第1篇 個(gè)人半年工作總結(jié)2000字 950字
個(gè)人半年工作總結(jié)2000字范文
在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20_年上半年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。
20_年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
第2篇 行政部半年個(gè)人工作總結(jié) 2050字
行政部是公司重要的綜合部門,對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),促進(jìn)公司高效運(yùn)作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對(duì)文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細(xì)表),共對(duì)外發(fā)函44次(詳附件2、20xx上半年對(duì)外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx上半年草擬會(huì)議紀(jì)要明細(xì))。
5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦-理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦-理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。25、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1、行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象。
3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強(qiáng)安全教育,提高安全責(zé)任和意識(shí)。
2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
3、加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、作為公司綜合治理部門,對(duì)各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
第3篇 2023年上半年團(tuán)支部個(gè)人總結(jié) 1050字
2023年上半年,是xx公司共青團(tuán)組織適應(yīng)新形勢、新要求,完善共青團(tuán)工作新機(jī)制的半年;是公司團(tuán)組織在經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)中,為公司全面發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的半年。xx公司共青團(tuán)組織以團(tuán)的服務(wù)精神為指導(dǎo),在公司黨委和集團(tuán)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體團(tuán)員青年的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),立足崗位,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將2023年上半年的工
作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想引導(dǎo),樹立正確價(jià)值觀。
1、以集團(tuán)公司“青年大講堂”為立足點(diǎn),積極開展征文征稿活動(dòng),讓職工楷模講述成長經(jīng)歷、讓團(tuán)員干部分享工作經(jīng)驗(yàn)、讓普通職工訴說生活情懷。集團(tuán)青年網(wǎng)“青年大講堂” 每發(fā)表文稿,都會(huì)成為xx公司團(tuán)員青年工余時(shí)間討論的熱門話題。
2、弘揚(yáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,樹立正確的社會(huì)主義價(jià)值觀。近半年來,在祖國大地涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物和事跡,無論是得到主流媒體大力宣揚(yáng)的“xxx愛心團(tuán)隊(duì)”、“還是職工的好大姐陳xx”,都被納入團(tuán)員青年思想教育培訓(xùn)的內(nèi)容。
二、創(chuàng)建主題活動(dòng),唱響公司主旋律。
1、發(fā)揮團(tuán)組織生力軍作用,以“安全、穩(wěn)定、求進(jìn)”為主基調(diào),全面開展“團(tuán)干部安全協(xié)管員宣誓儀式”活動(dòng)、“青年安全生產(chǎn)志愿者”活動(dòng)、“團(tuán)干部安全協(xié)管員”活動(dòng)、“安全才能掙錢、安全才能回家”主題短信發(fā)送活動(dòng)、“安全、穩(wěn)定、求進(jìn)”主題演講活動(dòng)。
2、立足崗位降本增效,營造團(tuán)員青年?duì)幭鹊姆諊?。通過“講形勢,廣宣傳,抓實(shí)踐,樹典型”,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年投身降本增效的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)降本增效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
三、密切團(tuán)青關(guān)系,牽手行動(dòng)暖人心。
1、以全國上下紀(jì)念雷鋒同志逝世周年紀(jì)念為契機(jī),公司各級(jí)團(tuán)委組建“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”,因地制宜、力所能及、緊密結(jié)合職工群眾所需,積極開展幫扶救助、服務(wù)社會(huì)、便民利民等活動(dòng),并利用節(jié)假日開展“種一片關(guān)愛林,圓萬人綠色夢”活動(dòng)、“用青春汗水換甘霖”活動(dòng)、“慶七一無償獻(xiàn)血”等活動(dòng)。
2、積極做好迎新工作。7月底公司迎來了新學(xué)員,公司團(tuán)委專門做出安排和部署,組織各級(jí)團(tuán)組織落實(shí)好迎新工作。采取開展崗前培訓(xùn),促進(jìn)新員工角色轉(zhuǎn)換、舉辦座談會(huì),使他們?cè)鲞M(jìn)對(duì)企業(yè)了解,使團(tuán)組織成為關(guān)心培養(yǎng)人才的重要載體。
四、提高自身建設(shè),夯實(shí)團(tuán)建強(qiáng)基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)。根據(jù)公司黨委及上級(jí)團(tuán)委的相關(guān)要求,于今年5月中旬召開了共青團(tuán)七公司第一次代表大會(huì),并進(jìn)行了換屆選舉。進(jìn)一步明確了公司各級(jí)團(tuán)干部的工作分工,做到責(zé)任到人,強(qiáng)化團(tuán)干部的責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)、表率意識(shí)、務(wù)實(shí)意識(shí)。
2、提升團(tuán)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化水平。以網(wǎng)絡(luò)作為開展共青團(tuán)工作的重要載體和陣地,積極探索網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建,建立與團(tuán)員青年思想的橋梁,擴(kuò)大公司共青團(tuán)工作的影響力。
第4篇 客戶經(jīng)理個(gè)人下半年工作總結(jié)700字 900字
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。 理財(cái)產(chǎn)品 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。 理財(cái)客戶 新增戶,完成111%。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡 個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
2023年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行。后來我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金 屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24 小時(shí) 開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開 發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
第5篇 銷售個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫 1350字
半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié),都是圍繞以下三個(gè)點(diǎn)展開的,
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù):
三、對(duì)一些特殊事情的說明:
銷售半年工作總結(jié)范文
2023年上半年銷售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人2023年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
第6篇 xxxx年下半年策劃部個(gè)人工作總結(jié) 1300字
歲月不居! 轉(zhuǎn)眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別xx,憧憬激勵(lì)我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)
一、工作匯報(bào)自xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績
1、xx年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會(huì)。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、xx年6月,返校一個(gè)月,考察xxx樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、xx年7月,第二期《xxxx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxx項(xiàng)目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告。
5、xx年8月,xxxxxxxxxxxx. 6、xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
7、xx年10月,xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、xx年11月,制作xx年新年臺(tái)歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計(jì)《xxxxx》。
9、xx年12月,考察xxx房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為xxxx定位、銷售做號(hào)準(zhǔn)備。出版了第三期《xxxx》,并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”vip會(huì)員卡。
第7篇 財(cái)務(wù)出納個(gè)人半年工作總結(jié) 2350字
20xx年上半年已經(jīng)過去,對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言,如何撰寫個(gè)人上半年的會(huì)計(jì)工作總結(jié)呢?如果不知道如何寫會(huì)計(jì)工作總結(jié)也不必緊張,以下有優(yōu)秀的會(huì)計(jì)上半年會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文,大家可以借鑒一下。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過去了,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡-錦-濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來,由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。會(huì)計(jì)工作總結(jié)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人*教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹立了幼教教育工作人*教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
半年會(huì)計(jì)工作總結(jié),是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會(huì)計(jì)工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服了不足。
第8篇 2023年上半年行政部個(gè)人總結(jié) 1050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉!
