有哪些
房地產(chǎn)考核制度是衡量員工績效和公司運營效率的重要工具，它通常包括以下幾個關(guān)鍵組成部分：
1. 銷售業(yè)績：考量銷售人員達成銷售目標的能力。
2. 項目管理：評估項目進度、成本控制及質(zhì)量標準的執(zhí)行情況。
3. 團隊協(xié)作：考察團隊成員間的溝通與合作效率。
4. 客戶滿意度：通過客戶反饋來評價服務質(zhì)量。
5. 專業(yè)技能：對員工的專業(yè)知識和技能進行考核。
內(nèi)容是什么
房地產(chǎn)考核制度的具體內(nèi)容應涵蓋以下幾點：
1. 目標設(shè)定：明確每個崗位的kpi（關(guān)鍵績效指標），確保員工明白期望的工作成果。
2. 考核周期：設(shè)定合理的考核周期，如季度、半年或年度，以便及時調(diào)整工作策略。
3. 評分標準：制定公正、公平的評分體系，確保考核結(jié)果的準確性。
4. 反饋機制：定期進行績效面談，提供具體、建設(shè)性的反饋，幫助員工改進。
5. 獎懲制度：依據(jù)考核結(jié)果實施獎勵或懲罰措施，激勵員工提升表現(xiàn)。
規(guī)范
實施房地產(chǎn)考核制度需遵循以下規(guī)范：
1. 公開透明：考核標準和過程應公開，確保所有員工了解并接受。
2. 動態(tài)調(diào)整：隨著市場環(huán)境變化，考核制度應及時調(diào)整，保持其有效性。
3. 員工參與：鼓勵員工參與制度的制定和修訂，提高制度的接受度和執(zhí)行力。
4. 一致性：確保所有員工在同一標準下接受考核，避免偏見和不公。
5. 持續(xù)改進：定期評估考核制度的效果，不斷優(yōu)化和完善。
重要性
房地產(chǎn)考核制度的重要性不容忽視，它能：
1. 提升效率：明確目標，引導員工高效工作，提高公司整體運營效率。
2. 促進發(fā)展：通過考核，識別員工的優(yōu)勢和不足，為個人成長提供方向。
3. 維護公平：確保資源分配合理，增強員工的歸屬感和工作積極性。
4. 保障質(zhì)量：通過客戶滿意度考核，保證產(chǎn)品和服務質(zhì)量，維護公司聲譽。
5. 優(yōu)化團隊：通過考核結(jié)果，調(diào)整團隊結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，提升團隊戰(zhàn)斗力。
房地產(chǎn)考核制度是推動企業(yè)健康發(fā)展、激發(fā)員工潛力的關(guān)鍵因素，需要精心設(shè)計和持續(xù)完善。
房地產(chǎn)考核制度范例范文
第1篇 房地產(chǎn)考核制度范例
一、人員考評的作用
公平地決定員工的地位和待遇,能者上,庸者下,激勵員工更好地工作;
促進人才開發(fā)和合理使用;
提高和維持企業(yè)運行的高效率。
二、考評政策
定期化與制度化;
考評結(jié)果與獎懲相結(jié)合的政策(工資調(diào)整、職務晉升、職稱晉級、效益工資發(fā)放、人員調(diào)配等)。
三、考評原則
(一)明確化、公開化原則:
1、明確規(guī)定各類考評標準、考評程序和考評責任;
2、將考評標準、程序和對考評者的要求向全體員工公開。
(二)客觀考評原則:
考評人要盡量避免主觀性,消除考評中常見的主觀性錯誤。
(三)員工單頭考評,管理干部720度考核原則:
對員工的考評由直接上級承擔考評責任。
四、考評組織
(一)集團由主管人事領(lǐng)導牽頭成立考評管理委員會全權(quán)負責集團的考評工作,主要職責為:
組織實施集團整體考評工作;
審核、確定集團部門副經(jīng)理級以上,下屬公司總經(jīng)理助理級別以上管理干部的最終考評結(jié)果;
解決集團在具體考評工作中遇到的問題。
(二)各公司設(shè)立考評領(lǐng)導小組對考評負責,主要職責為:
審核、::確定部門經(jīng)理、主管及員工的最終考評結(jié)果;
解決部門在具體考評工作中遇到的問題。
(三)集團人力資源部在考評工作中的主要職責:
負責組織集團總部對管理干部及員工的考評及結(jié)果匯總;
負責組織對直屬公司總經(jīng)理助理級別以上干部的考評和結(jié)果
匯總;
負責對各公司考評情況進行評估;
負責將各種考評結(jié)果報集團考評管理委員會;
對各公司的考評工作進行指導和監(jiān)控。
五、考評方式分為員工考評和管理干部考評兩大類。
(一)員工考評:
1、自我考評:定期考評前,員工完成《自我報告書》送交直接上級,作為考評參考;
2、上級考評:
a、日常記錄:直接上級負責為每一位員工填寫《重要事件記錄卡》進行考評素材累積;
b、定期考評:
(二)管理干部考評:(每年二次)
1、該類人員的考評方式分為以下三種
自我考評--《述職報告》
上級考評(直接上級)
下級考評(直接下級)
同級考評
六、考評結(jié)果的統(tǒng)計匯總與處理
員工類:集團各部門將員工考評表送交集團人力資源部匯總、各公司交至各公司辦公室。員工《重要事件記錄卡》由各部門經(jīng)理保存,作為掌握下屬管理人員工作表現(xiàn)和發(fā)放效益工資等的參考依據(jù)。
