第1篇 關于部門年終工作總結 1200字
轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領導，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下：
一、主要工作：
綜合營銷部是在適應公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：
（1）市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；
（2）修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性；
（3）推廣：采用各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等；
（4）車源采編：主要是為業(yè)務部門帶給車源信息，是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足：
20xx年網(wǎng)站的總ip為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃：
中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：
（1）推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變；
（2）如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換；
（3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用；
（4）財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
部門年終工作總結
第2篇 辦公室行政部門年終工作總結 1450字
我是xx一名普普通通的人，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到xx年來，我把全部精力投入到在xx公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的'。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的xx人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在20xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術，為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識，并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
第3篇 2023公司行政部門個人年終工作總結 2200字
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—2023公司行政部門個人年終工作總結。
時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
行政部是公司關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，范文網(wǎng)對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1。順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2。逐步完善公司監(jiān)督機制。管理范文網(wǎng)有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3。加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，管理范文網(wǎng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1。搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2。完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3。加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4。協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
第4篇 前臺行政部門的年終總結 2050字
前臺行政部門年終總結
自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作 總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結， 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻 要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學習和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習， 培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知 識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在 xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
第5篇 部門年終總結提綱 1400字
部門年終總結提綱
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質(zhì)上的.鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經(jīng)驗教訓
(一)通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現(xiàn)狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
第6篇 財務部門人員個人年終工作總結 1400字
一年來，在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習狀況匯報如下：
一、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)。
