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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 工作時(shí)間與考勤:規(guī)定工作日、工作小時(shí)、請(qǐng)假制度及遲到早退處理。
2. 職責(zé)與權(quán)限:明確各部門(mén)及崗位的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)重疊或遺漏。
3. 績(jī)效評(píng)估:設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和評(píng)價(jià)周期,用于員工考核和激勵(lì)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)個(gè)人技能提升和職業(yè)發(fā)展。
5. 員工福利:包括薪酬、保險(xiǎn)、假期等福利待遇。
6. 員工行為準(zhǔn)則:規(guī)定職業(yè)道德和行為規(guī)范,維護(hù)公司文化。
7. 決策與溝通機(jī)制:明確決策流程和信息傳遞方式。
注意事項(xiàng)
1. 制度的合法性:確保制度內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī),尊重員工權(quán)益。
2. 實(shí)用性:制度應(yīng)貼近實(shí)際工作,便于執(zhí)行,避免空泛和不切實(shí)際。
3. 公正公平:制度要體現(xiàn)公正公平原則,防止歧視和偏袒。
4. 溝通與反饋:制定過(guò)程中需廣泛征求員工意見(jiàn),確保制度的接受度。
5. 定期審查:制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個(gè)部分: 1. 制度標(biāo)題:明確制度的主題,如“項(xiàng)目管理部工作制度”。
2. 引言:簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
3. 正文:詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定,分章節(jié)闡述。
4. 附則:包含制度的生效日期、修訂歷史等信息。
5. 簽署與發(fā)布:由企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署,正式發(fā)布執(zhí)行。
在編寫(xiě)工作制度時(shí),應(yīng)注重其實(shí)用性和適應(yīng)性,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以達(dá)到提高工作效率、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保障企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。只有當(dāng)制度被正確理解和執(zhí)行,才能真正發(fā)揮其作用。因此,制定工作制度不僅是一項(xiàng)技術(shù)任務(wù),更是一門(mén)藝術(shù),需要管理者具備深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目管理部工作制度范文
第1篇 項(xiàng)目管理部工作制度
1. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目工程類(lèi)招標(biāo)及相關(guān)文件的編制,參與合同談 判,參與擬定相關(guān)合同條款,參與合同評(píng)審;
2. 組織項(xiàng)目建設(shè),管理施工單位,完成項(xiàng)目公司制定的質(zhì)量、工期、成本和安全目標(biāo);
3. 制定本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理制度和流程,并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核;監(jiān)督監(jiān)理公司按監(jiān)理合同和監(jiān)理法認(rèn)真履行工作;
4. 負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審、提出圖紙的優(yōu)化建議;負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)單位,完成施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更等設(shè)計(jì)和勘察單位后期服務(wù)工作;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)工程開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)等的審批工作;
6. 組織各類(lèi)生產(chǎn)例會(huì)和技術(shù)交底、以及分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收驗(yàn)收;審查各類(lèi)工程文件;
7. 負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量技術(shù)鑒定,對(duì)工程內(nèi)部監(jiān)督資料進(jìn)行審查;
8. 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目工程簽證、進(jìn)度申請(qǐng)、結(jié)算申請(qǐng)資料;
9. 負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題和建設(shè)工程質(zhì)量安全投訴問(wèn)題的處理
10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府質(zhì)檢和安檢等相關(guān)部門(mén);
11. 參與重大質(zhì)量事故和安全傷亡事故的調(diào)查處理;
12. 參與工程質(zhì)量等級(jí),文明工地的復(fù)核評(píng)定工作。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目保安工作人員獎(jiǎng)懲制度2
物業(yè)項(xiàng)目保安工作人員獎(jiǎng)懲制度(二)
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),成績(jī)顯著者;
2、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績(jī)突出者;
3、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)顯著者;
4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;
5、拾金不昧者
6、年終被評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體,被評(píng)為省、市政府治安模范標(biāo)兵者。
二、懲罰細(xì)則
1、值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī),收看電視或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。
2、擅離職守,經(jīng)常遲到、早退。
3、酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果。
4、未按時(shí)交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,或交接班不清楚,檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
5、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自頂班者。
6、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者。
7、執(zhí)勤時(shí),衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。
8、對(duì)公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒(méi)有正當(dāng)理由者。
9、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告,不上交者。
10、違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
12、法制觀念淡薄,參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱(chēng)者。
13、思想不純,見(jiàn)利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。
14、工作責(zé)任心不強(qiáng),不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。
根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié)輕重進(jìn)行不同的處罰。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第3篇 供電線路項(xiàng)目安全施工作業(yè)票工作票管理制度
供電線路項(xiàng)目安全施工作業(yè)票、工作票管理制度
1總則
安全施工作業(yè)(工作)票是安全施工管理的一項(xiàng)主要措施,也是對(duì)施工人員進(jìn)行安全交底和安全教育以保障安全生產(chǎn),避免事故發(fā)生的最后一道安全管理防線,是現(xiàn)場(chǎng)班組基礎(chǔ)的安全管理。為使安全票能有效的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,特制定本制度。
2凡進(jìn)行松變電施工作業(yè)以及其他危險(xiǎn)、重要作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票制度。
3安全施工作業(yè)(工作)票的編審執(zhí)行程序:
3.1安全施工作業(yè)(工作)票必須經(jīng)同級(jí)安全審核,并由本級(jí)第一安全員簽發(fā)。
3.2填寫(xiě)好的安全施工作業(yè)(工作)票必須經(jīng)同級(jí)安全員審核,并由本級(jí)第一安全員簽發(fā)。
3.3每日工作前,必須由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向參加本項(xiàng)工作的全體人員逐條、逐項(xiàng)宣讀。
3.4現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí),必須按安全施工作業(yè)工作票的分工、注意事項(xiàng)、安全措施進(jìn)行,如遇特殊情況,必須通知現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人,經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更安全工作票內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人要對(duì)其施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員正確執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票的行為負(fù)全部責(zé)任,安全措施執(zhí)行人對(duì)所執(zhí)行的安全措施負(fù)主要責(zé)任。
3.5更換工作內(nèi)容必須重新填寫(xiě)安全施工作業(yè)(工作)票,如果工作內(nèi)容等不變,每票最長(zhǎng)使用時(shí)間也不得超過(guò)五天。
4安全施工作業(yè)(工作)票的編寫(xiě)內(nèi)容
3.1工作內(nèi)容
4.1.1工作內(nèi)容包括工程名稱(chēng)、工作項(xiàng)目、工作地點(diǎn)等三部分,填寫(xiě)工作項(xiàng)目以附錄中規(guī)定的工作項(xiàng)目名稱(chēng)為準(zhǔn)。
4.1.2工作內(nèi)容的填寫(xiě)必須詳細(xì)、具體、標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.3每張安全施工作業(yè)(工作)票僅限定一種工作內(nèi)容。
4.2每張安全施工作業(yè)(工作)票上必須填寫(xiě)工作負(fù)責(zé)人和安全監(jiān)護(hù)人。
4.3工作負(fù)責(zé)人要針對(duì)工作項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,參照附錄中的安全注意事項(xiàng),認(rèn)真填寫(xiě)工作的安全注意事項(xiàng)。
4.4審核與簽發(fā)人若有何安全注意事項(xiàng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)于安全施工作業(yè)(工作)票的補(bǔ)充措施上。
4.5人員分工:
每張安全施工作業(yè)(工作)票中必須有明確的人員分工。
4.6每張安全施工作業(yè)中(工作)票中必須要有填寫(xiě)人、審核人、簽發(fā)人的簽字,否則視為廢票。
5安全施工作業(yè)(工作)票填寫(xiě)后由專(zhuān)職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,工作任務(wù)完成后由項(xiàng)目部回收。工作票必須妥善保存,工程竣工后交公司存檔。
6在安全施工作業(yè)(工作)票使用中,若發(fā)現(xiàn)下列行為時(shí),屬于違章行為,要對(duì)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰;凡因違章使用安全票發(fā)生事故時(shí),追究工作負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
6.1安全施工作業(yè)(工作)票填寫(xiě)、審核、簽發(fā)未按規(guī)定由有關(guān)人員填寫(xiě);
6.2安全施工作業(yè)(工作)票未經(jīng)審核或簽發(fā)而使用;
6.3工作內(nèi)容不變,一張安全施工作業(yè)(工作)票使用超過(guò)五日者;
6.4現(xiàn)場(chǎng)使用復(fù)印的安全票的(不包括有關(guān)規(guī)定中規(guī)定的一式幾份的安全施工作業(yè)(工作)票;
6.5安全施工作業(yè)(工作)票中的項(xiàng)目未按規(guī)定填寫(xiě)的;
6.6工作負(fù)責(zé)人在每天工作前未向全體工作人員宣讀或未帶安全施工作業(yè)(工作)票的;
6.7安全施工作業(yè)(工作)票上所寫(xiě)的項(xiàng)目(如人員分工、工作內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)布置)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符。
6.8現(xiàn)場(chǎng)工作人員對(duì)工作內(nèi)容、人員分工、安全注意事項(xiàng)不清。
7各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員要提高對(duì)安全施工作業(yè)(工作)票的正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真執(zhí)行安全工作票制度。
第4篇 承接物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)管理工作流程
承接物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)管理工作流程
1目的
明確顧問(wèn)的工作方式和程序,保證顧問(wèn)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成。
2適用范圍
適用于__上海分公司承接所有顧問(wèn)項(xiàng)目的管理。
3職責(zé)
3.1公司所有顧問(wèn)項(xiàng)目由總經(jīng)理統(tǒng)籌管理。
3.2市場(chǎng)部負(fù)責(zé)顧問(wèn)項(xiàng)目全面管理工作。
3.3顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理或外派人員負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的具體實(shí)施和現(xiàn)場(chǎng)控制。
4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)程
4.1顧問(wèn)實(shí)施
4.1.1市場(chǎng)部負(fù)責(zé)各顧問(wèn)項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理。
4.1.2市場(chǎng)部根據(jù)項(xiàng)目情況,負(fù)責(zé)各顧問(wèn)項(xiàng)目日常工作的管理與協(xié)調(diào)。
4.1.3市場(chǎng)部根據(jù)顧問(wèn)合同要求和工作進(jìn)展需要,指派長(zhǎng)駐顧問(wèn)或兼職顧問(wèn)人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)顧問(wèn)工作,并向項(xiàng)目提供支持和協(xié)助。
4.1.4市場(chǎng)部根據(jù)顧問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)展情況定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查和指導(dǎo),確保顧問(wèn)工作的順利完成。
4.2顧問(wèn)服務(wù)工作程序
4.2.1顧問(wèn)服務(wù)大致分為前期顧問(wèn)期和實(shí)操督導(dǎo)期及項(xiàng)目收尾三個(gè)階段進(jìn)行。
4.2.2前期顧問(wèn)期主要工作內(nèi)容:
4.2.2.1 市場(chǎng)部參與前期接觸和談判,充分了解項(xiàng)目的基本情況,組織結(jié)構(gòu)、人員狀況等內(nèi)容。
4.2.2.2 項(xiàng)目確定后編制具體的《顧問(wèn)管理方案》或《項(xiàng)目顧問(wèn)管理投標(biāo)文件》, 主要內(nèi)容包括:
a、管理定位、管理目標(biāo)
b、組織機(jī)構(gòu)、人員編制、運(yùn)作模式
c、管理服務(wù)內(nèi)容
d、過(guò)程控制、質(zhì)量改進(jìn)
e、費(fèi)用測(cè)算、物資裝備等
4.2.2.3 根據(jù)合同、顧問(wèn)方案(標(biāo)書(shū))等要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制訂《顧問(wèn)工作計(jì)劃》,并提交甲方批準(zhǔn)實(shí)施。
4.2.2.4 協(xié)助甲方進(jìn)行人員的招聘。
4.2.2.5 擇成熟的文件體系,指導(dǎo)對(duì)方建立科學(xué)完善適合自身的文件體系。
4.2.2.6 建立培訓(xùn)體系,制訂首次培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施培訓(xùn)。
4.2.2.7 指導(dǎo)甲方參與物業(yè)的施工建設(shè),從物業(yè)管理和使用角度提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。
