篇一 總經(jīng)理述職報告參考7200字
2017總經(jīng)理述職報告參考
公司總經(jīng)理述職報告
尊敬的___公司總經(jīng)理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理thldl.org.cn,嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司總經(jīng)理下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,總經(jīng)理述職報告范文結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔20__〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20__年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的____,同比增長___;經(jīng)營總收入___萬元,完成年度責任目標的__,同比增長___;實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元,完成年度責任目標的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責任目標下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業(yè)務支出__萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,總經(jīng)理述職報告范文一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告范文
各位領導、同志們:
_年2月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
_年,在集團董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的'認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。_年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,_年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。_年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足。
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、2023年的工作初步打算。
2023年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決_年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。_年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在_年奪取新的成績而努力奮斗。
公司總經(jīng)理述職報告范文
尊敬的公司董事會:
__年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔__〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止__年底安全供氣 萬方,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;經(jīng)營總收入 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;實現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責任目標下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業(yè)務支出 萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
篇二 總經(jīng)理述職報告精選1050字
尊敬的酒店領導:
感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,個性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向帶給第一手資料,幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自我的特色,定位偏高,消費者有點理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和推薦及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上狀況,我部將在20__年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理帶給參考,也為我部更好的開展工作帶給了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費狀況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,此刻很少了的客戶加強聯(lián)絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,到達使其消費的目的。透過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,個性是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20__年,總經(jīng)辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!多謝!
篇三 旅行社總經(jīng)理述職報告3000字
旅行社總經(jīng)理述職報告
親愛的朋友們:
大家好!
我是____旅行社的總經(jīng)理___。__市__旅行社是20__年10月成立的,真正的做業(yè)務是從20__年4月15日開始至今已有一年半有余,在各位領導的關懷鼓勵下,不斷學習,自己加壓,業(yè)務從無到有,從小到大,開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),'無投訴、零缺陷,打造__旅游綠色通道'的理念。起點高、嚴要求,要做到讓游客全程滿意,樹立__旅游形象,需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一.立足長遠,把工作落到實處,從細節(jié)上做文章。
保證高標準嚴要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念,'無投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道'不是空洞的,是每一個游客都能感受到的,不把'游客是上帝'作為口號,而是真正的讓游客找到做上帝的感覺,進而樹立品牌,樹形象,擴大影響?;仡櫼荒臧氲臍v程,截至目前接待游客23247人,組團700人次,達到了無投訴,零缺陷,收到游客表揚信500多封,錦旗四面,固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加,發(fā)展趨勢良好,達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
