配套設(shè)施管理制度是企業(yè)日常運營中的重要組成部分，它涵蓋了企業(yè)內(nèi)外部設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護、使用和優(yōu)化等多個環(huán)節(jié)。主要包括以下幾個方面：
1. 基礎(chǔ)設(shè)施管理：如辦公樓、生產(chǎn)廠房、倉庫等建筑的管理。
2. 設(shè)備管理：涵蓋生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、安全設(shè)備等的購置、保養(yǎng)、維修和更新。
3. 公共服務(wù)設(shè)施管理：如食堂、停車場、休息區(qū)等員工福利設(shè)施的運營和維護。
4. 環(huán)境衛(wèi)生與安全管理：包括環(huán)境衛(wèi)生保持、消防設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等。
5. 技術(shù)支持設(shè)施管理：如網(wǎng)絡(luò)、通信、it設(shè)備等信息化設(shè)施的運維。
包括哪些方面
1. 規(guī)劃與設(shè)計：明確設(shè)施的布局、功能和標(biāo)準(zhǔn)，確保符合企業(yè)戰(zhàn)略需求和法規(guī)要求。
2. 建設(shè)與采購：合理預(yù)算，選擇合適的供應(yīng)商，保證設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量和效率。
3. 運營與維護：制定定期檢查和保養(yǎng)計劃，及時處理設(shè)施故障，確保設(shè)施正常運行。
4. 使用管理：規(guī)范設(shè)施使用行為，防止濫用和損壞，提高設(shè)施使用效率。
5. 改造與升級：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求，適時對設(shè)施進行改造和升級。
重要性
配套設(shè)施管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升工作效率：良好的設(shè)施環(huán)境和設(shè)備能提高員工的工作效率和滿意度。
2. 保障安全：有效的安全管理能預(yù)防事故，保護員工的生命財產(chǎn)安全。
3. 控制成本：通過合理的規(guī)劃和維護，可以減少不必要的設(shè)施投入和維修費用。
4. 體現(xiàn)企業(yè)形象：完善的配套設(shè)施是展現(xiàn)企業(yè)實力和關(guān)懷員工的重要窗口。
方案
1. 制定詳細(xì)的設(shè)施管理政策：明確各設(shè)施的管理責(zé)任部門，設(shè)定設(shè)施管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程。
2. 實施定期評估：對設(shè)施的使用狀況、維護效果進行定期評估，以便及時調(diào)整管理策略。
3. 加強培訓(xùn)：對員工進行設(shè)施使用和安全知識的培訓(xùn)，提高他們的設(shè)施保護意識。
4. 引入智能化管理系統(tǒng)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動化管理，提高管理效率。
5. 建立應(yīng)急響應(yīng)機制：針對可能發(fā)生的設(shè)施故障或安全事件，制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，確?？焖賾?yīng)對。
配套設(shè)施管理制度的建立和完善，是企業(yè)穩(wěn)定運營、提升競爭力的關(guān)鍵。只有通過科學(xué)的管理和持續(xù)的優(yōu)化，才能充分發(fā)揮配套設(shè)施對企業(yè)發(fā)展的支撐作用。
配套設(shè)施管理制度范文
