第1篇 -公司管理章程范本
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司_____員工積極參與公司的決策和管理,_____員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
(1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
(3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
(5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
(6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(7)外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
(8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在_____日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。_____日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
2、文印管理規(guī)定
(1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
(2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
(3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
(4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定
(1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
(2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
(3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
(4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假_____天以內(nèi)的(含_____天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);_____天以內(nèi)的(含_____天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);_____天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開始后_____分鐘至_____分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)_____分鐘以上者,按曠工_____天論處。提前_____分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)_____分鐘者,按曠工_____天論處(上下班時(shí)間)。
5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)_____次者,扣發(fā)_____天的基本工資;累計(jì)達(dá)_____次以上_____次以下者,扣發(fā)_____天的基本工資;累計(jì)達(dá)_____次以上_____次以下者,扣發(fā)當(dāng)月_____天的基本工資;累計(jì)達(dá)_____次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工_____天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工_____天者,扣發(fā)_____天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工_____天者,扣發(fā)_____天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)_____次處分;每月累計(jì)曠工_____天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)_____次處分;每月累計(jì)曠工_____天以上,_____天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第_____個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工_____天以上者(含_____天),予以辭退。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工_____天處理;當(dāng)月累計(jì)_____次的,按曠工_____天處理;當(dāng)月累計(jì)_____次的,按曠工_____天處理。
8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、_____、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級(jí)員工的聘任程序如下:
(1)總經(jīng)理,由董事局_____提名董事局聘任。
(2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任。
(3)部門副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任。
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。
(1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí)。
(2)需求量大,內(nèi)部人力不足。
(3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募_____時(shí)。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
11、員工試用期滿_____天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國(guó)家_____法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、_____:法定__________天,_____(男25周歲女23周歲)假_____天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假_____天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費(fèi)管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
(1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
(3)出差人返回后_____日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:
(1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限_____元/日。
(3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限_____元/日,其他人員宿費(fèi)上限_____元/日,另伙食補(bǔ)助_____元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
(5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后______天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由_____方所在市人民法院管轄。
10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
七、檔案管理制度
1、各部室應(yīng)在每年______月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。
4、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求:
(1)文件材料齊全完整。
(2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷。
(3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。
(4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。
(5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
八、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。
(2)人事決策中的秘密事項(xiàng)。
(3)專有技術(shù)。
(4)重要的合同、客戶和合作渠道。
(5)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào)。
(6)董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
九、_____管理制度
1、公司_____由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、_____使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
4、_____駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。
5、_____實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好__________、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),_____有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
8、違規(guī)與事故處理
下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):
(1)無(wú)照駕駛。
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用。
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事。
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
(5)意外事故、不可抗拒原因造成的_____事故由公司酌情研究處理。
十、工作過(guò)失責(zé)任追究辦法
1、本辦法所稱工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過(guò)失責(zé)任:
(1)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的。
(2)不予受理、許可不告知理由的。
(3)超越權(quán)限實(shí)施許可的。
(4)對(duì)涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的。
(5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的。
(6)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的。
(7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的。
(8)在履行職責(zé)過(guò)程中,造成工作失誤的。
(9)其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
3、工作過(guò)失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。
承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。
5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。
6、承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。
8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。
9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。
10、兩人以上故意或者過(guò)失,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。
