及冶金、稀土、機電、紡織、高科技等行業(yè)。此外，還爭取到農工紡、高新技術、機電產品技改貼息134萬元。以上各項資金均無償從國家和自治區(qū)爭取到我市，支持出口企業(yè)發(fā)展。對于大中型企業(yè)的進出口銀行貸款、退稅擔保貸款等業(yè)務也在我們的努力下逐步開展起來。3、認真貫徹“走出去”戰(zhàn)略，結合我市實際組織開展經濟技術業(yè)務和爭取多雙邊援助項目取得較好成績
今年，我與國外經濟合作科的同志認真分析___外經業(yè)務發(fā)展的實際情況，積極為全市外經企業(yè)拓展發(fā)展空間，為企業(yè)創(chuàng)造條件開展境外工程承包、勞務合作業(yè)務;積極為我市企業(yè)海外投資做好服務。全市完成外經合作項目5項，合同額455萬美元，營業(yè)額821.4萬美元。實施無償援助項目3個，申報無償援助項目4個，實現(xiàn)境外投資辦企業(yè)1戶。外經合作業(yè)務取得較好成績，完成了年初目標任務。此外，正在抓緊籌建___外派勞務培訓中心，預計____年掛牌。4、以全局工作為重，分工不分家，在主要領導的帶領下，力所能及做好有關招商引資和機關內部管理的一些具體工作
今年對外開放任務重、工作多。局領導班子成員在工作中互相支持配合，取得了良好的效果。除分管工作外，我也承擔了一些招商引資和內部管理的一些具體任務。年初帶領有關人員在北京等地走訪世界500強駐華辦事機構，介紹我市投資環(huán)境，推介重點項目。同時，在我市先后參加和組織了美國、韓國、澳大利亞、日本等國客商的經貿洽談活動，落實了多項合作項目，有些項目進展順利，正在實施。此外，積極協(xié)助局辦公室做好一些內部建設、對外宣傳、人才培訓等一些機關管理工作。5、認真做好機關黨建工作
今年機構改革以后，我局成立機關總支，負責全局的黨建工作和黨員培訓教育工作。我被選任為機關總支書記。我認真履行職責，在機關工委和局黨組的領導下，扎實做好了組織發(fā)展、政治學習和黨建目標考核工作，圓滿完成全年黨建任務。
篇五 大四女生的外貿公司實習報告1500字
暑假的實習，其實是工作，是在義烏的一家外貿公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中，有太多太多感觸，一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區(qū)中心的頂級商務樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺；外表秀氣，實則剛強的大肚子女老板，給人崇敬的感覺；來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺；年齡相仿的同事們，給人親切的感覺；如此多的外貿實務可以學習，給人有挑戰(zhàn)性的感覺！一句話，對于這份工作，我還是相當有好感并充滿了期待的。
一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。
工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機二級，老實地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里，我是經理助理，有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學習。后來我才恍然大悟，什么學習，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時車程，可以?；丶铱纯?，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個月的時間里，我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責備了一次：你怎么連個阿語都不會！我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦？！我說：舒克蘭（阿語：謝謝）同事集體暈倒。
從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！我真切地體會到了這點。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價格報與老外。談并不是很難，貨量大，價錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當即設計，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因為如果換成老板，她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的，和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近，我覺得我的價值應該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個大客戶搞好關系（老板對他言聽計從），請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進步很大嘛，老外都夸你好呢！
篇六 最新外貿業(yè)務員實習報告1750字
外貿業(yè)務員實習報告范文
為了對外貿專業(yè)有一個更好的理解，把理論與實踐結合起來，我在外貿公司進行了為期兩個多月的實習，經過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認識，學到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。
在實習期間，我的主要工作是熟悉外貿流程及業(yè)務，發(fā)展新客戶和維護老客戶，具體來講，我工作的內容有以下幾點：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產，如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
雖然是實習，但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先，要遵守時間，準時上下班。其次，要適應辦公氛圍，一般辦公時間是比較嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
經過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。
我要啦免費統(tǒng)計
1.把客戶當朋友
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓，為開發(fā)和維護客戶做好準備。
3.心理承受能力要強
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上外貿業(yè)務員實習報告的內容，也是我這兩個多月外貿實習工作的總結，在這兩個多月的工作中，有開心也有難過的時候，也有碰到困難的時候，但是，經過自己不懈的努力，學習了很多知識，取得了很大的收獲。
篇七 最新外貿跟單實習報告3050字
當十一月的考試結束后，我們就迫不及待的離開了學校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市 深圳。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了現(xiàn)在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝！我進入的是業(yè)務部，業(yè)務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務部的工作密切相關！我們組是做fob業(yè)務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了！
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解！
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句！一些前期的準備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的！
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題。
