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年終工作總結(jié)與計劃(十五篇)

發(fā)布時間:2024-04-06 19:15:01 查看人數(shù):42

年終工作總結(jié)與計劃

第1篇 年終工作總結(jié)與計劃 1150字

歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、工作情況

201x年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。

對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學習努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。

2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。

3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。

三、來年工作計劃

20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:

1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。

第2篇 教師班級管理年終工作總結(jié) 1700字

教師班級管理年終工作總結(jié),值得借鑒!

本學期班級工作的重點是繼續(xù)做好班常規(guī)的管理工作,同時,抓好升學考試的成績,我主要做了如下幾方面的工作:

一、制定班紀文明公約、安全文明公約,抓好班級常規(guī)管理。 以前也制定過班紀文明公約,但在安全方面缺乏一個具體的約定,針對這種情況,我地制定班紀文明公約的同時,也制定了安全文明公約。而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來,時時給同學們一個警醒。事實證明,這一方法是切實可行的,我班這個學期在街為規(guī)范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。

二、加強班墻室的建設(shè),營造良好的學習氛圍。 以前班墻室的建設(shè)幾乎是一片空白,既起不到對同學們學習的促進作用,也達不到對同學們進行宣傳教育的結(jié)果。本學期我在班后面的墻壁上,開創(chuàng)了兩塊學習園地,學習園地四個字用剪紙剪出來,四周再貼上彩紙邊框,起到一個美化的效果。學習園地里面的內(nèi)容定斯更新。

三、進行衛(wèi)生改革,加強班級的衛(wèi)生管理 以前的值日工作存在著很的缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)有同學不掃地的現(xiàn)象,罰也起不到較好的作用。本學期我進行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學們自己自由組合,不再是以前的硬性規(guī)定的組來掃地,這樣就避免了同學內(nèi)部之間的不合作關(guān)系。組定下來之后,由原來的每組值日制改為現(xiàn)在的每組值周制。每一周的值周成績由學生會公布出來之后,達到學校的第一名,本組成員獎勵筆記本一個,如果過不到本周學校的平均分,該組要重掃一個星期,由于獎懲有具體的依據(jù)可循,同學們值周的積極性比以前有了一個質(zhì)的飛躍。很多同學一大早就回來掃地了,包括那些平時偷懶的同學,這時也變得特別勤快起來。由于衛(wèi)生工作得力,本學期學校十項評比的流動紅旗,我班幾乎每個星期都拿到。

四、厚愛中差生,全面進行素質(zhì)教育 所謂差生也就是后進生,一種表現(xiàn)為成績差,一種表現(xiàn)為思想落后及行為習慣差。優(yōu)生則相反。而介于優(yōu)生和差生之間的則為中等生。由于中差生的種種表現(xiàn)欠佳而影響集體,作為人的正常心理反應(yīng),他們會不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結(jié)果是差生更差。

而不容忽視的是:優(yōu)生畢競是少數(shù),中差生卻是學生群體中占壓倒多數(shù)的蕓蕓眾生。 教育學理論告訴我們:小學教育的基本任務(wù)就是對少年兒童進行身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)性素質(zhì)教育,也就是說,應(yīng)屬于為少年兒童身心兩方面的和諧、統(tǒng)一發(fā)展,為他們學會怎樣做人和進一步的學習與發(fā)展,全面地打基礎(chǔ)的教育。素質(zhì)教育主要的標志是:教師是否面向全體學生,是否進行全面發(fā)展的教育。應(yīng)該說不存在面向優(yōu)生的問題,故而面向全體的關(guān)鍵就在于能否面向中差生。大量事實說明:今天的'尖子'明天不一定就是'尖子',今天的差生,不一定明天還是差生,更何況所謂'優(yōu)生'與'差生'的評判標準本身就有局限性和片面性。比如許多在校的優(yōu)生,在社會實踐中不一定工作就很出色,而有一些所謂在校時的差生,倒還表現(xiàn)出了創(chuàng)造性。這說明:唯有堅持'面向全體',特別是面向中差生才是切切實實的素質(zhì)教育。

尋找一下中差生的原因(排除弱智兒童),是多方面的,普遍的認為是:學生的學習態(tài)度不端正,要求自己不嚴格。為什么會這樣呢?客觀的原因是小學生本身就有的個別差異所至。有些人為的因素是:由于犯有某個缺點而遭老師嚴厲責問而自我調(diào)節(jié)力差產(chǎn)生厭煩情緒;或由于老師的誤會蒙受過'不白之冤'產(chǎn)生心理失衡而自暴自棄和逆反;或由于家庭的負作或面對社會陰暗面時缺少應(yīng)有的正確引導而形成不良習性。等等。

