辦公室管理規(guī)定員工行為規(guī)范【16篇】

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：13

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辦公室管理規(guī)定員工行為規(guī)范

第1篇辦公室管理規(guī)定員工行為規(guī)范

辦公室管理制度

第一章總則

一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

四、協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一) 文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設計

1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二) 文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據(jù)文書具體內容進行調整。

4、根據(jù)文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三) 檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設計

根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。

3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收*議議題,根據(jù)選定的議題收*上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設計

會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務管理

(一) 接待管理

第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二) 報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三) 后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

(四) 文化宣傳管理

第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五) 其他事務

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。

第二條負責公司文書的打印復印工作。

第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。

第2篇辦公室計算機管理規(guī)定范文

第一條購置和維護、維修

1、公司指定專人負責統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標準,只有符合這種標準的設備方可使用。

2、公司及下屬子公司軟、硬件及相關服務的供應商由公司指定專人進行挑選(包括設備的采購)。公司及各部門軟、硬件及相關通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。

3、軟、硬件設備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。

4、公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負責。

第二條使用

1、公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權及培訓的員工操作使用。

2、使用者應保持設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

3、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

4、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

5、嚴禁使用計算機玩游戲。

第三條安全措施

1、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。

2、公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴禁非相關人員私自復制。

3、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

4、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

5、計算機的所有軟驅都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。

第四條上述各項,如有違反,按公司有關規(guī)章制度嚴肅處理。

第3篇美景物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定

美景花園管理處辦公室管理規(guī)定

1.上班時間必須衣冠整齊、配戴工牌,不得服裝不整或穿拖鞋進入辦公室。

2.非辦公室人員進入辦公室須請示,獲準方可進入。

3.辦公室為辦公場所,所有員工均不得在辦公室內或利用辦公設備從事私人事務,違者視情節(jié)處罰。

4.工作時間在辦公室玩電腦游戲或利用公司電腦做與工作無關事情者,未經(jīng)允許,擅自使用電腦者,每次罰款100元。

5.不準在電腦上使用有煽動性或淫猥內容的磁盤和光盤。

6.工作時間在辦公室內不得閑聊、用餐、吸煙、吃零食或做其他與工作無關之事情。

7.上班時間不準打私人電話或撥打信息臺,違者每次罰款50元。

8.使用辦公電話,實行'一分鐘'電話話,特殊情況不能超過三分鐘。

9.辦公室傳真機由專人管理,不準私自收發(fā)傳真及用傳真機撥打長途電話,違者,當事人與傳真機管理人員同樣處以電話費十倍罰款。

10.辦公室復印機由專人管理,專人操作,未經(jīng)允許不準利用復印機復印私人資料。到辦公室復印資料必須按規(guī)定登記。

11.辦公室人員上班時間不得私自外出,因公外出須征得負責人同意。

12.與同事團結友愛,工作上互相支持配合。

第4篇辦公室安全管理規(guī)定

一、目的:

為保證公司財產(chǎn)及員工人身財產(chǎn)安全,保障公司正常工作及秩序,根據(jù)公司實際情況,特制訂辦公大樓安全管理規(guī)定。

二、適用范圍:

辦公大樓安全管理工作。

三、定義:

1、原則

1.1 分類原則即可控可不控分類原則。

1.2 事前預防原則。

1.3 誰使用誰負責。

1.4 檢查處理到位。

2、組織架構

3、崗位職責

3.1 機關安全主管對機關安全負管理責任,有制訂機關安全管理制度及有關事務直接調查、調配、宣傳、處理的權利,對其下屬有安全考核權利。

3.2 機關安全主任、機關安全助理對機關安全負直接管理及培訓責任,對辦公室安全工作有調查、協(xié)調、宣傳權利,對其下屬人員有直接領導權。

3.3 辦公室各部領導對其所屬轄區(qū)負間接安全責任,對安全制度、安全工作有配合及咨詢權,對自身下屬有安全培訓及安全管理權利。

3.4 機關安全員執(zhí)行機關安全管理制度,對辦公室安全負直接安全責任,有培訓、警告、巡查權利。

3.5 機關人員執(zhí)行機關安全管理制度,對自屬安全負直接責任,有接受安全培訓、咨詢安全工作的權利。

四、管理辦法

1、類別

1.1可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作可以避免的辦公室安全事故:電腦操作不當引起的安全事故、電源使用不當引起的安全事故、行走及上下樓梯安全事故、未做好防盜措施引起的安全事故、人為火災、資料丟失及被盜、資金財產(chǎn)被盜等。

