所年終總結(jié)(15篇)

第1篇 衛(wèi)生所2023年終工作總結(jié)范文

2023年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的__大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文，有一人報考了研究生。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增強(qiáng)安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。

第2篇 2023年診所年終工作總結(jié)范文

200_年，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，開展醫(yī)療服務(wù)，各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動,努力營造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng)新，圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次，出院患者6000余人次，實現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與__年相比，業(yè)務(wù)收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點，病人滿意度上升4個百分點?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神

全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會隆重召開后，院部及時組織全院300員工分組、分片，采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》，各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認(rèn)識到此次大會，在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來，效果顯著，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。

二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈，全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評，結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人，醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會議，要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。

2、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展，積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診，為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果，皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破，ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況，內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀，拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入，添置兩副全自動心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床，先進(jìn)急救器械的添置，為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件，提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次，接回977人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次，搶救成功率98%，全年無一例“120”急救投拆舉報，成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項規(guī)章制度確保護(hù)理安全，護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高?？谱o(hù)理水平和護(hù)士隊伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容，每月召開護(hù)士長工作例會，每周一次護(hù)理全院查房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范，使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①__年改革護(hù)理模式，實行病人入院宣教制度，通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進(jìn)入病人角色，接受并配合治療，宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲，護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體，極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念，營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間，對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn)，回來后，對全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運用到日常護(hù)理中，使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性，加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站，由于其可視化界面、多任務(wù)窗口，給護(hù)理及病員帶來了極大方便，可一次查詢、輸入1例病人的全部資料，隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況，亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，為護(hù)理管理現(xiàn)代化提供了條件。縣醫(yī)院年度工作總結(jié)

5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作，購置書籍教材，醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解，保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中，我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。

三、糾建并舉，抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理

6月伊始，我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署，根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求，層層發(fā)動，步步落實。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。

第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容，并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三，制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結(jié)合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段，這一階段包括召開各類人員座談會，征求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會監(jiān)督機(jī)制、人員激勵機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會作出的服務(wù)承諾;職工個人自我認(rèn)識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時，把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象，安排專人重點解決，鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》，院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》，300員工人手一冊，院部及時利用這些宣傳陣地，組織發(fā)動，發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐于一體，側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念，大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進(jìn)和實施。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?；?，精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面，黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng)，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人，總額1萬余元。

第3篇 派出所協(xié)警2023年終總結(jié)

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

一年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大會議精神和公安會議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

一年來，在所長的帶領(lǐng)下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。

三、存在的問題

回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。

第4篇 法律服務(wù)所的年終工作總結(jié)報告

一年來，我們______法律服務(wù)所在上級司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹十_大、十_屆_中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的“四個辦法”，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開展法律服務(wù)活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

一年來，我們主要抓了以下幾項工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊伍。

針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學(xué)習(xí)、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務(wù)大局與形勢任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實力強(qiáng)，社會效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見證30余件，收入達(dá)5萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務(wù)的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務(wù)工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認(rèn)識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。

二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。

三是我們要大力開拓非訴訟服務(wù)市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應(yīng)聘為單位和個人擔(dān)任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務(wù)。

總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十_屆_中全會精神為指針，牢牢固樹立大服務(wù)的思想，更新服務(wù)觀念，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______法律服務(wù)所將成為一顆耀眼的明珠!

第5篇 供電所年終工作總結(jié)

1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了 1.22 百分點，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個百分點。

4 、售電均價：綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。

5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。

6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高反腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計劃的完成“兩措”計劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損

自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84 元，查出表計燒壞313 戶，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686 戶（暫我所無力實施更換）,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

用電核比工作它直接的'關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查，查出高價低接 522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。

六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計76起。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo)；

2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增；

4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)；

5、低壓綜合線損保 9.7%，爭9.5%；

6、供電可靠率保 99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95 %。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1）、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。

2）、認(rèn)真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高反腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升.

第6篇 2023年干休所年終工作總結(jié)范文

__年是“__”規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。

一、 注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。

建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進(jìn)性教育活動過程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進(jìn)性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進(jìn)性教育活動情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動報名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開展獻(xiàn)愛心活動。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關(guān)心下一代工作，開展了“心連心慈善助學(xué)”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、 切實關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實好“兩個待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關(guān)保健知識。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進(jìn)行相關(guān)問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。

2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。

四、 建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實。

堅持所長負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會三者關(guān)系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務(wù)性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務(wù)會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒?，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定了重大事務(wù)公開制度暫行規(guī)定，設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟(jì)公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會通報一次有關(guān)干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽取老干部的意見和要求。服務(wù)上我們堅持做到“細(xì)、勤、送”，即細(xì)致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開展文明創(chuàng)建活動

全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，

困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。

__年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。

第7篇 供電所2023年終工作總結(jié)4

4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)；

5、低壓綜合線損保 9.7%，爭9.5%；

6、供電可靠率保 99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95 %。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1）、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。

2）、認(rèn)真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高反腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