厚愛差生,就是真正做到以情動人:首先做到'真誠'二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)'有假',那么教師所做的一切都會被看作是在'演戲',因為他們更缺少辨別能力。他們會說:'老師是說給我們聽的,才不是那么回事。'結(jié)果是真的也變成假的了。其次做到'接受',即能感受差生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論。最后做到'理解'二字,即通過學生的眼睛看事物。

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第3篇 業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)ppt模板 900字

轉(zhuǎn)眼間,2023年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。

第4篇 2023年終村官個人工作總結(jié)匯報700字 1250字

作為一名0xx屆的大學生“村官”,我到前玉皇廟工作已經(jīng)整整一年了,歷經(jīng)這一年的磨練我感覺自己正在一步步的成長,一步步的成熟。

一、廣泛宣傳美國白蛾危害,多措并舉防治白蛾成災(zāi)。

2023年5-6月份我所在村莊在鄉(xiāng)政府的帶動下對第一代美國白蛾進行了全面普查、嚴密監(jiān)測和預(yù)防,多措并舉防治白蛾成災(zāi)。

我所在的前玉皇廟村采用了以下三種形式進行防治白蛾成災(zāi):

(一)剪除網(wǎng)幕。在美國白蛾幼蟲網(wǎng)幕期,利用高枝剪剪除網(wǎng)幕,集中銷毀。

(二)殺蟲燈誘殺。在村莊四旁、林帶及片林林緣,多措并舉防治白蛾成災(zāi),每間隔350-400米懸掛一盞殺蟲燈,殺蟲燈懸掛高度距地面2~3米處,掛燈周圍要求無高大障礙物。

(三)綁草把。在白蛾發(fā)生嚴重的地方特別村莊內(nèi)的私人養(yǎng)殖小區(qū),位于樹干距地面0.8~1.5米處,綁草把誘集老熟幼蟲入內(nèi)化蛹。

(四)飛機噴灑農(nóng)藥。我縣采用飛機噴灑生物農(nóng)藥防治第三代美國白蛾,前玉皇廟村累計“飛防”面積四千多畝。

在縣、鄉(xiāng)、村的共同努力下,前玉皇廟村的農(nóng)作物白娥成災(zāi)率為零。

二、嚴格整治村莊環(huán)境衛(wèi)生,杜絕兒童手足口病發(fā)生。

2023年,我國大范圍的爆發(fā)兒童手足口病,為了嚴防手足口病在我縣、鄉(xiāng)、村發(fā)生,我們做了以下部署,嚴防手足口病發(fā)生。

(一)密切關(guān)注手足口病高發(fā)期,切斷傳播途徑及傳染源。

手足口病的傳播途徑主要是通過人群間的密切接觸進行傳播的,傳染源人是本病的傳染源,患者、隱性感染者和無癥狀帶毒者為該病流行的主要傳染源。因此鑒于其發(fā)病特征,我們采用了一下幾種有效方式:

1、減少人群密集活動,尤其3歲以下兒童的戶外活動;

2、密切關(guān)注疑似患者,一旦發(fā)生疑似患者立即隔離;

3、村內(nèi)每家每戶配發(fā)體溫計,定時定點的為兒童測量體溫;

4、采取與學校結(jié)合的方式,對以入學兒童的健康情況由學校負責。

(二)徹底清潔村莊內(nèi)外衛(wèi)生,村民自發(fā)進行衛(wèi)生整理。

在縣、鄉(xiāng)二級政府的努力下,村委的積極宣傳下,村民自發(fā)的進行了村莊內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整治以及家庭個人衛(wèi)生清潔。經(jīng)由縣、鄉(xiāng)、村三級的密切配合下,前玉皇廟村并無發(fā)生一例手足口病發(fā)生。

三、嚴查煙花爆竹危險品生產(chǎn),努力推進村莊平安建設(shè)工作。

臨近春節(jié),為保證全村人民過上一個安樂祥和的春節(jié),我們顏村鋪鄉(xiāng)積極響應(yīng)省市縣三級政府的號召,對所轄行政村進行了煙花爆竹等危險物品大排查,排查期間嚴格做到:深入每家每戶,嚴防死守,保證無漏戶、無漏洞。全面配合省、市對我鄉(xiāng)平安建設(shè)工作的檢查與考核,截止今日,全鄉(xiāng)重點交通要到都安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,各村莊安排夜晚打更巡邏的專職人員,村民安全感普遍增強。

四、全程參與人口普查工作,積極傳播人口普查知識。

人口普查指在國家統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi),按照統(tǒng)一的方法、統(tǒng)一的項目、統(tǒng)一的調(diào)查表和統(tǒng)一的標準時點,對全國人口普遍地、逐戶逐人地進行的一次性調(diào)查登記。