4.2.2.8 指導(dǎo)甲方人員參與設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收與操作培訓(xùn)。
4.2.2.9 指導(dǎo)甲方參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收與接管驗(yàn)收。
4.2.2.10指導(dǎo)甲方制定入伙方案計(jì)劃,進(jìn)行入伙培訓(xùn)和演練,必要時(shí)由公司增派相關(guān)人員予以協(xié)助。
4.2.2.11指導(dǎo)甲方二次裝修的管理和監(jiān)督,制定二次裝修管理方案。
4.2.3實(shí)操管理督導(dǎo)期主要工作內(nèi)容:
4.2.3.1 指導(dǎo)甲方人員的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,根據(jù)既定的管理目標(biāo)和物業(yè)管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要 求實(shí)施日常的管理與服務(wù),進(jìn)行定期和不定期的物業(yè)管理質(zhì)量檢查,不斷檢討優(yōu)化物業(yè)管理的各項(xiàng)工作流程。
4.2.3.2 完善物業(yè)檔案資料和日常管理資料的管理。
4.2.3.3 指導(dǎo)對(duì)方開(kāi)展客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善客戶(hù)信息的收集、處理、反饋體系。
4.2.3.4 指導(dǎo)甲方制定日常培訓(xùn)計(jì)劃,并提供部分培訓(xùn)課程。
4.2.3.5 指導(dǎo)甲方ci系統(tǒng)的建立和推廣,塑造良好的物業(yè)品牌形象。
4.2.3.6 指導(dǎo)甲方建立目標(biāo)管理體系和績(jī)效考核辦法,確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.2.3.7 指導(dǎo)甲方依法建帳,確保管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)規(guī)范,核算費(fèi)用收支,進(jìn)行開(kāi)源節(jié)流。
4.2.3.8 指導(dǎo)協(xié)助甲方文件化的質(zhì)量管理體系。
4.2.3.9 指導(dǎo)甲方創(chuàng)優(yōu)工作的開(kāi)展。(根據(jù)合同要求)
4.2.3.10定期對(duì)顧問(wèn)工作提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或建議,及時(shí)把握顧問(wèn)工作節(jié)奏。
4.2.3.11完成合同約定的其它顧問(wèn)工作任務(wù)。
4.3顧問(wèn)服務(wù)工作方式
4.3.1為確保合同得到有效履行,應(yīng)要求委托方指派部門(mén)或?qū)H私邮瘴暮?并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,傳達(dá)顧問(wèn)建議及文函,組織各部門(mén)落實(shí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
4.3.2項(xiàng)目經(jīng)理提供給甲方的任何建議、意見(jiàn)、參考資料等均以《顧問(wèn)備忘錄》的形式提供給對(duì)方,并在《顧問(wèn)備忘錄》上予以簽收,甲方對(duì)建議采納與否應(yīng)做出相應(yīng)的響應(yīng)以作為顧問(wèn)的依據(jù)。
4.4顧問(wèn)資料管理
4.4.1資源資料:由市場(chǎng)部控制和提供,供新接顧問(wèn)項(xiàng)目建立文件化體系和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作做參考,用光碟或u盤(pán)集合公司成熟的文件體系,內(nèi)容包括:
a、公眾制度 f、物業(yè)創(chuàng)優(yōu)資料
b、內(nèi)部管理制度 g、培訓(xùn)資料
c、崗位職責(zé) h、ci標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
d、考核標(biāo)準(zhǔn)i、專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)資料等
e、 iso9001質(zhì)量體系文件
4.4.2項(xiàng)目經(jīng)理工作期間的相關(guān)文檔均實(shí)行雙文檔管理,進(jìn)行編號(hào)存檔,待顧問(wèn)工作結(jié)束后進(jìn)行收集、整理和集中到市場(chǎng)部歸檔管理。
5督促檢查
5.1對(duì)顧問(wèn)工作進(jìn)行檢查是確保方案順利實(shí)施的必要手段,部門(mén)應(yīng)對(duì)其實(shí)施階段性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
5.2項(xiàng)目經(jīng)理:適時(shí)檢查各專(zhuān)業(yè)的工作,監(jiān)控顧問(wèn)計(jì)劃的實(shí)施,及時(shí)與委托方協(xié)商解決問(wèn)題的方法。
5.3市場(chǎng)部經(jīng)理每月聽(tīng)取各項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào),并將現(xiàn)場(chǎng)情況向主管副總匯報(bào),不定期或指派人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目工作效果,對(duì)執(zhí)行合同、工作計(jì)劃、檔案管理、環(huán)境效果等提出意見(jiàn),幫助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)難以解決的問(wèn)題同委托方進(jìn)行溝通。檢查內(nèi)容主要包括:
5.3.1檢查建議函提交、回復(fù)及落實(shí)情況
5.3.2檢查項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成情況
5.3.3檢查項(xiàng)目月度報(bào)告陳述的工作內(nèi)容
5.3.4檢查各專(zhuān)項(xiàng)工作完成情況
5.3.5檢查顧問(wèn)期各類(lèi)工作記錄等
5.4公司領(lǐng)導(dǎo)不定期與委托方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),根據(jù)需要召開(kāi)顧問(wèn)專(zhuān)題研討會(huì),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作,布置新的任務(wù)。
6 顧問(wèn)項(xiàng)目收尾管理及顧問(wèn)效果評(píng)價(jià)
6.1顧問(wèn)項(xiàng)目收尾時(shí),通過(guò)對(duì)以往顧問(wèn)意見(jiàn)的匯總,對(duì)比、分析、作為顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審的依據(jù)之一。
6.2對(duì)顧問(wèn)服務(wù)效果進(jìn)行整體評(píng)估
6.2.1顧問(wèn)期間及顧問(wèn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),由
公司指派專(zhuān)人或小組評(píng)估顧問(wèn)服務(wù)的整體效果。評(píng)價(jià)整體運(yùn)行狀況及合同要求的完成情況,通過(guò)對(duì)委托方的運(yùn)作管理現(xiàn)狀進(jìn)行全方位、全視角的審視評(píng)價(jià),得出顧問(wèn)服務(wù)的最終效果,并如實(shí)填寫(xiě)《顧問(wèn)項(xiàng)目整體運(yùn)行狀況評(píng)價(jià)表》,作為顧問(wèn)項(xiàng)目評(píng)審的依據(jù)之一。
6.3顧問(wèn)項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理以書(shū)面形式總結(jié)出顧問(wèn)項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),哪些地方做得好,值得推廣到其他項(xiàng)目中去,哪些地方做得不好,今后應(yīng)避免;本顧問(wèn)項(xiàng)目用到了哪些好的方法,出現(xiàn)過(guò)哪些疑難問(wèn)題,這些問(wèn)題是如何解決的,當(dāng)時(shí)為什么采用這些方法,有沒(méi)有更好的方法,通過(guò)反思總結(jié),一方面可使顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理得到提高,同時(shí)也為后來(lái)做顧問(wèn)項(xiàng)目的人提供借鑒。
7 記錄、標(biāo)識(shí)
7.1《顧問(wèn)項(xiàng)目整體運(yùn)行狀況評(píng)價(jià)表》wi-sh(kdk)-jy-002/001a
7.2《顧問(wèn)備忘錄》wi-sh(kdk)-jy-002/002a
第5篇 項(xiàng)目施工作業(yè)要點(diǎn)卡片編制制度
項(xiàng)目施工作業(yè)要點(diǎn)卡片編制制度
(1 組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
工管部、安質(zhì)部負(fù)責(zé)作業(yè)要點(diǎn)卡片的編制工作。
(2 執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、程序、時(shí)間
一、作業(yè)要點(diǎn)卡片的標(biāo)準(zhǔn)要符合驗(yàn)標(biāo)、規(guī)范及安全技術(shù)規(guī)程的要求;
二、施工作業(yè)前,工區(qū)工管部進(jìn)行作業(yè)要點(diǎn)卡片的編制,經(jīng)工區(qū)總工審批后上交項(xiàng)目經(jīng)理部審核;
三、工管部部長(zhǎng),安質(zhì)部部長(zhǎng)將特種作業(yè)流程中的質(zhì)量控制要點(diǎn)列舉清楚,必要時(shí)列數(shù)據(jù)控制,并加以必要的示意圖解析,要點(diǎn)卡片中要體現(xiàn)安全方面的注意事項(xiàng);
四、要點(diǎn)卡片編制要簡(jiǎn)明扼要,避免重復(fù)累贅的語(yǔ)句,
五、要點(diǎn)卡片編制完成后要經(jīng)總工程師審批,審批完成后及時(shí)下發(fā),保證在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目作業(yè)開(kāi)工前下發(fā)至操作人員手中。
六、制作的作業(yè)卡片為11cm×9cm的pvc卡片,便于操作人員隨身攜帶,在操作過(guò)程中遇到不確定的地方可以隨時(shí)查看,并能夠熟記。
七、作業(yè)要點(diǎn)卡片主要有:電工施工控制要點(diǎn)卡片、電焊工施工控制要點(diǎn)卡片、聲測(cè)管控制要點(diǎn)卡片、木工安全控制要點(diǎn)卡片、架子工施工控制要點(diǎn)卡片、鋼筋施工控制要點(diǎn)卡片、起重工安全控制要點(diǎn)卡片、防護(hù)員施工控制要點(diǎn)卡片、鉆孔樁作業(yè)要點(diǎn)卡片、水下混凝土灌注作業(yè)要點(diǎn)卡片、鋼筋加工場(chǎng)地作業(yè)要點(diǎn)卡片、梁場(chǎng)作業(yè)要點(diǎn)卡片、路基作業(yè)要點(diǎn)卡片等。
(3 審批、核對(duì)、下發(fā)
一、工管部、安質(zhì)部編制完成的作業(yè)要點(diǎn)卡必須經(jīng)項(xiàng)目總工程師審批后下發(fā);
二、下發(fā)前的要點(diǎn)卡片要認(rèn)真核對(duì),數(shù)據(jù)和語(yǔ)言要準(zhǔn)確無(wú)誤;
三、要點(diǎn)卡片要在作業(yè)開(kāi)工前,工區(qū)以簡(jiǎn)要交底的形式下發(fā)至各個(gè)操作人員手中,達(dá)到即時(shí)有效。
第6篇 公司職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)工作制度
公司職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)制度
1、按照安監(jiān)總局48號(hào)令《職業(yè)病危害申報(bào)管理辦法》規(guī)定,作業(yè)場(chǎng)所存在職業(yè)病目錄所列職業(yè)病的危害因素的,及時(shí)向所在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)申報(bào)職業(yè)病危害項(xiàng)目。
2、存在或者產(chǎn)生職業(yè)危害因素的項(xiàng)目按照衛(wèi)生部發(fā)放的《職業(yè)病危害因素分類(lèi)目錄》確定。
3、職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)工作按照屬地分級(jí)管理的原則,向所在地的市級(jí)人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)申報(bào)。
4、職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào)的主要內(nèi)容是:
①生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的基本情況;
②產(chǎn)生職業(yè)危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料的情況;
③工業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素的種類(lèi)、濃度和強(qiáng)度的情況;
④工業(yè)場(chǎng)所接觸職業(yè)危害因素的人數(shù)及分布情況;
⑤職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施及個(gè)人防護(hù)用品的配備情況;
⑥對(duì)接觸職業(yè)危害因素從業(yè)人員的管理情況;
⑦法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他資料。
5、公司應(yīng)當(dāng)每年組織一次職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)下列事項(xiàng)發(fā)生重大變化的,應(yīng)當(dāng)按照本條規(guī)定向原申報(bào)機(jī)關(guān)申報(bào)變更。
①進(jìn)行新建、改建、擴(kuò)建、技術(shù)改造或者技術(shù)引進(jìn)的,在建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收之日起30日內(nèi)進(jìn)行申報(bào);
②因技術(shù)、工藝或者材料發(fā)生變化導(dǎo)致原申報(bào)的職業(yè)危害因素及其相關(guān)內(nèi)容發(fā)生重大變化的,在技術(shù)、工藝或者材料變化之日起15日內(nèi)進(jìn)行申報(bào);
③生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位工作場(chǎng)所、名稱(chēng)、法人代表或者主要負(fù)責(zé)人發(fā)生變化的,在發(fā)生變化之日起15日內(nèi)進(jìn)行申報(bào)。
④經(jīng)過(guò)職業(yè)病危害因素檢測(cè)、評(píng)價(jià),出現(xiàn)原申報(bào)內(nèi)容發(fā)生變化的,自收到有關(guān)檢測(cè)、評(píng)價(jià)結(jié)果之日起15日內(nèi)進(jìn)行申報(bào)。
第7篇 華南房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作制度
華南國(guó)際項(xiàng)目銷(xiāo)售管理制度之工作制度
一、現(xiàn)場(chǎng)基本工作制度
1.銷(xiāo)售員必須規(guī)定的時(shí)間上班,每天在考勤記錄簿上簽到,不得遲到、早退,不得擅自離開(kāi)工作崗位。
2.銷(xiāo)售員遲到、早退或擅離工作崗位超過(guò)半小時(shí)計(jì)為曠工。
3.銷(xiāo)售員請(qǐng)假需提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)審批,超過(guò)三天(含三天)須報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)。請(qǐng)假超過(guò)半天,必須為事假或病假。病假需提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的證明,每月底薪及補(bǔ)助根據(jù)考勤按實(shí)際出勤日數(shù)發(fā)放。
4.銷(xiāo)售員實(shí)行輪休制,每周每人休息一天,具體休息時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際安排;因工作原因占用休息時(shí)間,可以補(bǔ)休,計(jì)為累計(jì)假,累計(jì)假只在次月有效,累計(jì)假記錄及補(bǔ)休安排由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)負(fù)責(zé),因工作情況而定。
5.銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守《禮儀規(guī)范》,在工作時(shí)間必須佩戴公司工牌,著職業(yè)裝(或公司統(tǒng)一制服),保持儀表形象的整潔。
6.銷(xiāo)售員須保持售樓處整潔,隨時(shí)保持接待臺(tái)面、洽談桌的整潔,下班后須將個(gè)人資料整理并放在資料柜中。銷(xiāo)售員不得在銷(xiāo)售前臺(tái)吃東西以及閱讀與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志。
7.實(shí)行每日晨會(huì)制度,例會(huì)由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)主持,布置每日工作,溝通各種信息,了解客戶(hù)需求,及時(shí)解決和協(xié)調(diào)前一天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,內(nèi)勤人員做會(huì)議記錄,并在周報(bào)上摘要匯報(bào)。
8.部門(mén)每月至少安排一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容參考銷(xiāo)售員要求及工作實(shí)務(wù)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)安排,培訓(xùn)內(nèi)容及缺勤記錄在銷(xiāo)售周報(bào)上匯報(bào)。
9.部門(mén)培訓(xùn)及重要會(huì)議原則上不允許請(qǐng)假,有特殊情況須向銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)請(qǐng)假,按事假一天記錄在銷(xiāo)售員考勤表上。無(wú)故不到視為曠工。
10.考勤表和請(qǐng)假單每月月底交銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)簽字查核后交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