第8篇 2023農(nóng)科所年終工作總結(jié)范文

今年以來，我所全體干部職工按全面落實科學(xué)發(fā)展觀要求，扎實開展了向沈浩同志學(xué)習(xí)活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)意識，大力發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神，以積極開展效能建設(shè)為抓手，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)開展各項工作，通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項工作任務(wù)均按照年初制定的計劃順利實施和完成，取得了明顯成效，具體情況如下：

一、職能工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

科研工作是我所的主要職能工作。__年我所制定的《__年農(nóng)業(yè)科研項目計劃》安排開展的國家級、省級和自設(shè)試驗研究項目近30項。目前，上述各項科研任務(wù)已經(jīng)按照年度計劃要求順利實施完成。

1、油菜科研方面。今年，我們緊緊把握油菜新品種選育這一科研重點，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，明確油菜育種方向和目標(biāo)，注重油菜品質(zhì)分析研究，進(jìn)一步加快了油菜育種研發(fā)進(jìn)程。具體有：一是兩項__市重點科技項目__年度《隱性核不育三系雜交油菜繁制種技術(shù)研究》和__年度《雙低雜交油菜滁核雜1號保優(yōu)高產(chǎn)栽培技術(shù)規(guī)程的制定》的各項研究工作已經(jīng)順利完成，通過了科技局的鑒定驗收。二是順利完成了4項__-__年度油菜國家和省級試驗項目。三是積極開展了__年度__市重點科技項目《滁雜優(yōu)3號繁殖、制種技術(shù)研究及保優(yōu)高產(chǎn)栽培技術(shù)研究》。四是加強(qiáng)細(xì)胞質(zhì)雄性不育和細(xì)胞核雄性不育三系雜交油菜新組合的選育工作，共測配材料3000多份，套袋繁育材料10000多份。

2、水稻研究。水稻方面我們今年承擔(dān)國家南方稻區(qū)區(qū)域試驗5項和《安徽省水稻品種試驗》區(qū)域試驗項目12項，涉及水稻品種組合300多個，通過在我區(qū)域的種植試驗，為各試驗單位水稻品種審定提供了科學(xué)依據(jù)。

3、小麥研究，順利實施完成__年度小麥國家試驗項目3項和省級試驗項目2項。5月中旬，在國家農(nóng)技推廣總站領(lǐng)導(dǎo)的組織帶領(lǐng)下, 20多人組成的全國農(nóng)業(yè)專家團(tuán)對我所承擔(dān)的__-__年度國家長江中下游小麥區(qū)域試驗、國家小麥生產(chǎn)試驗及國家小麥聯(lián)合鑒定試驗的試驗工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對我所承擔(dān)的試驗工作給予了優(yōu)良評價。

4、食用菌研發(fā)方面。今年和省農(nóng)科院合作，積極開展平菇新品系比較實驗和平菇培養(yǎng)基的平衡配方試驗，試驗進(jìn)展順利。年內(nèi)，食用菌室又成功爭取到了安徽省鮮食玉米品種區(qū)域試驗和安徽省鮮食玉米品種預(yù)備試驗兩項試驗任務(wù)，該試驗已順利實施完成。

5、生物技術(shù)研究方面。今年以來，我們重點對引進(jìn)的10余個甘薯新品種進(jìn)行脫毒育苗試驗，進(jìn)一步加大了種薯繁育力度，大力開展甘薯脫毒苗的推廣工作，在明光和來安建立高產(chǎn)示范栽培基地300畝，年初制定的工作目標(biāo)已基本實現(xiàn)。并且，我們還積極開展了滁菊原種苗大田繁育試驗以及滁菊脫毒苗高產(chǎn)栽培和對比試驗，原原種苗已在施集茶廠滁菊基地栽植，長勢良好;滁菊脫毒苗產(chǎn)量達(dá)800斤，比未脫毒的增產(chǎn)20%左右。

6、科技開發(fā)工作穩(wěn)步推進(jìn)，有力體現(xiàn)成果效益。我所大力做好油菜新成果轉(zhuǎn)化工作，促使新育成果盡早投入市場開發(fā)應(yīng)用，我所選育的雙低雜交油菜組合皖油24、滁核雜1號和滁雜優(yōu)3號，現(xiàn)已在省內(nèi)外都已有了較大的推廣面積，今年，我們經(jīng)過與多家種業(yè)公司洽談，又成功轉(zhuǎn)讓皖油21的經(jīng)營開發(fā)權(quán)，促進(jìn)了我所研發(fā)的新成果加快了轉(zhuǎn)化應(yīng)用步伐，發(fā)揮出較強(qiáng)的社會經(jīng)濟(jì)效益。

7、積極做好“三新”技術(shù)推廣應(yīng)用工作，大力開展科技培訓(xùn)和服務(wù)。在全椒管壩、草庵和南譙大柳、擔(dān)子等地開辦油菜和食用菌栽培技術(shù)現(xiàn)場講解會，培訓(xùn)新型農(nóng)民近800人次，發(fā)放相關(guān)技術(shù)材料__余份。