人口普查是一項重要的國情調(diào)查,對國家管理、制定各項方針政策具有重要的意義。在人口普查工作上,我做到了認真參加上級組織的培訓工作,認真走訪農(nóng)戶,如實填報數(shù)據(jù)。

由于人口普查表格多,數(shù)據(jù)量大,因此工作量也很大,但是經(jīng)過大家的相互配合,加班加點,我們的數(shù)據(jù)填報工作已經(jīng)順利完成。

第5篇 街道理論培訓2023年年終總結(jié) 2450字

街道黨工委、辦事處始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學實踐發(fā)展觀,圍繞建設(shè)學習型機關(guān),以理論學習為突破口,著眼全面提高干部的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力,不斷豐富學習內(nèi)容,完善學習機制,創(chuàng)新學習載體,把理論學習貫穿到各項工作的始終,教育引導干部形成良好的學習習慣,并通過學習來指導實踐,有力地推動了各項工作。

一、健全制度,完善機制,堅持理論學習制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>

街道黨工委、辦事處將理論學習作為一項長期的基礎(chǔ)性工作,納入黨工委重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,做到理論學習有計劃、有安排、有落實,定期督促檢查,年底進行考核,落實獎罰措施,徹底消除理論學習說起來重要,做起來次要,忙起來不要的錯誤認識,不斷從制度上強化學習,規(guī)范學習行為,使學習真正長期堅持下去。

一是做好學習計劃。每年年初,按照市區(qū)有關(guān)理論學習安排,結(jié)合基層實際,制定街道中心學習組理論學習計劃、機關(guān)干部和社區(qū)黨員干部理論學習計劃,并以正式文件的形式進行全面安排,提出明確要求,落實主管、分管領(lǐng)導,每季度召開一次總結(jié)匯報會,進行經(jīng)驗交流。同時,要根據(jù)形勢變化和區(qū)委階段性學習要求,及時調(diào)整學習安排和學習內(nèi)容,增強學習的時效性、針對性。

二是堅持自學制度。根據(jù)形勢和任務(wù)的需要,中心組成員要落實“定時間、定計劃、定專題、定進度”的自學措施和“中心組成員每年必須精讀2本書、撰寫2萬字以上學習筆記的自學目標要求,認真抓好自學;每年要撰寫1-2篇調(diào)研報告或體會文章,并組織學習交流。

三是堅持集中學習日制度。要保證集體學習的時間,每個周都要安排一個下午集中學習。學習時間可根據(jù)中心工作作適當調(diào)整,必要時相對集中使用。有需要及時學習傳達的重要內(nèi)容,可隨時安排集體學習時間。

四是嚴格考勤考核制度。街道黨工委、辦事處將理論學習納入干部年終考核。把平時考察與定期考核結(jié)合起來,對中心組每個成員的參學情況進行考勤登記。對成員學習筆記、學習次數(shù)、撰寫體會文章等情況實行量化考核。

二、創(chuàng)新理論學習載體,營造濃厚的學習氛圍

街道黨工委、辦事處將創(chuàng)新理論學習載體作為抓好學習的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把培養(yǎng)學習興趣作為重中之重,教育引導干部學會學習,不斷克服把學習當成形式、當成教條、當成負擔的片面認識,由要我學轉(zhuǎn)變到我要學,逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣,使干部理論學習成為一種自覺行為。

一是堅持例會講評,利用每周一全體機關(guān)干部例會,傳達上級會議精神,總結(jié)講評工作,分析工作中存在的問題,推廣工作中好的做法和經(jīng)驗,統(tǒng)一思想,提高認識,明晰思路。堅持將理論學習納入到各項會議制度當中,在研究某項工作前,先組織干部學習有關(guān)法律法規(guī)政策,使干部先了解熟悉掌握規(guī)矩再討論工作,確保會議效果。

二是堅持每月一次干部主講,由機關(guān)干部對有關(guān)法律法規(guī)政策進行集中講解。由業(yè)務(wù)干部結(jié)合工作實際,就工作中容易出現(xiàn)的問題進行分析,對政策法規(guī)容易理解偏差的地方進行強調(diào)總結(jié),結(jié)合實際提出應(yīng)對措施,先在科室干部會上講,廣泛征求意見,反復修改后,再在機關(guān)干部大會上講解,并采取領(lǐng)導提問,干部作答的形式,加深理解。

三是堅持工作日志制度,每周由科室負責人對干部工作日志進行檢查并簽署意見,每季度分管領(lǐng)導檢查一次,每半年主要領(lǐng)導檢查一次,要求干部記工作日志不能記流水,要有思考,有認識,特別對工作中遇到的問題要有自己的見解和應(yīng)對措施,通過長期堅持,教育引導干部養(yǎng)成良好的學習習慣,形成會學習,善思考,有主見的干部隊伍。