11、對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:
(1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款_____元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款_____元;對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款_____元;因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款_____元;無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款_____元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)_____次罰款_____元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)_____次罰款_____元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)_____次罰款_____元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)_____次罰款_____元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。
(2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
(3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(4)工作過(guò)失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:
一年內(nèi)出現(xiàn)_____次以上應(yīng)予追究的工作過(guò)失情形的;干憂、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的;對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過(guò)失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。
12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理。
十一、行政接待工作管理規(guī)定
1、行政接待工作的主要任務(wù)
(1)安排上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
(2)安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
(3)協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
(4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
2、行政接待工作的基本原則
(1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
(2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
(3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
3、行政接待工作的程序、規(guī)范
(1)接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。
(2)客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
(3)宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
(1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
(2)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣,_____元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)_____元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)_____元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪人員的_____分之_____;大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)_____元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第2篇 肉業(yè)公司員工手冊(cè):出差管理
肉業(yè)公司《員工手冊(cè)》:出差管理
第十三章 出差管理
第一條 為加強(qiáng)員工到市區(qū)以外出差管理,特制定本規(guī)定。
第二條 員工出差依下列程序辦理:
1、出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,交由部門主管及直屬副總批準(zhǔn)(省外出差還應(yīng)交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實(shí)。
2、出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)單》向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi),返回后一周內(nèi)填具《差旅費(fèi)報(bào)告單》,并結(jié)清暫支款。未能于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)應(yīng)在其當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。
3、《出差申請(qǐng)單》最后交行政部人事主辦登記存檔,以便考勤。未經(jīng)批準(zhǔn)私自出差的,其出差期間按曠工處理并不予報(bào)銷差旅費(fèi)用。
第三條 出差期間不計(jì)算加班時(shí)間,只按財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)支相應(yīng)出差補(bǔ)貼。
第四條 員工出差回來(lái)時(shí),應(yīng)及時(shí)到直接主管處報(bào)到。
第五條 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或因工作實(shí)際需要電話請(qǐng)示批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則其延長(zhǎng)時(shí)間所產(chǎn)生的差旅費(fèi)用不予報(bào)銷,并依情節(jié)輕重論處。
第3篇 裝飾公司的管理架構(gòu)設(shè)計(jì)
裝飾公司管理架構(gòu)設(shè)計(jì)
一、裝飾公司架構(gòu)
董事長(zhǎng)―總經(jīng)理―副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
下設(shè)七個(gè)部門:項(xiàng)目管理部、品質(zhì)管理部、財(cái)務(wù)管理部、材料管理部、綜合管理部、經(jīng)營(yíng)管理部、成本管理部。
二、裝飾公司發(fā)展思路
(一、公司工作范圍
1、項(xiàng)目施工自土建完成移交開始到項(xiàng)目裝修竣工驗(yàn)收合格,交物業(yè)公司接手管理為止。
2、根據(jù)公司管理目標(biāo),具體工作內(nèi)容包括設(shè)計(jì)管理、招標(biāo)管理、合同管理、品質(zhì)管理、進(jìn)度管理、安全文明管理、材料采購(gòu)管理、資源整合管理等。
(二、公司發(fā)展的思路
1、公司治理按照裝飾公司的管理模式運(yùn)營(yíng),項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;
2、初始階段先實(shí)施外包單位施工與自有施工隊(duì)伍施工并存,下一階段全部由自有施工隊(duì)伍施工。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),從現(xiàn)在開始,集團(tuán)的零星項(xiàng)目和一定數(shù)額內(nèi)的項(xiàng)目由自己施工隊(duì)伍進(jìn)行施工,從小到大分階段推進(jìn)自己的施工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,自己施工隊(duì)伍將達(dá)到獨(dú)立完成全部精裝修任務(wù)(包括五星級(jí)酒店)。
3、走向市場(chǎng)向外拓展;精裝修公司的施工資質(zhì)申請(qǐng)二級(jí)向一級(jí)發(fā)展(戰(zhàn)略合作、兼并等);待精裝修公司達(dá)到一定的成熟后(訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍),承擔(dān)小型房產(chǎn)公司樓盤的精裝修施工業(yè)務(wù)。
4、建立自己的加工基地(工業(yè)園區(qū))、物流中心、展示中心(裝飾材料、家居設(shè)施、樣板房等)。向標(biāo)桿企業(yè)金螳螂、百安居、宜家家居等學(xué)習(xí),把成為裝飾裝修行業(yè)的綜合體企業(yè)作為公司的發(fā)展目標(biāo)。
第4篇 房地產(chǎn)公司銷售部管理匯編手冊(cè)使用說(shuō)明書
地產(chǎn)公司《銷售部管理匯編手冊(cè)》使用說(shuō)明書
一、內(nèi)容及使用范圍
本手冊(cè)是**地產(chǎn)銷售部的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作、分配和實(shí)務(wù)操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考、查詢和政策指導(dǎo)。
此手冊(cè)僅供**地產(chǎn)公司銷售部正式職員、辦公室人事管理人員、公司部門經(jīng)理以上人員查閱。
二、關(guān)于頁(yè)碼
手冊(cè)出臺(tái)后,遇有政策、制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時(shí)增加或變更手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,所以三本手冊(cè)采用活頁(yè)形成裝訂,以利于新版內(nèi)容的替換。相應(yīng)地,頁(yè)碼編采用'章節(jié)號(hào)+文章序號(hào)'的形成,給一篇文章整體編號(hào)。
三、關(guān)于板式
本手冊(cè)版本為電子版(在公司louse網(wǎng)中'部門信息'欄目查閱)和文字版(發(fā)至每個(gè)售樓處項(xiàng)目經(jīng)理、銷售部?jī)?nèi)管員、辦公室人事主管各一份);
四、關(guān)于字體顏色
本手冊(cè)中黑色字體為成文法令文件,灰色字體為近期(1-3個(gè)月內(nèi))即將發(fā)布法令(查閱人員可對(duì)此類法令提出異議或建議),紅色字體為罰則條目號(hào)。
五、關(guān)于本手冊(cè)管理
由銷售部?jī)?nèi)管員負(fù)責(zé):本手冊(cè)的發(fā)放和簽收、領(lǐng)用人離職時(shí)收回并保管、本手冊(cè)的內(nèi)容答疑和解說(shuō)推廣為。
六、手冊(cè)持有人注意事項(xiàng)
1、當(dāng)職員發(fā)生疑問(wèn)時(shí),依據(jù)手冊(cè)向職員提供查詢、答復(fù);
1、保管手冊(cè),不得損毀、丟失;
1、更換手冊(cè)新內(nèi)容,并將舊版內(nèi)容交本單位人事專職人員處;
1、離職時(shí),交回手冊(cè)。
云南**房地產(chǎn)有限公司
銷售部
20**年11月
第5篇 集團(tuán)公司財(cái)會(huì)人員任免授權(quán)管理
集團(tuán)公司財(cái)會(huì)人員任免及授權(quán)管理
1.直屬單位、成員企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人任免
2.會(huì)計(jì)人員委派管理
會(huì)計(jì)委派制是財(cái)產(chǎn)所有者向所屬企事業(yè)單位統(tǒng)一委派會(huì)計(jì)人員,并對(duì)他們的任免、調(diào)遣、考核、獎(jiǎng)懲、工資和福利待遇進(jìn)行統(tǒng)一管理的一種會(huì)計(jì)人員管理制度。
2.1財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制