在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進行溝通，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。
在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應該怎么做，要達到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對 照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產，這樣以求更好的達到客人的要求！當準備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制作！
而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止！
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質量，保證產品按時按質的完成！以求讓客人滿意！當批量生產完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當活走完時，一次完整的跟單就結束了！
在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點
學會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務，物控，倉庫，二次加工，針車生產車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應該還要做些什么？積極地思考這些讓我懂得了很多。
再次，學會學習，專業(yè)知識與實際結合，提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓 人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益非淺。
篇八 應屆生外貿業(yè)務員的實習報告3650字
應屆生外貿業(yè)務員的實習報告
一 ：理論經驗：
為了加強我們實踐能力，學校為我們英語專業(yè)的學生安裝了網上模擬實習教學軟件，在網絡上建立幾近真實的國際貿易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿業(yè)務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系，面臨的具體工作和互動關系。
具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系，進出口成本核算，交易磋商的過程，外銷合同的簽訂，進出口貨物的運輸和險，進出口報檢、報關，繕制單據(jù)，議付結匯，辦理出口核銷退稅等內容?；旧虾w了國際貿易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習，對國際貿易實務各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在這次模擬實習中感觸最大的是成本核算和報價，它需要認真的學習課本上的公式，非常細心的進行核算，因為外貿業(yè)務講究單證相符，這個一錯，接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯了。外貿業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的，所以很考驗耐心跟細心。
二 ：實踐經驗：
二月初，我離開家，來到了深圳這個人才濟濟的大城市，開始了我的求職生涯，對一個還沒有出校門，沒有任何經驗的應屆大學生來說，這就是一種考驗，找怎樣的工作，怎么去應聘，這些都只是在課堂上聽老師講過，卻從來就沒有親身體驗過，來到了這里才知道， 原來，其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習，書本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后，才會有一個面試機會，這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現(xiàn)在這個社會， 這樣的競爭是可想而知的。
在不知經歷了多少次面試之后，終于有公司愿意給我機會讓我去工作， 想想當時是多么的激動，高興的不知所措，終于找到了工作了，那種感覺很奇妙，無法形容，可馬上又想到，自己什么都不懂，又擔心自己做不好，很矛盾。 就這樣，帶著矛盾的心情，我開始了我的實習工作。
時間飛快，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。
5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知， 通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
____年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止2023年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在2023年一季度的工作情況總結匯報如下： 加快思想觀念的轉變
10. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
我一直注重把自己培養(yǎng)成適應社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的共產黨員，并得到同學的熱心支持幫助，教師的深切關懷輔導，雖然我只是一個將踏入社會的大學生沒有豐富的工作經驗，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學學到的專業(yè)知識和社會經驗運用于以后的實際工作中，不負各方厚望，不負共產黨員的光輝稱號。這就是我，一個大學生黨員的自我評價.
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
本人性格有點內向，待人真誠，對工作有上進心，適應能力方面還可以以及團隊精神，并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在以往4年的工作中，對工作負責也能細心完本錢職工作，工作能吃苦刻苦，如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益，以盡情體現(xiàn)自身能力和價值?？促F公司給我一個機會
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
篇九 關于現(xiàn)貨倉單的實習報告外貿公司4550字
暑期外貿公司現(xiàn)貨交易實習報告
我于2023年__日到_月_日去上海__實業(yè)有限公司進行實習，該公司是以銅為主的國際貿易公司，公司主要從智利進口，然后在國內轉銷。該公司由兩個業(yè)務部一個財務部組成了貿易主體，我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習的，這個業(yè)務部主要負責現(xiàn)貨銅的交易。
實習的第一天，_總介紹業(yè)務部的小_給我認識，我以后就作為小潘的業(yè)務助理來工作了。
由于是銅進口為主的貿易公司，所以對銅要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對此進行了學習，了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是gb466-82標準，交割品是一號銅，97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標準同時執(zhí)行，98年9月起全部執(zhí)行gb/t467-1997標準，高純陰極銅和標準陰極銅均可交割，沒有質量升貼水，只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu-cath-1)化學成份 ：cu+ag不小于99.95，雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。