11.銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)客戶(hù)售前、售中及售后服務(wù)全過(guò)程;內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷(xiāo)售資料的審核存檔及報(bào)表制作。
12.現(xiàn)場(chǎng)總銷(xiāo)控由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)負(fù)責(zé)。銷(xiāo)控以客戶(hù)下定金為依據(jù),客戶(hù)實(shí)行先到先得的原則。未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)同意,不可預(yù)留房號(hào)。
13.銷(xiāo)售過(guò)程中,不可隨意向客戶(hù)許諾。認(rèn)購(gòu)之前要將有關(guān)認(rèn)購(gòu)注意事項(xiàng)向客戶(hù)詳細(xì)講解。
14.銷(xiāo)售條件變更需由具有相應(yīng)權(quán)限的部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn),客戶(hù)資料變更必須由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)在有關(guān)單據(jù)上簽字認(rèn)可,有關(guān)變更的原始資料和單據(jù)作為銷(xiāo)售檔案納入銷(xiāo)售資料嚴(yán)格管理。
15.銷(xiāo)售員不可私下為客戶(hù)轉(zhuǎn)讓物業(yè),更不得私下向客戶(hù)收取任何費(fèi)用。
16.銷(xiāo)售員簽錯(cuò)認(rèn)購(gòu)書(shū)或合同,造成經(jīng)濟(jì)損失且無(wú)法追回的,除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失外,還將視情況給予處罰。
17.同一單元重復(fù)銷(xiāo)售,產(chǎn)生不良影響,將視情節(jié)輕重給予處罰。
18.銷(xiāo)售員連續(xù)三個(gè)月或一年內(nèi)累計(jì)四個(gè)月不能完成基本考核任務(wù),自動(dòng)下崗或辭退。
19.銷(xiāo)售員一年內(nèi)三次考試不合格,給予除名。
20.銷(xiāo)售員每半年進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng),考評(píng)不合格自動(dòng)下崗或辭退。
21.銷(xiāo)售員違規(guī)處理由銷(xiāo)售經(jīng)理(現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理)填寫(xiě)違規(guī)處理建議單,并在銷(xiāo)售員會(huì)議上通報(bào),對(duì)重大事件的處理需報(bào)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同意,并將處罰單隨考勤表報(bào)公司財(cái)務(wù)組。
22.未經(jīng)批準(zhǔn),銷(xiāo)售員不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之任何資料,公司一切文件及資料不得交給無(wú)關(guān)人員。
第8篇 某地產(chǎn)項(xiàng)目招商工作會(huì)議制度
地產(chǎn)項(xiàng)目招商工作會(huì)議制度
1.案場(chǎng)工作早會(huì)
時(shí)間:每日早晨上班后開(kāi)始
地點(diǎn):案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)
人員:案場(chǎng)經(jīng)理和招商人員(視工作安排內(nèi)容考慮是否有策劃人員等參加)
內(nèi)容:前一天工作情況簡(jiǎn)單總結(jié);客戶(hù)的跟蹤討論;一天工作的安排
2.案場(chǎng)工作晚會(huì)
時(shí)間:每日招商完成后開(kāi)始
地點(diǎn):案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)
人員:案場(chǎng)經(jīng)理和招商人員(視內(nèi)容安排考慮是否有策劃人員和發(fā)展商參加)
內(nèi)容:一天工作情況簡(jiǎn)單總結(jié);客戶(hù)情況反饋;招商的組織安排;客戶(hù)問(wèn)題的處理辦法;需要與發(fā)展商和招商策劃人員的溝通協(xié)調(diào)工作;安排值班人員事宜;將一天客戶(hù)的具體情況反饋給招商負(fù)責(zé)人;
3.案場(chǎng)周例會(huì)制度
時(shí)間:每周五招商工作完成后
地點(diǎn):案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)
人員:案場(chǎng)經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、策劃項(xiàng)目人員、招商人員
內(nèi)容:一周招商工作開(kāi)展情況;客戶(hù)提出的問(wèn)題相應(yīng)的解決辦法;與發(fā)展商和策劃人員的協(xié)調(diào)工作;一周工作情況文字總結(jié);人員的表彰與批評(píng);
4.公司本部周例會(huì)制度
時(shí)間:每周一早9:30開(kāi)始
地點(diǎn):公司本部會(huì)議室
人員:管理層、資產(chǎn)管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、策劃部、投資研究及顧問(wèn)部相關(guān)人員、投資部相關(guān)人員等
內(nèi)容:以商業(yè)管理部各項(xiàng)目為主,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)一周招商工作的進(jìn)展情況及招商經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)提前進(jìn)行書(shū)面整理及總結(jié));各部門(mén)分別匯報(bào)工作情況
5.公司月招商總結(jié)大會(huì)
時(shí)間:每月底
地點(diǎn):公司本部會(huì)議室
人員:資產(chǎn)管理部所有人員及相關(guān)人員
內(nèi)容:由公司各個(gè)招商小組的負(fù)責(zé)人(提前進(jìn)行書(shū)面總結(jié))對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào),總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn),獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)懲相應(yīng)的工作人員;項(xiàng)目小組人員對(duì)予以配合的部門(mén)和員工表示感謝;公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情況予以總結(jié);頒發(fā)招商獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品等。
6.根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議
第9篇 項(xiàng)目部日常工作制度
工程項(xiàng)目部日常工作制度
1、工程部組織制度
①工程部衽部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;
②工程部根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目需要,可設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,土建專(zhuān)業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。
2、工程部會(huì)議制度
①工程部實(shí)行定期現(xiàn)場(chǎng)辦公室制度(怡和星國(guó)際項(xiàng)目定在星期五上午8:30)與定期會(huì)議相結(jié)合,根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專(zhuān)題會(huì)議;
②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場(chǎng)辦公例會(huì)制度(暫定星期五上午9:00),班前會(huì)制度(星期一至星期五早8:00)不定期專(zhuān)題會(huì)議制度。
③積極參加監(jiān)理例會(huì)制度(星期一下午3:00)及不定期監(jiān)理例會(huì)。
3、檢查制度
①要求專(zhuān)業(yè)工程師會(huì)同監(jiān)理相應(yīng)專(zhuān)業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對(duì)施工作業(yè)點(diǎn)巡查各一次,重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%,漏點(diǎn)處罰:每日每點(diǎn)50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專(zhuān)業(yè)工程師會(huì)同施工方負(fù)責(zé)人共同實(shí)施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項(xiàng)檢查。請(qǐng)公司及管理人員參加,建立評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng),及時(shí)組織竣工工程初步驗(yàn)收;
②針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn);
③工程部各崗位實(shí)行書(shū)面總結(jié)、計(jì)劃,分周報(bào)、月報(bào)及分段目標(biāo)報(bào)告制;
④寫(xiě)出管理日志,注明當(dāng)日巡查情況及時(shí)間,記錄工程會(huì)議檢查事項(xiàng)、工程簽證設(shè)計(jì)變更、施工質(zhì)量、進(jìn)度問(wèn)題及相應(yīng)措施的實(shí)施,并不定期對(duì)其抽查。
第10篇 某施工項(xiàng)目監(jiān)理工作管理制度
施工項(xiàng)目監(jiān)理工作管理制度
1設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度
監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙,在工程開(kāi)工前,會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),避免圖紙中的差錯(cuò)、遺漏。
2技術(shù)交底制度
監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位施工配合組向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施),并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書(shū)面紀(jì)要,交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。
3分包單位資質(zhì)審查制度
1)總承包單位必須向監(jiān)理單位申報(bào)其選擇的分包單位的基本情況,并填報(bào)《分包單位資質(zhì)情況核查表》。
2)監(jiān)理單位應(yīng)審查分包單位的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力、信譽(yù)、財(cái)務(wù)等情況,未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽認(rèn)或經(jīng)核查不具備承擔(dān)分包工程能力的分包單位,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。
4施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案審查制度
1)施工前,施工單位必須編制施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案并填報(bào)《施工組織設(shè)計(jì),技術(shù)方案審查表》交監(jiān)理單位審查。
2)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員審查并批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。
3)在認(rèn)真審查方案的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師向監(jiān)理部成員進(jìn)行交底。
4)監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)組織施工,如發(fā)現(xiàn)未按施工組織設(shè)計(jì)施工的,及時(shí)提出監(jiān)理意見(jiàn)。
5)編制一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。檢查二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)實(shí)施。
5開(kāi)工報(bào)告審批制度
當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí),施工單位可提出《工程開(kāi)工報(bào)告書(shū)》,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后,一般工程即可審批,并報(bào)監(jiān)理部。對(duì)重大工程及有爭(zhēng)議的工程報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審批。審查施工單位質(zhì)保體系和質(zhì)保手冊(cè)并監(jiān)督實(shí)施。
6原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量審查制度
1)工程所需原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的供應(yīng),應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及市建委制定的有關(guān)管理辦法。
2)工程所有原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的選擇必須按施工合同和監(jiān)理合同相關(guān)規(guī)定報(bào)建設(shè)單位審定。
3)施工單位負(fù)責(zé)向監(jiān)理單位申報(bào)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的性能和質(zhì)量情況。
4)監(jiān)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和審閱施工單位提供的材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告和生產(chǎn)許可證以及半成品出廠合格證及生產(chǎn)半成品廠家的生產(chǎn)許可證。不準(zhǔn)使用不合格的材料。
5)未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備,施工單位不能在工程上使用。
6)監(jiān)理單位對(duì)影響工程觀感和使用功能的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備實(shí)行質(zhì)量預(yù)控。
7)監(jiān)理單位向業(yè)主、施工單位,提出預(yù)控項(xiàng)目。
8)監(jiān)理單位參加實(shí)行預(yù)控的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的考察選型和質(zhì)量簽認(rèn)工作。
7材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度
分部工程施工前,監(jiān)理人員應(yīng)檢查進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)配件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告,填寫(xiě)材料、構(gòu)件監(jiān)理驗(yàn)收合格證以及入庫(kù)、保管、領(lǐng)用等管理制度的執(zhí)行情況。對(duì)于有疑問(wèn)的主要材料進(jìn)行抽樣,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,由施工單位進(jìn)行復(fù)查,不準(zhǔn)使用不合格材料。參加主要設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱檢查,對(duì)設(shè)備保管提出監(jiān)理意見(jiàn)。
8設(shè)計(jì)變更制度
如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏,或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí),有異議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng),經(jīng)業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理四方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后由設(shè)計(jì)院填寫(xiě)變更設(shè)計(jì)通知單。項(xiàng)目監(jiān)理部審核無(wú)誤簽發(fā)《設(shè)計(jì)變更指令》。
9工程質(zhì)量控制制度
監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師每天必須在施工現(xiàn)場(chǎng)按照監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底對(duì)正在施工分部分項(xiàng)工程進(jìn)行一次巡查,巡查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應(yīng)及時(shí)記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問(wèn)題及整改意見(jiàn),限期糾正復(fù)驗(yàn)。對(duì)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題,應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫(xiě)不合格工程項(xiàng)目通知,通知施工單位,同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師,施工單位應(yīng)按要求及時(shí)做出整改,克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題已構(gòu)成工程事故時(shí),應(yīng)按規(guī)定程序辦理。
1)如檢查結(jié)果不合格,或檢查證實(shí)所填內(nèi)容與實(shí)際不符,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見(jiàn)記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗(yàn)合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。
