作為某某地產(chǎn)的一份子，每位員工都應理解并遵守公司的管理制度。這是確保我們團隊高效運作、維護和諧工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
內(nèi)容是什么
管理制度涵蓋了日常工作中的多個方面，包括但不限于：
1. 工作時間：遵循標準的工作日程，按時上下班，確保工作效率。
2. 請假制度：提前申請并獲得批準，確保工作交接順利進行。
3. 考勤記錄：真實、準確地記錄考勤，任何篡改將受到紀律處分。
4. 保密協(xié)議：對公司的商業(yè)秘密和客戶信息負有保密責任。
規(guī)章制度
規(guī)章制度旨在保障每一位員工的權(quán)益，同時也維護公司的利益：
1. 安全規(guī)定：遵守工地安全規(guī)程，穿戴必要的防護裝備，避免事故的發(fā)生。
2. 信息科技政策：禁止非法訪問或傳播公司網(wǎng)絡(luò)資源，尊重知識產(chǎn)權(quán)。
3. 行為準則：保持專業(yè)行為，尊重同事，避免任何形式的騷擾和歧視。
4. 財務(wù)規(guī)定：遵守財務(wù)報銷流程，嚴禁虛假報銷和挪用公款。
管理規(guī)定
管理規(guī)定的執(zhí)行需要每位員工的配合與自律：
1. 員工培訓：定期參與培訓，提升個人技能和團隊協(xié)作能力。
2. 溝通機制：鼓勵開放溝通，向上級匯報工作進展，提出合理建議。
3. 績效評估：公正公平的績效評價體系，與晉升、獎勵直接掛鉤。
4. 紀律處分：違反規(guī)定將受到警告、罰款甚至解雇等不同程度的處罰。
請每位員工認真閱讀并理解這些規(guī)定，它們是我們共同工作的基石，也是我們實現(xiàn)目標的保障。讓我們一起努力，打造一個安全、有序、和諧的工作環(huán)境。
某某地產(chǎn)員工手冊安全及其它制度范文
第1篇 某某地產(chǎn)員工手冊安全及其它制度
某地產(chǎn)集團員工手冊:安全及其它
公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。
防暴雨、防臺風的安全措施
深圳地處沿海,每到夏季常有暴雨和臺風,如遇這樣的天氣,按深圳市政府規(guī)定,你應注意以下幾點:
1、電臺每30分鐘或1小時會重新確認或更新一次預警信號,公司也會及時通告有關(guān)情況,請你隨時留意,并按公司的要求作好相應的防暴、防臺準備。
2、在正常上班之前顯示藍色暴雨信號或臺風四號以上風球時,除非你接到公司要求上班的通知,否則不用上班。若暴雨信號取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號,或臺風信號解除或轉(zhuǎn)為3好以下風球,你應立即返回工作崗位。
3、在出現(xiàn)藍色暴雨信號或臺風四號以上風球信號時,你應避免在大街上行走或乘車,立即前往安全地帶暫避,以免發(fā)生以外。其他在堅守工作崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應首先確保自己的人身安全。
其它
本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第2篇 地產(chǎn)顧問公司員工手冊薪酬制度篇
地產(chǎn)策劃顧問公司員工手冊:薪酬制度篇
(一)發(fā)薪日期:
公司付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月1日至上月月尾的薪金。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的,按實際工作日計發(fā)工資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
(二)薪酬體系:
1、公司薪酬體系有以下類別:
1)年薪制:實行年薪制員工為公司部門經(jīng)理以上的高層管理人員。
2)等級工資制:實行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的主管和技術(shù)職系、財會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3)提成工資制:實行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的的員工。
2、工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:
基本工資:每月__元。
等級工資:按照崗位評價和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價值和員工技能因素。
績效工資:績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤?？冃ЧべY分攤到下一季度三個月支付。
年底獎金:年底獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎金年底計算,下年初支付。
銷售提成:銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。
個人所得稅,根據(jù)稅務(wù)局規(guī)定的工資范圍,超出范圍的由員工個人負擔。
(三)工資調(diào)整
公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一優(yōu)一良或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為良者,工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當年考核結(jié)果為差的員工,工資等級下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為差的員工進行待崗處理。
根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動,則員工工資等級變動到當前崗位相應職稱系列的工資等級。
根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動,則員工工資等級變動為相應崗位當前職稱系列的工資等級。
4、工資等級調(diào)整過程中,若目前等級已經(jīng)達到相應崗位、職稱系列的最高檔次,則工資等級不再上升。
(四)工資其它事項
1、員工休病假期間,其工資按照下列標準計算扣除額:
(1)當月病假累計天數(shù)不超過3個工作日(含)的,病假每天扣日薪的50%;(日薪計算方法:公司本部每月按照22天計算,案場每月按26天計算)。
(2)當月病假累計天數(shù)在3個工作日至7個工作日(含)的,病假每天扣日薪的60%。
(3)當月病假累計天數(shù)7個工作日以上的,按事假執(zhí)行。
(4)病假的最小計算單位為0.5個工作日;請假超過1天者,應出示醫(yī)院癥明或病歷。
(5)如有特殊情況,另行規(guī)定。
2、事假薪資管理辦法:
(1)事假每天扣全薪(日薪)。
(2)事假的最小計算單位為1小時,小時事假扣薪方法:日薪/7.5小時_所請事假時間。
3、曠職薪資管理辦法:
(1)曠職一天扣日薪的200%,曠職二天扣日薪的250%,曠職達三天
及以上扣日薪的300%,同時,公司有權(quán)對其予以除名。在一個月內(nèi)累計曠職時間達5日或5日以上,視該員工自動離職(日薪為工作日)。
(2)曠職的最小計算單位為0.5個工作日。
第3篇 某地產(chǎn)公司員工管理制度
員工管理制度
為了穩(wěn)定員工隊伍,有效提高員工隊伍整體素質(zhì),著力打造一支“用得上、過得硬、留得住”的團隊,營造健康、和諧的工作氛圍,促進公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)定:
(一)、員工管理的指導思想:
以人為本,營造和諧有序的工作環(huán)境。
精益求精,培植精品卓越的創(chuàng)新理念。
(二)、員工的招聘:
1、人員招聘工作由總經(jīng)理辦公室負責。各部門上報所招聘崗位,辦公室根據(jù)公司崗位定編、缺員情況和實際工作需要,提出招聘工作方案,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準后予以落實。
2、人員招聘工作要按照“雙向選擇,實現(xiàn)共贏”的原則,著力構(gòu)建吸引各方英才加盟的平臺。要求進入員工必須在18周歲以上,身心健康,人品端正,符合崗位要求,勤奮敬業(yè),具有良好的心理素質(zhì)、溝通交際和工作能力。
3、人員招聘可通過公司現(xiàn)場招聘和各種形式的招聘會進行,分為初次洽談―信息核查―面試―審定四個階段。確保進入公司員工個人信息準確,并盡可能長期為公司服務(wù)
4、新員工在公司適應期為三天,三天后自愿繼續(xù)留住者,方可將前三天作為工作日,按實習期崗位工資計勤。
5、員工進入公司后,由辦公室組織企業(yè)文化和規(guī)章制度等方面的培訓,并解答員工的問題。下派到有關(guān)部門后,要做好傳幫帶,使員工能夠適應公司企業(yè)文化氛圍、管理機制和崗位工作的要求。
(三)、員工試用和轉(zhuǎn)正:
1、新員工在公司見習或試用期為一至三個月,試用期按崗位工資80%執(zhí)行。試用期滿符合崗位工作要求者,即可正式轉(zhuǎn)正定崗。
2、新員工轉(zhuǎn)正定崗由新員工個人提出申請,部門領(lǐng)導簽署意見,總經(jīng)理辦公室審核,報分管副總經(jīng)理批準后,即可成為公司正式員工。
3、見習轉(zhuǎn)正后,經(jīng)公司制定企業(yè)內(nèi)部勞動用工合同,合同期限至少一至三年。
(四)、員工的晉升和獎懲:
1、公司員工能認真履行崗位職責,出色完成各項工作任務(wù),由部門提出申請,辦公室核查后,上報副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后,公司給予一次50---100元獎勵。
2、在公司工作半年以上,能夠勝任本職工作,可由所在部門提出晉級申請,辦公室核查,上報副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后,在本崗位酬薪體系范圍內(nèi)內(nèi)晉級加薪。在本公司工作年滿一年以上,工作業(yè)績突出,且有發(fā)展?jié)摿φ?根據(jù)崗位需求,公司給予職務(wù)晉升的機會。
3、凡違反公司規(guī)章制度,或因失職給工作造成影響、給公司造成經(jīng)濟損失,按有關(guān)規(guī)定,給給予處罰。
(五)、營造家的氛圍,給員工以歸屬感。
1、公司利用各種資源為員工的學習、進修和培訓創(chuàng)造條件。
2、公司每年要在半年或全年工作總結(jié)時,設(shè)立各種獎項,盡可能擴大受獎比例,對為公司做出貢獻的同志進行表彰獎勵。
3、利用五一、國慶、元旦等節(jié)日,組織各種旅游、聚會等聯(lián)歡活動。
4、配發(fā)統(tǒng)一標志服,公司給予一定補貼。
5、員工家(僅限個人或直系親屬)有大事,公司由辦公室負責慰問事宜,以表關(guān)切。
(六)、員工的責任和義務(wù):
1、遵守規(guī)章制度,維護公司利益。
2、堅守工作崗位,遵守工作流程。
3、服從調(diào)動指揮,完成臨時任務(wù)。
4、具有全局觀念,全力團結(jié)協(xié)作。
5、不斷學習進取,適應工作要求。
6、自覺接受監(jiān)督,努力完善提高。
(七)、員工的權(quán)益:
1、按合同制度規(guī)定,按時發(fā)放工資和各項福利。
2、享受法定節(jié)假日和每月四天公休。
3、實行八小時工作制,不提倡加班,特殊情況加班公司予以補貼。
4、參加培訓、聚會、文體等公司組織的各種集體活動。
5、對公司經(jīng)營和發(fā)展提出意見和建議,參與公司民主管理。
6、《勞動法》、《勞動合同法》規(guī)定的其它基本權(quán)益。
(八)、員工的離職:
1、因嚴重違犯公司規(guī)章制度,或工作不負責給公司造成損失者公司可以勸退,勸退時要按正常交接手續(xù)辦理離職程序,各相關(guān)部門負責人簽字,公司分管副總經(jīng)理批準。
2、公司員工自愿辭去公司工作者,應提前一個月向公司提出辭職申請,經(jīng)部門主管和公司分管領(lǐng)導批準,按正常交接手續(xù)辦理離職手續(xù),各相關(guān)部門負責人簽字,公司分管領(lǐng)導批準。
3、未經(jīng)批準而自行離者,按違約處理,公司扣除當月工資。
(九)、員工管理的總體要求:
1、公司員工管理要遵循:對公司負責、對崗位負責、也對員工自己負責的指導思想,努力以優(yōu)秀的企業(yè)文化影響員工,以科學規(guī)范的激勵機制激發(fā)員工,使員工在為企業(yè)奉獻力量和智慧的同時,公司也為員工提供實現(xiàn)人才價值,享受美好生活的機緣。