然后，小_給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規(guī)，讓我對貿易，特別是進口貿易有了一定的認識，他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細閱讀，接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內容基本上是照搬合同，其中有貿易雙方必須重點關注的，如貨描等內容，但也有一部分內容銀行關注就可以了。
隨著閱讀的深入，我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子，我將它們一一總結下來，在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價格，這讓我迷惑不已，經小潘解釋，我才知道，商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據(jù)當時期貨行情得出的價格，進口商據(jù)此支付關稅、增值稅，進口商點價后，出口商出具最終發(fā)票，據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價格進行結算。而點價一般應基于銅現(xiàn)貨價再加上其升水，并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。
接下來兩天，我查閱了很多合同，最詳細的一份就包括了１.material 2.quantity 3.shape/packing 4.shipment 5.delivery 6.price 7.payment 8.advice of shipment 9.quantity，weight，quality of discrepancy and claim 10.force majeure 11.ta_es，duties，charges and commissions 12.titles and risks 13.assignment 14.notice 15.arbitration 16.choice of law 17.integration clause 18.presentation這18項條款，而一般常用的合同則在后面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同，我發(fā)現(xiàn)，如果貨描不同，shipment就會對應有a、b兩項不同的條款，price term也是如此，因為其價格及升水都會有差異。
2 3 4 下一頁 如果是分批裝運的話，信用證也要分別開立，因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規(guī)定，如果提單的出具先于信用證也是有效的，或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了，因為貨物在倉庫沒有什么風險，一般是不必投保的，這適用于工廠交貨的情況，若為海上運輸，需要提單，則保單就是必需的。另外我看到，在合同中有修改的痕跡，同事提醒我看合同要仔細，如果是我方無法做到的就要及時進行修改，以免損害公司的利益。如果是信用證的修改，還會涉及到利息的支付和修改費用問題，這都是要事先考慮的，要盡力避免增加不必要的成本。
我又搜集了公司一些其它進出口貿易中要用到的單證資料，有原產地證、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、提單、報關資料等等。通過這些資料我了解到，有的收貨人沒有進出口的權限，則需要委托其它貿易公司做信用證通知，即為notify party.還有提單電放就是在不使用信用證的情況下，發(fā)一份保函給船公司。而proforma invoice是等待客戶確認的臨時發(fā)票。貨描后的星號表示到此為止，否則蓋章之后還可以繼續(xù)添加。這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)和積累下來的，在書本上是學不到的，所以每看完一份資料，每總結出一點常識，都讓我特別的充實和滿足，在這所現(xiàn)實的學校里，我獲益匪淺。
當然，單證也不只是閱讀這么簡單，還得動腦筋思考它每一項條款的用意，看它是不是從公司的利益出發(fā)，需不需要進行修改。隨著閱讀的增多，我對各項單證的格式書寫逐漸熟悉，不過同事說這些都不用去刻意的記憶，因為每個公司都有它不同的做法，只要對照以前的格式就可以了，而且所有的流程只要做過一次就會很明了了。
經過這一段時間的學習，我總結進口貿易的流程
一、簽訂合同
二、辦理許可證網上申請，由外經貿審批，基本在網上錄入三個工作日后可通過審批。
2、通過審批后，帶許可證申領單（加蓋公章）及合同，由外經貿處取得許可證。
3、許可證一式三聯(lián)，藍聯(lián)為報關聯(lián)，黃聯(lián)為銀行付匯聯(lián)，紅聯(lián)為公司留存。
三、銀行開證
開立信用證一般需要信用證申請書，合同（復印件），許可證黃聯(lián)。合同規(guī)定使用信用證支付貨款。
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2、進口商填制開證申請書，交納押金和手續(xù)費，要求開證行開出以出口商為受益人的信用證。此過程中需①申請人填寫開證申請書，并加簽章；②貿易合同復印件；③外經貿部（委）核準批件；④企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；⑤預留印簽。
3、開證行將信用證寄交出口商所在地的分行或代理行（通知行）。
4、通知行核對印鑒無誤后，將信用證轉交出口商。
5、出口商審核信用證與合同相符后，按信用證規(guī)定裝運貨物，并備齊各項貨運單據(jù)。開具匯票，在信用證有效期內一并送交當?shù)劂y行（議付行）請求議付。
6、議付行審核單據(jù)與信用證無誤后，按匯票金額扣除利息和手續(xù)費，將貨款墊付給出口商。
7、議付行將匯款和單據(jù)寄交開證行或其指定的付款行索償。
8、開證行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符，在七個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定，若單據(jù)無誤，向議付行付款。
9、開證行在向議付行辦理轉帳付款的同時，通知進口商付款贖單。
四、交單（出口商）
進口貿易中應由出口商提供以下單證：正本提單 bills of lading 或倉單 warehouse receipt
2、商業(yè)發(fā)票 commercial invoice
3、正本裝箱單 packing list
4、正本原產地證明 certificate of origin
5、正本數(shù)量和質量證明 certificate of quality/quantity/weight
五、報關
需要以下單證：1、正本提單或倉單 2、商業(yè)發(fā)票（復印件） 3、裝箱單（復印件） 4、原產地證明（復印件） 5、合同（復印件） 6、許可證藍聯(lián) 7、正本報關委托書 8、正本商檢委托書 9、付匯情況表
另：貨物到港后需在14天內報關，否則要交納滯報金=（千分之五_議付價格）
六、繳費在進口貨物時，除了進行報關外，進口商還需向海關交納關稅費用、增值稅費用、檢驗檢疫費。
2、一般關稅費用為完稅價格（議付價格）_關稅稅率_匯率，電解銅稅率為2%，銅桿4%。
3、增值稅費用為（完稅價格+關稅）_17%_匯率。
七、核銷
需提供以下單證：1、報關單（白聯(lián)） 2、銀行核銷單（黃聯(lián)） 3、核銷員證 4、海關電子口岸。
之后，我又參與了一些具體的工作，比如合同簽約（包括合同翻譯、文本整理）、信用證開立（全套開證手續(xù)）、對外付匯（信用證項下及電匯）、外匯核銷、合同執(zhí)行以及與進口業(yè)務有密切關系的商檢、報關、進口管理（一般貿易及加工貿易、國營及非國營貿易、進口許可證管理、關稅配額等）、增值稅的計算、增值稅發(fā)票的開立，以及匯率的換算。
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由此我基本上可以總結出更明確的流程了:1.進出口公司收到進出口指令 2.取得相關貨物資料 3.制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報關單、報關委托書、核銷單（必須去外管員處登記，領取核銷單） 4.把做好的以上單證交給物流公司進行報關 5.提單確認 6.取得提單 7.把正本提單、發(fā)票、裝箱單寄給外商（前提是已收t/t）。
另外我還了解到退稅的過程，必須在三個月內取回所有單證：1.取得退單(核銷單) 2.報關單項獎3.發(fā)票 4.裝箱單 5.增值稅發(fā)票(憑購貨合同開出) 6.專用繳款書.