三、理論學習和實踐工作相結(jié)合,做到學以致用

紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。我們始終將理論學習和實踐工作緊密結(jié)合起來,在實踐中總結(jié),在實踐中應(yīng)用,有力的推動了各項工作不斷出亮點,創(chuàng)特色,上水平。

一是注重邊學邊干,提高干部執(zhí)政上級決策的能力。每一項工作,特別是一些政策性、操作性強的工作,我們始終堅持在工作前先讓干部掌握必要的政策法規(guī)知識,熟練工作操作程序,確保干部在干工作時不出偏差,確保工作順利進展。在今年兩委換屆選舉中,我們提前就拉開了干部培訓教育工作,反復組織干部學習中央和省、市、區(qū)關(guān)于換屆選舉工作的一系列政策知識,通過周一例會、周三學習日、科室干部會議等集中反復學習,確保了參與換屆工作的人員素質(zhì)、能力過硬,為換屆選舉順利完成奠定了人才基礎(chǔ),我辦兩委換屆選舉工作在全區(qū)率先完成任務(wù),并實現(xiàn)了“零”上訪。在市區(qū)街重要文件精神落實過程中,我們首先組織干部對文件反復學,深入學,要求干部就自己對文件的歷史背景、目的意義、操作程序的理解認識,必須寫出心得體會。再由主管科室指派業(yè)務(wù)骨干進行講解,加深理解,提高認識,統(tǒng)一思想。同時,召開科級以上干部會議,集思廣益,積極采納干部意見,確保了每一項工作落實前心中有數(shù),落實中行動自如,落實后效果明顯。

二是注重總結(jié)和升華,提高工作水平。工作結(jié)束后不去總結(jié),不去思考,工作中的一些好做法,好經(jīng)驗就不能推廣,一些存在問題和出現(xiàn)的問題就不能得到徹底解決。我們在每一項工作完成后,都要求干部要寫出心得體會,對有價值的心得體會文章,街道黨政領(lǐng)導親自點評,批示,并幫助鼓勵干部再進行深入總結(jié),廣泛征求意見,不斷升華,形成有份量的調(diào)研文章,在全辦廣泛學習,并推薦到區(qū)以上有關(guān)宣傳資料采編。三重理論學習的預(yù)見性,做到有備而戰(zhàn)。我們不去預(yù)知明天將要發(fā)生什么,就不會知道今天要做好什么準備。我們將理論學習與建設(shè)團隊精神,塑造知識型干部隊伍結(jié)合起來,充分發(fā)揮理論學習的積極作用。通過擴大理論學習對象范圍,加強黨員隊伍、干部隊伍理論學習,統(tǒng)一思想,提高認識。通過開展科技、法律、市場管理等理論培訓教育活動,使干部知識多元化,提高適應(yīng)能力。

一年來,正是我們將理論學習納入到建設(shè)學習型機關(guān)各項工作中,作為一項硬指標,不斷完善機制,創(chuàng)新載體,注重實效,取得一定成績。但是理論學習是一項長期的工作,我們將進一步樹立學習就是工作,工作就是學習的觀念,不斷加強學習,建設(shè)學習型組織,促進各項工作再上新臺階。

第6篇 消費者協(xié)會年終工作總結(jié) 1400字

消費者協(xié)會在局黨組的領(lǐng)導下,以發(fā)展為中心,以服務(wù)為宗旨,為地方經(jīng)濟繁榮發(fā)展,營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境做出了成績,消費者的合法權(quán)益得到了維護,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局,目標是,投訴處理及時化、社會監(jiān)督經(jīng)?;?、消費指導普及化、自身影響擴大化,認真抓好各項工作的布置落實,消協(xié)在社會的影響力得到進一步的肯定,具體做了以下幾個方面工作:

一、認真受理消費投訴,全心全意為消費者服務(wù)

積極受理消費者投訴,為消費者排憂解難辦實事,急消費者之所急,想消費者之所想,牢固樹立為消費者服務(wù)的意識,強化內(nèi)部機制,提高調(diào)解技巧和水平,妥善解決消費糾紛,做到了消費者投訴件件有著落,事事有答復。據(jù)統(tǒng)計全市共受理消費者投訴296件,為消費者挽回經(jīng)濟損失51.16萬元,調(diào)解率為99%,發(fā)布消費警示38條。

二、精心組織,認真開展“3·15”活動

1、為紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日,積極落實中消協(xié)倡導的年“消費與發(fā)展”年主題,進一步提高廣大消費者對《消法》的認識,引導消費者樹立正確的消費觀念,切實保護消費者的合法權(quán)益,市消協(xié)及各縣(區(qū))消費者協(xié)會認真部署,精心組織,緊緊圍繞紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動這個有利時機,加大維權(quán)宣傳的工作力度,圍繞“消費與發(fā)展”年主題,組織開展年主題座談會,廣泛宣傳黨和政府鼓勵科學消費的方針政策,深刻理解消費對拉動經(jīng)濟增長,促進發(fā)展的重要作用,并動員社會各界積極參與