2、在具體工作中,各位管理人員要始終以敬業(yè)的心態(tài)肯定員工的優(yōu)點,以發(fā)展的眼光看待員工的差距和不足,并具體加以指點。既不求權(quán)責備,急功近利,也不漫不經(jīng)心,放任縱容,努力使企業(yè)成為個人成長的平臺。
第4篇 某某地產(chǎn)員工手冊薪金制度
某地產(chǎn)集團員工手冊:薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。
薪金系列
1、在公司,你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成。
2、當你進入公司時,人力資源部會根據(jù)你被聘的職位,你的經(jīng)驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任和義務(wù),它確定你的月工資,并是你的月獎和年獎的基礎(chǔ)。
3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配;你如果在第四季度以前進入公司,則可以參與當年終獎的
分配。
發(fā)薪日期
1、每月工資的發(fā)放日為次月十五日,月獎金的發(fā)放日為次月三十日,逢節(jié)假日則順延。
2、年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。
薪金調(diào)整
公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標,也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。
1、月獎金和年終獎將根據(jù)期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。
2、當你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,你的職位會發(fā)生變動,你的薪級也將相應進行調(diào)整。
3、每年三月份,公司會進行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。第五章福利
凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工,可以享受公司提供的以下福利:
福利津貼
1、交通津貼
住處距離公司三公里以外,并且上下班不使用公司交通工具的員工,公司將每月補以交通補貼。
2、通訊費用津貼
公司按你所被聘的職位給你提供相應的通訊費用津貼。
3、節(jié)日津貼
每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會得到此項津貼。
4、勞保津貼
在公司服務(wù)滿一年后,公司每兩個月會以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。
5、康樂津貼
每兩個月公司以康樂卡的形式向員工提供價值400元的康樂津貼,你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會所或俱樂部進行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費。
6、書報津貼
每年公司會為員工統(tǒng)一征定報刊雜志,你會得到與你的職務(wù)相應的書報補貼。
7、降暑降溫費
三月份到十月份期間,公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。
社會保險
在深圳地區(qū),公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金、失業(yè)保險等社會保險項目。
假期
1、國家法定假日
所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦(一天)
春節(jié)(三天),但為了方便員工回鄉(xiāng)過年,公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。
勞動節(jié)(三天)
國慶節(jié)(三天)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期,青年員工可以享有五月四日的半天假期。
2、年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。
你請參考以下的標準取假:
服務(wù)滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的司齡年休假也相應增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為準。
3、探親假
你請參考以下標準取假:
以上探親假不能在一年內(nèi)重復使用,而且均實行一次性休假。
注:你在同一年中只可享受年休假或探親假。
4、婚假
婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受13天假期。
你應在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提請休假。
5、喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。
注;探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。
6、女員工產(chǎn)假與計劃生育假
女員工產(chǎn)假的取假標準:
晚育105天35天140天
如果女員工非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。
以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
計劃生育假按《深圳經(jīng)濟特區(qū)計劃生育管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計劃生育假期間,公司會全額發(fā)放你的工資,但是你會被扣除以員工實際工作績效為參照的獎金收入。
住房
根據(jù)深圳政府保障職工住房基本需要的要求,公司為深籍員工在社保局繳存了住房公積金,對非深籍員工補以相同金額的住房津貼。除此以外,公司還提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。
1、公司實行住房改革。對符合公司房改條件的員工,公司將提供購房按揭借款和一定房改房補的辦法,為員工購買或租賃住房提供財力資助。
2、對暫不能享受公司房改房補的員工,公司會提供員工宿舍和過度套房,按優(yōu)惠價格收取房租。
第5篇 某地產(chǎn)公司新員工輔導員制度
地產(chǎn)公司新員工輔導員制度
第一條為促進公司員工隊伍建設(shè),幫助新員工快速了解和熟悉公司經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化價值理念,促進新員工盡快融入團隊,特制定本辦法。
第二條公司綜合管理部為新員工輔導員管理的歸口管理部門。
第四條新員工輔導員資格
(一)部門負責人及以上人員為當然的新員工輔導員。
(二)公司司齡一年以上,熟悉公司情況、溝通能力強、樂于助人、工作經(jīng)驗較為豐富的員工可由部門負責人推薦,報綜合管理部審批后獲得新員工輔導員資格。
(三)新員工輔導員由綜合管理部統(tǒng)一發(fā)給新員工輔導員資格證書。
第五條新員工輔導員確定
(一)用人部門負責人須于新員工入職報到前,確定一名具備新員工輔導員資格的員工作為該新員工的輔導員。
(二)新員工輔導員的職級原則上應較被輔導的新員工高一職級或同一職級。
(三)特殊情況下,新員工輔導員也可跨部門選定。
第六條新員工輔導員須制定輔導計劃,完成《新員工輔導手冊》中規(guī)定的輔導內(nèi)容,認真填寫輔導內(nèi)容和評價等,并做好以下工作:
(一)負責向新員工介紹公司基本情況,以及新員工所在崗位的職責職能、工作要求、工作標準及工作流程等,保證新員工盡快融入公司工作氛圍。
(二)輔導和幫助新員工盡快熟悉和掌握公司企業(yè)文化價值理念、經(jīng)營管理理念和有關(guān)制度及工作流程。
(三)負責新員工在試用期內(nèi)有關(guān)事宜的咨詢、反饋及落實,關(guān)注新員工的工作、生活及思想動態(tài),及時幫助新員工解決在工作和生活中遇到的各種問題。
(四)參與新員工的日常評估及轉(zhuǎn)正考評工作。
第七條新員工輔導員每周應不少于1次與新員工進行面談溝通。面談時要著重了解新員工工作情況,對新員工提出的問題或困難要及時進行答疑解惑并幫助解決,如有必要應向公司領(lǐng)導或綜合管理部反映。
第八條新員工輔導員應盡職盡責做好新員工的傳、幫、帶工作。在新員工轉(zhuǎn)正前,原則上不得中途更換輔導員;特殊情況確需更換的,須報綜合管理部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后并落實新的輔導員后方可更換。
第九條新員工在試用期滿后,由綜合管理部會同新員工所在部門負責人、該崗位的直接管理者,以及該員工的輔導員共同進行綜合考評。符合轉(zhuǎn)正條件的,按期予以轉(zhuǎn)正;不符合轉(zhuǎn)正條件的,應根據(jù)具體情況延長試用期或解除試用合同。
第十條對相應新員工順利的輔導員,根據(jù)其輔導工作表現(xiàn)以及被輔導新員工的學習和工作情況,由綜合管理部按不超過以下標準提出輔導員獎勵方案報公司人事分管領(lǐng)導審核、公司負責人批準后實施:
(一)輔導主管以下職級的新員工,每成功輔導一人獎勵2000元。
(二)輔導主管至部門副經(jīng)理職級的新員工,每成功輔導一人獎勵3000元。
(三)輔導部門經(jīng)理及以上職級的新員工,每成功輔導一人獎勵5000元。
獎勵金在新員工轉(zhuǎn)正后二個月內(nèi)發(fā)放到輔導員本人。若新員工未能按期轉(zhuǎn)正或新員工輔導員未盡到其職責的,將不予計發(fā)輔導員獎勵金。
第十一條本辦法綜合管理部負責解釋與修訂。
第6篇 房地產(chǎn)員工請假制度
第一條為統(tǒng)一員工請假標準，規(guī)范請假管理制度，特制定本辦法。本管理辦法適用于____房地產(chǎn)發(fā)展有限公司。__集團有限公司其它子公司可參考執(zhí)行。
第二條有關(guān)請假的說明
1、公司的假別主要有：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年假、探親假。
2、員工請假應事先辦理請假手續(xù)，安排好職
務(wù)代理人。填寫《員工請假卡》，同時附帶與所請假別相對應的證明文件和材料，依規(guī)定程序申請辦理，并于休假前將審批后的《員工請假卡》交人力資源部備案。
3、如因緊急情況(如生重病、工傷、發(fā)生重大事故等)無法事先辦理請假手續(xù)的，應于休假第一天用電話或委托他人向有權(quán)批假的領(lǐng)導請假，并于假后上班的兩個工作日內(nèi)補辦手續(xù)。連續(xù)請假者須依累計之請假天數(shù)按核決權(quán)限由有權(quán)限批假的領(lǐng)導核決。請假核決權(quán)限表見附件。
4、員工未經(jīng)請假而擅離崗位或未經(jīng)核準續(xù)假而不到職者，除因臨時發(fā)生疾病或其他重大事故，經(jīng)查明屬實并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導核準者外，均以曠工論處。
5、員工全年請假日數(shù)的計算自每年1月1日起至12月31日止，中途到職者按比例計算。請假日數(shù)超過各種假別最高規(guī)定日數(shù)的，須呈報事由說明，核準后實施。
6、請假天數(shù)可能影響員工的季度、半年度、年度考核成績。
7、員工在同一年度內(nèi)請假，需使用同一張《員工請假卡》，以備年終考核。
8、所有假期請假期間的假日(星期日及國家法定假期)包括計算。享受以上所有假期時不予享受當月全勤獎、請假當日午餐補貼。
第三條事假：員工因私人原因向公司申請暫離工作崗位并獲簽準的假期。員工請事假期間，停發(fā)當日全額薪資。
一年事假超過20天者，視為不具備工作條件，予以辭退。
第四條病假：因個人自身健康狀況，員工可申請暫離工作崗位進行醫(yī)治并獲簽準的假期。病假需有縣級以上醫(yī)院的病歷資料作為證明材料，否則不得按病假計。