要注意的是，辦certificate of origin 時要和b/l相符，報關時要與報關單一致，退稅時與退稅報關單一致，核銷時與退下來的報關單一致。
電解銅進口，因為要考慮銅價的現(xiàn)貨升貼水，所以匯票常開為90天遠期的，期間還要進行利息的計算。而且它的貿易術語一般也不用fob、cif或cfr，而常用e_w。不僅是這方面的差異，由于貿易對象的特殊性，公司的貿易與其他行業(yè)的貿易活動也會有所不同。電解銅眾多的用途使其價格對供需變化的反應非常敏感，幅度也比較大，尤其是在那些銅礦業(yè)已受到go-vern-ment控制的國家。公司主要從智利進口，所以它的政治穩(wěn)定狀況對銅價影響特別大，對此所產生的風險，公司在從事現(xiàn)貨交易時不得不慎重考慮，因此通常會進行套期保值。公司的現(xiàn)貨業(yè)務并不是太多，空閑下來的時候，我想我也有必要去了解這方面的知識。
由于期貨與現(xiàn)貨還有股市都不同，它買賣的是一份期貨合約，實際上買空賣空，所以最初看到做空頭時先賣出合約再買進時常常產生邏輯上的混亂，沒有買進怎么就能賣出呢？原來這里的賣出只是說交易人看好幾個月后該商品價格下跌，預定賣出。所有的行為都不實現(xiàn)商品所有權的轉移，投資者只用投資貿易額的1/30到1/20的保證金就可以進行交易，是一種“以小博大”的行為，這不僅為生產經營者進行套期保值轉移風險創(chuàng)造了可能，也為投資者制造了投機的機會。
理順了思路之后，我的進展就快多了。在公司的現(xiàn)貨貿易中需要用到的期貨知識就是套期保值了，所以我重點研究了這一部分。它是指買進（賣出）與現(xiàn)貨數(shù)量相當，但交易方向相反的商品期貨合約，以期在未來某一時間，通過賣出（買進）期貨合約而補償因現(xiàn)貨市場價格變動所帶來的實際價格風險。由于現(xiàn)貨市場與期貨市場的商品價格趨于同向運動，所以遵循“均衡而相對”的原則進行交易。一般套期保值者在期貨市場上的交易部位比較固定且持續(xù)時間較長，根據(jù)他將來在現(xiàn)貨市場上是出售還是買進商品，可決定其是期貨市場是占據(jù)空頭部位還是多頭部位。
然而在進行套期保值之前，應首先進行價格走勢的預測和計算?？纯磧r格升降的可能性有多大？需要進行套期保值商品的價格升降的幅度？預計損失的數(shù)量是多少？凈冒險額多少？保值費用，即保證金利息為多少？還要弄清商品的性質、生產特點和買賣體系，期貨價格的含義，當?shù)噩F(xiàn)貨市價是怎樣構成的，并計算成本和基差，再根據(jù)價格的短期走勢預測來確定進入和退出期貨市場的有利時機。而套期保值效果的好壞就取決于基差的變化了。
世界著名的幾大交易所中，倫敦金屬交易所（lme）專門交易銅等一般金屬。倫敦金屬交易所的價格已成為世界“權威”金屬期貨價格。就金屬方面而言，倫敦金屬交易所的期貨交易商品有鋁、銅（a級）、鋅（特高級鋅和高級鋅兩種）、鉛、鎳、錫、銀。銅期貨合約的品種是指a級電解銅、包括a級陽級銅和a級線棒銅，重量在110公斤至125公斤之間，交易所規(guī)定每份合同重25噸，價格最小變動為25便士/噸，每日價格波動無限制。在交易所內，進行現(xiàn)貨和3個月的期貨交易。我國的交割日則定在每月的15號。
越是深入的學習，我就越感到自身知識的缺乏，所以在實習后一段時間，我去了上海期貨交易所進行進一步系統(tǒng)的學習。雖然到現(xiàn)在為止，我對期貨知識還沒有完全的掌握，但基本的常識，日常的看盤也算過關，大致可以滿足在公司實習的需要了，回到公司后，我又進行了一些整理工作，然后就結束了實習。
在小_還有其他同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個進口貿易的流程，能夠比較準確地翻譯制作外銷合同以及制作產品項目表格，可以獨立、熟練地開立信用證，以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀。還對期貨知識有了一定程度的了解，并且也能夠運用到實習中去。
然而為期一個月的實習，我學到的不僅僅是這些實踐經驗，的還有踏入社會之后如何與人交流、相處的道理，相信在真正走上工作崗位以后，我可以做的更好！
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篇十 外貿單證員實習報告格式3350字
在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個介于“業(yè)務員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務員，他沒有業(yè)務員“接單”的重壓;他不是經理，沒有生產任務的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權力”卻大得很。
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內的活，聯(lián)絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉，這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務活動都是以“訂單”為核心運作的，而單證員在里面起到“關鍵”作用。
拿破侖說：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵?！碑敽脝巫C員正是當一個“好老板”的開始，當你對合同、訂單、生產、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當老板的“料”呢？沒有當過業(yè)務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務員的助理，他是“候補業(yè)務員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點都不虛構。
廠里所謂的“核心機密”，其實也就是客戶資料、專項技術。對于多數(shù)人都會“保密”，但是，對單證員不會。因為，單證員每天都在經手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進來。”但對于單證員，老板不會說得那么“輕松”，因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”，而且對于公司的整個運作“洞察一切”。
作為一個合格的單證員，他必須懂得英文;必須熟悉整個生產流程;必須頭腦機敏。多數(shù)單證員同時也是經理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道。
第一周
剛剛結束了大四第一學期的期末考試，緊接著就是我們大學四年里所必須經歷的階段--實習。這是我們每個畢業(yè)生的必修階段，也是我們踏入社會的基礎及作為就業(yè)的一個重要預演，同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
工作單位早在第一學期就已搞定，免去了在人才市場與人擁擠的麻煩，真是省事不少啊，也節(jié)約了很多時間。剛進公司工作的，做的都是一些非常簡單的事，無非就是復印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活，一周的工作在輕松和忐忑中度過，總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關的事情，不過機會會有的，我相信。
第二周
真是太好了，我們外銷部經理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化為擔心，因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。
從做發(fā)票和箱單開始學起，由于這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料，所以在做的時候就要格外的小心，單子的制作都還是比較簡單的，但光核對數(shù)據(jù)著一項往往要花去我很多時間，有時會有頭昏腦脹的感覺，此時就要稍微休息一下，以免出錯。這一周的工作也還算比較順利，萬歲！
第三周
由于帶我的師傅在兩周后就要離開，我要接替他現(xiàn)在所做的工作，所以，這周的工作顯得非常的復雜，所有的事都要用心學，用心用。
似乎這周經理想要故意為難我似的，總是問一些我不知道該怎么回答的問題，都是在師傅的提示下找出資料，回答經理的問題，我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學校里學的那么簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據(jù)，還要當經理的半個秘書，有問必答，還需要調節(jié)生產部和外銷部的關系，協(xié)調發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題，但是一涉及到其他方面的問題，我就不知所措了，看來著方面的經驗要趕緊培養(yǎng)的，加油！
第四周
過年之前的最后一周，我的工作也頻頻出差錯，先是分不出自營出口還是轉出口的定單，然后不知道貨的型號和價格，弄的自己在經理問的時候手忙腳亂，幸虧還好，這周的貨出的不多，沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。
