有哪些
加油操作安全操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 員工培訓(xùn)與資質(zhì)：所有加油員需接受專業(yè)培訓(xùn)，了解加油設(shè)備的操作、安全知識及應(yīng)急處理措施，并取得相關(guān)資質(zhì)證書。
2. 現(xiàn)場管理：加油站應(yīng)保持整潔，無雜物，地面干燥，確保車輛進出順暢，避免碰撞事故。
3. 設(shè)備檢查：每日運營前，需對加油設(shè)備進行全面檢查，確保油泵、管道、計量器等無泄漏、損壞。
4. 操作流程：嚴格按照加油流程進行，包括確認車輛熄火、關(guān)閉電源、掛起油槍、加油、收銀等步驟。
5. 防火防爆：禁止在加油區(qū)域內(nèi)吸煙、使用手機或其他可能產(chǎn)生火花的行為，確保消防設(shè)施完好，定期檢查。
6. 應(yīng)急響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，如遇火災(zāi)、泄漏等緊急情況，能迅速啟動，確保人員安全。
目的和意義
加油操作安全規(guī)程的設(shè)立旨在保障員工和顧客的生命財產(chǎn)安全，防止因操作不當引發(fā)的火災(zāi)、爆炸等事故。良好的安全環(huán)境也能提升加油站的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，增強公眾信任，降低企業(yè)風險，維護社會穩(wěn)定。
注意事項
1. 加油員在操作前應(yīng)佩戴防護裝備，如防靜電手套，以防靜電引發(fā)危險。
2. 確保加油槍與車輛油箱口完全密封，防止燃油溢出。
3. 加油過程中，嚴禁離開崗位，隨時關(guān)注油量和周圍環(huán)境變化。
4. 遇到異常情況，如油泵突然停止工作，不可強行操作，應(yīng)立即斷電并通知維修人員。
5. 定期對儲油罐進行檢測，防止銹蝕、滲漏，確保油品質(zhì)量。
6. 在加油區(qū)域設(shè)置明顯的警示標志，提醒顧客遵守安全規(guī)定。
7. 加油站應(yīng)配備足夠的滅火器材，如干粉滅火器，并定期檢查其有效性。
8. 加油員在服務(wù)過程中，要保持警覺，及時制止任何可能引發(fā)危險的行為。
9. 培訓(xùn)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，定期進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對效率。
10. 對于油品運輸和儲存，應(yīng)遵循相關(guān)法規(guī)，確保操作合規(guī)。
通過執(zhí)行這些規(guī)程，我們能夠建立一個安全、高效的工作環(huán)境，保護每一位員工和顧客的安全，實現(xiàn)加油站的持續(xù)、穩(wěn)定運營。
加油操作安全操作規(guī)程范文
第1篇 加油操作安全操作規(guī)程
一、準備工作
1、加油員穿著防靜電服裝，戴防護手套，嚴禁穿帶鐵釘子的鞋。
2、檢查加油機運轉(zhuǎn)是否正常及有無滲漏油品現(xiàn)象。
二、具體操作事項
3、引車到位。當車輛駛?cè)胝緯r，加油員應(yīng)主動引導(dǎo)車輛進入加油位置。車輛停穩(wěn)，提醒顧客熄火加油。
4、問候顧客。詢問顧客所需油品品種及加油數(shù)量。
5、開油箱蓋。加油員應(yīng)主動將油箱開啟，同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認，根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。
6、加注油品。根據(jù)顧客要求的油品將對應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。
7、收槍復(fù)位。加油完畢，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。
8、結(jié)算貨款。加油員告知顧客加油需付金額，引導(dǎo)顧客到收銀處交款、領(lǐng)取發(fā)票。
9、引車出站。當加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語，及時引導(dǎo)車輛離開加油島。
三、注意事項
10、雷電天氣嚴禁加油作業(yè)。
11、加油區(qū)域嚴禁煙火、使用手機。
12、車輛未熄火，嚴禁加油。
13、加油過程中嚴禁顧客操作加油槍。嚴禁把加油槍對準顧客，或用加油槍敲打油箱口。
14、加油過程中應(yīng)注意油箱口，以防油品溢出。
15、收槍時，注意滴凈油槍余油，槍口向上。
16、嚴禁灑、冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油。
17、嚴禁向塑料器皿、木制器皿直接加注汽油。
18、嚴禁在加油站黃色區(qū)域內(nèi)直接給車輛加注機油。
19、嚴禁在加油站黃色區(qū)域內(nèi)修車。
20、車輛存在明顯的安全隱患，嚴禁加油。
21、拉動加油槍時，應(yīng)注意松開盤管，以免扭斷軟管或拉長到極限。
四、異常情況處理
22、收銀員發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收；如有車輛拒交款駕車逃逸，工作人員在保證自身安全情況下進行攔截，車輛逃逸后上報站長處理。
23、加油機故障：
（1）加油過程中，加油機出現(xiàn)亂碼時，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機，向顧客表示歉意并說明原因，同時向站(班)長匯報。
（2）與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見補足數(shù)量，結(jié)賬。
（3）停止使用該加油機，記錄同罐其他加油機的字碼數(shù)，對油罐進行計量。同時通知維修部門修理加油機。
（4）當班營業(yè)終了，核實損失，報站長處理。