2)特殊設(shè)計(jì)的、或者與原設(shè)計(jì)圖變更較大的隱蔽工程,在通知施工單位的同時(shí),還應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。
3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長(zhǎng)期停工,在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證,以防意外。
4)堅(jiān)持質(zhì)量否決權(quán),不合格的工程、部位必須返工重做,不合格的工程不計(jì)工程量。
5)堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范和工程量驗(yàn)收制度、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
6)堅(jiān)持實(shí)行單位工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,誰(shuí)施工的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量。
7)分部分項(xiàng)工程堅(jiān)持推行樣板引路的做法。如:鋼筋工程、模板工程、砼工程、防水工程、裝飾裝修工程、地面工程等。
8)施工單位應(yīng)及時(shí)完成分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量情況分析,其中包括:
a.分項(xiàng),分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)情況。
b.制作分項(xiàng)、分部工程優(yōu)良率控制圖。
c.各種試驗(yàn)結(jié)果分析。
10隱蔽工程和分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
1)質(zhì)量驗(yàn)收按照:自檢→復(fù)檢→抽檢→驗(yàn)收的程序執(zhí)行。
2)隱蔽以前,施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢,并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師應(yīng)排出計(jì)劃,通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查,重點(diǎn)部位或重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn),未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的隱蔽工程不得進(jìn)行隱蔽施工。
3)分項(xiàng)、分部工程,驗(yàn)收前,施工單位應(yīng)根據(jù)國(guó)家驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范及地方建委有關(guān)文件對(duì)工程進(jìn)行自檢,自檢合格后將質(zhì)量保證資料及自檢質(zhì)量評(píng)定報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理組。
4)項(xiàng)目監(jiān)理組收到施工單位有關(guān)資料后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),組織核查,核查無(wú)誤后,方可辦理驗(yàn)收簽證、并簽認(rèn)評(píng)定等級(jí)。
5)監(jiān)理單位簽認(rèn)的分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級(jí)為評(píng)定竣工工程質(zhì)量等級(jí)的依據(jù),未經(jīng)簽認(rèn)的隱蔽工程及分項(xiàng)工程不得進(jìn)行下道工序施工。
11混凝土及砂漿試塊的管理制度
1)混凝土及砂漿試塊的制作、留置組數(shù)及養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家施工規(guī)范要求,施工單位現(xiàn)場(chǎng)制作試塊時(shí),監(jiān)理人員應(yīng)進(jìn)行抽查。
2)施工單位應(yīng)分別留置標(biāo)養(yǎng)及同條件養(yǎng)護(hù)試塊并應(yīng)在試塊養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)后三天之內(nèi)將試壓結(jié)果報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。
3)混凝土及砂漿標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試
塊強(qiáng)度是驗(yàn)收鋼筋砼和砌筑工程質(zhì)量的主要依據(jù)。項(xiàng)目監(jiān)理部在未接到標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊強(qiáng)度報(bào)告單的情況下,不得簽認(rèn)該施工部位質(zhì)量等級(jí)。
12工程質(zhì)量檢查制度
監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利與責(zé)任。
1)及時(shí)改正,并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出不合格項(xiàng)目通知書(shū),限期改正。
2)如施工單位不及時(shí)改正,情節(jié)較嚴(yán)重的,監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)征得建設(shè)單位同意后,發(fā)出《工程部分暫停指令》,指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工,待施工單位改正后,報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。
3)分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫(xiě)各種工程報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后,發(fā)給《分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)》或《竣工證書(shū)》。
4)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用監(jiān)理通知,催促施工單位執(zhí)行。
13工程質(zhì)量整改、工程暫停施工以及復(fù)工管理制度
1)監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)口頭通知施工單位有關(guān)人員進(jìn)行整改,并做好監(jiān)理日志記錄。
2)對(duì)較大的質(zhì)量問(wèn)題或工程隱患,應(yīng)及時(shí)下發(fā)書(shū)面《整改通知單》,整改后施工單位應(yīng)上報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組復(fù)查、簽證。
3)因工程質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理人員在征得的業(yè)主同意的情況下可下達(dá)工程暫停施工令,該指令需經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
4)施工單位接到停工指令后,必須在二十四小時(shí)之內(nèi)寫(xiě)出整改方案,報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查。
5)施工單位提出復(fù)工申請(qǐng),應(yīng)同時(shí)提交書(shū)面整改結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查,經(jīng)核查確認(rèn)停工因素消除后,征得建設(shè)單位同意后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽發(fā)復(fù)工指令。
14工程質(zhì)量事故處理制度
1)凡在建設(shè)過(guò)程中,由于設(shè)計(jì)或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求,或者超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍,需做返工處理的統(tǒng)稱(chēng)工程質(zhì)量事故。
2)工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位必須用電話或書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)重大的質(zhì)量事故和工傷事故,項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)建設(shè)單位。
3)凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào),或拖延處理,或處理不當(dāng),或處理結(jié)果未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部同意的,對(duì)事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不與驗(yàn)工計(jì)價(jià),待合格后,再補(bǔ)辦驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
4)施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單,并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和項(xiàng)目監(jiān)理部各一份。對(duì)于一般工程質(zhì)量事故,應(yīng)有施工單位研究處理,填寫(xiě)事故報(bào)告一份報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部;對(duì)較大質(zhì)量事故,由施工單位填寫(xiě)事故報(bào)告一式兩份,由項(xiàng)目監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理;對(duì)重大質(zhì)量事故,施工單位填寫(xiě)事故報(bào)告一式三份,報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部,組織有關(guān)單位研究處理方案,報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后,施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后,經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部復(fù)查,確認(rèn)無(wú)誤,方可繼續(xù)施工。
15施工進(jìn)度及報(bào)告制度
1)施工單位依據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃,在年、月、周處提交年、月、周進(jìn)度計(jì)劃。
2)監(jiān)理部每月以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。
3)項(xiàng)目監(jiān)理部協(xié)助施工單位協(xié)調(diào)施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中遇到的各種問(wèn)題。
4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)、各工序的緊密銜接。
16投資監(jiān)督制度
1)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點(diǎn)的概算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。
2)涉及工程投資增加的變更、簽證應(yīng)事先征得業(yè)主同意或授權(quán)。
3)對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位,以便控制投資。
17監(jiān)理月報(bào)制度
1)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)按月編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào),上報(bào)公司、建設(shè)單位和有關(guān)部門(mén)。
2)《監(jiān)理月報(bào)》按公司監(jiān)理月報(bào)范本目錄編寫(xiě)。
3)每月26日前,項(xiàng)目監(jiān)理部提交監(jiān)理月報(bào)初稿,經(jīng)總監(jiān)、公司審查后于上報(bào)建設(shè)單位和有關(guān)單位。
18工程竣工驗(yàn)收制度
1)竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件(報(bào)括變更設(shè)計(jì)),設(shè)計(jì)、施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。
2)施工單位按規(guī)定編寫(xiě)和提出驗(yàn)收交接文件是申請(qǐng)竣工驗(yàn)收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確清晰,不能驗(yàn)收交接。
3)施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖,提供項(xiàng)目監(jiān)理部一份,審查確認(rèn)完整后,報(bào)建設(shè)單位,其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。交接竣工文件內(nèi)容如下:
①.全部設(shè)計(jì)文件一份(包括變更設(shè)計(jì))。
②.全部竣工文件(圖表及清單按照管理段的行政區(qū)劃編制,以便接管單位存檔使用)。
③.各項(xiàng)工程施工記錄一份。
④.工程小結(jié)。
⑤.主要機(jī)械及設(shè)備的技術(shù)證書(shū)一份。
4)竣工驗(yàn)收時(shí)實(shí)行一戶(hù)一驗(yàn)制,有專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師具體負(fù)責(zé),重點(diǎn)檢查其使用功能。
19監(jiān)理日志制度
監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫(xiě)入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計(jì)、施工單位和需要返工、改正的事項(xiàng),應(yīng)詳細(xì)作出記錄。
20工地例會(huì)制度
a.第一次工地會(huì)議
1)第一次工地會(huì)議由建設(shè)單位主持,在工程正式開(kāi)工前進(jìn)行。
2)第一次工地會(huì)議有建設(shè)單位代表及有關(guān)人員、施工單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員和監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。
3)會(huì)議中介紹監(jiān)理單位和施工單位各自的組織機(jī)構(gòu)、人員分工及駐地代表及其權(quán)限,施工單位匯報(bào)施工準(zhǔn)備情況,各方協(xié)商確定協(xié)調(diào)的方式及參加監(jiān)理例會(huì)的人員、時(shí)間及安排。
4)第一次工地會(huì)議后,監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理編印會(huì)議紀(jì)要,分發(fā)有關(guān)各方。
b.監(jiān)理例會(huì)
1)監(jiān)理例會(huì)是履行各方溝通情況,交流信息,協(xié)調(diào)處理,研究解決合同履行中存在的各方面問(wèn)題,由項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織與主持的例行工作會(huì)議。
2)定期組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),每周召開(kāi)一次。
3)監(jiān)理單位、承包單位、建設(shè)單位駐工地代表及有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人參加工地例會(huì)。
4)監(jiān)理例會(huì)的主要議題包括與工程建設(shè)有關(guān)的各項(xiàng)問(wèn)題。
5)監(jiān)理例會(huì)由指定的監(jiān)理人員記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,建立會(huì)議紀(jì)要的審簽、打印和發(fā)放制度。
c.專(zhuān)題工地會(huì)議
1)專(zhuān)題工地會(huì)議是為解決專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而召開(kāi)的會(huì)議。
2)專(zhuān)題工地會(huì)
議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持。
3)專(zhuān)題工地會(huì)議認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備。
4)整理專(zhuān)題工地會(huì)議紀(jì)要,總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后發(fā)有關(guān)各方。
21監(jiān)理檔案管理制度
1)監(jiān)理單位應(yīng)建立單位工程監(jiān)理檔案
2)監(jiān)理單位應(yīng)在單位工程竣工驗(yàn)收后1個(gè)月內(nèi)向業(yè)主提交如下監(jiān)理檔案資料:
a.實(shí)施工程監(jiān)理的前期工作,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理交底等。
b.實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中的積累資料,表格。
c.質(zhì)量控制抽檢評(píng)定資料。
d.監(jiān)理過(guò)程中,各種會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告與業(yè)主、施工單位的來(lái)往文件等。
第11篇 項(xiàng)目工程監(jiān)理工作總結(jié)制度
工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)制度
1、監(jiān)理工作總結(jié)由各項(xiàng)目監(jiān)理辦負(fù)責(zé)人編寫(xiě);
2、按項(xiàng)目的進(jìn)展謂況,須分別編寫(xiě)階段性監(jiān)理工作總結(jié)和工程竣工監(jiān)理工作總結(jié):
