第1篇 某物業(yè)管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對(duì)托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理職責(zé)-10
物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理職責(zé)(十)
1.0認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.0嚴(yán)格按公司質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行物業(yè)管理動(dòng)作,對(duì)所轄物業(yè)實(shí)施一體化管理。
3.0負(fù)責(zé)制訂管理處年度、月度工作計(jì)劃,完成與公司簽定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4.0負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)和物業(yè)日常管理費(fèi)的催繳工作。
5.0負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各崗位分工和員工工作績(jī)效考評(píng)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理處各班組工作。
6.0負(fù)責(zé)組織管理處的各項(xiàng)工作檢查,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感。
7.0組織召開(kāi)每周管理處工作例會(huì),掌握工作動(dòng)態(tài),了解各方面信息,檢查、總結(jié)和布置下周工作。
8.0熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系。
9.0加強(qiáng)管理處與其它相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系。
10.0接受下屬和業(yè)主的監(jiān)督,虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,提高管理水平。
11.0經(jīng)常與員工溝通交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神,增強(qiáng)集體凝聚力。
12.0完成公司交辦的其它工作。
第3篇 某大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
大廈物業(yè)管理處事務(wù)員職責(zé)
熟悉國(guó)家和地方政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu),熟悉用戶的情況,能夠處理涉及本部門(mén)的各方面工作。具體職責(zé):
1、起草物業(yè)處綜合性的總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等公文。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)公司檔案管理、保密工作、來(lái)信來(lái)訪工作、民事調(diào)解工作。
3、熱情接待用戶的投訴,做好記錄,并協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)查、處理和回訪工作。
4、對(duì)用戶報(bào)請(qǐng)維修,及時(shí)開(kāi)出維修單,并跟蹤監(jiān)督,及時(shí)回收。
5、負(fù)責(zé)文電收、發(fā)、傳閱歸檔和各類(lèi)公文打印工作。
6、熱情接待業(yè)主,按《業(yè)主辦理入住手續(xù)工作流程》辦好入伙手續(xù)。
7、檢查業(yè)主是否遵守《二次裝修管理規(guī)定》,在裝修期間要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。對(duì)違章行為應(yīng)登記在案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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第4篇 物業(yè)商業(yè)管理部會(huì)所管理職責(zé)
物業(yè)公司商業(yè)管理部會(huì)所管理職責(zé)
1、在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本部門(mén)直屬會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理及對(duì)各管理處管理的會(huì)所進(jìn)行監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)即將投入使用的會(huì)所進(jìn)行全面考察,從裝修格局、設(shè)備合理配置、開(kāi)業(yè)籌備、后期經(jīng)營(yíng)管理方面等提供詳盡的方案。
3、負(fù)責(zé)公司直屬會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理。
4、負(fù)責(zé)為各會(huì)所提供與會(huì)所管理相關(guān)的一切規(guī)章制度,包括會(huì)員制章程、經(jīng)營(yíng)管理制度、員工崗位職責(zé)等。
5、定期巡回對(duì)各會(huì)所的日常管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管,在經(jīng)營(yíng)管理、人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)管理、器材保養(yǎng)、環(huán)境保潔、費(fèi)用、效益等方面進(jìn)行考評(píng)打分,確保各會(huì)所的良性運(yùn)行。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén),為發(fā)展商籌建中的會(huì)所提供各類(lèi)相關(guān)的可行性報(bào)告和建議。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
第5篇 某物業(yè)管理處保安員巡邏工作職責(zé)
物業(yè)管理處保安員巡邏工作職責(zé)
一、目的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責(zé)
職務(wù):保安巡邏員
報(bào)告上級(jí):保安班長(zhǎng)
四、工作范圍:
1、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動(dòng),并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時(shí),對(duì)二次裝修建筑垃圾單元清運(yùn)工作,做好記錄,并及時(shí)跟進(jìn),對(duì)違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時(shí)制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正常現(xiàn)象問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和有關(guān)部門(mén),并做好記錄。
⑷、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。
