第1篇 辦公室2023年個人年終總結(jié) 1850字
每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結(jié)月,一年兩次總結(jié),寫第二次總結(jié)的時候便意味著年關(guān)將至。個人覺得寫總結(jié)是個好習慣,總結(jié)過往為的是把握當下,及時修正和調(diào)整自己的行為,認真過好每一天,不虛度、不浮華,甚好。言歸正傳,2023年是一個收獲之年,人情練達皆文章,所有發(fā)生過的都是收獲,都是經(jīng)歷。 1.歸零的心態(tài)
xxxx年辦公室里多了一臺復(fù)印機,三年來和她朝夕相處,感情是沒有,感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病,在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗和啟示。長在她身上的復(fù)位鍵,放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們,無非三個階段:過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài),并正確的運用到生活這臺大機器中至關(guān)重要。關(guān)于過去的成績和榮譽,要定期按下復(fù)位鍵,人要向前看,總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒,未來難有作為;關(guān)于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦,要定期按下復(fù)位鍵,全當自己為這坎坷世道交了一筆學費吧,賺到了經(jīng)驗和教訓(xùn)后便拋下,背著會很累,也走不遠。
2.善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點
作為一個社會人,為人處世才是一生學不完的大課,即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點,只是個比例問題,況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點。范文top100我是個有社交恐懼癥的人,朋友圈也有限,對于之前不是很談得來的同事,隨著這一年工作上接觸機會的增加,很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點和好的品質(zhì)。國企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作幾十年直到退休,多留心別人身上的優(yōu)點,大家互相學習,取長補短,天長日久就是一股正能量。仔細想想,我們和同事相處的時間比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù),關(guān)系處理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有個好心情。
3.將讀書進行到底
網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理,讀書可以改進一個人的氣質(zhì)。長相如果比作天災(zāi)的話,那么不努力就算人禍了,天災(zāi)加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說,踏實努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必達到目的,我們還是應(yīng)該努力著,不給自己留遺憾。2023年我讀了不少書,放在一起也有幾十本了,讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分,暫時遠離電腦和手機,每天至少擠出一兩個小時呆在書房里,一盞茶、幾本書,悠哉愜意!愚以為,品味書香是一種享受,也是一種習慣,省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作,這筆買賣絕對做得,值得!丑與不丑,都應(yīng)該多讀書,把閱讀這項“運動”進行到底!
4.人忙,心不能忙
一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài),所謂的幸福感也是一種感覺,因此每個人對于幸福和痛苦的標準也不同。范文寫作活在物質(zhì)社會中的我們,很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱,信息社會里連人心也跟著“提速”了,心忙人必亂,所以不懂得如何修心這門學問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們,要處理和應(yīng)酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務(wù),在嘈雜喧囂的都市里要保持內(nèi)心的一份寧靜談何容易,人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持,也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物,心地常掃才能去穢除塵,心正了看到的風景自然也是和諧的。
5.羨慕別人不如做好自己
羨慕本是人與生俱來的本性,用之有度可以轉(zhuǎn)化為動力,用之不當晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了,這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學過年有壓歲錢、上學有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉(zhuǎn)學之類之類...隨著年齡的增長,我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負面情緒,別無他用。感謝那些年生活的磨礪,使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習慣,至少我認為算一個好習慣,尤其是在當下浮躁物質(zhì)的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人,和別人攀比只會增加自卑感,努力做好自己,腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。
6.管理范文網(wǎng)常念親恩,擔起責任
每個周末都會回父母家,陪陪爸媽,除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒,找找存在感,爽!上個月幫媽媽買染發(fā)劑,發(fā)現(xiàn)母親大人兩鬢又添幾縷白發(fā),心中頓感一陣酸楚上涌。父母結(jié)婚時全憑兩個人撐起這個家,特別是媽媽,標準的賢妻良母,為我和這個家付出了太多,每每想來都感到些許自責,更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負擔。家和萬事興,用心去經(jīng)營自己的家,常念親恩,為人子者當知孝道第一,讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責任!2023年,努力繼續(xù)!