第9篇 教育局2023年上半年黨建工作個(gè)人總結(jié) 5750字
xx年上半年,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,教育局黨委堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以開展社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),以開展黨員示范崗活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)教育系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了明顯成效。主要做好了以下六個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)思想理論武裝,提高黨員隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨員隊(duì)伍的思想政治教育,局黨委要求各學(xué)校黨支部堅(jiān)持三會(huì)一課制度,建立學(xué)習(xí)教育的長效管理機(jī)制,制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。在局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每天1小時(shí)集中學(xué)習(xí)制度,在學(xué)校堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)制度,促使黨員干部樹立勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念,用先進(jìn)的理念、科學(xué)的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識(shí)武裝黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,增強(qiáng)服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長的能力和意識(shí)。通過黨員個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會(huì)、電化教育、討論交流、理論測試等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。并組織廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡和黨的xx屆六中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育改革和發(fā)展全局,組織制定《自治縣教育發(fā)展xx規(guī)劃》。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力。
為進(jìn)一步探索黨建機(jī)制創(chuàng)新工作,局黨委制定并印發(fā)了《自治縣教育局黨委黨建工作安排意見》,對(duì)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面進(jìn)行全面部署;抓好基層黨組織班子建設(shè),實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度,增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗力;做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴(yán)格發(fā)展工作程序,嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,積極探索在中學(xué)生中發(fā)展黨員工作,在直屬4所中學(xué)建立學(xué)生業(yè)余黨校和團(tuán)校。今年發(fā)展黨員10名,其中轉(zhuǎn)預(yù)備6名,轉(zhuǎn)為正式黨員4名。同時(shí)對(duì)學(xué)校黨支部上報(bào)的兩名預(yù)備黨員,經(jīng)局黨委考察后,確認(rèn)兩位同志尚不具備轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員條件,給予了繼續(xù)考察的批復(fù)。
三、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),提高拒腐防變和服務(wù)教育改革發(fā)展的能力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)防范教育,組織開展教育系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪專項(xiàng)教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、談話誡勉等有關(guān)廉政制度。今年根據(jù)縣委商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的安排意見,局黨委結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,積極開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,成立了教育局商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,制定了《教育局開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,明確了教育局商業(yè)賄賂文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)、治理責(zé)任主體和領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),為教育系統(tǒng)深入開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作并取得實(shí)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并從去年查處的幾起教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的違法案件中認(rèn)真吸取教訓(xùn),召開全縣教育系統(tǒng)警示教育大會(huì),印發(fā)了教育系統(tǒng)警示教育材料,做到警鐘長鳴,要求校長和財(cái)務(wù)人員自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,為普通黨員干部樹好榜樣,確保教育這一方凈土。
二是積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,在年初教育工作會(huì)議上簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《糾風(fēng)工作責(zé)任書》。
三是認(rèn)真實(shí)施“陽光工程”,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)、招生、財(cái)務(wù)管理、基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)和“兩免一補(bǔ)”等工作,實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開,民主管理。在局機(jī)關(guān)和各學(xué)校設(shè)置了公示欄,有關(guān)需要公示的內(nèi)容做到了及時(shí)公示,讓群眾明白,接受群眾監(jiān)督。
四是健全黨內(nèi)民主生活制度,開展談心活動(dòng),廣泛征求意見,定期召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使每個(gè)黨員都受到深刻的黨性教育。
五是組織開展“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)。制定并公布了《教育局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》,在工作中局黨委從群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞好服務(wù),深入基層,指導(dǎo)危房改造、課程改革、學(xué)校管理等工作,組織機(jī)關(guān)黨員為基層為群眾辦實(shí)事、好事,走訪慰問困難群眾30戶,發(fā)放慰問物資0.5萬元。上半年局黨委接待、辦理來信來訪2件(次)。辭退1人,黨紀(jì)處分3人。
六是認(rèn)真抓好教育行風(fēng)建設(shè),規(guī)范教育行為,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力,在民主評(píng)議行風(fēng)工作中滿意率達(dá)95%以上。
四、全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,為局機(jī)關(guān)和學(xué)校黨支部黨建工作提供有力保障。