1.2 不可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作不可避免的辦公室安全事故:使用設備的老化、被搶劫、被暴力侵害、自然災害等。

2、具體工作

2.1 日檢:機關安全員每天晚上十二點進行巡檢,并填寫巡檢表,如遇突發(fā)且不能解決的問題,及時向上級安全管理人員回報。機關安全助理當日審核巡檢表。

2.2 周檢:機關安全管理人員每月對辦公室安全不定期進行四次檢查,并出檢查報告。報告闡述一下內容:檢查項目、問題、處理方式、合理性意見。

2.3 月會:機關安全人員及各部領導每月進行一次安全會議,會議闡述以下內容:工作概述、已解決的問題、未能解決的問題、合理性意見、下月工作。

2.4 監(jiān)控室安全:監(jiān)控室由機關安全主任及機關安全助理管理,由機關安全助理對監(jiān)控室使用人進行操作培訓。

2.5 三樓化驗室安全:三樓化驗室定為危險區(qū),唐總直接負責。

2.6 出現(xiàn)安全事故應保護好現(xiàn)場。

3、考核辦法

3.1 損失承擔:由于可控類別工作未做到而導致的安全事故,根據(jù)損失額度,直接責任人承擔60%責任,直屬領導負5%責任,安全專員負10%責任,機關安全主任負10%責任、機關安全助理負10%責任,機關安全主管負5%責任。承擔不了者法律處辦。

3.2 免責條款:不可控事項免除安全責任,但應建立公司是我家意識。

3.3 日檢工作未做、日檢表不真實均扣除1分/次,月度匯總納入績效考核;日檢表未審核扣除1分/次,月度匯總納入績效考核。

3.4 周檢工作工作未做、周檢報告不真實均扣除1分/次,月度匯總納入績效考核。

3.5 月會未舉行扣除機關安全人員5分/次,部門領導未參加或未委派下屬參加扣部門月度績效3分/次。

3.6 監(jiān)控室安全工作:任何人員未經(jīng)同意不得擅自使用,否則進行5元至500元罰款。數(shù)據(jù)丟失、設備非正常損壞,機關安全人員扣除當月考核。

3.7 安全事故發(fā)生后,機關安全人員應立即到達現(xiàn)場,未來者應電話通知機關安全主管,否則取消當月考核,現(xiàn)場未保護視具體情況扣除5-20分當月考核。

3.8 月度未出安全事故,機關安全人員當月考核獎勵10分;年度未出現(xiàn)安全事故,給予年度安全獎金。

五、相關報告及表格

1、周檢報告

周檢報告

時間:

巡檢人:

審核人:

總經(jīng)理:

檢查項目:

問題:

處理方式:

建議:

2、日檢表

日檢表

時間:

巡檢人:

審核人:

備注

巡檢項目

問題

處理方式

備注

電腦關否

電腦顯示器關否

電源斷電否

辦公室內門窗鎖否

明火(含男廁所及會議室)有否

雷時監(jiān)控設備關否

飲水機斷電否

抽屜鎖否

監(jiān)控設備正常否

樓梯及廁所安全提示有否

第5篇辦公室5s管理規(guī)定模版

辦公室5s管理規(guī)定

5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(setketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個項目,簡稱為5s。

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到。

5、個人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀為宜。

6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊

1、辦公桌、椅、柜(櫥)、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關的物品,如抹布、個人物品、報紙等。

6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側;茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側。

8、辦公室內電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔,門框上無灰塵。

2、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。

3、室內墻壁及屋頂做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調、微機、打印機等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內容統(tǒng)一標識。

