第1篇 2023年新員工個人工作總結 600字
2023年新員工個人工作總結
以下文章由
時光荏苒,轉眼間我告別了大學生活,走上了工作崗位。去年的這個時候,還奔跑于學校的足球場上,穿梭于教室之間,而今已經(jīng)是一個廣電人了,實是感嘆時間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個多月的時間,但是感受頗多。在接受各種工作任務的考驗、獨立處理人際關系的過程中,不經(jīng)意間發(fā)覺自己成熟了許多。
一. 錘煉自己,促專業(yè)化發(fā)展
我在大學中專修的是電氣自動化專業(yè),與現(xiàn)在的工作可以說是風馬牛不相及,來到廣播局之后,我開始學習總編室的工作。初次接觸這些工作,真的有點不知從何下手,在幾位同事的耐心指導幫助之下,我逐漸掌握了一些工作技巧。工作也由開始的力不從心轉變?yōu)楝F(xiàn)在的得心應手。在以后的工作中,
二. 踏實工作,平凡中求佳績
認真、務實、創(chuàng)新、激情是我為自己確定的崗位關鍵詞。
三. 勤于思考,反思中求進步
不積跬步,無以成千里。在這一個多月里,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題。雖然因此遭遇到了挫折,但與此同時也得到了不少鍛煉和磨礪的機會,這些機會對于我來說則是最為珍貴的。有了這些寶貴經(jīng)驗,和剛開始工作的業(yè)務水平比較起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯感覺到輕松了許多,工作效率自然也提高了。所謂的厚積薄發(fā)就是每天都要盡可能的累積一點兒進步,時間久了這也將是一筆極大的財富。在以后的工作中,我要…
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第2篇 2023年加油加氣員工個人工作總結 900字
一路走來,步履匆匆,不覺間2023年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
第3篇 大學生黨員工作個人總結 1900字
通過對照學習,結合本人工作實際情況,回顧一年來的工作學習情況,有收獲也有不足?,F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況給大家匯報如下:
一、思想上
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及xx屆四中、xx全會等精神,在思想上同____保持高度一致;深入學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產主義理想信念和“為人民服務”的意識;加強學習《中國共產黨章程》、《黨內監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》,進一步加深對中國共產黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,結合“xx先鋒”工程和加強黨員先進性教育活動認真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
在堅持學習鄧小平理論、深入領會“xxxx”重要思想的基礎上,緊密結合踐行社會主義榮辱觀,作為一名中共黨員,在給我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因為我是一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。我積極響應支部黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應學校發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質。
二、學習刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀的高等學府的學子,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我從來不曠課,課上也是認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結合。
我深知當今時代是科技高速發(fā)展的時代,沒有先進的科學文化知識是很難指導實踐,很難順應時代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻的。在這種形勢下,要時刻都有緊迫感、使命感、危機感,及時吸收和擁有最新成果,占領科學文化的制高點,就能走在時代的前列。為此,我努力學習專業(yè)文化知識,在學習中實踐,在實踐中學習,以此來鍛煉自己。除了老師所講的課程外,還自學了有關計算機軟方面的其它知識,以便進一步完善自身的知識結構。在學習的過程中,我注意及時的與其他同學進行交流,相互促進,共同進步。
第三,工作和生活方面:
時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對人民負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力,較好地完成了全年的各項工作任務。
沒有再擔任班級的班干部的我始終沒有忘記自己的責任,繼續(xù)為班級服務、為同學服務,鼓勵團結同學。在盡自己的力量服務于班級同學的時候,我始終不忘我們在支部的責任,但仍存在一些不足之處,剖析如下:
1、學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質提出了更大挑戰(zhàn),學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業(yè)務學習上都不夠深入細致,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙于一般性的事務工作,學習還不夠深入。在各項政治理論學習中,還存在有一定的走過場的做法。今后要進一步端正學習態(tài)度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
2、小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法,當然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問題也不僅僅是自己總結的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要各位領導和同志們給予批評指正??傊?,今后我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使自己在今后的工作中進一步走向成熟!