教育局黨委全面履行領(lǐng)導(dǎo)所屬黨支部的黨建工作職責(zé),建立健全局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨委書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨委成員聯(lián)系基層黨組織的工作機(jī)制,強(qiáng)化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作,狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動(dòng),局黨委都把黨建工作作為一項(xiàng)內(nèi)容,使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務(wù)來進(jìn)行,進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作,對(duì)基層黨組織和書記、校長抓黨建工作情況進(jìn)行綜合考評(píng),推動(dòng)基層黨組織各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);尊重和維護(hù)黨員的權(quán)利,在強(qiáng)調(diào)黨員盡義務(wù)的同時(shí),切實(shí)保障黨員的各種權(quán)利,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一,對(duì)生活確有困難的黨員,從實(shí)際出發(fā),切實(shí)給予關(guān)心照顧,尤其是對(duì)年老體弱、喪失工作、生活能力的老黨員,在生活上給予一定的照顧,在逢年過節(jié)期間,局黨委組織各支部對(duì)特困黨員、教師都進(jìn)行了慰問。對(duì)在教育教學(xué)中做出突出貢獻(xiàn)的黨組織和黨員、黨務(wù)工作者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使黨員教師感受到黨組織的溫暖,有力地調(diào)動(dòng)了他們的積極性和創(chuàng)造性。局黨委十分重視支持黨員活動(dòng),凡是機(jī)關(guān)黨支部召開的會(huì)議,組織的重要活動(dòng),都給予大力支持,黨委成員積極主動(dòng)參加組織生活、民主生活會(huì)及黨員有關(guān)活動(dòng)。
五、穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高依法行政能力。
一是以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”為載體,結(jié)合局機(jī)關(guān)實(shí)際制定完善了《xx自治縣教育局機(jī)關(guān)效能考核辦法》、《教育局機(jī)關(guān)窗口股室服務(wù)制》、《xx自治縣教育局職責(zé)失誤責(zé)任追究制》和《首問責(zé)任制》,完善了各股室崗位責(zé)任制度和股室管理制度,實(shí)行掛牌上崗和外出公示制度,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二是提高依法行政能力。組織機(jī)關(guān)全體干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______行政許可法》,通過學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí),杜絕了工作中存在的缺位、錯(cuò)位等現(xiàn)象的發(fā)生。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度(平時(shí)簽到、會(huì)議簽到),有專人負(fù)責(zé),做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向,并健全考勤檔案。同時(shí)將考勤與年終考核和績效考核緊密結(jié)合,有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。
六、大力推動(dòng)黨建“走前頭”,促進(jìn)我縣教育事業(yè)跨上新水平。(堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,充分發(fā)揮教育局機(jī)關(guān)、局屬學(xué)校在全縣教育教學(xué)工作中起著指導(dǎo)、示范、帶動(dòng)、輻射作用,促進(jìn)全縣各級(jí)各類教育的健康、快速、和諧發(fā)展。
一是基礎(chǔ)教育快速發(fā)展。年初,在教育工作會(huì)議上,提出了控輟保學(xué)的具體措施和要求。要求始終把鞏固“普九”成果,提高“普九”水平放在工作首位。建立了控輟保學(xué)機(jī)制,大力推行聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度和勸學(xué)制度。今年我們繼續(xù)實(shí)行了教研員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度,實(shí)行責(zé)任捆綁。教研員把勸學(xué)保生工作作為春季首要工作,經(jīng)常與學(xué)校教職工一起走村串戶上門勸學(xué),使大多數(shù)輟學(xué)生返回了學(xué)校。4月25日至5月25日,由縣政府教育督導(dǎo)室牽頭,局機(jī)關(guān)抽調(diào)精干人員,組成3個(gè)檢查組,下到全縣中小學(xué)校,開展了為期30天的專項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了通報(bào),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了限期整改通知,為控輟保學(xué)、鞏固“普九”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。困生入學(xué)交費(fèi)困難的實(shí)際,各學(xué)校采取減、緩、免、捐等多種方式,上半年各校共為貧困生減免學(xué)雜費(fèi)近1萬元。同時(shí),繼續(xù)完善了貧困生救助制度,救助資金發(fā)放及時(shí)到位,確保了貧困生按時(shí)入學(xué)。上半年我們還完成了春季“兩免一補(bǔ)”資金發(fā)放工作:為24575名學(xué)生提供了免費(fèi)教科書,總金額達(dá)115萬元;為26112人免雜費(fèi)115萬元;為1599名家庭貧困住宿生補(bǔ)助生活費(fèi)399800萬元。“兩免一補(bǔ)”惠及貧困學(xué)生26112人,共發(fā)放金額1671572元。完成學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)70萬元的發(fā)放工作,其中上級(jí)財(cái)政撥付56萬元,縣財(cái)政配套14萬元。
二是職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展。今年,在加格斯臺(tái)鄉(xiāng)中學(xué)開設(shè)了職業(yè)教育分流班,開設(shè)有烹飪和裁縫兩個(gè)班,共招生36名學(xué)生。為自治縣職業(yè)教育發(fā)展開創(chuàng)了新的路子。縣職業(yè)高中與江蘇泰州職業(yè)學(xué)校達(dá)成聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,今年9月開始招生。
三是切實(shí)抓好教育系統(tǒng)教師、校領(lǐng)導(dǎo)兩支隊(duì)伍的建設(shè)。在對(duì)全縣各學(xué)校在崗人員情況及超編情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,清理了各校借調(diào)人員;調(diào)整了縣一中、縣三中招聘的6名教師的崗位;落實(shí)86名代管教師各種關(guān)系到各校,爭取到這部分教師同州招聘教師同等的待遇。
為提高學(xué)校管理隊(duì)伍水平,舉辦1期校長、書記培訓(xùn)班;對(duì)部分學(xué)校管理情況進(jìn)行了調(diào)研,撤消了2所學(xué)校校長職務(wù);為加強(qiáng)學(xué)校管理及校長隊(duì)伍管理,出臺(tái)《校領(lǐng)導(dǎo)外出報(bào)告制度》、《校領(lǐng)導(dǎo)任課、聽課制度》、《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》。積極開展學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛職鍛煉工作,從各學(xué)校選派部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到江蘇對(duì)口學(xué)校進(jìn)行掛職鍛煉,接受教育新理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),逐步造就一支符合時(shí)代要求、能發(fā)揮示范和輻射作用的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