9、辦公桌面、擋板內外、長柜內外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。

10、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。

11、垃圾筐要及時傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。

四、清潔保持整潔,持之以恒

1、各部門分組對每天上班前對衛(wèi)生區(qū)進行清掃。

2、上班時間隨時保持。

3、自我檢查,對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。

4、下班前整理好當天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時間穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩。

3、工作時精神飽滿,樂于助人。

4、工作安排科學有序,不做與工作無關的事,時間觀念強。

5、不串崗、不聚眾聊天,不講不利于企業(yè)團結的話。

第6篇物業(yè)公司辦公室空調使用管理規(guī)定

物業(yè)公司關于辦公室空調使用管理規(guī)定

1、目的

為給員工提供一個良好的工作環(huán)境,在提倡開源節(jié)源的意識下,加強對空調地有效管理,確?？照{的安全運行。

2、管理要求

2.1空調使用實行專人負責制。由各部門主要負責人指定空調使用責任人,對空調的使用進行監(jiān)督。責任人負責對空調的使用時間、管理處空調的正確使用、避免人為損壞、以保證空調能發(fā)揮其應有作用, 空調遙控器應由指定責任人保管

2.2為了做到節(jié)能降耗,特作此下規(guī)定:

2.2.1空調開啟的時間為上午:9:00-12:00下午:14:30-18:00,其余時間(夜晚、陰雨天等)不得開啟空調。

2.2.2夏季當室溫達到34攝氏度以上方可開啟空調,但空調設置溫度不能低于26攝氏度。

2.2.3冬季室溫低于10攝氏度時方能使用熱電器或分體空調;室內溫度低于5攝氏度以下方可使用柜式空調,但空調的設置溫度不得高于16攝氏度,如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,一律按公司規(guī)定處理。

2.3全體員工必須增強節(jié)約用電、安全用電意識。禁止在辦公室同時使用電熱器、空調取暖。

2.4 為確保監(jiān)控室設備能良好的散熱,冬季監(jiān)控室禁止使用空調取暖,只能采用電熱器取暖

2.5 為確?？照{受非正常損壞,除空調過濾網(wǎng)定期清洗外,其他時候任何人未經(jīng)許可不得隨意在空調線路上亂接線、不得讓員工朋友和外來人員隨意開啟空調。

2.6、當負責人調離本崗位時,遙控器應進行交接。如有遺失由負責人賠償。

zz物業(yè)管理有限公司

第7篇 z公司辦公室管理規(guī)定

公司辦公室管理規(guī)定

第一章總則

第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī),結合本市實際,制定本條例。

第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動。

第三條市房地產(chǎn)行政主管部門負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。職責是:

(一)貫徹執(zhí)行有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。

(二)負責物業(yè)管理企業(yè)資質管理。

(三)負責物業(yè)管理招投標活動的指導監(jiān)督。

(四)負責指導、協(xié)調、監(jiān)督本市城區(qū)物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用。

(五)負責本市城區(qū)內物業(yè)管理區(qū)域的劃分。

(六)受理物業(yè)管理投訴、查處物業(yè)管理違法案件。

其下設的物業(yè)管理辦公室具體負責日常工作。

第四條縣(市)、區(qū)政府指定的行政主管部門負責本轄區(qū)內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。職責是:

(一)貫徹執(zhí)行有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。

(二)組織召開首次業(yè)主大會。

(三)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。

(四)負責業(yè)主大會、業(yè)主委員會有關資料和物業(yè)服務合同的備案管理。

(五)受理物業(yè)管理投訴。

縣(市)物業(yè)管理行政主管部門除前款規(guī)定的職責外,還應承擔本轄區(qū)物業(yè)管理招投標活動的指導監(jiān)督,指導、協(xié)調、監(jiān)督專項維修資金的管理和使用,物業(yè)管理區(qū)域的劃分和物業(yè)管理違法案件的查處工作。

第五條建設、規(guī)劃、市政公用、環(huán)保、公安、城管執(zhí)法等相關部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)應按各自職責配合做好物業(yè)管理工作。