目前,我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名,固定團隊導游員14名,散客導游10名,職責分工明細,全體人員牢固樹立不給__旅游摸黑,不給__丟臉的思想,各盡其責,各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金2000-5000元不等,保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,為避免各部門利用職務方便,做出損害游客利益的事件發(fā)生,游覽過程分段負責,互相監(jiān)督,引入競爭機制,鼓勵開展外聯(lián)活動,參加全國大中小旅游促銷會議10余次,發(fā)放各類旅游宣傳品20000余份。業(yè)務的良性開展為形成合力,鞏固公司品牌效應,起到了很好的保障作用。
二.抓思想教育,業(yè)務培訓經(jīng)?;?。
導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自己的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求,使大家意識到自己的責任重大,誰也不愿成為第一個被投訴的導游員,設立委屈獎,鼓勵優(yōu)質(zhì)服務標兵,獎罰分明,例如:凡我社導游員獲得客人表揚信者,免除此導游員所帶旅游團的全部人頭費,以此作為獎勵,讓導游和旅行社利益雙收、風險共擔。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī),景點的講解的培訓。
在培訓的過程中大量的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題,深入剖析問題根源,并本著合理合法的原則,結合客人當時的心理變化分析出最周到有效的解決辦法,以供大家分享,從而使得每個導游員可以在別人實戰(zhàn)帶團中,汲取工作經(jīng)驗,為今后更好的為客人服務、鞏固與組團社間互信的關系,都奠定了良好的基礎。在導游業(yè)務培訓過程中,不光要突出講解內(nèi)容精彩,更要強調(diào)對《旅游心理學》、《市場營銷》、《旅行社管理概論》、《公關禮儀》相關知識的培訓,因為做為一名合格導游員在帶領好客人進行觀光游覽的同時,還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機,從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展,拉動我市綠色gdp增長。
針對組團社,導游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容,充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關系及利益分配,使得導游員在工作過程中,在滿足對客人服務同時,能夠配合好所在旅行社各部門的工作,更能照顧到組團社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開,從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務原因,造成客人投訴或為我社砸掉老客戶等事情的發(fā)生。每次培訓時間不少于20天,使所掌握的知識能夠更好的應用于實際工作中,同時也激發(fā)了我社導游員的學習熱情,更為來年工作的展開,提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導游員外出旅游,既作為獎勵,又作為一次與異地同仁學習交流的好機會。
三.建立長期有效的合作機制,保證通道暢通無阻。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察,聽取游客的意見和建議保質(zhì)保量的為游客提供服務。旅行社總經(jīng)理和各協(xié)作部門經(jīng)理經(jīng)常往來了解情況,我社通過舉辦'____旅游聯(lián)誼會'的形式,一方面可以鞏固加強與相關單位的合作關系,對旺季的工作做出總結,另一方面也可以使我社各部門外聯(lián)過程中的工作透明化,從根本上杜絕了計調(diào)吃房差,導游吃餐差現(xiàn)象的發(fā)生。讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度,不過分給賓館,餐廳壓價,不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象,使協(xié)作單位領會__文化,融入綠色通道,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務。
四.敢于承擔責任,取得組團社及來承游客的信任,更好的開展旅游業(yè)務。
在旅游業(yè)務過程中,最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環(huán)節(jié)的投訴,'一票否決',從不在責任問題上推諉,互相指責,而是敢于承擔責任,不給組團社找麻煩,深刻的認識到組團社與地接社間'責任'
我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利,但忽略過程中的某一環(huán)節(jié),甚至于急功近利'一槌子買賣'勢必是搬起石頭砸自己的腳,只注重結果,而不注重過程的辦法是不可取的。
五.充分利用網(wǎng)絡媒體,積極開展電子商務。
隨著通訊和計算機技術的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能,同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。
因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學習革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學化,促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅行社中介機構,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進行買賣活動,旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。因此,因特網(wǎng)的運用,既給旅行社的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會,又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。若不改變經(jīng)營機制,轉(zhuǎn)換服務功能,積極開拓新的業(yè)務,旅行社將被訂房中心、信息交流中心等網(wǎng)上的信息服務機構所取代。
我社充分認識到了行業(yè)經(jīng)營模式所面臨挑戰(zhàn)的嚴峻性,因此,從今年年初,我社便大力開展了旅行社電子商務,充分利用網(wǎng)絡媒體宣傳我社優(yōu)勢及經(jīng)營理念,并與'同程網(wǎng)'、'新浪樂途旅游版塊'、'自駕車旅游聯(lián)盟'、'51766旅游平臺'等多家旅游營銷平臺展開合作,并且取得了不小的成果,積累了寶貴的電子商務經(jīng)驗,更結識了很多全國各地的同行朋友,不再完全依賴北京中轉(zhuǎn),初步展開了與華中、華東、四川等地的'直客'營銷,節(jié)省了流動資金,降低了經(jīng)營成本。
在我社內(nèi)部辦公信息化改革方面,我社引入了'旅行社無紙化辦公系統(tǒng)',提高了各部門的工作效率,初步形成了以自動化無紙辦公為主,以傳統(tǒng)辦公為有益補充的辦公格局。與此同時,我社還充分與市網(wǎng)通公司展開合作,積極開展電話營銷,使游客可以方便快捷與我社取得聯(lián)系,從而在散客接待領域同樣取得了不小的業(yè)績。
最后,相信在新的一年里有那么多的朋友關注著__,關心著__。__不會讓每一位游客失望,我們會一如既往的堅持'無投訴,零缺陷,打造__旅游綠色通道'的理念,為廣大游客提供盡善盡美的服務,為__旅游貢獻自己的力量!