管理干部類:集團各部門經(jīng)理及直屬公司總經(jīng)理助理級別以上管理人員的所有考評資料均交集團人力資源部存檔,作為考核管理干部制定薪酬標準晉升的依據(jù)或降職的重要依據(jù)。
第2篇 房地產(chǎn)公司項目部考勤考核制度
房地產(chǎn)公司項目部考勤、考核制度
1、工作考核:
(1)工作例會:公司每周日晚上或周一上午召開工作例會,中層以上領(lǐng)導參加,總結(jié)匯報上周工作情況,布置安排下周工作。
(2)員工述職:公司中層以上領(lǐng)導及所有員工于每月5日前將個人書面述職報告交部門領(lǐng)導,部門領(lǐng)導測評后匯總交總經(jīng)理辦公室,行政部于6日前匯總報公司分管領(lǐng)導、總經(jīng)理測評。
(3)項目總經(jīng)理每月向總公司述職一次。
(4)述職報告會:公司每年召開二次述職報告會,上、下半年各一次,具體時間、地點、參會人員由公司確定。
(5)員工述職報告應詳細報告本期的工作、學習、生活情況,對工作完成進度及取得的效益給予評估,對未完成工作任務的原因進行分析。述職報告統(tǒng)一由行政部收集存檔,作為員工晉級加薪、年終獎勵的重要依據(jù)。
(6)公司倡導員工發(fā)揚主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策,每年提合理化建議不少于二條,建議一經(jīng)采納,公司視貢獻大小給予適當獎勵。
(7)公司適時對項目部工作進行階段性考核,不拘于形式。
2、考勤考核:
(1)遲到或早退(以打卡機或考勤表為準):遲到10分鐘以內(nèi)扣5元/每次,10-30分鐘(含30分鐘)扣10元/每次,30分鐘以上扣當天工資(中層以上領(lǐng)導50元/天,一般員工30元/天并必須上班)。特殊情況,需要推遲上班時間,由部門經(jīng)理批準報總經(jīng)理同意,行政部備案。打卡機由行政部指定專人負責管理,行政部辦公室按月匯總、打印考勤結(jié)果報公司分管領(lǐng)導。
(2)員工因違紀受到行政處分,被勒令停職期間工資停發(fā)。
(3)考勤員必須認真履行職責,堅持原則,不徇私情,如實反映考勤結(jié)果,不得弄虛作假或拿考勤制度作人情,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重作出嚴肅處理?？记趩T必須每月發(fā)工資之前,將上月的考勤匯總表報公司分管領(lǐng)導和總經(jīng)理審閱,后交公司財務部,作為發(fā)放員工工資的依據(jù)之一。
(4)曠工處理:一般員工按每天100元處罰,中層以上領(lǐng)導按每天200元處罰,一個月連續(xù)曠工三天或累計曠工超過五天者,作除名處理,并扣發(fā)當月工資,一切后果公司概不承擔。
3、假期規(guī)定
(1)公司月薪制員工每月休假二天,休假時間盡可能安排在周六、日,一般員工休假經(jīng)部門經(jīng)理同意,報公司分管領(lǐng)導批準,中層以上領(lǐng)導休假報公司總經(jīng)理批準。
(2)公司年薪制員工與售樓部提成工資制的員工,每月休假兩天,一律報公司總經(jīng)理審批同意方可安排休假。
(3)每月休假總天數(shù)在允許天數(shù)內(nèi)視同出滿勤,超過允許休假天數(shù)并已事先請示同意,可視為事假,按缺勤處理,扣發(fā)當天(中層以上100元/天,一般員工按工資標準除以26.5天計算)工資,未經(jīng)同意,按曠工論處。
(4)請事假、病假處理:一般員工請事假、病假一天以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意,報公司分管領(lǐng)導批準,超過一天報公司總經(jīng)理批準,中層以上領(lǐng)導請事假、病假報公司總經(jīng)理批準。對已審批同意請事假、病假的員工,按前款規(guī)定扣發(fā)當天工資。試用期員工原則上不能請事假,請事假超過五天,作為自動離職處理。
(5)員工請、休假應填寫公司統(tǒng)一印制的請、休假條,按規(guī)定程序報批后,送行政部備案,按月?lián)钥记?否則,以曠工論處。
(6)法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行,因公加班,公司支付加班費。
(7)公司鼓勵員工出滿勤,對年度內(nèi)堅守崗位、放棄休假并為公司作出特殊貢獻的人予以適當獎勵。
第3篇 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)質(zhì)量管理與考核管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度之質(zhì)量管理與考核
第二章工程建設(shè)質(zhì)量管理與考核
第一節(jié)設(shè)計質(zhì)量管理