“3·15”紀念活動,大力開展“消費與發(fā)展”年主題為主要內(nèi)容的各項宣傳活動,向群眾發(fā)放各種宣傳材料28.7萬份。引導消費者堅定消費信心,擴大消費,并結(jié)合當?shù)貙嶋H,積極開展“講誠信、擴消費、促發(fā)展”的誠信企業(yè)、放心商品展示活動,積極拉動當?shù)叵M,進一步加大消費維權(quán)監(jiān)督力度,組織對消費者反映強烈的熱點行業(yè)進行消費調(diào)查,消除消費陷阱,營造放心消費環(huán)境。

2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作,主辦并發(fā)行了1萬份“消費與發(fā)展”、“ 3·15”特刊,積極引導和推動經(jīng)營者自律,切實履行《消法》規(guī)定的經(jīng)營者十項義務(wù)。

3、“3·15”活動,組織開展了知識競賽,虛假商品識別現(xiàn)場,以食品安全、家電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點,集中開展消費維權(quán)知識宣傳,并組織消協(xié)人員開展維權(quán)進“進校園、進課堂、進社區(qū)”多角度、多形式進行了消費維權(quán)知識法規(guī)傳播,促進了消費維權(quán)社會化,提高了消費者依法保護自身權(quán)益的意識,與消費者共同度過了特別的“3·15”國際消費者權(quán)益日,活動得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定,取得了明顯的實效。

4.按照區(qū)工商局、消協(xié)安排,我市組織了7家誠信企業(yè)參加了在銀川舉辦的“百家誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展”活動,分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產(chǎn)品,活動取得了圓滿成功,更好地宣傳了當?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。

三、提升消費維權(quán)工作水平

1.開展消費教育,是《消法》賦予消協(xié)組織的重要職能,是廣大消費者的迫切需要,也是提升消費信心和擴大消費需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機制和理念,強化消費教育和指導。以消費者喜聞樂見的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學消費知識,著力提升消費者的主體意識,進一步推動我市消費維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。

2.是重點抓好消費維權(quán)“進校園、進課堂”工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上,及時總結(jié)開展消費教育的經(jīng)驗和做法,采取有效措施,聯(lián)合教育部門將消費教育列為青少年素質(zhì)教育的重要內(nèi)容課程,搭建起全社會共同承擔消費維權(quán)責任的互動平臺。

第7篇 2023年教務(wù)主任年終考核個人總結(jié) 1850字

20xx——20xx學年即將結(jié)束,回顧緊張忙碌的一學年,我們文綜教研組在學校、教導處的正確領(lǐng)導下,始終堅持以“教研帶動教學”為中心理念,較好的完成了本學年的教研組工作。為使今后的工作揚長避短,讓寶貴的經(jīng)驗有效地發(fā)揮作用,從而進一步提高教學質(zhì)量,現(xiàn)將本學年的教研工作總結(jié)如下:

一、教研組工作的開展

1、強化業(yè)務(wù)學習,轉(zhuǎn)變教師觀念。

學年一開始,全組老師認真學習學校本學年的教學工作計劃。教研組各位教師及時制定了科學合理的工作計劃、教學進度計劃,并在實際工作中有計劃有步驟地得到貫徹和落實。圍繞“新課程改革”和“課程標準”的重點,經(jīng)常進行相關(guān)的理論學習,展開討論,寫出心得體會,提高認識水平,并用以指導教學實踐。每位老師還自學理論文章,并經(jīng)常交流心得,更新教育教學觀念、完善自身知識結(jié)構(gòu)。外出學習、聽課、講課的老師,回來后能熱心地向組內(nèi)其他老師介紹學習內(nèi)容與經(jīng)驗。每次教研活動有中心發(fā)言,對教育教學過程中出現(xiàn)的疑難、困惑或經(jīng)驗、建議,全組老師一起積極熱烈探討,對改進教學水平有很大程度發(fā)啟示和幫助。

2、注重青年教師培養(yǎng),抓好師徒結(jié)對活動

為了培養(yǎng)新任教師和提高教學能力較差的教師的教學能力,實行跟蹤聽課。新教師起初做到聽一節(jié)上一節(jié),從模仿開始,逐步走出模仿,學會創(chuàng)新。指導教師經(jīng)常聽新教師的課,在聽課中發(fā)現(xiàn)問題,及時指導。新教師及時記下教學后記,認真總結(jié)教學得失,不斷反思教學,才能提高更快。老教師以身作則,對青年教師實施“傳幫帶”,悉心指導青年教師鉆研業(yè)務(wù)和進行常規(guī)教學備課,督促他們完成教學任務(wù),并給予全方位的幫助,促進青年教師的迅速成長。師徒結(jié)對活動搞得有生有色,在老教師的悉心指導下,加上自身的虛心好學、積極進取,在初二政治和初三歷史教學水平方面有了長足的進步。