在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產(chǎn)黨的領導，認真學習“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。我用心參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。透過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同____持續(xù)高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了xx的講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出心得體會。透過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改善。同時加強了基層黨組織建設，于今年x月發(fā)展了2名入黨用心分子。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務潛力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
一年來，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
四、明年工作打算
1、增強財務預算執(zhí)行狀況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20xx年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作潛力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。
第7篇 紀檢監(jiān)察部門年終總結 2200字
落實黨風廉政建設責任制、深入推進反腐__建設為工作主線，著力抓好黨員干部廉潔自律、懲防體系建設、村財鄉(xiāng)管、領導班子換屆監(jiān)督檢查、村（社區(qū)）監(jiān)督委員會等工作，取得了一定成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一 、嚴明紀律、強化監(jiān)督，確保重大決策落到實處
深入開展黨的紀律特別是政治紀律教育，專題學習了《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、錦濤書記在十七屆中央紀委六次全會上的重要講話精神、換屆選舉紀律相關規(guī)定等規(guī)章制度，切實加強對黨的政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，促使黨員干部增強政治意識、責任意識、憂患意識，在思想和行動上始終同____保持高度一致。今年來，已組織鄉(xiāng)、村、社干部和黨員進行各種形式的反腐__教育4次，共計300余人次參加。
建立健全紀律保障機制，切實加強對重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。緊緊圍繞今年的重點工作，如：領導班子換屆選舉、村財鄉(xiāng)管、征地拆遷等，切實履行監(jiān)督職能，確保各項政策落到實處。特別是在今年的換屆選舉工作中，為嚴肅換屆紀律，保證換屆工作順利完成，我鄉(xiāng)積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用，多措并舉，通過張貼一批標語海報、舉行一系列宣講、編印一套簡報、發(fā)放一本工作筆記本等方式營造風清氣正的換屆環(huán)境，層層把關換屆工作各項程序，確保了黨委班子換屆的圓滿完成。6月初，德陽、廣漢市委換屆工作督導組先后到xx檢查換屆紀律工作，都對我鄉(xiāng)嚴守換屆紀律的情況給予了充分肯定。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。切實抓好責任分解，責任落實和責任追究，強化考核成果運用，圍繞建設社會主義新農(nóng)村，加強農(nóng)村基層黨風廉政建設。認真落實《廣漢市基層組織黨風廉政建設實施辦法》，開展對各項強農(nóng)惠農(nóng)政策以及農(nóng)村綜合改革措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強涉農(nóng)專項資金使用監(jiān)督管理，強化農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的監(jiān)管。進一步深化鄉(xiāng)政務公開、村務公開、農(nóng)村基層站（所）辦事公開。
二、突出重點、強化舉措，深入推進懲防體系建設
按照懲防體系建設要求和目標任務分解，我鄉(xiāng)結合自身實際，制定了工作方案，明確任務分工，建立工作臺帳，落實責任主體。同時，鄉(xiāng)黨委將把懲治和預__敗體系建設工作納入黨務工作目標考核，確保該項工作落到了實處。
今年來，我鄉(xiāng)還認真開展了廉政風險防控的自查自糾。根據(jù)市紀委下發(fā)的《關于全面開展廉政風險防控管理工作的實施意見》，結合“三定方案”、新增職能、法定職責和工作實際，通過崗位自查、辦公室排查、領導評查等多種形式，組織鄉(xiāng)機關干部進行職權項目清理。一是主動查找在業(yè)務工作流程、制度機制、外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風險。二是對照職能職責，認真分析，重點查找在財務管理、資產(chǎn)管理、干部人事管理、檔案資料管理、安全管理、會務接待、內(nèi)部監(jiān)督等各環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的廉政風險。經(jīng)過對照檢查，排查出廉政風險防控點15個，都明確了責任科室、責任人。我鄉(xiāng)以規(guī)范權力運行和科學分權為出發(fā)點，從教育、制度、監(jiān)督、懲處等方面入手，針對每個風險點制定了詳細、有實效、可操作的防控舉措，限度地促進權力運行公開透明。
三、嚴格要求、規(guī)范程序，堅決落實村財鄉(xiāng)管
結合xx地處城郊結合部，征地拆遷多，資金多，村級資產(chǎn)資金量大的實際，我鄉(xiāng)高度重視財務監(jiān)督工作，堅決落實村財鄉(xiāng)管，加強村級集體資產(chǎn)和財務管理，規(guī)范村級財務收支行為，強化監(jiān)督職能，維護廣大群眾的根本利益和農(nóng)村社會穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)在財政所成立了村財管理中心，代管全鄉(xiāng)7個村的村級財務帳目，并行使對村級財務的事前報審、事中審查、事后檢查的職能。每季末，從村上抽調(diào)兩名文化水平較高、熟悉財務工作的村文書負責全鄉(xiāng)7個村的村級財務管理與核算工作，由村財管理中心審查。每季次月5日前，各村及時把財務收支公布榜按季在公布欄公布，公布的內(nèi)容要求詳細、具體，讓群眾看得明白，便于監(jiān)督，并注意收集群眾對村級財務收支的反映意見，及時向村財管理中心反饋。 近年來，我鄉(xiāng)涉及的土地補償費、安置費數(shù)額巨大，為保證這些事關老百姓利益的資金能安全到達群眾手中，我鄉(xiāng)采取把資金全額撥到村組，兌現(xiàn)時由鄉(xiāng)上的財務人員直接把存單發(fā)到老百姓手中的方式進行，并且將分配方案在村民大會上進行公布，確保了老百姓利益不受侵害，避免了大面積的財務混亂，大幅度減少了上訪事件，維護了社會穩(wěn)定和諧。