第2篇 2023年計生委辦公室年終總結(jié)和2023年工作安排 1550字
一、加強部門管理,落實崗位責任。
辦公室是委機關(guān)對外宣傳和展示的重要窗口,是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,人員管理難度較大,辦公室工作的好壞對全局工作有重要的影響。針對這一情況,辦公室從完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,制定了《市計生委辦公室工作人員分工職責》,印發(fā)到辦公室全體工作人員手中,進一步明確了崗位工作職責,各項工作井然有序。在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)全局提供了制度上的保障。
二、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
一年來,辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的中心工作,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作正常運轉(zhuǎn)。為此我們在立足做好本職工作的同時,重點強化九項服務(wù):一是對上搞好服務(wù),對省人口計生委及相關(guān)處室和市委、市政府部署的工作,及時完成、及時轉(zhuǎn)辦、及時反饋;二是對內(nèi)搞好服務(wù),對委機關(guān)黨組及各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時完成、及時轉(zhuǎn)辦或督辦、及時反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);三是對下搞好服務(wù),對各縣區(qū)布置、傳達工作及時,指導(dǎo)到位、信息反饋到位;四是對外搞好服務(wù),對相關(guān)部門的服務(wù)協(xié)調(diào)做到積極主動,熱情周到,努力提高辦事效率;五是認真做好車輛調(diào)度、使用和管理。
由于事務(wù)繁多,需要用車的地方很多,只有三臺車可供使用,但辦公室合理調(diào)度,充分保障了委領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門的公務(wù)用車,在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到隨叫隨到,無條件出車,保證了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。六是做好老干部服務(wù)工作。與機關(guān)黨總支密切配合,真心實意地關(guān)心老干部,做到老干部生病主動安排車輛看病就醫(yī),到家里和醫(yī)院進行看望,盡力做到周到熱情。每年在工作間隙都要組織老干部開展一次戶外活動,讓老干部感受組織的關(guān)心和溫暖。七是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。先后安排、協(xié)調(diào)保障全市人口和計劃生育工作會議、全市人口和計劃生育工作座談會以及上級領(lǐng)導(dǎo)來我委檢查工作等,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。八是積極協(xié)調(diào)做好委中心工作保障和服務(wù)。先后做好了全市農(nóng)村地區(qū)和城區(qū)半年抽樣調(diào)查以及年終農(nóng)村地區(qū)、城區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)等五次抽樣調(diào)查的各項保障和服務(wù)工作。做好了全市農(nóng)村獎勵扶助對象復(fù)核和全市2次病殘兒鑒定的相關(guān)保障和服務(wù)工作。陪同委領(lǐng)導(dǎo)到重點管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研督查工作。九是做好委機關(guān)部分辦公設(shè)備采購審批等工作。
三、規(guī)范辦文程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
辦文是辦公室主要工作之一,也是辦公室工作質(zhì)量的綜合反映,辦公室一直把辦文質(zhì)量作為重點緊抓不放。一是從嚴要求,認真做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),確保了辦文質(zhì)量。一年來辦公室按時按質(zhì)完成了各類會議相關(guān)材料的起草、核對和印發(fā)工作,以及日常各類上報材料、綜合文件起草、核對、印發(fā)和文件擬辦等工作。二是狠抓政務(wù)信息工作。一年來,圍繞計生委的中心工作,搜集、撰寫政務(wù)信息。截至目前報送計生工作信息20條,其中國家人口計生網(wǎng)采用2條,省人口計生委網(wǎng)采用7條,每日動態(tài)采用4條,對全市計生工作的經(jīng)驗推廣做了較為全面客觀的宣傳和報道。三是認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理,完成了2023年度歸檔、立卷工作,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生泄密。四是積極做好委機關(guān)干部人事工作。辦公室及時組織了06年度機關(guān)公務(wù)員年度考核和下屬兩站的年度考核工作。
第3篇 市殘聯(lián)辦公室年終工作總結(jié)樣本 2200字
辦公室作為市殘聯(lián)機關(guān)的重要窗口,既要當好參謀助手,搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象,萬變不離服務(wù)之宗,服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢下,辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用,是需要我們認真研究的課題。幾年來,根據(jù)工作實際和工作性質(zhì) ,我們把強化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系,協(xié)調(diào)作為重點,牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學習鄧小平理論和“xxxx”精神,學習各項有關(guān)殘疾人法律、法規(guī),及時了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗。積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學習和調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,明確了崗位責任、工作任務(wù),做到分工明確、責任清晰;樹立了高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門,主要職能是負責內(nèi)外的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機關(guān)內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)車輛管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。工作中,與各科室、事業(yè)單位分工不分家,加強溝通聯(lián)系,統(tǒng)一思想,形成共識,相互支持,努力做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,從大處著眼,小處著手,堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,化解矛盾,立足于解決問題,調(diào)動各方面的積極性,確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。與此同時,還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,為機關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。簡單的說,就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成市殘聯(lián)“九五”、“十五”、“xxx”工作規(guī)劃、年度工作計劃、總結(jié)以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等,較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來,辦公室成功籌備了各種大型會議32次,并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實情況300余件,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保障了××市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。