篇四 2023年副總經(jīng)理的述職報告2800字
各位領導、各位同志:
__就要結束,按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉
一、述職
行政職務副總經(jīng)理,分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔任支部書記,管理支部工作;
1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1質(zhì)量管理工作1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,批簽發(fā)申報16批;生產(chǎn)靜丙12批,申報批簽發(fā)9批,3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,在線。
產(chǎn)品質(zhì)量指標控制嚴謹,參數(shù)控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產(chǎn)品,批簽發(fā)合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術指導性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產(chǎn)、包裝等都有相應的變化。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學習抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓,然后又進行了公司內(nèi)部培訓。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質(zhì)量審計中,作了專項檢查,已經(jīng)落實;3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數(shù)器、滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產(chǎn)技術部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗項目12個,質(zhì)檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個,記錄146個。7、在省局正在進行相應的注冊備案。
1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作,堅決保住現(xiàn)有批號。
在注冊的資料已經(jīng)準備完畢,現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。
1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計
根據(jù)年度審計計劃,開展了三項質(zhì)量審計任務。所屬三個漿站進行了質(zhì)量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內(nèi)部進行了全面質(zhì)量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,對43家供應商進行了審計評估,并對部分重要物料供應商進行了現(xiàn)場質(zhì)量審計。
1.5堅強了現(xiàn)場監(jiān)督,促進gmp文件系統(tǒng)有效運行,堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進。
出臺了質(zhì)控點管理制度,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,有力的推動了質(zhì)量工作向細化和深化方向改進。
1.8取得相關證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設計到論證,已經(jīng)進行多次,每次都認真參與研討。2研發(fā)工作2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題,保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件。
為解決兩產(chǎn)品技術難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術部聯(lián)合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.
2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業(yè)的認證奠定基礎;
專利和自有知識產(chǎn)權已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭力的衡量標志,也是企業(yè)實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產(chǎn)品外包裝設計專利 4 項已獲設計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,已經(jīng)獲專利4個;正在申請工藝專利1個;
2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高,工藝變更的工作進入到了實施階段。
將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.。
工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進行之中.
2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.
將破傷風免疫球蛋白開發(fā)項目向國家科委申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術中心能力建設專項資金申請;向省中小企業(yè)促進局申請了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會申請了研發(fā)破傷風免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立項,已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會列入__年西安市第二批重點技術創(chuàng)新項目計劃.
2.5通過省級研發(fā)中心的驗收.
2支部工會會支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改選工作
2.1.2堅持了三會一課制度,開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。
2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。
1月28日傳達了朱總的《轉(zhuǎn)變作風、真抓實干、奮力推動公司發(fā)展實現(xiàn)新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了__年工作要點;__年8月6日傳達了“學制度、促廉潔、保發(fā)展”會議通知
2.1.3堅持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員。本年發(fā)展黨員一名;重點培養(yǎng)兩名;堅持業(yè)余黨?;顒樱袑W員18名,進行黨課3次。
2.1.4堅持月計劃,月總結
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內(nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.
2.2工會
2.2.1完成工會的換屆改選工作;
2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學習活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進入了16強;
2.2.3積極參與總公司工會組織的活動,加強了員工的教育,和諧了氛圍,提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備、分包裝、動力車間參加了星級班組的建設活動,使員工參與了方面的管理工作,規(guī)范了管理,培養(yǎng)了員工,提升團隊的競爭力。制備、分包裝、動力、質(zhì)檢等部門參加了職工之家活動,確實起到了和諧職工關系,提高了凝聚力。
2.3.團支部工作
2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作
2.3.2開展了師徒結對活動,使10名新進員工在崗位上有指導及時。
2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動。
二、述廉
1學習情況
1政治學習1.1認真學習了______中央辦公廳、國務院辦公廳引發(fā)《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;1.2認真學習了《學習貫徹黨的__屆五次全體會議文件匯編》;2重視業(yè)務學習并有收獲2.1四月在山東泰邦參加研發(fā)工作會議,從兄弟單位了解到不少有用的信息;2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓;2.2八月在北京參加了設備驗證會議;2.3申報專利三項,其中已經(jīng)獲得專利1項;
2在工作中的廉政檢查
在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中,能堅持公司財經(jīng)規(guī)章制度,沒有違規(guī)亂紀的現(xiàn)象。
對個人、家人及部屬的管理
個人在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,能遵紀守法,能遵守公司各項規(guī)章制度,處處以公司利益為重,無違法無違規(guī)無違紀的事。