四、以點帶面，穩(wěn)步推進，扎實開展監(jiān)委會工作
村（社區(qū)）監(jiān)督委員會是加強農(nóng)村基層黨風廉政建設，強化對村級黨組織和村民委員會的民主監(jiān)督，提高農(nóng)村基層黨員、干部勤政廉政意識的重要機構。根據(jù)市紀委的指導意見，鄉(xiāng)黨委研究決定，以新源村為試點，以點帶面全面推進全鄉(xiāng)7個村（社區(qū)）監(jiān)督委員會的成立、運行等工作。
我鄉(xiāng)推進村（社區(qū)）監(jiān)督委員會工作以強化對村干部行使權力的監(jiān)督制約、鞏固提升農(nóng)村基層民主管理水平、建立健全農(nóng)村基層民主監(jiān)督組織為工作目標，通過宣傳發(fā)動、組織實施、總結完善三個階段來完成，逐步推進監(jiān)督委工作規(guī)范化、常態(tài)化。
經(jīng)過前期的深入調(diào)查和廣泛征求意見，我鄉(xiāng)已制發(fā)了《中共xx鄉(xiāng)委員會關于在全鄉(xiāng)建立村（社區(qū)）監(jiān)督委員會的實施方案》，指導各村開展工作。目前，新源村結合其實際，已擬定了監(jiān)督委員會機構人員、工作職責等初步方案，供村民大會討論通過。
今年下半年，我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察工作將以強化干部作風建設、加強依法行政監(jiān)督、維護群眾利益為著力點，創(chuàng)新思路、強化舉措，充分紀檢監(jiān)察的職能，為推動xx經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展提供強有力的保證。
第8篇 宣傳部門年終工作總結 900字
到宣傳部工作以來，我在領導和同事們的關心和支持下，透過不懈發(fā)奮，工作潛質(zhì)和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，基本完成了工作任務，較好地履行了崗位職責。
在思想上，我用心參加政治學習，關心國家大事。工作中我注意加強理論學習，發(fā)奮使自己的思想和行動跟上時代潮流，適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習黨的路線、方針、政策、xxx理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大報告、xx屆x中全會精神。透過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦，立場堅定，處處以群眾利益為重，先群眾、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，用心向周圍領導和同事們學習，使自己的潛質(zhì)不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
在工作上，我加強學習，發(fā)奮使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部，我本著干一行，愛一行的心態(tài)，以極大的熱情投入到工作中，思想穩(wěn)定、態(tài)度用心、勤于學習，很快進入了工作主角。我參加工作時刻短，理論基礎較差，業(yè)務不熟悉，為了盡快彌補這些不足，我堅持利用業(yè)余時刻學習思想政治理論，提高自己的理論素質(zhì)，學習了《“十一五”規(guī)劃推薦學習讀本》、《20xx年中國發(fā)展目標與任務》、《黨員干部關心的確個科學發(fā)展觀問題》等。同時加強應用文寫作練習，認真完成每一次寫作任務，不斷提高寫作水平。商業(yè)地產(chǎn)廣告語在工作期間，我主要完成了以下工作：
1、承擔學校校園網(wǎng)主頁資料設計工作。
2、撰寫了學校20xx年“高校禮貌杯”活動總結報告。
3、參與校慶畫冊的圖片搜集工作，并撰寫了圖片的中文說明和英文說明。
4、完成了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之，在領導和同事們的幫忙和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如政治理論學習的深度和廣度還很不夠；工作方法需要改善，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，發(fā)奮完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，以高度的工作職責感、以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作風，發(fā)奮搞好本職工作。
第9篇 勞動人事部門2023年個人年終總結 1000字
2023年過去了，十七大為我們提出了更高的要求：
一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工xx年年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔；上報xx年年各種工資、干部年報；完成xx年年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審；下達各局屬各單位xx年工資計劃；清理清退在用合同工臨時工；及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。
將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進入角色。
加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。
清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。
嚴格把關，切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協(xié)助處長做好處里的各項工作，當好局領導的參謀。
協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來，根據(jù)局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關系，保證了人事處各項工作的正常運轉。
本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作；完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作；人員的調(diào)整分流工作；修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利通過換證審核；制定我局2023年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃；布置xx年年年度考核工作