堅持認真負責,處理信訪工作,把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此,對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待,耐心答復(fù),尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關(guān)心的熱點問題、難點問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位,都給予了圓滿解決。xx年我市決定統(tǒng)一取締營運港田車,當時全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛(不含四縣)除5輛用于代步外,其余83輛主要用于營運,另外還有無證照手續(xù)的營運港田車128輛。由于我們積極建言獻策,市政府沒有簡單地下令取締,而是采取了先安置后收繳的辦法,對有港田車的殘疾人進行了特殊照顧,主要采取以下辦法:一是殘疾人港田車評估價格要高于下崗職工的港田車。二是對收繳的港田車進行統(tǒng)一評估,一次性全額發(fā)放車款進行補償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障,應(yīng)保盡保。四是有勞動能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策,給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營資金有困難的用就業(yè)保障金進行有償扶持。七是對殘疾人港田車主進行免費職業(yè)技能培訓(xùn)。八是對住房有困難的實行廉租房、廉價房,并免交熱費。子女上學書本費、學費等全部免交,就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團就業(yè)。十是對需買代步車的每臺補貼2500元。由于政府對殘疾人港田車主進行了特殊處理,既積極穩(wěn)妥地解決了這一社會矛盾,又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。及時購置和發(fā)放辦公用品,衛(wèi)生用品,保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,使用和管理,司機責任心強,服務(wù)質(zhì)量高。幾年來沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,幾年來,市殘聯(lián)沒有發(fā)生重大安全責任事故。人性化的服務(wù),穩(wěn)定的職工隊伍,調(diào)動了大家的工作積極性和主動性。做好各種臨時重大工作。幾年來,市殘聯(lián)系統(tǒng)涉及大事較多,這些工作任務(wù)量大,工作繁重,責任重大,涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快地接受任務(wù),迅速地開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作能力。為了加強對人、財、物的管理,我們建立了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。先后建立了《理事會會議制度》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使辦公室各項工作井然有序。
第4篇 工商局辦公室工作個人年終總結(jié) 2700字
各工商所,機關(guān)股室隊會:
20xx年,我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、'三個代表'重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以'務(wù)實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展'為中心,按照'服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層'和'辦文、辦會、辦事'的要求,緊緊圍繞全局工作,充分發(fā)揮綜合職能作用,積極做好辦公室各項工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞全局工作,充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實施的督促檢查,保證全局各項工作落到實處,主要做了以下三項協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅持了不定期抽查機關(guān)干部職工在崗在位制度,為進一步規(guī)范整頓市場秩序,推進科學發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋,及時辦理各項請示,報告和日常事務(wù)。
二、加強信息調(diào)研,全員動手搞好宣傳報道
一年來,我局的信息調(diào)研、宣傳報道工作,以局黨組提出的'xxxx、xxxx'為工作思路,推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報道工作,信息調(diào)研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計,截止xx月xx日,全局全年被上級機關(guān)采用信息簡報xx篇(條),其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡報》xx條,《工商效能建設(shè)專報》xx條,《紀檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個體私營經(jīng)濟協(xié)會《個私工作簡報》xx條,xx市保護消費者權(quán)益委員會《簡報》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件xx篇,其中被報刊采用稿件xx篇,省級報刊采用稿件xx篇,市級報刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊和上級機關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級報刊采用xx篇,市級報刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報道工作的有聲有色,有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務(wù)意識,認真做好各項保障工作
一年來,我局辦公室工作按照局黨組'xxxxxx'的要求,認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時,認真辦文,嚴格公文規(guī)定,認真做好本局自制文件、匯報材料、統(tǒng)計表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個號,打印匯報材料、統(tǒng)計表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡報》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報》xx期、《巡查通報》xx期、《要情專報》xx期、《會議紀要》xx期。并及時清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務(wù)工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場,為全局會務(wù)工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評出'最清結(jié)'、'清潔'、'不清潔'單位,有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺電腦及xx臺打印機等各種信息設(shè)備,做到了機關(guān)xx臺電腦,大所xx臺電腦,小所xx臺電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年x、x月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行專門培訓(xùn)。
第三,認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級達標的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對20xx年以來的文書檔案進行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進行了認真排查整改。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊、基本建設(shè)檔案xx卷冊、其它檔案xx冊,案卷質(zhì)量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
四、層層落實責任,綜合治理構(gòu)建和諧工商