一月中病假兩天(含)以內(nèi)的，病假期間薪資發(fā)放除績效工資外的其余所有工資，超出部分停發(fā)當日薪資。因重病需住院者，住院期在一個月(含)以內(nèi)的，期間按50發(fā)放薪資(不含績效工資);超過一個月的，超出天數(shù)停發(fā)當日薪資。
一年中病假累計超過40天者，視為不具備工作條件，予以勸退。
第五條婚假：符合我國《婚姻法》的規(guī)定并登記結(jié)婚的員工，可享受5天婚假。雙方均符合晚婚條件(男滿25周歲、女滿23周歲)的可增加10天婚假。員工再婚4天假期。請婚假的員工必須提供有效的婚姻證明，婚假只可在領(lǐng)取結(jié)婚證一年內(nèi)一次性休完。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放?；榧傩柽B續(xù)享受，不可分開使用。試用期內(nèi)員工不享受婚假。
第六條產(chǎn)假：是指女員工在符合有關(guān)婚姻等法律的范圍內(nèi)分娩或流產(chǎn)期間，所享有的法律、法規(guī)規(guī)定的法定帶薪假期。
1、女員工請產(chǎn)假需在預產(chǎn)期八個月前提出申請，并在產(chǎn)假申請時提供本人“結(jié)婚證”、“準生證”，同時提供醫(yī)院證明。
2、女員工產(chǎn)假正常生育者為90天(日歷)，醫(yī)院證明屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，按國家有關(guān)規(guī)定處理。
3、產(chǎn)假期間不享受績效工資，其余工資全額發(fā)放。
4、非計劃生育的產(chǎn)假按國家有關(guān)政策標準處理，由此給公司贊成的損失，公司有權(quán)責成其承擔。
5、女員工在嬰兒周歲前可享有每天1小時的有薪哺乳假。
第七條喪假：員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母、兄弟姐妹)去世，給假6天;非直系親屬去世，給假3天。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放。
第八條工傷假：因工作所引起的病假(工傷假)，員工可享受一定的醫(yī)療期，以縣級以上醫(yī)院相關(guān)證明為準。醫(yī)療期以醫(yī)療終結(jié)為期限，最長為12個月。醫(yī)療期結(jié)束，按普通病假處理。
第九條探親假：
1、公司從外省招聘或調(diào)來__工作的工作人員，每年可享受有薪假期共計28天，可報銷戶口所在地至__的火車硬臥票一次往返;部門正、副經(jīng)理和主要技術(shù)負責人以上職務(wù)的管理人員，每年可享受有薪假期共計28天(含春節(jié))，可報銷戶口所在地至__的火車硬臥票三次(含春節(jié))。家屬有來__探親的同等車票可代替本人車票報銷。部門經(jīng)理如遇特殊情況經(jīng)公司分管經(jīng)理以上領(lǐng)導批準的可由乘火車改乘飛機。
2、在__當?shù)卣衅傅?、籍貫在省?nèi)但非__市的工作人員，如果不享受每月55元的交通補貼，每年春節(jié)可報銷籍貫所在地至__的火車硬座票或汽車票一次往返。
3、在__招聘的籍貫、戶口在省外的工作人員，原則上不報銷往返車費，不享受探親假期。特殊引進人才(總經(jīng)理審批)除外。
4、凡在__招聘的員工休息假期以公司統(tǒng)一放假時間為準。
5、公司從高校招聘的，父母在外地的單身員工，如果不享受每月55元的交通補貼，每年可報銷父母所在地至__的火車硬臥票或汽車票一次，可連續(xù)享受五年。
6、有薪假28天的人員應分三次以上休假。除春節(jié)假外，其余每次不得超過7天。
第十條凡與本管理辦法有沖突的，按本辦法執(zhí)行。本辦法由人力資源部制訂、解釋，并自二0一六年五月十五日起施行。
第7篇 房地產(chǎn)公司員工投訴舉報管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工投訴、舉報管理制度
1.目的:為了能夠正確處理好員工所提出的各項投訴(舉報),建立公平、公正、公開的良好工作氛圍,特制定本制度。
2.適用范圍:公司全體員工。
3.管理職責:總經(jīng)理負責員工投訴、舉報的工作。
4.投訴、舉報流程流程權(quán)責單位相關(guān)文件相關(guān)表單各部門員工部門主管總經(jīng)理會議決定
4.投訴、舉辦執(zhí)行辦法:
4.1對上級主管在執(zhí)行公司各種獎勵制度時弄虛作假、營私舞弊、有意偏袒,實行不正之風的各種行為的舉報。
4.2對上級主管在執(zhí)行公司的懲罰制度時,濫用職權(quán)、歪曲事實、有意報復和打擊不同意見的人,或?qū)Ρ救说奶幜P不公正等方面的投訴與舉報。
4.3對公司各級人員中正在進行和已經(jīng)進行的損害公司利益行為的舉報。
4.4對公司各職能部門管理者在履行權(quán)力和職能工作中的一切違反政策、違反制度、違反紀律的錯誤行為的反映與投訴。
4.5員工在公司內(nèi)受到人格侮辱、被人誹謗、遭受不公正的對待,或被人陷害時可向上級進行求助。
4.6員工對公司各項制度、規(guī)章在執(zhí)行過程中發(fā)生偏離、過頭或被曲解等問題,可提出質(zhì)疑和意見。
4.7員工認為應當向上級提出的需解決和投訴的其他問題。
5.員工投訴的途徑和方法
5.1屬于部門內(nèi)部日常工作中的事務(wù)糾紛,一般應向本部門的主管領(lǐng)導提出,由部門主管負責裁決。
5.2雖然是部門內(nèi)部工作糾紛,但問題較為重要,員工認為本部門主管解決不了的,可向公司總經(jīng)理提出。
5.3投訴內(nèi)容涉及直接主管的,可以越級投訴。
5.4員工向部門主管投訴后一周之內(nèi)得不到明確答復,或答復處理與事實出入較大,而又無法進行良好溝通時,可直接向總經(jīng)理反映。
5.5跨部門的糾紛問題,一般都向總經(jīng)理提出給予裁決。
6.員工投訴的應知事項
6.1所有的投訴都要求舉報人署實姓名。對涉及的人物及事件表述清楚,以便于調(diào)查證實。
6.2投訴的方式由員工自己選擇,可以將投訴信放入公司投訴信箱,也可以直接交給上級部門,還可以用電子信箱的方式傳送。
7.投訴辦理工作的要求
7.1各部門主管收到員工投訴后,限時處理。一般一周之內(nèi)要給予明確答復,確需延時的,也應將延時理由告知投訴人。
7.2對投訴的問題要進行深入細致的調(diào)查分析,處理客觀公正,實事求是,不要帶個人偏見。
7.3對于投訴人要求保密的,嚴格保密,不得外傳泄露。同時,投訴的信件也應進行專項保管,一般應保存一年,再行銷毀。
7.4各級部門主管都應不得拒接受理員工投訴。
8.有關(guān)處理規(guī)定
8.1投訴屬實,責成原處理部門重新處理,撤消或修改原處理方案,并在原通報范圍內(nèi)時行通報。
8.2對于投訴舉報屬實,應根據(jù)投訴人的意愿予以保密,如對公司產(chǎn)生較大收益效果的,應按特殊獎勵標準予以獎勵。
8.3投訴或舉報不實或不完全屬實,但投訴人或舉報人并無惡意的,則由投訴處理部門向當事人雙方作出適當說明。
8.4對于無中生有、造謠生事,冒署他人姓名,有意擾亂公司正常管理秩序的,一經(jīng)查實予以記過以上處分,嚴重者予以除名。
8.5負責辦理投訴的人員,如果違反紀律或外傳泄露投訴人名字,將給予記過以上處分,造成嚴重后果的予以除名。
第8篇 地產(chǎn)代理員工工服管理制度
地產(chǎn)代理公司員工工服管理制度
一、目的
1.樹立良好的銷售形象,建立百川品牌。
2.便于公司統(tǒng)一規(guī)范管理。
二、適用范圍
項目現(xiàn)場銷售人員。
三、工服管理規(guī)定
(一)配備方式及時間
1.配備時間項目開盤前一個月。
2.原則上運作周期在兩年內(nèi)的項目:(只配備一次)
_銷售人員配備工服分:春秋裝(1套)、夏裝(1套)。
_銷售經(jīng)理配備工服同上。
3.兩年內(nèi)未能結(jié)案的項目公司將根據(jù)實際情況給予工服配備。
(二)工服配備明細
性別春秋裝夏裝
男西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(短袖襯衫2件,褲子1條)
女西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(上衣1件,褲子1條、裙子1件)
(三)配備、管理方式
1.各現(xiàn)場銷售經(jīng)理在規(guī)定工服配備時間遞交申請,銷售管理部負責審核、報批。
2.工服由公司統(tǒng)一安排制作或購買。
3.銷售管理部統(tǒng)一發(fā)放,各現(xiàn)場客服統(tǒng)一管理,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)取清單由客服統(tǒng)一報銷售管理部存檔。
(四)工服管理規(guī)定
1.自工服配備起1個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的100%,工服歸個人所有
2.自工服配備起3個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的90%,工服歸個人所有。
3.自工服配備起6個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的70%,工服歸個人所有。
4.自工服配備起1年以內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的40%,工服歸個人所有。
5.自工服配備起在公司超過1年的員工,離職時不再交納工服費用,工服歸個人所有。
四、著裝規(guī)定
1.銷售現(xiàn)場人員,在上班時間必須統(tǒng)一著裝,如夏季女裝,統(tǒng)一穿裙裝或者統(tǒng)一穿褲裝,不得混穿。
2.違反公司規(guī)定的將給予一定經(jīng)濟處罰
_第一次違規(guī)給予人民幣50元處罰
_累計三次違規(guī)將扣除當月獎金。
五、生效日期
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第9篇 泰開房地產(chǎn)員工激勵制度
第一章總則
第一條 為激發(fā)員工的工作積極性,使員工融入公司融入團隊,提高員工的職業(yè)道德,鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更好的工作績效,防止和糾正員工的違規(guī)行為,確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利完成,特制定本制度。
第二章 獎勵種類
第二條 獎勵 本公司共設(shè)三種獎勵:
1、合理化建議獎
2、特殊貢獻獎
3、功績獎
第三章合理化建議獎
第三條 合理化建議的范圍:
1、有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)、開發(fā)、人力資源、施工建設(shè)等管理方法或管理制度的改善;
2、有關(guān)提高員工士氣或提高工作效率的方法;
3、降低成本::費用;
4、工作環(huán)境及員工福利的改善;
5、本職或非本職工作范圍內(nèi),有重大突破性發(fā)現(xiàn)的建議;
6、其他任何有利于公司發(fā)展而又切實可行的建議;
7、以下內(nèi)容不屬于建議的范圍:
(1)提出缺點,欠缺具體改善內(nèi)容及方法的;
(2)已被采用或以前已有的提案;
(3)工作中應做的本職工作;
(4)其它對公司可能有益但暫時無法實現(xiàn)的建議。
第四條 提案處理
員工提出的建議應以書面形式投放到總經(jīng)理信箱內(nèi),或通
過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到總經(jīng)辦秘書的郵箱內(nèi);公司領(lǐng)導班子對建議及時進行受理評議,被采用的建議公司將給予物質(zhì)獎勵;對被采用的員工建議由總經(jīng)辦在網(wǎng)上予以公布表彰,總經(jīng)辦負責對員工的建議進行登記存檔。
第五條 獎勵標準
1、鼓勵獎:效果不明顯,但本人提案用心良苦、態(tài)度認真;獎勵獎金:100元,三次/年。
2、優(yōu)秀獎:思路準確,效果可以預見,需在實踐中檢驗;獎勵獎金:500元-1000元,1次/年。
3、最佳獎:具有明顯效果,構(gòu)思新穎,可直接實施,會取得很好的效果。獎勵獎金:1000元--5000元,1次/年。
第四章特殊貢獻獎
第六條 符合下列情況之一,表現(xiàn)突出者,在以下獎勵范疇的:
1、維護公司名譽、形象、利益做出重大貢獻;
2、超標準完成工作目標,并產(chǎn)生顯著績效者
3、對公司的利益損害能::防患于未然;
4、保護公司財務(wù)、控制開支節(jié)約費用有顯著成績者;
5、拾金不昧、對接受的客戶禮金主動上交事跡突出者;