及時找出問題，我就全身心對付，首先從定單開始下工夫，了解全方位的信息，以防不時之需，也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對癥下藥，效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了，以后做事更要認真仔細了。
第五周
新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨立的工作確實能很快的讓自己長大，這是我新年第一周的新體驗。
師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了，對公司的流程也有了較好的了解，但畢竟還算是一個新人，一般的工作算是沒有什么大問題了，但一些細節(jié)方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力，但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺，要努力以后做的更好。
第六周
轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了，現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解，這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過，由于工作時間尚短，對各方面的工作并沒有達到熟悉的程度，所以，對于經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經理的問題，因此也游樂來自經理的責備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰，讓我不要心太急，現(xiàn)在不熟悉也是正常的，一些開導我的話，化解了我對經理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個逃兵，畢竟，找個好一點的實習單位也沒有那么容易，要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙，工作中也未出現(xiàn)差錯。經過一個多月的磨練，我也終于可以獨擋一面了，但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
第七周
由于公司先正值發(fā)展階段，要不斷的發(fā)展新客戶維持老客戶，所以經常會有老外的登門到訪及電話問候，作為實習生，我很有幸的接待了幾次外國客戶，雖然我不用說什么，但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時，我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想，這就是工薪階層和白領的不同，想對于白領，我還有很多工作要做，所以想要在以后的工作更出色，學好本領還是相當重要的。
第八周
幾筆單子做下來以后，熟練程度已強化了很多，經理問的問題基本上也能回答的比較快，象每一筆出口的目的國，金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我，經理對我的表現(xiàn)也頗為滿意。
接下來要做的不僅僅是在業(yè)務上提升自己的熟悉程度，還要在英語口語方面得到更大的加強。同時，在日常工作中，不僅要處理好與上司的關系，也要處理好與別的部門(eg:生產部，財務等部門)的關系，調節(jié)好生產與發(fā)貨，付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的，有時一個超棒的周末。
第九周
一個月的月底總是讓人很忙碌，統(tǒng)計結束了，協(xié)調也沒有問題。工作上了正軌，似乎一切都變的平凡起來，但工作要穩(wěn)當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊，記在我的心里。我是不會允許自己在業(yè)務上出現(xiàn)什么差錯，否則后果誰也承擔不起這個后果。 這星期的一筆單子又讓我學到不少東西，在這次交易中，出貨比計劃少了十多箱，這就涉及到報關和收匯不一致的情況，這時除了報關的單子外，我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子，這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西，在以后的工作中還會碰到很多我從未學過的東西，要讓自己更快的成長。
第十周
實習即將進入尾聲，這不得不讓自己對以后的去向有所考慮，有所擔憂。 在這兩個多月的實習當中，確實學到了很多，見識了很多。但實習的結束讓我不得不面對現(xiàn)實，現(xiàn)在大學生人潮如涌，想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現(xiàn)實，在飛尼斯做的還算比較開心，但薪水卻并不如我意，但我只是個還沒畢業(yè)的本科生而已，在走出學校、踏入社會時只能先以積累經驗為主，其他的應該較少的考慮，畢竟，我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留，我都會好好干完下周的工作，做到再其職做其事。
第十一周
實習在很圓滿的情況下結束了，十一周的實習也讓我對公司產生了一定的感情，在實習馬上結束的時候，方總向我拋來了橄欖枝，希望我留下來繼續(xù)為公司服務。聽到這個消息我自然喜笑顏開，在方總找我談話的時候，我莫名的緊張，但與老總交流完后總算長長抒了一口氣，老總說我除了英語補臺好以外，還是個非常值得培養(yǎng)的畢業(yè)生，聽了這些話當然比加薪都舒服。
我現(xiàn)在已經非常自信，自信的做好所有需要我做的事，因為我并沒有因為實習的結束而結束我的工作，也并沒有是一個還沒有正式畢業(yè)的畢業(yè)生，而得不到老總的肯定，他們的表揚對我來說就是對我現(xiàn)在工作的肯定，以后我會跟努力的生活、學習、工作。
篇十一 13年外貿業(yè)務跟單員實習報告3850字
13年外貿業(yè)務跟單員實習報告總結
一 實習時間、地點
時間：____年3月3日---____年5月3日
地點：深圳市福華路京?；▓@30a，香港麗江電子有限公司
二 實習目的與任務
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問；實習過程做好實習筆記；實習時，盡量做到，不做有損大學生和學校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習為主。參加公司組織的培訓
五 實習內容
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年，經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域；總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co.， ltd. ，pb group co，.ltd ，hk potential electronics co.，ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司，做環(huán)球資源與中國制造的平臺，最后十幾天，我參與pb group 參與ic 銷售，在tbf 上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2．報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。
3．得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4．下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5．業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6．下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知， 通知工廠按時生產： 6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。
7． 驗貨 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
（以下是船務流程）
10． 租船訂倉：
10.1．如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知（ing order），通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2．如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3．如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。