一年來,我局辦公室以'和諧、穩(wěn)定'為目標,認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中,我局建立健全了'xxxxxx'的信訪工作新機制,采取'明確思路抓好機制建設(shè)、強化工作落實信訪責任,注重結(jié)合減少信訪案件'的有效措施,認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長熱線投訴咨詢xx件;市長信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來信來訪人的贊譽,回復(fù)率和辦結(jié)率均達xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制。及時調(diào)整充實了市局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點,切實加強干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育,增強其駕駛員技能和遵章守紀意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時,開展了'珍愛生命、拒絕毒品'的禁毒宣傳活動,組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理,落實治安防范措施。投入x萬元,重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查,加強了暫住人員和房屋出租的管理,認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開展創(chuàng)建'平安單位'活動,落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建'安全文明戶'、'無毒家庭'、'五好文明家庭'等各種活動的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建'平安單位'的實施辦法》,結(jié)合本部門的實際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建'平安單位'工作方案》,把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
第5篇 辦公室年終工作總結(jié)模板匯編 1150字
辦公室年終工作總結(jié)
一年來,辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結(jié)
第6篇 辦公室行政助理年終工作總結(jié) 800字
辦公室行政助理年終工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間已至20_____年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第7篇 辦公室個人工作年終總結(jié) 900字
一年來,本局各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,本人能認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,在政治上、思想上與____保持一致,認真履行崗位職責,工作認真負責,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,積極為群眾排憂解難,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下:思想政治方面:能深入系統(tǒng)地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江三個代表重要思想以及十六大會議精神,使本人在思想上、政治上、理論上都有不同程度的收獲,個人的精神面貌、工作作風都有了新的變化。
業(yè)務(wù)工作方面:
一、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著民政事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對民政工作的進一步關(guān)心和重視,以及民政部門工作量的增長,民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,尤其這兩年部門檢查頻繁,今年僅精神文明、計生、綜治、黨風、行風、機關(guān)效能建設(shè)、依法行政、三個代表、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié)就多達三十多篇,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)民政所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
二、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是保管和使用好本局印章;四是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪檢查及督辦,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作。
總之,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,本人在工作作風上比往年有了轉(zhuǎn)變,工作也盡職盡責做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續(xù)加強理論和業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì),把本職工作完成得更好。
第8篇 實用的辦公室年終工作總結(jié)匯編 1600字
辦公室年終工作總結(jié)
xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
辦公室年終工作總結(jié)
第9篇 市政府機關(guān)辦公室2023年年終工作總結(jié) 2750字
2023年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞我臺工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。
按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務(wù),當好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務(wù)于我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、2023年各項工作具體情況
1.計劃生育
積極采取多項措施,配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍,對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。按時報表,檔卡齊全, 六率(生育率、出生統(tǒng)計符合 率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書 ,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯(lián)系,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道 ,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,*實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設(shè)施,對消防器材進行了維護和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設(shè)
今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片 ,各項工作現(xiàn)已就緒,迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6 .財務(wù)方面
完善財務(wù)制度,嚴格財務(wù)律,加大財務(wù)管理力度。