第1篇 國際新城公共配套設(shè)施管理維修方案
新城國際公共配套設(shè)施管理及維修方案
管理內(nèi)容
(一)根據(jù)設(shè)備類型、型號不同設(shè)專業(yè)人員對各設(shè)備用房進行定期巡查,并按不同設(shè)備要求進行正確保養(yǎng)。
(二)建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案,由專人進行整理、編目、歸檔。
(三)根據(jù)所配置設(shè)備、設(shè)施建立臺帳和標(biāo)識,工程人員對設(shè)備運行狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細(xì)記錄。
(四)對各管線、控制器等設(shè)專人進行定期檢查,及時排除故障,并按不同型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行日常養(yǎng)護。
(五)按有關(guān)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對各設(shè)施設(shè)備,進行專業(yè)檢測、維保。
(六)按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)專職設(shè)備運行操作員對高低配、燃?xì)忮仩t、水泵等進行專門維護、管理。
管理措施
(一)制定設(shè)備安全運行管理方案,建立設(shè)備臺帳,建立短、中、長期設(shè)備保養(yǎng)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)建立設(shè)施設(shè)備檔案,建立設(shè)備技術(shù)檔案,對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,以便以最快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù),確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)。
(三)制定設(shè)備維護保養(yǎng)方案,根據(jù)設(shè)施設(shè)備配置情況,制定詳細(xì)的設(shè)備運行值班制度、交接班制度和工作報告制度,并將設(shè)備操作、巡視、檢查及維護保養(yǎng)工作落實到人。
(四)做好設(shè)備事故的防范和處理,根據(jù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備情況,編制切實可行的設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案,組織搶修和處理,盡可能減少損失和影響。事故處理后,認(rèn)真查清原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免和減少同類事故的再次發(fā)生。
第2篇 _小區(qū)公共配套設(shè)施管理方案
花園小區(qū)公共配套設(shè)施管理方案
_水電工具體負(fù)責(zé)路燈、庭院燈、樓梯燈、污(雨)水井、污(雨)、水溝、管道、化糞池的維修保養(yǎng)工作。
_物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)對屋面、內(nèi)墻面、道路(人行道)、停車場、外墻、公共場所等方面的檢查工作。
_路燈、庭院燈、樓梯燈每周檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好,亮燈率保持在99%以上。
_所有污(雨)水井溝每溝每周檢查一次,根據(jù)檢查情況,必要時,請市環(huán)保公司對其進行清理,并對清理過程進行監(jiān)督。