第三十一條各地區(qū)項目的規(guī)劃、單體平面方案、外立面方案、外立面材料方案、裝修方案由集團設(shè)計院確定,報集團董事局主席審批后執(zhí)行。單體擴初設(shè)計條件和樣板房裝修施工圖及豪裝交樓裝修施工圖由集團設(shè)計院負責完成。
第三十二條各地區(qū)項目的園林方案由園林集團確定,報集團董事局主席審批后執(zhí)行。園林施工圖由園林集團負責完成。
第三十三條地區(qū)公司如要求對集團設(shè)計院下發(fā)的規(guī)劃方案、單體外立面方案、裝修方案或園林集團下發(fā)的園林景觀方案進行方案性的較大調(diào)整,必須由地區(qū)公司負責人報董事局主席批準后實施。未經(jīng)批準擅自調(diào)整并實施的,給予總工室主任降三級工資的處罰,管理中心考核。
第三十四條地區(qū)公司必須報集團設(shè)計院審批的有:單體擴初設(shè)計、單體施工圖、地勘布孔圖及技術(shù)要求、小型中央空調(diào)配
第4篇 房地產(chǎn)公司安全責任考核制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司安全責任考核制度
第一條總則
為更好地加強公司安全管理,提高管理水平,進一步規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為,嚴肅勞動紀律,工藝紀律和操作紀律,遵章守紀,認真貫徹《安全生產(chǎn)法》落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司各單位,各部門的所有員工。
第三條考核組織
1、在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,具體負責人擔負對公司各部門的安全責任考核。
2、負責制訂安全責任考核辦法,考核標準,實施考核的具體工作,協(xié)助解決考核中出現(xiàn)的問題。
3、安全小組負責事故管理的具體考核。
第四條 考核原則
1、效益優(yōu)先,兼顧公平的原則,在考慮貢獻的基礎(chǔ)上兼顧公平、公正。
2、量化考核與管理考核相關(guān)結(jié)合的原則,量化考核重點指標,同時考慮專業(yè)的管理效果。
3、簡單、優(yōu)化、科學、適用的原則,考核過程簡單規(guī)范,便于操作。
4、部門績效與專業(yè)管理效果掛鉤的原則。辦公室每月對安全考核結(jié)果進行匯總。
5、嚴格執(zhí)行事故管理制度,發(fā)生事故按規(guī)定程序和時間報告。事故處理要堅持四不放過的原則。即事故原因沒有查清不放過;事故責任者沒有受到嚴肅處理不放過;廣大員工沒有受到教育不放過;防范措施沒有落實不放過。
6、建立規(guī)范的事故檔案和臺賬。因忽視安全生產(chǎn),違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律,玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患,危險情況,不采取有效措施,不積極處理以致造成事故的,對相關(guān)責任領(lǐng)導進行責任追究。
7、事故發(fā)生以后,事故單位必須按照事故等級,規(guī)定程序和時間及其他要求,進行上報,超過報告時限的,扣罰責任人五百元。
8、各類事故的性質(zhì),責任,直接經(jīng)濟損失,由公司主管部門確定后進行考核。
第五條獎勵
1、在生產(chǎn)經(jīng)營中,模范地遵守公司職業(yè)健康管理體系規(guī)定的各項安全管理制度和操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)和排除事隱患,糾正違章,提出合理化的建議,避免重大事故的發(fā)生或在事故中積極投入事故搶險,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的員工,參照《公司安全生產(chǎn)激勵制度》給予獎勵。
2、公司獎勵分為通報表揚、記功、獎金、晉升工資等形式。
第六條安全事故的處罰
安全事故按直接經(jīng)濟損失的大小,對事故責任人給予如下處理:
1、直接經(jīng)濟損失在1萬元以下,按損失5~20%對事故責任人給予處罰;超過1萬元按損失10%對責任人給予經(jīng)濟處罰。
2、因違章操作等原因發(fā)生安全事故,造成他人傷亡或公司財產(chǎn)損失的,可同時給予適當?shù)奶幏帧?/p>
3、由于責任人自身過錯造成安全事故發(fā)生,因事故受傷或死亡的酌情減輕或免除經(jīng)濟處罰,可同時給予適當處分。
4、故意裝病或隱瞞事實真相騙取工傷待遇的,按騙取所得收入的1~5倍進行處罰,并給予停工或辭退處分。
第七條
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,并在執(zhí)行中逐步完善。
第5篇 景弘房地產(chǎn)績效考核管理制度
一、總則
(一)通過績效考核,傳遞組織目標,引導員工提高工作績效,達到培養(yǎng)、提高員工的工作能力、糾正偏差,實現(xiàn)公司與個人之間的共同發(fā)展。