⑸、及時(shí)發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項(xiàng)。對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行扶救,事后及時(shí)查明情況向上級(jí)報(bào)告。
⑹、對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2、外圍巡邏
⑴、按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
⑵、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)門(mén)前機(jī)動(dòng)車(chē)輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停車(chē)區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛,制止不應(yīng)該停放的車(chē)輛亂停、亂放。如有需要時(shí)要做出車(chē)輛扣押。
⑷、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細(xì)記錄、并報(bào)告班長(zhǎng)。
⑸、認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)。
⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。
⑺、隨時(shí)準(zhǔn)備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
第6篇 德林物業(yè)二次供水設(shè)施管理人員職責(zé)
1、二次供水設(shè)施管理人員由管理處指定，管理人員需取得市衛(wèi)生主管部門(mén)出具的《健康合格證》和《衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證》。
2、管理人員應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)供水設(shè)施，隨時(shí)掌握及查詢供水設(shè)備、儀表運(yùn)行情況，了解水池（箱）及配套管道、閥門(mén)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處匯報(bào)，并協(xié)助維修人員維修。
3、管理人員負(fù)責(zé)維持供水設(shè)施房間秩序，保持供水設(shè)施周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，制止閑雜人等靠近，保證正常供水。
4、根據(jù)水池（箱）清洗記錄檔案，及時(shí)通知管理處組織專(zhuān)業(yè)清洗機(jī)構(gòu)進(jìn)行水池（箱）清洗消毒，取得水質(zhì)檢測(cè)合格證明。在水質(zhì)污染高發(fā)期，根據(jù)需要，建議增加水池（箱）清洗次數(shù)，并定期投加消毒劑。
5、監(jiān)督專(zhuān)業(yè)清洗機(jī)構(gòu)清洗消毒過(guò)程，監(jiān)督水質(zhì)取樣人員現(xiàn)場(chǎng)采取進(jìn)出水樣。
6、做好供水設(shè)施運(yùn)行維護(hù)記錄和水池（箱）清洗消毒記錄并報(bào)管理處存檔，做為備查依據(jù)。
第7篇 寫(xiě)字樓物業(yè)管理處科長(zhǎng)職責(zé)
寫(xiě)字樓項(xiàng)目物業(yè)管理處科長(zhǎng)職責(zé)
1、科長(zhǎng)是sj堂寫(xiě)字樓安全、物業(yè)服務(wù)管理具體業(yè)務(wù)執(zhí)行的責(zé)任人,在公司分管副總直接領(lǐng)導(dǎo)下和物業(yè)管理處業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,對(duì)公司分管的副總或部門(mén)經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
2、熟悉寫(xiě)字樓安全、物業(yè)服務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)范疇和懂得相關(guān)法律、法規(guī),完善寫(xiě)字樓安全、物業(yè)管理服務(wù)要求和相應(yīng)規(guī)章制度。
3、熟悉寫(xiě)字樓的客戶基本狀況,建筑概況,相關(guān)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行使用狀況。
執(zhí)行物業(yè)管理處和公司對(duì)寫(xiě)字樓的整體工作規(guī)劃,并依據(jù)整體規(guī)劃、計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃、方案,組織下屬實(shí)施。
4、科室屬崗位的配置、出勤、考核、點(diǎn)檢確認(rèn)、值交班記錄確認(rèn)等日常業(yè)務(wù),及相關(guān)輔助器材、設(shè)施、通訊器材的配備申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。
5、重點(diǎn)突出對(duì)科屬人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、綜合素質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)、教育和培訓(xùn)工作。
6、落實(shí)寫(xiě)字樓保安勤務(wù)、物業(yè)服務(wù)管理業(yè)務(wù)的日常管理及完善檔案管理工作。
7、組織參與相關(guān)寫(xiě)字樓異常、突發(fā)事件的調(diào)處,并按規(guī)程及時(shí)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)報(bào)告。
8、定期組織召開(kāi)科例會(huì),做好會(huì)議記錄,及時(shí)有效處理解決各項(xiàng)問(wèn)題,做好科屬人員的思想教育工作,嚴(yán)防和杜絕各類(lèi)安全事故和責(zé)任事件。
9、制定并嚴(yán)格執(zhí)行寫(xiě)字樓夜間控制管理制度。
10與寫(xiě)字樓所轄關(guān)聯(lián)職能部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。
11、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。保守公司機(jī)密。
第8篇 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作職責(zé)10
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作職責(zé)(十)
一、根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的規(guī)定、要求,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度。
二、根據(jù)服務(wù)合同、委托協(xié)議和公司運(yùn)作情況,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定合理可行的管理費(fèi)用。
三、組織日常的會(huì)計(jì)核算,遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),做到帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。