3、強化教學常規(guī)的管理

本學年能夠按照學校的要求,認真落實常規(guī)教學各項任務(wù)。①堅持一周一次教研活動,落實重點和難點,統(tǒng)一進度和內(nèi)容,分析反饋學生的想法,開展教學中常見問題征集與解決活動,解決老師們教學中存在的問題。②根據(jù)學科特點,結(jié)合學生實際,研究制定教學進度計劃,認真組織教學,努力完成教學目標任務(wù)。③規(guī)范教案編寫,優(yōu)化教案設(shè)計,注重學生思維訓練和學法指導。④抓好作業(yè)量控制和作業(yè)批改質(zhì)量,做到精練細批。⑤堅持教學案分組編寫制度。⑥堅持聽課制度。每次聽課前,我們組所有的教師必須調(diào)好課,全部聽課,在聽完課后找時1間對該堂課進行課堂教學評價,大家對于本節(jié)課的好處和值得討論的地方分別進行研究和討論,這樣,一組中雖然只有一個人上課,但我們?nèi)M的教師都參與其中,大家相互取長補短,提高了課堂教學能力。

4、加強了教研組凝聚力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神

我們教研組雖然人員少,老師擔負的教學任務(wù)重,但通過每次的教研活動能不斷增進同事之間的交流和了解,密切了聯(lián)系,并在工作上大家互相幫助,增進彼此之間的團結(jié)與合作,以集體的力量來完成好各項工作任務(wù)。尤其是教研組課件制作和教學資料的搜集和使用上,每位老師都能積極參與,資源共享。

二、教研工作方面

教學離不開教研,教研是教學質(zhì)量提高的唯一途徑。過去,由于我們對教研工作的認識不到位,教研工作多停留在表面上。本學年我校為了營造更加濃厚的教研氛圍,積極鼓勵全體教師認真研究教材,研究教學方法、研究學生,進而開展了豐富多彩的教研活動,如全體教師參加網(wǎng)上繼續(xù)教育學習,上好新學年第一堂課活動;積極參與學校組織的課程培訓活動;經(jīng)驗交流會;外出學習;教材考試;導學案教學設(shè)計等。通過各種形式的教研活動進一步更新了本組教師教學觀念,提高了本組教師的教學能力。

由于本組的教科研能力有限,根據(jù)每人的實際情況開學初要求制定教研小專題,年末寫出相關(guān)論文。在平常的教科研活動中加強了教科研理論學習,逐步掌握教科研方法,在實踐中積極探索研究性學習的實施策略,從而提高教師教科研水平和能力。

三、存在問題:

1、有些教師教案書寫不規(guī)范,質(zhì)量不高,不能按時完成;

2、有些教師在其學科教育教學方式、方法上鉆研不夠,不按導學案教學法組織教學;

3、教學常規(guī)落實不到位,缺乏管理力度;

4、教研工作力度較弱,缺乏教研能力。

四、今后工作的努力方向。

盡管我們在教研中取得了一定的成績,但同時工作中也還存在許多不足,有待進一步改進。比如教師的參與積極性難以調(diào)動,教學研究效果不是很明顯,教學論文水平有待于提高等等??傊?,教研是一個不斷發(fā)展的過程,對教學的研究是無止境的,在以后的工作中還需探討更加有效的研究方式,不斷提高我校文綜教研組的教學和教研水平。

第8篇 企業(yè)黨支部年終工作總結(jié) 2450字

公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的十六大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。2023年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設(shè),當好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設(shè)責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。

二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)

為建設(shè)一支作風正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質(zhì)檢測能力。

三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象

供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習十六大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。

二是改變服務(wù)作風。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責,馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約5萬元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領(lǐng)導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的。

2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。

3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。

第9篇 空調(diào)安裝工2023年終考核個人總結(jié) 1250字

時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來xx新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區(qū)。

我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

總之,在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。

最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的xx員工。讓我們攜手共創(chuàng)xx的美好明天。

第10篇 心理委員的年終工作總結(jié) 1250字

非常榮幸,我成為了天津大學軟件學院09級動畫(1)班的的一名心理委員,在短短的將近一年時間里,我與王開老師以及我校全體的心理委員,校院學生會心理部度過了非常愉快而且美好的時光.在這一年里,在老師的幫助和同學們的配合下,我們齊心協(xié)力,完成了一個個的任務(wù),不僅承擔起了作為一名心理委員的責任,同時也使自己在很多方面得到了提高.