_屋面每周檢查一遍,做到無積水、無滲漏、隔熱層無破損。如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴(yán)重、隔熱層有破損的應(yīng)及時報管理部工程處并請專業(yè)施工隊給予修復(fù)。
_內(nèi)墻面,每三至四年翻新一次;外墻每三年翻新或清洗一次(費用另計)。
_道路(人行道)、停車場每周檢查一遍,針對檢查結(jié)果及時進行維修保養(yǎng),遇到難題請工程處解決,做到平整、無積水、無破損。
_公共娛樂場所每周檢查一遍,根據(jù)檢查結(jié)果及時進行維修保養(yǎng),做到安全、整潔,無亂涂改、亂搭建、亂堆放。
_外墻面每個月檢查一遍,將檢查結(jié)果填寫在《公共基礎(chǔ)設(shè)施周檢查表》上。根據(jù)檢查結(jié)果及時報管理部工程處請專業(yè)施工隊維修,并做到無空鼓、無滲水,外觀整齊、清潔。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)配套設(shè)施建設(shè)管理規(guī)范
1適用范圍
某某油田各單位通用。
2規(guī)范解釋權(quán)
某某油田管理局信息安全管理中心隊本規(guī)定擁有解釋權(quán)。
3概述
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了某某油田通用計算機系統(tǒng)在使用中的實體(場地、設(shè)備)的安全管理與技術(shù)要求。
4術(shù)語定義
計算站場地: 計算機系統(tǒng)的安置地點,計算機供電、空調(diào)以及該系統(tǒng)維修和工作人員的工作場所。 計算機機房: 計算站場地最主要的房間,放置計算機系統(tǒng)主要設(shè)備的地點。 非燃燒材料:是指材料在受燃燒或高溫作用時,不起火,不微燃、不碳化、只軟化的材料。 難燃燒材料:是指材料受到燃燒或高溫作用時,難起火、難微燃、難碳化的材料。 活動地板:是指計算機機房內(nèi)安裝的、可靈活裝、拆的地板。 干式變壓器:冷卻介質(zhì)非油浸式的變壓器。 溫感探測器:指在物質(zhì)燃燒時,使周圍空氣溫度升高致使發(fā)生報警信號的裝置。 煙感探測器:指物質(zhì)因燃燒或發(fā)熱而分解生成的煙霧致使發(fā)出報警信號的裝置。 應(yīng)急斷電裝置: 計算機機房發(fā)生意外事件時,能立刻切斷計算機系統(tǒng)供電電源的裝置。 接地:指計算機系統(tǒng)的直流地、交流工作地、安全保護地和防雷保護地與大地之 間的連接。 二次破壞: 由于為了消滅火災(zāi)而采取的滅火方法不當(dāng),造成對設(shè)備、信息等的再次破壞。 安全區(qū):采取安全措施能達到的區(qū)域。
5計算機機房的安全分類:
1) a類:對計算機機房的安全有嚴(yán)格的要求,有完善的計算機機房安全措施。2) b類:對計算機機房的安全有較嚴(yán)格的要求,有較完善的計算機機房安全措施。3) c類:對計算機機房的安全有基本的要求,有基本的計算機機房安全措施。4) 計算機機房的安全要求詳見表1。表1 計算機機房安全要求
安全項目
指標(biāo)
安全類別
c類安全機房
b類安全機房
a類安全機房
場地選擇
/
+
+
防火
+
—
—
內(nèi)部裝修
/
+
—
供配電系統(tǒng)
+
+
—
空調(diào)系統(tǒng)
+
+
—
火災(zāi)報警及消防設(shè)施
+
+
—
防水
/
+
—
防靜電
/
+
—
防雷電
/
+
—
防鼠害
/
+
—
電磁波的防護
/
+
+
說明 : / 無需要求;— 必須要求; + 有要求或可增加要求
6場地的選擇
1) b類機房的選址要求:應(yīng)避開發(fā)生火災(zāi)危險程度高的區(qū)域。應(yīng)避開有害氣體來源以及存放腐蝕、易燃、易爆物品的地方。應(yīng)避開低洼、潮濕、落雷區(qū)域和地震頻繁的地方。應(yīng)避開強振動源和強噪音源。應(yīng)避開強電磁場的干擾。應(yīng)避免設(shè)在建筑物的高層或地下室,以及用水設(shè)備的下層或隔壁。應(yīng)避開重鹽害地區(qū)。2) c類安全機房參照b類各條執(zhí)行。3) a類安全機房除第1)條規(guī)范要求外,還應(yīng)將其置于建筑物安全區(qū)內(nèi)4) 以上各條如無法避免,應(yīng)采取相應(yīng)的措施。
