電梯系統(tǒng)管理制度旨在確保電梯的安全運(yùn)行，提高服務(wù)效率，保障乘客安全，并優(yōu)化設(shè)備維護(hù)管理。其主要內(nèi)容包括：
1. 設(shè)備管理：涵蓋電梯的采購、安裝、驗(yàn)收、運(yùn)行、維修及更新改造等環(huán)節(jié)。
2. 運(yùn)行管理：規(guī)定電梯的操作規(guī)程、日常巡查、應(yīng)急處理措施及故障報(bào)告流程。
3. 安全管理：強(qiáng)調(diào)電梯的安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、事故預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案。
4. 維護(hù)保養(yǎng)：制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃、周期、標(biāo)準(zhǔn)及保養(yǎng)人員職責(zé)。
5. 培訓(xùn)教育：對(duì)電梯操作員、維修人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及定期考核。
6. 監(jiān)控與記錄：建立電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄與分析機(jī)制，以便持續(xù)改進(jìn)。
包括哪些方面
1. 法規(guī)遵從：確保電梯系統(tǒng)的各項(xiàng)活動(dòng)符合國家和地方的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 責(zé)任分配：明確各部門、各崗位的職責(zé)與權(quán)限，包括管理層、操作層和技術(shù)支持層。
3. 作業(yè)指導(dǎo)：提供詳細(xì)的操作指南和故障處理手冊(cè)，指導(dǎo)員工正確執(zhí)行任務(wù)。
4. 合同管理：管理和監(jiān)督與供應(yīng)商、承包商的合同執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。
5. 投訴處理：設(shè)立投訴渠道，及時(shí)解決用戶反饋的問題，提升用戶體驗(yàn)。
6. 持續(xù)改進(jìn)：通過定期評(píng)估和審計(jì)，不斷優(yōu)化管理制度，適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。
重要性
電梯系統(tǒng)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 安全保障：有效防止電梯事故，保護(hù)乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 效率提升：通過規(guī)范操作，減少停機(jī)時(shí)間，提高電梯的運(yùn)行效率。
3. 成本控制：科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)策略可以延長(zhǎng)設(shè)備壽命，降低更換和維修成本。
4. 法規(guī)合規(guī)：避免因違反相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的罰款或其他法律糾紛。
5. 用戶滿意度：良好的管理制度能提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶信任和滿意度。
方案
為實(shí)施有效的電梯系統(tǒng)管理制度，建議采取以下方案：
1. 制定詳盡的規(guī)章制度：包括操作規(guī)程、安全規(guī)定、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等，確保所有活動(dòng)有章可循。
2. 建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)：配備專業(yè)的電梯管理人員、操作員和維修人員，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)。
3. 引入智能化管理系統(tǒng)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)，提前預(yù)警潛在問題。
4. 加強(qiáng)合作與溝通：與供應(yīng)商、承包商保持緊密聯(lián)系，共同解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 定期評(píng)估與調(diào)整：每年進(jìn)行一次全面的制度評(píng)審，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
通過上述方案，我們能夠建立起一個(gè)高效、安全、可持續(xù)的電梯系統(tǒng)管理制度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、安心的服務(wù)。
電梯系統(tǒng)管理制度范文
第1篇 電梯系統(tǒng)巡視維護(hù)管理規(guī)定
1.0巡視維護(hù)項(xiàng)目、周期、要點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
序號(hào)項(xiàng)目名稱周期巡視維護(hù)要點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1轎廂及