家人無參與任何與公司生產(chǎn)、經(jīng)營有關的活動,妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作,兒子張雄在方正復讀。
對質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴格要求,他們敬業(yè)愛崗,勤奮職守,在工作中無違法無違規(guī)無違紀的事。
三、個人存在的問題
1、政治素養(yǎng),理論水平還需要進一步提高。
2、業(yè)務能力與工作的要求相比需要進一步提高;
2、工作還需要進一步深入。
四、在新一年中,個人努力方向
在新的一年里,加強學習黨的基本理論,特別是學習領袖的原著,不斷提高自己的政治素養(yǎng),用正確的理論武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,使思想得到進一步的解放;還要根據(jù)工作的需要,針對不同的專題不斷鉆研,加速制約公司的關鍵問題的解決,在平凡的工作崗位上做出新成績,為公司快速發(fā)展貢獻竭盡全力。
篇五 2023年總經(jīng)理述職報告2450字
在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著××有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業(yè)務能力
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學習鄧--理論和“三個代表”重要思想,學習黨的十七大報告、中央經(jīng)濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規(guī)定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經(jīng)營有關的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務內(nèi)行學習,帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會主義新農(nóng)村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求××局的領導出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門,密切關系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托×縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入××多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機和業(yè)務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,×名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當?shù)厥袌鲎畹蛢r,切實做到質(zhì)優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市
從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。××政府還把這一計劃寫進了《2023年政府工作報告》,作為的××政府投資發(fā)展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協(xié)調(diào),密切關系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、 民主決策,發(fā)揮集體智慧
我公司領導班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復上會研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業(yè)務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
篇六 鋼鐵企業(yè)總經(jīng)理述職報告1600字
鋼鐵企業(yè)總經(jīng)理述職報告范文
一、 生產(chǎn)情況
上半年,我們鋼鐵公司煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸,比去年同期提高80391.77噸,比計劃指標低2749.44噸,鋼坯合格率99.98%,比去年同期提高0.03%,比計劃提高0.48%;完成成本2729.05元,比計劃節(jié)省4.19元;白灰完成產(chǎn)量52491.69噸,比計劃提高5561.69噸,合格率完成98.35%,比計劃提高3.35%,完成白灰成本272.68元,比計劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標,質(zhì)量控制良好,其中2、3月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
1~6月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于3‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動,層層落實責任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實,對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統(tǒng)的運行管理,狠抓關鍵崗位的嚴細操作,控制廠區(qū)二次揚塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強了設備的維護保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴細操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實現(xiàn)降本增效目標。
四、問題與不足
生產(chǎn)方面:由于設備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進步,但我們面臨的安全形勢依然嚴峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在上半年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務還相當艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關。
五、下半年工作
針對上半年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴防工傷事故
全面落實上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2。穩(wěn)定員工思想,提高工作效率
思想是工作的基礎,無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責。
3。加強生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗
針對上半年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時,嚴格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好,努力實現(xiàn)降本增效目標。
4。加強環(huán)境保護,嚴防環(huán)境事故
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設備管理和運行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這半年的工作,有成績也有不足,在下半年的工作中,我將和全廠同志一道,認真吸取上半年的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
篇七 總經(jīng)理秘書述職報告2850字
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關系。
3.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團體的`商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議
的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的締造者、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
篇八 服裝企業(yè)副總經(jīng)理述職報告2900字
首先請允許我簡要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進個人、先進個人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學習和實踐,在領導和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術骨干之一。在這次竟聘中我競爭的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理,參加這次競爭我覺得對于我個人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學習和鍛煉的機會。
參加此次競聘,我認為自身具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和技術水平。
作為一名從基層成長起來的技術人員,我能夠認真學習各項技術知識,將所學知識運用于生產(chǎn)當中,通過積極開展有關專業(yè)的技術攻關和創(chuàng)新活動,從而進一步深入學習和研究了專業(yè)理論,增強了業(yè)務水平,開闊了視野,同時使得自身技術運用能力和水平得到了領導和同志們的認可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風。