7結(jié)構(gòu)防火
1) c類安全機房和一般的已記錄媒體存放間,其建筑物的耐火等級應(yīng)符合tj16 《建筑設(shè)計防火規(guī)范》中規(guī)定的二級耐火等級。2) 與c類安全機房相關(guān)的其余基本工作房間及輔助房間,其建筑物的耐火等 級不應(yīng)低于tj16中規(guī)定的三級耐火等級。3) b類安全機房和重要的已記錄媒體存放間,其建筑物的耐火等級必須符合gbj45 《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》中規(guī)定的二級耐火等級。4) a類安全機房和非常重要的已記錄媒體存放間,其建筑物的耐火等級必須符合gb45規(guī)定的一級耐火等級。5) 與a、b類安全機房相關(guān)的其余基本工作房間及輔助房間,其建筑物的耐火等級不應(yīng)低于tj16中規(guī)定的二級耐火等級。8計算機機房內(nèi)部選擇1) a、b類安全機房應(yīng)符合如下要求:計算機機房裝修材料應(yīng)符合tj16中規(guī)定的難燃材料和非燃材料,應(yīng)能防潮、吸音、不起塵、抗靜電等。計算機機房的活動地板應(yīng)是難燃材料或非燃材料?；顒拥匕鍛?yīng)有穩(wěn)定的抗靜電性能和承載能力,同時耐油、耐腐蝕、柔 光、不起塵等。具體要求應(yīng)符合gb6650《計算機機房用活動地板技術(shù)條件》。異型活動地板提供的各種規(guī)格的電線、電纜、進出口應(yīng)做得光滑、防止損傷電線、電纜。活動地板下的建筑地面應(yīng)平整、光潔、防潮、防塵。 在安裝活動地板時,應(yīng)采取相應(yīng)措施,防止地板支腳傾斜、移位、橫 梁墜落。2) c類安全機房參照14條執(zhí)行
9計算機機房環(huán)境及技術(shù)條件
1) 計算機機房的使用面積計算方法如下:s=~σsb (1)式中:s----計算機機房的面積,平方米;sb----指與計算機系統(tǒng)有關(guān)的并在機房平面布置圖中占有位置的設(shè)備的面積,平方米;σsb----指計算機機房內(nèi)所有設(shè)備占地面積的總和,平方米。第二種方法為:s=ka (2)式中:s----計算機機房的面積,平方米;a----計算機機房內(nèi)所有設(shè)備臺(架)的總數(shù);k----系數(shù),取值(4.5~5.5)平方米/臺(架)。2) 計算機機房最小使用面積不得小于20平方米。3) 根據(jù)計算機系統(tǒng)對濕、濕度的要求,可將溫、濕度分為a、b、c三級,機房可按照某一級執(zhí)行,也可按某些級綜合執(zhí)行(綜合執(zhí)行指的是一個機房可按某些級執(zhí)行,而不必強求一律,如某機房按機器要求可選:開機時a級溫、濕度,停機時b級的溫、濕度)。4) 開機時機房內(nèi)的溫、濕度,見表1。5) 停機時機房內(nèi)的溫、濕度,見表2。
等級
項目
指標(biāo)
a級
b級
c級
溫度,℃
22±2 夏20±2 冬
15~30
10~35
相對濕度,%
45~65
40~70
30~80
溫度變化率,℃/h
<5
<10
<15
要不凝露
要不凝露
要不凝露
表1開機時機房內(nèi)的溫、濕度
等級
項目
指標(biāo)
a級
b級
c級
溫度,℃
5~35
5~35
5~35
相對濕度,%
40~70
20~80
8~80
溫度變化率,℃/h
<5
<10
<15
要不凝露
要不凝露
要不凝露