前室每周1.檢查轎廂選層按鈕,電梯前室召喚按鈕外觀是否完好,是否能正常傳送信號(hào)。
2.檢查轎廂和電梯前室樓層顯示器是否完好,指示是否正確。
3.檢查外門及門套有無變形,門縫上、下間隙是否一致。
4.檢查門框地槽有無異物,門扇啟閉是否靈活。
5.檢查轎廂內(nèi)照明、風(fēng)扇、對(duì)講系統(tǒng)等輔助設(shè)施是否齊備、完好。
6.清潔轎廂內(nèi)部及層門,更換地毯。1.配套設(shè)施正常、齊備。
2.外觀整潔。
3.轎廂各活動(dòng)部分動(dòng)作靈活,運(yùn)行安全、可靠。
每月協(xié)助、跟蹤分包單位人員維修更換損壞的部件或進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。具體內(nèi)容如下:
1.定期調(diào)整門扇,使門縫上下間隙一致,牢固自鎖。
2.及時(shí)更換照明燈具,清潔燈具防護(hù)玻璃。
3.檢測(cè)對(duì)講系統(tǒng),使其與監(jiān)控中心保持通訊暢通。
2機(jī)房及設(shè)備每月1.檢查警示牌及各種規(guī)章制度是否清晰、整潔和齊備。
2.檢查機(jī)房各種配套設(shè)施及專用工具是否齊備、完好。
3.檢查機(jī)房有無漏水,曳引機(jī)有無漏油、漏電現(xiàn)象。
4.牽引鋼絲繩上平層線是否清晰。
5.檢查配電柜及控制柜是否清潔,指示燈是否正常,柜內(nèi)電器設(shè)備有無過熱現(xiàn)象,工作時(shí)有無異響。
6.檢查分體空調(diào)運(yùn)行是否正常。1.機(jī)房清潔,通道暢通。
2.機(jī)房干燥,溫度適中。
3.曳引機(jī)工作正常。
每月1.協(xié)助、督促分包單位人員清潔、整理配電柜、控制柜內(nèi)線路,清潔曳引機(jī)及安全鉗,緊固接線端頭,改善插接件連接效果。
每年1.對(duì)曳引機(jī)安裝支架、支承座及接地線進(jìn)行清潔、除銹、油漆。
2.協(xié)助年檢專業(yè)人員對(duì)電梯各系統(tǒng)進(jìn)行一次安全檢測(cè)。
3廂頂設(shè)施每周1.檢查轎廂頂照明設(shè)施是否正常、有無雜物。
2.檢查各配套設(shè)備安裝是否牢固,有無松脫現(xiàn)象。
3.檢查滑輪(槽)與滑軌接觸是否良好,接觸面是否光滑。
4.檢查各保護(hù)開關(guān)是否靈敏、可靠。1.安全開關(guān)靈活有效。
2.擋遮板準(zhǔn)確控制轎廂平層。
每月1.由分包單位人員對(duì)轎廂頂清潔除塵,緊固各安裝鏍栓及接線端子。
每年1.協(xié)助、督促分包單位檢查開門機(jī)構(gòu),調(diào)整間隙,加注潤滑油。
2.協(xié)助、督促分包單位對(duì)轎廂設(shè)備支架除銹、油漆。
3.協(xié)助、督促分包單位檢查清潔轎廂擋遮板及發(fā)射信號(hào)燈。
4井底設(shè)施每周1.檢查井底照明、安全開關(guān)是否正常。
2.檢查井底有無雜物、油漬及積水。
3.檢查井底各輔助設(shè)施是否齊備、完好。同下
巡視維護(hù)項(xiàng)目、周期、要點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(續(xù)表一)
序號(hào)項(xiàng)目名稱周期巡視維護(hù)要點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4井底設(shè)施每月1.定期清除井底雜物污漬及積水,維護(hù)照明設(shè)施及安全開關(guān),緊固接線端頭。
2.對(duì)井底設(shè)施進(jìn)行清潔、除銹、油漆。
3.坑底有排污泵的,測(cè)試其工作性能。1.井坑內(nèi)無積水、無雜物、無異味。
2.限位開關(guān)靈敏可靠。
3.緩沖器工作狀況良好。
半年1.協(xié)助、督促分包單位檢查緩沖器受力情況,判斷鋼絲繩延展率。
2.協(xié)助、督促分包單位根據(jù)電梯運(yùn)行情況調(diào)整限速器張緊輪間隙。
3.協(xié)助、督促分包單位檢測(cè)限位開關(guān),保證靈敏可靠。
4.協(xié)助、督促分包單位檢測(cè)對(duì)重設(shè)施,保證其運(yùn)行穩(wěn)定性。
2.0根據(jù)《設(shè)備管理程序》中的責(zé)任分工,在電梯運(yùn)行期間值班人根據(jù)本規(guī)定第1.0項(xiàng)進(jìn)行日常巡視維護(hù),并把結(jié)果記錄到《電梯運(yùn)行記錄》中。管理處其他人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備異常,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或值班人員處理。工程主管每周巡視一次并作好《扶梯周檢查表》、《電梯周檢查表》
3.0支持性文件及記錄
3.1《采購分包控制程序》
3.2《設(shè)備管理程序》
3.3《扶梯周檢查表》
3.4《電梯周檢查表》
3.5《電梯運(yùn)行記錄》
第2篇 電梯系統(tǒng)運(yùn)行管理 作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的 規(guī)范和指引電梯設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)作業(yè)要求,為監(jiān)督供方維護(hù)電梯設(shè)備工作提供依據(jù),確保電梯設(shè)備完好、安全、運(yùn)行正常。
2.適用范圍 適用于電梯設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)外包監(jiān)督管理。