同時(shí)我們依托各級(jí)各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作崗位實(shí)踐,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是狠抓“雙語”師資培訓(xùn)。組織19名“雙語”骨干教師參加自治區(qū)少數(shù)民族“雙語”培訓(xùn)。二是狠抓業(yè)務(wù)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)。組織9名教師參加自治區(qū)培訓(xùn),108名教師參加自治州培訓(xùn),250名教師參加自治縣培訓(xùn)。舉辦了為期20天的維、哈語系小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班,共有80名教師參加培訓(xùn);完成為期兩年教師漢語強(qiáng)化培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作。安排13名民族學(xué)校漢語教師到漢語學(xué)校進(jìn)行為期1周的工作實(shí)習(xí)。
六是狠抓教學(xué)管理,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。上半年,我們加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)常規(guī)管理落實(shí)情況的督查工作,4月10日—5月26日,組織教研員及有關(guān)專業(yè)人員下鄉(xiāng)深入教學(xué)一線檢查指導(dǎo)課改工作及學(xué)校教學(xué)常規(guī)。對(duì)不認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)校校長進(jìn)行了通報(bào),并納入年終考核,有力督促了教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。二是積極推進(jìn)學(xué)科教師競賽。我們根據(jù)教育部頒發(fā)的學(xué)科競賽試行辦法,積極做好各類競賽活動(dòng)的策劃、組織、指導(dǎo)、命題、評(píng)選的管理工作,發(fā)揮競賽獎(jiǎng)勵(lì)的正確導(dǎo)向功能。上半年,承辦自治州歷史、語文、綜合實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng);并組織中小學(xué)各科教師參加了國家、自治區(qū)、自治州級(jí)教研活動(dòng);其中獲輔導(dǎo)獎(jiǎng)69人(其中一等獎(jiǎng)8人,二等獎(jiǎng)31人,三等獎(jiǎng)30人);獲自治區(qū)級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng)32人(其中一等獎(jiǎng)12人,二等獎(jiǎng)20人)。三是積極組織中小學(xué)生參加各類競賽活動(dòng)。上半年,先后組織各校中小學(xué)生參加了自治州中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、漢語、物理、生物、化學(xué)、自然、綜合實(shí)踐活動(dòng)等競賽;參賽學(xué)生達(dá)1915人,其中獲一等獎(jiǎng)8人,二等獎(jiǎng)35人,三等獎(jiǎng)69人;獲自治區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)32人,二等獎(jiǎng)64人,三等獎(jiǎng)96人。七是狠抓“危改”和農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。
我們結(jié)合學(xué)校布局調(diào)整,狠抓項(xiàng)目建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。在去年的基礎(chǔ)上,今年4月先后召開3次會(huì)議,專題研究部署了全縣中小學(xué)危房改造和農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教育局。二是項(xiàng)目管理規(guī)范。我們嚴(yán)格按照審定的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目全部履行報(bào)建手續(xù),工程項(xiàng)目全部進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)確立施工隊(duì)伍,工程管理由學(xué)校委派專職人文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有員經(jīng)過培訓(xùn)后脫產(chǎn)監(jiān)理工程質(zhì)量,隨施工人員上、下班,工程完工后及時(shí)組織竣工驗(yàn)收并辦理竣工備案手續(xù),設(shè)立了工程建設(shè)舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。三是建設(shè)項(xiàng)目資料管理規(guī)范。有專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)目資料收集管理歸檔,有專柜,在建工程項(xiàng)目建立了臺(tái)帳并逐步完善,定期上報(bào),按月上報(bào),制有《工程進(jìn)度一覽表》貼于項(xiàng)目辦墻上。及時(shí)起草下發(fā)安全方面文件,提出相關(guān)的要求;在全縣范圍開展多種形式、內(nèi)容豐富的'3.27'中小學(xué)生安全教育日活動(dòng);擬定教育系統(tǒng)安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書;組織安監(jiān)、質(zhì)檢、消防、防疫等部門人員組成2個(gè)組對(duì)全縣中小學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,隱患和存在的問題得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。
xx年上半年制作編報(bào)坎鄉(xiāng)牧業(yè)學(xué)校、愛新舍里鎮(zhèn)依拉齊中心校2所學(xué)校'明德小學(xué)'項(xiàng)目資料,并得以落實(shí)80萬元捐助資金。與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳密切配合,完成闊洪齊鄉(xiāng)瓊坦木村學(xué)校'日本國無償利民援助項(xiàng)目'相關(guān)資料的及時(shí)制作、報(bào)送、協(xié)調(diào)工作,簽署贈(zèng)款協(xié)議,爭取到91735美元(折合人民幣73.5萬元)捐助資金。完成xx年10所危改、明德、日本捐資項(xiàng)目學(xué)校的立項(xiàng)、確定建設(shè)方案、制作紅線圖、選址、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、簽定施工、監(jiān)理合同、'三通一平'、定位放線等工作,截止目前總投入460余萬元、6600平方米校舍工程全部開工建設(shè)。完成坎鄉(xiāng)庫勒特克齊村學(xué)校中石油捐助92萬元、1139平方米校舍項(xiàng)目的方案、選址、設(shè)計(jì)、圖紙答疑、會(huì)審、丈量工程量等前期準(zhǔn)備工作,目前主體工程建設(shè)已完成。
八是以開展德育活動(dòng)為抓手,推動(dòng)德育工作進(jìn)一步提高。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)是____國務(wù)院的一項(xiàng)重大舉措,更是教育行政部門義不容辭的職責(zé)。為了貫徹落實(shí)中央8號(hào)文件精神,年初我們制定了教育系統(tǒng)《xx年自治縣中小學(xué)校德育工作實(shí)施意見》,《中小學(xué)德育達(dá)標(biāo)規(guī)劃》以及成立了自治縣中小學(xué)德育達(dá)標(biāo)評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過認(rèn)真組織,xx年1月23日縣一小創(chuàng)建了州級(jí)德育達(dá)標(biāo)學(xué)校。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作,不斷提高德育工作者的工作能力,積極探索和研究新辦法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),在全縣中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、德育主任、班主任、教師中征集科研論文,共征集論文7。經(jīng)過認(rèn)真、公平的評(píng)選,共評(píng)選出3為優(yōu)秀論,并制作成《自治縣德育論文集》。
xx年4月28日,在縣人民廣場舉辦了自治縣百名優(yōu)秀學(xué)生表彰暨十八歲成人宣誓、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓活動(dòng),全縣中小學(xué)師生近萬參加了本次活動(dòng)。xx年5月19日,在縣人民廣場舉辦了自治縣第一屆中學(xué)生才藝展示大賽,表演形式分獨(dú)唱、獨(dú)舞、器樂組合、小品四大類,共29個(gè)節(jié)目;6月1日在縣人民廣場舉辦自治縣小學(xué)生韻律操大賽,通過活動(dòng)涌現(xiàn)出了一批培養(yǎng)藝術(shù)人才的好苗子。xx年上半年還選拔、推薦自治區(qū)級(jí)'三好學(xué)生'1名,自治州級(jí)'三好學(xué)生'8名,優(yōu)秀學(xué)生干部3名和先進(jìn)集體3個(gè)。