第六條新建住宅小區(qū)必須實行物業(yè)管理。

原有住宅物業(yè)應當實行物業(yè)管理,也可以根據(jù)業(yè)主意愿委托物業(yè)管理企業(yè)或專營公司實行專項服務。

非住宅物業(yè)應當逐步實行物業(yè)管理。

第二章業(yè)主及業(yè)主大會

第七條房屋所有權人為業(yè)主;一個物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會;業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的權利義務、職責按國務院《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。

第八條業(yè)主入住率達到物業(yè)管理區(qū)域內房屋總建筑面積50%以上時,縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當及時組織召開首次業(yè)主大會會議。

第九條業(yè)主大會會議決定事項實行投票表決。

住宅物業(yè)業(yè)主的投票權按套計算,每套住宅計一票。

非住宅物業(yè)的投票權按建筑面積計算,100平方米以下(含本數(shù))的有1票投票權,每超過100平方米再計1票。

第十條未實施物業(yè)管理的住宅物業(yè),經(jīng)三分之二以上業(yè)主書面同意,可以實施物業(yè)管理或專項服務。

第三章物業(yè)管理企業(yè)

第十一條物業(yè)管理企業(yè)取得資質證書后,在核定的資質等級范圍內從事物業(yè)管理活動。

第十二條物業(yè)管理企業(yè)的管理人員取得國家職業(yè)資格證書后,方可從事物業(yè)管理活動。

第十三條物業(yè)管理企業(yè)享有下列權利:

(一)按照物業(yè)服務合同的約定收取物業(yè)服務費。

(二)根據(jù)業(yè)主的委托,提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目時,收取相關費用。

(三)選聘專營公司承擔專項服務。

第十四條物業(yè)管理企業(yè)履行下列義務:

(一)按照物業(yè)服務合同約定的服務內容、標準提供服務。收取物業(yè)服務費時應使用專用發(fā)票。

(二)每半年公布一次業(yè)主交費情況和物業(yè)服務費的使用情況。

(三)聽取業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會對有關物業(yè)管理活動的意見和建議,并接受監(jiān)督。

(四)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損害的,代表業(yè)主要求其停止侵害、恢復原狀、賠償損失等。

(五)及時制止違反治安、消防、環(huán)保、裝飾裝修等方面規(guī)定的行為,并向相關部門報告。

(六)建立物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生維護、突發(fā)事件處理等方面的規(guī)章制度。

(七)建立健全物業(yè)管理企業(yè)內部財務收支、物業(yè)維修臺帳、檔案等內部管理制度。

第四章物業(yè)管理服務

第十五條一個物業(yè)管理區(qū)域應當由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。

第十六條業(yè)主大會應通過招投標或業(yè)主大會決定的其他方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。選聘后業(yè)主委員會須與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,在縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導監(jiān)督下進行物業(yè)承接,并在合同生效之日起30日內備案。

第十七條物業(yè)服務合同期限終止90日前,業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)商續(xù)約事宜,續(xù)約的應續(xù)簽合同。

不續(xù)約的,業(yè)主大會應當在合同期滿前選聘其他的物業(yè)管理企業(yè)或決定采用其他的物業(yè)管理方式。原物業(yè)管理企業(yè)應在合同期滿前10日內完成物業(yè)交接,并按規(guī)定移交有關資料。

第十八條物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主未能履行物業(yè)服務合同約定的義務,按法律規(guī)定和合同約定承擔違約責任。

物業(yè)管理企業(yè)因管理原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的,應當承擔法律責任。

物業(yè)管理企業(yè)放棄物業(yè)管理的,在業(yè)主大會確定新的管理方式前,由轄區(qū)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)組織保潔企業(yè)實施保潔服務,并向業(yè)主收取相應費用;物業(yè)的維修由受益業(yè)主自行選擇維修單位,并承擔費用。

第十九條物業(yè)服務費收取標準應當在物業(yè)服務合同中約定,并在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置或收費地點予以公示。

物業(yè)管理區(qū)域內已竣工但尚未售出或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由建設單位交納;物業(yè)產(chǎn)權發(fā)生轉移的,原業(yè)主應當結清物業(yè)服務費。