10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內容，以避免差錯。
11． 安排拖柜：
11.1．貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等
11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。
11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12．委托報關：在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。委托報關時，應提供一份裝柜資料，內容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。
13． 獲得運輸文件：
13.1． 最遲在開船后兩天內，要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。
13.3． 及時支付運雜費，付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14． 準備其他文件
14.1．商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。
14.2．forma原產地證書：form a 原產地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。
14.3．一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4．裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如傳真報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內辦理。
14.5．裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。
15．交單：
15.1．采用l/c收匯的，應在規(guī)定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
15.2．采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3．如果t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16．業(yè)務登記：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。
17．文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18．單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務員報價提供幫助。
實習已經結束，我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道， 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝，也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
篇十二 xxxx年外貿業(yè)務實習報告1650字
____年外貿業(yè)務實習報告總結
公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環(huán)是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業(yè)務員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產車間在接到生產任務后，制定生產工藝流程并且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù)，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯(lián)系，準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù)，出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲，以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點：
1. 加強英語的學習
對于外貿從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎不好，就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。
2. 要學會制作單證
實習過程中，外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù)，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產電機，所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解電機的生產流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解，因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。
4. 要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以后學習中要加強實踐，特別是大三結課時要進一步進行實習，真正動手，提高業(yè)務能力。
以上就是我的外貿業(yè)務實習報告，謝謝！
篇十三 外貿行業(yè)實習報告12650字
外貿行業(yè)實習報告
實習背景：
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū)，珠江入?？谥畺|偏北。東西長81.4公里，南北寬（最短處）為10.8公里，東臨大鵬灣，西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱為“香港的后花園”。全市總面積2023平方公里。人口500多萬，多數(shù)來自外地，因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人，非戶籍人口800萬人，占全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態(tài)轉為大城市郊區(qū)形態(tài)。盛產荔枝等名果，礦產主要為花崗巖、大理石等建材，金屬礦產可開采量較小，油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川，短缺名勝古跡，卻被譽為中國主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉(xiāng)土文化、購物休閑、文化娛樂、商務活動和康復保健在內的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術產業(yè)、先進制造業(yè)為基礎，以現(xiàn)代服務業(yè)為支撐，建立適應現(xiàn)代化中心城市功能的新型產業(yè)體系。把高新技術、現(xiàn)代物流和金融服務業(yè)做得更強。
實習第一天 早上7點45起床，然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工，嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧，重頭開始做起還是有點壓力的，但是我會努力的，就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習！我是最早一個到公司，快9點了門都還沒有開上班時間是9點，原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。。不需要那么專業(yè)吧想著都有點怕，要是那樣那我的差距太大了！他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業(yè)，也開過國際貿易這門學科基本也懂一點，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個電話，因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。。后來又連續(xù)的打了幾個電話，開始慢慢有點適應了，兩個小時我只打了3個電話，也接了不少個，原來我坐的那個位子的電話是總線，別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法，其實傳真很簡單，就是因為大學里沒有機會接觸，才不會使用。步驟a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動”鍵，然后掛電話。b.如果是發(fā)傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱…”之類的聲音之后，按一下“啟動”鍵，注意的是傳真的內容必須要朝下放，學到了不少！