第10篇 2023托管事業(yè)部門年終工作總結 5500字
伴隨著xx年1月各個板塊業(yè)務的大發(fā)展，不管對公司或者對個人來說都具有重要的意義，這是xx年的經(jīng)驗與教訓、專注與努力、沉淀與真實所給我們帶來的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動不已、刻苦銘心，同時也難以割舍的xx年。
一、我們（xx教育）
（一）xx年度規(guī)劃的落實 主題詞：穩(wěn)定
xx年公司定位為：“服務年、學習年、人才年”。通過我們真誠、親切、溫馨的服務，得到了許多客戶的好評；通過自主學習，公司各個板塊也發(fā)現(xiàn)、成長了許多人才，比如：托管板塊的梁洪、田義平等；學生培訓板塊的趙衛(wèi)東、王振等；教師培訓的蔡長江、陳偉等；后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等，大家相互協(xié)作、相互促進、相互協(xié)調(diào)使團隊戰(zhàn)斗力達到了以往任何時候都不能比擬的高度。
1.人員過渡——穩(wěn)定
鐵打的沙盤流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來，他們可能沒有光鮮的學歷，令人羨慕的工作資質(zhì)，但是他們踏實、務實、敬業(yè)，在企業(yè)文化的熏陶下，他們傳承了xx人優(yōu)良的工作作風。
年初人事震蕩對于當時的xx來說確實是一個非常大的挑戰(zhàn)，但是通過目前公司的發(fā)展勢頭再回顧那段日子，就像鷹一生的成長經(jīng)歷一樣，中國大企業(yè)人事震蕩后大發(fā)展的例子也屢見不鮮，當我們遇到的時候，那個時候還是有些焦慮，不過現(xiàn)在看來這是值得感謝的，離開的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的機會。也正因為如此，留下的人成長了，原來停滯不前的業(yè)務得到了創(chuàng)新，更得到了發(fā)展。
2.業(yè)務推進——穩(wěn)定
人員的順利過渡，讓業(yè)務推進也非常的順利。
xx托管事業(yè)部在xx年學生培訓人數(shù)為xx于人，社會培訓xx于人，學生考級培訓接近xx人。人員結構也更加的清晰，用人標準也更加的明確，不用的，只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實訓現(xiàn)場文化的布置，實訓看板的應用等，我們的管理上也更加精細化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果，然后進行推廣。
二月份與xx市旅游學校進行了“職業(yè)前瞻培訓”的探索，旅游學校400名春招學生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都有了巨大的改變，大大的降低了學生流失率。
六月份首批xx名中職青年教師企業(yè)實踐的老師走進了xx教育，涉及專業(yè)有市場營銷及機械加工兩個方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn)，因為在xx同時有8家國培基地，通過這一次后，將最終剩下3家國培基地。秉著實踐任務動真格、實踐管理動真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗，在培訓總結會上，教委的領導對我們的培訓給予了高度的評價和肯定，也為最終成為了國培基地xx前三強奠定了堅實的基礎。
九月份，原來的“xx數(shù)控精品班”通過提煉和總結，升級成為了“數(shù)控雙元班”，這讓校企互動更加頻繁，學生學習和培訓更加科學，也因為這樣的升級，“雙元班”的市場比原來更加的廣了。
xx年bcec(企業(yè)意識體驗俱樂部)共舉辦了4期，共計200余人。從課程設置、服務質(zhì)量、教師體驗等各個方面都逐步進行改善，在這個過程當中bcec逐漸得到了所有老師的認可，也得到了校長們的追捧，更獲得了xx市教委的認可。
xx教育不僅僅做學生培訓、教師培訓，隨著龍門中校園文化策劃的中標，xx教育又開辟了一條新的發(fā)展道路，通過對龍職中歷史及未來發(fā)展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng)，更找到了屬于他們自己的定位，包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新，接下來通過制度文化的建設，龍職中教師意識及觀念將有巨大的飛躍。
3.品質(zhì)追求——穩(wěn)定
業(yè)務的穩(wěn)步推進是堅持品質(zhì)和不向歪風邪氣妥協(xié)的結果。為什么說品質(zhì)追求穩(wěn)定，在曾經(jīng)的某一段時間里，我們的學生培訓品質(zhì)、教師培訓品質(zhì)都因為一些人和一些事導致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對品質(zhì)的卓越追求，品質(zhì)、質(zhì)量、服務縱向相比是xx發(fā)展歷要求的，橫向相比與其他培訓機構可能在某些地方做得更好。
4.品牌推廣——穩(wěn)定
正是有了優(yōu)良的品質(zhì)，讓xx教育這個品牌在xx職業(yè)教育領域有了巨大的影響力。以往一直以來，都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣，好擴大xx教育的社會及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅持踏實、務實的去做好每個產(chǎn)品，利用良好的品質(zhì)，讓客戶成為xx教育的推廣大使，一直有句話叫：金杯銀杯不如客戶的口碑，xx教育務實、踏實和對品質(zhì)的追求，正通過教師的口碑在傳遞、校長的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞，客戶更為我們提煉出“到xx，學真本事”的口號（目前已成公司的宣傳語），最終成為了xx職業(yè)教育領域的一面旗幟。（二）xx年戰(zhàn)略轉型的成功 主題詞：發(fā)展
xx以前xx教育是一家培訓機構，但通過xx年的努力，從xx年開始，xx教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應商；原來xx教育是不斷地想如何開發(fā)新產(chǎn)品，以產(chǎn)品為中心，而從現(xiàn)在開始xx教育將真正的以客戶為中心，根據(jù)客戶的需求，為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品?！皩Ｗ?、極致、口碑、快”更是成為了xx教育工作標準。隨著xx教育xx年轉型的成功，也將促進公司的巨大發(fā)展，所有當初對xx教育發(fā)展有質(zhì)疑的人，現(xiàn)在可以用結果告訴他“你可以安心的閉嘴了”。