(二)加強工作的計劃性,改善公司日常工作的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。
(二)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為績效工資(獎金)、工資調(diào)整、職務晉升等人力資源決策提供依據(jù)。
二、適用范圍:公司各部門及在職全體員工(試用期員工除外)
(一)一般(含主管級)員工月、年度考核
(二)部門負責人月、年度考核
(三)部門月、年度考核
三、考核內(nèi)容:具體內(nèi)容及分值參見各績效考核表
(一)工作業(yè)績:部門年度、月度工作計劃目標、員工個人工作計劃目標;
(二)公司各項管理制度;
(三)集團公司、行政人事部、質(zhì)量評審組及相關(guān)部門提供的管理考核標準、工程技術(shù)、設(shè)計規(guī)劃管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄;
(四)部門崗位職責及員工崗位職責;
(五)其他依據(jù)。
四、考核周期
(一)月度考核(每月1次)
(二)年度考核(每年1-12月)
五、考核責權(quán)
(一)績效考評委員會
1、根據(jù)計劃管理及審計監(jiān)察對相關(guān)部門及個人工作任務完成情況的檢查結(jié)果,并結(jié)合相關(guān)信息的反饋,按時對各部門及各部門負責人、::各職位員工的月度、年度績效進行考評;
2、對最終考核結(jié)果負有決議及柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)責任,按月度(年度)考核表確保各級考核者之間考核結(jié)果的一致性。
3、各部門月度/年度績效排序、三工轉(zhuǎn)換的執(zhí)行與管理;工資晉級、員工晉升的評議;年度評先;考核爭議的仲裁等。
(二)質(zhì)量評審組
1、負責一般(含主管)級員工工作目標完成情況的檢查,并結(jié)合相關(guān)信息的反饋,負責對一般(含主管)級員工的月度、年度進行考評;
2、考評結(jié)果的公正、客觀性負責監(jiān)督及調(diào)控。
(三)部門負責人
1.了解考核的程序及方法;
2.確?？己说墓?、公正;
3.對管理范圍內(nèi)的直屬下級進行考核;
4.考核后對被考核者進行詳細的工作指導和績效溝通。
(四)人事行政部
1.負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準;
2.負責組織績效考核工作;
3.負責培訓參與考核各級管理人員;
4.負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程;
5.考評分的匯總和考核資料的歸檔;
6.考核結(jié)果統(tǒng)計分析、應用。
六、考核流程
(一)考核日期
1、月度考核:各部門負責人每月3日前將上月各部門《工作計劃總結(jié)表》、《個人月度績效考核》、《部門月度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人3日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會每月5日前進行考評;節(jié)假日及特殊情況另行安排時間。
2、年度考核:各部門負責人次年1月10日前將上年度各部門《個人(部門)年度工作計劃總結(jié)表》、《個人年度績效考核表》、《部門年度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人10日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質(zhì)量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會次年1月15日前對上年度進行考評。節(jié)假日及特殊情況另行安排時間。
(二)考核程序
1、部門月度、年度目標考核程序:部門自評---質(zhì)量評審組審核---績效考評委員會最終確認---人事行政部執(zhí)行。
2、部門負責人月度、年度考核程序:本人自評---分管領(lǐng)導審核---績效考評委員會最終確認---人事行政部執(zhí)行。
3、一般(含主管級)員工月度、年度考核程序:本人自評---部門負責人審核--質(zhì)量評審組最終確認---人事行政部執(zhí)行。
4、三工轉(zhuǎn)換考核程序:部門負責人提供---人事行政部考核---績效考評委員會決議---人事行政部執(zhí)行。
七、月度、年度績效工資(獎金)計算原則
(一)月度考核:月績效工資按每月考核分對比標準核發(fā)。
1、一般(含主管級)員工月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數(shù)70%+部門績效分數(shù)30%)]