財(cái)務(wù)總監(jiān)由集團(tuán)公司選派,通過(guò)一定程序進(jìn)入公司董事會(huì),承擔(dān)監(jiān)督國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、重大投資決策以及審查會(huì)計(jì)報(bào)表等職責(zé),對(duì)重大財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行與總經(jīng)理聯(lián)簽制度。
2.1.1財(cái)務(wù)總監(jiān)的資格
執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律;
熟悉經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)法規(guī),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,敢于堅(jiān)持原則,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較好的職業(yè)道德;
具有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱或有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格,有財(cái)會(huì)、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
身體健康,能夠適應(yīng)本職工作需要。
2.1.2財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)
對(duì)派駐單位的財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行預(yù)算時(shí)審核,執(zhí)行中檢查,終結(jié)后跟蹤監(jiān)督;
只對(duì)派駐單位的財(cái)務(wù)管理負(fù)稽核監(jiān)督責(zé)任,不參與派駐單位的日常財(cái)務(wù)核算工作。
2.1.3財(cái)務(wù)總監(jiān)的職權(quán)
列席派駐單位有關(guān)財(cái)務(wù)工作會(huì)議;
監(jiān)督派駐單位貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)財(cái)稅法律制度;監(jiān)督檢查派駐單位日常財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金收支情況,查閱會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)憑證以及其他會(huì)計(jì)資料,對(duì)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為有權(quán)糾正或提出處理意見,重大問(wèn)題向集團(tuán)公司報(bào)告;
參與派駐單位財(cái)務(wù)管理制度的制訂或修正,并檢查制度的執(zhí)行情況;參與制訂下屬單位的財(cái)務(wù)管理方案;監(jiān)督派駐單位所辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體的資金運(yùn)營(yíng)及收益分配;
參與派駐單位的擬訂年度預(yù)算、決算,并提出審核意見;
監(jiān)督派駐單位年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的實(shí)施;
在派駐單位追加預(yù)算和申請(qǐng)每筆專項(xiàng)資金的報(bào)告時(shí)提出審核意見;
審核派駐單位的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、國(guó)有資產(chǎn)占有產(chǎn)權(quán)登記、清產(chǎn)核資報(bào)告;
檢查派駐單位“收支兩條線”管理的執(zhí)行情況;
審核監(jiān)督重大投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支實(shí)施的全過(guò)程;
參與派駐單位資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、變賣、報(bào)廢的管理;
有權(quán)制止或糾正派駐單位對(duì)外支付亂攤派、亂贊助、亂投資(集資)、隨意劃撥資金的行為;
有權(quán)召集派駐單位的財(cái)務(wù)人員或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作方面匯報(bào)、聽取意見及研究財(cái)務(wù)有關(guān)問(wèn)題。
財(cái)務(wù)總監(jiān)在派駐單位有下列行為之一的,要單獨(dú)或與當(dāng)事人共同承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任:
派駐單位的財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告的不完整性和不真實(shí)性;
因玩忽職守,沒(méi)有及時(shí)向集團(tuán)公司反映單位的情況,造成了經(jīng)濟(jì)損失的;
派駐單位有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為知情而不糾正、不上報(bào)的;
縱容或串通派駐單位而搞弄虛作假的;
第6篇 某物業(yè)管理公司應(yīng)聘須知
物業(yè)管理公司應(yīng)聘須知
應(yīng)聘同志:
歡迎您來(lái)**參加應(yīng)聘,為增進(jìn)了解,順利開展應(yīng)聘工作,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀以下注意事項(xiàng):
一、招聘程序:
篩選簡(jiǎn)歷→溝通→體檢→初試→復(fù)試→報(bào)到(試用)→簽約(正式錄用)。
二、錄用條件:
1、對(duì)于大、中專以上學(xué)歷,畢業(yè)報(bào)到時(shí)能取得'四證'(畢業(yè)證、報(bào)到證、戶口遷移證、學(xué)位證);
2、對(duì)于有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)者,報(bào)到時(shí)要求已與原單位辦理好相關(guān)離職手續(xù)并提供原單位解除或終止勞動(dòng)合同的證明,無(wú)任何法律遺留問(wèn)題,同時(shí)能正確處理家庭關(guān)系;
3、試用期間(3-6個(gè)月)認(rèn)同萬(wàn)向文化,能接受并自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,適應(yīng)崗位工作需要試用合格。
三、關(guān)于合同簽訂:
一)對(duì)于有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)人員,公司有以下兩種用工形式:
1、簽訂聘用合同:以某一項(xiàng)目或某一工作任務(wù)完成為期限,規(guī)定項(xiàng)目或工作任務(wù)的要求、完成質(zhì)量或須達(dá)成的目的,其收入與項(xiàng)目或工作任務(wù)完成的質(zhì)量對(duì)應(yīng),不享受公司給予的任何福利等。
2、以合同制形式招用,簽訂勞動(dòng)合同,按照所處崗位承擔(dān)責(zé)任不同,享受相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),一旦正式錄用,公司與其第一次簽署勞動(dòng)合同的期限一般為1年。
二)對(duì)于高校,公司與其簽訂就業(yè)協(xié)議后,公司或?qū)W生單方面不履行就業(yè)協(xié)議的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金2000元。一旦正式錄用,企業(yè)與其第一次簽署勞動(dòng)合同的期限一般為1年。
四、關(guān)于薪酬:
公司實(shí)行基本工資、崗位補(bǔ)貼、津貼和福利的薪酬模式,具體根據(jù)員工素質(zhì)、崗位責(zé)任及貢獻(xiàn)大小分配。
員工試用期享受試用期工資,試用期工資根據(jù)應(yīng)聘者的學(xué)歷、職稱和從事專業(yè)工作年限來(lái)確定。
五、其他相關(guān)待遇和應(yīng)知事項(xiàng):
1、公司不提供員工住宿場(chǎng)所,不承擔(dān)員工住宿費(fèi)用。
2、公司按照當(dāng)?shù)卣邽閱T工辦理'三險(xiǎn)一金'。
3、公司為員工提供中午誤餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。
六、如對(duì)上述條款無(wú)異議的并認(rèn)同的,請(qǐng)?jiān)谙旅婧炆夏男彰?/p>
應(yīng)聘者(簽字):
年 月 日
第7篇 某物業(yè)公司管理者代表任命書
物業(yè)公司管理者代表任命書
為了貫徹執(zhí)行《質(zhì)量管理體系-要求》(gb/t19001-2000 idt iso9001:2000), 確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行,特任命曹慶秋為我公司管理者代表。
管理者代表的職責(zé)和權(quán)限規(guī)定如下:
1、確保公司質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;
2、向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求;
3、確保在整個(gè)公司貫標(biāo)范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí);
4、負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
最高管理者:
任命日期:
第8篇 公司衛(wèi)生管理準(zhǔn)則10
公司衛(wèi)生管理準(zhǔn)則(十)
本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準(zhǔn)則。
凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準(zhǔn)則行之。
本公司衛(wèi)生事宜,除總務(wù)及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會(huì))負(fù)責(zé)外,全體人員,須一體確實(shí)遵行。
凡新進(jìn)入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識(shí)。
各工作場(chǎng)所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
各工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。
各工作場(chǎng)所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。
飲水必須清潔。
洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。
排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。
凡可能寄生傳染菌的原料,應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南尽?/p>
凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作,應(yīng)遵守下列規(guī)定:
采用適當(dāng)方法減少此項(xiàng)有害物的產(chǎn)生。
使用密閉器具以防止此項(xiàng)有害物的散發(fā)。
于發(fā)生此項(xiàng)有害物的最近處,按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。
凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場(chǎng)所的工作,或暴露于有害光線中的工作等,須著用防護(hù)服裝或器具者,應(yīng)按其性質(zhì)制備。
從事于前項(xiàng)工作人員,對(duì)于本公司設(shè)備的防護(hù)服裝或器具,必須善用。
各工作場(chǎng)所的采光,應(yīng)依下列的規(guī)定:
各工作部門須有充分的光線。
光線須有適宜的分布。
須防止光線的眩耀及閃動(dòng)。
各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。
凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分,均須有適度的光線。
各工作場(chǎng)所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?溫度之調(diào)整以暖氣冷氣或通風(fēng)等方法行之。