1.核心團隊——發(fā)展
任何轉型或者發(fā)展都離不開卓越的團隊。也正是在年初的大浪淘沙，讓xx教育形成了自己的核心團隊。在核心員工的帶動下，新人的成長更加的迅速，工作的推進才得以順利的進行。通過核心員工的輻射與帶動，一批準核心員工正在開始形成和壯大，為以后的擴張，儲備了技術和管理骨干。核心員工堅持以“xx價值觀”為準則，以為客戶服務為中心，以公司發(fā)展為重任，從高度、寬度、深度多方面做人、做事。
2.新老產(chǎn)品——發(fā)展
有一些結果不是偶然而是必然。
10月22日bcec（企業(yè)意識體驗俱樂部）正式成為了xx市教委的中標項目，也就是說，接下來到再體驗bcec培訓的學校都將獲得xx市教委的補助，這大大緩解了學校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓結束后都將獲得xx繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教育證，從這一點來說，xx教育一如既往的堅持終于得到了回報，也讓參培學校和參培老師得到了的實惠。同時為了保障培訓的質(zhì)量和以后的推廣，該項目還專門聘請了xx市教育評估院進行培訓質(zhì)量評估。
第一批20名教師培訓的成功，教育部對我們的認識也更加的深入，支持力度也更加的大。所以，第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來到了xx報到，涉及專業(yè)更加的廣泛，包括：市場營銷與文秘、電器安裝與調(diào)試、機床維修與調(diào)試、機械加工與數(shù)控應用、模具設計與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的基礎上有巨大增加意外，培訓費用也在原來的基礎上有了巨大提升。公司還是第一次有日進百萬的時候。
“問正道，講王道”，“問道·金佛山”主題懇談會xx教育xx年新品發(fā)布會12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。來自xx20幾所示范職校及30幾所重點職校的校長蒞臨了本次懇談會。會議中各學校校長分享了辦學經(jīng)驗，也對xx教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見。此次發(fā)布會上除了“bcec”及“國培”等項目進行了簡短的介紹以外，公司著重推出了：①國際交流產(chǎn)品——“尋找之旅”，亞洲國家和地區(qū)包括：臺灣、新加坡、日本等，歐洲國家包括：瑞士、瑞典、德國等，此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓專家，將讓所有參培學員感受到非同尋常的魅力；②國培mini——人力資源及專業(yè)技能培訓也是根據(jù)學校的需求專門開發(fā)的一項產(chǎn)品，為的就是讓的專業(yè)老師進入企業(yè)進行真正的實踐培訓，從而讓他們回到學校后能夠：講給學生聽、做給學生看、帶著學生干。③學校建設咨詢與策劃——xx不缺優(yōu)秀的廣告公司，更不缺優(yōu)秀的策劃公司，但xx暫時還沒有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。xx教育真正從職業(yè)教育發(fā)展出發(fā)，根據(jù)學校的辦學特色及區(qū)位優(yōu)勢等，為學校量身定制適合自身發(fā)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會現(xiàn)場成交單位數(shù)十家，成交額突破200多萬元。
由于本次會議取得了巨大的反響，“問道”主題年會也正式成為xx教育的活動品牌，許多與會校長說到：我們那兒也有國家4a級景區(qū)，明年能不能在我們那里舉行，不過公司初步確定明年主題將是“問道·華山”。同時明年也初步將形成“問道基金”，該基金將為為xx職業(yè)教育發(fā)展取得巨大成就的專家、校長、老師提供支持和獎勵。
總的來說，xx年公司營業(yè)額與利潤基本達到預期（如果不是生產(chǎn)不給力，可能早就突破了預定目標）；核心團隊建設更加完善，凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過了以往任何時期；業(yè)務更加明確，成功的進行了轉型；品質(zhì)與服務得到了客戶和官方的認可。
二、我（本人）
（一）橫向變化 主題詞：快
1.意識與行動執(zhí)行快
由于身兼xx托管事業(yè)部部長和總經(jīng)理助理兩個職位，導致工作地點在xx與南坪茶園間不停的轉換。做的事情也在日常管理、活動策劃和方案起草之間變來換去。
xx年在我的腦海當中一直有兩個字在回蕩—— 效率。我感覺這是進入公司四年以來最累的一年（身體累而不是心里累）。不管是南山上給旅游學校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓”，或是“bcec”活動負責，還是穿梭于xx與南坪之間，更或者是為客戶修改課件或做公司方案，如何能夠更好更快的完成，如果有人能夠分擔一些那該多好。不過現(xiàn)在已經(jīng)好多了，事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長起來能夠負責一些日常管理事務了，這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務。對自己要求快，也不由自主的讓我強加到了同事的身上，有時候讓一些同事分擔一些簡單的工作，自己覺得應該是很快就能夠完成的，結果弄了半天也沒弄好，或者弄得不令人滿意，讓我非常的惱火，心中或者口頭上有時候多多少少也有過一些小抱怨，當然我也意識到了這一點，所以以后我在讓同事做事的時候，我首先會耐心的告訴他我做事的方法，然后讓他結合自己的經(jīng)驗或者特點保質(zhì)保量的按照要求完成，這個過程當中只追蹤結果，過程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過的同事說聲sorry，畢竟都付出了辛勞。
2.系統(tǒng)與格局提升快
xx年我覺得在系統(tǒng)與格局這兩個方面成長比較快。
xx年自己得到了許多獨立負責項目的機會，“托管”、“職業(yè)前瞻”后期工作（前期別人負責）、bcec項目、各個活動策劃與組織等。在這個過程當中有許多時候讓自己在思考問題或者看待問題的時候都要求必須考慮周全一些，因為可能一點的疏忽或者考慮不到位都會為公司造成不可彌補的損失。
獨立的工作也讓自己獨立的去面對一些客戶，在與這些人的交流當中，特別是與一些非常有思想的校長和專家的交流中，讓自己對行業(yè)、對教育、對自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢想著以最快的速度掙取最多的錢，而這個過程當中讓他們忽略了許多東西：品質(zhì)、誠信等。結合公司的發(fā)展和自身的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，許多東西是需要沉淀和積累的，可能當時的投入和付出沒能給你產(chǎn)生多大的價值和收入，但總有一天它會一起迸發(fā)出來，讓你毫無準備的欣喜若狂。