8、國有資產(chǎn)管理確保穩(wěn)健運行，鳳凰大市場穩(wěn)步運行。鳳西路門面房上一輪對外整體承包結(jié)束，今年起開始新一輪承包，承包費在上次基礎(chǔ)上每年又遞增5%，達(dá)到了促進(jìn)國有資產(chǎn)逐年增值的預(yù)期目的。

第9篇 學(xué)校衛(wèi)生所年終工作總結(jié)

一年來，衛(wèi)生所在學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)院各部門的支持協(xié)作下，全所同志協(xié)調(diào)一致，以服務(wù)于師生為中心的服務(wù)理念較好的完成了各項工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)理念教育

醫(yī)務(wù)人員的形象好快直接影響到學(xué)校的形象，我們采取多種形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，如學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，利用媒體新聞報道的一些醫(yī)療行風(fēng)事例做為反面教材，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，同時開展一切為了學(xué)生，一切方便學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生的教育理念，強(qiáng)化以師生為中心的服務(wù)理念。

二、內(nèi)部管理和建設(shè)

堅持“以人為本”的理念，圍繞提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量的工作為中心認(rèn)真做好各項管理工作。

1、堅持領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，酷貓寫作范文網(wǎng)充分發(fā)揮各科室負(fù)責(zé)人的作用，及時溝通解決問題。

2、進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度，確保各項工作有章可行，主要是崗位責(zé)任制，藥房管理制度，內(nèi)部工作做到年初有計劃，年終有總結(jié)，全體職工每周一次例會。

三、門診醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的管理

1、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，保證醫(yī)療安全的前提下，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，內(nèi)部培訓(xùn)10次，如傳染防控，急診急救藥品操作。

2、進(jìn)行處方制度培訓(xùn)，不定期的對門診處方進(jìn)行檢查。

四、公共衛(wèi)生防疫

繼續(xù)健全制度，科學(xué)管理，制定并完善傳染預(yù)防預(yù)案、公共衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)案，各種大型活動醫(yī)療保健預(yù)案等，傳染病的預(yù)防工作細(xì)則和流程。使每個醫(yī)務(wù)人員高度重視，作為日常醫(yī)療預(yù)防工作的內(nèi)容之一，堅持不懈，發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報并做好登記，同時與相關(guān)部門做好溝通及協(xié)調(diào)，杜絕了傳染病在校園的傳播與流行。

五、完成后勤醫(yī)療保障工作

1、全年較好完成附中、本科、研究生入學(xué)體檢工作及畢業(yè)體檢工作。

2、完成大學(xué)生駐軍訓(xùn)基地保障工作。

3、完成老干部出行醫(yī)療保障工作。

4、思想?yún)R報專題申請省醫(yī)保醫(yī)療定點機(jī)構(gòu)并開通省醫(yī)保專線，方便廣大教工就醫(yī)。

5、__市大學(xué)生醫(yī)保正常使用

6、開展了艾滋病、結(jié)核病的講座。

7、節(jié)假日堅持門診24小時值班制，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故。

六、存在問題和不足

1、管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，部分管理實施尚未落到實處。

2、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量還有待提高

3、__市大學(xué)生醫(yī)保需學(xué)工部配合，及時辦理。

第10篇 國土資源所黨委班子年終總結(jié)及打算

今年__國土資源所按照區(qū)國土資源局有關(guān)工作部署，圍繞'珍惜土地資源，節(jié)約集約用地'這一主題，積極做好國土資源各項工作，現(xiàn)將本年度開展國土資源各項工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織做好土地日的宣傳工作

我們國土資源所接到區(qū)局關(guān)于開展第23個全國'土地日'宣傳活動的通知后，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長作了詳細(xì)的匯報，鎮(zhèn)政府府安排一臺車用于搞好此次下村入戶宣傳活動，6月24日，鎮(zhèn)政府還組織召開'土地日'座談會，參加人員有鎮(zhèn)人大、宣傳、辦公室、國土所人員和各村村委主任，座談會上大家圍繞土地法律、法規(guī)及今年'土地日'宣傳主題進(jìn)行了熱烈的討論。要求各村(居)配合做好此次'土地日'宣傳活動。鎮(zhèn)政府結(jié)合宣傳活動主要做了下面幾點：

⑴是張貼一批宣傳標(biāo)語和橫幅。在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心地段懸掛宣傳橫幅和各村部張貼宣傳標(biāo)語，積極營造宣傳氛圍，引起全社會都來關(guān)注“6.25”全國土地日。累計張貼大小標(biāo)語160余幅，印發(fā)宣傳品30份，懸掛橫幅5幅。

⑵是開動一輛流動宣傳車。6月25日至6月26日，結(jié)合汛期地質(zhì)災(zāi)害巡查，利用國土宣傳車，深入到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組廠礦企業(yè)進(jìn)行巡回宣傳，并發(fā)放宣傳資料，真正做到送法下一線，送法下基層，送法進(jìn)企業(yè),送法到田間地頭，做到宣傳全覆蓋。