2、部門負責人月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數(shù)30%+部門績效分數(shù)70%)]
(二)年度考核:按《2005年經(jīng)營管理目標及考核標準》對各部門考核,并以此作為發(fā)放年度獎金依據(jù)。
1、公司年度獎金=基本獎金+年度特別獎70%-集團派駐人員獎金
2、部門年度獎金=公司獎金發(fā)放
總額/各部門系數(shù)之和×部門系數(shù)×部門考核分
3、個人年度獎金=部門獎金發(fā)放總額/部門員工系數(shù)之和×員工系數(shù)×個人考核分數(shù)×當年到職月數(shù)
(三)根據(jù)各部門具體工作職責按百分制考核,只計加減分項,上不封頂,下不保底,80分以下,部門負責人引咎辭職,部門員工當年不計發(fā)年度獎金(員工80分以下當年不計發(fā)年度獎金),部門考核計分辦法見《弘景公司2005年經(jīng)營管理目標及考核標準》。
八、年度獎金員工(部門)系數(shù)設(shè)定
(一)員工系數(shù):正式員工1.0、主管1.2、副經(jīng)理1.5、經(jīng)理1.8、總監(jiān)2.0;
(二)部門系數(shù):營銷策劃部1.2、工程部1.2、其余部門1.0;
九、考核等級
考核等級abc
考核分數(shù)95分以上85-94分85分以下
十、考核比例的控制:本制度在總體上規(guī)定的考核等級分布比例如下表所示。
考核等級a級b級c級
控制比例10%以下80%~100%10%以下
十一、考核結(jié)果的應用
(一)作為月度績效工資、年度獎金、特別獎金發(fā)放的的依據(jù);
(二)作為績效排序依據(jù);
(三)作為三工轉(zhuǎn)換的依據(jù);
(四)考評結(jié)果同時作為職務晉升(降)、任職資格等職級調(diào)整的參考依據(jù)。
十二、申訴
(一)各類考評結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考評結(jié)果,考評委員會及部門負責人有向被考核人通知和說明考核結(jié)果的義務。
(二)一般(含主管級)員工如對考評結(jié)果存有異議,以書面形式,有權(quán)向部門負責人提出申訴,由部門負責人負責組織評議并裁決。
(三)部門負責人以上崗位如對考評結(jié)果存有異議,以書面形式,有權(quán)向績效考評委員會提出申訴,由績效考評委員會主任負責組織評議并裁決。
(四)人事行政部經(jīng)過調(diào)查,在五日內(nèi)向申訴者答復最終結(jié)果。
十三、附則
(一)《績效考核管理制度》由人事行政部負責制訂、解釋及修訂
第6篇 房地產(chǎn)工程建設(shè)管理與考核管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度之工程建設(shè)管理與考核
__地司管字[20__]第0__號
第一章工程建設(shè)管理與考核
第一節(jié)總則
第一條工程部為工程建設(shè)的責任部門。
第二條建設(shè)工程的竣工標準:
1、毛坯竣工標準:
工程全面完工(含外墻裝修),建設(shè)工程用地紅線(或該棟建筑物相鄰30米)范圍內(nèi)的道路、綠化(含屋面)按照批復的總規(guī)要求全面完工(含地下室及地下機械停車庫),所有臨時建筑、構(gòu)筑物拆除完畢。
主體工程完工后90天內(nèi),須達到上述工程竣工標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元、開發(fā)部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核。
2、豪裝竣工標準:
在毛坯竣工的基礎(chǔ)上,室內(nèi)裝飾工程全部完工。
主體工程完工后150天內(nèi),須達到上述工程竣工標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核
第三條建設(shè)工程交樓標準:
各項工程全面完工,在合同約定的交樓時間前完成相關(guān)驗收并取得以下驗收合格證書或意見書(根據(jù)當?shù)匚募笮枰?:
1、建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證;
2、質(zhì)量監(jiān)督意見書;
3、人防驗收備案表;
4、消防驗收意見書;
5、環(huán)保驗收意見書;
6、建設(shè)工程竣工驗收備案表;
7、交樓許可證。
主體工程完工后180天內(nèi),須達到上述工程交樓標準。否則,每超一天,扣罰工程部經(jīng)理200元、開發(fā)部經(jīng)理200元。綜合計劃部考核。
第二節(jié)工程建設(shè)過程管理