各工作場(chǎng)所應(yīng)充分使空氣流通。
食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。
垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場(chǎng)所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。
公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi),置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次,其內(nèi)容物有缺時(shí)應(yīng)隨時(shí)補(bǔ)充。
本準(zhǔn)則經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
第9篇 裝修公司施工管理員崗位責(zé)任制
施工管理人員應(yīng)積極協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)在分管范圍內(nèi)開展好相關(guān)工作,對(duì)分工范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé),施工管理人員必須熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。
(一)崗位職責(zé):
第1條、在主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程;
第2條、積極主動(dòng)地參與安全檢查,安全會(huì)議等活動(dòng),并做好制止“三違”的工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定;
第3條、負(fù)責(zé)編制本單位安全技術(shù)措施工程計(jì)劃和實(shí)施方案;負(fù)責(zé)編制和指導(dǎo)實(shí)施專項(xiàng)安全技術(shù)措施;
第4條、負(fù)責(zé)做好安全隱患整改的技術(shù)工作和管理工作,提出整改措施及實(shí)施方案,按期完成;
第5條、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗職工、特種作業(yè)人員和安全要害工種人員的安全教育培訓(xùn)工作;
第6條、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)責(zé)任追究:
第7條、未能認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程的罰款50元;
第8條、未能積極主動(dòng)地參與安全檢查,安全會(huì)議等活動(dòng),并做好制止“三違”工作的每次罰款50—200元;
第9條、未編制本單位安全技術(shù)措施工程計(jì)劃和實(shí)施方案并負(fù)責(zé)編制和指導(dǎo)實(shí)施專項(xiàng)安全技術(shù)措施的每漏一項(xiàng)罰款50元;
第10條、未能負(fù)責(zé)做好安全隱患整改的技術(shù)工作和管理工作并提出整改措施及實(shí)施方案或未按期完成的將處以100元以上罰款;
第11條、未能對(duì)轉(zhuǎn)崗職工、特種作業(yè)人員和安全要害工種人員的安全教育培訓(xùn)工作的將處以50元以上罰款。
第10篇 物業(yè)公司消防管理程序
物業(yè)公司消防管理程序
1.目的
加強(qiáng)所服務(wù)區(qū)域的消防管理,以'防消結(jié)合、預(yù)防為主'為工作方針,提高消防管理業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障服務(wù)區(qū)域內(nèi)顧客生命及財(cái)產(chǎn)安全。
2.范圍
適用于**物業(yè)公司各部門。
3.職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理為消防安全第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)消防安全工作的組織落實(shí)和監(jiān)督總結(jié),建立健全防火安全責(zé)任制度。
3.2安全主管為部門直接責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織服務(wù)區(qū)域消防工作的具體實(shí)施、培訓(xùn)、演習(xí)、檢查、完善消防設(shè)施,組織和建立義務(wù)消防隊(duì),制定和實(shí)施滅火方案。
3.3部門經(jīng)理指定消防管理人員為責(zé)任人,負(fù)責(zé)防火宣傳及安全檢查,消除火險(xiǎn)隱患,熟悉周圍環(huán)境,及時(shí)制止、糾正違章行為,參加現(xiàn)場(chǎng)滅火救災(zāi)工作。
3.4客戶服務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)和監(jiān)督公司各部門的消防工作,督促完善防火安全責(zé)任制度。
4.方法和過(guò)程控制
4.1義務(wù)消防隊(duì)伍的建立
4.1.1由中心主管負(fù)責(zé)建立由各部門成員組成的義務(wù)消防隊(duì)伍。
4.1.2消防總指揮:由公司經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)滅火工作的全面組織及指揮。
4.1.3消防副總指揮:由中心值班人員或設(shè)備主辦擔(dān)任,協(xié)助總指揮及保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.1.4滅火組組長(zhǎng):由總指揮現(xiàn)場(chǎng)指定(一般為班長(zhǎng)以上的人員),組織一切力量滅火,及時(shí)向中心報(bào)告火情。
4.1.5滅火組組員:由安全管理員和技術(shù)人員組成,聽從組長(zhǎng)的安排,利用一切滅火器材全力滅火。
4.1.6聯(lián)絡(luò)組:由巡邏崗及附近保潔員組成,每隔一分鐘向總指揮匯報(bào)一次現(xiàn)場(chǎng)火情,協(xié)助滅火人員滅火。
4.1.7后勤組:由公司其他人員及男保潔組成,協(xié)助運(yùn)輸消防器材及消防工具。
4.1.8救護(hù)組:由公司出納帶領(lǐng)女保潔進(jìn)行救護(hù)。
4.1.9疏散組:由當(dāng)班安全管理員、保潔員、技術(shù)員組成。各出入口崗安全管理員,阻止人員進(jìn)入,指揮人員向外疏散;車場(chǎng)崗安全管理員阻止車輛進(jìn)入,指揮車輛向外疏散;保潔員指揮協(xié)助住戶疏散,技術(shù)人員確保相應(yīng)消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
4.1.10治安組:由安全管理員組成,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)及所轄區(qū)域的治安管理,防止犯罪分子乘機(jī)作案。
4.1.11定期舉行消防安全知識(shí)結(jié)合消防作戰(zhàn)方案的培訓(xùn),使所有的員工了解消防基本常識(shí),消防作戰(zhàn)程序的內(nèi)容及自在火災(zāi)發(fā)生時(shí)自己的任務(wù),每位員工熟悉自己的崗位環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,熟悉安全出入口的位置和消防器材的具體擺放位置,懂得消防器材的具體使用方法,安全主管監(jiān)督消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.2滅火過(guò)程的原則
4.2.1接到人員或消防主機(jī)的火情報(bào)警。
4.2.2中心值班人員要立即判斷真?zhèn)巍H羰羌倩鹁?立即查明原因;若是真火警,立即啟動(dòng)消防設(shè)備、通知消防總指揮、組織疏散人群。
4.2.3組織人員攜帶滅火器材趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。
4.2.4火勢(shì)不能控制,尋求社會(huì)支援,火勢(shì)能控制,增加滅火人員,盡快撲滅。
4.2.5滅火后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),查明原因。
4.2.6由消防總指揮負(fù)責(zé)或指派專人落實(shí)了解起火原因。
4.2.7原因不明或有可疑時(shí)須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因。必要時(shí)報(bào)相關(guān)政府部門處理。
4.2.8及時(shí)填寫《緊急事件處理記錄表》
4.3每位員工的季度考核中必須包括相應(yīng)的消防知識(shí),安全管理員必須會(huì)使用滅火器、消防水帶,保潔員必須會(huì)使用滅火器、知道疏散人員的方法,督促員工規(guī)范進(jìn)行用火用電作業(yè),并管理好化學(xué)易燃、易爆危險(xiǎn)物品。
4.4定人、定時(shí)、定措施消除火險(xiǎn)隱患,每年十月組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演(演習(xí)時(shí)必須實(shí)際使用消防水帶、滅火器)。演習(xí)前一周制定演習(xí)方案,并將演習(xí)情況記錄在《消防演習(xí)情況記錄表》上。
4.5每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,人員以安全管理員為主(在崗安全管理員可不在緊急集合之內(nèi)),須準(zhǔn)確記錄各人員在接到緊急集合命令后趕到指定地點(diǎn)的時(shí)間和裝備情況,并在《緊急集合情況記錄表》中予以記錄,對(duì)緊急集合中不能達(dá)到要求的人員,在月度考核中予以體現(xiàn),對(duì)緊急集合中無(wú)故缺勤、拖延人員要予以嚴(yán)肅處分。
4.6對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并記錄《消防設(shè)施清單》,《消防設(shè)施清單》應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)更新,定期組織檢查修保養(yǎng)消防器材設(shè)備。
4.7積極協(xié)助消防機(jī)關(guān)對(duì)消防工作的檢查和指導(dǎo),每年三月和十月分別組織對(duì)住戶的消防知識(shí)宣傳。
4.8保持樓梯、走道和出口暢通無(wú)阻,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。嚴(yán)禁儲(chǔ)存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易爆以及各類劇毒物品。
4.9發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色等現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告,并采取積極措施處理。
4.10在防火范圍內(nèi),辦公和小區(qū)裝修面積在50平方米以下的,由公司負(fù)責(zé)審核,超過(guò)50平方米的應(yīng)報(bào)消防機(jī)關(guān)審核,經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,裝修應(yīng)采用不燃或難燃材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn),進(jìn)行防火處理。
4.11顧客進(jìn)行室內(nèi)裝修,在需要增設(shè)電器線路或進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)前,必須報(bào)公司批準(zhǔn)。公司必須要求施工人員做好安全措施,嚴(yán)禁亂掛、亂接臨時(shí)電線。裝修現(xiàn)場(chǎng)必須配有足夠的滅火器,禁止施工人員在現(xiàn)場(chǎng)做飯、吸煙、使用明火。
4.12必須有服務(wù)區(qū)的地下天然氣管網(wǎng)圖,服務(wù)取內(nèi)挖掘地面必須得到公司辦理申報(bào)手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理同意,方可動(dòng)工。具備使用管道天然氣條件的服務(wù)區(qū),嚴(yán)禁使用瓶裝液化石油氣。
4.13物業(yè)公司須有地面層消防設(shè)施平面圖,并懸掛于指揮中心,圖中標(biāo)注滅火器、消防栓、水流接合器等消防設(shè)施的位置,底商在明顯位置必須設(shè)置消防疏散示意圖,不得隨意動(dòng)用消防器材和消防水。
4.14物業(yè)公司須有滅火作戰(zhàn)示意圖,并懸掛于消防指揮中心;有消防設(shè)施清單,存放于指揮中心。
4.15服務(wù)區(qū)須配有足夠的消防用沙,不得挪做它用.