7.培訓(xùn)管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn):《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合三項學習教*育活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準和八必下,購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓(xùn)等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓(xùn)活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、2023年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經(jīng)常:經(jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務(wù)知識,是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識,沒有本領(lǐng)和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設(shè),是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,積極性都調(diào)動起來,把一個群體協(xié)調(diào)好,就會產(chǎn)生更大的作用,就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關(guān),工作情況千變?nèi)f化,關(guān)系錯綜復(fù)雜,內(nèi)外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下,在處理和對待組*織關(guān)系時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時,首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點,特別是遇到復(fù)雜矛盾時,要增強自控能力,自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確,才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日 ,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持,購買了7組標準*檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,規(guī)范各項規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進模范等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ,發(fā)揮自*身優(yōu)勢,積極學習老同志的優(yōu)點,補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機、、、,為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
第10篇 機關(guān)辦公室年終工作總結(jié) 950字
機關(guān)辦公室年終個人工作總結(jié)
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第11篇 2023年法制辦公室年終工作總結(jié) 3700字
XX年以來,我辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,進一步深入貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》,圍繞市委、市政府的中心工作和工作重點,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),積極履行政府法制工作職能,為全面推進依法行政,建設(shè)法治政府,構(gòu)建和諧新昭通提供了有力的服務(wù)和保障?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,促進依法行政工作。
今年,市委根據(jù)省委的決定,在全市開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。我辦按照市委的部署要求,結(jié)合政府法制工作實際,扎實推進深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動我辦各項工作又好又快發(fā)展。首先抓好本辦干部開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動系統(tǒng)學習,使干部職工提高認識,更新觀念。其次結(jié)合我市政府法制實際情況和存在的主要問題,廣泛征求干部群眾的意見和建議,開展深入的調(diào)查研究,撰寫《行政復(fù)議工作案例分析》和《開展相對集中行政處罰權(quán)應(yīng)注意的問題》的調(diào)研報告,梳理出影響昭通市依法行政的主要問題,并提出解決的對策和措施。三是集中研究促進工作的措施、政策,制定了《關(guān)于進一步加強政府法制工作的意見》、《昭通市開展城市管理相對集中行政處罰工作的實施方案》和《昭通市關(guān)于深入行政審批制度改革的決定》等文件,推動我市依法行政工作的開展。
(二)切實做好行政審批清理工作。
為了更好地加強法制建設(shè),全面推進依法行政,構(gòu)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)型政府,按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展行政法規(guī)規(guī)章清理工作的通知》、《關(guān)于進一步清理取消和調(diào)整行政審批項目的通知》和省政府的要求和部署,我市在深入研究、認真落實文件精神的基礎(chǔ)上,高質(zhì)量地做好行政審批清理工作。到6月底,對59個市級部門334項清理項目進行認真審核,取消行政審批項目235項,保留99項。
同時,大力精減和壓縮行政審批時限,全市行政審批事項均做了較大的精簡,審批時限得到進一步壓縮,取消了一批不合時宜的審批事項,全面完成了既定的精簡任務(wù),初步把行政審批工作納入法制化、規(guī)范化管理軌道。精簡后,市級行政審批事項精簡了三分之二以上,多數(shù)行政審批時限壓縮了二分之一以上,部分行政審批時限壓縮了三分之二或四分之三以上,少部分審批時限壓縮了十分之九以上。
(三)加強規(guī)范性文件制定工作,提高制度建設(shè)質(zhì)量。
上半年,審查規(guī)范性文件草案2件。在審查規(guī)范性文件中,我們嚴格執(zhí)行《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》(省政府令129號),確保出臺的文件質(zhì)量。主要做法是:一是加強調(diào)查論證,加強與草擬部門的溝通協(xié)調(diào),改進起草、審查工作的方式方法,增加規(guī)范性文件制定工作的前瞻性、主動性。二是強調(diào)要求起草單位嚴格按照規(guī)范性文件制定程序出臺文件,不符合程序規(guī)定的,建議完善后才出臺。三是是對與現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章不符的規(guī)定提出修改意見,相抵觸堅決刪掉。同時認真貫徹落實《昭通市重大行政決策聽證制度實施細則》,對涉及全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策事項以及專業(yè)性較強的決策事項,進行必要性和可行性論證,對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)的決策事項,事先告知社會公眾,并通過舉行座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見,確保了政府科學、民主決策和依法合理行政。
(四)積極配合省級有關(guān)立法部門做好立法工作。
上半年,市政府積極配合省人大做好《大山包黑頸鶴保護條例》及省政府法制辦的多項征求意見的立法相關(guān)工作。對省級有關(guān)部門起草的征求意見初稿,市政府辦發(fā)給市直相關(guān)單位征求意見,我辦將各部門的意見匯總后,反饋給省法制辦。
同時,做好人大代表建議的回復(fù)工作。對鹽津縣10位市人大代表《關(guān)于制訂鹽津名特古鎮(zhèn)保護條例的建議》進行研究,查閱了相關(guān)法律規(guī)定后,由辦主要領(lǐng)導(dǎo)到鹽津與部分代表面商,提出了可操作性的解決辦法。人大代表對我辦的回復(fù)、提出的解決實際問題的辦法十分滿意。
(五)積極開展相對集中處罰權(quán)工作。
XX年底,按照全省的統(tǒng)一部署,我市制訂下發(fā)了《關(guān)于在我市開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的通知》,對全市開展相對集中行政處罰權(quán)工作進行了統(tǒng)一安排部署。
到XX年底,我市昭陽區(qū)、水富縣將切實開展城市管理領(lǐng)域的相對集中行政處罰權(quán)工作,到XX年,全市11個縣將全面開展城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)工作。目前,這一工作正在按照規(guī)定程序運作。
(六)加強行政復(fù)議工作,積極探索化解行政爭議新機制。
上半年我辦共收到行政復(fù)議申請10件,受理行政復(fù)議案件3件,不予受理7件;已審結(jié)2件,其中維持1件,終止1件。我們在辦理行政復(fù)議案件中,堅持“以人為本,復(fù)議為民”的思想,擺正政府與群眾的關(guān)系,認真履行行政復(fù)議職責。在審查復(fù)議案件中,我們認為縣區(qū)政府作出的具體行政行為存在被撤銷的情形,為了更好地處理糾紛,努力實現(xiàn)“案結(jié)事了,定紛止爭”, 我們開展協(xié)調(diào)工作,要求下級政府自行撤銷。得到下級政府的采納,自動作出撤銷決定,我們作出終止復(fù)議的決定,維護群眾的合法權(quán)益。同時積極探索化解行政爭議新機制,運用簡易程序、聽證、調(diào)解、和解、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場勘查等多種手段來化解矛盾,處理行政爭議。對一些事實清楚,案情簡單的案件,采用簡易的方式審理復(fù)議案件,提高了辦案效率;對一些影響大、涉及面寬、群眾特別關(guān)注的復(fù)雜疑難案件進行聽證,實行公開審查,保證復(fù)議機關(guān)公開、公正地辦案。