第四條新開發(fā)項目在詳規(guī)批復一周內(nèi)、開工前,由工程部牽頭,地區(qū)公司負責人主持召開項目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會,參加人員為總工室、當?shù)亟ㄖO(shè)計院、綜合計劃部、工程技術(shù)部、招投標部、開發(fā)部、合同管理部、營銷部、物業(yè)公司等部門(單位)負責人。審查通過后,由綜合計劃部負責將方案三天內(nèi)報管理中心備案。
未按時召開會議的,扣罰工程部經(jīng)理500元;綜合策劃方案未經(jīng)審定即開工的,扣罰工程部經(jīng)理500元;綜合策劃方案出現(xiàn)漏編、錯編的,每項扣罰責任部門負責人200元。綜合計劃部考核。
項目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會的內(nèi)容(附:開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案會簽審批表):
1、施工給水系統(tǒng):給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計量等。
2、施工排水系統(tǒng):排水管道走向規(guī)劃、管道管徑、排水量等。
3、施工用電系統(tǒng):施工用電線路走向規(guī)劃、用電總?cè)萘俊⒂秒娪嬃康取?/p>
4、施工道路系統(tǒng):滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路的關(guān)系等。
5、施工場地劃分、圍蔽及臨時設(shè)施的規(guī)劃:滿足安全文明施工需要、滿足銷售需要等。
6、施工場地的土方平衡:考慮場地的豎向布
第7篇 某房地產(chǎn)薪酬考核制度
為了充分發(fā)揮薪酬的激勵制約作用,克服平均主義,薪酬應和集團下達給各公司的綜合指標相對應。為使員工的收入與工作職責、工作態(tài)度、工作績效相掛鉤,根據(jù)集團實際情況,特制定此暫行辦法。
一、考核內(nèi)容
(一)集團考核各公司內(nèi)容
1、完成經(jīng)營目標情況(銷售收入、實現(xiàn)利潤、成本費用控制、上繳資金量等)
2、企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化情況(建章建制、公司領(lǐng)導班子團結(jié)與配合等)
3、集團方針政策及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況(大局觀、集團一盤棋思想建設(shè))
4、提升曼達品牌形象方面所做的貢獻(通過系列公關(guān)活動提升曼達品牌美譽度)
5、員工培訓、::企業(yè)文化活動開展情況(定期開展員工培訓和豐富多彩的企業(yè)文化活動)
6、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)方面的成效,突出貢獻方面。
7、管理不善造成責任事故從而對公司集團造成不良影響方面。
二、考核方法
考核結(jié)果分為優(yōu)、良、中、差,集團將對考核結(jié)果為優(yōu)的予以獎勵和采取薪酬激勵辦法;對差的進行必要的扣罰。
三、集團獎罰政策
1、連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的公司全體員工薪酬總體水平可提升5%-10%,作為給員工加薪升職或特殊獎勵之用。
2、全年綜合考核為良的公司現(xiàn)薪酬標準不升不降。
3、全年綜合考核為中的公司扣除全年工資總額中浮動工資的50%。
4、綜合考核為差的公司扣除該公司全年工資總額中浮動工資的100%。
5、對發(fā)生重大責任事故(包括工程質(zhì)量、財務方面,安全事故等方面)的公司不管考核結(jié)果如何,取消該公司當年評選先進單位資格。
四、除集團統(tǒng)一考核標準外各公司可參照如下條件對員工進行考核
1、工作績效方面,
2、工作態(tài)度方面,
3、遵章守規(guī)方面,
4、技能提高方面,
5、參加培訓方面
6、其他方面,
7、各公司可結(jié)合實際情況,制定出與員工薪酬掛鉤的管理細則。
第8篇 東南房地產(chǎn)項目考核制度
東南國際項目考核制度
一、項目銷售人員考核標準
〈一〉工作態(tài)度考評標準:
1、遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象。
2、嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。
4、服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務。
5、工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。
6、以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的利益。
7、為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。