我還學會了一些物流里基本的一些知識，因為他們還需要把貨物通過物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的，一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要！因為這些損失都是要自己承擔，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié)，原來理論知識也是很有用處！今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡單的活，但是卻很累！早上10點不到電話就開始響了都是我負責接，聽師傅說今天要發(fā)一批貨出去所以會很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗貨，就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍，再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件，這個對我來說太簡單了啊，原來她是要我用e_cel把客戶的訂單打出來，因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，在小公司學本事，大公司學做人這句話一點不假啊，在這里的確感覺很實在，每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會之后，有本事能進廠，會做人才能做的久，坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經銷商對貨源及不負責任，產品的質量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽，誠信社會才能發(fā)展！做外貿誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興??！
來了快一個星期了，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了，領導要你干什么你就干什么了，可以主動的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做，畢竟沒有經驗，所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我?guī)凸镜漠a品做些loge出來，正好原來也學過網頁設計之類的課程，基本也會一點，寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，李姐還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！
今天是來到第20天了，實習馬上就要結束了，聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來，李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看，了解一下市場行情，我很快就答應了，正好體驗一下采購員的身份，下午兩點就從公司出發(fā)了，原來師傅自己對這里也不是很熟悉，弄得迷路了好多次，我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了，交給我們3個任務到了快下班的時間里才只完成了一個，哎！第二天還要再跑一趟。
跟著師傅把電腦城轉了一遍，我決定今天一個人去完成那些任務，我覺得都很簡單，就是去刻刻碟，買點包裝袋回來！因為之前就去過一次，所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了，看來有經驗總比什么都不會好啊
篇十四 外貿跟單實習報告優(yōu)秀2700字
一、實習目的
理論上：業(yè)理論與實際結合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎，才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去，才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會，是進入社會的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場，以及加深理解所學的知識，進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備，增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中，讓自己慢慢變的學會與別人相處，出去學生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個社會，體會社會的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內的皮具、成衣odm企業(yè)，主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產品研發(fā)，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典，現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心，人數(shù)達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢，通過與世界品牌及買家的合作，達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時，永遠先以客戶需求為出發(fā)點，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中，蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時尚產品界設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習任務
主要內容：在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝，具體從皮具生產所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實習步驟與內容：
在蘋果公司實習的三個月來，我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習，了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內容總結為：
工廠：
(1) 到倉庫學習皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱、質量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床：了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車間：車面和臺面均需實習，掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個手袋生產的流程運作，對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
4) 計價：了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5) 生產排產：了解如何排產
(6) 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) qc、包裝：了解包的質量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿部：外貿跟單員的工作流程及操作：
1.下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達后，要分析企業(yè)的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應采取什么措施？要不要外包？
3.制定生產計劃：
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
(1) 生產進度控制流程;
(2) 生產進度控制作業(yè)程序;
(3) 生產進度控制重點;
a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因： ①.原計劃錯誤; ②.機器設備有故障; ③.材料沒跟上; ④.不良率和報廢率過高; ⑤.臨時工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產進度的表單：有：生產日報表，生產進度表，生產進度控制表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有規(guī)格上的。(產品描述，鞋圖等)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么？能否接受？如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。