⑶是組織一次集中宣傳培訓(xùn)。國土所充分利用國土座談會的平臺，對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)村組織了1次國土資源執(zhí)法監(jiān)察信息員、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員、村組干部等相關(guān)人員參加的集中宣傳培訓(xùn)活動。

二、結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗嶋H，配合地方政府搞好市人防基地的征拆工作

在市區(qū)2級政府的高度關(guān)注和__政府的直接實施下，市人防重點工程落戶__鎮(zhèn)，本著業(yè)務(wù)的專業(yè)性，__鎮(zhèn)政府要求國土所切實做好拆遷的工作，近一年來，國土所在兼顧本所其他各項事情的前提下，盡職盡責(zé)的將拆遷工作落實到實處，本項目范圍內(nèi)拆遷房屋4戶，花木栽植基地2戶，水泥磚廠2個，目前工作進(jìn)展順利?；就瓿晒ぷ魅蝿?wù)。

三、加強(qiáng)土地執(zhí)法巡查，維護(hù)土地執(zhí)法嚴(yán)肅性。

在今年的土地執(zhí)法巡查中，我們國土所對一起不按政策落實____建房戶，實施了強(qiáng)拆。在5月中旬期間，我們對舒公殿村的違建戶多次制止。當(dāng)事人任我行我素，在5月22日，__國土所對該戶組織了執(zhí)法拆除。起到了震懾作用。

四、認(rèn)真做好服務(wù)工作，依法依規(guī)為群眾辦理建房手續(xù)。

一年來，__鎮(zhèn)境內(nèi)共辦理房屋手續(xù)22戶，其中新建13戶，原建戶9戶。發(fā)集體土地證3本。對以上建房戶，我們本著三到場的原則去落實辦理。杜絕了違建，超占，不按規(guī)劃亂建的現(xiàn)象。

五、配合股室搞好中心工作

2023年，我們__鎮(zhèn)有__村和__村有土地平整工程，為了項目在實施過程中的順利落實，杜絕強(qiáng)行參工，在工程動工前，國土所和村里積極銜接，開群眾會議，做過細(xì)的群眾思想工作，做到早準(zhǔn)備，早防范。目前2項目施工進(jìn)展順利，沒有出現(xiàn)堵工的事情。

六，明年的工作打算和部署

在2023年里，我們國土所將在區(qū)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)氐胤近h委政府的支持下，認(rèn)真落實國土所服務(wù)理念。做“當(dāng)?shù)乩习仔盏姆?wù)者，地方政府的建議者，區(qū)局工作的落實者”，主要做好以下幾項工作：1.酷貓寫作范文網(wǎng)建加強(qiáng)土地執(zhí)法，維護(hù)土地法的管理尊嚴(yán)。2.服務(wù)群眾，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。3.把區(qū)局的國土政策結(jié)合地方政府落實好。

總之，我們__國土所，在過去的一年中取得了跨越，但離領(lǐng)導(dǎo)的各項要求還很遠(yuǎn)，為此，__國土所將承前啟后，為__鎮(zhèn)的土地事業(yè)再上新臺階做去新的更大貢獻(xiàn)。

__國土所

這篇內(nèi)容主要描述土地、宣傳、國土、工作、我們、落實、做好、國土資源，希望大家能有所收獲。

第11篇 房管所年終工作總結(jié)

推薦關(guān)注：

學(xué)生會學(xué)習(xí)部年終工作總結(jié) 綠色產(chǎn)業(yè)扶貧項目年終工作總結(jié)

2023 年是“十二五”開局之年，今年全年房屋租賃工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和中心黨政的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆六中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以迎接建黨九十周年為契機(jī)，以全面落實中心工作會議精神為重點，以《房產(chǎn)法》、《商品房屋租賃管理辦法》和《蘭州城市房屋租賃管理辦法》為準(zhǔn)繩，全面開展房屋租賃管理工作，落實中心下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

一、 業(yè)務(wù)目標(biāo)及重點工作完成情況

3 、進(jìn)一步加強(qiáng)了各區(qū)房屋租賃管理工作。

二、工作措施

1 、組織部門職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)落實中心一年來各時期召開的會議精神和有關(guān)文件精神，要求達(dá)到思想認(rèn)識上的統(tǒng)一。 以《商品房屋租賃管理辦法》實施方案為準(zhǔn)繩，創(chuàng)新最難管理機(jī)制，做好房屋租賃登記備案工作。

2 、按照批準(zhǔn)的租賃管理工作實施方案，結(jié)合今年工作實際，重新整合人員。采用區(qū)域管理、分組、定人、定崗、定任務(wù)、定工作量的方法。實行管理指標(biāo)、經(jīng)紀(jì)指標(biāo)雙向考核。以組為單位由各區(qū)域管理負(fù)責(zé)人下達(dá)各項目標(biāo)任務(wù)。