3、項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)工程概述
(2)工程實(shí)施情況
(3)監(jiān)理工作開(kāi)展情況
(4)資料及信息管理工作
(5)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與建議
4、階段性監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)明扼要;工程竣工監(jiān)理工作總結(jié)要求編寫(xiě)詳盡,采用數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,內(nèi)容必須真實(shí)。充分展示監(jiān)理辦的工作業(yè)績(jī)與工作水平;
5、階段性監(jiān)理工作總結(jié)要求在該階段驗(yàn)收時(shí)提交,作為辦理中間驗(yàn)收的監(jiān)理資料。工程竣工監(jiān)理工作總結(jié)要求在工程竣工驗(yàn)收時(shí)完成,作為向業(yè)主和質(zhì)監(jiān)站的文字匯報(bào)材料;
6、監(jiān)理工作總結(jié)作為公司考核項(xiàng)目監(jiān)理辦及項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人的重要依據(jù)。
第12篇 總承包項(xiàng)目安全施工工作票管理制度
1 范圍
本文件規(guī)定了總承包項(xiàng)目安全施工工作票管理的術(shù)語(yǔ)和定義、職責(zé)和內(nèi)容與要求。
本文件適用于廣東省電力設(shè)計(jì)研究院寶鋼湛江總承包項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
中華人民共和國(guó)主席令第70號(hào) 中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法
安監(jiān)總辦〔2010〕139號(hào) 國(guó)家安全監(jiān)管總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》
aq/t 9006-2010 企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)第21號(hào)令 中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法
電監(jiān)安全〔2022〕39號(hào) 電力工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
中能建發(fā)安質(zhì)環(huán)〔2022〕37號(hào) 關(guān)于印發(fā)《中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司電力工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)暫行辦法》通知
3 術(shù)語(yǔ)與定義
本規(guī)定采用gb/t 19000-2008/ iso9000:2005《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、gb/t24001-2004/ iso14001:2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的定義。
4 職責(zé)
4.1 hse部
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5 內(nèi)容及要求
5.1 施工工作票制度
施工現(xiàn)場(chǎng)各施工承包商必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,遵守總承包項(xiàng)目部工作票管理規(guī)定,對(duì)下列作業(yè)過(guò)程必須辦理工作票(記錄格式見(jiàn)附錄a.1),并經(jīng)施工項(xiàng)目部審批。
5.1.1 控制措施
5.1.1.1 安全施工作業(yè)票簽發(fā)人、工作現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人須經(jīng)安全培訓(xùn)、考試合格,施工單位文件的形式公布。具體執(zhí)行《總承包項(xiàng)目安全教育培訓(xùn)管理辦法》
5.1.1.2 在已編制并經(jīng)審批的安全施工措施的基礎(chǔ)上,《電力工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(電監(jiān)安全〔2022〕39號(hào))附錄f“安全施工作業(yè)票”規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目(具體內(nèi)容見(jiàn)附錄b)及符合下列情況之一,在施工前必須辦理安全施工作業(yè)票:
a)各類(lèi)起重機(jī)械達(dá)到額定負(fù)荷的90%及以上;
b)二臺(tái)及以上起重機(jī)抬吊作業(yè)。
c)起重機(jī)械在輸電線路下方或其附近作業(yè)。
d)施工電梯、大型起重機(jī)械(指起吊能力在30t及以上的)的組裝、拆除作業(yè)。起重機(jī)械的試吊作業(yè)。
e)起吊或吊運(yùn)物體積龐大、施工環(huán)境復(fù)雜、危險(xiǎn)性較大的吊運(yùn)作業(yè)。
f)超載、超寬、超高、超長(zhǎng)對(duì)象和重大精密、價(jià)格昂貴設(shè)備(如主變、發(fā)電機(jī)定子、凝汽器、汽包、除氧器水箱)的裝卸及運(yùn)輸。
g)危險(xiǎn)品必須起吊時(shí)。
h)變壓器吊罩、吊芯,發(fā)電機(jī)穿轉(zhuǎn)子。
i)特殊高處腳手架及大型腳手架的搭拆。
j)金屬升降塔及施工電梯的裝拆,大型起重機(jī)械拆裝、負(fù)荷試驗(yàn)。
k)在易燃、易爆區(qū)域作業(yè)(如氧氣站、乙炔站、油庫(kù)、油區(qū)、煤粉倉(cāng)、制氫站等)。
l)土石方爆破作業(yè),導(dǎo)地線爆壓作業(yè)。
m)高壓帶電作業(yè)和臨近高壓帶電作業(yè)。
n)金屬容器內(nèi)及封閉管道內(nèi)進(jìn)行電、火焊、防腐、接觸有毒有害、易燃易爆物品的作業(yè)。
o)鍋爐及其它壓力容器的水壓試驗(yàn)、酸洗,電氣蓄電池室配酸作業(yè),制氫、制氧設(shè)備投運(yùn)作業(yè)。
p)爐膛內(nèi)腳手架搭設(shè)、拆除作業(yè)。
q)在發(fā)電、受電運(yùn)行區(qū)作業(yè)。
r)煙囪工程平臺(tái)試壓、扒桿試吊、外平臺(tái)安裝、操作平臺(tái)及井架拆除作業(yè)。
s)射線作業(yè)、有限空間作業(yè)
t)超過(guò)一定規(guī)模的深基坑作業(yè)
u)廠用電受電。
v)電氣設(shè)備耐壓試驗(yàn)。
w)使用吊籠吊人上高空作業(yè)
_)其它國(guó)家認(rèn)定的危險(xiǎn)性作業(yè)。
5.1.1.3 安全施工作業(yè)票與安全施工措施不能互相代替。
5.1.1.4 安全施工作業(yè)票填報(bào)時(shí),使用統(tǒng)一格式。
5.1.1.5 安全施工作業(yè)票填報(bào)除執(zhí)行已編制的安全施工措施外,應(yīng)根據(jù)施工前的現(xiàn)場(chǎng)狀況、天氣變化等作必要的補(bǔ)充完善,要填寫(xiě)所使用的機(jī)具和防護(hù)用具的數(shù)量及完好狀況、人員分工及其職責(zé)、施工起止時(shí)間、施工負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人,如夜間施工要標(biāo)明燈具名稱(chēng)、數(shù)量及布置點(diǎn)等內(nèi)容。
5.1.1.6 需要辦理安全施工作業(yè)票的項(xiàng)目,在施工前,由施工作業(yè)單位技術(shù)人員填寫(xiě)安全施工作業(yè)票,經(jīng)施工項(xiàng)目部施工技術(shù)管理部門(mén)、安監(jiān)部門(mén)審核,其中有關(guān)起重機(jī)械拆裝及負(fù)荷試驗(yàn)的安全施工作業(yè)票應(yīng)經(jīng)施工機(jī)械管理部門(mén)審查,安全施工作業(yè)票由施工項(xiàng)目部項(xiàng)目副經(jīng)理簽發(fā)。重要工程項(xiàng)目的安全施工作業(yè)票由專(zhuān)業(yè)工程師審核,按同樣程序經(jīng)過(guò)審查和審批。
5.1.1.7 分包工程項(xiàng)目中的特殊作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)以及必須辦理安全施工作業(yè)票的項(xiàng)目,相關(guān)單項(xiàng)工程技術(shù)人員應(yīng)監(jiān)督協(xié)作單位編制安全施工措施,填寫(xiě)安全施工作業(yè)票。施工時(shí),施工單位安全施工作業(yè)票編制及審批人員應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
5.1.1.8 安全施工作業(yè)票的項(xiàng)目必須經(jīng)安全交底才能施工,并由交底人負(fù)責(zé)填寫(xiě)《安全施工交底記錄》。重要項(xiàng)目的安全施工作業(yè)票不論其是否涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)、多個(gè)作業(yè)班組均由專(zhuān)業(yè)工程師親自進(jìn)行交底。必要時(shí),交底會(huì)可請(qǐng)安全施工作業(yè)票審查、審批人參加。
5.1.1.9 經(jīng)審批后的安全施工作業(yè)票,如填報(bào)項(xiàng)目發(fā)生變化,必須重新履行填報(bào)手續(xù)。
5.1.1.10 安全施工作業(yè)票的填報(bào)審批手續(xù),一般在施工前三天辦理,最遲應(yīng)在施工前一天辦理完畢。
5.1.1.11 《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定辦理的熱力機(jī)械作業(yè)票,第一、第二種工作票按《電業(yè)安全工作規(guī)程》要求辦理。
5.1.1.12 凡辦理安全施工作業(yè)票的項(xiàng)目,施工時(shí)均須指派監(jiān)護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
5.1.1.13 安全監(jiān)護(hù)的條件及職責(zé)
a)安全監(jiān)護(hù)人員由施工負(fù)責(zé)人指派堅(jiān)持原則、工作負(fù)責(zé)、有專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任,安全監(jiān)護(hù)人應(yīng)佩有明顯標(biāo)志;
b)安全監(jiān)護(hù)人、施工負(fù)責(zé)人應(yīng)和施工區(qū)域其它施工單位及有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,協(xié)助搞好安全監(jiān)護(hù)工作;
c)監(jiān)護(hù)人首先督促做好施工前的交底工作;
d)監(jiān)護(hù)人協(xié)助施工負(fù)責(zé)人檢查安全用具、安全設(shè)施、人員到崗和防護(hù)用具使用情況;
e)堅(jiān)守工作崗位,密切注意現(xiàn)場(chǎng)施工人員的活動(dòng)狀態(tài),有權(quán)制止違章作業(yè)和違章指揮,并有權(quán)提出警告和批評(píng),發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)通知施工負(fù)責(zé)人采取消除措施;如情況危及到施工人員安全和施工安全時(shí)有權(quán)先令其停止施工,并向上級(jí)報(bào)告,對(duì)違章人員有權(quán)提出處罰意見(jiàn);
f)安全監(jiān)護(hù)人暫離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須臨時(shí)委派有安全監(jiān)護(hù)資格的人代理其工作,并向施工人員宣布后方可離開(kāi)。
5.1.2 管理措施
5.1.2.1 從事上述危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的承包單位,必須在施工前填寫(xiě)安全施工作業(yè)票。經(jīng)內(nèi)部有相應(yīng)資質(zhì)審批人員批準(zhǔn)后方可實(shí)施,審批人員在批準(zhǔn)前必須對(duì)照查看安全措施的落實(shí)情況,安全措施不到位不能批準(zhǔn)作業(yè),并在作業(yè)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5.1.3 安全施工作業(yè)票,均由施工作業(yè)單位技術(shù)人員填寫(xiě),施工項(xiàng)目部審核,總包項(xiàng)目施工部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),經(jīng)施工負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽字后方可執(zhí)行。
5.1.3.1 施工項(xiàng)目部跨區(qū)域作業(yè)項(xiàng)目,安全作業(yè)票的審批,由第二方區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字、總承包商施工部負(fù)責(zé)審批、hse部備案。
5.1.3.2 施工過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行安全施工作業(yè)票中所列的預(yù)防及控制措施,如有變更必須經(jīng)審批部門(mén)重新審批。
5.1.3.3 安全施工作業(yè)票中應(yīng)有明確指出危險(xiǎn)、危害因素及其預(yù)防和控制措施,并在作業(yè)前對(duì)所有參加此項(xiàng)作業(yè)人員進(jìn)行交底簽字。
5.1.3.4 安全施工作業(yè)票中應(yīng)有明確起始和終止日期,如果超出終止日期時(shí)需重新辦理簽批手續(xù)。
5.1.3.5 施工項(xiàng)目部應(yīng)建立安全施工作業(yè)票管理制度和臺(tái)賬,責(zé)任明確,監(jiān)督管理到位 。
5.1.3.6 跨區(qū)域安全施工作業(yè)票一式四份,審批后,施工項(xiàng)目部、總包施工部、hse管理部各保留一份。
5.1.3.7 在已送電,但未交電廠代管的區(qū)域進(jìn)行作業(yè)時(shí),安全施工作業(yè)票經(jīng)審查批準(zhǔn)后,由本單位電氣專(zhuān)業(yè)人員監(jiān)護(hù)并做好隔離措施。
5.1.3.8 在已移交電廠代管的區(qū)域進(jìn)行特殊危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),根據(jù)施工狀況到電廠辦理工作票,并做好隔離措施。
5.1.3.9 對(duì)已投運(yùn)的氫氣設(shè)備、管道等易燃、易爆區(qū)域進(jìn)行檢修時(shí),必須到電廠辦理動(dòng)火作業(yè)票。
5.2 安全施工作業(yè)票具體管理細(xì)則
安全施工作業(yè)票是安全管理的一項(xiàng)重要措施,為更好地達(dá)到安全施工目的,做到防患于未然,根據(jù)工程實(shí)際情況,必須嚴(yán)格執(zhí)行安全施工作業(yè)票的要求,特制訂本細(xì)則。
5.2.1 施工班組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)本階段的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、參加人員技術(shù)狀況和精神狀態(tài)等情況,有針對(duì)性的提出安全施工要求。
5.2.2 安全施工作業(yè)票為一式叁份,存根聯(lián)留存由施工負(fù)責(zé)人攜帶,執(zhí)行聯(lián)由施工項(xiàng)目部安監(jiān)部留存,簽發(fā)聯(lián)由總包hse部留存。作業(yè)票到期工作內(nèi)容不變(一般為五天)或工作結(jié)束后,應(yīng)由施工負(fù)責(zé)人交回執(zhí)行聯(lián)更換新票。
5.2.3 工作票應(yīng)按格式認(rèn)真填寫(xiě),不得有空項(xiàng),填寫(xiě)時(shí)字跡工整,措施得當(dāng)。
5.2.4 安全施工作業(yè)票應(yīng)由工程技術(shù)人員填寫(xiě),施工項(xiàng)目部審核,總包項(xiàng)目施工部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),經(jīng)施工負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽字后方可執(zhí)行。
5.2.5 施工前填發(fā)人(工程技術(shù)人員)應(yīng)向施工負(fù)責(zé)人交代清楚應(yīng)注意的安全事項(xiàng)(指出的安全事項(xiàng)必須已在作業(yè)票中列出)。
5.2.6 每天施工內(nèi)容必須由施工負(fù)責(zé)人向參加工作的全體人員逐條逐項(xiàng)宣讀安全施工作業(yè)票。工作人員必須認(rèn)真理解并嚴(yán)格執(zhí)行。
5.2.7 更換施工內(nèi)容必須重新填寫(xiě)安全施工作業(yè)票。如果工作內(nèi)容不變,每票最長(zhǎng)使用時(shí)間也不得超過(guò)五天,針對(duì)新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和修改。
5.2.8 施工項(xiàng)目部要以施工安全技術(shù)措施(包括作業(yè)票)為依據(jù),以各項(xiàng)安全規(guī)章制度為準(zhǔn)則,經(jīng)常性對(duì)工地班組實(shí)施情況進(jìn)行檢查,并監(jiān)督各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
5.2.9 如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有作業(yè)票或未帶到現(xiàn)場(chǎng),以及未宣讀均視為無(wú)票作業(yè),按項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)屢教不改的施工隊(duì),按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5.2.10 安全施工作業(yè)票使用完工后,由施工技術(shù)員上交項(xiàng)目安監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一保管,并按規(guī)定時(shí)間按時(shí)上交,作為年終安全檢查、事故分析、年終考核的重要依據(jù)。
5.2.11 安全施工作業(yè)票還應(yīng)體現(xiàn)施工作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)控措施?!叭藛T分工”欄中必須明確現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)人,未經(jīng)簽字后的作業(yè)票一律視為無(wú)效。
5.3 監(jiān)督檢查
施工項(xiàng)目部安全員應(yīng)每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正 并按要求處理。
總承包項(xiàng)目部應(yīng)每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全施工作業(yè)票的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查執(zhí)行《總承包項(xiàng)目部事故隱患排查治理管理辦法》,并填寫(xiě)《安全檢查記錄》。