通過幾年的工作實踐和學習,使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場,不斷的在實際工作中磨礪和充實自己,通過有效的實踐在技術工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強節(jié)點控制和過程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新,銳意進取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務骨干,在完成技術工作的同時,我虛心學習生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃的編制與落實、生產(chǎn)統(tǒng)計管理等專業(yè)知識,熟悉掌握有關知識,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務知識和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,平穩(wěn)啟動、超前運作、精心組織、強化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團隊的做人品質(zhì)。
我信奉誠實待人,嚴于律己的處世之道。作為一名基層的領導,我認為必須要有處處帶頭示范的權威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,應該說得到了領導和同事的肯定。
以上是我的幾點競爭優(yōu)勢,如果能夠得到上級組織領導的認可竟聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
(1)提高管理水平,使生產(chǎn)管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競爭,服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動性大,針對此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長、主管、廠長、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓,提高各崗位領導的規(guī)范管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力,使得一線員工和各崗位上的領導溝通變得暢通,從內(nèi)部整合著手,通過培訓強化教育,改變陳舊觀念,逐步提升各級主管和員工的實際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì),愛崗敬業(yè)的品格。將個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復制培訓教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,強化成本意識,懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質(zhì)要效益,向管理要利潤”的路子。堅持推廣應用先進的技術工藝和設備手段,積極組織開展群眾性的小改小革、技術改造活動,為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、科學管理工作打好基礎。
(二)提高勞效,如何降低生產(chǎn)成本
面對日益激烈的市場,服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導向的服務觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營銷模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產(chǎn)品的設計意見,獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個性化的產(chǎn)品和服務。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進行分析和控制,同時學習可操作性強的成本控制管理方法。通過有效的管理,使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應鏈更科學、更系統(tǒng),使企業(yè)達到盈利的目的。建立科學、完善的管理方法,進一步的推動市場,帶動市場的發(fā)展,對服裝強大的推動力,使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動力。
(三)協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識不強、品牌手段建設簡單、品牌維護乏力,多品牌、質(zhì)量取勝和國際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價服裝為主要的商品,對于占領市場來說是一種很有效的選擇。但是,低檔產(chǎn)品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展?!案咂焚|(zhì)”對于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場知名度的同時又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來,就意味著可以獲得高層次的客戶,進而具有國際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品,以區(qū)別于其他服裝企業(yè),占領高檔次的服裝市場,才能和世界知名品牌一爭高低。營造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強我企對資本、技術、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強產(chǎn)品設計理念。20世紀末至今,國際時裝界刮了多年“東方風”,亞洲各國的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰·加利亞諾一人就分別在1998年到2002年的巴黎時裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結等反復運用在為迪奧品牌和自己品牌的設計之中。這給了我們一個重要的啟示:西方的設計師尚能以中國的傳統(tǒng)文化和中國風格為靈感源泉,經(jīng)過自己的包裝,創(chuàng)造出眩目多姿的種種時尚來影響中國的服裝消費者,我們的設計師更應以自己傳統(tǒng)的文化為基礎,兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化,提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象,促進我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅持實施品牌戰(zhàn)略,并以此構筑新的競爭優(yōu)勢,不斷提高國內(nèi)和國際競爭力,我企的服裝業(yè)勢必能迎來蓬勃發(fā)展的新時期。
最后,優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對目標市場準確定位的基礎上,雖然服裝賣場、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望,但現(xiàn)場銷售人員的素質(zhì)也不容忽視?,F(xiàn)場銷售人員要憑著對方的穿著打扮估計對方的著裝情況,以判斷顧客的著裝風格,從而做出相應的反應。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色,因此銷售人員還必須作好引導工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢,強行促成流行導向,并且通過強化對生活方式的介紹與倡導,為消費者爭取到變臉的機會,實現(xiàn)其購物過程中與結束后的愉悅與滿足感,從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強。通過以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動起來,達到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進行,我們清楚的認識到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復合型管理人才。如果此次我未能竟聘成功,說明自身離上級組織領導的要求還有差距。這就需要自己認清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強自身各方面能力的學習和培養(yǎng),使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進步成長為一名合格人才。
篇九 森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理述職報告1400字
森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理述職報告
省局領導、總場黨委:
九九年三月份,我從千層板林場調(diào)總場任場長助理兼森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理。在總場協(xié)助主管場長分管公園管理處辦公室、公園建設、項目開發(fā)、招商引資等工作,在公司主持行政全面工作。一年來,在總場黨委的正確領導下,找準自己的位置,積極為森林旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策,提出自己的發(fā)展思路和見解,在公司經(jīng)營管理工作中,團結帶領公司一班人和全體職工,從零開始,從嚴要求,大膽管理,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿并超額完成了總場下達的各項工作任務和經(jīng)濟指標。成績的取得,是開發(fā)公司的同志們發(fā)揚塞罕壩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神干出來的,也是與總場領導和科室的大力支持分不開的,在這里我向他們表示感謝。現(xiàn)將一年來的工作總結述職如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)