3 、嚴(yán)格依法按程序辦理：第一。執(zhí)行住建部《商品房屋租賃管理辦法》中規(guī)定條款，對規(guī)定中不得出租的房屋，堅決不予辦理。第二，嚴(yán)格依法按程序辦理。現(xiàn)場調(diào)查真實細(xì)致，提交要件齊全，內(nèi)容完備，核查準(zhǔn)確無誤。

4 、健全內(nèi)部聯(lián)系機(jī)制，做好與中心其他業(yè)務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，努力擴(kuò)大租賃登記管理工作面。

5 、建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到 100% ，同時填表造冊，能做到表、冊、檔統(tǒng)一，檔案內(nèi)容完整。

6、 部門干部職工繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，為租賃雙方當(dāng)事人提供一流的服務(wù)。

三、存在的主要問題

回顧一年來的工作，管理工作雖取得了一定的成績，但從我部門的實際工作情況來看，還存在一定薄弱環(huán)節(jié)和不足的地方，各項管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng)。

一是今年我部門人員因工作變動，導(dǎo)致人員有所減少.由去年2人管理一個(片)段縮減為今年1人管理1個(片)段,為保證完成年目標(biāo)任務(wù),大家團(tuán)結(jié)一致,克服了種種困難,以較好的成績完成了中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù).

二是影響工作開展的不利因素大量存在.長效的房屋租賃協(xié)管機(jī)制尚未完全建立,信息不能共享.新開戶較少,對房屋租賃管理工作的提高具有挑戰(zhàn)性,各區(qū)域房屋租賃登記備案發(fā)展不平衡,部分區(qū)域房屋租賃登記存在“盲點”等。

四、2023年工作打算

1 、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，扎實推進(jìn)工作。

2 、要抓好法規(guī)宣傳、行政執(zhí)法、矛盾糾紛協(xié)調(diào)，做好現(xiàn)場管理，提高管理的質(zhì)量和效果。

3 、要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，抓好各項工作措施的落實，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。

4 、立足提高房屋租賃登記增長率，進(jìn)一步加強(qiáng)房屋租賃協(xié)管制度。全面強(qiáng)化新開戶的開發(fā)工作。要解決區(qū)域工作開展不平衡的問題。要“抓大不放小”，抓好中小業(yè)戶的房屋租賃摸底工作。要突出重點，嘗試開展以點帶面的各種方式擴(kuò)大區(qū)域房屋租賃登記備案范圍。

5 、 積極協(xié)助各職能部門開展工作，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

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第12篇 公路所項目部年終工作總結(jié)

一、 項目部取得的經(jīng)驗和存在的問題

公路所項目部為新組建隊伍，主要組成人員都比較年輕，缺乏成熟的項目管理方面的實踐經(jīng)驗，在各方面都存在一個摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過程。但在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下，通過項目部全體員工這一年來的不懈努力，應(yīng)該說項目部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。

（一） 安全管理工作

在安全管理方面，項目部按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了項目部安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的項目部規(guī)章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項目部遵循減少形式化工作，增加實質(zhì)性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。

盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但由于在實驗場進(jìn)行實驗的汽車均為高速行駛，一般速度要求在１８０公里／小時２００公里／小時。因此，項目部進(jìn)場作業(yè)之前，實驗場有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對人員的管理方面非?？量?，比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，否則撞了白撞；嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實驗場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議，還必須上繳１００００元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增加了我們在安全管理方面的壓力，尤其是對人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是，項目部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動力，除進(jìn)行常規(guī)的三級安全教育以外，采取將實驗場有關(guān)安全管理部門請到施工現(xiàn)場講課等多種形式，對施工人員動之以情，曉之以理。一年來，項目部響應(yīng)上級號召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識，在安全生產(chǎn)方面，沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外，同時還及時為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情，并組織施工人員義務(wù)救火，沒有使甲方的財產(chǎn)受到損失。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。

（二） 成本管理工作

加強(qiáng)項目管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標(biāo)后預(yù)算管理的試點工程，而且由于眾所周知的原因，我們所承接的工程屬于低價中標(biāo)，因此要想完成公司制定的標(biāo)后預(yù)算指標(biāo)，下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤就顯得更為緊迫。成本管理作為項目部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)

１． 材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從一進(jìn)場就狠抓材 料管理，并按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào) 查尋價、供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合

第13篇 2023年法律服務(wù)所的年終工作總結(jié)范文

一年來，我們____法律服務(wù)所在上級司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹__大、__屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個辦法”，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開展法律服務(wù)活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

一年來，我們主要抓了以下幾項工作

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊伍。

針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學(xué)習(xí)、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務(wù)大局與形勢任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實力強(qiáng)，社會效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見證30余件，收入達(dá)5萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務(wù)的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號。

第14篇 部隊干休所年終總結(jié)