24、發(fā)生漏油現(xiàn)象，加油員應(yīng)立即停止加油，放空回油，關(guān)閉閥門，切斷電源，對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等可吸油物品進行必要的回收，禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花的器皿進行回收，回收后用沙土覆蓋殘留油面，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。檢查確認無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)。
25、發(fā)生火災(zāi)。
（1）初期火災(zāi)：最先發(fā)現(xiàn)火情的員工大聲示警，立即停止作業(yè)，關(guān)閉總電源，使用消防器材撲救。疏散顧客，禁止任何車輛、人員進入加油站，直到火撲滅為止。檢查確認無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)，并向上級匯報。
（2）重大火災(zāi)：最先發(fā)現(xiàn)火情的員工大聲示警，立即停止作業(yè)，關(guān)閉總電源。并向站長匯報，立即啟動加油站消防事故現(xiàn)場處置方案。
26、在加油過程中車輛碰撞加油機及加油站員工。
（1）車輛碰撞加油機：切斷電源，上報站長，協(xié)商賠償，并聯(lián)系維修人員維修。
（2）車輛碰撞加油站員工：對受傷人員進行救護，上報站長，撥打急救電話。
五、其他要求
27、每天檢查報警裝置是否完好。每季度由當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對加油機進行檢測。每半年對加油機進行防雷檢測。
28、每星期擦拭加油機外殼處的灰塵、油污、油跡，確保油機外表清潔干凈。
29、電工每月檢查加油收款設(shè)備線路、加油機線路是否完好，檢查各液壓部件以及接合面有無滲漏，加油機皮帶等部件是否完好等。
30、每月對加油機軸承及傳動部位等加注潤滑油。
第2篇 油庫加油工安全操作規(guī)程
1、工作時，必須穿戴好勞動保護用品，嚴禁班前、班中喝酒。庫內(nèi)嚴禁煙火，禁止穿磨釘鞋，禁止穿容易產(chǎn)生靜電的衣服。
2、提用油料時，容器的蓋要擰緊，并放置平穩(wěn)，避免碰撞，沿途須離火源五米以上。
3、進油操作時不得跑油，每次進油、放油完畢后須注意關(guān)閉閥門。
4、啟閉油罐（桶）的入孔，油蓋、測量液面和取樣作業(yè)時，操作人員應(yīng)戴口罩后站在上風側(cè)，避免揮發(fā)氣體，工作時，禁止使用黑色金屬或石頭等發(fā)火工具。
5、汽油車進庫前，先將排氣管戴上防火帽火再檢查閘刀至加油泵的電路，確認電路安全狀況良好后方可送電起動油泵，加油時，加油槍輕拿輕放，避免碰撞，加油完畢先將油槍放置好后切斷電源，下次加油，仍按此程進行。
6、堅守工作崗位，交接班要認真記錄，嚴禁閑雜人員進入油庫。
7、所有消防用品（如黃砂等）不準挪作它用，消防滅火器必須放在順手可拿的地方。
8、提高警惕，加強責任，做到勤走動，勤檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時消除或報告。
第3篇 加油站安全操作規(guī)程
一、加油操作規(guī)程
(一)準備
(1)當車輛駛?cè)胝緯r，加油員應(yīng)主動引導(dǎo)車輛進入加油位置。
(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油員應(yīng)主動將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。
(3)您好!請問加什么油?加多少升?同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認。
(二)加油
1．定量加油
(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。
(2)根據(jù)顧客要求的油品將對應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。
(3)加油完畢，加油員須對照加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。
(4)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板；
2．非定量加油
(1)根據(jù)加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。
(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。
(三)結(jié)算
(1)收取現(xiàn)金、加油票時，加油員必須當面唱票，并注意分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時報告站(班)長處理。
(2)收取現(xiàn)金、加油票時必須按實找零。
(3)收取定點加油記賬卡(單)時，加油員與顧客雙方共同簽字確認，并收回本站留存記賬卡(單)。
(1)當加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語，及時引導(dǎo)車輛離開加油島。
(2)當繼續(xù)有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。
(3)當暫時無車輛來站加油時，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記賬卡(單)，及時上繳銀臺。做好加油機及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。
二、計量操作規(guī)程
1．儲油罐液位高度測量(人工測量)
(1)停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。
(2)卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計量。
(3)將量油尺尺帶用棉紗擦凈。