]表2停機時機房內(nèi)的溫、濕度6) 照明 :計算機機房內(nèi)在離地面0.8m處,照度不應(yīng)低于200l_。數(shù)據(jù)錄入室、上機準(zhǔn)備間、維修室內(nèi)的照度參照。 其它房間的照明應(yīng)符合tj34的規(guī)定。7) 事故照明:計算機機房、終端室、已記錄的媒體存放間,應(yīng)設(shè)事故照明,其照度在距地面0.8m處不應(yīng)低于5l_。主要通道及有關(guān)房間依據(jù)需要應(yīng)設(shè)事故照明,其照度在距地面0.8m處 不應(yīng)低于1l_。8) 噪聲 :開機時機房內(nèi)的噪聲,在中央控制臺處測量應(yīng)小于70db(a)。9) 電磁場干擾
無線電干擾環(huán)境場強 機房內(nèi)無線電干擾場強,在頻率范圍為0.15~1 000mhz時不大于120db。磁場干擾環(huán)境場強 機房內(nèi)磁場干擾場強不大于800a/m(相當(dāng)于10oe)。10) 接地:計算站一般具有以下幾種地: a. 計算機系統(tǒng)的直流地。 b. 交流工作地。 c. 安全保護地。 d. 防雷保護地(處在有防雷設(shè)施的建筑群中可不設(shè)此地)。計算機系統(tǒng)直流地電阻的大小、接法以及諸地之間的關(guān)系,應(yīng)依不同計算機系統(tǒng)的要求而定。交流工作地的接地電阻不大于4ω。安全保護地的接地電阻不應(yīng)大于4ω。防雷保護地的接地電阻不應(yīng)大于10ω。11) 供電頻率:50hz; 電壓:380v/220v; 相數(shù):三相五線制或三相四線制/單相三線制。據(jù)計算機的用途其供電方式可分為三類:一類供電:需建立不間斷供電系統(tǒng);二類供電:需建立帶備用的供電系統(tǒng)。 三類供電:按一般用戶供電考慮。依據(jù)各等級計算機的性能允許的變動范圍見表3:
等級
項目
指標(biāo)
a級
b級
c級
電壓變動,%
5~+5
10~+7
5~+10
頻率變化,hz
0.2~+0.2
0.5~+0.5
1~+1
波形失真率,%
≤±5
≤±7
≤±10
表3 供電性能參數(shù)12) 塵埃:機房內(nèi)的塵埃依機器的要求而定,一般分為ab兩極。見下表
等級
指標(biāo)
a級
b級
粒度,μm
≥0.5
≥0.5
個數(shù),粒dm
≤10 000
≤18 000
注:a級相當(dāng)于少于30萬粒/ft3,b級相當(dāng)于少于50萬粒/ft3
表4 塵埃參數(shù)13) 媒體存放條件:見下表5
介質(zhì)
項目
指標(biāo)
紙
磁 帶
磁 盤
溫度,℃
5~50
5~50
4~51.5
相對濕度,%
40~70
20~80
8~80
磁場強度,a/m_
< 3200
<4000
表5 媒體存放條件
10計算機機房專用設(shè)備
1) 配電設(shè)備2) a、b類安全機房應(yīng)符合如下要求:計算站應(yīng)設(shè)專用可靠的供電線路。計算機系統(tǒng)的電源設(shè)備應(yīng)提供穩(wěn)定可靠的電源。供電電源設(shè)備的容量應(yīng)具有一定的余量。計算機系統(tǒng)的供電電源技術(shù)指標(biāo)應(yīng)按第26條執(zhí)行。計算機系統(tǒng)獨立配電時,宜采用干式變壓器。安裝油浸式變壓器時應(yīng)符合gbj232《電氣裝置安裝工程規(guī)范》中的規(guī)定。從電源室到計算機電源系統(tǒng)的分電盤使用的電纜,除應(yīng)符合gbj232中 配線工程中的規(guī)定外,載流量應(yīng)減少50%。計算機系統(tǒng)用的分電盤應(yīng)設(shè)置在計算機機房內(nèi),并應(yīng)采取防觸電措施。從分電盤到計算機系統(tǒng)的各種設(shè)備的電纜應(yīng)為耐燃銅芯屏蔽的電纜。計算機系統(tǒng)的各設(shè)備走線不得與空調(diào)設(shè)備、電源設(shè)備的無電磁屏蔽的 走線平行。交叉時,應(yīng)盡量以接近于垂直的角度交叉,并采取防延燃措施。計算機系統(tǒng)應(yīng)選用銅芯電纜,嚴(yán)禁銅、鋁混用,若不能避免時,應(yīng)采用銅鋁過渡頭連接。