九是完善了預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的工作預(yù)案,及時(shí)消除影響安全和穩(wěn)定的各種隱患,保持了學(xué)校的安定穩(wěn)定。
在今后的工作中我們將繼續(xù)堅(jiān)持以黨建促業(yè)務(wù)的工作思路,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持以黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)制,發(fā)揮黨組織的積極作用,鞏固“兩基”成果,優(yōu)化教育資源,想方設(shè)法籌措資金,改善辦學(xué)條件,繼續(xù)實(shí)施新課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量,積極推進(jìn)人事制度改革,不斷輸入新鮮血液,充實(shí)學(xué)校管理和教學(xué)隊(duì)伍,確保自治縣教育事業(yè)在今年上一個(gè)新的臺(tái)階。
第10篇 個(gè)人半年工作總結(jié)700字 5100字
1.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20_年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
2.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對(duì)全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長?,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來說,也是時(shí)候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
3.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去半年來工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會(huì)的軟件之外,還要求對(duì)html用得熟練,對(duì)asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)??梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性,就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對(duì)于這類群體,頁面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后,就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
4.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
時(shí)光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20_年涉建筑工程工作以來至今,我一直在項(xiàng)目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這半年的工作做簡要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過我的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
我對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)場施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在_x酒店項(xiàng)目中,我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
二、工程竣工圖編制
對(duì)現(xiàn)場實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖??⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),項(xiàng)目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
5.個(gè)人半年工作總結(jié)700字
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等;二是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班;三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作。為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)立卷、歸檔20_年檔案。同時(shí),根據(jù)號(hào)文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20_年以來的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。
(二)辦公室工作。從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,準(zhǔn)確無誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,上報(bào)各種工資、干部年報(bào),及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
(二)在工作中,自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí);有時(shí)自由散漫;有時(shí)對(duì)有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
第11篇 派出所個(gè)人上半年工作總結(jié) 5200字
上半年以來,派出所在分局黨委、xx鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,以春季嚴(yán)打攻勢、三大戰(zhàn)役以及大走訪開門評(píng)警活動(dòng)為上半年工作要點(diǎn),摸索出一條適合本地實(shí)際的治安防控體系以及在熱情服務(wù)群眾上走出一條和諧警民關(guān)系和維護(hù)一方治安穩(wěn)定放在突出位置,確保了轄區(qū)安全、穩(wěn)定,現(xiàn)將xx派出所今年上半年的工作情況作總結(jié)如下:
一、以科技手段推動(dòng)工作、以信息應(yīng)用提高效能的工作思路,積極推進(jìn)大走訪開門評(píng)警全面協(xié)調(diào)的開展,開創(chuàng)公安群眾工作滿意工程
(一)、評(píng)進(jìn)千家萬戶,讓開門評(píng)警火起來,實(shí)現(xiàn)評(píng)議范圍與密度的雙擴(kuò)大
自從年初大走訪開門評(píng)警工作開展以來,xx派出所以大造聲勢、人人皆知、全民參與為目標(biāo),積極回應(yīng)人民群眾新期待,滿足人民群眾新要求,不斷豐富走評(píng)形式,創(chuàng)新工作方法,限度聽取評(píng)議,了解民意,高密度、多角度、全方位的宣傳大走訪開門評(píng)警活動(dòng),迅速掀起了大走訪開門評(píng)警的新熱潮。
1、創(chuàng)新評(píng)議模式。工作中,派出所在采取走訪座談、電話隨訪、上門走訪等傳統(tǒng)形式征求意見建議的基礎(chǔ)上,大膽探索創(chuàng)新聯(lián)系群眾的新載體和新渠道,搭建了一個(gè)集qq警務(wù)室、新浪和騰訊微博、博客于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引了社會(huì)各界群體的廣泛參與和積極評(píng)議,探索出了一條網(wǎng)絡(luò)1+n式評(píng)警模式(即:1個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)系n個(gè)群眾),拉近了警民距離、促進(jìn)了社會(huì)和諧,有效提升了開門評(píng)警活動(dòng)實(shí)效,受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng),先后征求群眾意見建議25條。截止目前,派出所新浪微薄粉絲已達(dá)17936人,新浪博客訪問量6230人次,民警小繆的會(huì)客廳騰訊微博聽眾達(dá)6966人,位居全市基層所隊(duì)前列。
2、活化宣傳形式。工作中,派出所自籌資金,安裝了led警務(wù)公開顯示屏并通過調(diào)試正式對(duì)外宣傳,成為我區(qū)第一家擁有同步led電子宣傳屏的農(nóng)村基層派出所。該led屏24小時(shí)滾動(dòng)公開開門評(píng)警宣傳標(biāo)語,不間斷播放治安防控宣傳語、警務(wù)、便民措施、辦事指南、警情通報(bào)、窗口戶籍*領(lǐng)證情況。同時(shí),派出所網(wǎng)上警務(wù)室、微博、博客地址也公布在屏幕上,不僅增強(qiáng)了警務(wù)工作的透明度,而且方便了辦事群眾,拉近了警民關(guān)系,受到了轄區(qū)群眾的高度評(píng)價(jià)和普遍歡迎。