8、售后服務情況及客戶投訴情況。
9、工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。
10、平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設(shè)法降低成本,避免浪費。
〈二〉業(yè)務能力考評標準:
1、能夠快速、準確地回答客戶提出的業(yè)務問題
2、熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。
3、能夠較好的協(xié)助業(yè)務人員做好業(yè)務工作,如按揭、辦證等工作。
4、對已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并作出反應。
5、能夠通過恰到好處地業(yè)務推介,與適當?shù)囊龑А⑽蛻?穩(wěn)定潛在客戶。
6、做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進工作。
7、對市場情況了解。
8、參加公司業(yè)務培訓情況
9、銷售流程熟練掌握程度且有其它知識的學習交流能力
10、善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協(xié)助他人完成任務。
〈三〉服務態(tài)度和儀表形象考評標準:
1、友善,以微笑接待客人。
2、和同事能夠和睦相處。
3、禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。
4、耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地作出解釋、介紹及溝通。
5、上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。
6、著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。
7、上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。
8、坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。
9、學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。
10、接打電話簡單、明了、準確;態(tài)度親切、適度。
三、考核操作辦法
〈一〉、考核基本情況:
1、考核目的:通過全方位考核,找不足、找差距,可以有的放矢的促進銷售人員全面素質(zhì)及能力的提高,從而建立一支高標準的銷售隊伍。
2、考核性質(zhì):長期的、綜合性考核
3、考核形式:固定考核、抽查考核及培訓考核;
_固定考核每月一次,由銷售經(jīng)理評分。
5、其他:
_建立員工考核檔案
_建立全方位跟蹤考核制度
〈二〉、具體考核操作方法:
(1)業(yè)績考核原則:
總則:部門銷售任務的完成情況決定總提成額度的發(fā)放標準,即本月銷售面積與計劃銷售面積比及本月銷售單套數(shù)量相結(jié)合。
銷售人員工資=底薪+提成金額(‰)
銷售業(yè)績提成金額=個人成交額×提成比例(‰)×業(yè)績提成比例(%)
評定標準
a.完成本月計劃銷售面積或本月銷售單套數(shù)量,均按提成100%全額發(fā)放;
b.本月計劃銷售面積任務完成90%以上,提成100%全額發(fā)放;
c.任務完成70%-90%之間,按提成的80%發(fā)放;
d.完成每月銷售任務為評定標準任務完成70%以下,只發(fā)放70%;
e.如超額完成任務,超額部分按照規(guī)定比例全額發(fā)放;超額完成50%,超額部分可在提成比例基礎(chǔ)上適當增加提成比例或發(fā)給超額任務獎;
最后由銷售經(jīng)理進行匯總、進行業(yè)績評定,呈報營銷總監(jiān)。
第9篇 房地產(chǎn)售樓部考核制度3
房地產(chǎn)售樓部考核制度(三)
1公司對售樓部的考核分為月度考核、百度考核和年度考核,考核評選出優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀個人。
2 獎勵標準:
2.1 集體:月度獎勵流動獎杯;百度獎勵售樓部全體人員1天旅游;年度獎勵現(xiàn)金2000元并頒發(fā)流動獎杯;
2.2 個人:月度獎勵為通報表揚;百度獎勵個人1天旅游;年度獎勵現(xiàn)金800元并頒發(fā)優(yōu)秀個人證書。
3售樓部考核內(nèi)容(詳見附表):
3.1 售樓部人員能夠堅決執(zhí)行項目部及銷管部下達的各項工作指令,并且圓滿完成;
3.2 售樓部人員緊密合作,按時按量完成公司下達的集體和個人經(jīng)濟指標;
3.3 售樓部人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提升公司和發(fā)展商形象;