4.16每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的具體擺放位置,懂得消防器材的具體使用方法,控制中心監(jiān)督消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.16火警、火災(zāi)處理方法
4.16.1任何人員發(fā)現(xiàn)火情時(shí),應(yīng)立即就近取用滅火器滅火,同時(shí)立即向指揮中心報(bào)警。
4.16.2接到火警通知后,中心人員要保持鎮(zhèn)定,要求現(xiàn)場(chǎng)人員講明火警地點(diǎn),燃燒物質(zhì),火勢(shì)情況等,馬上派人帶對(duì)講機(jī)、滅火器、消防工具到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及滅火,確認(rèn)火災(zāi)程度,并及時(shí)向指揮中心匯報(bào)火
情。指揮中心同時(shí)迅速拔打119火警電話,將火災(zāi)情況進(jìn)行通報(bào)。
4.16.3中心值班人員根據(jù)火情,立即通知各崗位禁止無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),通知有關(guān)人員組織疏散。立即安排人員關(guān)閉著火區(qū)域煤氣閥、電源,同時(shí)將火警情況報(bào)告給消防總指揮。
4.16.4消防總指揮接到通知后,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),同時(shí)集合全體人員布置救災(zāi)工作,并向總經(jīng)理匯報(bào),安排設(shè)備負(fù)責(zé)人員切斷煤氣總閥及市電,并將應(yīng)急電源投入使用。
4.16.5火勢(shì)擴(kuò)大到三級(jí)(猛烈階段),通知顧客有序離開,在場(chǎng)工作人員指揮顧客安全疏散。
4.16.6同時(shí)指揮中心應(yīng)立即撥打火警電話119通知公安消防部門進(jìn)行搶救,并向社會(huì)求助。接應(yīng)組人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)、配合外界增援隊(duì)伍。
4.16.7疏散組在組織好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),積極協(xié)助消防部門做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作。
4.16.8安全管理部至少每半年組織一次專業(yè)人員對(duì)各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行防火安全檢查,并監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況,保存相關(guān)質(zhì)量記錄。
5.相關(guān)工作記錄表格:
5.1《消防設(shè)施清單》
第11篇 金屬制品公司管理評(píng)審控制程序
金屬制品公司程序文件:管理評(píng)審控制程序
1. 目的:
1.1 對(duì)本公司的質(zhì)量體系及質(zhì)量方針、目標(biāo)的有效性、適宜性進(jìn)行有效評(píng)審;
1.2 確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地滿足國(guó)際/國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求;
1.3 確保質(zhì)量體系適合于實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。
2. 適用范圍:
適用于本公司的質(zhì)量體系及質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審工作。
3. 職責(zé)
3.1 總經(jīng)理職責(zé):
3.1.1 主持管理評(píng)審會(huì)議,策劃管理評(píng)審活動(dòng);
3.1.2 批準(zhǔn)管理評(píng)審計(jì)劃及管理評(píng)審報(bào)告;
3.1.3 跟蹤或授權(quán)管理者代表跟蹤管理評(píng)審所提出的重大問(wèn)題的落實(shí)。
3.2管理者代表職責(zé):
3.2.1 負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況;
3.2.2 協(xié)助總經(jīng)理召開管理評(píng)審會(huì)議;
3.2.3 負(fù)責(zé)管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)及組織協(xié)調(diào)工作;
3.2.4 負(fù)責(zé)評(píng)審后的跟蹤檢查和報(bào)告工作。
3.3 工程部負(fù)責(zé):
3.3.1 協(xié)助總經(jīng)理召開管理評(píng)審會(huì)議;
3.3.2 通知有關(guān)部門作好評(píng)審工作;
3.3.3 記錄管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要;
3.3.4 收集、保存管理評(píng)審的資料及記錄。
3.4 各部門負(fù)責(zé)人參加管理評(píng)審會(huì)議,并做好管理評(píng)審的準(zhǔn)備材料。
4. 定義:無(wú)
5. 工作程序:
5.1 管理評(píng)審的頻次:
管理評(píng)審一般每年進(jìn)行一次。
5.2 出現(xiàn)下列情況時(shí)應(yīng)進(jìn)行緊急管理評(píng)審:
5.2.1 本公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大調(diào)整;
5.2.2 出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故;
5.2.3 發(fā)生重大的顧客投訴;
5.2.4 工藝、技術(shù)條件出現(xiàn)較大改變;
5.2.5 質(zhì)量體系文件進(jìn)行了重大的修改或補(bǔ)充;
5.2.6 iso9000族標(biāo)準(zhǔn)換版;
5.2.7 總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí)。
5.3 管理評(píng)審的形式:
5.3.1 一般是會(huì)議,特殊情況下可分開進(jìn)行,但須保證應(yīng)參加評(píng)審的人員都參加;
5.3.2 管理評(píng)審的參加人員:
a. 總經(jīng)理;
b. 廠務(wù)經(jīng)理;
c. 管理者代表;
d. 工程部部長(zhǎng);
e. 各部門部長(zhǎng)。
5.4 一般管理評(píng)審的實(shí)施:
5.4.1 一般管理評(píng)審指在正常情況下,本公司進(jìn)行一次全面的內(nèi)部審核后進(jìn)行的評(píng)審活動(dòng);
5.4.2 一般管理評(píng)審工作計(jì)劃的編制:
由管理者代表根據(jù)內(nèi)部審核的有關(guān)情況、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況、顧客的有關(guān)投訴情況等制訂管理評(píng)審工作計(jì)劃。
5.4.3 管理評(píng)審工作計(jì)劃包括:
a. 評(píng)審的目的及范圍;
b. 評(píng)審內(nèi)容;
c. 評(píng)審方式;
d. 準(zhǔn)備工作;
e. 參加人員;
f. 編制人、日期;
g. 批準(zhǔn)人、日期等。
5.4.4 一般管理評(píng)審準(zhǔn)備工作:
a.工程部接到管理者代表準(zhǔn)備召開管理評(píng)審的通知后,協(xié)助其制定一般管理內(nèi)審工作計(jì)劃,在召開會(huì)議五天前,以《管理評(píng)審?fù)ㄖ獑巍吠ㄖ饔嘘P(guān)部門;
b.工程部會(huì)同生產(chǎn)部準(zhǔn)備一份糾正和預(yù)防措施的材料;
c.采購(gòu)業(yè)務(wù)部準(zhǔn)備一份服務(wù)情況及顧客投訴的材料;
d.管理者代表準(zhǔn)備一份內(nèi)部質(zhì)量審核的材料;
e.其他部門準(zhǔn)備各自的材料。
5.4.5 評(píng)審內(nèi)容:
a. 質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)情況;
b. 重大糾正和預(yù)防措施,重點(diǎn)是預(yù)防措施的有關(guān)情況;
c. 組織機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)、社會(huì)環(huán)境的有關(guān)變化情況;
d. 質(zhì)量方針、目標(biāo)的適應(yīng)性和可實(shí)現(xiàn)性;
e. 其他內(nèi)容。
5.4.6 參加評(píng)審會(huì)議的人員必須簽到,評(píng)審組成員對(duì)發(fā)現(xiàn)重大的涉及面廣的、難糾正或難預(yù)防的、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,提出并進(jìn)行討論,研究分析,以便制訂改進(jìn)措施。
5.4.7 工程部作好會(huì)議記錄。