3、暢通溝通渠道。針對(duì)前期開門評(píng)警活動(dòng)中轄區(qū)群眾不敢說、不想說、不愿說的問題,派出所還專門制作了《派出所開門評(píng)警問卷調(diào)查》網(wǎng)頁,依托蕉城分局警民互動(dòng)短信平臺(tái),向轄區(qū)群眾發(fā)送短信鏈接,邀請(qǐng)參與開門評(píng)警,并通過該問卷調(diào)查網(wǎng)頁強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,全方位的剖析群眾的意見和建議,查找問題、分析根源。在此基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)評(píng)議問題進(jìn)行梳理,凡可公開的立刻上網(wǎng)公布,定期發(fā)布落實(shí)整改情況,確保評(píng)議實(shí)效。截止目前,xx派出所收到有效答卷274份,采納群眾可行性意見15條,派出所開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查評(píng)警的做法在全市公安機(jī)關(guān)予以推廣。
(二)、評(píng)出百姓心聲,讓社會(huì)目光聚起來,實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧的雙促進(jìn)
為提升大走訪開門評(píng)警成效,我們緊扣向群眾報(bào)告、請(qǐng)群眾評(píng)議、讓群眾滿意的主題,緊密結(jié)合工作實(shí)際,突出創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新管理方法三個(gè)重點(diǎn),盡可能將大走訪開門評(píng)警的成果落實(shí)到推動(dòng)工作、惠及民生上,讓轄區(qū)群眾滿意。
1、創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步提高警務(wù)效能,我們轉(zhuǎn)變理念,延伸服務(wù)觸角,在全市首推了集*服務(wù)、法律宣傳、報(bào)警求助、現(xiàn)場辦公為一體的便攜警務(wù)室。該便攜警務(wù)室由便攜式帳篷改裝而成,設(shè)置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、人像采集設(shè)備等辦公設(shè)施,并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布,用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影。便攜警務(wù)室投入使用以來,共播放開門評(píng)警宣傳片和安全防范電影15場,收集開門評(píng)警問卷調(diào)查表125份,為群眾解決黑戶20人,采集二代證照片120人次,為70歲以上老人免費(fèi)辦理二代證95人,調(diào)處糾紛5起。通過設(shè)立便攜警務(wù)室,進(jìn)一步擦亮了派出所窗口,充分展示窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,受到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式。堅(jiān)持服務(wù)無止境的工作理念,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,限度的提高便民利民服務(wù)質(zhì)量。工作中,xx派出所在經(jīng)費(fèi)緊張情況下,研發(fā)了具有農(nóng)村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務(wù)查詢機(jī),涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務(wù)等警務(wù)公開內(nèi)容,并實(shí)現(xiàn)了與外網(wǎng)的即時(shí)連接,群眾通過點(diǎn)擊網(wǎng)上警務(wù)室模塊,可以直接觀看xx派出所微博、博客,進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)上問卷調(diào)查。同時(shí),我們針對(duì)轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人,專門設(shè)計(jì)了一鍵式愛心一鍵通電話,將所內(nèi)民警的手機(jī)號(hào)碼、110、120、119等電話號(hào)碼置入,以相片的形式設(shè)置儲(chǔ)存鍵上,只要群眾需要到派出所辦事、求助,只要輕輕點(diǎn)擊需要的相片,瞬間就可以完成呼叫,有效解決了一些老
人因視力不便卻要按多個(gè)電話號(hào)碼按鍵的苦惱。目前,xx派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費(fèi)安裝了50部愛心一鍵通開門評(píng)警熱線服務(wù)電話,另外,一月份以來,派出所在深入開展大走訪開門評(píng)警活動(dòng)中,創(chuàng)新服務(wù)模式,在充分考慮xx派出所地處寧古線偏遠(yuǎn)山區(qū),轄區(qū)內(nèi)共14個(gè)行政村,大多交通不便,到派出所辦事多有不便的情況后,xx所通過便攜警務(wù)室,便攜打印機(jī)為群眾提供貼身服務(wù),為群眾辦實(shí)事,截止6月中旬,我所已通過便攜警務(wù)室補(bǔ)報(bào)轄區(qū)無戶口人員25人,并開展關(guān)愛老年人活動(dòng),上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費(fèi)辦理二代證109張,上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。。
3、創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,xx派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎(chǔ)上,依托互聯(lián)網(wǎng)、qq警務(wù)室等平臺(tái),設(shè)立了農(nóng)民工*中心,依托網(wǎng)絡(luò)定期組織外來務(wù)工人員開展集中教育,靠前為外來務(wù)工人員提供法律援助,接受外來務(wù)工人員涉及經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴。在此基礎(chǔ)上,我們依托便攜式警務(wù)室,在寧古線農(nóng)民工密集的施工單位設(shè)立了農(nóng)民工返鄉(xiāng)臨時(shí)服務(wù)站,由派出所民警擔(dān)任公證方,為農(nóng)民工朋友提供工資結(jié)算、合同簽訂等*服務(wù),受到了外來務(wù)工人員的一致歡迎。平臺(tái)運(yùn)行以來,先后開展集中法制講座4次,受教育群眾1000余人,轄區(qū)發(fā)生涉及流動(dòng)人口的案件同比下降58%,處罰流動(dòng)人口數(shù)同比下降69%,轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(三)、評(píng)出和諧安寧,讓群眾掌聲響起來,實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升
堅(jiān)持將整改落實(shí)作為開門評(píng)警的落腳點(diǎn),本著立抓立改、整體聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的思路,抓問題破瓶頸,抓整改促發(fā)展,通過抓好評(píng)議問題落實(shí),用最短的時(shí)間把民聲第一信號(hào)化作民生第一行動(dòng),使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。
1、向治安動(dòng)態(tài)防控延伸。堅(jiān)持把保一方穩(wěn)定作為第一職責(zé),將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手,緊緊抓住群眾反映強(qiáng)烈兩搶一盜等治安熱點(diǎn)難點(diǎn),運(yùn)用科技手段,有效提升了管控水平。工作中,為進(jìn)一步提高見警率、增強(qiáng)群眾安全感,我們投入使用了警民一鍵通,群眾可以全天候24小時(shí)通過藍(lán)鍵進(jìn)行開門評(píng)警,通過紅鍵進(jìn)行報(bào)警求助。同時(shí),該警民一鍵通擁有智能光控感應(yīng)系統(tǒng),可以根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化,及時(shí)調(diào)控警燈、燈箱、語音播報(bào)、電話通話等預(yù)設(shè)程序,根據(jù)工作需要,自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進(jìn)行大走訪開門評(píng)警、法制、防范等內(nèi)容的宣傳,有效克服了普遍農(nóng)村派出所警力不足的瓶頸。我們依托警民一鍵通,主動(dòng)搜集影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的各類治安動(dòng)態(tài),接受群眾報(bào)警求助,積極構(gòu)建群防群治、技防為主的工作格局,限度的發(fā)揮民力,擠壓違法罪犯空間,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3月27日,家住福州的鄧先年獨(dú)自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上,因?yàn)槁窙r不熟,誤入一荒野泥濘路中,鄧先生通過警民一鍵通的紅色報(bào)警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系,民警在及時(shí)了解情況后,馬上聯(lián)系上了當(dāng)?shù)氐墓こ剃?duì)鏟車司機(jī)協(xié)同救助,經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的緊急救助,及時(shí)將鄧先生和被困車輛拖出。第二天,鄧先年將一面寫有危難之中,熱心救助的錦旗送到xx派出所,你們民警對(duì)我無私幫助,讓我永生難忘鄧先生連連握著民警的手,對(duì)民警在寒夜中的熱心救助深表感激。警民一鍵通投入使用以來,接受群眾有效報(bào)警20人次,救助群眾10人次,抓獲違法犯罪嫌疑人2人。