一、工作回顧 一是注重學(xué)習(xí)，政策理論水平有所提高。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及__同志關(guān)于黨和軍隊建設(shè)的論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實'____'的重要思想，時刻保持政治上的堅定性，思想上始終與、所黨委保持一致。能夠積極參加所組織的各種政治教育和理論學(xué)習(xí)，尤其是對科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)，并充分利用業(yè)余時間自學(xué)，并結(jié)合工作實際寫了一些讀書筆記和，勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，與時俱進(jìn)，在實踐中學(xué)習(xí)新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)。同時廣泛涉獵，不斷拓寬自己的知識面;能夠充分利用各種媒體學(xué)習(xí)國內(nèi)、外的時事，經(jīng)常進(jìn)行形勢分析。努力學(xué)習(xí)政策理論，不斷提高用黨的路線、方針、政策來分析問題、解決問題的能力。

二是邊學(xué)邊干，積極主動開展工作，業(yè)務(wù)水平有了很大提高。面對老干部“兩高期”的嚴(yán)峻現(xiàn)實，我沒有被困難所嚇倒。能充分認(rèn)識到自己閱歷淺、經(jīng)驗少，虛心向老同志學(xué)習(xí)，理思路，找方法，查規(guī)律，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力做好醫(yī)療服務(wù)工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，確保隨叫隨到，保持了較高的工作熱情和較飽滿的精神狀態(tài)。經(jīng)過一年來廣泛和全面地接觸老干部保健工作，豐富了自己的閱歷，鍛煉了自己的能力。并將在不斷的醫(yī)療實踐中擴(kuò)大自己的知識面，彌補(bǔ)自己的經(jīng)驗不足。

三是真抓實干，不斷提高醫(yī)療保障水平。今年以來，自己負(fù)責(zé)的醫(yī)務(wù)室門診接診1397人次，急診26人次，輸液、打針563人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子1次30份，堅持了每周上門巡診和重點病人天天巡診。為保證能及時應(yīng)對老首長和阿姨們的突發(fā)病情，我?guī)缀跏?4小時堅守在營區(qū)內(nèi)，做到及時搶救和后送，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。本人在工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持主動服務(wù)和每周巡診，堅持查體制度，堅持主動預(yù)防老年病，堅持規(guī)范化管理和完善保健制度，做到了這“四個堅持”就把老干部的保健工作真正落到了實處。

工作中，我始終堅持以求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)來抓好工作的落實，全面提高為老干部服務(wù)的水平，以老干部滿意不滿意、高興不高興為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。范文寫作充分利用工作和業(yè)余時間到老干部中間了解他們的思想狀況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況，同老干部談心、交心、拉家常，搞清他們在想什么，需要什么，喜歡什么，反對什么，這樣心理疏導(dǎo)和心理治療就有的放矢，起到了藥物治療達(dá)不到的滿意效果。全年衛(wèi)生工作中未發(fā)生一起醫(yī)療事故和差錯，受到了老干部和家、遺屬的好評。四是遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律。結(jié)合省軍區(qū)、軍分區(qū)統(tǒng)一組織的從嚴(yán)治軍教育活動和安全法規(guī)的學(xué)習(xí)，自己能夠自覺遵守黨和國家的法律、法規(guī)和軍隊的條令條例、各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，努力改造在思想、工作和生活上存在的問題，自覺維護(hù)黨、國家和軍隊的政策紀(jì)律，自覺抵制各種腐朽思想和酒綠燈紅的侵蝕，較好地保持了一名______員應(yīng)有的覺悟。

二、存在問題 工作情況是有目共睹的，取得一點成績，但還存在不少問題，自己在以下幾個方面還做得不夠。一是在政治理論學(xué)習(xí)上，壓力不足，還抓得不夠緊，政策理論水平還有待于提高。二是在業(yè)務(wù)能力上有待于加強(qiáng)，急救技術(shù)熟練程度還不夠。三是堅持一日生活制度還不夠嚴(yán)格，有犯自由主義的現(xiàn)象。四是新聞報導(dǎo)和醫(yī)學(xué)論文發(fā)表上還是空白。

三、下步工作打算 通過動員教育，在回顧工作、查找問題的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步牢固樹立愛崗敬業(yè)思想，增強(qiáng)做好老干部工作的事業(yè)心和責(zé)任感，酷貓寫作范文網(wǎng)提高素質(zhì)能力，爭做老干部滿意的先進(jìn)工作者，制定整改措施如下：

一、努力學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政策理論水平。要以'____'重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實胡主席關(guān)于做好老干部工作的重要指示和全軍、軍區(qū)老干部工作會議精神，嚴(yán)格落實省軍區(qū)、軍分區(qū)及所領(lǐng)導(dǎo)的指示要求;積極學(xué)習(xí)黨的大眾方針政策，特別是對老干部工作的一些政策的學(xué)習(xí)理解，要原原本本地學(xué)習(xí)，要吃透、要有高度;在積極參加各種學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，平時注意積累，加強(qiáng)修養(yǎng)，用正確的理論武裝自己的頭腦，打牢理論根基?？朔枷肷洗嬖诘哪：J(rèn)識，真正從思想上認(rèn)識到老干部工作的重要性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，不斷增強(qiáng)為老干部服務(wù)的本領(lǐng)，立足長遠(yuǎn)，牢固樹立起愛崗敬業(yè)思想。