(4)從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。
(5)當量油尺鉈接近罐底時(約20cm)應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。
(6)手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)生波動。
(7)卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。
(8)測量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于lmm，取小的讀數(shù)超過時應(yīng)重測。
(9)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。
2．油罐車液面高度測量(人工測量)
(1)用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，坡度不大于0．5°(5‰)。
(2)油面平穩(wěn)后再行計量。
(3)具體計量程序同儲油罐液面高度測量。
3．儲油罐罐底水高測量
(1)水的高度不超過300mm時應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過300mm時應(yīng)使用量油尺。
(2)測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。
(3)從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。
(4)尺鉈或檢水尺觸底時，應(yīng)靜置3-5s后提尺。
(5)卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。
(6)遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測量。
(7)水高超出50mm，應(yīng)及時報告站長，分析原因并進行處理。
(8)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。
4．油晶溫度測量
(1)溫度測量應(yīng)在油品高度測量之后進行。
(2)測量時將溫度計裝入保溫盒。
(3)將溫度計置于油面高度的1／2處測量油溫，浸沒時間不少于5min。
(4)提取溫度計時要迅速，溫度計離開油點到讀數(shù)時的時間不應(yīng)超過l0s；讀數(shù)時應(yīng)溫度計垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應(yīng)垂直于溫度計，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。
(5)使用分度值為0．5℃的溫度計，應(yīng)估讀到0．1℃；使用分度值為1℃的溫度計，應(yīng)估讀到0．2℃。
(6)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記入測量記錄表中。
5．油品密度測量(密度計法)
(1)從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒有氣流的地方，并保持平穩(wěn)。
(2)將干燥的密度計小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時注意液面以上的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。
(3)待密度計穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)(密度計上標有“彎月面上緣讀數(shù)”字樣)，讀數(shù)時必須注意密度計不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的上緣成同一水平線，并估計密度計讀數(shù)至0．0001g／cm3。
(4)測量油樣的溫度。
(5)測量完畢，將油樣倒回油罐，收好計量器具。
(6)每次測量的最后結(jié)果應(yīng)記人測量記錄表中。
三、卸油操作規(guī)程
(一)準備
(1)送油罐車進站后，卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車至計量場地。
(2)連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜置15min經(jīng)計量后準備接卸。
(二)驗收
(1)卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的品種、數(shù)量，檢查確認罐車鉛封是否完好。
(2)卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進行外觀(顏色、氣味等)檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報告站長，拒絕接卸。
(3)測量油高、水高，計算油品數(shù)量。超過定額損耗，但在規(guī)定的0．2％互不找補幅度內(nèi)，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補幅度，應(yīng)報告站長，通知發(fā)貨油庫派計量員共同復(fù)測，復(fù)測結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。
(4)逐項填制進站油品核對單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認實收數(shù)量。
(三)卸油
(1)核對卸油罐與罐車所裝品種是否相符。
(2)通過液位計或人工計量檢測確認卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。
(3)按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。