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產黨員。
第4篇 it員工年終總結 2200字
it員工年終總結
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。 回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進入狀態(tài)。 進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容:
1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設備的維護及管理工作。
2. 網(wǎng)絡設備,網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。
4. 公司電話的維護和管理工作。
5. 公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門及領導安排的其它工作
二.詳細分解:
1.軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面:
公司計算機相關產品,ctp服務器安裝調試,監(jiān)控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購買。
3.網(wǎng)絡、電話方面:
網(wǎng)絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費
5.服務器方面:
郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下:
1.計算機硬件的更換:購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設及電話的維護工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等, 本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設情況, 調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況, 我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作
1.為領導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領導的會議精神及執(zhí)行
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、 公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
it員工年終總結我是最后一段請把我刪除。
第5篇 2023年員工個人年終工作總結精選 6300字
1.2023年員工個人年終工作總結
時光飛逝,轉眼間到公司工作已經(jīng)一年多了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌
在思想上、行動上始終同公司保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級領導所交給臥的任務。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能
熟悉業(yè)務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關專業(yè)知識。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關單位領導聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。
此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務
工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好的完成了__區(qū)__五處__棟別墅交樓工作。在施工過程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過不斷的努力,完成了公司上級領導所交給的任務
二是經(jīng)常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥幸,因此,在檢查時認真負責,不留死角。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
一年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時間不長,對待自己的工作并不是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待于進一步提高。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
2.2023年員工個人年終工作總結
2023年,在同事、領導的關心和幫忙下,經(jīng)過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學習思考--提高,自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做好協(xié)調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
經(jīng)過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
四、深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務本事,以便為礦區(qū)建設奉獻自我的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
3.2023年員工個人年終工作總結
時間過的真快,轉眼2023年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
二、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
4.2023年員工個人年終工作總結
2023年的時間轉眼已經(jīng)結束,我們即將在這里迎來全新的一年。但回顧這一年來的工作情況,作為公司的__員工,我意識到自己在工作中有太多的收獲和成長,但同時留下了不少的遺憾和不足。為此,我總結自己的經(jīng)歷,將今年的工作和個人情況匯報如下:
一、個人崗位工作情況
在__部門里,我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務處理能力得到了極大的提升。
在嚴格完成自身工作任務,積極提高個人能力的同時,我也不忘在日常總結自己的工作方法,檢討自身的工作細節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。
二、工作的學習
在2023年間,通過領導的指點和自我的學習,我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡和書籍中的知識,我大大提高了自身的業(yè)務知識,讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉眼,這一年已經(jīng)結束了。經(jīng)過在工作中的實踐的累積,我的工作進步迅速,不僅找到了一些改進工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團隊的建設做出了一些貢獻。
三、個人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺。在這一年的工作中,我有時候也會因為一些工作中的不仔細和不細心,犯下一些細節(jié)上的小問題。在經(jīng)過檢討和反省后,我認為這是自身管理上的不嚴謹,沒能認真保持檢查工作的習慣所導致的問題。
2、和同事們的交流仍需加強。我來到公司的時間雖然不長,與同事們的交流還停留在請教和學習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團隊的情況,不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來了解團隊,結合其他同事的情況,全面為部門的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我這一年來的自我總結。對我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進步,但仍有一些不夠完美的細節(jié)需要努力。今后我會更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為公司的發(fā)展做出更有價值的貢獻。
5.2023年員工個人年終工作總結