6、具有優(yōu)秀品質(zhì),可為公司楷模,有助于企業(yè)完善良好文化的行為。
此項獎勵由部門經(jīng)理提出書面申請,交人力資源部,由公司領(lǐng)導班子半年評議一次,評議結(jié)果由人力資源部通知申請部門并在網(wǎng)上發(fā)布通報全員。
第五章功績獎
第七條 每年初公司將獎勵上年度為企業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻的員工,通過員工投票推選和領(lǐng)導提議相結(jié)合的方式進行,功績獎分設(shè)以下項目:
1、優(yōu)秀管理獎
條件:能卓有成效的領(lǐng)導本部門工作,與其他部門很好的協(xié)作,部門業(yè)績顯赫員工士氣高昂;部門員工滿意度達到85%以上。
2、優(yōu)秀員工獎
超額完成公司指定工作目標,團結(jié)同事,努力完成本職工作成績卓越者。
3、優(yōu)秀團隊獎
超額完成部門目標,部門有良好的發(fā)展規(guī)劃,注重員工培養(yǎng)和發(fā)展,有很好的全局觀念和團隊意識,部門員工滿意度達到90%以上。
以上獎項每年末評選一次,在公司年終大會上頒發(fā)獎金和獎狀。
第八條 本制度由人力資源部負責解釋.
第九條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行.
北
第10篇 某某地產(chǎn)員工手冊培訓、考核與發(fā)展制度
某地產(chǎn)集團員工手冊:培訓、考核與發(fā)展
公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因,也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作,同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓,這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。
培訓
1、新員工入司培訓
你加入公司后,你所在的部門會為你指派一位入司指引人,幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓,讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等
2、部門業(yè)務(wù)培訓
你的經(jīng)理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓計劃,為你進行專業(yè)技術(shù)的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實踐結(jié)合在一起,將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。
3、工作技能培訓
根據(jù)工作的需要或部門的申請,公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓,每位員工都可以參加。
4、職業(yè)經(jīng)理人培訓
公司努力使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都有機會參加職業(yè)經(jīng)理人培訓,此項培訓提供完備的工商管理課程,幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。
5、專業(yè)證書培訓
你入司滿一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓,公司給予你80%的培訓費用報銷以表示支持。
6、自學考試培訓
你入司后所參加的自學考試培訓公司也將為你報銷80%的培訓費用。
7、攻讀學位培訓
公司根據(jù)工作的需要,選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學位或定向進修。
8、外出考察
為了拓展視野,有效地借鑒與學習,管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機構(gòu)參觀和考察。
9、其他培訓
培訓中心邀請知名經(jīng)理人、學者、培訓或咨詢機構(gòu)的專家來公司舉辦講座,以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術(shù)和信息,確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。
考核
我們擁有科學規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標和任務(wù),而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價,實現(xiàn)共同的改善和進步。
1、月度考核
每月初,你須制定出本月的工作計劃,經(jīng)過與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績效目標。在這一個月的工作中,你應該以此為工作指導,按質(zhì)按量按時完成工作目標。同時你應就你的主要工作的過程或進度與你的上級或經(jīng)理行及時溝通。到了次月初,你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果你對最終的評估結(jié)果有異議,可以與你的經(jīng)理或人力資源部進行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。
2、季度考核
公司注重團隊的力量,通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個月初,以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標完成情況,對每個部門的工作、管理、協(xié)作等進行全面的評估。因此你須有團隊協(xié)作的精神,你的工作目標致力于部門的工作目標,部門的工作目標才能致力于完成公司的經(jīng)營目標。
3、年終考核
每年元月份,公司將對所有員工進行公正,公開年度考核。在年終考核時,你的上級將與你面談,對你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評價,并討論你下一年的工作指導和績效目標。你會參與對其他同事的評價,相應地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員,你還要接受一個很重要的考核,即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結(jié)果有異議,你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。
4、考核結(jié)果
由于堅持公平公正的原則,考核結(jié)果被用于影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務(wù)晉升。公司對員工全年的考核結(jié)果按各級別排位,并實行甲a甲b升降制。你如果在本級別中考核成績優(yōu)異,將有機會被晉升,但如果排名末位,就被降級甚至淘汰。
晉升與發(fā)展
1、晉升
你個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。
公司提倡科學高效的管理,致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專家型的團隊。
公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù),所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵賽馬,出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助你實施個人發(fā)展規(guī)劃。
公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊,侯選者將被重點培訓和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻,你個人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。
第11篇 房地產(chǎn)銷售部員工培訓制度
房地產(chǎn)項目銷售部員工培訓制度
根據(jù)各項目及員工實際情況安排培訓計劃。并建立相應的考核制度。
一、培訓對象:
一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。
二、培訓依據(jù)
員工培訓要按計劃,分批、分階段,按不同的工種和崗位需要,進行培訓,要結(jié)合實際,注意實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
三、 培訓內(nèi)容
(一)員工培訓主要應該根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位
培訓和專業(yè)培訓為主;
(二)基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力;
(三)基層工作人員應學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能;
(四)公司的其他人員也應根據(jù)本人工作的實際需要參加相應的培訓。
四. 培訓方法
(一)專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì);
(二)本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶;
(三)組織員工到優(yōu)秀的同類企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
五、培訓形式
(1)脫產(chǎn)培訓:培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理及技術(shù)人才;
(2)短期集中培訓:聘請專業(yè)教師到公司實地培訓,提高員工綜合素質(zhì);
(3)公司培訓部定期對員工分層、分部門培訓;
(4)業(yè)余時間各部門主管組織員工實踐操作及業(yè)務(wù)技能培訓。
六、培訓考核
(一)考核方式
1)現(xiàn)場實操考核
2)書面試卷考核
3)崗位技能培訓考核由銷售部負責組織
4)項目實物培訓考核由項目組負責組織
第12篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度3
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度(三)
第一節(jié)內(nèi)部懲罰
公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、儀容、儀表不符合公司要求;
3、接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、辦公臺面凌亂不堪;
5、在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、三次口頭警告;
2、與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;
5、毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);
6、擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、代其他員工打卡;
三、職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。
(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、三次書面警告;
2、因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;
4、搞小團體、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神;
5、一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、盜用公司物品;
4、蓄意破壞公司物品;