四、統(tǒng)一歸口管理各類(lèi)票據(jù)、現(xiàn)金、存款,監(jiān)督檢查有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的收支憑證和帳目,杜絕公司收益和資產(chǎn)的流失。
五、定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強(qiáng)與部門(mén)(項(xiàng)目)間的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保管理費(fèi)收支基本平衡。
六、及時(shí)催收應(yīng)交的管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用,按期上繳各種稅收。
七、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他相關(guān)檔案資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化的系統(tǒng)維護(hù)保管和重要資料的備份、存檔。
八、參與公司重大業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開(kāi)拓的可行性研究,為總經(jīng)理室決策提供參考意見(jiàn)。
第9篇 物業(yè)管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對(duì)托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查；
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核；
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理；
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 某物業(yè)社區(qū)環(huán)境管理部職責(zé)
基礎(chǔ)管理(物業(yè)社區(qū)環(huán)境管理部職責(zé))
一、指導(dǎo)管理處做好'四防'(防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害)工作;
二、負(fù)責(zé)管理處安全、消防、清潔、綠化工作的教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);
三、負(fù)責(zé)本部門(mén)體系文件的編制與修訂,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo);
四、負(fù)責(zé)制定護(hù)衛(wèi)員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃,并組織考核;
五、負(fù)責(zé)社區(qū)安全方面案件/事故調(diào)查、分析、處理;
六、負(fù)責(zé)核定管理處安全崗位編制設(shè)置;
七、負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員調(diào)配、考核、晉升;
八、負(fù)責(zé)安全管理人員的儲(chǔ)備、培養(yǎng)、選拔、使用;
九、負(fù)責(zé)管理處護(hù)衛(wèi)員人數(shù)變動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析;
十、負(fù)責(zé)受理護(hù)衛(wèi)員投訴、意見(jiàn)、建議;
十一、負(fù)責(zé)安全、消防、清潔、綠化及部分采購(gòu)資料歸檔工作;
十二、負(fù)責(zé)清潔、消殺、采購(gòu)、裝修垃圾清運(yùn)招投標(biāo)工作,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考評(píng);
十三、負(fù)責(zé)管理處保安、消防、清潔、綠化、會(huì)所、食堂、宿舍、辦公物品的采購(gòu)與配送;
十四、負(fù)責(zé)全委項(xiàng)目綠化工程的交接驗(yàn)收;
十五、負(fù)責(zé)全委托項(xiàng)目前期入伙指導(dǎo)工作;
十六、配合商務(wù)部編寫(xiě)安全、清潔、綠化管理方案;
十七、配合顧問(wèn)管理部做好項(xiàng)目考察工作;
十八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合其它部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作。
第11篇 物業(yè)管理綜合管理部職責(zé)
物業(yè)管理公司綜合管理部職責(zé)
◆參與制定、修改程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
◆按照公司的各項(xiàng)程序文件及各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司各服務(wù)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,對(duì)檢查不合格的提出整改意見(jiàn)。
◆對(duì)各服務(wù)中心落實(shí)公司各項(xiàng)程序文件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時(shí)進(jìn)行糾正,對(duì)不合格整改工作進(jìn)行監(jiān)督。
◆對(duì)各服務(wù)中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)管理人員實(shí)際操作中的遇到的困難進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其解決。
◆提出獎(jiǎng)、罰動(dòng)議,執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。
◆對(duì)各服務(wù)中心主任進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)設(shè)備主管、管理員、員工的工作績(jī)效進(jìn)行復(fù)評(píng)。
◆對(duì)公司員工進(jìn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
第12篇 物業(yè)公司管理服務(wù)部職責(zé)2
物業(yè)公司管理服務(wù)部職責(zé)(二)
職能說(shuō)明:管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、公關(guān)、服務(wù)的職能。對(duì)客戶服務(wù)的執(zhí)行與反饋,并提供多種直接服務(wù)的部門(mén),物業(yè)公司的對(duì)客服務(wù)是通過(guò)管理部的業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)完成,是公司與業(yè)戶之間的橋梁,是物業(yè)公司的窗口,管理部的工作程序、人員職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量、操作技能應(yīng)變技巧、儀表、言談、舉止對(duì)物業(yè)公司的形象和聲譽(yù)都會(huì)產(chǎn)生影響。對(duì)內(nèi)各部門(mén)的協(xié)助、督導(dǎo)、溝通使各部門(mén)保證良好的工作質(zhì)量和效率。負(fù)責(zé)各類(lèi)牌照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申辦,政府部門(mén)任務(wù)的落實(shí),與政府部門(mén)建立良好的關(guān)系。