一年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習公司的各項規(guī)定,自覺按照公司的規(guī)定和制度辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上,認真履行自身職責
作為一名公司的員工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于存在著工作繁事、雜事多的問題,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在工作上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對各個部門的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務,做好工作。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位工作順利開展。
四、下一步工作思考
經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
在做好日常工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的同事學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好計劃,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,讓單位的工作更上一個臺階。
最后,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持自己的工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好工作。
第6篇 業(yè)務員工作總結:保險業(yè)務員個人總結 1300字
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨??我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數(shù),沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現(xiàn),是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
第7篇 2023年車站服務臺新員工個人總結 900字
這幾個月的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,在這期間還學習了售票,也在售票室體驗了那種積極氣氛,都爭分奪秒的努力工作著,每個小時都更換著工作人員,在14號窗口告知旅客東廳是國營站,他們?yōu)榈木褪遣蛔屄每褪軅€體的影響而乘錯車。
學習了檢票,每到一個發(fā)車點,都要通知旅客檢票上車,并且看到是否有旅客看錯了檢票口,會細心的給旅客說明檢票口的排號及方向,還去了高速學習,高速的工作人員真的很讓人佩服,在烈日炎炎的環(huán)境中,他們還那么團結那么快樂的工作著,這就是種堅定團隊精神的集中體現(xiàn),團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反表現(xiàn)個性,特長保證了成員共同完成任務目標而明確地協(xié)作意愿和協(xié)作方式產生的內心動力,如果沒有正確的管理制度,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神,通過這幾個月的學習與工作,工作模式上有所提高,工作方式有了較大的改變
1服務臺的日常管理工作,作為服務臺的一員,自己清醒的認識到服務臺是主任班長直接領導下的管理機構是承上啟下溝通內外協(xié)調左右的主干,推動各項工作向目標前進的中心。
2加強自身學習,提高業(yè)務水平,由于感到自身的欠缺而自己的學識能力和調力與其任職都有一定的距離,所以工作不敢掉以輕心,向周圍的領導學習向同事學習,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質爭取工作的主動性,具有較強的專業(yè)心責任心努力提高工作效率和工作質量
3存在的問題和今后努力方向,本人能愛崗敬業(yè),但也存在一些問題不足,主要表現(xiàn)在第一作為服務臺的一員對我而言是一個新的崗位許多工作都是邊干煸揣摩,工作起來不能游刃有余工作效率有待進一步提高,第二有些工作還不夠過細一些工作協(xié)調不是十分到位,在今后認真提高業(yè)務工作水平,貢獻自己該貢獻的,我應該努力做到第一加強學習,多看與服務方面的書籍多學習有關工作方面的知識,第二本著實事求是的原則做到上情下達下情上報真正做好一位好員工,遵守本站內部規(guī)章制度,維護本站利益,積極為本站創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第8篇 環(huán)衛(wèi)公司員工年終個人工作總結 900字
我們每天在這個世界上忙碌,卻很少問自己:我是誰?
這是個看起來既簡單又有很傻的問題,其實,人一生未必能夠搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的寶藏是自己,最大的事業(yè)是如何經(jīng)營自己!正確地了解自己,不斷挑戰(zhàn)自我!人生雖有終點,生命確是無涯。生活可以輕松,生命卻很認真!
回顧即將流逝的200x年,我的人生也添上了絢爛的一筆。在200x年,什么工作我力有不逮,什么工作我力所能及,我也認清了一點點。本年度,我參與實施了以下工作。
1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。
2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠d爐尾氣系統(tǒng)改造工程。
a、施工準備
(1)主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核。
(2)編制施工資料(材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等)。
(3)施工圖紙的熟悉,并向施工人員交底。
(4)施工用材料、工具的采購。
b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。
我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。
3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。
a、施工準備。
(1)儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝,驗收部分設備。
(2)學習安裝規(guī)范、圖紙。
(3)玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計。
(4)玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作。
(5)儲料分選、后處理車間銘牌編制。
(6)配合玉林設備發(fā)貨。
(7)安全制度學習。
b、玉林現(xiàn)場施工
(1)焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導。
(2)鼓、引風機進出口管路安裝、指導。
(3)儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導。
(4)一次發(fā)酵車間機械設備安裝、指導。
(5)臭氣抽風管路安裝、指導。
(6)焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。
(7)儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導。
(8)與監(jiān)理溝通的資料編寫。
(9)交工、竣工資料編撰。
在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野,通過自己的努力使自己的設計、構思成為現(xiàn)實,一個個設備矗立在眼前,也略有一絲絲的成就感。
當然,就自己來說,為滿足公司發(fā)展的需要,在以后必須注意施工技巧的學習,施工管理制度的學習,結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。
第9篇 公司客服專員工個人作總結 2150字