第五章前期物業(yè)管理

第二十條前期物業(yè)管理是指新建住宅物業(yè)的業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理活動。

第二十一條規(guī)劃、設計新建住宅物業(yè)時,應當統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局物業(yè)管理服務的各項設施,并按該物業(yè)管理區(qū)域房屋總建筑面積千分之四以上標準規(guī)劃物業(yè)管理用房。

物業(yè)用房的所有權依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意,不得改變物業(yè)用房的用途。

第二十二條住宅物業(yè)的建設單位應當在取得《商品房預售許可證》前,通過招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè),并按有關規(guī)定備案。

投標人少于3個或者多層住宅物業(yè)建筑面積小于4萬平方米(含本數(shù)),高層住宅物業(yè)建筑面積小于2萬平方米(含本數(shù))的,也可以經(jīng)住宅物業(yè)所在地的縣(市)、區(qū)人民的政府物業(yè)管理行政主管部門批準,采取協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

第二十三條建設單位須在住宅物業(yè)建成并驗收合格后15日內,在物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督下,與中標的物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)承接,并按規(guī)定移交有關資料。承接協(xié)議中應對物業(yè)及共用部位、共用設施設備質量、物業(yè)用房面積和位置、保修期內保修責任及其他事項予以約定。

第二十四條建設單位在申請辦理《商品房預售許可證》時,須提供前期物業(yè)管理企業(yè)中標或協(xié)議選聘的備案證明,并在銷售物業(yè)時,向買受人明示前期物業(yè)服務合同內容和業(yè)主臨時公約。

第六章物業(yè)的使用與維護

第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內的下列共用部位、共用設施設備,屬于全體業(yè)主共同所有,不得擅自處分:

(一)物業(yè)用房。

(二)門衛(wèi)房、電話間、監(jiān)控室、地面架空層、共用走廊。

(三)按規(guī)劃配建的非機動車車庫。

(四)公共綠地、道路、場地、水景、文體設施等。

(五)其他依法歸全體業(yè)主所有的設施設備。

第二十六條物業(yè)的使用禁止下列行為:

(一)改變原規(guī)劃設計,損壞房屋承重結構。

(二)違法搭建建筑物、構筑物。

(三)改變房屋外立面造型。

(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部位或損壞、占用、移裝共用設施設備,在公共設備上設置障礙。

(五)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品或者存放、鋪設超負荷物品。

(六)開辦產(chǎn)生噪聲的機械加工及娛樂項目等。

(七)使用燃煤爐灶或油煙無組織排放。

(八)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第二十七條供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。

水費、電費、燃氣費、供熱費、通訊費、有線電視收視費等由供水、供電、供氣、供熱等有關單位直接向最終用戶收取。

第七章專項維修資金

第二十八條專項維修資金專項用于房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造,不得挪作他用。

專項維修資金屬于業(yè)主所有。

第二十九條購買新建住宅物業(yè)的,應繳存專項維修資金。收繳單位必須提供專項維修資金專用票據(jù)。辦理所有權登記時,須出具專項維修資金專用票據(jù)。

第三十條專項維修資金的過戶、續(xù)籌、結算,應遵守下列規(guī)定:

(一)業(yè)主轉讓房屋所有權時,結余維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

(二)專項維修資金帳面余額低于首次繳付額30%的,經(jīng)業(yè)主大會會議研究決定,按業(yè)主房屋建筑面積的比例向業(yè)主續(xù)籌。

(三)房屋滅失的,將專戶帳面余額返還業(yè)主。

第三十一條專項維修資金實行專戶存儲,按戶設置明細帳,按單元、棟、物業(yè)管理區(qū)域核算。

第三十二條專項維修資金須經(jīng)三分之二以上有投票權的受益業(yè)主書面同意方可使用。

物業(yè)管理行政主管部門應加強對專項維修資金管理使用情況的監(jiān)督,具體監(jiān)督辦法由市人民的政府制定。

第三十三條物業(yè)管理行政主管部門應當建立專項維修資金查詢系統(tǒng)和監(jiān)督制度以及業(yè)主查詢和對帳制度。

第八章法律責任

第三十四條違反本條例的,由市、縣(市)物業(yè)管理行政主管部門按照下列規(guī)定予以處罰;責任人給他人造成損失的,應依法賠償;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