作為一個新組建的公司的總經(jīng)理,自己深知肩上擔子的重量。要想把一個企業(yè)搞好,不論在政治理論、業(yè)務素質(zhì),還是在廉潔勤政等各個方面,都應該是表率,都要超出別人才行。為了達到這個要求,自己制訂了學習計劃,工作再忙,也要抽出一些時間進行學習,包括政治、業(yè)務、經(jīng)營管理、科技、歷史、哲學等各個方面的書籍都涉獵到。一年來,我比較系統(tǒng)地學習了《鄧小平文選》、《簡明旅游百科全書》、《新合同法》等有關書籍,堅持記學習筆記。通過系統(tǒng)學習,自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高,有力地促進了公司各項工作的開展。
二、公司各項經(jīng)濟指標完成情況
九九年總場下達給森林旅游開發(fā)公司計劃總收入100萬元,實際完成163萬元,占計劃的163,其中:門票收入117萬元,林地資源補償費43萬元,其它收入3萬元。計劃利潤60萬元,實際實現(xiàn)利潤86萬元。招商引資項目完成七個,項目引資突破了總場下達的20__萬元的指標。
三、為完成各項指標所作的主要工作和采取的主要措施
(一)統(tǒng)一思想,發(fā)揮優(yōu)勢,抓班子帶隊伍
現(xiàn)在的森林旅游開發(fā)公司,是在原總場開發(fā)公司的基礎上組建的,它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營管理的雙重職能。針對公司領導班子新、人員新調(diào)配、職工思想復雜的現(xiàn)狀,班子成員關心的是能否完成總場下達的100萬元的經(jīng)濟指標,能否讓職工拿上工資。在這種情況下,我和領導班子認真分析,找出開發(fā)公司的優(yōu)勢所在:一是總場的高度重視,選配了五名領導,領導力量在全場是最強的,二是公司共23名職工,有共產(chǎn)黨員九名,接近一半,三是有在職和不在職曾經(jīng)在領導崗位上工作過的副科級以上干部八人,還有新調(diào)入的部分骨干,這就是我們開發(fā)公司的優(yōu)勢,只要做好工作,充分發(fā)揮他們的積極性,一定會很好地完成總場下達的指標。班子形成共識后,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,制成大型牌扁,懸掛于公司正門,以此來增加全體職工的凝聚力,樹立自信心。為了盡快使公司工作進入正常運轉(zhuǎn),我和書記逐個和部門經(jīng)理及員工們談話,做思想政治工作,解決各種思想問題,使他們放下包袱輕裝上陣,放手讓他們在各自崗位上發(fā)揮作用。
開發(fā)建設大旅游,興辦大產(chǎn)業(yè),必需建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,加強旅游從業(yè)人員的培訓是當務之急。在公司內(nèi),組織開展了一系列的業(yè)務學習和培訓,同時組織員工外出考察學習其他先進森林公園的公園建設、經(jīng)營管理、導游接待服務等方面的先進經(jīng)驗,指導工作,很快打開了工作局面。一舉扭轉(zhuǎn)了開發(fā)公司過去“收容隊”的形象,不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,還帶出了一支團結、穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊伍。
篇十 投資公司副總經(jīng)理述職報告1750字
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2023年,在新城區(qū)管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的和管委會交給的招投標任務。在理論水平、經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的`經(jīng)驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報方案。不但提高了效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達到了推動、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(2023-2023年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎,也為項目建設作好土地儲備。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
三、成功經(jīng)驗和今后努力方向
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充
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篇十一 建筑企業(yè)總經(jīng)理述職報告2050字
同志們:
二oo九年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的__大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。
作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。
自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客?!?、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐__與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
五、今后努力的方向
一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。
以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。
篇十二 2023年總經(jīng)理上半年述職報告1000字
各位股東及股東委托代理人:
現(xiàn)將《20__年總經(jīng)理工作述職報告》提交本次股東大會審議:
20__年是公司發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年。在公司董事會的領導下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進重組力度,以股權分置改革為契機,結合債務重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式,通過向江中集團非公開發(fā)行股票將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東--江西紙業(yè)集團有限公司的占用資金和違規(guī)擔保問題,提高公司盈利能力及資產(chǎn)質(zhì)量、實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
一、20__年主要工作回顧
(一)重組前造紙業(yè)務情況
江西紙業(yè)的重組工作完成于20__年年末,因此,20__年絕大部分時間公司的主營業(yè)務仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。
由于原有造紙設備陳舊且效率低下,生產(chǎn)成本遠遠高于同行企業(yè),多生產(chǎn)多虧損,且日常生產(chǎn)不能達到環(huán)保要求,從20__年4季度開始,公司造紙業(yè)務被迫停產(chǎn)。
從20__年開始,公司按照董事會確定的重組期間經(jīng)營方針,除了繼續(xù)銷售庫存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營,維護客戶資源和銷售網(wǎng)絡。截止報告期末,公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤合計21.8萬元。
(二)重組后房地產(chǎn)業(yè)務情況
公司的重組工作在20__年底圓滿完成。原有造紙類資產(chǎn)全部置出到江中集團,江中集團旗下專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的江中置業(yè)整體置入公司,公司的主營業(yè)務變更為房地產(chǎn)開發(fā)和銷售。開發(fā)中項目——紫金城成為了公司主要的產(chǎn)品和業(yè)績來源。該項目于20__年11月18日開盤銷售,開盤僅一周就完成了原計劃一個月的銷售任務。簽訂商鋪認購書的預售面積達到34,766.69平米,預售總價逾5億元。在銷售勢頭大好的情況下,公司加緊正式銷售合同簽署,工程竣工驗收、首付款及按
江西__地產(chǎn)20__年年度股東大會會議材料揭到位等項工作,到年底經(jīng)財務確認的銷售收入3.6億元,實現(xiàn)凈利潤近8000萬元。
二、未來工作展望
重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營團隊,將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠信服務”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標、高效”為目標,憑借以往項目積累的經(jīng)驗和教訓,精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項目。以優(yōu)質(zhì)上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內(nèi)部相關管理制度,借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發(fā)現(xiàn)功能,以及江西省屬第一家國有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。
請審議!