5.5 評(píng)審后的工作:
5.5.1無(wú)論是一般管理評(píng)審或緊急管理評(píng)審,評(píng)審會(huì)議結(jié)束后,管理者代表應(yīng)編制《管理評(píng)審報(bào)告》,報(bào)告內(nèi)容包括:
a. 評(píng)審目的;
b. 評(píng)審范圍;
c. 評(píng)審內(nèi)容;
d. 評(píng)審依據(jù);
e. 參加人員;
f. 會(huì)議紀(jì)要;
g. 總結(jié);
h. 其他。
5.5.2 管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,分發(fā)給下列部門人員:
a. 總經(jīng)理;
b. 管理者代表;
c. 參加會(huì)議的主要人員;
d. 改進(jìn)措施的責(zé)任部門;
e. 工程部。
5.6 改進(jìn)措施的跟蹤及驗(yàn)證
5.6.1管理者代表根據(jù)改進(jìn)措施要求的改進(jìn)措施完成期限進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督改進(jìn)措施責(zé)任部門的落實(shí)情況,并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
5.6.2必要時(shí),管理者代表或總經(jīng)理對(duì)改進(jìn)措施的完成效果進(jìn)行驗(yàn)證,所有經(jīng)驗(yàn)證有效的改進(jìn)措施,應(yīng)納入體系文件,作為以后質(zhì)量體系運(yùn)行的依據(jù)。
5.7 工程部應(yīng)將評(píng)審計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議記錄等加以妥善保存。
6. 參考文件和記錄表單:
6.1q/bfb-8.2.2-01-2003《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》
6.2 q/bfb -8.5.2-01-2003 《糾正措施控制程序》
6.3q/bfb -8.5.3-01-2003 《預(yù)防措施控制程序》
6.4q/bfb -4.2.3-01-2003 《文件控制程序》
6.5bf/qj-009 《管理評(píng)審?fù)ㄖ獑巍?/p>
6.6bf /qj-010《管理評(píng)審工作計(jì)劃》
6.7bf /q
j-011《質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告》
6.8bf /qj-012《糾正和預(yù)防措施報(bào)告》
6.9bf /qj-013《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
6.10bf /qj-014《顧客投訴情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
6.11bf /qj-015《管理評(píng)審報(bào)告》
批準(zhǔn)審核編制
第12篇 公司生產(chǎn)外協(xié)管理原則
公司生產(chǎn)外協(xié)管理制度:外協(xié)管理原則
第一條適用范圍
(一)用于本公司人員、設(shè)備不足,生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)。
(二)特殊零件無(wú)法購(gòu)得現(xiàn)貨,也無(wú)法自制時(shí)。
(三)協(xié)作廠商有專門性的技術(shù),利用外協(xié)質(zhì)量較佳且價(jià)格較廉。
第二條選定方法及基準(zhǔn)
(一)審查方式:書面審查及實(shí)地調(diào)查(附表10.6.1)
1、外協(xié)加工及外協(xié)制造的申請(qǐng),是否符合規(guī)定,數(shù)量方面是否適宜。
2、申請(qǐng)核準(zhǔn)后,由外協(xié)管理人員判定是否有協(xié)作廠商承制,若沒(méi)有則選擇三家以上廠商的資料,填具廠商資料調(diào)查表。
實(shí)地調(diào)查時(shí),由質(zhì)量管理委員會(huì)指定質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)、
3、外協(xié)管理等單位派員組成調(diào)查小組,但每一次不一定所有人員都有要參加,要視加工或零件制造的重要性而定,將調(diào)查結(jié)果填入廠商資料調(diào)查表中。
4、實(shí)地調(diào)查后可選定其中一家廠商試用。
(二)審查基準(zhǔn)
1、質(zhì)量
2、供應(yīng)能力
3、價(jià)格
4、管理
選擇其中評(píng)分最高者做為適用的協(xié)作廠商。
(三)審查流程(見有關(guān)文件)
第三條試用
當(dāng)選擇最佳廠商之后,必須經(jīng)過(guò)試用,待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí),才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。
(一)試用合同:規(guī)定試用期為三個(gè)月,每個(gè)月要考核一次,并將結(jié)果通知試用廠商,試用合同格式中(附表10.6.2)。
(二)試用考核:試用期間要對(duì)試用廠商進(jìn)行考核。
(三)試用開始時(shí),試用廠商將樣品送來(lái)檢查,經(jīng)判定合格才能繼續(xù)大量度地加工或制造。
第四條正式設(shè)立
正式設(shè)立判定基準(zhǔn):試用考核期間的成績(jī)達(dá)70分以者則正式判定為本
(一)公司的協(xié)作廠商。
(二)正式合同內(nèi)容:與試用合同格式相同,格式如附表10.6.2。
第五條外協(xié)
(一)負(fù)責(zé)單位:由外協(xié)管理員負(fù)責(zé)外協(xié)加工或外協(xié)制造的事務(wù)。
(二)外協(xié)資料:外協(xié)加工或外協(xié)制造時(shí)要給試用廠商或協(xié)作廠商的資料。
1、藍(lán)圖
2、工程程序圖
3、操作標(biāo)準(zhǔn)
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)
5、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
6、材料的規(guī)格、數(shù)量
(三)外協(xié)指導(dǎo)管理
1、使其確實(shí)按照我們的規(guī)定來(lái)加工或制造。
2、協(xié)助其提高質(zhì)量。
3、經(jīng)常聯(lián)系協(xié)調(diào),了解外協(xié)的進(jìn)度、質(zhì)量。
4、指導(dǎo)教育與考核
(四)外協(xié)核價(jià)
當(dāng)由本公司供料時(shí)
總價(jià)=單價(jià)*數(shù)量*(1-報(bào)廢率)'
1、數(shù)量必須要經(jīng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)管理員簽證,有時(shí)可由過(guò)磅員重新核算。
2、報(bào)廢率(抽樣測(cè)量)或報(bào)廢當(dāng)選的資料由質(zhì)量管理部門提供。
(五)外協(xié)督促,確使外協(xié)加工或外協(xié)制造的貨品如期交來(lái)。
第六條質(zhì)量管理
(一)入廠檢驗(yàn):
1、按雙方協(xié)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及抽樣計(jì)劃來(lái)驗(yàn)收。
2、進(jìn)料管理流程(見有關(guān)文件)。
(二)外協(xié)質(zhì)量管理和定期考核
確使試用廠商或協(xié)作廠商供應(yīng)的產(chǎn)品符合要求,對(duì)其必須檢查。每月巡回檢查各協(xié)作廠商,對(duì)每個(gè)協(xié)作廠商,三個(gè)月中至少要做一次至二次以上的檢查,對(duì)試用的廠商,三個(gè)月內(nèi)要做兩次檢查。
第七條不良抱怨
(一)抱怨程序
1、驗(yàn)收的抱怨:
(1)驗(yàn)收人員將檢驗(yàn)報(bào)告通知外協(xié)管理人員,并將資料存檔,作為下次驗(yàn)收的依據(jù)。
(2)外協(xié)管理人員將驗(yàn)收情況通知協(xié)作廠商或試用廠商,使其針對(duì)缺陷進(jìn)行改進(jìn),資料存檔,作為考核依據(jù)。
2、生產(chǎn)時(shí)的抱怨:
(1)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)不良的主要原因是由于外協(xié)而發(fā)生時(shí),制造各科組通知管理單位。
(2)生產(chǎn)管理單位通知質(zhì)量管理員再重檢外協(xié)廠商交來(lái)的半成品或零件,并通知外協(xié)管理人員,資料存檔,作為驗(yàn)收依據(jù)。
(3)外協(xié)管理員通知協(xié)用廠商,資料存檔,并作為考核的依。
3、尚有質(zhì)量管理日常檢查抱怨及國(guó)內(nèi)外客戶訴怨等。
(二)責(zé)任分擔(dān)
不良抱怨發(fā)生時(shí),除要通知協(xié)作廠商或試用廠商,針對(duì)缺陷進(jìn)行改進(jìn)外,自身更要做好質(zhì)量檢查考核管理工作,若有生產(chǎn)時(shí)的抱怨發(fā)生,還要依照合同內(nèi)的規(guī)定罰款。