(一)違反第十一條規(guī)定,未取得資質證書的,沒收違法所得,并處5萬元至20萬元的罰款;未在核定的資質等級范圍內從事物業(yè)管理的,給予警告,責令限期改正,可以并處1萬元至3萬元的罰款。

(二)違反第十二條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的,責令停止違法行為,并處5萬元至20萬元的罰款。

(三)違反第十七條第二款、第二十三條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)、建設單位不移交有關資料的,責令限期改正,逾期仍不移交的,并處1萬元至10萬元的罰款。

(四)違反第二十一條第一款規(guī)定,建設單位不按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房的,給予警告,責令限期改正,沒收違法所得,并處10萬元至50萬元的罰款。

(五)違反第二十一條第二款規(guī)定,未經(jīng)業(yè)主大會同意,擅自改變物業(yè)用房用途的,給予警告,責令限期改正,并處1萬元至10萬元的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護,剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。

(六)違反第二十二條規(guī)定,新建住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標方式或未經(jīng)批準通過協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的,給予警告,責令限期改正,并處10萬元以下的罰款。

(七)違反第二十五條規(guī)定,擅自處分屬于業(yè)主的共用部位、共用設施設備的,給予警告,責令限期改正,并處5萬元至20萬元的罰款。

(八)違反第二十八條第一款規(guī)定,挪用專項維修資金的,追回挪用的專項維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款;物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金,情節(jié)嚴重的,并由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書。

第三十五條違反本條例第二十六條規(guī)定,造成物業(yè)損害的,由有關部門按有關規(guī)定予以處罰。

第三十六條當事人對行政處罰不服的,可依法申請行政復議或提請行政訴訟,當事人拒不履行行政處罰決定的,物業(yè)管理行政主管部門可依法申請人民法院強制執(zhí)行。無法定事由,在行政復議和行政訴訟期間具體行政處罰行為不停止執(zhí)行。

第三十七條物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用權利、徇私及舞弊的,由所在單位或上級機關給予行政處分。構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第九章附則

第三十八條本條例由吉林市人民代表大會常務委員會負責解釋。

第三十九條本條例自2006年1月1日起施行。

第8篇人力資源部辦公室管理規(guī)定辦法

人力資源部辦公室管理規(guī)定

所有人力資源部職員必須按時上下班,不得遲到早退,有事及生病必須向上級請假;

嚴格遵守酒店內部及人力資源部內部的一切規(guī)章制度,如有觸犯則從重處罰;

愛護人力資源部的公共設施及物品,上下班鎖好本人職責內的一切門窗及柜子。最后離開的員工要關掉辦公室的一切應該關掉的電器;,

上班時間不得做與工作無關的事情,暫時離開要知會同事或向經(jīng)理請假;

上班時間必須穿工服,佩戴工牌,工服必須干凈、整潔,儀表整潔、大方;

責任內的工作要在當天完成,做好工作記錄,每周末在本部例會上匯報工作;

所有在職人員不得利用職權謀取私利;

對待領導及員工有禮貌,切記員工就是上帝;

團結同事.努力工作;

對員工的違紀行為要進行處理,切不可視而不見;

要有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不得推卸責任;

第9篇財務辦公室管理規(guī)定辦法

辦公室吸煙管理規(guī)定【1】

為確保安全、文明辦公,強化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環(huán)境,根據(jù)公司的實際情況,制定本規(guī)定。

第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的場所內吸煙。

第二條辦公區(qū)域內禁止吸煙的公共場所包括:各部門辦公室、接待室、活動室、宿舍、職工餐廳等。以上場所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時全面禁煙。

第三條辦公區(qū)域暫時可以吸煙的場所有:各樓層樓梯口、室外場所。

第四條在接待外來人員時不敬煙、不接煙,并主動提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。

第五條員工有義務、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場所內的吸煙者。

第六條公司員工在禁止吸煙的場所內吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。

第七條以各部門辦公區(qū)域為單位,實行禁煙連帶責任制,部門負責人為第一責任人。同時樂捐50元。

第八條實現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對舉報,檢查的結果進行即時處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內部通報。