第13篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售部工作制度
地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售部工作制度
1、銷(xiāo)售部員工職責(zé):
(1)售樓部經(jīng)理職責(zé):
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制管理;
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員、指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交;
制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo);
負(fù)責(zé)和策劃部溝通現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋信息;
協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃;
(2)現(xiàn)場(chǎng)售樓主管職責(zé):
負(fù)責(zé)售樓部的日常管理及文書(shū)工作;
協(xié)助售樓經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作;
負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部、工地現(xiàn)場(chǎng)及外展點(diǎn)銷(xiāo)售活動(dòng);
銷(xiāo)售人員崗位分配,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工作人員工作質(zhì)量;
協(xié)助成交、簽約;
(3)高級(jí)銷(xiāo)售代表職責(zé):
推行銷(xiāo)售計(jì)劃,協(xié)助主管助理完成工作;
主要負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的收集及售樓部最新資料的收集;
及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)主管溝通,如開(kāi)市調(diào)查會(huì)議;
定期安排售僂部全體人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;
(4)銷(xiāo)售代表職責(zé):
負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作;
收集客戶(hù)簽約時(shí)存在的問(wèn)題并提交銷(xiāo)售主管
(5)銷(xiāo)售接待員職責(zé):
負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目示范單位,促進(jìn)成交及協(xié)助簽署預(yù)售合同。
2、為規(guī)范售樓部現(xiàn)場(chǎng)制度嚴(yán)格按照積分制來(lái)執(zhí)行:
1分=10元人民幣
(1)當(dāng)日值班人員均要在8:25分到售樓部現(xiàn)場(chǎng),對(duì)當(dāng)天的考勤進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于遲到未登記的,經(jīng)查實(shí)當(dāng)班人員記1分,遲到者記10元,遲到第二次記20元,第三次記30元,第四次扣當(dāng)月工資10%,第五次扣當(dāng)月工資20%,依次類(lèi)推(注:考核時(shí),每遲到一次扣一分,扣款按上述執(zhí)行。)
(2)不允許在前臺(tái)吃零食,化妝大聲及喧嘩,違者記1分。
(3)用前臺(tái)電話打私人電話超過(guò)3分鐘者記1分。
(4)上班按統(tǒng)一著裝,保持儀容儀表,女生化淡妝,違者記1分。
(5)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)來(lái)人來(lái)訪登記,如未登記者,每次記1分。
(6)值崗時(shí)看到客戶(hù)準(zhǔn)備入門(mén)未主動(dòng)幫客戶(hù)開(kāi)門(mén)記1分。
(7)接待客戶(hù)完應(yīng)及時(shí)清理桌子,擺放好椅子,資料歸位,違者記1分。
(8)午餐時(shí)間為值班人員中午11:30-12:00
晚餐17:00-17:30
無(wú)當(dāng)班人員午餐時(shí)間均在12:00以后,違者記1分。
(9)前臺(tái)不允許看與房地產(chǎn)銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的報(bào)紙書(shū)籍違者記1分。
(10)如請(qǐng)事假約需提前一天報(bào)經(jīng)理批,病假應(yīng)在上班前30分鐘報(bào)批,違者記1分。
(11)業(yè)務(wù)員之調(diào)休須報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),私自調(diào)換違紀(jì)者記1分。
(12)如非工作原因在財(cái)務(wù)室聊天者記1分。
(13)當(dāng)日晚班人員在下班前應(yīng)關(guān)閉電腦,電風(fēng)扇,空調(diào)及辦公室日光燈,收好電話,做好衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)扇,違紀(jì)者每項(xiàng)記1分。
(14)當(dāng)日值班人員的職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)制度監(jiān)督。值班人員忙于公事的(如電腦工作帶客戶(hù)去工地及現(xiàn)場(chǎng)接待)除外,如未監(jiān)督則當(dāng)事人及值班人員各記1分。
(15)在售樓部及周邊議論客戶(hù)者記5分。
(16)私自外出未經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)批準(zhǔn)超過(guò)時(shí)限未歸者記1分。
(17)嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的交接工作,包括合同,按揭資料,借款合同均需逐級(jí)簽收,如發(fā)現(xiàn)哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)遺失或遺漏均記5分。
(18)當(dāng)日值班人員均需詳細(xì)填寫(xiě)當(dāng)日售樓現(xiàn)場(chǎng)具體情況并簽名,違者記1分。
(19)銷(xiāo)售控臺(tái)需適時(shí)保持兩個(gè)人,并且是按接待順序即將輪到的兩個(gè)人(除非是已在接待客戶(hù)或去工地等公事),違者記2分。
(20)每次市調(diào)的工作報(bào)表及項(xiàng)目資料均于次日提交到主管處,并由主管于當(dāng)日?qǐng)?bào)送部門(mén)經(jīng)理處,需提交的工作報(bào)表、工作心得等均需按時(shí)提交不論該業(yè)務(wù)員是否當(dāng)日休息或去分點(diǎn),否則記2分,主管未提交的,主管及業(yè)務(wù)員各記2分。
(21)客戶(hù)進(jìn)門(mén)如未及時(shí)接待,還在后臺(tái)聊天或做私活等記2分,且該次接待為自動(dòng)放棄。
一般接待未成交的客戶(hù)都為新客戶(hù),按順序算輪過(guò)一次,接待已成交的客戶(hù)為老客戶(hù),可再輪一次。
(22)買(mǎi)賣(mài)合同,借款合同均需認(rèn)真填寫(xiě),填錯(cuò)者每退回一次記1分,到主管處退回,則業(yè)務(wù)員各記1分;到經(jīng)理處退回,則主管與業(yè)務(wù)員各記1分;到開(kāi)發(fā)商處退回,則經(jīng)理、主管與業(yè)務(wù)員各記1分。
(23)業(yè)務(wù)員之間應(yīng)互相團(tuán)結(jié),共同合作,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售制度,對(duì)于銷(xiāo)控的戶(hù)型盡量不引導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)常介紹已銷(xiāo)控的戶(hù)型,則酌情于公共團(tuán)獎(jiǎng)中給予減分處理。
(24)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)疑問(wèn)回答的統(tǒng)一,對(duì)于不明情況的及時(shí)向主管,同事及經(jīng)理咨詢(xún),如發(fā)現(xiàn)重大的銷(xiāo)講失誤記3分。
(25)主管?chē)?yán)格填寫(xiě)每日?qǐng)?bào)表,周報(bào)表,及月報(bào)表及相關(guān)工作記錄,如發(fā)現(xiàn)失誤每次記1分。
(26)報(bào)備人員嚴(yán)格做好與業(yè)務(wù)員及財(cái)務(wù)人員的資料交接,發(fā)現(xiàn)失誤每次記1分。
(27)報(bào)備人員應(yīng)嚴(yán)格登記業(yè)務(wù)員的按揭資料收集情況,以客戶(hù)交定金時(shí)間為準(zhǔn),十日內(nèi)收齊,如未收齊業(yè)務(wù)員每三日1分,如報(bào)備人員隱瞞不報(bào)時(shí)同等處罰。如由于客戶(hù)原因資料未齊的需在客戶(hù)交定金時(shí)提交客戶(hù)手寫(xiě)的在幾日內(nèi)集齊資料的承諾函,否則都按由于業(yè)務(wù)員原因未集齊資料情況處理。
(28)報(bào)備人員應(yīng)適時(shí)監(jiān)督每份合同從簽訂到放款的情況,定期每周報(bào)表呈送經(jīng)理及財(cái)務(wù)處,出現(xiàn)錯(cuò)誤記1分,未呈報(bào)的記2分。
(29)報(bào)備人員注意協(xié)調(diào)與外聯(lián)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,有問(wèn)題或有新政策出臺(tái)應(yīng)及時(shí)反饋到公司方。
(30)報(bào)備員每次備案出件名單需當(dāng)日或次日通知業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員不在的安排其他人員通知,按揭資料銀行審批后有缺或有誤的應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)員,違者記1分。
(31)銷(xiāo)售部經(jīng)理、主管應(yīng)適時(shí)監(jiān)督,如在合理范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不處理的由按各細(xì)則違紀(jì)記分的兩倍處理。
(32)銷(xiāo)售部人員如因個(gè)人失誤導(dǎo)至公司損失的,桉責(zé)任比例由銷(xiāo)售部及相關(guān)人員共同承擔(dān)(最少50%的責(zé)任)。
希望全體銷(xiāo)售部員工能?chē)?yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,避免發(fā)生違紀(jì)規(guī)事情,互勵(lì)互勉,共同維護(hù)公司的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍形象。
第14篇 五四人民醫(yī)院新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理工作制度
第四人民醫(yī)院新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理工作制度
1、凡引進(jìn)本院尚未開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,首先須由所在科室進(jìn)行可行性研究,必須具有實(shí)用性、創(chuàng)新性、科學(xué)性等條件;
2、經(jīng)科室討論和科主任同意后,填寫(xiě)“新技術(shù)、新項(xiàng)目申請(qǐng)表”交醫(yī)務(wù)科審核;
3、醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)討論并同意后,參照省內(nèi)或國(guó)內(nèi)同級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),填寫(xiě)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)表上報(bào)物價(jià)局,批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
4、在實(shí)施新技術(shù)、新項(xiàng)目前必須征得病人或其委托代理人的同意并書(shū)面簽名備案;
5、年終由所在科室將所開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),填寫(xiě)新技術(shù)、新項(xiàng)目評(píng)選申請(qǐng)表,上報(bào)科教科參與由醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行的年度評(píng)比,得獎(jiǎng)項(xiàng)目予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第15篇 _s物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度
物業(yè)項(xiàng)目工程部安全工作操作制度
1、目的
加強(qiáng)安全意識(shí),貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,確保安全管理、安全生產(chǎn);
2、范圍
適用于___服務(wù)中心
3、職責(zé)
1)物業(yè)工程部主管負(fù)責(zé)檢查安全管理制度的實(shí)施情況。
2)物業(yè)工程部負(fù)責(zé)安全管理制度的組織實(shí)施。
3)共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)員具體負(fù)責(zé)安全管理制度工作的實(shí)施。
4、工作程序:
1)實(shí)行誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制:
①物業(yè)工程部的安全工作由物業(yè)工程部負(fù)責(zé);
②物業(yè)工程部管理員負(fù)責(zé)分管范圍的安全工作;
③物業(yè)工程部作業(yè)層員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,堅(jiān)決反對(duì)違章作業(yè);
2)工作人員工作時(shí),要穿工作服,高空作業(yè)必須戴安全帶及安全帽,有高空落物危險(xiǎn)的要有人監(jiān)護(hù),拉警戒線,掛警告牌;
3)帶電作業(yè)必須穿安全靴,戴安全手套,使用合格的安全工具,作業(yè)區(qū)要懸掛警告牌,必要時(shí)要拉警戒線;
4)在轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備上工作時(shí),嚴(yán)禁戴手套,防止卷入機(jī)內(nèi),女性作業(yè)者,有長(zhǎng)發(fā)及長(zhǎng)辮者要戴工作帽,將長(zhǎng)發(fā)及長(zhǎng)辮藏在帽內(nèi);
5)工作需要?jiǎng)踊饡r(shí),要辦理動(dòng)火證;
6)進(jìn)入高壓配電間工作要辦理工作票,電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度和工作票制度規(guī)定執(zhí)行;
7)未經(jīng)物業(yè)工程部主管或物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn),外來(lái)人員(包括參加學(xué)習(xí)、探親訪友、施工人員)禁止進(jìn)入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)
8)各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)主管和物業(yè)服務(wù)中心,并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);
9)定期進(jìn)行安全大檢查,每月進(jìn)行一次,全小區(qū)性的安全大檢查由服務(wù)中心決定;
10)不準(zhǔn)隨意配制變電站、工具房以及其它專(zhuān)用鑰匙。水池蓋應(yīng)加鎖,并指定專(zhuān)人保管鑰匙,
11)班組工具、材料要有專(zhuān)人管理,要登記臺(tái)賬;
12)易燃材料要指定存放在安全地點(diǎn),不得隨意亂放;
13)工作時(shí)不能隨意挪動(dòng)或使用消防設(shè)施,如果必須使用(除火警外),要經(jīng)安全管理批準(zhǔn);
14)發(fā)生火警時(shí),工作人員要積極投入滅火,并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明等消防設(shè)施用電。
第16篇 建筑項(xiàng)目隱患排查治理工作制度
一、各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。
二、各單位是隱患排查治理的責(zé)任主體,應(yīng)建立隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制,保證事故隱患排查治理所需的資金。
三、工程項(xiàng)目是施工安全隱患整治的責(zé)任主體,對(duì)排查出的隱患,必須及時(shí)整改,消除事故危險(xiǎn)。
四、各單位應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。
五、各單位對(duì)排查出的事故隱患,應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,由單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施安全隱患治理方案。
六、各單位在事故隱患治理過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)存在重大隱患有可能立即導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即全部或局部停工,在制定并落實(shí)隱患治理方案,整改驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)施工,
七、各單位應(yīng)當(dāng)每季、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)報(bào)表。
八、對(duì)于不堅(jiān)持隱患排查治理,導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任人員,應(yīng)當(dāng)實(shí)行責(zé)任追究。
第17篇 關(guān)于將集體林權(quán)制度改革工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核項(xiàng)目的請(qǐng)示
關(guān)于將集體林權(quán)制度改革工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核項(xiàng)目的請(qǐng)示
市政府:
集體林權(quán)制度改革工作是***、國(guó)務(wù)院部署的一項(xiàng)重要工作,是農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)制度從耕地向林地的拓展和延伸,是對(duì)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)制度的豐富和完善,事關(guān)我市農(nóng)村綜合改革和新農(nóng)村建設(shè)大局,事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)、農(nóng)民增收、社會(huì)穩(wěn)定。
當(dāng)前,我市的集體林權(quán)制度改革工作已全面鋪開(kāi),但進(jìn)展較為滯后。主要原因是:一是部分鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,林改工作采取應(yīng)付、觀望的態(tài)度,造成工作被動(dòng),進(jìn)展緩慢。二是由于宣傳工作不到位,老百姓不了解林改政策,造成老百姓抵觸林改工作,影響了林改的進(jìn)度,浪費(fèi)了人力物力。三是干部沒(méi)有真正掌握、吃透林改政策,沒(méi)有真正發(fā)揮林改的優(yōu)越政策,林改工作走過(guò)場(chǎng),流于形式。
為此,我委懇請(qǐng)市政府將將集體林權(quán)制度改革工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核項(xiàng)目,以促進(jìn)工作的開(kāi)展,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
妥否?請(qǐng)批示
二oo九年七月二十三日
第18篇 建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作制度二
建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作制度(2)
八、工程質(zhì)量監(jiān)理制度
①承包人每完成一道工序或一個(gè)單元,都必須經(jīng)過(guò)“三檢”,應(yīng)有詳細(xì)地自檢記錄,尤其要重視原始資料的整理、保存,保證技術(shù)資料的完整性和準(zhǔn)確性,隱蔽工程和主要結(jié)構(gòu)工程因技術(shù)資料不全、不實(shí)而無(wú)法確認(rèn)質(zhì)量等級(jí)的,不得組織評(píng)定。
②“三檢”合格后,由承包人憑上序工程的驗(yàn)收合格和《工序質(zhì)量評(píng)定表》向監(jiān)理申辦開(kāi)工(倉(cāng))簽證,監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢評(píng)定等級(jí),對(duì)于非聯(lián)檢項(xiàng)目在1~6小時(shí)內(nèi)完成必要的抽檢工作,聯(lián)檢在3~12小時(shí)完成驗(yàn)收簽證。上道工序或上一單元工程未經(jīng)復(fù)核檢驗(yàn)或復(fù)核檢驗(yàn)不合格,不得進(jìn)行下道工序或下一單元工程施工。
③監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷和一般的問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)通知承包人及時(shí)改正,做好記錄并及時(shí)記入監(jiān)理日志,指明質(zhì)量部位問(wèn)題的性質(zhì)及整改意見(jiàn),限期糾正,待改正并重驗(yàn)合格簽證后,方可進(jìn)行下道工序施工。
④如承包人不及時(shí)改正,情節(jié)嚴(yán)重的監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出《部分工程暫停指令》待承包人改正后報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行復(fù)核,合格后發(fā)出《復(fù)工指令》方可重新開(kāi)工。
⑤單元工程質(zhì)量在施工承包人班組自檢的基礎(chǔ)上,由承包人工程負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員評(píng)定后,并經(jīng)承包人專(zhuān)職質(zhì)量檢查員核定,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師評(píng)定其質(zhì)量等級(jí)。
⑥分部工程完工經(jīng)自檢合格后,填寫(xiě)工程施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后,復(fù)核分部工程質(zhì)量等級(jí)并報(bào)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)核備,大型水利樞紐工程主體建筑物的分部工程,需報(bào)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)核定其工程質(zhì)量等級(jí)。
⑦單位工程質(zhì)量應(yīng)由承包人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(或技術(shù)負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)自檢,由承包人總負(fù)責(zé)人或技術(shù)總負(fù)責(zé)人組織評(píng)定,在施工單位自評(píng)基礎(chǔ)上,由監(jiān)理部門(mén)復(fù)核,質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)核定等級(jí)。
⑧承包人應(yīng)逐月填報(bào)《施工月報(bào)》,監(jiān)理部填報(bào)《監(jiān)理月報(bào)》。
⑨監(jiān)理工程師需要承包人執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用《監(jiān)理工程師指示單》,督促承包人執(zhí)行。
九、混凝土工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作制度
①在混凝土開(kāi)工28天前承包人應(yīng)按設(shè)計(jì)要求,完成擬使用的各種標(biāo)號(hào)混凝土配合比試驗(yàn),報(bào)監(jiān)理部審核。
②購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品前,必須得到監(jiān)理工程師的同意。進(jìn)場(chǎng)材料試驗(yàn)合格并經(jīng)監(jiān)理工程師同意才能用于工程。
③不合格材料必須在監(jiān)理工程師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng),否則,監(jiān)理工程師可安排他人完成,由此發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
④混凝土澆筑前必須完成基礎(chǔ)面或混凝土施工縫、模板、鋼筋、止水、伸縮縫和排水孔安裝質(zhì)量評(píng)定。
⑤檢查混凝土拌和料含水率檢測(cè)和計(jì)量檢測(cè)。
⑥檢查拌和物坍落度試件取樣及檢測(cè)程序。
⑦檢查混凝土入倉(cāng)、平倉(cāng)分層、振搗、鋪料間歇時(shí)間是否符合規(guī)范要求。
⑧混凝土澆筑項(xiàng)目拆模后,未經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn),不得做任何表面處理。
⑨隱蔽工程完成后未經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn),不得覆蓋和進(jìn)行下一道工序。
⑩混凝土是否按規(guī)定時(shí)間養(yǎng)護(hù)。
11質(zhì)量不合格的工程項(xiàng)目不得申請(qǐng)計(jì)量。
十、工程質(zhì)量檢查制度
(1)監(jiān)理工程師在檢查中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)通知施工單位進(jìn)行改正,并做好記錄。但遇嚴(yán)重的或質(zhì)量不合格時(shí)可發(fā)出“質(zhì)量不合格通知書(shū)”,限期改正。
(2)如施工單位不及時(shí)改正,情節(jié)嚴(yán)重的,監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出《工程暫停指令》,可根據(jù)情況令其分部工程或單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后發(fā)出《復(fù)工指令》。
(3)分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填報(bào)工程報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理部查驗(yàn)后,可會(huì)同有關(guān)單位組織或協(xié)調(diào)驗(yàn)收。
(4)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用“監(jiān)理通知”,催促施工單位執(zhí)行。
十一、工程質(zhì)量事故處理制度
(1)凡在建設(shè)過(guò)程中,由于設(shè)計(jì)或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求,或者超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍,需做返工處理的統(tǒng)稱(chēng)工程質(zhì)量事故。
(2)工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位必須以書(shū)面形式上報(bào)。對(duì)重大的質(zhì)量事故和工傷事故,監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)建設(shè)單位。
(3)凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào),或拖延處理,或處理不當(dāng),或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的,對(duì)事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不得驗(yàn)工計(jì)價(jià),待合格后,再補(bǔ)辦驗(yàn)工計(jì)價(jià)手續(xù)。
(4)施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單”,并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理部各一份。對(duì)于一般工程質(zhì)量事故,應(yīng)由施工單位研究處理,并填寫(xiě)事故報(bào)告一份報(bào)監(jiān)理部;對(duì)較大質(zhì)量事故,由施工單位填寫(xiě)事故報(bào)告一式兩份,由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理;對(duì)重大質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)填寫(xiě)事故報(bào)告一式三份,報(bào)監(jiān)理部,由監(jiān)理部組織有關(guān)部門(mén)研究處理方案,報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后,施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查,確認(rèn)無(wú)誤方可繼續(xù)施工。
十二、施工進(jìn)度及報(bào)告制度
(1)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施,監(jiān)理部每月以月報(bào)的形式,向建設(shè)單位報(bào)送各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。
(2)審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),要突出重點(diǎn),并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。
十三、投資監(jiān)督制度
(1)監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后,立即熟悉圖紙及現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)施工單位完成工程量進(jìn)行實(shí)地計(jì)量,以修正合同工程量,并形成記錄作為結(jié)算的憑證。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。
(2)對(duì)重大設(shè)計(jì)變更或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位,以便控制投資。
十四、監(jiān)理報(bào)告制度
監(jiān)理部應(yīng)逐月編寫(xiě)《監(jiān)理月報(bào)》,并與年末提出本部的年度報(bào)告和總結(jié),報(bào)建設(shè)單位,年度報(bào)告或“監(jiān)理月報(bào)”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說(shuō)明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。
十五、工程驗(yàn)收制度
(一)分部工程驗(yàn)收簽證制度
分部工程簽證是單位工程質(zhì)量認(rèn)定及項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ),是更好地開(kāi)展全面質(zhì)量管理,完善檢查驗(yàn)收的必須。
1、當(dāng)某一分部工程已經(jīng)完工或按合同要求已經(jīng)完成,由施工單位自檢合格后,向監(jiān)理部遞交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及相應(yīng)的附件。
2、分部工程檢查簽證由監(jiān)理部主持,由設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主單位、運(yùn)管組成的聯(lián)合檢查組進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
3、分部工程驗(yàn)收成果是“分部工程驗(yàn)收簽證”。
4、分部工程驗(yàn)收簽證,應(yīng)在單元質(zhì)量工程評(píng)定及總監(jiān)簽認(rèn)的分部工程
質(zhì)量評(píng)定全部完成后,施工單位首先對(duì)檢查簽證項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)整體檢查,并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
5、分部驗(yàn)收主要工作是鑒定工程是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),按現(xiàn)行國(guó)家或行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí),對(duì)沒(méi)有達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的等驗(yàn)收遺留問(wèn)要題提出處理意見(jiàn)。
6、監(jiān)理部要求施工單位提交并據(jù)以進(jìn)行分部工程驗(yàn)收簽證的主要資料有:
①項(xiàng)目劃分資料。
②變更資料和施工要求。
③施工原始記錄,原材料試驗(yàn)資料、半成品及預(yù)制件鑒定資料和出廠合格證。
④工程質(zhì)量檢查、試驗(yàn)、測(cè)量、觀測(cè)等記錄,單元工程質(zhì)量及分部質(zhì)量等級(jí)評(píng)定資料等。
⑤地質(zhì)資料。
⑥設(shè)備鑒定書(shū)及安裝、試運(yùn)行記錄。
⑦特殊問(wèn)題處理說(shuō)明書(shū)和有關(guān)技術(shù)會(huì)議紀(jì)要。
⑧工程安全有關(guān)資料。
⑨工程管理有關(guān)資料。
⑩其他與驗(yàn)收簽證有關(guān)的文件和資料。
7、施工單位應(yīng)在分部工程驗(yàn)收簽證開(kāi)始前5天,向監(jiān)理部提交分部工程驗(yàn)收簽證申請(qǐng)符合要求的驗(yàn)收資料。監(jiān)理部在接到施工承包人驗(yàn)收申請(qǐng)后的7天之內(nèi),完成驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,監(jiān)理部主持和組織聯(lián)合驗(yàn)收組應(yīng)在7天內(nèi)完成分部工程驗(yàn)收簽證工作。
8、聯(lián)合驗(yàn)收組在驗(yàn)收工作中,除應(yīng)審核研究施工承包人提交的各項(xiàng)簽證文件及資料外,還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量有懷疑的部位進(jìn)行必要的抽樣試驗(yàn)、檢查、以便對(duì)工程質(zhì)量作出符合實(shí)際的結(jié)論。
9、分部工程驗(yàn)收工程簽證文件正本一式六份,除送交監(jiān)理部和發(fā)包人各一份外,其余四份暫存施工承包人。
10、分部工程驗(yàn)收的圖紙、資料及驗(yàn)收簽證書(shū)等是竣工驗(yàn)收資料的組成部分,必須按國(guó)家及水利部頒驗(yàn)收規(guī)程和其他地區(qū)的有關(guān)竣工驗(yàn)收資料整理標(biāo)準(zhǔn)制備。
(二)、單位工程驗(yàn)收
1、承包人申請(qǐng)單位工程完工驗(yàn)收及單位工程投入使用驗(yàn)收,應(yīng)由監(jiān)理簽署意見(jiàn)。
2、監(jiān)理部參加單位工程完工驗(yàn)收,單位工程投入使用驗(yàn)收,提出竣工驗(yàn)收意見(jiàn),完成尾工處理工作。
3、監(jiān)理部協(xié)助發(fā)包人或受發(fā)包人委托及時(shí)簽發(fā)工程移交證書(shū)或工程臨時(shí)移交證書(shū)。
(三)工程竣工驗(yàn)收制度
1、竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件、有關(guān)規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同文件等。
2、在承包人提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后,總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)是否具備驗(yàn)收條件進(jìn)行審核,并根據(jù)有關(guān)水利工程驗(yàn)收規(guī)程和合同約定,組織或協(xié)助發(fā)包人在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。
3、協(xié)助發(fā)包人制訂各類(lèi)驗(yàn)收工作計(jì)劃。
4、編制工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
十六、現(xiàn)場(chǎng)記錄制度
