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第1篇 物業(yè)管理部副經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理部副經(jīng)理(工程方向) 上海五角場集團物業(yè)管理有限公司 上海五角場集團物業(yè)管理有限公司,五角場 職責描述:負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大
修項目管理;負責對供應商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。
崗位職責:
1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;
2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;
3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養(yǎng)的年度預算并組織實施;
4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;
5、負責公司重點設備維修保養(yǎng)的集中管理,包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾,組織對維修服務商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導和評估;
6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析,并提出分析報告;
9、負責下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業(yè)培訓和指導;
10、完成上級交辦的其它工作任務。
崗位要求:
1、30-45歲,大專以上學歷,機電工程類相關專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上物業(yè)等服務行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;
3、熟悉強電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設備相關法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎和管理經(jīng)驗,持有維修相關操作證件,具備工程師技術職稱優(yōu)先;
4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責任感強,工作認真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。
第2篇 物業(yè)行政人事經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)行政人事經(jīng)理崗位職責
職責描述:
在總經(jīng)理的領導下,全面負責公司人力資源及行政后勤管理工作,提高員工的業(yè)務素質(zhì)和敬業(yè)程度,吸引、培養(yǎng)、激勵和保留人才。
1.負責貫徹和執(zhí)行今日香沙物業(yè)公司人力資源管理、企業(yè)文化建設戰(zhàn)略和規(guī)劃,落實執(zhí)行公司下發(fā)的年度管理與經(jīng)營指標。
2.負責公司組織架構和崗位編制、崗位說明書的審核,對組織架構和編制有建議調(diào)整權。
3.負責組織制定本部門工作規(guī)程,并組織貫徹、落實。
4.負責編制部門年度工作計劃和撰寫工作總結,組織實施并定期檢查計劃完成情況。
5.負責部門員工工作的目標制定、工作指導和檢查、績效考核、獎懲和培養(yǎng)。
6.負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施本部門的培訓。
7.負責員工招聘、職務任免、工資和福利的發(fā)放、員工轉正、續(xù)簽勞動合同、離職等手續(xù)的審核工作。
8.負責公司物料采購的審核及成本控制。
9.負責公司各類資質(zhì)、檔案的申報辦理、管理及各類證照的年檢工作。
10.負責公司辦公區(qū)域的日常管理工作。
11.負責公司宿舍、食堂、公務車輛等后勤保障工作。
12.完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格描述:
1.年齡30歲以上。
2.形象好,言談舉止大方,較強的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力。
3.良好的文字功底及語言表達能力。行政管理、企業(yè)管理或相關專業(yè)。
4.5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
5.熟悉iso質(zhì)量環(huán)境管理體系運作流程。
6.熟悉企業(yè)人力資源、行政管理各環(huán)節(jié)的流程。
物業(yè)行政人事經(jīng)理崗位
第3篇 _小區(qū)物業(yè)處經(jīng)理崗位職責
jt小區(qū)物業(yè)處經(jīng)理崗位職責
a.應主動配合、支持公司正副總經(jīng)理和管理部、財務部的監(jiān)督、檢查工作;
b.熟悉并執(zhí)行各項有關政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;
c.帶領各崗位人員進行小區(qū)驗收,做好小區(qū)的各項管理工作及經(jīng)濟核算工作,完成公司下達的經(jīng)濟指標;
d.做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務情況;
e.鼓勵員工積極學習專業(yè)知識,注意選拔有潛質(zhì)的員工,對業(yè)績差的人員提出調(diào)整或給予處分的意見;
f.關心小區(qū)管委員會建設,并接受管委員會監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項工作;
g.配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作;
第4篇 物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(3)
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(三)
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當總經(jīng)理不在時,代理總經(jīng)理進行工作。
4、有權向總經(jīng)理提出建設對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
第5篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(10)
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(十)
1.在集團公司的領導下,執(zhí)行董事會決議,主持物業(yè)公司日常事務,全面負責經(jīng)營管理工作,并對董事會負責。
2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營,執(zhí)行集團公司和本公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成集團公司下達的各項經(jīng)濟指標及服務指標。
3.組織實施經(jīng)營董事會批準的年度工作計劃,和財務預算報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流。
4.制定公司經(jīng)營管理目標,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。
5.建立健全公司組織機構,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。
