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第1篇 物業(yè)管理高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作;
2. 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,承接項(xiàng)目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審及驗(yàn)收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核,根據(jù)國(guó)家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強(qiáng)物管效能;
6. 塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級(jí)寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及深刻認(rèn)知;
2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程;
3. 具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力,嚴(yán)謹(jǐn)自律,有良好的職業(yè)操守,工作責(zé)任心強(qiáng);
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理高級(jí)經(jīng)理崗位
第2篇 物業(yè)高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)高級(jí)經(jīng)理 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行交付前的測(cè)試、檢查和驗(yàn)收工作;
2. 配合部門總管完成房屋交付前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,獨(dú)立進(jìn)行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;
3. 對(duì)房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過(guò)程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
4. 獨(dú)立接待、及時(shí)有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5. 關(guān)注并收集整理客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、施工等方面的反饋意見,及時(shí)匯報(bào)部門總管;
6. 組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新;
7. 組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時(shí) 分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問(wèn)題,提出相關(guān)改進(jìn)建議。
8. 完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行交付前的測(cè)試、檢查和驗(yàn)收工作;
2. 配合部門總管完成房屋交付前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,獨(dú)立進(jìn)行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;
3. 對(duì)房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過(guò)程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
4. 獨(dú)立接待、及時(shí)有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5. 關(guān)注并收集整理客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、施工等方面的反饋意見,及時(shí)匯報(bào)部門總管;
6. 組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實(shí)施日常監(jiān)管、維護(hù)并更新;
7. 組織管理客戶報(bào)修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時(shí) 分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問(wèn)題,提出相關(guān)改進(jìn)建議。
8. 完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。
第3篇 物業(yè)片區(qū)高級(jí)經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
【物業(yè)項(xiàng)片高級(jí)經(jīng)理崗位說(shuō)明書】
崗位職責(zé):
1、對(duì)片區(qū)項(xiàng)目施工、實(shí)施的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
2、對(duì)可能影響片區(qū)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素,能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、應(yīng)對(duì)提示;
3、全面負(fù)責(zé)所在片區(qū)項(xiàng)目的物業(yè)管理(秩序維護(hù)、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)等);
4、完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)下管項(xiàng)目的工作安排,有效的管理、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的對(duì)內(nèi)外協(xié)調(diào),協(xié)助區(qū)域總經(jīng)理做好管理工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求統(tǒng)招大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、要求5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或當(dāng)?shù)佚堫^物業(yè)企業(yè)(一級(jí)資質(zhì))高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)案場(chǎng)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策、預(yù)算管理、成本管理、多種經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、體系搭建等;
3、具較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì),具有片區(qū)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4、持注冊(cè)物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
第4篇 物業(yè)管理高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理高級(jí)經(jīng)理 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負(fù)責(zé)人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動(dòng)態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運(yùn)作高端商辦項(xiàng)目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負(fù)責(zé)人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動(dòng)態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運(yùn)作高端商辦項(xiàng)目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。
第5篇 物業(yè)高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作;
2. 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,承接項(xiàng)目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審及驗(yàn)收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核,根據(jù)國(guó)家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強(qiáng)物管效能;
6. 塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級(jí)寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及深刻認(rèn)知;
2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程;
3. 具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力,嚴(yán)謹(jǐn)自律,有良好的職業(yè)操守,工作責(zé)任心強(qiáng);
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)高級(jí)經(jīng)理崗位