職責(zé):
1物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,開(kāi)展部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作(房管、設(shè)備保養(yǎng)、治安消防、車(chē)輛、清潔、綠化)圍繞各項(xiàng)服務(wù),,檢查各部門(mén)工作,并將檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)上報(bào)經(jīng)理并下工作單予以落實(shí)整改。保證物業(yè)管理服務(wù)的水平、質(zhì)量。
2組織、開(kāi)展業(yè)戶的意見(jiàn)征詢工作,對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,處理業(yè)戶的投訴和業(yè)戶間的糾紛。
3落實(shí)物業(yè)管理費(fèi)、有償維修費(fèi)、車(chē)場(chǎng)使用費(fèi)、水電費(fèi)、租金等費(fèi)用的收繳,催繳工作。
4負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部門(mén)做好本部門(mén)的考勤、考評(píng)、培訓(xùn)工作。
認(rèn)真貫徹物業(yè)管理的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的任務(wù)。負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息收集、調(diào)查、分類(lèi)、匯總、報(bào)告、剪輯、印發(fā)《物業(yè)剪報(bào)》,組織學(xué)習(xí)工作。為推動(dòng)公司物來(lái)管理發(fā)展出謀劃策。
5負(fù)責(zé)新樓盤(pán)的驗(yàn)收、接管(如對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備統(tǒng)計(jì)),具體落實(shí)、組織、協(xié)調(diào)收樓的各項(xiàng)工作。全面掌握物業(yè)情況,并落實(shí)綜合評(píng)優(yōu)報(bào)告。
6負(fù)責(zé)取得物業(yè)管理費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)使用費(fèi)收費(fèi)批文、牌照等經(jīng)營(yíng)必備的文件。統(tǒng)籌、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織社區(qū)文化活動(dòng)。
7草擬以公司名義送遞有關(guān)部門(mén)、業(yè)戶有關(guān)物業(yè)管理方面的文件。
8協(xié)助業(yè)戶辦理各項(xiàng)服務(wù):
.提供管理區(qū)域管理服.務(wù)咨詢
.受理業(yè)戶投訴(服.務(wù)熱線的接聽(tīng)、記錄、跟進(jìn)、督促回訪)
.辦理業(yè)戶收樓/鋪、遷入、遷出手續(xù)
.辦理裝修申請(qǐng)、辦證、驗(yàn)收手續(xù)
.辦理出入證、ic卡、臨時(shí)出入證、水牌
.辦理車(chē)輛月保手續(xù)
.代辦廢品收購(gòu)
.日常文件打字、復(fù).印、傳真
.代售文具、郵票、郵政、電話卡,.代洗衣、代訂票、訂餐等
.室內(nèi)有償清潔、工程維修服務(wù)
.提供便民工具的出借、便民藥品等
9協(xié)助保安、工程各部門(mén)做好突發(fā)事件、特殊天氣的應(yīng)急處理。
10完成上級(jí)安排的其他工作。
第13篇 物業(yè)食堂倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)
物業(yè)公司食堂倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資發(fā)放工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)《物品需求計(jì)劃表》中標(biāo)明的物品名稱(chēng)、規(guī)格/型號(hào)、數(shù)量等和由公司提供合格供應(yīng)商供給的物品進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收;
3.負(fù)責(zé)將驗(yàn)收合格的物品登記在《入庫(kù)單》上,并在送貨單上簽字認(rèn)可;
4.對(duì)驗(yàn)收不合格的物品,在經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理同意后,聯(lián)系供貨商辦理退貨或換貨手續(xù);
5.每周應(yīng)對(duì)貯存物品環(huán)境和物品質(zhì)量進(jìn)行檢查,防止物品損壞和變質(zhì),以至失去使用價(jià)值;
6.每月的月底應(yīng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)結(jié)果須記錄于《庫(kù)房物品盤(pán)點(diǎn)清單》中;
7.如發(fā)現(xiàn)有物品快過(guò)期時(shí)應(yīng)提前一個(gè)星期知會(huì)需領(lǐng)用的部門(mén)盡快領(lǐng)用,避免物品報(bào)廢;
8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)物品在儲(chǔ)存期間有問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第14篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理部職責(zé)2
物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理部職責(zé)(二)
a.根據(jù)集團(tuán)的要求,按照公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃及管理需要,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)財(cái)務(wù)人員的職責(zé),規(guī)范工作流程。
b.負(fù)責(zé)公司總體經(jīng)營(yíng)狀況的核算、分析、預(yù)測(cè),正確核算經(jīng)營(yíng)成本、費(fèi)用、利潤(rùn),及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并報(bào)總經(jīng)理審批。
c.負(fù)責(zé)合理使用資金,控制各部門(mén)成本費(fèi)用開(kāi)支,監(jiān)督資金運(yùn)行情況,保證各項(xiàng)收入的正常收繳,加強(qiáng)對(duì)外匯收支的管理監(jiān)督。
d.負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,并督促預(yù)算的執(zhí)行,根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)果考核相關(guān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