6.在董事長的委托權限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關協(xié)議,合同或和約及處理有關事宜。
7.協(xié)調(diào)指導副總經(jīng)理及部門主管、各個管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個方面的工作順利進行。
8.健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監(jiān)督。
9.決定組織體制的編制,負責公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
11.搞好員工的思想工作,業(yè)務培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良紀律嚴明,訓練有素,服務意識高的員工隊伍。
12.加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會現(xiàn)象。
13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系,樹立企業(yè)良好形象。
14.負責涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。
15.以身作則,關心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。
第6篇 地產(chǎn)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)副總經(jīng)理 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團有限公司,廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團,桂嘉匯 崗位要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗,每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關質(zhì)量體系的運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力
第7篇 物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、全面負責對所管轄的物業(yè)項目實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;
2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;
3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;
6、協(xié)調(diào)項目與公司關系,及時傳達上級指示,并督促完成;
7、認真完成領導交辦的各項工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,40周歲之內(nèi),形象氣質(zhì)佳,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、受過物業(yè)管理、管理學基本知識等方面的培訓;
3、5年以上物業(yè)公司經(jīng)理經(jīng)驗;有20萬方項目以上管理經(jīng)驗
4、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關知識與經(jīng)驗;
5、較強的工作抗壓能力,獨立工作能力強,執(zhí)行力強;
6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關系,人員管理能力強;
7、綜合素質(zhì)較好,具有服務意識;較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位
第8篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責職位說明
2.1 總經(jīng)理
2.1.1 崗位職責
a)貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和主管部門的各項規(guī)章制度,熟悉物業(yè)管理的理論和操作內(nèi)容,努力經(jīng)營好物業(yè)管理公司。
b)制定企業(yè)經(jīng)營管理目標,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。
c)建立健全企業(yè)組織機構,使之合理、精簡、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。
d)協(xié)調(diào)、指導總經(jīng)理助理及部門經(jīng)理、各個管理處主任的工作,保證企業(yè)各方面的工作順利進行。
e)負責公司全面工作,主管公司行政人事部、財務部工作。
f)有重點、定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
g)注重企業(yè)文化教育和員工素質(zhì)教育,建立完善公司運作機制和有效的管理制度,培養(yǎng)一支作風過硬的員工隊伍。
h)開展公共關系活動,與社會同行及政府職能部門建立良好的關系,確保小區(qū)管理的良好運作和發(fā)展。
i)開展多種經(jīng)營,努力開拓物業(yè)管理市場,降低管理成本,不斷提高經(jīng)濟效益。
2.1.2職位說明
a)年齡30歲以上,身體健康;
b)本科以上學歷,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上;
c)具有良好的企業(yè)管理經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力;
d)懂電腦操作。
工作負責范圍:公司全面工作,主抓行政人事部、財務部工作。
第9篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責及任職要求
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標。
2.實行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務
[上崗條件]
●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關物業(yè)管理經(jīng)驗;
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;
●能應用計算機辦公軟件;
●較強領導能力
第10篇 物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責
物業(yè)經(jīng)理助理 統(tǒng)籌工作:
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;
2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3. 控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標。
4. 統(tǒng)籌負責消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)
報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行
專業(yè)工作:
1. 協(xié)助物管經(jīng)理檢查下屬人員崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正;
2. 定期召集物業(yè)各部門舉行管理例會,針對項目運行發(fā)展中的各項制度或管理方案做出及時合
理的調(diào)整;
3. 編制、審訂各類設備檢修計劃和操作規(guī)程,保證全部機械設備連續(xù)正常運轉;
4. 監(jiān)控規(guī)律有序的維修,經(jīng)常檢查和監(jiān)督系統(tǒng)值班人員崗位制度規(guī)定的執(zhí)行情況,督