計算機電源系統(tǒng)的所有接點均應(yīng)鍍鉛錫處理,冷壓連接。在計算機機房出入口處或值班室,應(yīng)設(shè)置應(yīng)急電話和應(yīng)急斷電裝置。計算站場地宜采用封閉式蓄電池。使用半封閉式或開啟式蓄電池時,應(yīng)設(shè)專用房間。房間墻壁、地板 表面應(yīng)做反腐蝕處理,并設(shè)置防爆燈、防爆開關(guān)和排風(fēng)裝置。計算機系統(tǒng)接地應(yīng)采用專用地線。專用地線的引線應(yīng)和大樓的鋼筋網(wǎng)及各種金屬管道絕緣。計算機系統(tǒng)的幾種接地技術(shù)要求及諸地之間的相互關(guān)系應(yīng)符合gb2887 中的規(guī)定。計算機機房應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明和安全口的指示燈。3) c類安全機房應(yīng)滿足gb2887中規(guī)定的三類供電要求。4) 空調(diào)設(shè)備5) a、b類計算機機房應(yīng)符合下列要求:計算機機房應(yīng)采用專用空調(diào)設(shè)備,若與其他系統(tǒng)共用時,應(yīng)保證空調(diào) 效果和采取防火措施?？照{(diào)系統(tǒng)的主要設(shè)備應(yīng)有備份,空調(diào)設(shè)備在能量上應(yīng)有一定的余量。應(yīng)盡量采用風(fēng)冷式空調(diào)設(shè)備,空調(diào)設(shè)備的室外部分應(yīng)安裝在便于維修 和安全的地方?？照{(diào)設(shè)備中安裝的電加熱器和電加濕器應(yīng)有防火護襯,并盡可能使電 加熱器遠(yuǎn)離用易燃材料制成的空氣過濾器?？照{(diào)設(shè)備的管道、消聲器、防火閥接頭、襯墊以及管道和配管用的隔 熱材料應(yīng)采用難燃材料或非燃材料。安裝在活動地板上及吊頂上的送、回風(fēng)口應(yīng)采用難燃材料或非燃材料。新風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)安裝空氣過濾器,新風(fēng)設(shè)備主體部分應(yīng)采用難燃材料或非 燃材料。采用水冷式空調(diào)設(shè)備時,應(yīng)設(shè)置漏水報警裝置,并設(shè)置防水小堤,還 應(yīng)注意冷卻塔、泵、水箱等供水設(shè)備的防凍、防火措施。6) c類安全機房的環(huán)境條件應(yīng)滿足計算機廠家關(guān)于安裝環(huán)境中的對空調(diào)系 統(tǒng)的技術(shù)要求。7) 其它設(shè)備和輔助材料:計算機機房使用的磁盤柜、磁帶柜、終端點等輔助設(shè)備應(yīng)是難燃材料和 非燃材料,應(yīng)采取防火、防潮、防磁、防靜電措施。計算機機房不能使用地毯。計算機機房內(nèi)所使用的紙,磁帶和膠卷等易燃物品。要放置于金屬制的 防火柜內(nèi)。8) 門禁系統(tǒng) :在重要的機房或者場所,安裝門禁系統(tǒng)。保安人員進行24小時監(jiān)護。
11火災(zāi)報警及消防設(shè)施
1) a、b類安全機房應(yīng)設(shè)置火災(zāi)報警裝置。在機房內(nèi)、基本工作房間內(nèi)、活動 地板下、吊頂里、主要空調(diào)管道中及易燃物附近部位應(yīng)設(shè)置煙、溫感探測器。2) a類安全機房應(yīng)設(shè)置鹵代烷1211、1301自動消防系統(tǒng),并備有鹵代烷1211、 1301滅火器。3) b類安全機房在條件許可的情況下,應(yīng)設(shè)置鹵代烷1211、1301自動消防系統(tǒng),并備有鹵代烷1211、1301滅火器。4) c類安全機房內(nèi)應(yīng)設(shè)置鹵代烷1211或1301滅火器。5) a、b、c類計算機機房除紙介質(zhì)等易燃物質(zhì)外,禁止使用水,干粉或泡沫 等易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑。