篇十三 商場副總經(jīng)理述職報告1600字
20__年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了__商廈的籌備和試營業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。
20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。
受上級領導委托,我擔任了__商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務管理工作。
現(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下,請予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建__商廈的任務后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開往__。
去年11月8、9日,先后完成了__集團與__置業(yè)的簽字儀式和__百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務工作。
兩次會議,在__都產(chǎn)生了較大影響,為__廣場的籌建起到了奠基作用。
其次,任何工作人是第一位的,完成上述會議后又馬不停蹄在__進行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在__體育場進行現(xiàn)場招聘工作,然后又進行大量的人員招聘工作,為__廣場的開張做了準備。
二、業(yè)務管理
__是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Φ某鞘兄?,市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高,消費觀念時尚超前。
前期我組織相關人員對__市場各商品大類的銷售情況進行調(diào)研,采集了相關數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。
在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續(xù)在__兩地展開品牌招商,1月份在__飯店召開了供應商招商會,并有序地推進品牌的簽約進程。
為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營理念,我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作,先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證,從而確保公司整體形象在__的地位。
為確保公司在9月16日的試營業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開業(yè)前一個月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進度,以確保商廈如期開業(yè)。
隨著__等名品的相繼開業(yè),商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。
由于體制因素,招商工作由__招商總部牽頭負責,在試營業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來了困難和機會,既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長。
從試營業(yè)開始,我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。
經(jīng)營分析是一項細致嚴謹?shù)墓ぷ鳎媱潬I銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù)。
在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員,并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營分析做細做透。
不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營周報、月報,探索__廣場經(jīng)營路子,為經(jīng)營業(yè)務的開展當好參謀。
三、計劃管理
在品質(zhì)服務上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務”的服務理念,為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調(diào)將“全方位服務”的內(nèi)涵進行延伸,倡導“主動服務、超前服務”,并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。
為幫助員工成長,使之言行符合商廈標準,我們的品質(zhì)服務部隨時進行嚴格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導、再檢查”的方式,讓員工樂意接受改變。
同時我們還充分調(diào)動員工積極性,組織開展服務競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能,學會了主動服務和全面服務,還提升了銷售業(yè)績??蛻舴罩行闹苯用嫦騰ip,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務技能,我們經(jīng)常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓,通過培訓,員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點體會
__廣場的開業(yè),對百聯(lián)也是一個新的嘗試,對自己更是一個挑戰(zhàn),理論與實踐結合,不務虛名,要做實事,敢于說真話,切實為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財產(chǎn),減少不必要的浪費,求真務實,銳意進取,這是我在__工作深切感受的體會。
篇十四 企業(yè)總經(jīng)理述職報告簡單1000字