第八條指導(dǎo)教育與考核
(一)負(fù)責(zé)單位:有關(guān)外協(xié)的質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、設(shè)計(jì),外協(xié)管理的單位均有負(fù)責(zé)指導(dǎo)教育考核的責(zé)任。
(二)進(jìn)行方式:首先必須健全本廠的質(zhì)量管理組織。
1、指導(dǎo)教育方面
(1)協(xié)作廠商高階層人員觀念訓(xùn)練:鼓勵(lì)其接受新觀念或參加本廠召開的產(chǎn)品開發(fā)座談會(huì)、質(zhì)量管理座談會(huì)。
(2)協(xié)作廠商質(zhì)量管理人員訓(xùn)練:鼓勵(lì)其參加專業(yè)訓(xùn)練或質(zhì)量管理訓(xùn)練或安排其參加本廠所舉辦的專業(yè)質(zhì)量管理班,使其了解:⑴本廠的質(zhì)量管理政策及組織。⑵本廠的進(jìn)料驗(yàn)收、制程及成品的質(zhì)量管理及最后檢驗(yàn)等。⑶本廠驗(yàn)收使用何種驗(yàn)收規(guī)格、儀器、量規(guī)、抽驗(yàn)表以及如何判定合格。
2、其他協(xié)助方面
管理制度、質(zhì)量管理制度的建立實(shí)施,原料管理、工作方法改善等等。
3、考核方面
詳見協(xié)作廠商考核及等級(jí)評(píng)定辦法。
第九條本規(guī)定如有其他未盡事宜,需經(jīng)研討后修定。
表10.6.1廠商資料調(diào)查表
第13篇 傳煤公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理
廣告?zhèn)髅汗締T工勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、公司按國(guó)家規(guī)定和本公司實(shí)際,員工每周工作四十八小時(shí),原則上周日為休息日。
2、日??记诠芾碛赊k公室具體負(fù)責(zé)。進(jìn)行手工刷卡考勤,遲到者在做出合理的解釋后方可補(bǔ)簽到或刷卡。
3、遲到(早退)時(shí)間在三十分鐘以內(nèi)者,每次處以罰款30元。遲到(早退)三十分鐘以上一個(gè)半小時(shí)以下者,即視為曠工半天,遲到(早退)一個(gè)半小時(shí)(含)以上者,即視為曠工一天,每曠工一天,扣除當(dāng)天全額工資補(bǔ)貼,當(dāng)月累計(jì)或連續(xù)曠工三天解除聘用合同。
4、遇有特殊原因而不能及時(shí)趕到公司,應(yīng)先打電話向辦公室請(qǐng)假,同時(shí)報(bào)告人事經(jīng)理。事后需作出書面的解釋,經(jīng)人事經(jīng)理批準(zhǔn)后,可按事假處理。
5、員工在上班期間因公外出,應(yīng)先向辦公室報(bào)告,填寫外出單,并事先征得人事經(jīng)理同意。
6、員工出差必須事先經(jīng)所在部門經(jīng)理安排同意,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將事由、目的地、業(yè)務(wù)聯(lián)系人和電話及所需時(shí)間上報(bào)給辦公室備案。出差回來(lái)后須做書面總結(jié)(附出差業(yè)務(wù)聯(lián)系人名片復(fù)印件)經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)交辦公室備案,備案后才予以報(bào)銷差旅費(fèi)用。
7、公司不鼓勵(lì)加班,員工應(yīng)在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。管理干部加班,不發(fā)加班工資,可以根據(jù)工作情況安排調(diào)休。
8、員工因病、事需請(qǐng)假的,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,注明事由和期限,報(bào)部門經(jīng)理和辦公室審批。管理人員報(bào)總經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后將申請(qǐng)單交辦公室統(tǒng)一備案。特殊情況下才允許事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),但必須有合理的解釋。休假完畢到辦公室辦(理)銷假手續(xù)。
9、員工請(qǐng)假在一個(gè)工作日以內(nèi)(含一個(gè)工作日)的,由本部門經(jīng)理和辦公室經(jīng)理批準(zhǔn);二個(gè)工作日以上(含二個(gè)工作日)的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理人員請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。月事假累計(jì)三天及以上者,扣發(fā)超出天數(shù)工資。
10、員工病假應(yīng)附醫(yī)院有效證明。月病假時(shí)間不超過(guò)三個(gè)工作日(大病住院除外),半年內(nèi)累計(jì)病假超過(guò)十五天、事假超過(guò)十天的公司可以解除勞動(dòng)合同(國(guó)家有特別規(guī)定的除外)。
11、無(wú)部門主管人員批準(zhǔn),員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班,發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天(班)考勤,并對(duì)每人罰款30元;若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
12、在工作中,員工必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準(zhǔn)玩耍瘋鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不準(zhǔn)聚眾閑談,不準(zhǔn)把與本職工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)工作場(chǎng)所,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事。
13、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地會(huì)客,如確有急事,必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假后,在非工作區(qū)域進(jìn)行。不得帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司。
14、工作中嚴(yán)禁打架斗毆,凡違犯者,責(zé)任各方一律取消當(dāng)天(班)考勤,并按情節(jié)輕重處50-500元罰款,如有受傷者,由肇事人負(fù)擔(dān)其一切費(fèi)用,并報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)備案,可視情況決定是否予以除名。
15、工作期間員工必須聽從指揮,服從分配,完成好本職工作。員工因玩忽職守、擅離職守等造成重大損失,除包賠損失外,并根據(jù)情節(jié)的輕重處以100-500元的罰款,情況嚴(yán)重的,予以除名。
16、嚴(yán)禁公司人員以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等不正當(dāng)行為,若發(fā)現(xiàn)除退回贓款外,根據(jù)情節(jié)輕重處以500-1000元罰款,連續(xù)三次被查獲,予以除名。
17、對(duì)盜竊公司財(cái)物的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)情節(jié)輕重處以100-1000元罰款,嚴(yán)重者予以除名。
18、員工要愛護(hù)公司財(cái)物,凡無(wú)故損壞公司財(cái)物的,要照價(jià)賠償。并根據(jù)情節(jié)處以50-100元罰款。對(duì)故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,除包賠全部損失外,并處以1000元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除。
19、國(guó)家法定節(jié)假日和員工年休假、其他法律規(guī)定休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
20、辦公室每月月底對(duì)該月所有公司員工的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果交人事經(jīng)理,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
21、公司根據(jù)實(shí)際情況還可另行制定具體的考勤管理制度。
22、公司職工凡被國(guó)家公安機(jī)關(guān)收審的,公司立即予以辭退。
第14篇 集團(tuán)公司管理大全序
某集團(tuán)公司《管理大全》序
各位員工、同仁大家好:
**自九六年成立以來(lái),始終堅(jiān)持'以人為本,共同發(fā)展'的雙贏方針,令至企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),不僅如此,更成為西南地區(qū)裝飾建材行業(yè)的'領(lǐng)頭羊和派頭兵'。
現(xiàn)在**不但以極大的熱情關(guān)注行業(yè)和自身的發(fā)展,而且致力于基礎(chǔ)管理的全面建設(shè),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門、同仁的大力支持下,**《管理大全》現(xiàn)初具雛形。可以說(shuō),它的形成是公司規(guī)范化管理進(jìn)程的必然要求。
從內(nèi)容上看,《管理大全》囊括了公司現(xiàn)行的基本規(guī)章、制度、條例、辦法等等,是一部公司發(fā)展史的縮影,它凝聚了公司創(chuàng)業(yè)者們的智慧和心血,是長(zhǎng)期以來(lái)的管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)的豐富的管理寶典。
從形式上看,《管理大全》是一部較為全面的規(guī)范化的范本,必將為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供基礎(chǔ)保障,并且成為依法管理企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),為持續(xù)貫徹'以人為本,共同發(fā)展'的雙贏方針,提供源動(dòng)力。
《管理大全》的編撰歷時(shí)一年,在即將成稿之際,特向給予編撰工作大力支持的廣大同仁表示感謝,由于時(shí)間及水平所限,難免錯(cuò)漏缺失,懇請(qǐng)諸位同仁批評(píng)指正。
**人事行政部
二零**年**月*日
第15篇 xx園物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介投標(biāo)
鑫聚園物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介(投標(biāo))
市鑫聚園物業(yè)管理有限公司是集保安、保潔、園林綠化為一體的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),多年來(lái)為創(chuàng)造企業(yè)品牌、培養(yǎng)了一大批專業(yè)的管理人才和技術(shù)骨干,在為客戶提供服務(wù)過(guò)程當(dāng)中獲得了業(yè)主的一致好評(píng)。
目前,我公司擔(dān)負(fù)著海淀區(qū)百花苑寫字樓、國(guó)都證券大廈、百力文科技大廈和朝陽(yáng)區(qū)水景花園別墅區(qū)、豐臺(tái)區(qū)風(fēng)格雨林聯(lián)排別墅區(qū)、天鴻集團(tuán)寶匯苑小區(qū)、匯達(dá)公寓等項(xiàng)目進(jìn)行全方位的物業(yè)、保潔服務(wù)管理。
自公司成立以來(lái)提倡以先進(jìn)的物業(yè)管理理念和模式經(jīng)營(yíng),全力專注于寫字樓、公寓樓、高檔住宅、商務(wù)辦公樓的物業(yè)管理和專項(xiàng)保潔服務(wù)。公司的服務(wù)理念是'以人為本,客戶至上',公司的服務(wù)宗旨:'以質(zhì)量求發(fā)展、以服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)、以信譽(yù)贏客戶'。我們?cè)笧槊恳晃粯I(yè)主提供最真誠(chéng)和完美的服務(wù),創(chuàng)造高雅和諧的辦公、生活環(huán)境。
公司竭誠(chéng)為業(yè)主及客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),愿意承接具有挑戰(zhàn)性的物業(yè)進(jìn)行管理,用我們的真心和汗水贏得業(yè)主和廣大客戶的信任。
鑫聚園物業(yè)管理有限公司全體員工衷心希望為您提供優(yōu)服務(wù),我公司愿真誠(chéng)與您合作,給您創(chuàng)造一個(gè)良好的物業(yè)環(huán)境。
第16篇 物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介投標(biāo)書
物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介(投標(biāo)書)
一、我們的實(shí)力
**物業(yè)成立于20**年8月,注冊(cè)資金300萬(wàn)元,管理面積逾百萬(wàn)平方米,現(xiàn)為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),zz市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
業(yè)內(nèi)率先通過(guò)iso9001和iso14001國(guó)際質(zhì)量體系雙認(rèn)證,并建立起了融'末位淘汰制'和'目標(biāo)責(zé)任制'為一體的**績(jī)效考核模式,全員持證上崗率高達(dá)100%。
管理服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了住宅、高檔別墅區(qū)、寫字(辦公)樓、高校后勤、商業(yè)地產(chǎn)等物業(yè)類型,融全程托管、顧問(wèn)輸出于一體,并正以每年50萬(wàn)平方的速度拓展著自己的管理服務(wù)領(lǐng)域。
先后與sz國(guó)貿(mào)、華新國(guó)際、三明國(guó)際、決策資源等知名企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,廣泛汲取其他企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),以規(guī)范化、科學(xué)化、互動(dòng)化為核心,構(gòu)造獨(dú)具**特色的復(fù)合型生態(tài)發(fā)展系統(tǒng)。
所管理服務(wù)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)(獲獎(jiǎng))率100%,先后有多個(gè)項(xiàng)目榮獲國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào),公司也先后被評(píng)為'zz市房地產(chǎn)行業(yè)青年文明號(hào)'和'zz市青年文明號(hào)',20--年度更是成功入選'hn省物業(yè)管理十大誠(chéng)信維權(quán)企業(yè)'。
與sz國(guó)貿(mào)合作組建'sz國(guó)貿(mào)物業(yè)管理(zz)有限公司'
二、我們的理念
服務(wù)宗旨:盡心、盡力、盡責(zé),善待每位客戶。
質(zhì)量方針:為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶持續(xù)滿意。
團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)的命運(yùn)就是個(gè)人的命運(yùn),企業(yè)的發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展。
發(fā)展目標(biāo):以'生態(tài)型發(fā)展體系'為依托,打造中原物業(yè)第一品牌。
三、我們的目標(biāo)
立足基礎(chǔ)服務(wù),樹立**物業(yè)誠(chéng)信高效形象。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造一流物業(yè)管理服務(wù)品牌。
細(xì)化服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)'溫馨生活 顛峰體驗(yàn)'。
四、我們的榮譽(yù)
20**年度jh園小區(qū)zz市優(yōu)秀住宅示范小區(qū)
2002年度jh萬(wàn)世花園js區(qū)綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位
zz市綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位
zz市優(yōu)秀住宅示范小區(qū)
zz市首批旅游觀光小區(qū)
hn省優(yōu)秀住宅小區(qū)
**物業(yè) zz市房地產(chǎn)行業(yè)'青年文明號(hào)'
2003年度jh園小區(qū)js區(qū)綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位
zz市綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位
js區(qū)文明生活小區(qū)
jh花園 全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)
**物業(yè) 通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證
zz市物業(yè)與房地產(chǎn)協(xié)會(huì)理事單位
2004年度js zz市優(yōu)秀住宅示范小區(qū)
j城花園zz市優(yōu)秀住宅示范小區(qū)
**物業(yè) 通過(guò)iso14001環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證
hn省物業(yè)管理十大誠(chéng)信企業(yè)