(4)檢查確認油罐計量孔密閉良好。
(5)司機緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題。同時，罐車司機不得遠離現(xiàn)場。
(6)卸油完畢，卸油員登上罐車確認油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。
(7)引導(dǎo)油罐車離站。
(四)卸后工作
(1)待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開機加油。
(2)將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場。
(3)根據(jù)進站油品核對單及油品交運單，填寫進貨驗收登記表和分罐保管賬。
四、開票規(guī)程
(一)銷售
(1)使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。
(2)整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規(guī)格、數(shù)量，確認包裝是否完好。
(3)加油票銷售：提示客戶確認品種、復(fù)核數(shù)量。
(4)記賬卡銷售：事先由主管公司(或加油站)與購油單位簽定供銷合同；根據(jù)合同按購油單位開立記賬卡(單)并留存單樣；建立記賬卡單位擋案，將記賬單位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔；將記賬卡(單)，按油品編碼進行分類保存。
(二)收款
(1)收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。
(2)收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到賬后付油(或油票)。
(三)開發(fā)票
(1)根據(jù)客戶購油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。
(2)根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。
(3)當加油員提供加油金額時，須按單價轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。
(4)開據(jù)發(fā)票應(yīng)項目齊全，無涂改現(xiàn)象。
(5)將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。
(四)結(jié)賬
(1)匯總當班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開票總額相核對。
(2)匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡(單)等購油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對。
(3)匯總核對煤油、潤滑油、潤滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷售數(shù)量、金額。
(4)依據(jù)發(fā)票及實際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當班銷售成品油日報表及其他商品日報表。
五、記賬規(guī)程
(一)進貨記賬
1．散裝油品
(1)依據(jù)購進發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表。
(2)依據(jù)油品交運單及計量結(jié)果填寫加油站進油驗收核對單。
(3)依據(jù)加油站進油驗收核對單登記分罐保管賬和收、發(fā)、存日記賬。
2，整裝油品及其他商品
(1)依據(jù)購進發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表。
(2)依據(jù)整裝油品進貨單，核對商品品種、數(shù)量、填寫入庫單。
(3)依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管賬、其他商品明細賬。
(二)銷售記賬
1．散裝油品
(1)依據(jù)銷售日報表散裝油品的銷售量，登記庫存商品明細賬、商品保管賬、已售未提賬。
(2)依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細賬、分罐保管賬、已售未提賬。
2，整裝油品
(1)依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細賬、庫存分類保管賬。
(2)依據(jù)銷售日報表中其他商品銷售量，登記其他商品明細賬。
六、特殊情況處理規(guī)程
(一)跑、冒油品
(1)當向儲油罐卸油時發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止營業(yè)，并向站長匯報。
(2)站長及時組織人員進行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準備消防器材。
(3)對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進行必要的回收，禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花和與地面摩擦產(chǎn)生火花的器皿進行回收?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油面，待充分吸收殘留油品后將沙土清除干凈。
(4)檢查所有井口是否有殘留油品，若有殘油應(yīng)及時清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。
(5)計量確定跑、冒油品數(shù)量，做好記錄臺賬。
(6)檢查確認無其他危險隱患后繼續(xù)營業(yè)。
(7)分析跑、冒油原因，書面報告主管公司。