2、向化解矛盾糾紛延伸。堅(jiān)持網(wǎng)上與網(wǎng)下相互結(jié)合,利用qq警務(wù)室、新浪微博等大走訪開門評(píng)警平臺(tái),廣泛搜集轄區(qū)各類社會(huì)矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患,并及時(shí)進(jìn)行登記造冊(cè),暢通信息渠道,動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動(dòng)態(tài),形成便捷、準(zhǔn)確、詳實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,并聯(lián)合xx鄉(xiāng)政府建立健全了政府、派出所、村隊(duì)三級(jí)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)體系,超前謀劃、超前介入,確保各類社會(huì)矛盾糾紛化解及時(shí)、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午,經(jīng)過耐心調(diào)解,xx派出所妥善解決了寧古路a4項(xiàng)目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛,雙方表示今后和睦相處不再因?qū)幑怕讽?xiàng)目施工之問題挑起事端。今年以來,xx派出所先后妥善調(diào)處各類矛盾糾紛10起。
3、向幫扶弱勢群體延伸。以爭取民心、凝聚民心,提高群眾滿意度為目標(biāo),將大走訪開門評(píng)警同送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng),依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關(guān)情況,并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農(nóng)民等弱勢群體,詳細(xì)了解他們的具體困難,協(xié)調(diào)相關(guān)部門通過結(jié)對(duì)幫扶、聯(lián)合幫扶等方式,積極為轄區(qū)群眾解決實(shí)際困難,樹立公安機(jī)關(guān)親愛、愛民的良好形象。今年2月份,我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到因交通肇事無力賠償損失負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無人贍養(yǎng)的實(shí)際情況后,及時(shí)和黃大情老人建成了結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,每月定時(shí)去看望黃大情老人,為老人送去了面粉、米、油等生活用品,同時(shí)積極協(xié)調(diào)出租車公司和保險(xiǎn)公司進(jìn)行先行賠付。通過曉之以情,動(dòng)之以理,徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮,20xx年4月18日,黃慶鋒到xx派出所投案自首,黃大情老人終于見到了已經(jīng)多年不敢回家的兒子黃慶鋒,當(dāng)天,黃大情老人感激的拉著民警的手說:謝謝黨和政府,感謝xx派出所,如果沒有黨和政府,早就凍死餓死了,更別說還有機(jī)會(huì)看到我兒子了!今年以來,xx派出所先后為群眾解決實(shí)際困難10次,為群眾做好事12件(次),幫扶困難家庭6戶,幫教幫扶重點(diǎn)人員5人次,為群眾捐款捐物折合人民幣達(dá)5000余元。
二、嚴(yán)格執(zhí)法辦案,扎實(shí)開展春季攻勢,積極維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園
20xx年上半年xx派出所共受理行政案件6起,行政拘留2人,行政處罰2人;抓獲上網(wǎng)犯罪嫌疑人3人,積極維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定,為群眾創(chuàng)建平安家園。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,嚴(yán)格落實(shí)民警包片責(zé)任制。
xx所按照轄區(qū)實(shí)際,進(jìn)行責(zé)任區(qū)劃分,責(zé)任民警通過走訪調(diào)查、排查摸底、專人監(jiān)管、實(shí)施幫教等措施,使常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人口、租賃房屋的管理工作扎實(shí)有效。對(duì)25名重點(diǎn)人口及監(jiān)管對(duì)象落實(shí)專人監(jiān)控、幫教和定期進(jìn)行思想?yún)R報(bào)的措施,實(shí)現(xiàn)了無漏管、不失控。20xx年6月1日上午8時(shí)許,xx所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中,從其口中接到一條線索,一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)xx鄉(xiāng)漢遠(yuǎn)竹木加工廠內(nèi),為了不驚動(dòng)犯罪嫌疑人,xx所民警通過秘密布控,將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過對(duì)租賃房屋落實(shí)治安責(zé)任,定期進(jìn)行安全檢查,簽定治安安全責(zé)任書和消防安全管理責(zé)任書,努力增強(qiáng)出租人、承租人的安全防范意識(shí),督促落實(shí)安全防范措施,從而確保了安全無事故。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安管理,維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
為了建設(shè)平安xx,xx所民警加大了對(duì)學(xué)校、加油站、水庫等重點(diǎn)單位、公共場所、特種行業(yè)的安全管理整治力度,以安全防范、消防安全為重點(diǎn),定期進(jìn)行安全檢查,監(jiān)管各項(xiàng)安全防范制度和措施的落實(shí),確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定,無治安災(zāi)害事故和重大刑事案件的發(fā)生,對(duì)省重點(diǎn)工程寧古路xx段工程進(jìn)行了定期檢查,下發(fā)了安全隱患整改書,確保了重點(diǎn)單位安全無事故。此外為了加強(qiáng)消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育,針對(duì)該路段工程建設(shè)進(jìn)駐較多工人的情況,xx所民警深入工地了解工人的個(gè)人身份和生產(chǎn)生活情況,為這些工人免費(fèi)照相并辦理暫住證,及時(shí)了解暫住人口動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)工程保駕護(hù)航。同時(shí)制定治安防控工作方案,把警力擺上街面,開展治安巡邏,對(duì)農(nóng)村進(jìn)行安全防范宣傳和指導(dǎo),xx所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份,警*系卡200多張。
3、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校及周邊環(huán)境整治,確保校園安保措施落實(shí)到位。