5、未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、嚴重損壞公司對外形象;
7、泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;
8、在公司酗酒、打架斗毆;
9、應聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、嚴重違反公司勞動紀律;
11、觸犯刑律;
除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。
第二節(jié)獎勵
公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚
二、書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。
三、獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。
第13篇 某某地產(chǎn)員工手冊溝通與交流制度
某地產(chǎn)集團員工手冊:溝通與交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時了解自己工作的得失,不斷得到改進。
溝通渠道
公司建設(shè)了順暢的溝通渠道,你的直接上級和部門經(jīng)理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫積極與你的上級溝通。
投訴和合理化建議
當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以向相關(guān)當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果你對公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議?？偛棉k公室負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。
信息管理與溝通平臺
公司完善的信息管理系統(tǒng)基本實現(xiàn)了無紙化辦公,為我們及時與充分的信息交流提供了良好的平臺。公司因工作需要為你配備的計算機,須按有關(guān)規(guī)定安全使用,請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。
公司內(nèi)部網(wǎng)站
公司的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方,在這里你可以查閱工資單、工作傳簽單、iso9000工作程序等等,在異彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋發(fā)表高見,同時內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導讀,我們可以實現(xiàn)充分的信息資源共享。
郵件
每位員工在outlook系統(tǒng)上都有自己的電子郵箱,你可以通過它收發(fā)任何與你工作有關(guān)的文件信函,這是最及時的信息傳遞渠道。
金地月刊
金地月刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點。同時因為金地月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風格,對外它成為了公司形象與動向的窗口。
員工活動
公司時刻關(guān)心你的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年為你安排一次體檢,并在員工俱樂部和各花園會所提供體育活動的場所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動,這也是我們增進交流的好機會。
第14篇 房地產(chǎn)公司員工退出管理制度7
房地產(chǎn)公司員工退出管理制度(七)
第一章總則
第一條為建立和完善__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。
第二條公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。
第二章 范圍與形式
第五條公司實行日?？己送顺雠c年度考評退出相結(jié)合的退出機制。公司可根據(jù)日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。
第六條公司對各層級人員統(tǒng)一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據(jù)管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經(jīng)理職級人員)、中層管理層(部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級人員)四個層面。
第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實際現(xiàn)狀及日?？己?、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。
第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。
第九條降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新?lián)駦彾◢?勸退是指公司根據(jù)考核評估結(jié)果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評估結(jié)果及勞動合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動關(guān)系。
第三章退出管理程序
第十條通過日?？己?若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司人力資源部備案。
第十一條日?？己送顺鍪紫扔刹块T負責人(或其直接上級)向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點等。根據(jù)評議結(jié)果,由人力資源部擬訂建議報告,經(jīng)分管領(lǐng)導審核后,按以下權(quán)限報批后實施退出:
1.公司財務(wù)管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報公司董事長審批;
2.公司其它職級人員、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;
3.項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。
第十二條根據(jù)年度考評方案分不同層級和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評小組進行補充調(diào)查或評議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點,并由公司人力資源部根據(jù)調(diào)查或評議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導審核后,按上述審批權(quán)限報批后實施退出。
第十三條人力資源部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領(lǐng)導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。
第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時向公司領(lǐng)導匯報情況并提出處理建議,報公司領(lǐng)導審定。
第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機制經(jīng)審定實行降級、降職的,由人力資源部負責按規(guī)定及時辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。
第十六條考核不合格,已不適合擔任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發(fā)放,不享受獎金分配。
第十七條在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級報批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。
第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應保守公司商業(yè)機密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟責任的權(quán)利。
第四章 附 則
第二十一條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。
第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。
第15篇 房地產(chǎn)銷售部離職員工業(yè)務(wù)交接傭金結(jié)算制度
房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務(wù)交接及傭金結(jié)算制度
1.為保證公司的業(yè)務(wù)不受干擾及保障員工的正當權(quán)益,特制定本制度。
2.售樓員因故(辭職、辭退、調(diào)崗等)離職,應將手頭工作詳細交接后,方可以辦理離職手續(xù):
1)電腦、計算器、工衣等重要辦公設(shè)備、用品的交接。
2)來訪、來電客戶資料的交接。(離職員工的此部分資料是因受雇于公司,開展業(yè)務(wù)而獲取,是工作內(nèi)容之一,所以此部分資料為公司資源,離職時應交還公司)
3)重要意向客戶資料及其跟進情況的交接
4)成交業(yè)主資料及售后跟進情況資料的交接
5)業(yè)主資料也是公司的重要資源,同樣要進行交接。同時,離職員工還應如實匯報已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進度及跟進情況,以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進
注:對于離職員工交接的客戶資料,項目經(jīng)理應及時整理并分配給其他售樓員負責跟進。分配時既要考慮到不同售樓員成交、跟進能力的差別,從而結(jié)合客戶跟進難度來進行安排,保障跟進的最佳效果;又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應的分配計劃,報主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。
3.對未按上述正常程序辦理相關(guān)手續(xù)而自動離職的員工,剩余傭金一律不再發(fā)放,作為部門公傭予以沒收。
4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關(guān)的離職手續(xù),剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放:
1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計發(fā)傭金的標準,簽約后當月計發(fā)。
2)對在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計發(fā)
3)對售樓員離職后,由其他售樓員跟進簽約的單位的傭金,按50%計發(fā)給該離職員工,另外50%作為接手跟進客戶服務(wù)的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。
4)如最終未能簽約,作撻定處理的,傭金不再計發(fā)
5)對于部門公傭部分,只計發(fā)員工離職之前應計部分,自離職之日起,不再計發(fā)。
5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為,視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應發(fā)傭金,作為部門公傭。沒收決定由項目銷售經(jīng)理提交書面意見,報主管副總批準后執(zhí)行。