二、立足本職，努力做好老干部服務(wù)保障工作。

工作中，要緊緊圍繞所黨委、所領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作，堅決做到服從命令、聽招呼，積極出主意，想辦法，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。要嚴(yán)格落實各項管理制度，用制度約束自我，并運用到實際工作中去;在管理上，要按照各級關(guān)于從嚴(yán)治軍的指示要求，嚴(yán)格落實部隊的條令條例，堅持從一日生活制度抓起，從細(xì)微處做起，抓好各項工作。認(rèn)真抓好各項安全管理制度的落實，做到常分析、常檢查，范文top100并及時做好請示匯報;對為老干部服務(wù)方面，教育并帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)室人員做好認(rèn)真細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)工作，做到'用心、真心、細(xì)心、熱心、耐心、恒心'真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、精益求精，不斷提高業(yè)務(wù)水平

工作是沒有止境的，只有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能從容地面對不斷出現(xiàn)的新問題。在今后的工作中我將努力提高工作能力，把衛(wèi)生工作做到更好。

四、開拓創(chuàng)新，積極研究探索服務(wù)保障的新路子。在新的形勢下，如何順應(yīng)時代朝流，大膽改革，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，是對我們提出的迫切要求。為能更好地做好老干部服務(wù)保障工作，使廣大老干部有一個舒心的生活環(huán)境，在干好本職工作的同時，平時要加強(qiáng)對政策理論的研究，對老干部情況的收集，并針對保障工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題，不斷完善衛(wèi)生保健制度;多研究撰寫一些學(xué)術(shù)文章，并經(jīng)常跟兄弟單位的醫(yī)生進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短;工作中增強(qiáng)積極性、主動性、預(yù)見性，同時多提一些合理化的意見和建議，高瞻遠(yuǎn)矚，立足長遠(yuǎn)，在時機(jī)成熟時，能夠為單位拿出一些值得研究的建設(shè)性建議來，為干休所的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策、思想?yún)R報專題增磚添瓦。

總之，今后在工作中我要不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，更加努力地向休干學(xué)習(xí)，向其他工作人員學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，扎扎實實地搞好醫(yī)療保健工作，為干休所的全面建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第15篇 司法所年終/年度工作總結(jié)

一、普法依法治理和創(chuàng)建工作：

_、普法宣傳教育工作：

今年是“四五”普法的第四年，也是普法工作的關(guān)鍵之年，作為司法行政工作的重中之重，我們的主要任務(wù)仍是依法治街道、依法治村，在進(jìn)行普法宣傳教育的基礎(chǔ)上，達(dá)到依法治理的目的。

一是根據(jù)辦事處的實際和上級業(yè)務(wù)部門的要求，在年初就制定了普法依法治理年度工作計劃。并與各村黨支部簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”，明確了工作任務(wù)，工作要求和工作目標(biāo)，簽約率達(dá)到___%。一年來，各村委會、辦事處有關(guān)部門都能依據(jù)“目標(biāo)責(zé)任狀”的要求，完成普法宣傳教育工作，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

二是采取多種形式，積極開展普法宣傳教育。辦事處及其各村根據(jù)不同實際、不同情況，及時宣傳學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章。上半年由于土地征用引發(fā)的各種上訪、糾紛較多，我們就充分利用村定頻音箱和廣播喇叭，宣傳《土管法》、《城市房屋拆遷條例》、《農(nóng)村土地承包法》等。在農(nóng)村開展反邪教警示教育活動中，利用墻報、版報、過街橫幅標(biāo)語，書寫標(biāo)語和發(fā)放宣傳材料等形式，對憲法、刑法等進(jìn)行宣傳。據(jù)統(tǒng)計、各村及辦事處機(jī)關(guān)在此次活動中，書寫標(biāo)語___多條，辦板報_塊、墻報_塊，懸掛過街標(biāo)語__條。

三是利用“科技之冬”和各種集會活動進(jìn)行法制宣傳教育。辦事處根據(jù)民族團(tuán)結(jié)月活動，各階段的嚴(yán)打整治、集中整治活動、游園活動、____禁毒日等各具體情況，進(jìn)行咨詢和宣傳活動，今年在亞中廣場、亞中商城、北公園舉辦咨詢活動_次，發(fā)放《憲法》、《婚姻法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《消防法》知識問答等學(xué)習(xí)材料____多份，接待咨詢?nèi)藬?shù)___多人。在“科技之冬”三下鄉(xiāng)活動中，講授《合同法》、《土地承包法》_場次，受教育人數(shù)達(dá)___多人次。對機(jī)關(guān)干部、村干部舉辦集中培訓(xùn)_期，聽報告會_期，專門法律講座_期，較好地發(fā)揮了司法所在普法宣傳工作中的作用。