首先當感謝大家的幫助。經(jīng)過了心理委員培訓和心理咨詢室值班培訓,老師幫我們指出并分析了大學生常出現(xiàn)的心理問題,如人際問題、戀愛問題、就業(yè)問題等等,不僅在相當程度上給我們補充了心理學的知識,同時教給我們克服心理困境的方法和途徑,讓我們受益終生.專業(yè)性的指導也讓我們認識和喜歡上了了心理健康的世界,利用專業(yè)性的幫助來解決問題,科學合理的來維護心理健康,在開展班級工作中我們事半功倍,取得了良好的效果,同時對我們今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的作用.另外,通過這份工作使我更加的認識別人,也更加的認識自己,繼而不斷地改善和完善自己,使自己能夠在科學的指導下不斷進步,不斷發(fā)展,一下是總結(jié)工作的幾點收獲。

我了解到心理委員的職責:宣傳普及心理健康知識,使大學生更好地認識自己,了解心理健康對成才的重要意義,樹立心理健康意識;介紹增進心理健康的途徑和方法,便大學生[本文來自]掌握科學有效的學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,能動地開發(fā)智力潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力;傳授心理調(diào)適的知識和方法,使學生學會自我心理調(diào)適,有效消除心理困惑,自覺培養(yǎng)堅韌不拔的意志品質(zhì),提高社會生活的適應(yīng)能力,增強承受和應(yīng)對挫折的能力;解析心理異常現(xiàn)象,便大學生了解常見心理問題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn),以科學的態(tài)度待各種心理問題或心理疾病。

學會和同學心理溝通.我及時得了解班級各位同學的心理狀況,用心去觀察了解每個同學,及時發(fā)現(xiàn)班里同學心理和行為的變化。并定期向院心理部匯報狀況,也記錄班級的個別同學的一些心理動態(tài)。記錄的時候,我會盡量多一些客觀描述,少一些主觀判斷。因為同學的信任,她們愿意來找我聊天。我也按照培訓時老師所教導的,多聽、少說、不批評、不說教。尊重對方,不說不該說的話,因為我知道一些不合適的話只會使事情惡化。我和同學們建立了良好的朋友關(guān)系,這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財富。

積極配合,共同努力.在心理咨詢室里,我認識了很多人,并因此結(jié)交了很多朋友,在舉辦學校的各種心理健康活動中,我們共同努力,和我的師兄師姐,同屆以及朋輩的同學們同甘共苦,525大學生心理健康日我們頂著夏天的太陽在火辣辣的操場上開展心理健康節(jié)活動,在開展活動為大家排憂解難的同時,也鍛煉了自己,這次活動我將終生難忘,也終生難忘我們一起奮斗的兄弟姐妹們.

但不可否認的是我的工作也有不少問題,總感覺自己沒有真正把工作做到每位同學,很多工作都還沒有到位。但是我想我會努力的!

總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,我會積極在會計二班這個溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用,與大家一起快樂,健康地成長!

最后,我想說的是:我,深愛著這個集體,深愛著這些可愛的伙伴!

第11篇 風控專員年終總結(jié) 700字

20xx年10月下旬,我來到**墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業(yè)務(wù),進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業(yè)的財務(wù)狀況。著重從經(jīng)營和法律角度來判斷可能出現(xiàn)的違約情況,提高風險預(yù)測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。

在近兩個月的工作中,感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并在部門領(lǐng)導的指導下,進行了一些業(yè)務(wù)的初步嘗試。在財務(wù)、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結(jié),使得自己對本部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作規(guī)則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領(lǐng)導布置的任務(wù),遵守紀律、關(guān)心集體、團結(jié)同志。

經(jīng)過這一段時間的工作,看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時,由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識,很難對貸款企業(yè)的財務(wù)信息做出透徹分析;對《物權(quán)法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規(guī)中的相關(guān)法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中,更多地向公司領(lǐng)導和同事們虛心請教和學/習。同時,克服自身困難,善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點并及時改正

總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項決策的具體實施,加強業(yè)務(wù)學習,認真開展工作,不斷提高加強風險防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻一份力量

以上風控專員個人工作總結(jié)就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。

第12篇 派出所民警個人年終總結(jié) 2650字

時間過的很快,在送走了不平凡的年之后,年也已過半。年注定也將是不平凡的,因為今年是祖國64周年華誕。在這不平凡的年上半年里,在建國64周年精神鼓舞下,在單位領(lǐng)導正確決策下,在單位同事的團結(jié)協(xié)作下,本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點,認真學習理論,積極履行職責,主動服務(wù),強化管理,