促下屬做好設備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;
5. 建立日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊
急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6. 制定設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質(zhì)量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問
題提示技術上的意見。
團隊管理及溝通:
1. 員工的培訓工作,提高員工的綜合工作素質(zhì);
2. 帶領團隊對經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測,并采取有效防范措施;
3. 協(xié)助完成各項推廣活動及布置,提供良好的后援支持。
完成上級領導交辦的其他工作任務。
工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整 1.能熟練使用辦公軟件
2.工作認真,謹慎仔細,積極主動
3.責任心強,具有團隊精神
4.能夠樹立與公司相同的價值觀
5.具有基本的文件管理經(jīng)驗
6.有一定的文書書寫能力 統(tǒng)籌工作:
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;
2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3. 控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標。
4. 統(tǒng)籌負責消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)
報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行
專業(yè)工作:
1. 協(xié)助物管經(jīng)理檢查下屬人員崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正;
2. 定期召集物業(yè)各部門舉行管理例會,針對項目運行發(fā)展中的各項制度或管理方案做出及時合
理的調(diào)整;
3. 編制、審訂各類設備檢修計劃和操作規(guī)程,保證全部機械設備連續(xù)正常運轉;
4. 監(jiān)控規(guī)律有序的維修,經(jīng)常檢查和監(jiān)督系統(tǒng)值班人員崗位制度規(guī)定的執(zhí)行情況,督
促下屬做好設備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;
5. 建立日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊
急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6. 制定設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質(zhì)量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問
題提示技術上的意見。
團隊管理及溝通:
1. 員工的培訓工作,提高員工的綜合工作素質(zhì);
2. 帶領團隊對經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測,并采取有效防范措施;
3. 協(xié)助完成各項推廣活動及布置,提供良好的后援支持。
完成上級領導交辦的其他工作任務。
工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整
第11篇 某物業(yè)區(qū)域內(nèi)保經(jīng)理崗位職責
物業(yè)區(qū)域內(nèi)保經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:內(nèi)保經(jīng)理
匯報上級:保安部經(jīng)理、副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:全面負責公寓、寫字樓、商場、停車場等區(qū)域的安全防范工作。
崗位職責:
_認真學習和正確應用國家有關法律、法規(guī),不斷提高法律意識,認真貫徹執(zhí)行上級有關工作要求。
_建立健全各項安全防范制度,嚴格檢查各區(qū)域的安全防范制度和措施的落實情況,提出轄區(qū)安全防范改進建議,消除安全隱患。
_制定年度工作計劃,確定重點保衛(wèi)工作部位,建立健全內(nèi)保工作檔案,做好電視監(jiān)控等技術防范工作。
_制定黨和國家領導人、外國首腦和重要賓客來管轄區(qū)域活動的警衛(wèi)工作方案,并在保安部的領導下進行落實。
_每周、每月進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全問題要及時處理,并將情況報告保安部經(jīng)理、副經(jīng)理。
_協(xié)助公安機關、安全機關,調(diào)查、偵破管轄區(qū)域內(nèi)的各類案件。組織力量調(diào)查發(fā)生在內(nèi)部的一般治安及刑事案件。重大案件要及時向保安部經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報。
_組織人員受理租戶關于治安等問題的投訴,并作出正確處理。
_有計劃對內(nèi)部員工進行安全教育,及時掌握內(nèi)部員工和社會面的動態(tài),做到重大動態(tài)隨時匯報。
_完成保安部領導臨時交辦的各項工作。
第12篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理工作崗位職責
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
_負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
_根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
_確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
_定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
_領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
_審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
_接待客戶投 訴,做出相應處理。
_協(xié)調(diào)公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
_對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
_協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。
_審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
_執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第13篇 商場商廈物業(yè)總務部經(jīng)理崗位職責
商場(廈)物業(yè)總務部經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標工作并進行監(jiān)督與檢查;
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領導批準實施采購計劃;
3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;
4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;