四是利用憲法宣傳月活動，掀起學(xué)習(xí)憲法，增強(qiáng)公民憲法意識的.高潮。辦事處普法辦在四月中旬到五月底，邀請老師和自己組織，先后舉辦機(jī)關(guān)干部、轄區(qū)人大代表、村兩委成員憲法法培訓(xùn)班_期，并組織上述人員___多人參加《電信杯》學(xué)習(xí)憲法知識競賽，寫出學(xué)習(xí)心得__多篇，使憲法及其歷次修正案的有關(guān)內(nèi)容有了比較全面的了解。

_、創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位工作

創(chuàng)建普法依法治理先進(jìn)單位工作是今年司法行政工作的重要內(nèi)容之一，重點是依法治街道、依法治村，以期達(dá)到依法行政、依法辦事，維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之目的。今年，我們在創(chuàng)建活動中所做的工作：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、明確責(zé)任。成立了以黨工委書記為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為付組長，各村支部書記和各單位第一責(zé)任人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了上有人管、下有人抓，上下聯(lián)動齊抓共管的管理網(wǎng)絡(luò)。

二是積極動員、明確目標(biāo)、認(rèn)真規(guī)劃。今年一開始，辦事處就上下動員，先后兩次召開專門會議進(jìn)行安排，一次召開座談會進(jìn)行研討，兩次下發(fā)專門文件進(jìn)行規(guī)范。確立的一個目標(biāo)即力爭在今年轄區(qū)各單位創(chuàng)建率達(dá)__%以上。要求各村、各有關(guān)單位上報年度工作規(guī)劃，依“雙目標(biāo)責(zé)任狀”具體細(xì)化并落實到實處。

三是強(qiáng)化教育、抓好普及、提高素質(zhì)。____年我們從機(jī)關(guān)干部到村兩委成員、從人大代表到村民、從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通群眾，有針對性的舉辦培訓(xùn)班_期，學(xué)習(xí)班_期、聽報告會_期、法律講座_期，各村委會出墻報、板報__塊，張貼宣傳掛圖___多幅，充分利用民族團(tuán)結(jié)月、嚴(yán)打整治階段、游園、農(nóng)牧民運動會等進(jìn)行宣傳，使廣大的干部和村民的法律意識明顯增強(qiáng)，從今年各村發(fā)生的各類矛盾糾紛明顯減少就可看出，村民的依法維權(quán)依法辦事的意識大大提高。

四是突出重點依法治理。辦事處建立健全各項制度__個，村委會都依各自的實際制定相應(yīng)的制度，以制度管理人，以制度約束人，實行政務(wù)公開、村務(wù)公開，提高辦事透明度。八一村是今年的重點整治單位，村內(nèi)有蔬菜市場、瓜果市場，流動人員是常住人口的近__倍，情況比較復(fù)雜，秩序比較混亂，年初辦事處就專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組和抽調(diào)專人組成工作組，派出所、綜治辦、司法所、信訪辦、衛(wèi)生、社區(qū)管理等業(yè)務(wù)部門配合村委會進(jìn)行整治，通過組織準(zhǔn)備、宣傳動員、重點整治、建章立制_個階段的工作，已初見成效，市政法委在調(diào)研時給予認(rèn)可。

二、人民調(diào)解，安置幫教，法律服務(wù)工作。

_、人民調(diào)解工作：

辦事處共有調(diào)解委員會_個（中g(shù)村_個），共有調(diào)解人員__人，是維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線和基石，調(diào)委會今年主要工作有：

（_）堅持服務(wù)大局，化解矛盾糾紛。辦事處今年的不穩(wěn)定因素主要來自二輪土地承包遺留問題和因土地被征用而引發(fā)的一系列矛盾糾紛。a路辦事處屬于典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，城市擴(kuò)容、村鎮(zhèn)建設(shè)都涉及征用土地和村民讓地搬遷的問題，安置補(bǔ)助費、青苗補(bǔ)償費的發(fā)放不免會引起糾紛，特別是存在土地流轉(zhuǎn)關(guān)系的情況更為復(fù)雜，所以，司法所及其各調(diào)委會，依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定積極做好調(diào)解預(yù)防工作，防止村民越級上訪、群體上訪。中g(shù)村__戶外嫁女、新增人口的二輪土地承包經(jīng)大量工作后，終于落實。

（_）鞏固一個基礎(chǔ)、抓好培訓(xùn)教育。一個基礎(chǔ)即人民調(diào)解工作的“五有四落實”；由于客觀原因，各調(diào)委會除印章和標(biāo)示牌外，均已達(dá)到上級的要求。同時將人民調(diào)解與法制宣傳教育、業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)結(jié)合起來，統(tǒng)一組織調(diào)解員集中學(xué)__次，業(yè)務(wù)培訓(xùn)_次，并組織小三四工二村調(diào)委會成員參加法院旁聽一次，使各調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)有所提高。

（_）建立各項制度，完善信息網(wǎng)絡(luò)。由司法所統(tǒng)一打印并發(fā).