(8)當向車輛加油時，發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場。
(二)接卸混油
(1)當向儲油罐卸油時發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時關(guān)閉相應(yīng)的加油機，停止加油，并向站長匯報。
(2)分析原因和責任，按事故處理規(guī)定及時上報主管公司處理。
(3)若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運出站外處理。
(4)清除管線和加油機內(nèi)混合油品，確認無誤后開啟加油機加油。
(三)加錯油品
(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時，應(yīng)立即關(guān)閉加油機，向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向站(班)長匯報。
(2)站(班)長征求顧客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟損失，禮貌送客。
(3)確認損失，上報主管公司處理。
(四)加油機亂碼
(1)加油過程中，加油機出現(xiàn)亂碼時，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機，向顧客表示歉意并說明原因，同時向站(班)長匯報。
(2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見補足數(shù)量。
(3)停止使用該加油機，記錄同罐其他加油機的字碼數(shù)，對油罐進行計量。對當事加油員進行結(jié)賬，同時通知維修部門修理加油機。
(4)當班營業(yè)終了，核實損失，報站長處理。
(五)大虧、大盈處理
(1)每日發(fā)油超耗或溢余量超過定額損耗一倍以上為大虧、大盈。
(2)出現(xiàn)大虧、大盈后，應(yīng)及時復(fù)核數(shù)量和重新計量，認真查找原因。
(3)采用標準計量器核對加油機精度，發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)及時檢定維修。
(4)檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏，如油問題及時報告主管公司處理。
(六)票證、現(xiàn)金出現(xiàn)異常
(1)交班時出現(xiàn)油票超常增長、現(xiàn)金量超常減小、補開發(fā)票出現(xiàn)負數(shù)等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時向站長匯報，站長要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進行核對，分析情況，查找原因，妥善處理。
(2)記賬員按加油員收取的現(xiàn)金、油票、證、ic卡的總額與加油量核對；開票員按加油員收取的現(xiàn)金與開據(jù)的發(fā)票核對，直至找出原因。
(3)將查找結(jié)果書面上報主管公司。
(七)數(shù)、質(zhì)量糾紛處理
(1)顧客對油晶數(shù)量提出異議時，加油員應(yīng)立即查詢電腦記錄或用標準計量筒檢測。如無誤，應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客；如有誤，應(yīng)向站(班)長匯報并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。停止使用該加油機，并報請維修和檢定。
(2)顧客對油品質(zhì)量提出異議時，加油員應(yīng)向站(班)長匯報，及時取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無誤應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客。
(3)感觀檢查認為質(zhì)量有問題時，應(yīng)立即停止相應(yīng)油罐加油業(yè)務(wù)，取樣化驗，同時向主管公司報告。
(4)依據(jù)取樣化驗結(jié)果，及時答復(fù)顧客，并按主管公司規(guī)定作出相應(yīng)處理。
(八)外線停電
(1)當外線停電，加油機正在加油時，加油業(yè)務(wù)按加油機亂碼處理。
(2)準備發(fā)電
①當外線停電后，及時斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備及大負荷設(shè)備的電源開關(guān)(如：加油機、加油區(qū)照明、微機等)。
②檢查確認發(fā)電機的燃油、水、機油是否充足。
(3)發(fā)電供電
①啟動發(fā)電機，當發(fā)電機輸出電壓達到額定電壓，并確認電壓穩(wěn)定后，打開發(fā)電機輸出開關(guān)送電。
②將配電柜中的開關(guān)置于“發(fā)電”處，對站內(nèi)供電。
③逐一開啟設(shè)備開關(guān)。
④發(fā)電、供電過程中必須有專人監(jiān)護。
(4)恢復(fù)外線供電
①當外線來電時，注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認電壓穩(wěn)定后，準備恢復(fù)供電。
②斷開加油站內(nèi)各主要設(shè)備及大負荷設(shè)備的電源開關(guān)(如：加油機、加油區(qū)照明、微機等)。
③斷開配電柜中發(fā)電機電源輸出開關(guān)，合上外線電源總閘，進行送電。
④關(guān)閉發(fā)電機，清理現(xiàn)場，并做好下次發(fā)電的準備工作。
④逐一開啟設(shè)備開關(guān)
(九)水患
(1)當發(fā)生水患時，加油站應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，停止營業(yè)，同時密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。