7、負責商廈電梯維護保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;
8、負責商廈通訊話務的管理工作;
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作;
11、負責本部門內(nèi)部員工相關業(yè)務知識的技能培訓工作;
12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。
第14篇 購物中心物業(yè)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心) 合景泰富(商業(yè)地產(chǎn)) 廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機構) 【崗位職責】
1、負責購物中心物業(yè)設施設備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導檢查;
2、負責物業(yè)服務方案的制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;
3、負責購物中心內(nèi)設備設施的定期保養(yǎng)維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;
4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負責物業(yè)各項預算制定和能耗等費用管控。
【任職要求】
1、本科以上學歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標準;
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強的成本意識和管理溝通能力。
第15篇 物業(yè)營運經(jīng)理崗位職責
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要及上級公司的指示,按需協(xié)助在管項目日常營運事務推進,主要為重要項目各項工作的推進及新項目籌備的各項工作:
1. 監(jiān)督項目現(xiàn)場管理服務,協(xié)助擬定提升服務的建議及監(jiān)督落實情況;
2. 制定空置房監(jiān)管制度并根據(jù)已落實的監(jiān)管制度進行空置房管理監(jiān)管,出具不合格整改通知單并追蹤整改情況;
3. 負責項目管理處與發(fā)展商各職能部門之間的溝通,推動各項管理事務工作的開展;
4. 協(xié)助推進項目各項財務結算工作,審核項目提交的各項結算資料;
5. 指導項目各外委合同招投標及續(xù)約工作;
6. 協(xié)助審核項目日常管理文件并指導項目進行呈報;
7. 協(xié)助監(jiān)督項目進行應收、應付款項情況;
8. 指導項目各外委合同招投標及續(xù)約工作;
9. 協(xié)助項目建立標準服務流程并進行培訓落實;
10. 協(xié)助項目配合各項接待活動的開展及做好前期準備工作;
11. 跟進項目發(fā)展商與物業(yè)公司的服務委托事宜,協(xié)助項目跟進預算制定、前置審批、合同簽署等相關后續(xù)工作;
12.依據(jù)部門年度工作計劃,協(xié)助上級核定部門月度工作計劃內(nèi)容,并協(xié)助監(jiān)督落實確保各項工作有序開展;
13.監(jiān)督及參與項目重大的各外委服務招投標工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷;
2.五年以上高檔大型社區(qū)或三年商業(yè)物業(yè)同等職位;
3.熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī)及其他法律知識,了解政策定向,熟悉行業(yè),了解市場營銷知識;
4.熟悉office辦公軟件或與物業(yè)管理相關的軟件。
第16篇 物業(yè)總經(jīng)理崗位工作職責
職責一:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
職責二:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
一、參與重大項目的合同或標書的評審。
二、編制新增項目的物業(yè)管理方案。
三、參與新接管項目的驗收工作。
四、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓。
五、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格的,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施。
六、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審。
七、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況,定期向股東會報告。
八、與政府有關部門聯(lián)絡,了解行業(yè)最新規(guī)定。
九、推廣新的有效的管理方法并總結分析提出合理的建議。
職責三:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
1、主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議。
2、組織制定公司年度經(jīng)營計劃,經(jīng)董事長辦公會議批準后負責組織實施。
3、負責召集主持月辦公例會,檢查和督導各級人員,對物業(yè)管理服務過程、招商中心招商過程實施全面控制,以滿足顧客和其他相關方的要求。
4、為實現(xiàn)公司目標做好資源的配置與調(diào)整工作,確保資源滿足物業(yè)管理服務和招商工作需要。
5、負責處理公司重大突發(fā)事件,提請聘任或者解聘公司各部門經(jīng)理,簽署日常行政,業(yè)務文件。
6、執(zhí)行董事會交代的事項。
職責四:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
1.執(zhí)行地產(chǎn)項目開發(fā)公司的決議,全面實施地產(chǎn)項目開發(fā)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。
2.擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,組織公司各方面的力量,實施項目開發(fā)公司確定的各項工作任務和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標,推行行之有效的經(jīng)濟責任制,保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成。
3.擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
4.培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)。
5.擬訂物業(yè)分公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
6.擬訂物業(yè)分公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在項目開發(fā)公司授權的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
7.注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
8.組織推行全面質(zhì)量管理體系,按國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務,提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務水平。
9.樹立安全意識,健全消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。