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員要準(zhǔn)確、及時(shí)地做好每一個(gè)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)記錄(主要是監(jiān)理日記和旁站記錄),客觀全面反映工程建設(shè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,不得涂抹、缺頁(yè)、損壞和遺失、應(yīng)妥善保管。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)逐日將從事的監(jiān)理工作寫(xiě)入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計(jì)、承包人和需要返工、改正的事項(xiàng),應(yīng)詳細(xì)做出記錄。主要內(nèi)容包括:
1、當(dāng)天水文與氣象概況:水位、天氣、風(fēng)力、最高、最低氣溫等。
2、當(dāng)天工程質(zhì)量檢查記錄。內(nèi)容包括監(jiān)理旁站中發(fā)現(xiàn)的否違反批準(zhǔn)的施工方案、操作工藝及技術(shù)規(guī)范,重要工序、欠穩(wěn)妥工序和不宜測(cè)控工序中的所見(jiàn)情況,當(dāng)天施工用的機(jī)械、設(shè)備(名稱(chēng)、數(shù)量、性能、檢修)運(yùn)行情況等,都應(yīng)有詳細(xì)的記錄。
3、監(jiān)理決定及指示。
①監(jiān)理旁站對(duì)當(dāng)天所作的決定;當(dāng)天發(fā)生的糾紛及解決辦法;總監(jiān)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)工地現(xiàn)場(chǎng)指出的問(wèn)題;當(dāng)天與總監(jiān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭談話摘要;達(dá)成的主要協(xié)議等。
②監(jiān)理對(duì)施工單位的指示。主要內(nèi)容包括正式函件(用于重大的指示);日常指示,如在每日的工地協(xié)調(diào)會(huì)中發(fā)出的指示;在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出的指示。
4、進(jìn)度控制情況。當(dāng)天施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較(若發(fā)生施工進(jìn)度拖延,應(yīng)說(shuō)明其原因);當(dāng)天的綜合評(píng)語(yǔ);其他(應(yīng)注意的事項(xiàng))說(shuō)明。
5、當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題及處理意見(jiàn)。
6、其他記錄。包括工程量認(rèn)證、工程款支付、監(jiān)理月報(bào)、工程設(shè)計(jì)變更、監(jiān)理會(huì)議、安全作業(yè)情況等情況的記錄。
十七、會(huì)議制度
①會(huì)議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持,會(huì)議包括監(jiān)理例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議等,這些會(huì)議邀請(qǐng)有關(guān)單位參加。
②第一次工地會(huì)議在工程開(kāi)工的7天前,由總監(jiān)或發(fā)包人的負(fù)責(zé)人聯(lián)合主持召開(kāi)。參加主要人員:監(jiān)理部全體、承包人、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、主設(shè)人員、設(shè)計(jì)代表、發(fā)包人單位代表及其他有關(guān)人員。會(huì)議內(nèi)容包括:各方分別介紹工程各自駐工地現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、成員及其分工;發(fā)包單位根據(jù)監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)授權(quán),并介紹監(jiān)理人員;發(fā)包方介紹工程建設(shè)準(zhǔn)備情況;承包方介紹施工情況;總監(jiān)理工程師宣布機(jī)構(gòu)基本工作程序,工作制度和工作方法及監(jiān)理規(guī)劃主要內(nèi)容,并對(duì)監(jiān)理工程師授權(quán);發(fā)包人和總監(jiān)對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見(jiàn)和要求;研究確定有關(guān)各方在施工階段參加工地會(huì)議的人員、周期、時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等。
③監(jiān)理例會(huì)。由總監(jiān)理工程師主持,十天召開(kāi)一次工地例會(huì)。監(jiān)理部全體發(fā)包人單位代表,承包人、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)代表參加。會(huì)議主要檢查上次例會(huì)研究確定的事項(xiàng)落實(shí)情況,針對(duì)存在的問(wèn)題提出處理措施和改進(jìn)意見(jiàn);檢查和分析目前施工進(jìn)度完成情況,要研究確定下階段進(jìn)度目標(biāo)和計(jì)劃,并制訂和落實(shí)調(diào)整措施;審查核定工程計(jì)量與合同費(fèi)用支付情況。
④工地協(xié)調(diào)會(huì)。在施工過(guò)程中如果監(jiān)理人員與其他各單位相互之間出現(xiàn)分歧和矛盾時(shí),由總監(jiān)理工程師主持召開(kāi)(不定期的)協(xié)調(diào)會(huì)議,出現(xiàn)分歧和矛盾的有關(guān)單位人員參加,以便及時(shí)協(xié)調(diào)、解決分歧和化解矛盾,團(tuán)結(jié)、合作、共同完成建設(shè)任務(wù)。
⑤專(zhuān)題會(huì)議。在施工過(guò)程中,由于設(shè)計(jì)或施工的原因出現(xiàn)問(wèn)題,影響了施工質(zhì)量和進(jìn)度時(shí),總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)主持召開(kāi)專(zhuān)題性的會(huì)議,請(qǐng)發(fā)包人、設(shè)計(jì)、承包人的技術(shù)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)人員參加,討論、研究并提出處理方案和技術(shù)措施,便于盡快解決存在的問(wèn)題,或提出建議供發(fā)包人決策。
⑥監(jiān)理部?jī)?nèi)部工作會(huì)議。由總監(jiān)理工程師主持,全體監(jiān)理人員參加,研究監(jiān)理工作中出現(xiàn)的有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同等方面的問(wèn)題。每天晚上一次碰頭會(huì)約20~30分鐘;每周末一次小結(jié),約2個(gè)小時(shí);每月一次大結(jié),約半天時(shí)間;年終一次總結(jié),每次會(huì)議都應(yīng)有會(huì)議記錄,重要的內(nèi)容應(yīng)形成紀(jì)要和大事記。
⑦監(jiān)理工程師應(yīng)組織編寫(xiě)各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要并分發(fā)給各方。
十八、監(jiān)理檔案管理制度
(1)監(jiān)理單位應(yīng)建立單位工程監(jiān)理檔案。
(2)監(jiān)理單位應(yīng)在單位工程竣工驗(yàn)收后1個(gè)月內(nèi)向業(yè)主提交如下監(jiān)理檔案資料:
_實(shí)施工程監(jiān)理的
前期工作,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理交底等。
_實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中的積累資料、表格。
_質(zhì)量控制抽檢評(píng)定資料。
_監(jiān)理過(guò)程中,各種會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告與業(yè)主、施工單位的來(lái)往文件等。
_竣工驗(yàn)收資料。
(3)工程竣工后,監(jiān)理單位應(yīng)整理歸檔下列資料:
_監(jiān)理合同、授權(quán)書(shū)、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理交底等
_監(jiān)理表格。
_質(zhì)量控制抽檢評(píng)定資料。
_監(jiān)理過(guò)程中,各種會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告與業(yè)主、施工單位的來(lái)往文件等。
_公司下發(fā)的各種文件。
_照片及錄像資料。
十九、監(jiān)理人員職業(yè)道德
(1)維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);
(2)執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé);
(3)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高能力和監(jiān)理水平;
(4)不以個(gè)人名義監(jiān)理業(yè)務(wù);
(5)建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法;
(6)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金;
(7)不泄漏所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng);
(8)堅(jiān)持獨(dú)立自主開(kāi)展工作。
二十、監(jiān)理人員工作紀(jì)律
鑒于本工程建設(shè)監(jiān)理工作的重要性,為保證本工程監(jiān)理工作遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理準(zhǔn)則的有效實(shí)施,本公司制定了嚴(yán)格的監(jiān)理紀(jì)律,要求監(jiān)理人員必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
監(jiān)理工作人員“十不準(zhǔn)”:
_不準(zhǔn)向承包單位透露應(yīng)保密的項(xiàng)目信息;
_不準(zhǔn)向業(yè)主和承包單位介紹、推薦施工單位;
_不準(zhǔn)向業(yè)主和承包單位介紹推薦建筑材料;
_不準(zhǔn)對(duì)承包單位“吃、拿、卡、要”,損害監(jiān)理形象;
_不準(zhǔn)接受承包單位的獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、禮金、禮品及各種津貼;
_不準(zhǔn)參加由供貨方主辦的設(shè)備及建筑材料采購(gòu)活動(dòng);
_不準(zhǔn)參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂(lè)活動(dòng);
_不準(zhǔn)循私情、袒護(hù)影響監(jiān)理質(zhì)量的任何行為和個(gè)人;
_不準(zhǔn)私自承攬監(jiān)理項(xiàng)目范圍以外的監(jiān)理業(yè)務(wù),搞非法“合作”監(jiān)理;
_不準(zhǔn)私自借用承包單位的汽車(chē)、摩托車(chē)等交通工具。
監(jiān)理工程師要接受業(yè)主與監(jiān)理公司的檢查和監(jiān)督,對(duì)違反上述規(guī)定者,視情節(jié)輕重分別給予警告、解聘處分,觸犯刑律的應(yīng)依法送交司法部門(mén)處理。
第19篇 項(xiàng)目部加強(qiáng)技術(shù)交底工作和資料管理制度
項(xiàng)目部加強(qiáng)技術(shù)交底工作和資料管理制度
⑴、項(xiàng)目部在接到設(shè)計(jì)圖紙后,項(xiàng)目經(jīng)理必須組織全體人員熟悉圖紙,積極參與設(shè)計(jì)技術(shù)交底,做好圖紙會(huì)審工作。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,凡涉及到本項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、措施、工序銜接、質(zhì)量控制要素及施工記錄等,做到項(xiàng)目工程師向?qū)I(yè)技術(shù)人員交底,專(zhuān)業(yè)人員向班組進(jìn)行技術(shù)交底,并做好交底人與被交底人之間的簽證手續(xù),交底要細(xì)致明了,必要時(shí)以圖表、樣板,甚至示范操作交底,交底不明確不上崗,不簽證不上崗。
⑵、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)門(mén)資料文件管理員。負(fù)責(zé)日常技術(shù)資料與文件收發(fā)工作,包括:設(shè)計(jì)技術(shù)文件、圖紙、變更聯(lián)系單等的登記、發(fā)放;規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、安裝手冊(cè)、圖集等的保管、發(fā)放、借用以及其他施工記錄、竣工資料、合同文件等。其批準(zhǔn)和發(fā)布須由授權(quán)人員(項(xiàng)目經(jīng)理或主任工程師)審批其適用性,以防誤用,所保留的任何已作廢的文件均應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)。
第20篇 項(xiàng)目指揮部工作制度
一、 辦公制度
1、 嚴(yán)格遵守指揮部作息時(shí)間,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
2、 維護(hù)指揮部形象,個(gè)人著裝整潔,談吐文明、禮貌。
3、 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩,辦公用品擺放整齊、有序,文件資料妥善保管。
4、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司指揮部形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
5、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,不得私自挪用。
6、收_議議題,根據(jù)選定的議題收_上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),安排做好會(huì)議通知及接待工作。
7、來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
8、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
二、 工程管理制度
1、 設(shè)立目標(biāo)工作制,各項(xiàng)主要工作均定制完成時(shí)間表;
2、 在圖紙會(huì)審前,各專(zhuān)業(yè)人員要詳細(xì)識(shí)圖,把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在施工之前,避免施工后改動(dòng),并能提出科學(xué)、合理的方案;
3、 管好施工材料,不符合設(shè)計(jì)的材料、劣質(zhì)材料要堅(jiān)決杜絕使用,以保證工程質(zhì)量;
4、 嚴(yán)格按規(guī)范及施工圖管理工程,作到質(zhì)量有保證;
5、 每天到施工現(xiàn)場(chǎng),做好隱蔽工程的檢查和監(jiān)督;
6、 認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作,簽證單由二人簽字認(rèn)可生效(總指揮、專(zhuān)業(yè)工程師),所簽證工作內(nèi)容15日內(nèi)完成簽字手續(xù),過(guò)期視為無(wú)效;
7、 每周召開(kāi)一次工程內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)會(huì),布置安排本周的工作、計(jì)劃,檢查落實(shí)上周的任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào);
8、 每周組織工地現(xiàn)場(chǎng)工程協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)各參建方工作進(jìn)行檢查督促。會(huì)議結(jié)果向副總及總工匯報(bào);
9、 做好對(duì)業(yè)主的售后服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
10、 服從領(lǐng)導(dǎo),搞好團(tuán)結(jié)。
三、安全管理制度
為保證建筑工程的施工安全,按照國(guó)家有關(guān)安全管理法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)定,特制定本制度。
一、 建立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo);
二、 設(shè)立安全生產(chǎn)管理辦公室,負(fù)責(zé)日常管理;
三、 各單位工程負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理為組員,配合辦公室的工作,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;
四、 加強(qiáng)監(jiān)理單位的管理力度,建立監(jiān)理人員責(zé)任監(jiān)督制度,作到責(zé)任到人;
五、 工程部工程師為日常監(jiān)督員,負(fù)責(zé)工程管理的全過(guò)程,對(duì)工程安全生產(chǎn)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé),作到不符合國(guó)家安全管理法規(guī)的在建工程不允許進(jìn)入下道工序施工;
六、 全體人員定期學(xué)習(xí)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)安全管理法規(guī),作到懂安全、會(huì)安全、會(huì)管理;
七、 各負(fù)其責(zé),防止出現(xiàn)安全事故,如出現(xiàn)安全事故,按照安全法規(guī)規(guī)定及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào),作到不隱瞞事故、不拖延上報(bào);
八、 本制度未明事宜,參照國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
四、指揮部工作目標(biāo)
一、 工程質(zhì)量合格率100%
二、 竣工驗(yàn)收一次過(guò)關(guān)率100%
三、 工程按期交工率100%
四、 安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)率100%
五、 重大安全事故(死亡一人以上)0%
嚴(yán)重安全事故(重傷一人以上)0%
輕傷類(lèi)安全事故控制在2‰
六、 現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)率100%
七、 市級(jí)文明工地稱(chēng)號(hào)獲得率30%
八、 業(yè)主投訴受理率100%
九、人員及時(shí)到位率100%
十、處理結(jié)果滿(mǎn)意率 80%