(2)水患過后及時組織排水，測試油罐底水高，檢查設(shè)備，排除隱患，確認無誤后，繼續(xù)營業(yè)。
第4篇 加油站清罐操作規(guī)程
1、每隔3-5年，應(yīng)對油罐進行一次清洗。
2、對油罐進行清洗作業(yè)時，一班作業(yè)人員應(yīng)在罐外。
3、作業(yè)程序：排空余油；拆斷管線；用水沖洗；蒸汽吹掃；再次用水沖洗；排出或者抽吸污雜并以低壓通風吹干。
4、蒸汽吹掃：使用溫度65℃-70℃、壓強0.25-0.6mpa的蒸汽通入罐底，管孔蓋適度開啟，通風6-8小時。蒸汽噴嘴應(yīng)跨接并接地。
5、抽吸甲、乙類油品時，應(yīng)使用手搖活塞泵。
6、抽吸污雜時，可用防暴電機驅(qū)動的真空泵或者往復(fù)泵。注意電機外殼接地，泵應(yīng)距油罐3米以外。
7、油氣測試應(yīng)嚴格遵守有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)定。
8、有條件的加油站可采用油罐清洗車進行油罐清洗。
第5篇 加油站加油員崗位安全操作規(guī)程
1、嚴格執(zhí)行有關(guān)的ohse管理體系文件，做好當班加油工作。
2、上崗必須按規(guī)定著裝，對顧客要使用文明用語，主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)，最大限度地滿足顧客的合理需求。
3、負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，應(yīng)及時制止或停機并匯報。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能和存放位置，能熟練使用站內(nèi)的各種消防器材。
5、負責崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。
6、按時參加交接班，交清當班工作情況。
7、熟悉火災(zāi)爆炸應(yīng)急事件的處理方法和突發(fā)事件的防范及報警方式。
第6篇 自動加油機操作工安全操作規(guī)程
一、主要危險源
1. 濾油網(wǎng)、油槍損壞。
2. 輸油系統(tǒng)密封不嚴。
3. 電氣系統(tǒng)失爆。
4. 使用煙火或可能產(chǎn)生火花的電子產(chǎn)品。
5. 車輛未熄火進行加油。
二、適用范圍
第1條 本操作規(guī)程適用于自動加油機操作工的操作。
三、上崗條件
第2條 熟悉自動加油機的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理，會操作、會維護、會保養(yǎng)、會處理一般故障。
四、安全規(guī)定
第3條 認真填寫加油記錄，遵守本操作規(guī)程及設(shè)備使用的有關(guān)規(guī)定。
第4條 加油操作時嚴禁吸煙，加油地點10米范圍內(nèi)嚴禁煙火。
第5條 定期檢查、擰緊注油管上的止動螺絲，防止注油管根部松動、損壞。
第6條 加油機吸油管法蘭處，必須用耐油橡膠墊。
第7條 新設(shè)管路安裝好后，應(yīng)清洗干凈管內(nèi)的泥沙、鐵屑等雜物，并檢查管路是否有裂紋或砂眼，避免贓物進入加油機內(nèi)損壞機器或漏油。
第8條 使用加油機過程中，必須定期用汽油清洗過濾器的濾油網(wǎng)，并清除過濾器體內(nèi)的贓物；若濾油網(wǎng)以及相關(guān)的密封圈、彈簧損壞，應(yīng)及時更換，確保加油機處于正常工作狀態(tài)。
第9條 使用油槍時，要避免用油槍的注油管敲擊受油容器、按壓開關(guān)等不正常的操作，以免損壞油槍造成漏油。
第10條 檢修加油機時，必須先切斷電源，切勿帶電維修；檢修完畢后，電纜密封應(yīng)良好，金屬墊圈、密封膠墊不得缺失，螺絲數(shù)量不得缺少，以保證電氣部分的防爆性能。
五、操作準備
第11條 檢查加油機管路系統(tǒng)無漏油后，接通電源，自動進入加油操作狀態(tài)。
六、正常操作
第12條 自動加油機加油操作步驟如下
1. 加油操作前，按下“清零”鍵，取下油槍電機啟動；將油槍插入油箱加油口內(nèi)，打開油槍開關(guān)，進行加油，當油箱加滿油時，油槍自動關(guān)閉，避免油料溢出油箱。
2. 加油操作時，開啟油槍開關(guān)的大小控制供油的快慢，關(guān)閉油槍開關(guān)，供油停止，放回油槍，電機停止轉(zhuǎn)動。
3. 加油結(jié)束后進行再次加油操作時，必須在首次加油結(jié)束后約3秒鐘方可進行，如時間未到取下油槍，電機將不能啟動，無需放回油槍，超過3秒，電機自動啟動。
七、收尾工作
第13條 加油完畢后，清理現(xiàn)場文明衛(wèi)生，填寫記錄。
第7篇 加油作業(yè)消防安全操作規(guī)程
1、加油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋；
2、進站加油車停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，開始加油；
3、不應(yīng)直接向塑料桶等非金屬容器加注汽油；
4、摩托車加油后，應(yīng)用人力將摩托車推離加油島4.5m后，方可啟動；
5、加油站上空有高強閃電或雷擊頻繁時，應(yīng)停止加油作業(yè)，采取防護措施。
第8篇 加油站加氣安全操作規(guī)程
(1)加氣員必須具備lpg(或cng)知識及消防知識，并應(yīng)持證上崗。
(2)加氣車輛定位后，加氣員檢查發(fā)動機是否熄火、手剎是否剎住。
(3)對改裝車輛，加氣前，加氣員應(yīng)要求駕駛員打開車輛后蓋，檢查容器是否在使用期內(nèi)以及貼有規(guī)定的標簽。通過看、聽、嗅等方法檢驗容器的液面計、閥門、配管是否有氣體泄漏或出現(xiàn)其他異常情況。對非改裝車輛，應(yīng)要求駕駛員配合做好上述工作。
(4)加氣員經(jīng)過檢查將加氣槍與車輛加氣口連接，確認牢靠。嚴禁加氣管交叉和纏繞在其他設(shè)備上。
(5)加氣員在加氣時要觀察流量及容器的標尺，lpg加氣量最大不得超過汽車儲罐容器容積的85％或規(guī)定的紅線；cng加氣量不得超過20mpa。
(6)加氣作業(yè)中，加氣員嚴禁將加氣槍交給顧客操作，禁止一人操作兩把加氣槍，不得擅自離開正在加氣的車輛。