協(xié)調(diào)各方,努力提高工作效率,較好地完成了各項工作及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)

群眾利益無小事,基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道,面臨的問題錯綜復雜,稍有不慎將會釀成大錯,造成工作上的被動,影響基層干群關(guān)系,阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策,并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳,同時,還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾,“和群眾打成一片”,了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,把他們的建議和意見傳達給決策部門。

一年來,我注意加強政治理論學習,努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的大精神的領(lǐng)會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合;加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐,把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐,很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解,受益匪淺;同時,通過學習,不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止,注意用自已的一言一行,維護領(lǐng)導的威信,維護村及派出所的整體形象。

在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時,本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質(zhì)和技能,以便更好地開展工作、服務(wù)國家、服務(wù)群眾。一是緊密了解實時動態(tài),把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員,必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內(nèi)基本局勢,以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事,并找機會和群眾交流,實踐證明這是一個不錯的工作方法,取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習,交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示,我國目前有村級單位70多萬個,這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候,其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣,可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段,適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國家電子政務(wù)的不斷推進,電腦及其應(yīng)用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關(guān)于計算機及其辦公應(yīng)用軟件的書籍以便學習,同時本人還自費購置電腦一臺,經(jīng)過不斷摸索與學習,本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進步。

二、恪盡職守,努力完成本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)

1.強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。

村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上,為村領(lǐng)導服務(wù)、為各部門服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對工作特點,我注意在工作中樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識,要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù),而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底,造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制,對此我和其他同志都能做到熱情積極,并力所能及地做好勸導工作,決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù),也花費了大量的時間和精力,但最大限度地做好了流動人口檔案管理,維護了社會的穩(wěn)定。

2.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,做好主要工作

協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一,更是我們的職責。半年來,我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系,盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說,半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項:一是社會治安維穩(wěn)工作,這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加,村社會治安工作變得相當重要,尤其是金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng),形成很大的社會群體,對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來,我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進行建檔管理,注重教育群眾防偷防盜,社會治安整體良好,群眾安居樂業(yè),社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展,我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn),由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力,但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強,對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶,歷經(jīng)不解和辛苦,終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作,取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預(yù)知的突發(fā)公共危機事件,年初的冰凍雪災(zāi)是對我們治安聯(lián)防

協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。

3.以身作則,堅持原則

聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒,作為一名普通工作人員,我始終以身作則,任勞任怨,以群眾利益要求為最大的原則,不會因為工作的辛苦而抱怨,也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范,勤奮敬業(yè),勇挑重擔,并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到,凡是難度大、時間緊、任務(wù)重的工作自己也主動承擔下來,而且對每一項工作及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),不論大小,本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作,不管是份內(nèi)還是份外的工作,也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此,雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。

三、工作中存在的不足和差距

一年來,本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作,從主觀上講,我認為自己做到了盡職盡責,但是由于本人水平所限,工作中也還存在許多不盡如人意的地方,特別是工作中有時為了完成任務(wù)而過于急躁,有時的工作重點不夠突出;此外,在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。

派出所民警個人年終總結(jié)

第13篇 學校后勤人員2023年終工作總結(jié) 1850字

學校后勤人員2023年終工作總結(jié)

本學期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,

學校后勤個人工作總結(jié)。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下:

一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。

今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十****輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。

二、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,熱門思想?yún)R報反映在學校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經(jīng)常查,工作總結(jié)這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。

在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?心得體會為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。

總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。

第14篇 客房部領(lǐng)班年終工作總結(jié) 550字

面對激烈的市場競爭 , 作為酒店客房部基層管理人員 , 首先要作好的就是我們自己的工作 , 努力更上一層樓。下面把全年工作做一下總結(jié)和計劃。

1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。

當前我部門有很多新員工,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導,從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量。

2. 對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事 100 %,領(lǐng)班傳達給服務(wù)員 90 %,服務(wù)員聽了 90 %,但只做了 80 %。如果負責的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一下彌補。反之則 …….. 。這只是三個層面之間的傳達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領(lǐng)班應(yīng)該做好橋梁作用。

3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店開業(yè)快 8 年了,設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)各種不同程度的老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具養(yǎng)護。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作。

4. 留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。( 1 )加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)。( 2 )提高服務(wù)質(zhì)量,提供一些個性化服務(wù)和超值服務(wù)。

第15篇 企業(yè)管理員年終總結(jié) 1100字

20xx年就要過去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。

工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學習,努力工作

1、在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

五、下步的打算

針對年工作中存在的不足,主要做好以下幾個方面:

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,提高員工們的業(yè)務(wù)能力,同時在管理方面要嚴格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

年終工作總結(jié)與計劃(十五篇)

歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:一、工作情況201x年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合
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