12其它防護和安全管理
1) 防水:有暖氣裝置的計算機機房,沿機房地面周圍應(yīng)設(shè)排水溝,應(yīng)注意對暖氣 管道定期檢查和維修。位于用水設(shè)備下層的計算機機房,應(yīng)在吊頂上設(shè)防水層,并設(shè)漏水檢查裝置。2) 防靜電: 計算機機房的安全接地應(yīng)符合第7.10條規(guī)范。 注:接地是防靜電采取的最基本措施。 計算機機房的相對濕度應(yīng)符合第7.4、7.5條規(guī)定。 在易產(chǎn)生靜電的地方,可采用靜電消除劑和靜電消除器。3) 防雷擊 計算機機房應(yīng)符合gb157《建筑防雷設(shè)計規(guī)范》中的防雷措施。 在雷電頻繁區(qū)域,應(yīng)裝設(shè)浪涌電壓吸收裝置。4) 防鼠害 在易受鼠害的場所,機房內(nèi)的電纜和電線上應(yīng)涂敷驅(qū)鼠藥劑。計算機機房內(nèi)應(yīng)設(shè)置捕鼠或驅(qū)鼠裝置。
第4篇 業(yè)主公約手冊-配套設(shè)施服務(wù)管理
業(yè)主公約手冊:配套設(shè)施服務(wù)管理
電梯
大廈配置四部日本日立客梯為相應(yīng)樓層提供垂直運輸服務(wù),另有一部為消防電梯。,消防梯保持24小時正常運行,大廈辦公時間以外部份電梯有限度使用,大廈管理公司將會根據(jù)大廈實際情況調(diào)整電梯使用部數(shù)(非辦公時間進入應(yīng)于大堂前臺登記方可使用電梯),業(yè)主/使用人如需特別電梯安排請事先聯(lián)絡(luò)管理公司。
大廈為業(yè)主/使用人提供電梯運行服務(wù),業(yè)主/使用人需愛護電梯、保持電梯清潔。電梯內(nèi)禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物;業(yè)主/使用人在使用過程中嚴(yán)禁裝載超重、超長物品。
業(yè)主/使用人在使用電梯的過程中遇到問題或異常故障,應(yīng)立即將情況報告物業(yè)管理處,物業(yè)管理處將對電梯做必要的維修及處理。
電梯處于維修狀態(tài)時,除工程維修人員外,業(yè)主/使用人不得使用,以防發(fā)生意外。
凡因違反上述要求,業(yè)主/使用人承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任和費用。
空調(diào)服務(wù)
整幢大廈提供中央空調(diào)服務(wù),中央空調(diào)系統(tǒng)由風(fēng)機盤管和新風(fēng)機組構(gòu)成,空調(diào)供應(yīng)時間為:
辦公室周一至周五早上8時至下午6時、周六9時至12時(周日及節(jié)假日停止空調(diào)供應(yīng)),如業(yè)主/使用人要求以上供應(yīng)時間以外之額外提供空調(diào)服務(wù),費用由業(yè)主/使用人自付。
大廈自動系統(tǒng)
大廈自動系統(tǒng)主要包括暖通空調(diào)、給排水、照明與電梯管理智能化系統(tǒng)。并且由大廈地下一樓室內(nèi)中央控制室監(jiān)視系統(tǒng)運行,此系統(tǒng)將由專人24小時監(jiān)控,保證大廈安全,緊急情況下,各客戶在使用電梯時可通過電梯轎廂內(nèi)之對講與系統(tǒng)監(jiān)控人員聯(lián)絡(luò)。
衛(wèi)生間
大廈向業(yè)主/使用人提供衛(wèi)生間設(shè)備、設(shè)施,并有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生間工作。
請勿在衛(wèi)生間洗滌衣物或存放物品,并請保持其內(nèi)部清潔。
國際會議中心