（二）縱向變化 主題詞：慢
1.學習與規(guī)劃
xx年是自己自主學習最慢的一年，今年計算起來總共看了不到九本書，平均每個月看0.75本書，雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉換為工作意識或者工具，但是這離自己的目標還有很大的差距。
xx年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢，一直以來自己也在思考如何改革培訓模式，如何讓設備使用化。真是一種力不從心的感覺，比如生產(chǎn)管理，這真是我的軟肋。
2.處理緊急事務
從心態(tài)上來說，xx年自己平和了許多，今年基本沒有發(fā)過什么大脾氣，很多次遇到緊急事情或者遇到委屈的時候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜，不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果，這種情緒的暗示性，讓我面對問題時能夠清晰的分析問題、解決問題，最后思考如何杜絕此類問題再次發(fā)生。也是這種心態(tài)，在多次遇到委屈和責罵時能夠很好的挺過來，在很多人眼中，都覺得我大氣了不少。
xx年是自己比任何時期都獨立的一年，獨立的思考、獨立的做事、獨立的與人溝通等；緩慢的自主學習讓自己沒有達到自己的預期目標，在來年的規(guī)劃當中，又將積累這部分xx年沒有消化完的“債務”。
三、我們的xx
xx年瑪雅人的預言沒有變?yōu)楝F(xiàn)實，變?yōu)楝F(xiàn)實的是我們活得非常的好（雖然生活還是給了我們80后很大的壓力）；變?yōu)楝F(xiàn)實的是我們跟小日本準備干上了；變?yōu)楝F(xiàn)實的是中央順利的進行了交接，改革的浪潮也將撲面而來，所以我們xx年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。
1.我們的公司
隨著公司正在準備推出內(nèi)部“贏利中心模式”（“創(chuàng)業(yè)小老板”或“阿米巴組織”），或許“為自己干！”這個口號可以提出來了。隨著公司的發(fā)展，一大批有才干能擔當?shù)娜藢渎额^角，開疆拓土的重任將分攤到自己的身上，每一個人的主人翁意識和團隊意識勢必將放大，這才是真正意義上的“我們的公司”。
2.鞏固成果、頂住壓力
xx年取得的成果（bcec中標、國培中標、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立）將在xx年得到鞏固，同時伴隨著公司轉型成功，xx年也將涌入的新業(yè)務（國培mini、國際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實訓基地托管等），勢必也將考驗著團隊每位成員為了高品質(zhì)的結果而努力付出。
3.人才儲備
xx年隨著的業(yè)務上升、戰(zhàn)線拉長、規(guī)模擴大，對有夢想、有追求的人才是極其渴望。xx年的戰(zhàn)略運營目標是否能夠達成，很大程度上也是檢驗我們是否找到適合公司發(fā)展的人。
4.不可替代的自己
在低潮期的時候思考過一個問題：如果離開公司自己將何去何從？后來雖然沒有離開堅持了下來?，F(xiàn)在想想，自己要學習的、要努力的方向就是打造一個不可替代的自己，從始至終都讓自己保持競爭力。
今年為自己確定三個關鍵詞——“健康”、“轉化”和“擔當”。
“健康”：對于一個體育愛好者來說，一年沒有參加超過5次的體育鍛煉，這有點不夠正常，而且還經(jīng)常加班或者坐著辦公室里寫東西，本來又有不吃早飯的習慣，雖然自己還很年輕，但是為了能夠可持續(xù)發(fā)展，我決定每一個月進行一次體育運動，休假的時候多去爬山和遠行?！稗D化”：所有看的書都要轉化為能夠運用到工作中的知識和工具；所有取得的成果都能夠轉化為推廣方案；所有資源都要轉化為生產(chǎn)力。
“擔當”：機遇與挑戰(zhàn)同時擺在自己的面前，自己要有準備、有能力、有勇氣去擔當，錘煉自己做大事的能力，培養(yǎng)自己看事情的眼光，我相信自己能夠在這樣的機遇下獲得巨大的成長。
第11篇 執(zhí)法部門?年終工作總結 1050字
2023年，在局黨組的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神為指導，乘黨的十七大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞中心任務，明確發(fā)展目標，突出工作重點，圍繞年初下達的各項指標任務，在分管領導直接領導和相關業(yè)務科室的協(xié)助配合下，團結務實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
努力學習理論知識，學習黨的政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同____保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的國土資源知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到執(zhí)法部門的重要性，一年來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
四、存在問題
一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質(zhì)量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工
第12篇 部門年終總結會流程 1500字
一、目的：
2023年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對標先進找差距，轉變觀念謀發(fā)展”的先進文化理念，極力推行員工關懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊，積極學習和踐行新版企業(yè)文化，在公司領導和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質(zhì)上都有了很大的進步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強員工凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，使員工在長城地產(chǎn)這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會。