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的職責。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改善,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了必須的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)到達了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都專員著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,應對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們必須要持續(xù)良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不適宜,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的狀況時我們期望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每一天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們就應耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是十分快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些狀況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓能夠讓我們結合實物和網(wǎng)頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。透過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在持續(xù)專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我明白自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,透過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改善,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要透過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改善的,在以后的工作中我也期盼有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
第10篇 酒店員工個人年度工作總結 850字
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
第11篇 2023年度銀行新員工個人工作總結 1550字
一、不斷加強學習,提高自身素質。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,培養(yǎng)無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新當前。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品整合現(xiàn)有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動化,效率化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
第12篇 通用的員工個人工作總結 2250字
員工個人工作總結
匆匆地,時間老人在我們身邊一晃而過;忙忙地,我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮斗了十一個春秋。當我懷著一顆強烈的責任心畢業(yè)來到工作崗位上后,我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子。這十一年的潛心幼教,十一年的愛心奉獻,使我贏得了孩子們的笑臉,家長們的信任和感謝,讓我覺得工作著是幸福的、快樂的?;厥资荒甑挠捉坦ぷ?,心中不免有一些感慨,特作以下具體總結:
一、關心時事,不斷學習提高。
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼兒園開展的每一次政治學習、業(yè)務學習我都積極地參加,并認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我采取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經(jīng)驗為主到注重培養(yǎng)幼兒良好的態(tài)度情感,及探索發(fā)現(xiàn)新事物的興趣能力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。
在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛搜集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜志,并寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《xx》獲三等獎。
二、全心投入,熱愛尊重幼兒。
在常規(guī)教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現(xiàn)狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環(huán)節(jié)的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結合,游刃有余,提高了教學的質量。(成績優(yōu)秀班級、班主任等)
在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉,增強了幼兒的體質,因此我所帶的班級總是患病人數(shù)少,出勤率高。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。
三、同伴互助,教研工作有聲有色。
作為一名教育工作者兼教研組長,想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲,就必須不斷地學習。所以,在自身發(fā)展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據(jù)自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結對是在教研活動中評選產生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領導和老師的一致好評。
四、熱情接待,及時家園溝通。
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯(lián)系工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。
多年來,我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:一是開辟家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發(fā)展現(xiàn)狀相聯(lián)系,增強指導性。二是建立家園聯(lián)系手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正確認識與教育能力,真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會,統(tǒng)一認識。四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。
五、努力鉆研,真心擁有快樂。
在平時的工作中,我總是努力鉆研業(yè)務,及時訂閱各種幼教雜志,在加強學習的同時,多次到武漢,孝感等地參觀學習,學習姐妹園先進的教育教學經(jīng)驗,并把這些先進的經(jīng)驗帶回來,融入到自己的工作當中去。每年都參加“六一”兒童節(jié)文藝節(jié)目的編排和演出;在注重特長的同時,我在數(shù)學,繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團結同志,關心他人,多次被單位評為先進個人,200_年曾被評為__市優(yōu)秀教師。
十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自己所從事的職業(yè)感到光榮,同時也為自己從事的事業(yè)而感到驕傲!過去已然過去,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。我也深知“書癡者文必工,藝癡者技必良?!苯K身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自己,要努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!
第13篇 政府財務員工個人年終工作總結 3650字