3.責(zé)任歸屬
3.1項(xiàng)目經(jīng)理(即服務(wù)中心/管理處負(fù)責(zé)人)監(jiān)督本項(xiàng)目電梯設(shè)備運(yùn)行管理工作。
3.2工程主管(即設(shè)備管理負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯設(shè)備外包工作及電梯設(shè)備管理責(zé)任人的管理工作。
3.3維修技工(具體的設(shè)備責(zé)任人)定期對(duì)電梯外包單位進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估。
4.方法與過程控制4.1 電梯設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1 轎廂設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1.1轎廂內(nèi)張貼電梯有效年檢合格證、安全乘梯須知。
4.1.1.2轎廂內(nèi)照明良好,轎廂通風(fēng)風(fēng)機(jī)無異常噪音,按鈕面板整潔,字跡清晰。
4.1.1.3緊急對(duì)講話筒有使用提示標(biāo)識(shí),摘掛便利、通話聲音清晰。監(jiān)控探頭確保畫面能分辨乘客面部。
4.1.1.4轎廂平層誤差在正負(fù)10mm以內(nèi)。
4.1.1.5電梯運(yùn)行、增速、減速平穩(wěn)。從啟動(dòng)到平層皆無異常震動(dòng)、沖擊及異常聲響。行駛過程中轎廂無明顯晃動(dòng),箱門無晃動(dòng)而產(chǎn)生的撞擊聲,電梯門開啟閉合靈活,無卡、擦聲音。
4.1.2 電梯機(jī)房設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1.2.1機(jī)房?jī)?nèi)配置盤車專用工具一套。
4.1.2.2控制柜內(nèi)的排風(fēng)扇運(yùn)行正常,柜內(nèi)溫升符合要求,線路整潔,電器表面無積塵現(xiàn)象;主回路接觸器無打火碳化跡象。接地電阻小于4歐、動(dòng)力線絕緣電阻大于0.5兆歐、控制線絕緣電阻大于0.25兆歐。各種開關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對(duì)講、指示燈、照明工作正常,無缺損,接線端子壓接牢固,導(dǎo)線編號(hào)清楚無誤。
4.1.2.3曳引機(jī)電動(dòng)機(jī)連接緊固,無晃動(dòng),無異常運(yùn)行聲音,電動(dòng)機(jī)軸承溫度應(yīng)不高于80℃。
4.1.2.4減速器螺栓無松動(dòng)、無銹蝕,運(yùn)行時(shí)無不均勻的噪聲或撞擊聲,減速器內(nèi)潤滑油清潔,無滲漏,油面在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。減速器的機(jī)件和軸承的溫度應(yīng)不高于75度,油溫不高于85度。
4.1.2.5減速箱箱蓋、窺視孔蓋和軸承蓋應(yīng)與箱體連接緊密無漏油。蝸桿軸伸出端橡膠材料機(jī)油密封,潤滑性滲油小于每滴/3-5分鐘。
4.1.2.6制動(dòng)系統(tǒng)工作可靠,無不正常的撞擊聲。曳引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)閘瓦制動(dòng)帶與制動(dòng)輪之間無相磨擦現(xiàn)象。閘瓦與制動(dòng)輪間隙小于0.7毫米,制動(dòng)器線圈溫升不超過該電梯使用說明書規(guī)定的溫度范圍。
4.1.2.7鋼絲繩維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
a)鋼絲繩表面無明顯積垢、銹蝕、斷股,平層線標(biāo)識(shí)清晰。
b)轎廂和對(duì)重側(cè)的鋼絲繩應(yīng)當(dāng)張力均勻,張力差小于5%。
c)斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí) ,在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根。
d)斷絲集中在1或2個(gè)繩股中,在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過16根。
e)磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90% 。
4.1.2.8防止鋼絲繩在曳引輪繩槽內(nèi)落底,鋼絲繩與槽底的間隙大于1mm。
4.1.3 電梯運(yùn)行設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1.3.1轎廂門完全關(guān)閉,安全開關(guān)閉合后電梯方能行駛。轎廂門刀對(duì)廳門地砍間隙為5-8毫米。轎廂地砍對(duì)門廳地砍間隙符合安裝要求。門廳鎖嚙合應(yīng)不小于7毫米。層門外面不允許能用手把門撥開。門扇下端距地砍應(yīng)為5-8mm。門垂直誤差不大于0.5mm。
4.1.3.2門導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動(dòng)潤滑良好。無銹蝕。
4.1.3.3轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無雜物,無油污,無積水。設(shè)備無灰塵。
4.1.3.4轎廂導(dǎo)軌導(dǎo)靴管理標(biāo)準(zhǔn):