(七)改善行政執(zhí)法狀況,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
目前我市有的部門仍存在行政執(zhí)法水平不高,有法不依、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、違法不究、以罰代管的問題,侵害人民群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。由于政府法制部門成立至今人員少,工作量大,存在對我市各級政府及部門的執(zhí)法活動、法制工作監(jiān)督檢查不到位的問題。為了改變監(jiān)督不到位的狀況,我辦積極與市監(jiān)察局合作,加大行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,年初,以市政府辦名義下發(fā)了《昭通市XX年度行政執(zhí)法檢查方案》,將于7-11月對有關(guān)重點執(zhí)法單位進行監(jiān)督檢查。在檢查中,發(fā)現(xiàn)有違法行為的要責令改正,對行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中有嚴重違法行為的要堅決糾正,對執(zhí)法造成群體事件要進行通報,并按有關(guān)規(guī)定追究過錯責任。
(八)積極為市政府依法管理經(jīng)濟社會事務(wù)提供法律服務(wù)。
上半年,我辦本著突出重點,強化服務(wù)的原則,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心任務(wù),積極為政府重大決策、經(jīng)濟管理和社會事務(wù)、行政行為、合同行為及其他法律事務(wù)提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),有效地促進了政府、部門重大決策的依法實施,充分發(fā)揮了作為政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、法律顧問作用。一是我辦主要領(lǐng)導(dǎo)參加市政府涉及法律事務(wù)事項決策會議,對重大決策參與調(diào)研,進行法律分析,并提出法律意見。二是為了保證市政府作出的具體行政行為正確合法,對重大的具體行政行為嚴把審查關(guān),提出具體修改意見,確保了具體行政行為的合法性。
在做好市政府的參謀、助手和法律顧問的同時,還對有關(guān)政府部門的法律問題進行把關(guān),為這些單位提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
(九)積極完成其他職能工作。
在抓主要業(yè)務(wù)工作的同時,積極促進其他工作的開展。一是是做好行政執(zhí)法人員、行政復(fù)議人員培訓(xùn)考試工作,我市共組織XX人參加了行政執(zhí)法資格考試,并取得了由省政府頒發(fā)的行政執(zhí)法證。二是認真貫徹落實《信訪條例》,化解人民內(nèi)部矛盾。平時做好群眾來信來訪工作,半年來共接待來信來訪50人次,同時,做好政務(wù)信息查詢96128專線電話的答復(fù)工作,答復(fù)群眾咨詢,并免費為廣大群眾提供法律、政策咨詢服務(wù)。
半年來,我辦全體同志在辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服困難,群策群力,努力開創(chuàng)工作的新局面、取得了明顯的成績。但也存在一定的薄弱環(huán)節(jié):緊貼中心服務(wù)全市大局的作用發(fā)揮不夠;在適應(yīng)新的形勢,轉(zhuǎn)變觀念,深入基層調(diào)查研究還欠缺;由于人員少,一些工作還未能正常開展。
二、XX年下半年工作計劃
(一)
圍繞全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的目標,認真組織學習貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》,大力推進基層政府依法行政工作。
(二)認真貫徹落實《昭通市重大決策聽證制度實施細則》,確保我市行政決策的科學性、民主性、合法性。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度。進一步深化行政審批制度改革。創(chuàng)新制度,規(guī)范行政處罰的自由裁量權(quán)。全面推行行政執(zhí)法責任制,加強行政執(zhí)法檢查和評議考核,加大責任追究力度。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查報備工作,加大對規(guī)范性文件的前置審查和備案審查,完善登記、審查、公布、通報等制度。
(四)加強行政復(fù)議工作,積極探索化解行政爭議新機制。加強學習宣傳《行政復(fù)議法實施條例》,培訓(xùn)行政復(fù)議人員,提高復(fù)議人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持“以人為本、復(fù)議為民”,忠實履行行政復(fù)議職責。進一步規(guī)范行政復(fù)議程序,完善行政復(fù)議聽證、調(diào)解制度,積極探索符合行政復(fù)議工作特點的機制和方法,增強行政復(fù)議的透明度和公信力,充分發(fā)揮行政復(fù)議在解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定方面的積極作用。
(五)
健全政府法律顧問制度,當好政府的參謀助手,以保障政府依法管理社會經(jīng)濟事務(wù)為核心,發(fā)揮政府法律顧問作用,做好政府法律事務(wù)工作,為政府決策提供高效優(yōu)質(zhì)服。
(六)
積極完成市委、市政府交辦的任務(wù)。
第12篇 市公安局辦公室2023年個人年終總結(jié) 450字
一年來,本人在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責。本著“服從命令、服從指揮”的軍事化警察意識,撲下身子,踏踏實實的開展各項工作。現(xiàn)將2023年本人在工作、學習、政治、思想建設(shè)等方面的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一總結(jié)。
一、政治思想建設(shè)方面
本人在政治思想上能夠始終同黨中心保持高度一致,認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。認真學習十七大精神,并深刻理解其精神實質(zhì)和內(nèi)涵,用于指導(dǎo)自身工作實踐,加強自身建設(shè)。在工作作風上始終樹立服務(wù)于全局的觀念,服務(wù)于群眾的觀念。在大事大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,能夠始終保持“四個忠于”的政治本色。
二、業(yè)務(wù)工作
在業(yè)務(wù)工作上,緊緊圍繞我局確定的工作目標,認真組織開展各項工作。主要作了以下幾個方面的工作:
(一)加強情報信息工作。積極會同基層部門廣泛搜集社情信息,了解社會熱點、難點問題及社情動態(tài),及時把握第一手資料,為黨委和領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠依據(jù)。2023年,我會同辦公室民警共搜集、編寫公安信息快報、公安簡報158期,非凡是重大信息,做到迅速、準確、全面。
第13篇 政協(xié)辦公室年終總結(jié) 2100字
區(qū)政協(xié)xx屆一次全會之后,常委會及各專門委員會積極行動,及時研究制定工作計劃,組織委員開展了大量而卓有成效的工作。尤其是面對突如其來的非典疫情,政協(xié)組織和廣大政協(xié)委員在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心,服務(wù)大局,在抗擊非典和為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)工作中作出了積極貢獻。
一、深入學習、貫徹和落實中共xx大精神
將學習、貫徹和落實中共xx大精神作為政協(xié)組織的首要政治任務(wù),通過印發(fā)學習資料、組織專題培訓(xùn)、召開座談會議等多種形式,開展了形式多樣的學習活動。3月21日,區(qū)政協(xié)組織召開了xx大精神報告會,邀請北京大學國際關(guān)系系主任、國務(wù)院發(fā)展中心特約研究員李茂春教授為部分委員和機關(guān)干部做了xx大報告輔導(dǎo),使大家進一步全面、系統(tǒng)、深刻地掌握了xx大精神,增強了各界委員和機關(guān)干部堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的堅定性、實踐“三個代表”重要思想的自覺性和做好政協(xié)工作的責任感和使命感。
二、發(fā)揚主動精神,為防治非典貢獻力量
1、主動參與。四月中旬以來,區(qū)政協(xié)多次召開機關(guān)會議,及時傳達中央及市委、市政府關(guān)于加強非典型性肺炎防治工作的重要指示精神,通報非典疫情的發(fā)展形勢,就政協(xié)機關(guān)如何加強非典預(yù)防工作進行了具體部署。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位,認真檢查非典防治工作和經(jīng)濟建設(shè)情況,鼓勵各界群眾團結(jié)一致,堅定信心,抓緊生產(chǎn),奪取抗擊非典的全面勝利。