二、晚會宗旨：本次聯(lián)歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴，整臺晚會以“激情大闖關”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊，通過一些積極向上的游戲和互動類節(jié)目弘揚和體會長城企業(yè)文化，感知公司領導對員工的關懷，總結過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。
三、時間：201x年1月18日下午1：30-4：30
四、地點：xx公司六樓娛樂室
五、與會人員：xx公司全體員工
六、聯(lián)歡會人員安排及職責：整臺晚會以“激情大闖關”為主線，通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果，人員安排如下：
1、總負責人：職場隊總秘書長
職責：負責整臺晚會的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會所需資源的準備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請等。
2、籌委會人員：各職場隊隊長及職場隊秘書
職責：負責節(jié)目的搜集和整理，與隊員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，節(jié)目所需道具和物品的制作和準備，晚會安排和精神的傳達，晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。
3、總導演：xx
職責：負責整場聯(lián)歡會的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。
4、主持人：
職責：負責晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的'主持工作。
七、聯(lián)歡會前期準備工作：
1、12月25日，總負責人及導演向各職場隊長分配任務，由各職場隊隊長負責晚會素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日，各職場隊長將搜集的素材交給總負責人及導演審閱。(已完成)3、12月28日至12月30日，總負責人及導演確定最終的節(jié)目內(nèi)容，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開始進入準備階段。
4、2023年1月10日前，籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場，晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文，報總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當，并于17日進行現(xiàn)場調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
7、籌委會于1月17日前完成聯(lián)歡會現(xiàn)場的會場布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會準時進行。
9、會后總結經(jīng)驗，尋找差距和不足，再接再勵，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會流程：
12：30籌委會人員到場，開始聯(lián)歡會前的準備工作。
1：20與會人員陸續(xù)到場，籌委會人員為到場人員安排落座。
1：30與會人員各就各位，全場燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會開幕。
1：35安排領導講話，致新年祝福。
2：00為優(yōu)秀員工頒獎，員工代表發(fā)言。
2：30激情大闖關
4：25聯(lián)歡會結束，主持人致閉幕詞。
4：30除留下清理場地人員外，其余人散場。
九、聯(lián)歡會費用預算：
1、會場布置用汽球等100元。
2、聯(lián)歡會條幅50元。
3、獎品150元。
4、其他100元
注：優(yōu)秀員工獎金另做準備
合計：400元整
十、注意事項：
一、資金預算及晚會時間安排等報總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會準備及安排不能影響正常工作。
三、領導講話及蒞臨提前發(fā)出邀請，以便領導做好時間安排。
四、提倡大眾參與、注重會場氣氛，互動節(jié)目及獎品的發(fā)放盡量兼顧到場的每一位員工。
五、做好晚會前期的動員和宣傳工作，充分調(diào)動每位隊員的積極性，鼓勵全員參與。
第13篇 公司審計部門領導年終工作總結報告 3800字
公司審計部門領導年終工作總結報告
各位領導：
一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的'加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實'這一工作目標，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變，實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面，實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作：
一、200x年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計劃，并結合內(nèi)部人員的具體業(yè)務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財務管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規(guī)范會計核算程序，建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會，為領導提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領導的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題，進行了核查，并結合核查進行了市場調(diào)研，這也是審計部200x年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領導的肯定和客戶、業(yè)務人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設項目的結算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃，并經(jīng)公司領導批準后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作。園區(qū)項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃，組織了應收賬款的回收工作。為了 使這項工作做得扎實有效，在公司財務部的通力配合下，首先對截止到xx年12月31日之前的應收賬款進行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點，如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標，并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點。（今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議）