做實財政“蛋糕”,壯大實力,始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標任務,始終堅持“依法理財,優(yōu)質服務,以人為本,創(chuàng)新爭先”的工作方針,認真落實中央和省市財政工作會議精神,大力組織財政收入,不斷優(yōu)化支出結構,積極推進各項改革,切實強化監(jiān)督稽查,財政工作得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下:
一、積極培植財源,做實財政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財政
我局上下主動應對經(jīng)濟和財稅形勢變化,牢固確立責任意識和目標必成意識,在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時,切實抓好收入征管工作,努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面,做到了“四突出”:突出服務發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項目年”活動,千方百計調度資金支持重點工程、重點項目建設,確保市委市政府各項經(jīng)濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作,主動把企業(yè)急需的政策信息送上門,幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持,重點支持符合國家產業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉移支付、獎勵、補助等政策工具,整合財源建設資金,集中財力支持企業(yè)新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新,引導企業(yè)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求,根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況,重新調整完善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政體制,進一步理順分配關系,切實增強其快速發(fā)展動力,努力打造地方財源積蓄區(qū),不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時,我局在收入征管方面做到了“四注重”:注重完善征管機制。
加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,堅持每月定期例會制度,強化納稅網(wǎng)上申報、納稅評估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴格福利企業(yè)退稅管理,嚴格控制稅收減免行為,堅持依法治稅,應收盡收。注重財政收入結構。堅持稅費并舉,抓大不放小,嚴格依率計征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營業(yè)稅、房產稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫,不斷優(yōu)化收入結構,努力提高收入質量。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經(jīng)濟財政的影響,進行廣泛調查,認真分析情況,健全稅源臺賬,加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制,修訂完善專項考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結構,強化支出管理,著力打造和諧財政
隨著經(jīng)濟的快速增長,政府財力的進一步增強,今年,我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農村建設。始終堅持“三個高于”的原則,今年累計撥付資金17796萬元,支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農村危橋、小型水利等重點工程建設,支持泰黃清水輸水二期工程建設,支持農村環(huán)境整治工作,著力改善農業(yè)生產條件和農民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程,撥付資金2630萬元,推進新農村試點村和先行村建設,建設農村公路200公里,新建改建農村橋梁200座,疏浚河道1026條,建設農村戶用沼氣2100戶,改造戶廁15000座,進一步加快社會主義新農村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設,加快推進教育現(xiàn)代化,努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展。多方籌措資金,扎實開展義務教育債務化解工作,促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬元,擴大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低?!睒藴首匀辉鲩L機制。撥付300萬元配套資金,加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設,完善了農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金,重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設,努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設步伐。
三、加大民生投入,發(fā)展公共財政,著力打造民生財政
今年,我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置,妥善安排財力,進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費籌措渠道,將義務教育全面納入公共財政保障范圍,提高了各級各類學校公用經(jīng)費標準,城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策,擴大了家庭經(jīng)濟困難學生資助覆蓋面,提高了補助標準。二是大力促進就業(yè),努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》,堅持實施積極的就業(yè)政策,進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策,撥付資金250萬元,重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質,按照人均不低于8元和10元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金,保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度,撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農村合作醫(yī)療,提高政府補助標準,參合農民實際補償比例超40%。四是實施養(yǎng)老保險,加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農村養(yǎng)老保險制度,同時做好被征地農民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度,全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。五是重視廉租房建設,著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,積極實施安居工程,“低?!奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進一步改善。
四、深化財政改革,創(chuàng)新管理機制,著力打造透明財政