以高科技的硬件,配備多功能的特點,如多媒體投影演示系統(tǒng)等,滿足業(yè)主/使用人各種會務(wù)服務(wù)。業(yè)主/使用人如需租用,可與大廈物業(yè)管理部聯(lián)系。
王子鉑金飯店
提供一流的服務(wù)與一流的就餐環(huán)境,帶來尊貴、豪華、舒適的用餐享受。
設(shè)備維修
為方便業(yè)主/使用人,物業(yè)管理處為業(yè)主/使用人單元內(nèi)各種自用設(shè)備、設(shè)施提供維修服務(wù),費用由用戶承擔(dān),收費標(biāo)準(zhǔn)敬請詳見《服務(wù)指南》。
郵遞服務(wù)
大廈通訊地址:
陜西省西安市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)唐延路__號
郵編:___
郵遞服務(wù)內(nèi)容包括:快遞服務(wù)及信件分揀服務(wù),敬請業(yè)主/使用人每日于自用信箱內(nèi)自取信件、報刊等。
保險
大廈物業(yè)管理處提供保險服務(wù),物業(yè)管理處負(fù)責(zé)購買大廈的第三者責(zé)任險、公共區(qū)域的財產(chǎn)險及物業(yè)管理處認(rèn)為必要的其它險種,保額、保期及保險公司由物業(yè)管理處決定,費用從管理基金中支付。
業(yè)主需為其自有房產(chǎn)進行保險,業(yè)主可自行辦理或委托大廈物業(yè)管理處代其辦理保險事宜,費用由業(yè)主承擔(dān)。
業(yè)主/使用人可自行為其使用單元內(nèi)的財產(chǎn)、物品進行保險,或委托物業(yè)管理處代其辦理保險事宜,費用由業(yè)主/使用人承擔(dān)。
為了方便業(yè)主/使用人及統(tǒng)一安排,建議業(yè)主/使用人委托物業(yè)管理處統(tǒng)一購買保險。
業(yè)主/使用人不應(yīng)做出使大廈和單元的保險成為無效或令該等保險的保金提高的行為。如有前述事情發(fā)生,則該業(yè)主/使用人需對因此產(chǎn)生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求或因此而引起的額外或增加的保金對物業(yè)管理處和其他業(yè)主/使用人承擔(dān)責(zé)任。如因該業(yè)主/使用人之行為而令大廈或其中任何一部分遭受損失,而投保項下全部或部分保險金無法得到賠償,則違約之業(yè)主/使用人應(yīng)立即將全部重建或修復(fù)損毀部分的費用支付與物業(yè)管理處。
清潔服務(wù)
大廈所有公共區(qū)域之清潔由物業(yè)管理處全權(quán)負(fù)責(zé),所有有關(guān)此方面之意見和要求請隨時提交給物業(yè)管理處,我們會及時給予高度的重視。
消滅害蟲服務(wù)
大廈內(nèi)所有區(qū)域內(nèi)的消滅害蟲服務(wù)將定期由指定防疫單位進行。
辦公室清潔服務(wù)
1)業(yè)主/使用人如需要對其單元內(nèi)辦公環(huán)境進行日常或特殊清潔服務(wù),可與物業(yè)管理處聯(lián)系進行安排。
2)為方便業(yè)主/使用人,由物業(yè)管理處安排的清潔服務(wù)時間一般在非工作時間進行,需用戶提供必要的協(xié)助。
3)日常清潔服務(wù)包括:每日地毯吸塵、室內(nèi)家具、桌面、臺面的擦塵;及傾倒垃圾等。
4)特殊清潔服務(wù)包括:洗地毯、擦拭室內(nèi)玻璃、空調(diào)風(fēng)口、照明燈具清潔、硬地面打蠟、起蠟、清運單元內(nèi)廢棄物等。
服務(wù)費用敬請詳見《服務(wù)指南》。
5)業(yè)主/使用人如需自行負(fù)責(zé)單元內(nèi)清潔工作,請將垃圾封存于垃圾袋內(nèi),置于大廈每層的垃圾間內(nèi),并盡可能保持垃圾間的清潔,垃圾間的清掃工作由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)。
辦理臨時出入證
裝修公司雇員需辦理臨時出入證手續(xù),有效期為一周,如有特殊情況,可提出申請與裝修期相同。