(7)加氣員應(yīng)監(jiān)督駕駛員不能使用毛刷清潔車輛或打開發(fā)動機前蓋維修車輛。
(8)加氣過程中發(fā)生氣體嚴重泄漏時，加氣員應(yīng)立即關(guān)閉車輛氣瓶閥，同時按下現(xiàn)場緊急關(guān)閉按鈕，把氣體泄漏量控制在最小范圍內(nèi)。
(9)加氣結(jié)束后，卸下并正確放置好加氣槍。
(10)加氣必須分車進行，各車之間不得連碼加氣。在加氣區(qū)域禁止使用手機等移動通訊設(shè)備。
(11)加氣站如遇有嚴重電閃雷擊天氣、計量器具發(fā)生故障、加氣站周圍發(fā)生不能保障加氣站安全和正常工作的事件，應(yīng)暫停加氣作業(yè)。
第9篇 加油修機工掃天窗工安全操作規(guī)程
1.必須熟知和執(zhí)行保全、保養(yǎng)以及擋車工有關(guān)安全操作規(guī)程。
2.要按時適量加油,堵塞的油眼要挖清,要對準油眼,不要加在外邊。
3.加油時,拿油壺的手不準同時握有紗、布。
4.修機時,必須關(guān)車,插絕緣插。修完以后要清點工具,并檢查機上有無遺留機件、雜物等。
5.更換皮帶,必須松緊適宜,上皮帶時應(yīng)注意接頭或箭頭所示方向、不要上反。
6.經(jīng)常巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異響或聞到煙火味,必須立即關(guān)車檢查,安全裝置及信號裝置損壞,要隨時修復(fù)。
7.電氣設(shè)施損壞或失靈時,要通知電工檢查、修理。
8.嚴格招執(zhí)行一般安全技術(shù)規(guī)程和常用工具安全操作規(guī)程。
第10篇 露天礦流動加油車:安全操作規(guī)程
露天礦流動加油車安全操作規(guī)程
1.流動加油車應(yīng)設(shè)置專門的存放車棚,車棚要遠離火源,并設(shè)置明顯的禁火標志和滅火器材。
2.流動加油車上路行駛,要保持安全車速,注意避讓其他車輛,選擇行車路線,盡量避開有明火作業(yè)的施工工地。雨季運油時,要遠離高壓線、變壓器等容易產(chǎn)生火花的電器設(shè)備。
3.做好特殊季節(jié)的安全防護。夏季應(yīng)采取防曬措施,要經(jīng)常檢查高壓閥門和安全防護閥,確保有效使用。冬季輸油管路、閥門發(fā)生凝固、凍結(jié)時,禁止用明火烘烤解凍。
4.流動加油車加油完畢,要檢查各部閥門、接口,避免跑、冒、滴、漏。要鎖好加油機,做好安全防范工作。
5.流動加油車實行專人負責制,未經(jīng)允許,不得擅自動用加油車、罐等。
6.流動加油車加油員要經(jīng)過專門培訓(xùn),有一定的消防常識,責任心強,有良好的職業(yè)道德。認真執(zhí)行“一日三檢”制度,保持車容整潔、車況良好。
7.加油前,除按規(guī)定要求做好常規(guī)的檢查外,還要對儲油罐的接口、閥門、高壓防護閥、輸油管、加油槍等部位進行檢查,確認各部位正常有效,方可啟動使用。
8.加油時,應(yīng)隨時注意加壓泵的工作壓力,不要超過額定壓力,避免因超壓造成流動加油車輸油管崩開發(fā)生跑油、漏油現(xiàn)象。
9.加油員在加油操作時不得吸煙,并嚴禁吸煙人員接近油罐。加油車、罐周圍5米距離內(nèi)禁止明火。
10.加油員定期(每季度)對儲油罐的進油口、出油口、輸油截門、高壓防護閥、加壓泵等部位進行安全檢查,并將檢查結(jié)果填報在“檢查記錄”中。
11.在流動加油車作業(yè)過程中,一旦發(fā)生柴油泄漏情況,應(yīng)立即檢查泄漏部位,進行應(yīng)急處理。同時,清理泄漏的柴油,避免明火接近發(fā)生火災(zāi)。緊急情況發(fā)生后,應(yīng)對柴油加油車整體進行檢查,排除隱患,方可進行正常作業(yè)。
第11篇 加油車操作規(guī)程
1.流動加油車應(yīng)設(shè)置專門的存放車棚,車棚要遠離火源,并設(shè)置明顯的禁火標志和滅火器材。
2.流動加油車上路行駛,要保持安全車速,注意避讓其他車輛,選擇行車路線,盡量避開有明火作業(yè)的施工工地。雨季運油時,要遠離高壓線、變壓器等容易產(chǎn)生火花的電器設(shè)備。
3.做好特殊季節(jié)的安全防護。夏季應(yīng)采取防曬措施,要經(jīng)常檢查高壓閥門和安全防護閥,確保有效使用。冬季輸油管路、閥門發(fā)生凝固、凍結(jié)時,禁止用明火烘烤解凍。
4.流動加油車加油完畢,要檢查各部閥門、接口,避免跑、冒、滴、漏。要鎖好加油機,做好安全防范工作。
5.流動加油車實行專人負責制,未經(jīng)允許,不得擅自動用加油車、罐等。
6.流動加油車加油員要經(jīng)過專門培訓(xùn),有一定的消防常識,責任心強,有良好的職業(yè)道德。認真執(zhí)行“一日三檢”制度,保持車容整潔、車況良好。
7.加油前,除按規(guī)定要求做好常規(guī)的檢查外,還要對儲油罐的接口、閥門、高壓防護閥、輸油管、加油槍等部位進行檢查,確認各部位正常有效,方可啟動使用。
8.加油時,應(yīng)隨時注意加壓泵的工作壓力,不要超過額定壓力,避免因超壓造成流動加油車輸油管崩開發(fā)生跑油、漏油現(xiàn)象。
9.加油員在加油操作時不得吸煙,并嚴禁吸煙人員接近油罐。加油車、罐周圍 5米距離內(nèi)禁止明火。
10.加油員定期(每季度)對儲油罐的進油口、出油口、輸油截門、高壓防護閥、加壓泵等部位進行安全檢查,并將檢查結(jié)果填報在“檢查記錄”中。
11.在流動加油車作業(yè)過程中,一旦發(fā)生柴油泄漏情況,應(yīng)立即檢查泄漏部位,進行應(yīng)急處理。同時,清理泄漏的柴油,避免明火接近發(fā)生火災(zāi)。緊急情況發(fā)生后,應(yīng)對柴油加油車整體進行檢查,排除隱患,方可進行正常作業(yè)。
第12篇 加油機操作規(guī)程
一、運行前檢查
1. 檢查加油機顯示屏數(shù)值顯示是否正常。
2. 檢查加油機內(nèi)是否滲漏。
二、加油前檢查
1. 檢查車輛是否熄火,音響是否關(guān)閉。
2. 摩托車加油時,必須用先將油加到鐵壺里,在用鐵壺給摩托車加油。
三、加油
1. 詢問司機需加油品及數(shù)量。
2. 按司機要求操作加油機定量。
3. 掛賬客戶,須核對車號、油品規(guī)格與油票是否一致。