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題（見附表）
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作，往往理順性、規(guī)范性的成分多，審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關，更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始，一切還不規(guī)范，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮，組架不大?？蛇@樣一來，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下，再應對其他活動時，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設工程結算核對工作開展以來，審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果。
三、xx年的工作計劃
xx年審計部的總體工作目標是：在200x年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎上，積極主動地開展企業(yè)的效益審計，加強對公司財務管理及會計資料的審計，評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中，進一步調(diào)整工作思路，重點是要把審計工作的重心前移，將事后審計同事前、事中審計并重，努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面：
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
這項工作做好了，就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。200x年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通，這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度，既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方，也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照200x三季度以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作，雖然過程很順利，也維護了公司的合法權益，但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。xx年我們要保證不僅從形式上，還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計，積極爭取總公司及相關部室的配合，努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細致的開展打下基礎，絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計
200x年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上，所以很難對公司的財務管理作出正確的評價，也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。xx年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次，重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟效益進行全面的審計，評價其真實性、合理性及有效性，努力為公司決策層提供及
第14篇 企業(yè)行政管理部門2023年終總結報告 1350字
2023年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，思想?yún)R報專題為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務工作再上臺階
1、2023年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，范文top100大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構思與反復改進，在網(wǎng)絡中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關注我們。
第15篇 服務部門年終總結 1500字
服務部門年終總結
xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長路
難舍往日工作團隊
回首xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓;離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
二、融入新環(huán)境
重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團售后服務部工作，但是工作的'對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過領導和幫助與引導，透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務案例都給予我了一次學習和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明(附頁)。
三.不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
四.結束語
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人xx度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