五、實習心得和體會
對于剛畢業(yè)的學生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關系，對這方面工作的認識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認識，同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務，還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關，否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。
通過在職的三個多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識，無私分享他(她)們的工作經驗。在出現(xiàn)錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點，可能與他們平時工作的性質有關，他們很少會主動教我，一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學習欲望，和優(yōu)異的內部環(huán)境、外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經融入了這個團隊，融入了蘋果的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加優(yōu)異！不管是在什么地方任職，都會努力做得出色！
篇十五 外貿實習報告2250字
外貿實習報告
在一個星期前，我對國際經濟與貿易這個專業(yè)所學的內容還只是停留在理論階段，雖然理論學的并不扎實，但是起碼也有個大概了解，但是對于如何操作外貿各個流程卻毫無概念。在經過8天的simtrade模擬訓練后，我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了初步了解，并且對這次實習有很大感觸，現(xiàn)在我對貿易的理解已經不再停留在單純的理論層面。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對來自世界各地的人們，所以要培養(yǎng)適應環(huán)境能力、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠、進口商、出口商。而這三個角色是我們未來工作時將會扮演的角色。這次實驗可以說是我大學以來做過的最開心的一次實驗。首先，simtrade軟件做的很好，操作起來很簡單，容易上手。軟件里面設置了好多幫助提示的項目，這些項目對剛剛接觸實戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設置了評分系統(tǒng)，評分是按照黃鉆、白鉆的等級，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學們做起生意來有個攀比心理。這個實習就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個高低。其次，在實驗過程中會遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個整體，讓我們對國貿有了更深刻的認識，讓我們在無形中復習了專業(yè)知識。最后，因為這是個組隊合作的實驗，在實驗中同學們都相互溝通，增進了組員之間的友誼，也增強了我們團隊合作意識。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說一下我對三個角色的體會：
1、工廠
在實習開始時，老師就提過工廠這個角色在三個角色里是最輕松的。當時還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠，與進口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠的簡單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產、發(fā)貨、繳稅。這幾個操作都完成后，系統(tǒng)才會承認合同完成，缺一不可。在做工廠時最主要的就是定價，在和出口商詢盤還盤時就要把成本預算好，不同的產品需要繳不同的稅費，增值稅，消費稅，這些都算在成本里面，再加上一個預期利潤率就是報價。在與出口商談價格時盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了，這個合同填起來也很方便，在做過一筆交易后就會非常熟練。在發(fā)貨后我老是會忘記去繳稅，這步驟其實非常關鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠時做的貨物量不大，并且價格也很低，基本沒怎么賺到錢，還因為一次失誤提前生產了很多貨物，導致后面由于出口商毀約，庫存太多而扣分。做工廠我的等級是7顆黃鉆，一顆白鉆。
2、出口商
在做出口商之前，就已經被早早告知這個角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠做業(yè)務，還要與進口商進行業(yè)務往來。和工廠的業(yè)務做起來還算方便，都是工廠起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可，但是在與進口商的業(yè)務中則要填10多張單據(jù)，購貨合同可由進口商擬定，發(fā)給出口商確認。(實習報告 http://fanwen.)之后從做預算開始，到出口退稅結束，中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機構。在做這個角色中，首先，最重要的其實就是第一步——出口預算。很多人都只是添加了出口預算單據(jù)，然后隨便填幾個數(shù)字，就為了確認合同，著手后面的單據(jù)。如果仔細做一下出口預算，就能對整筆業(yè)務有個很全面的了解。沒有好好做的話，就有可能因為報錯價格面臨虧損，而且影響到系統(tǒng)對綜合業(yè)務的評分。其次，就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運委托書，接著租船定艙，根據(jù)價格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫報檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，這些單據(jù)的填寫都是很重要的，如果是l/c方式，由進口商申請信用證，出口商審核后，才可以開始單據(jù)的填寫。報檢后，添加并填寫核銷單，進行核銷單口岸備案，之后填寫報關單，到海關報關，然后將單據(jù)提交到出口銀行，t/t方式下直接提交進口商，進口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結匯，最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因為進口商把銀行編號寫錯，在我貨物發(fā)完后，我們兩個才意識到這個錯誤，結果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務做的利潤都挺高，主要的產品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽蓬，這幾種商品在進口商市場上價格都比較高，最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆，一顆白鉆。
3、進口商
這個角色的第一大問題就是一定要把預算做好，要不一個不小心就賠大錢！在確定合同前必須得先填寫進口預算表，填完這個表格就會對整筆交易的利潤有個大致了解，賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價格以及交易數(shù)量。進口商要填的單據(jù)也不是很多，入境貨物報檢單、進口貨物報關單和進口付匯到貨核銷表是必須要填寫的，如果在cfr貿易術語下則還要填寫貨物運輸保險投保單，在l/c交易條件下，還要填寫不可撤銷信用證開證申請書。相比出口商，進口商要填寫的單據(jù)算很少了。在做進口商時有個與眾不同的地方是在貨物運輸途中會遭遇很多風險，比如被魚雷擊中、工人罷工之類，這時就不能順利提貨銷售市場，只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來談談實習中遇到的問題：
1、預算錯誤
這是個大問題，也是我們開始接觸simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前一定要計算好了一切費用，選好貿易術語，最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成，做出口商時還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題