第16篇 某房地產(chǎn)員工獎懲制度
z房地產(chǎn)員工獎懲制度
獎勵
獎勵分為:通報嘉獎、發(fā)資金、晉升、記功、授榮譽稱號等
凡符合下列條件之一者,將酌情給予獎勵。
1、為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,形象或表現(xiàn)突擊,受到賓客高度贊揚者。
2、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,成功防止重大事故發(fā)生者。
3、為保護公司財產(chǎn)和賓客、同事的生命財產(chǎn),見義勇為者。
4、提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。
5、拾金(物)不昧者。
6、嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。
7、在同行業(yè)的業(yè)務(wù)比賽中,取得優(yōu)異成績,為公司獲得榮譽者。
8、其它因個人或所領(lǐng)導有方或采取先進的管理手段,而使公司產(chǎn)生特殊效益,或取得特別榮譽或造成良好影響者。
紀律處分
員工必須遵守勞動合同及《員工手冊》所列的條款規(guī)則。違者將視情節(jié)輕重,給予紀律處分。
公司紀律處分有三類:
第一類:口頭警告(記錄在案)
審批權(quán)限:由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批并備案。有效期為三個月。
第二類:書面警告/最后警告/無薪停職
審批權(quán)限:主管級以下由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批,主管級(含主管)以上由總經(jīng)理級審批。有效期為六個月。
第三類:辭退/除名/開除
審批權(quán)限:人力資源部/項目總經(jīng)理,按程度審批。
(一)口頭警告
違反以下公司規(guī)定者,給予口頭警告處分(但僅限于初犯者)?？陬^警告由部門主管批準,需記錄在案,并呈交人力行政部備案。
上班遲到、早退,上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡。
不使用指定的員工通道。
不修飾儀表。
在公司內(nèi)粗言穢語。
使用公司電話作私人用途。
在公共場所、設(shè)施亂寫亂畫。
隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
工作散漫、粗心大意。
不佩戴員工證或銘牌。
工作態(tài)度不認真(如上班時聽收音機、錄音機、閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的讀物、看電視、喧嘩、吃零食等)。
工作時間內(nèi)打私人電話、手機,上班做私事,看書報和雜志。
乘搭客用電梯或使用客用公共休息室和洗手間。
工作時間與他人嬉戲打鬧。
(二)書面警告/最后警告/無薪停職
(1)書面警告
違反以下規(guī)定,且認識態(tài)度欠佳者,給予書面警告。
當值時睡覺,下棋、打撲克等娛樂行為。
對客人和同事不禮貌、或未經(jīng)客人允許而擅自進入其房間。
無故缺勤三天以內(nèi)(連續(xù)缺勤三天另作處理)。
擅自離開工作崗位,無故中途停止工作,經(jīng)常遲到、早退。
不服從本手冊規(guī)定或部門主管的工作指令。
在禁止吸煙地方吸煙。
違反工作程序,影響服務(wù)工作或造成客人合理投訴。
蓄意損耗、損壞公司設(shè)備或客人財物。
在公司內(nèi)售賣私人物品。
非因工作而在公司范圍外穿著公司制服。
擅自張貼、涂改、搬移公司物品。
擾亂電梯正常使用。
違反員工宿舍管理制度。
違反安全守則或部門常規(guī),情節(jié)較重的。
犯有其他錯誤,情節(jié)較重的。
(2)最后警告
違反書面警告所列且認識態(tài)度欠佳,或已經(jīng)發(fā)出一次書面警告后六個月內(nèi)再次重犯或犯其他嚴重過失,將給予最后警告處分。如仍不悔改,可隨時被開除。
(3)無薪停職
員工如多次違反公司規(guī)定仍不悔改或嚴重犯過,公司在考慮是否開除之前,可先采取不超過十四天之無薪停職處分,在停職期內(nèi)作出處理的決定。如涉及刑事審訊案,可延長停職處分期直至審訊結(jié)束為止。
(三)辭退/除名/開除
在最后警告后,再次違反公司有關(guān)規(guī)定或觸犯以下規(guī)定將被辭退、除名或開除,公司不予任何賠償,并視情節(jié)通告。
利用職權(quán)或工作之便,營私舞弊。
擅離工作崗位,引致后果嚴重的。
違反計劃生育管理條例。
貪污、盜竊、受賄、行賄。
私換外幣,私改偽造單據(jù)、發(fā)票、證明等。
向客人索取小費或物品。
未經(jīng)批準私自配制公司鑰匙。
酗酒、賭博打架。
偷竊公司、客人物品(包括食物)情節(jié)嚴重的。
違犯公司各項規(guī)定,造成重大影響或損失。
恐嚇、威脅、危害他人人身安全。
故意損壞消防設(shè)備,損壞告示欄或公共財物或他人物品。
嚴重違反《治安管理處罰法》或觸犯國家任何刑事罪案。
道德敗壞,言行下流。
制造謠言惡意中傷誹謗他人或損害公司聲譽。
隱瞞個人違法經(jīng)歷。
在以下規(guī)定的警告期限內(nèi),不能提升或調(diào)動:
口頭警告警告期限為1個月
一級經(jīng)濟處分(書面警告)警告期限為3個月
二級經(jīng)濟處分(最后警告)警告期限為6個月
第17篇 地產(chǎn)公司員工社會保險福利制度
員工社會保險、福利制度
(一)、保險
1、公司將按國家有關(guān)規(guī)定,為在公司工作一年以上的員工辦理養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等社會保險。
2、在公司工作滿一年的員工按國家規(guī)定建立住房公積金。
(一)、福利
1、帶薪年假
(1)公司正式員工,工齡滿一年以上,其中當年上半內(nèi)調(diào)入公司的員工,當年可享受年休假,其他時間調(diào)入公司的員工從下一年起享受有薪年假;新參加工作的大中專畢業(yè)生見習期滿一年后之下一年度,方可享受年休假。
(2)年假假期;工齡5年以下,年假7天;5至10年,年假10天;10年以上,年假15天。
(3)由下列情況之一者不享受年休假,當年已休假者取消下一年度年休假:
年累計請事假超過7天者、病假超過14天者;年累計事、病假超過21天者;年累計礦工超過3天者。
(4)年休假應一次連續(xù)使用,當年有效。每年年終,因工作需要不能休假者,可參照應休假天數(shù)的工資額予以補償。
2、探親假。配偶在外地,每年可享受30天探親假,未婚員工父母在外地,每年可享受1次探親假。已婚員工探望父母的,每4年可享受1次探親假,當年休探親假的員工,年休假將包括在探親假中,假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、婚假。員工結(jié)婚憑結(jié)婚證明可享受婚假天,符合晚婚條件者,休假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、喪假。員工料理直系親屬(配偶、父母、岳父母及子女)的喪事,可享受喪假天。
5、產(chǎn)假。已婚員工產(chǎn)假天,符合晚育條件的,獎勵假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、孕期假。符合晚育條件的公司女員工妊娠滿個月,可以下崗休假或予以其他適當安排。
7、供餐制。公司為每位員工在每個工作日,提供一頓工作午餐補助,每日元,每月按天計算。
8、其它福利:
(1)、每年五月或十月組織旅游一次。
(2)、每年五月組織體檢一次。
(3)、端午、中秋、春節(jié)安排節(jié)日福利。
(4)、員工自己的婚嫁和直系親屬的去逝等家中大事,辦公室牽頭安排慶賀、慰問事宜。公司領(lǐng)導批準后組織。
(5)、員工自己因病住院,辦公室代表公司看望慰問。
第18篇 房地產(chǎn)員工守則規(guī)章制度
員工守則與規(guī)章制度
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
財務(wù)管理制度
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累管理者范文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地。
財務(wù)機構(gòu)與會計人員
二、公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價_元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設(shè)備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設(shè)備_年;
3、電子設(shè)備、運輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn)，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務(wù)部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴格審查，按規(guī)定經(jīng)批準后，于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價值作為原價，按新舊的程度估算累計折舊入帳，原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn)，應沖減原價和累計折舊，原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準，嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料。
三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、財務(wù)決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。
合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
合同內(nèi)容應注意的主要問題是：
1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應責任，撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領(lǐng)導審查批準后，方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下：
1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長審批：
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
合同的履行
十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責任。
合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。
十九、對方當事人提出變更、解除合同的，應從維護本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴控制。
二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是：
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛，應堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時，應加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。
三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間，應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應復印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應及時向主管領(lǐng)導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應及時通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。
合同的管理