一年來堅持政治和業(yè)務理論學習。積極到場分公司、總公司構造的各種政治學習,同時自動學習中間領導人的重要發(fā)言和與保險行業(yè)有關的執(zhí)法法例政策,培養(yǎng)本身的政治敏感力,進步頭腦覺悟。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈。
一、努力學習政治
業(yè)務理爭的日趨激烈和龐大化,深感責任龐大,除了積極到場各種培訓外,利用了大量的業(yè)余工夫?qū)W習保險公司合規(guī)謀劃、反洗錢法例及保險專業(yè)知識。使本身的業(yè)務理論和專業(yè)知識有了肯定的進步。論,不斷進步辦理水平和崗亭技能。
二、積極幫忙總司理分擔好財政事情
做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,年頭預算關系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領導都非常器重,公司總司理室和相關部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我積極到場并根據(jù)分公司的預算目的要求聯(lián)合泰安公司和當?shù)乇kU市場的現(xiàn)實環(huán)境,積極發(fā)言說出本身的看法和發(fā)起,為公司的謀劃發(fā)展獻計獻策。
增強財政事情辦理,防備風險。尤其器重資金管控,嚴格執(zhí)行保險公司結算支付制度,保證了資金使用的有用性、寧靜性。嚴把銀行帳單對帳關,嚴防不正常的未達賬款的產(chǎn)生。抓好財政基礎事情,做到支付手續(xù)齊備,原始憑證合規(guī)、有用。對上報的報表、數(shù)據(jù)舉行檢察監(jiān)視,此時保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、正當。對事情流程和關鍵中的馬虎和不利要素,實時提出合理化的發(fā)起,加以疏通使其流通合理,確保財政事情做好做踏實。
固然作了一些應該作的事情,這與公司的精確領導和各分公司、機關到處室同道們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,重要是:
一、調(diào)查研討還不夠深入,有些環(huán)境沒有實時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,此時年頭預算關系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領導都非常器重,公司總司理室和相關部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我積極到場并根據(jù)分公司的預算目的要求聯(lián)合泰安公司和當?shù)乇kU市場的現(xiàn)實環(huán)境,積極發(fā)言說出本身的看法和發(fā)起,為公司的謀劃發(fā)展獻計獻策。
二、有關處室相繼構造展開的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應增強全公司性活動的計劃性。
三、為基層辦事的深度還不夠,需進一步增強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)辦事認識和辦事態(tài)度,不斷進步辦事效率和事情本領,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
篇十五 物流公司副總經(jīng)理述職報告1000字
物流公司副總經(jīng)理述職報告
即將過去,在擔任物流有限公司任公司副總經(jīng)理期間,始終堅持以“三個代表”重要思想、十七大精神為指導,以認真落實黨風廉政建設責任制為主要內(nèi)容,并以求真務實的精神和作風,與公司領導班子一起,認真履行崗位職責,圓滿的完成了分管的各項工作任務,現(xiàn)匯報如下:
一、 不斷加強政治理論學習,不斷增強廉政勤廉意識
認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”和黨的十七屆五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。在職業(yè)道德上嚴格要求自己,通過學習黨的十七屆五中全會及集團公司高層領導干部會議精神,進一步解放了思想,政治理論水平也有了新的提高。同時在工作中運用這些理論解決了很多實際問題,取得了很好的成效。時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行,把自己置于員工的監(jiān)督之中。我也深知構建和諧企業(yè),不是要簡單的一團和氣,而是要以科學發(fā)展觀為指導,鐵的紀律和愛的管理貫穿始終。
二 認真履行職責,努力做好本職工作
針對各部門工作特點首抓服務質(zhì)量,規(guī)范了窗口部門的文明用語,在文明生產(chǎn)方面要求場區(qū)內(nèi)的裝箱區(qū)、空箱區(qū)、落重區(qū)、拆箱區(qū),區(qū)分明確,箱體碼放整齊,道路通暢,場容、場貌大大改觀。同時為提高機械設備的完好率,開設了維修工維培訓班,重新建立健全了三檢制度,確保機械在線零故障,經(jīng)過一年來的不懈努力,機械設備維修返修率大大降低,機械設備的完好率大大提高,車容車貌也發(fā)生了變化。
三、追求精益管理,打造卓越標桿
認真落實各級領導的指示精神,貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真扎實的做好各項安全工作。年初以來建立健全了公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》文件匯編,制作了道路標識牌、箱位標識牌、車位標識牌,規(guī)章制度標識牌、操作規(guī)程標識牌,為提高員工遵章守紀的安全意識,要求值班人員每天至少兩次到場區(qū)進行安檢,查處各種違章現(xiàn)象,并及時整改,消除隱患杜絕事故發(fā)生。為預防突發(fā)事件的發(fā)生,組織制定應急預案,建立了公司部門經(jīng)理夜間值班制度,由于安全工作抓到了實處,本年度未發(fā)生重大安全事故。確保一方平安,使公司資產(chǎn)保值增值。
總之,的工作即將結束,新一年的工作會更加艱巨,自己將不懈努力,以“好的效果,高的水平”作為我衡量工作的標準,爭取把明年的工作做得更好。
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