為號召廣大政協(xié)委員積極行動起來,打好同非典疫情作斗爭的攻堅戰(zhàn),區(qū)政協(xié)印發(fā)了《致區(qū)政協(xié)全體委員的一封信》,要求委員認真學習、領(lǐng)會和貫徹中央關(guān)于加強非典防治工作的一系列指示和部署,把思想和行動統(tǒng)一到中央和北京市的精神和要求上來,協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府做好群眾工作,維護社會穩(wěn)定,積極了解和反映社情民意,為有效防治非典出主意、想辦法。
2、主動服務(wù)。在做好機關(guān)內(nèi)部預(yù)防工作的基礎(chǔ)上,加強對委員的服務(wù)工作。為每位委員寄發(fā)了防非典宣傳材料;以專委為單位,通過電話聯(lián)系,及時傳達黨和政府的聲音,了解委員的身體情況、工作情況以及家屬在醫(yī)療站線工作情況,鼓勵委員堅守崗位,盡職盡責,為防治非典貢獻力量。
3、主動調(diào)整。認真貫徹落實“兩手抓”精神,及時調(diào)整工作計劃,創(chuàng)新工作方法。將原定的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“科技下鄉(xiāng)”等活動改為在區(qū)電視臺舉辦專題節(jié)目的形式為群眾服務(wù)。先后邀請張麗平、彭小林等委員和區(qū)醫(yī)院的專家在區(qū)電視臺舉辦了實用知識講座,受到了群眾的好評。
5月中旬,組織部分委員視察了華通集團、華奈達集團、北京世紀勁得保健品公司等委員所在企業(yè),鼓勵企業(yè)正確把握和處理防治非典和發(fā)展生產(chǎn)的關(guān)系,一方面全力以赴抓好企業(yè)內(nèi)部的預(yù)防工作,另一方面,千方百計克服困難,抓緊生產(chǎn),確保半年經(jīng)濟指標圓滿完成。視察活動不僅縮小了范圍,而且簡化了程序,取得了良好的視察效果。
此外,以網(wǎng)絡(luò)、通訊等形式代替集中會議。利用網(wǎng)絡(luò)、電話、通訊等手段加強與委員的聯(lián)系,將原定的社情懇談會改為用電話溝通情況,書信交流問題;將原定的集中培訓(xùn)改為郵寄學習資料,讓委員分散自學,既避免了人員集中,又有效地開展了政協(xié)工作。
4、主動獻計。北京地區(qū)發(fā)生非典疫情后,各界委員密切關(guān)注防治工作中出現(xiàn)的各種情況,及時了解和反映社情民意。4月中下旬至今,各界委員共反映防治非典、改善衛(wèi)生環(huán)境等方面的社情民意近百條。其中“建議暫時取消農(nóng)村大集,避免非典疫情在農(nóng)村擴散”、“建議規(guī)范我區(qū)早點市場”、“建議加強對家庭寵物規(guī)范管理”等社情民意,引起了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,被及時采納、落實。此外,我們還就全市普遍存在的問題及時向市政協(xié)反映社情民意,如“建議采取有效措施,減少市區(qū)人員向郊區(qū)流動”等,充分發(fā)揮了人民政協(xié)上通下達的組織優(yōu)勢,為黨政科學決策提供了有價值的參考信息。
5、主動出力。在抗擊非典的斗爭中,廣大政協(xié)委員,特別是政協(xié)常委,主動獻計出力,帶頭捐款捐物,有力地支持了全區(qū)防治非典工作。如張匯玉、劉建增、王廷月、盧承前、楊小東、郭培榮、王和平、陳宗武、傅義、賈寶來、趙毅強、劉興文、燕軍、孫福順等委員,積極捐款捐物,共計100余萬元。同時,委員們還發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,以多種形式為抗擊非典作貢獻。如劉建增常委帶領(lǐng)華通員工,為治療非典定點醫(yī)院——中日醫(yī)院快速增容;王和平常委在北京市場急需特制口罩的緊急情況下,果斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,為有關(guān)部門加工生產(chǎn)口罩1萬余付,為解放軍總后勤部定做防非典專用帽10萬件;盧承前委員主動為群眾答疑解惑,通過報刊電臺向群眾介紹健康知識,等等,體現(xiàn)了政協(xié)委員強烈的社會責任感,樹立了新時期政協(xié)委員的光榮形象。
三、圍繞黨政中心工作,認真履行政協(xié)職能
深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究是政協(xié)履行職能的一種重要形式。今年常委會所確定的四項調(diào)研課題是各專委在廣泛聽取委員意見,與對口部門充分協(xié)商,并在征求主管書記、主管區(qū)長意見的基礎(chǔ)上形成的,在選題上做到了與黨政工作合拍對路。因此,在調(diào)查走訪過程中得到了各職能部門的大力支持與配合,有些課題是黨政部門與我們成立聯(lián)合調(diào)研組共同完成的。這說明只要我們的調(diào)研課題選得準,就能夠引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到基層單位的支持。此外,上半年,各專委克服非典帶來的不利影響和困難,及時調(diào)整工作計劃,比較好地完成了調(diào)研任務(wù)。
第14篇 2023年信訪辦公室工作個人年終總結(jié) 1450字
2023年信訪辦公室工作個人總結(jié)
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀委書記任副組長,局各科、室、負責人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。另外,在今年奧運之年,我局還專門成立了奧運期間信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,從奧運會開幕之際到殘奧會結(jié)束之時,每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班,保證通訊渠道24小時暢通。每位機關(guān)工作人員也都參加了奧運每日值班制度。
(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學習培訓(xùn),購買了有關(guān)學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(五)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話0517-******接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。
首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定 “六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
(三)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。
一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
XX年我局的計劃和目標是:采取更加細致的工作,堅決把信訪工作做到位、做到家。堅決把上訪事件控制在零事件。
第15篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室個人年終工作總結(jié) 2900字
20xx年,*鄉(xiāng)黨政辦按照上級提出的上水平,強素質(zhì),爭地位的總體工作要求,緊貼鄉(xiāng)黨委、政府的工作重心,圍繞中心,服務(wù)全局,以本辦年初確定的抓學習強素質(zhì),精業(yè)務(wù)提效率,爭主動求創(chuàng)新的工作目標為出發(fā)點和立足點,認真履行工作職責,充分發(fā)揮職能作用,力求做到參謀到位、服務(wù)周全、督查及時、協(xié)調(diào)有力,從而保障了黨委、政府各項工作的順利開展和機關(guān)的協(xié)調(diào)高效動轉(zhuǎn)。
一、切實調(diào)研,不斷提高參謀服務(wù)水平