一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果,完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產配置標準體系,“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制,強化滾動管理,建立責任制度,硬化預算約束。全面實行綜合財政預算,將部門所有收支逐步納入部門預算,實現(xiàn)預算內外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式,今年新增公務卡結算單位17家,新辦個人公務卡425份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算,共安裝單位財務轉賬pos機196臺,發(fā)放單位公務卡202張,發(fā)放個人公務卡6881張,累計支付金額1.81億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度,實行優(yōu)勝劣汰,聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員,確保政府采購質量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有213家單位實行了“單位開票,銀行代收,財政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份,繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產管理制度改革。探索建立資產管理和預算管理相結合的新機制,研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經(jīng)營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件,確保了國有資產的保值增值。
五、加強監(jiān)督檢查,堅持依法理財,著力打造法治財政
一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺,利用計算機網(wǎng)絡技術開展監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財政監(jiān)督重點,抓住財政管理中的難點、社會關注的熱點問題,組織對《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況,重點行業(yè)稅收征管質量、重要非稅收入繳納情況,“三農”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關系民生的重大支出情況,行政事業(yè)單位財務和會計信息質量以及政府工程項目、財政供養(yǎng)人員、項目補助、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查,建立了舉報制度,加大了處罰力度。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足:一是受收入結構、財政體制和激勵政策等因素影響,市本級可支配財力與財政收入不能同步長,而公共財政支出剛性增強,收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大,保障標準不斷提高,財政保障的能力還很脆弱,難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難,化解歷史債務的壓力較大,防范財政風險的責任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設仍需進一步加強,特別是扎實做好學習、培訓工作及財政文化建設。等等,針對這些問題和不足,我們認真研究解決的措施,確保財政健康平穩(wěn)運行,為全市更高水平小康社會建設奠定了堅實的基礎。
第14篇 報社新員工個人工作總結 1200字
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個
整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關于“美食版”的策劃。經(jīng)領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
第15篇 高校輔導員工作個人總結 2000字
20xx年月,我接手了政治學院20xx級輔導員工作。在過去的半年里,我本著“以人為本,為學生服務”的宗旨,以學生的思想教育,學風建設為工作重點開展工作。通過半學期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學生的思想狀況與學習,生活情況。同時也使學生了解了我的工作思路與方式方法,從老師,學生,舉辦活動方面開展了工作,從而使學生樹立集體主義價值觀,增強對未來的信心和決心,更好的度過大學的四年生活?,F(xiàn)將半年來的工作做如下總結。
一、班級工作
1.堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
2.能認真參加學校的各項活動,以學校活動帶動本班活動的開展和進行,并在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的十佳歌手大賽、征文大賽,并在其中都取得的很好的成績。
3.考慮到學生大部分來自外地,盡量關心他們的日常生活,更注意關心貧困學生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學崗位。
二、常規(guī)管理。
1.每周都會對學生的上課以及自習的出勤情況進行抽查,我所帶的三個班級,出勤率比較好,如有特殊原因,學生們會及時的向我請假,說明情況。
2.每兩周,我會定期的深入到學生宿舍中,了解學生的生活情況,與他們談心,及時發(fā)現(xiàn)問題。學生之間,宿舍之間整體狀況良好,但個別也會因為小事而存在些小矛盾,但同學們能私下很好的處理這些問題。
3.定期召開班委會成員會議。班委會成員是溝通班內學生和輔導員之間的很好的紐帶,通過他們,我會及時了解到班內的動態(tài)。因此,我除了要求他們要隨時將班級里出現(xiàn)的問題轉達于我之外,還會定期的與他們見面,更進一步的了解情況。并且會對他們的學習成績作出要求,作為班級干部,不僅要在工作上服務于同學,在學習上也要起到帶頭作用。
4.班級團組織活動的開展。
在過去的半年里,班級里組織了多次的課外活動及團組織活動。學生們的興趣非常高。團組織生活活動一般選在室外召開,比如參觀工農建設基地、做志愿者服務,這些都為同學們增添了實踐經(jīng)歷。
三、工作中的具體活動
1.宣傳關于運動會事宜,組織學生積極參與和配合運動會活動;在運動會上同學們拼搏賽場的激情和拼搏精神,讓人真是倍感欣慰和感動。
2.做入黨積極分子的宣傳工作,要求學生積極向黨組織靠攏,并號召學生積極向黨組織靠攏。
3.從思想上關注學生動態(tài),在釣魚島事件上,多次深入寢室交換思想,在*事件上得到正確認識。
4.積極建設班級學風。通過班委給班級工作定下了工作重心,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學習風氣,營造全面發(fā)展的學習氛圍,班級凝聚力和團隊精神正在逐步建立和加強。
四、學校、學院
本人按時的參加學校組織的輔導員會議,并認真做好記錄,努力完成學校下達的各項任務。
每一周或兩周,學院黎書記都會召開全院的輔導員工作會議,對上周的工作進行總結,以及布置下周的工作任務,通知我們學校的一些事情。使我們能及時了解到學校的動態(tài)。同時對各導員的工作情況進行詢問,了解工作中出現(xiàn)的問題與難處,及時幫助我們解決。我們的日常工作事務都會做詳細的記錄,每月月底,黎書記都會對輔導員的工作日志進行查看,并做很詳細的批語及對我們的工作期望。
五、自身的提高
1.輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。作為一名黨員,在日常工作中我力爭多學多看,時刻以一名黨員的標準來要求自己,本著以人為本的原則,堅持松弛有度的方法實行管理。
2.堅持以服務學生為本的思想政治教育,思想是行動的先導,因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。為了使這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好,本著“先疏后導”的原則去對學生進行思想教育。從接手輔導員工作初我分班召開了班會,走訪宿舍,找學生談心以及通過qq等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學生的思想動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎。對于部分思想上比較松懈,有問題的學生,我先摸清他們的思想動態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導,取得了比較好的效果其中一部分學生已經(jīng)端正了思想,我還建立了每周一次的班會制度,在班會上總結上周的問題,指明下周的努力方向。
3.大一輔導員的“工作指南”可以概括為“以學習型組織為管理思想,以質的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設為輔助手段,以人文關懷為落腳點”形成大一輔導員工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習慣”。對于瑣碎的輔導員工作,我必然要加強自身素養(yǎng)的提高,從而更好的做好輔導員的日常工作。
六、工作中的不足
工作經(jīng)驗不足,工作能力有待進一步提高。工作中,由于自己工作經(jīng)驗的缺乏,對一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。相信在下半年必然有所改觀。