三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人委托書制度，基礎(chǔ)管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是：
公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負責各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
工程發(fā)包制度
為加強工程發(fā)包管理，確保工程質(zhì)量，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計、施工依法實行招標發(fā)包，擇優(yōu)選擇承包單位，公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù)，可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項工程如需分包，必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同，分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的，以總包合同為準。
五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位，應避免承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
工程材料設(shè)備采購管理制度
為加強工程材料設(shè)備采購的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度：
一、項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責任部門，具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設(shè)備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備，應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料、設(shè)備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴禁辦理入庫手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設(shè)備進行
監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護公司的聲譽和形象。四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務(wù)部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標準、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名)，做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調(diào)動營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積，確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可)，查驗人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細表報副總經(jīng)理批準后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報財務(wù)部備案，不得擅自變更。
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
廉政建設(shè)管理制度
一、為加強廉政建設(shè)，杜絕違法亂紀行為，保持公司員工隊伍的清正廉潔，根據(jù)有關(guān)黨政紀規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》，嚴格按國家和盛市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事，嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結(jié)果，自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設(shè)項目和大宗設(shè)備、物資采購一律實行公開招標或議標，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排嘗擺闊氣，搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;
六、勤政廉政，嚴禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準不得公車私用;
八、公務(wù)活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術(shù)部、市場營銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求：
①文件材料齊全完整;
②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導。
十、由分管領(lǐng)導定期組織檔案責任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術(shù);
4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復英摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施，會議中心等重要場所設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電：
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。
六、落實防盜措施：
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?，一律追究責?情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外，單獨一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。
三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用，由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內(nèi)承擔責任，保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買，油票由辦公室發(fā)放登記，桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算，面包車每100公里按9升耗油量計算，節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料，并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標以管理者范文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地內(nèi)，特殊情況需增補油票的，須報公司領(lǐng)導批準。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導審批，否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務(wù)部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務(wù)部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
差旅費管理制度
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務(wù)部負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務(wù)部在報銷時沖銷預支數(shù)。
四、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干：
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員，宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定
高密市會議中心是為全市黨政機關(guān)和企事業(yè)單位提供會議服務(wù)的場所，為搞好會議中心的使用管理和會議服務(wù)工作，充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)定。
一、會議中心在市建設(shè)局和投資辦的領(lǐng)導下，開展會議服務(wù)工作，以“用戶至上，信譽第一，服務(wù)周到，安全可靠”為服務(wù)宗旨，根據(jù)市建設(shè)局的統(tǒng)一安排，為使用單位提供良好的服務(wù)。
二、會議中心實行有償服務(wù)，收費標準為：一樓會議室600元/次，制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次，制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。
三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設(shè)施服務(wù)，會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務(wù)人員等，由使用單位根據(jù)需要自行安排。
四、所有會議使用單位，均需持市建設(shè)局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》，于會議召開前一天，到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務(wù)事宜。會議結(jié)束后，由使用單位在《使用通知單》上填寫意見，辦理結(jié)算手續(xù)。
五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務(wù)的單位，會議中心管理辦公室不予承接，建議其到市建設(shè)局辦公室辦理會議承接手續(xù)。
六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定，進入會場請勿吸煙并關(guān)閉通訊工具，自覺愛護服務(wù)設(shè)施和用品。若服務(wù)設(shè)施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的，由使用單位按價賠償。
七、會場燈光、音響控制室為設(shè)備重地，除會議中心管理人員外，其他人員非請莫入。
八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。
工作過失責任追究辦法
一、為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù)，防止工作過失行為發(fā)生，制定本辦法。
二、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。
三、工作過失責任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責任相適應，教育與懲處相結(jié)合的原則。
四、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任：
1、對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2、不予受理、許可不告知理由的;
3、無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序?qū)嵤┰S可的;
4、超越權(quán)限實施許可的;