e.負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制各部門(mén)的財(cái)務(wù)收支及財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提醒業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理,并提出糾正、預(yù)防措施,限期進(jìn)行整改。
f.負(fù)責(zé)各部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支、工程預(yù)算等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的審核,拒絕辦理一切不符合財(cái)務(wù)制度的開(kāi)支和違反公司規(guī)定的結(jié)算,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
g.負(fù)責(zé)對(duì)公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審核及執(zhí)行情況的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出解決辦法,重大情況及時(shí)匯報(bào)。
h.負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)往來(lái)款項(xiàng)的檢查,督促應(yīng)收款項(xiàng)的催繳清收,保障公司資金的流動(dòng)性。
i.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的納稅申報(bào),及時(shí)了解并收集財(cái)務(wù)、稅務(wù)政策的
j.變化信息。
k.負(fù)責(zé)管理和控制公司各項(xiàng)資金,做好資金收支計(jì)劃、平衡工作,正確合理地調(diào)配資金,及時(shí)編制財(cái)務(wù)綜合預(yù)算及決算。
l.負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)物資的登記及使用情況檢查,監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)管理,保證公司財(cái)產(chǎn)物資的安全及合理使用。
m.負(fù)責(zé)對(duì)供方、a類(lèi)物資及采購(gòu)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)控,每季度對(duì)日常采購(gòu)物資供方進(jìn)行調(diào)查回訪,了解各采購(gòu)人員的職務(wù)行為及各類(lèi)物資價(jià)格的浮動(dòng)情況,并每季度公布一次常用物資參考價(jià)格;每年負(fù)責(zé)對(duì)供方資信的復(fù)查。
n.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。
o.負(fù)責(zé)配合新建項(xiàng)目策劃階段早期介入、制訂物業(yè)管理方案,組建物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)工作。
p.負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)管理處出納的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)部門(mén)出納與財(cái)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算結(jié)果的可理解性;并協(xié)助對(duì)公司非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),推行財(cái)務(wù)管理理念,提高財(cái)務(wù)部門(mén)的管理措施的實(shí)施效果。
第15篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)
物業(yè)管理有限公司經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)
1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)公司的勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家'安全第一,預(yù)防為主'的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),接受?chē)?guó)家勞動(dòng)安全監(jiān)察和行業(yè)管理。
3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度,提出本公司安全生產(chǎn)目標(biāo),并組織實(shí)施。
4、貫徹系統(tǒng)管理思想,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)和評(píng)比生產(chǎn)安全工作,確保'安全第一'貫穿于公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的全過(guò)程。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時(shí)難于徹底解決的,要組織制定相應(yīng)的強(qiáng)化管理辦法,并采取有效措施,確保過(guò)渡期的安全,并向上級(jí)部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告。
6、審批安全技術(shù)措施計(jì)劃,負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安全主任授予行使安全督導(dǎo)的權(quán)力,并支持其對(duì)本公司安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。
8、主持召開(kāi)公司安全生產(chǎn)例會(huì),向職工代表大會(huì)報(bào)告本公司安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,接受群眾(用戶和員工)監(jiān)督。
第16篇 景華物業(yè)項(xiàng)目小區(qū)管理部職責(zé)
華景物業(yè)項(xiàng)目小區(qū)管理部職責(zé)
一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,主管客服和小區(qū)治安工作。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。
三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件,并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證解釋,做好投訴記錄。
四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。
五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。
六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi);水,電、暖費(fèi)。
七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。
八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。