第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟損失的,當事人按公司實際損失照價賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。

第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。

辦公室吸煙管理規(guī)定【2】

第一章總則

第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。

第二條:本規(guī)定適用于**有限公司全體員工。

第二章管理細則

第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準吸煙。

第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。

第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內吸煙。

第六條:該管理細則規(guī)定由管理部制定并負責檢查監(jiān)督執(zhí)行。

第三章違規(guī)處理

第七條:對違規(guī)人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。

第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。

第九條:所以辦公室人員有權監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報,一經(jīng)落實是事實者將給予獎勵。

第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。

第四章附則

第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報總經(jīng)理批準后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。

第十三條:本管理規(guī)定自20**年月日起施行。

廣州**有限公司行政管理部

第10篇辦公室管理規(guī)定辦法模板

辦公室管理制度范本

第一節(jié)總則

第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

(七)其它

第十四條辦公事務用品的購發(fā):

(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。

(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經(jīng)公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

第五節(jié)公務車管理

第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調派車。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三條歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取:

(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

第11篇 z老干部辦公室閱覽室管理規(guī)定

一、各工作處的閱覽室是專為老干部讀書、看報、查閱資料服務的場所,任何人不得在該場所大聲喧嘩、吸煙、吃零食,要保持閱覽室的安靜和整潔。

二、閱覽室的報刊、圖書由各工作處統(tǒng)一訂購。借閱者閱后要及時歸還。逾期的報刊由工作處專人收管保存。

三、有條件開展圖書借閱的工作處,要認真履行借閱手續(xù),避免圖書的損壞和丟失。

四、對購進的圖書、工具書及訂閱的報刊,管理人員要及時登記、編號、蓋章、陳列。

五、各類工具書和當天報紙、每月刊物只限在站內查閱,一律不外借。

六、經(jīng)常清查整理圖書報刊,保持書柜、書架整潔;每年對外借的圖書、報刊進行一次全面清理,如有損壞或遺失要賠償。

第12篇某辦公室管理規(guī)定員工行為規(guī)范

辦公室員工行為規(guī)范【1】

《辦公室員工行為規(guī)范》規(guī)章制度

一、形象規(guī)范

1、著裝

(1) 服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

2、儀容

(1) 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

(2) 男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳、不觸領,不留長胡須。

(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

3 舉止

(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

(4) 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。

(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。

二、崗位規(guī)范

(1) 遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡。

(2) 遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。

(3) 工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。

(4) 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

(5) 不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。

(6) 在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。

(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

(9) 重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。

(10) 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

(11) 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

三、語言規(guī)范

1、提倡講普通話。

2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。

3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。

5、嚴禁說臟話、忌語。

6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

四、社交規(guī)范

1、接待來訪

(1) 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

(2) 迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

(3) 來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導到要去的部門。

2、訪問他人

(1) 遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。

(2) 如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡,并致謙。

(3) 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。

(4) 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

3、使用電話

(1) 接電話時,要先說“您好”。

(2) 使用電話應簡潔明了。

(3) 不要用電話聊天。

4、交換名片

(1) 名片代表客人,用雙手遞接名片。

(2) 看名片時要確定姓名。

(3) 拿名片的手不要放在腰以下。

(4) 不要忘記簡單的寒暄。

五、會議規(guī)范

1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。

3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。

4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

5、認真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。

6、公司內部會議,按秩序就座。

7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。

4、有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。

6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1、在工作時間內不得在網(wǎng)上進行與工作無關的活動。

2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。

3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4、不得對計算機信息網(wǎng)絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。

5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。

八、人際關系

1、同事關系:懂得 “理解與尊重他人比什么都重要”,營造 “同歡樂,共追求”的氛圍。

2、尊重他人:肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵。

3、相互合作:在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結派。

九、心靈溝通

1、虛心接受他人的意見。

2、不要感情用事。

4、真誠對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。

5、不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒。

6、對領導的決策要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。

7、不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。

8、公司內部設有永鋼報、學習資料等讀物,定期發(fā)布公司動態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對此提出意見和建議。