5、對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;
8、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的;
9、在履行職責過程中，造成工作失誤的;
10、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
五、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領(lǐng)導責任。
六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，負直接責任。
承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。
七、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。
八、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批準人負領(lǐng)導責任。
九、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任，批準人負間接責任。
審核人不報請批準人批準直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任。
十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。
未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。
十一、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。
十二、兩人以上故意或者過失，導致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責任。
十三、對工作過失責任人，視情節(jié)輕重作如下處理：
(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：
1、所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元。
2、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款50元。
3、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元。
4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款50元。
5、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次罰款50元。
6、私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取的費用。
7、超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次罰款50元。
8、房屋保修等售后服務(wù)工作，無正當理由，在安排時間內(nèi)無結(jié)果的，出現(xiàn)1次罰款50元。若造成用戶_或投訴情況屬實的，每出現(xiàn)1次罰款100元。
9、辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，無正當理由，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，出現(xiàn)1次罰款50元。
10、施工中監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站，駐工地代表未進行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。
11、施工單位施工過程中未按要求進行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。
12、監(jiān)理資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。
13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術(shù)交底，未做書面交底或交底有錯誤的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成事故的，除按有關(guān)規(guī)定處理外，由相關(guān)責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。
14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%，使用戶投訴或_的，一律按《商品房銷售管理辦法》，由相關(guān)責任人承擔一切責任，賠償所有損失。
15、房款結(jié)算有誤的，一律由相關(guān)責任人賠償差價損失。
16、商品房出現(xiàn)重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入，引起客戶爭議的，出現(xiàn)1次扣罰責任人10%的年終獎金。
17、辦理按揭貸款時，如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款，影響公司業(yè)務(wù)運行的，所貸款額不記入銷售業(yè)績，視情節(jié)輕重扣發(fā)責任人部分效益工資及部分年終獎金。
18、未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的，出現(xiàn)1次罰款100元。構(gòu)成犯罪的，追究法律責任。
19、未嚴格審核會計原始資料，對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的，由責任人承擔10%的損失。
20、嚴格控制現(xiàn)金使用范圍，保管好現(xiàn)金，造成現(xiàn)金損失的，由責任人全部承擔賠償責任。
21、對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次罰款50元。
22、未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的，追究法律責任。
23、未按規(guī)定使用公章，導致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的，由相關(guān)責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。
24、未按規(guī)定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設(shè)備，在會議期間造成設(shè)備運行不良的，每出現(xiàn)1次，罰款50元。造成嚴重后果的，視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金。
25、因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。
26、未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的，出現(xiàn)1次，所在部門人員各罰款50元。會議中心衛(wèi)生管理責任處罰，按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。
(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
(三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。
以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
十四、工作過失責任人有下列行為之一的，應當從重處理：
1、一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;
2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;
3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;
4、拒不糾正過失行為的;
5、有其他需要加重處分情節(jié)的。
十五、工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的，可從輕、減輕或者免予追究工作過失責任。
十六、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處
第19篇 某房地產(chǎn)公司員工保險制度
房地產(chǎn)公司員工保險制度
養(yǎng)老保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金包括企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應將養(yǎng)老保險電腦轉(zhuǎn)移單(若原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位,將臺帳)由原單位轉(zhuǎn)入公司,待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司,由人力資源部負責轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位,則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險。
員工到退休年齡享受退休金待遇,退休金計算辦法執(zhí)行國家有關(guān)政策。養(yǎng)老保險有關(guān)細節(jié)按國家有關(guān)文件執(zhí)行。并隨國家政策的變更而變更。
大病統(tǒng)籌(醫(yī)療保險)
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上大病醫(yī)療統(tǒng)籌。每位員工會得到《醫(yī)療保險卡》。遇大病需住院治療時,憑此卡到指定醫(yī)院就診。大病統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。
1、企業(yè)繳納部分:按公司全部職工繳費工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險費,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)再繳納1%大額醫(yī)療互助金。
2、個人繳納部分:按上一年職工月平均工資2%繳納,在此基礎(chǔ)上,職工個人每月交3元大額醫(yī)療互助金。高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,不作為繳費工資基數(shù)。
3、大病醫(yī)療統(tǒng)籌基金由企業(yè)發(fā)工資時在稅前代扣代繳。
失業(yè)保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上失業(yè)保險。失業(yè)保險分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。公司按本單位上年職工月平均工資總額的1.5%繳納失業(yè)保險費;職工個人按本人上一年月平均工資0.5%繳納。職工本人月平均工資高于上一年本市職工月平均300%以上的部分,不作為繳納失業(yè)保險費的基數(shù)。繳納失業(yè)保險費由人力資源部發(fā)工資時在稅前代扣代繳。
工傷保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上工傷保險。工傷保險由企業(yè)繳納,個人不繳納。公司按本單位上年職工月平均工資總額的0.5%繳納工傷保險費。
第20篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5.0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9.0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10.0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
公司制服管理流程圖