今年,我辦將加強調(diào)查研究,提高參謀服務(wù)水平工作作為辦公室工作的第一要務(wù),合全辦之力抓好、抓實。年初,為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和新的班子成員能較快、較全面地了解全鄉(xiāng)的基本情況,我辦為新班子成員準備了較全面的包括各線的工作總結(jié)、全鄉(xiāng)基本概況、機關(guān)干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時,為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)對各方面的情況有更深入的了解,于3月初組織了企業(yè)、村組情況調(diào)研和座談會,隨黨委書記到企業(yè)調(diào)研,進村組座談,并將全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、環(huán)境優(yōu)劣情況及收集到的意見建議形成了文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)參考,為新領(lǐng)導(dǎo)班子出臺新的發(fā)展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據(jù)。4月,針對我鄉(xiāng)企業(yè)普遍開工不足、生產(chǎn)積極性下降的現(xiàn)狀,我辦牽頭,與企業(yè)服務(wù)站一道開展了企業(yè)生產(chǎn)形勢的專題調(diào)研,寫出了《*鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀堪憂》的調(diào)查報告,指出了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展存在諸多困難,發(fā)展形勢不容樂觀,分析了原因,提出了加快工業(yè)發(fā)展的若干建議,促使了黨委、政府《關(guān)于加快工業(yè)發(fā)展的決定》及《*鄉(xiāng)招商引資獎勵辦法》文件的出臺。5月,我辦根據(jù)群眾反映,對全鄉(xiāng)各村兩委班子的運行情況進行了調(diào)研,將支村班子發(fā)展路子寬不寬,致富點子多不多,群眾認不認同高等情況進行調(diào)查摸底和比較,把個別村班子凝聚力不強、號召力不高、工作不得力及個別村干部長期脫崗,群眾反映強烈等問題如實向鄉(xiāng)黨委作了匯報,提出了調(diào)整村級班子等建議,為鄉(xiāng)黨委加大村級組織建設(shè)力度提供了參考。在南片區(qū)的社會秩序大整頓行動中,我辦組織人員成立了調(diào)查小組,到各村、企業(yè)、單位調(diào)查摸底,掌握了大量的信息,及時向指揮部提供了準確、可靠的情報。6月,我辦根據(jù)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)指示,開展了農(nóng)業(yè)稅入庫前期工作調(diào)研,提出了方案,為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排部署7月初全部完成農(nóng)業(yè)稅征收工作提供了依據(jù)。6月30日,有5個村全部完成農(nóng)業(yè)稅,其中我辦聯(lián)系的*村入庫排前。
全年,我鄉(xiāng)有黨委書記*x撰寫的《加快富民強鄉(xiāng)步伐,推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展》和副鄉(xiāng)長*x撰寫的《關(guān)于花炮行業(yè)的思考》的文章分別在《**》、《**》上發(fā)表。隨著一系列調(diào)研活動的開展,我辦的參謀服務(wù)水平不斷提高,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視,辦公室的地位進一步得到增強。
二、強化督查,確保工作措施落到實處
今年,我辦強化了督查工作,圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作和重點工作開展了多項督查活動,共編發(fā)《督查通報》8期。
一是圍繞黨委、政府確定的全年工作目標對各線工作進展情況、任務(wù)完成情況開展督查。每月1號由各線上報上月工作完成情況及當月工作計劃,對各線工作進行督促檢查、編發(fā)督查通報,使鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握各項工作的進展情況及存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);二是開展了宣傳貫徹中央一號文件精神的督查。對各村宣傳貫徹中央一號文件精神情況、糧田補貼及糧種補貼發(fā)放情況進行了兩次督查,指出了落實政策過程中存在的問題,提出了整改建議;三是開展了禽流感防治工作督查,對宣傳資料發(fā)放,工作措施落實、疫性值班報告等情況進行督促檢查;四是開展了農(nóng)業(yè)稅征收工作督查,將各村農(nóng)業(yè)稅入庫情況每日一報,對各聯(lián)村辦公室、各村干部在農(nóng)業(yè)稅征收過程中的工作情況進行通報,找問題、想辦法、提建議,督促農(nóng)業(yè)稅按計劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境等工作的專項督查。對個別部門、辦公室工作拖沓、行動緩慢,刁難企業(yè)等情況督查,對上班遲到、早退、缺崗及未按規(guī)定住鄉(xiāng)值班或值班無人接聽電話的干部進行了通報批評;大力整頓會風,將開會不來、遲到、早退的現(xiàn)象進行通報,并進行相應(yīng)的處罰;督查活動的開展,推進了各項工作的落實,為領(lǐng)導(dǎo)提供了參謀服務(wù),為辦公室爭取了更高的地位。
三、嚴格制度,規(guī)范辦公室日常工作
今年,我辦共收文287余份,發(fā)文70多份,籌備各類會議80場次,接待來客100余人次,接待來訪群眾30余人次。在辦文、辦會、辦事等方面,我辦均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。辦文辦會方面:嚴格遵守公務(wù)員處理辦法的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范辦事程序,提高文稿質(zhì)量,提高工作效率,并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。同時,精心籌備了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會議,人大會議、七一表彰會議、人大評議部門工作會議等。會務(wù)安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,周到細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時以一張笑臉相迎,一杯熱茶相待,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。機關(guān)管理方面:健全并完善了機關(guān)各項制度,并帶頭遵守制度,嚴格執(zhí)行制度,規(guī)范了后勤管理、公務(wù)租用車管理、公務(wù)鞭炮管理等。進一步加強了值班工作,加強了考勤登記和檢查工作?;顒影才欧矫妫何肄k制作了督辦單、請示報告單、會議通知單、活動安排表、租車安排表、用文通知單等一系列活動安排表格,領(lǐng)導(dǎo)會議通知、活動安排采取黑板通知與表格安排兩結(jié)合形式,各辦安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面:進一步加強與市有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,加強與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學習先進經(jīng)驗。同時,加強了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調(diào)一致。
四、勤修內(nèi)功,促進整體素質(zhì)的提高
今年,我辦狠抓內(nèi)部建設(shè),勤修內(nèi)功,不斷提高全辦人員的整體素質(zhì)。一是加強學習。堅持每周我辦值班日為學習日。學理論、學業(yè)務(wù),利用辦公的種類書籍資料、《當代秘書》、《求是》等報刊雜志,組織全辦人員學習鄧小平理論、三個代表重要思想,并組織辦公室成員學習了《公文處理與寫作》、《*市辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)資料》等,不斷提高辦公人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求辦公室人員多下基層,多搞調(diào)查研究,多寫各類文章,使辦公室人員在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設(shè)。開展了強素質(zhì),樹形象、創(chuàng)機關(guān)一流辦公室等活動,加強了宗旨意識教育,強化了辦公室成員的求真務(wù)實意識,甘于奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年,我辦有《創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日報發(fā)表,有《三送三結(jié)合,增加農(nóng)民收入》、《訪實情、辦實事、求實效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴打地下****彩》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報予以刊發(fā)。
今年,我辦取得了一定的成績,但與上級的要求和自身的目標還相差甚遠,還存在不少的問題和不足:一是調(diào)查研究有待進一步深入,參謀服務(wù)功能有待進一步發(fā)揮;二是工作特色不突出,創(chuàng)新意識有待進一步加強;三是學習缺乏系統(tǒng)性,辦公室整體水平有待進一步提高。這些問題,我們半不斷地加以克服和改進。今后,我辦將以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作風,扎實工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進步,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。