辦公室員工行為規(guī)范【2】

一、形象規(guī)范

1、著裝

(1) 服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

2、儀容

(1) 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

(2) 男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳、不觸領,不留長胡須。

(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

3 舉止

(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

(4) 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。

(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。

二、崗位規(guī)范

(1) 遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡。

(2) 遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。

(3) 工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。

(4) 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

(5) 不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。

(6) 在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。

(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

(9) 重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。

(10) 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

(11) 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

三、語言規(guī)范

1、提倡講普通話。

2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。

3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。

5、嚴禁說臟話、忌語。

6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

四、社交規(guī)范

1、接待來訪

(1) 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

(2) 迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

2、訪問他人

(1) 遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。

(2) 如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡,并致謙。

(3) 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。

(4) 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

3、使用電話

(1) 接電話時,要先說“您好”。

(2) 使用電話應簡潔明了。

(3) 不要用電話聊天。

4、交換名片

(1) 名片代表客人,用雙手遞接名片。

第13篇辦公室消防安全管理規(guī)定

1 目的和范圍

為了規(guī)范公司消防安全管理,減少或避免公司火災損失,制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于旅游公司所有職能部門及生產(chǎn)經(jīng)營部門。

2 職責

辦公室應制定防火措施并指定部門防火安全負責人。

落實執(zhí)行有關消防安全的規(guī)章制度。

2.3檢查本辦公室的消防安全情況;

2.4糾正違章行為,及時發(fā)現(xiàn)消除消防安全隱患,并向保衛(wèi)部門報告。

3. 操作規(guī)程

3.1 辦公室內不得存放易燃易爆物品。

3.2 辦公室內廢棄的可燃物品、辦公設備及辦公家具應及時清理或退庫處理,不得亂堆、亂放

3.2.1 未經(jīng)安保部門批準,未做好安全可靠的防護措施,辦公室內嚴禁明火作業(yè)。

3.2.2 允許吸煙的辦公室應設有煙缸,吸剩的煙頭、用過的火源必須熄滅后放入煙缸,不得隨手亂扔。打火機應避免在陽光和高壓下暴曬暴烤。

3.3辦公室內的供配電設施及用電設備,周圍30㎝內不得存放磁帶、書刊、紙張等可燃物品;照明燈具與可燃物品安全距離不得小于50㎝,室內嚴禁使用電熱器具。室內電源插頭及接線板應使用合格產(chǎn)品,不得亂拉臨時電線,墻壁每個電源插頭拖帶負荷總量不得超過2000w,接線板不準串接、搭接使用。不準將無插頭電器電線直接引入插座進行電路聯(lián)接。

3.3.1辦室內的消防探頭、噴淋頭嚴禁遮擋,嚴禁在消防管網(wǎng)和噴淋頭上吊掛雜物及景片等物品

3.3.2消防報警探頭下方80㎝內,嚴禁存放物品。

3.4有報警探頭、噴淋系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、排煙設施的室內裝修隔斷應事先報保衛(wèi)部門審核,嚴禁因增建隔斷或建房中房破壞消防設施的保護格局。

3.4.1辦公室的出入口及消防通道應保持暢通,不得堵塞。

3.4.2辦公室工作人員應熟悉各自辦公室周圍的疏散通道情況并保證其暢通。當發(fā)生不可控制的火情時,能迅速撤離,最大限度地減少人員傷亡。撤離應通過疏散樓梯,不得乘坐電梯。

3.4.3辦公室工作人員應熟悉本辦公室附近所配置的消防器材和使用方法,發(fā)現(xiàn)火情應沉著、迅速進行撲救,同時搶救出重要文件、器材,及時報警和保護好現(xiàn)場。

3.4.4每天下班前,各辦公室都要進行一次防火檢查,切斷電源,關好門窗。

4相關文件

《中華人民共和國消防法》

《辦公室消防安全管理制度》

《不符合糾正和預防措施控制程度》

《火災事故應急預案》