4. 取下油槍,打開汽車油箱蓋,開始加油。
5. 加油完成后,必須將油槍放入加油機槍套內(nèi)。
6. 掛賬客戶須回收油票。
7. 加油完成后按“停機”鍵。
8. 加油時不得扭轉(zhuǎn)或拉長油槍軟管。加油過程中如出現(xiàn)意外事故,立即停止加油。加油完畢后須記錄。
四、定量 方法
1. 按控制面板上的“清數(shù)”鍵,清除上筆金額顯示。
2. 如司機要求按油量加油,則按下“金額/關(guān)閥量”鍵,畫面顯示“l(fā)”則表示體積。
3. 如司機要求按金額加油,則按下“金額/關(guān)閥量”鍵,畫面顯示“p”則表示金額。
4. 輸入司機要求的油量(金額)按“確認”鍵,按下“加油”鍵開始加油。
五、意外事故處理方法
1. 立即停止加油。
2. 按“停機”鍵,關(guān)閉油泵。
3. 關(guān)閉加油機電源。(視情況是否需要)
4. 事故車輛必須推離現(xiàn)場。
5. 在確保安全的情況下進行以上操作。
六、維護保養(yǎng)
1. 保持加油機的清潔,對各部件上聚集的灰塵、污垢等每周清除一次。
2. 每月檢查加油機管路系統(tǒng),如有泄漏,應(yīng)立即維修。
3. 加油機的加油軟管、加油槍應(yīng)注意保護、定期檢查,如有損壞,應(yīng)及時維修或更換。
4. 電腦控制系統(tǒng)及各防暴電器部件嚴禁私自拆卸。檢查、維修加油機的電器部件時,先應(yīng)切斷加油機電源,并由電工操作或監(jiān)護。
第13篇 港區(qū)車船加油作業(yè)安全操作規(guī)程
一、根據(jù)相關(guān)資料提供黃驊港口船舶靠泊信息，作業(yè)車?？恐链a頭，作業(yè)人員根據(jù)船方大副提供的油類存儲量、物理狀態(tài)，公司作出油品注油計劃，與船方大副達成協(xié)議，并詢問大副在加油過程中應(yīng)注意什么問題，存在什么安全隱患，及時排查。
二、作業(yè)前的工作準備。
1、作業(yè)人員必須配備必要的安全防護用品，嚴格遵守防爆防靜電規(guī)定，上崗須按規(guī)定著裝。
2、爆炸危險區(qū)域嚴禁使用非防爆器具作業(yè)。
3、指導(dǎo)人員開會提出作業(yè)中應(yīng)注意的問題。
三、作業(yè)時需注意以下幾點：
1、準備工作
（1）送油罐車進港后，現(xiàn)場安全監(jiān)察員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車至計量場地。
（2）連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將油罐靜置15min經(jīng)計量后準備接卸。
2、加油作業(yè)
（1）通過液位計或人工計量檢測確認加油油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。
（2）按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。
（3）加油員緩慢開啟罐車卸油閥，現(xiàn)場安全監(jiān)察員集中監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題。同時，罐車司機不得遠離現(xiàn)場。
（4）加油員加油時要精神集中，嚴防油品灑冒。
（5）加油作業(yè)中，如遇有暴雨、雷電時應(yīng)暫時停止作業(yè)。
（6）卸油完畢，現(xiàn)場安全監(jiān)察員登上罐車確認油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。
（7）引導(dǎo)油罐車離港。
四、作業(yè)中注意記錄異常現(xiàn)象，及時報安全員，排查險情，確保安全作業(yè)。
五、作業(yè)結(jié)束，加油作業(yè)人員須清理作業(yè)現(xiàn)場，以免造成污染。
六、雙方簽認油品接收數(shù)據(jù)，根據(jù)雙方協(xié)議辦理交接手續(xù)。
消防組織分工
現(xiàn)場安全監(jiān)察人：______ 突發(fā)事故指揮人：____
報 警 人：______ 撲救：在場全體加油人員
重要部位負責人
油 罐 車：______
___________________公司
2023年1月10日
第14篇 加油站維修工安全操作規(guī)程
1 維修前，應(yīng)首先向當事人詢問故障發(fā)生部位，故障發(fā)生的前后情況，并進行停電、驗電、懸掛警示牌等。
2 維修時，應(yīng)主要參照說明書等有關(guān)資料進行維修。
3 進行維修作業(yè)時，必須使用防爆工具，不準有汽油擦洗衣服和穿戴有鐵掌的鞋，不準酗酒上崗。
4 維修過程中，如需要進行動火作業(yè)時，則必須按照規(guī)定程序辦理動火審批手續(xù)后，在繼續(xù)維修作業(yè)。
5 需要更換的零部件必須是原設(shè)備專用配件，不得隨意更換，需要廠家進行維修的聯(lián)系廠家維修，維修工不得蠻干。
6 維修結(jié)束時，必須清點所帶工具、零件，以防遺留在設(shè)備或管網(wǎng)內(nèi)造成事故。
7 其它維修操作參照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
第15篇 加油、修機工掃天窗工安全操作規(guī)程
1.必須熟知和執(zhí)行保全、保養(yǎng)以及擋車工有關(guān)安全操作規(guī)程。
2.要按時適量加油，堵塞的油眼要挖清，要對準油眼，不要加在外邊。
3.加油時，拿油壺的手不準同時握有紗、布。
4.修機時，必須關(guān)車，插絕緣插。修完以后要清點工具，并檢查機上有無遺留機件、雜物等。
5.更換皮帶，必須松緊適宜，上皮帶時應(yīng)注意接頭或箭頭所示方向、不要上反。
6.經(jīng)常巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異響或聞到煙火味，必須立即關(guān)車檢查，安全裝置及信號裝置損壞，要隨時修復(fù)。
7.電氣設(shè)施損壞或失靈時，要通知電工檢查、修理。
8.嚴格招執(zhí)行一般安全技術(shù)規(guī)程和常用工具安全操作規(guī)程。