3.4 售樓部人員積極參加公司和部門組織的各項集體活動,相互幫助,團結(jié)向上;
3.5 售樓部人員準時參加公司組織的各項會議及培訓,明確公司發(fā)展方向及階段工作重點;
3.6 銷售現(xiàn)場整潔,銷售工具齊備,銷售業(yè)務程序規(guī)范;
3.7 售樓人員按時提交各項報表及總結(jié);
3.8 發(fā)展商及客戶對售樓人員的各項服務表示滿意。
4售樓主管考核內(nèi)容(詳見附表):
4.1 能夠堅決執(zhí)行項目部及銷管部下達的各項工作指令,并且圓滿完成;
4.2 組織有序,人員安排及工作分工合理,職責明確,能按時按量完成公司下達的經(jīng)濟指標;
4.3 工作積極主動,工作責任心強,與發(fā)展商及公司溝通到位;
4.4 及時解決售樓部存在的問題,客觀反映存在的不足;
4.5 合理處理客戶一般性投訴并及時上報;
4.6 按時組織售樓部例會,根據(jù)工作需要及時安排相關(guān)培訓;
4.7 按時參加公司組織的例會及培訓,向售樓員準確傳達公司理念及各項規(guī)章制度;
4.8 周報表、月報表及總結(jié)提交及時,數(shù)據(jù)準確、資料真實。
4售樓員考核內(nèi)容(詳見附表):
4.1 能夠堅決執(zhí)行售樓主管下達的各項工作指令,并且圓滿完成;
4.2 按時完成個人任務指標;
4.2 精神飽滿、工作熱情、禮儀規(guī)范;
4.3 嚴格遵守售樓部各項規(guī)章制度,工作積極主動,工作責任心強,敬業(yè)愛崗;
4.4 熟悉房地產(chǎn)相關(guān)知識和項目情況,能完善處理客戶提出的問題;
4.5 積極配合主管及同事的各項工作,主動與他人溝通,積極參加各項培訓及集體活動;
4.6 主動搜集項目相關(guān)信息,及時交主管匯總。
5 筆試:每月組織部分售樓人員對房地產(chǎn)專業(yè)知識進行筆試,得分結(jié)果計入個人月度考核。
附表15、《售樓部月度考核表》
附表16、《售樓部主管月度考核參考標準》
附表17、《售樓部主管月度考評表》
附表18、《售樓員月度考評表》
附表19、《售樓員日常工作記錄表》
第10篇 房地產(chǎn)公司營銷中心績效考核制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心績效考核制度
第一條、考核目的
通過考核讓銷售部能更加積極主動的投入到工作中、能不斷的提高自身的素質(zhì)和業(yè)務能力,從而打造出一支銳意進取的銷售團隊。
第二條、考核制度
銷售組長考核:
1、 每月評分一次,當月考核不合格降為實習組長。
2、 第二個月仍是不合格,下月降為暫定組長。
3、 第三個月連續(xù)不合格,將降為置業(yè)顧問。
4、 組內(nèi)業(yè)績、團隊協(xié)作、后期服務與考核待遇相關(guān)聯(lián)。
置業(yè)顧問考核:
1、 每月評分一次,當月末位下月降為實習人員。
2、 第二個月仍是末位,下月降為新聘人員。
3、 第三個月連續(xù)末位,將于勸退。
4、業(yè)績與置業(yè)顧問的待遇相關(guān)聯(lián)。
第三條、考核辦法
1、采用月度硬性考核與軟性考核,120分制,合格為80分;
2、硬性考核主要以業(yè)務面、管理面,占80分
3、軟性考核主要以員工素質(zhì)、團隊精神,占40分
第四條、考核明細
硬性考核(80分)
業(yè)績(60)
銷售計劃(元)
跟蹤(20分)
完成(40分)
評分
管理方面(20)
考勤(5分)
例會(5分)
接待(5分)
投訴(5分)
評分
軟性考核(40分)
素質(zhì)
團隊精神(15分)
有效建議(10分)
敬業(yè)精神(15分)
評分
注:銷售業(yè)績考核依據(jù)月銷售計劃為標準。
第五條、考核獎項
1、月銷冠獎200元;
2、最佳員工獎300元;
3、有效建議獎100元;
4、團隊精神獎100元;
5、最佳敬業(yè)獎100元;
6、季度進步獎100元;
根據(jù)以上綜合的硬性、軟性評分作為考核標準。
第11篇 別墅房地產(chǎn)項目銷售部業(yè)績判定考核制度
別墅項目銷售部業(yè)績判定及考核
一、業(yè)績判定
1、客戶判定準則:以銷售員在《來訪客戶登記表》上登記的信息為準,客戶留下準確聯(lián)系電話且未過有效期。
2、為樹立團結(jié)互助的團體精神,有關(guān)業(yè)務交叉由銷售人員自行解決,協(xié)商不成,由銷售主管分配處理。
3、家庭購房時,夫婦、父母、子女視為同一客戶,其他親戚不作同一客戶處理。
4、熟客介紹新客戶,以取得新客戶的聯(lián)系電話并且新客戶到訪售樓處時指定某銷售人員姓氏為準,且要有客戶登記為準,否則視為首次來售樓處接待。
5、如遇兩個或以上客戶對同一物業(yè)有意向時,以先交定金為準。
二、業(yè)績考核
1、業(yè)績考核標準為客戶簽訂《商品房買賣合同》并付清全部合同房款(辦理按揭手續(xù)的,按揭款到帳)為基準。
2、銷售提成:另定。
三、銷售員考評表(另附)