為了切實(shí)維護(hù)校園及周邊治安秩序穩(wěn)定,確保xx轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園及師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,xx派出所加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊治安秩序,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)和公共復(fù)雜場所進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,尤其是針對(duì)學(xué)校周邊商鋪及違法經(jīng)營場所。嚴(yán)厲打擊違法載客、超載車輛,保證的交通安全,積極組織政府工作人員及村干部開展座談會(huì),深入排查轄區(qū)內(nèi)存在的精神病患者(尤其是具有暴力傾向的患者)、兩勞釋放人員、吸毒人員、待業(yè)在家經(jīng)常到校園周邊游晃的人員和可能危害學(xué)校安全的人員,對(duì)具有以上可疑的人員,聯(lián)合村干部對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管控。
同時(shí)xx所即時(shí)召集所內(nèi)全體工作人員召開所務(wù)會(huì),并將有關(guān)文件精神進(jìn)行通報(bào),要求全所工作人員全力做好學(xué)校暑期及新學(xué)期開學(xué)期間的校園安全保衛(wèi)工作。開學(xué)以來xx所民警多次深入兩所學(xué)校與學(xué)校德育處主任、重點(diǎn)學(xué)生家長座談,對(duì)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行幫教、共為學(xué)生上法制教育課4節(jié),與學(xué)校在安全檢查、周邊治安秩序整治等方面進(jìn)行緊密合作,協(xié)調(diào)配合,形成合力,攜手共同維護(hù)學(xué)校及其周邊的治安秩序。
第12篇 2023年上半年大隊(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人工作總結(jié) 700字
不知不覺,接手大隊(duì)部工作已經(jīng)一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月里,既有初任時(shí)新奇和欣喜,又有工作時(shí)的苦澀,既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味雜成的工作經(jīng)歷讓我一下子成長不少,同樣,也學(xué)到了不少。我一直在思考兩個(gè)問題,做為以后自己工作的方向。
首先怎樣做一個(gè)大隊(duì)輔導(dǎo)員。接手以后才發(fā)現(xiàn)做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐,果然從少先隊(duì)員的生活到思想,從制定計(jì)劃到開展活動(dòng),每件事都必須親力親為,我恨不得長上三頭六臂。
在工作中,我逐步了解到: 對(duì)待學(xué)生要一視同仁,以出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,關(guān)心他們的利益,立足于他們自身的成長和發(fā)展,這樣學(xué)生才能聽你的,才會(huì)真心把你當(dāng)作前輩和好朋友。在做學(xué)生思想工作的時(shí)候,我們也不能用更不需要用簡單的說教,把道理講明白了,無需更多要求,他們也會(huì)自覺努力學(xué)生工作很瑣碎,但卻沒有小事,不能忽略。學(xué)生無論什么時(shí)候、無論什么事,只要找到我,都是耐心對(duì)待,也許有的事情我也沒有更好的辦法,但是有了好的態(tài)度、愿意傾聽就能使我和學(xué)生走得更近。學(xué)生管理工作千頭萬緒,卻是聯(lián)系到對(duì)學(xué)生成長、對(duì)家長負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校發(fā)展、對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的大事,做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸。同時(shí),還要隨時(shí)注意自身角色轉(zhuǎn)換,當(dāng)好“幾種人”,即平時(shí)做他們的朋友,學(xué)業(yè)上做他們的師長,生活上做他們的大姐姐,學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)我就做公正的法官。努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。
總的來說,只有堅(jiān)持以學(xué)生為本,竭誠為家長服務(wù),凡事想著學(xué)生,心里裝著學(xué)生,一切為了學(xué)生,我的工作和活動(dòng)才會(huì)被學(xué)生接受,才會(huì)更加富有成效。期待自己更好的表現(xiàn)!
第13篇 證券公司個(gè)人下半年工作總結(jié) 850字
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無論是股票專業(yè)知識(shí)還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個(gè)月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會(huì)繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長的安排,把我派到了中國銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過我跟一個(gè)理財(cái)經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊(duì)長的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個(gè)理財(cái)經(jīng)理很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個(gè)好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會(huì)談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
第14篇 2023年班組上半年工作個(gè)人工作總結(jié) 1300字
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為切實(shí)做好xx年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門、人員的變動(dòng),對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(車間)負(fù)責(zé)人,任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了xx年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。公司與所管轄12個(gè)部門(車間)簽訂了《xx年安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任狀》,車間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)責(zé)任與考核得到了有效的實(shí)施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)情況
6月份,由公司安全委員會(huì)組織,開展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)通過多種多樣的形式來進(jìn)行,召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè),粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
6月25日由公司安全委員會(huì)組織開展了一次“安全知識(shí)競賽”活動(dòng),此次知識(shí)競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ),在全公司開展,共發(fā)出競賽試卷337份,收回337份,通過評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。
通過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過程中安全防范意識(shí)。
四、安全生產(chǎn)工作開展情況
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái),設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號(hào)門、二號(hào)門各設(shè)置了車輛限速牌2塊,限速5公里,對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
第15篇 2023企業(yè)客服個(gè)人上半年工作總結(jié) 1550字
2023企業(yè)客服個(gè)人上半年工作總結(jié)
來到_的工作時(shí)間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20_年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。