a)導(dǎo)軌自動(dòng)潤滑裝置的儲(chǔ)油盒油位適中。
b)檢查滑動(dòng)導(dǎo)靴的襯墊磨損情況,襯墊工作面磨損量小于1毫米。間隙應(yīng)均勻。
c)導(dǎo)軌工作面要求光滑、無劃痕、無損傷。導(dǎo)軌固定裝置螺栓應(yīng)緊固,無松動(dòng),無銹蝕。
4.1.3.5限速器動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,潤滑良好。保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開關(guān)的可靠性。
4.1.3.6安全鉗
a)傳動(dòng)杠桿配合轉(zhuǎn)動(dòng)處應(yīng)有良好機(jī)油潤滑鉗口滾動(dòng)或滑動(dòng)部位涂鋰基潤滑脂。其動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠。
b)安全鉗楔塊與導(dǎo)軌工作面間間隙一般為4毫米左右。
4.1.3.7補(bǔ)償鏈在運(yùn)行中不允許產(chǎn)生噪音。消音繩應(yīng)完好無折斷,無嚴(yán)重磨損。
4.1.3.8安全觸板的動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠,其碰撞力不大于5牛頓。電梯故障停止運(yùn)行時(shí),在轎廂內(nèi)能用手將門撥開,其撥力應(yīng)在200-300牛頓范圍內(nèi)。
4.1.3.9緩沖器
a)油壓緩沖器用油凝固點(diǎn)應(yīng)在負(fù)10度以下。油面高度應(yīng)保持在最低油位以上。
b)緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無泄漏,無銹蝕。
c)緩沖器低速壓到全壓縮位置,釋放回復(fù)自由高度位置時(shí)間應(yīng)小于120秒。
4.1.4 電梯運(yùn)行出現(xiàn)故障(困人)后,救援行動(dòng)由專業(yè)人員在30分鐘內(nèi)(或按合同約定)到場(chǎng)實(shí)施救助,非專業(yè)人員禁止實(shí)施救助。
4.2 電梯供方管理規(guī)范
4.2.1電梯維護(hù)外包方須具備相關(guān)資質(zhì)要求。
4.2.2電梯維保供方派駐現(xiàn)場(chǎng)維修人員須持有規(guī)定的資格證書,資格證書復(fù)印件在服務(wù)中心/管理處備存。
4.2.3服務(wù)中心/管理處電梯業(yè)務(wù)分包監(jiān)督人員須持有規(guī)定的資格證書。
4.2.4非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行電梯維修作業(yè)及應(yīng)急處理。
4.2.5電梯維修保養(yǎng)合同完備(包括年度檢修計(jì)劃、緊急救援時(shí)間要求約定、考核標(biāo)準(zhǔn)等),供方監(jiān)督人員掌握合同要點(diǎn),對(duì)供方的工作及人員有有效的監(jiān)督管理制度。
4.2.6工程管理負(fù)責(zé)人應(yīng)事先與電梯維保供方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人充分溝通本作業(yè)指導(dǎo)書要求,并定期完成評(píng)估工作。
4.2.7電梯維保供方每月前3日,應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃分解及上月工作不足,制定下月工作計(jì)劃,提交服務(wù)中心/管理處工程管理負(fù)責(zé)人審閱。
4.3日常操作注意事項(xiàng)
4.3.1對(duì)手拉葫蘆、鋼絲繩套、滑輪、支撐木、腳手板等工器具,使用前應(yīng)認(rèn)真檢查,確無損壞方可使用,使用中注意承載能力防止過載;開閘扳手、盤車手輪應(yīng)齊備、好用。
4.3.2 在井道內(nèi)作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁一腳踏在轎頂,另一腳踏在井道中的任一固定點(diǎn)上的操作。
4.3.3在轎頂進(jìn)行檢修作業(yè)時(shí),應(yīng)將安全鉗、聯(lián)動(dòng)開關(guān)和轎頂檢修盒上的急停開關(guān)斷開。
4.3.4用手輪盤車升降電梯時(shí),應(yīng)斷開總電源開關(guān),并確保轎、廳門已關(guān)閉。
4.3.5在轎頂進(jìn)行保養(yǎng)或檢修,需要移動(dòng)轎廂時(shí),嚴(yán)禁快車運(yùn)行;應(yīng)采用慢車點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行轎廂。
4.3.6在底坑作業(yè)時(shí),應(yīng)將限速器漲緊裝置的安全開關(guān)和檢修盒的急停開關(guān)斷開。
4.3.7禁止將安全開關(guān)如安全鉗、安全窗、門聯(lián)鎖開關(guān)等用機(jī)械方法或電氣短路方法封起來運(yùn)行。
4.3.8只有在電梯停駛狀態(tài)時(shí),方可進(jìn)行檢查或保養(yǎng)曳引繩。
4.3.9當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行任何調(diào)整時(shí),乘梯人員離開,保證轎廂內(nèi)無人,并關(guān)閉轎廂門。
4.3.10檢修未完,檢修人員需暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)做到:
4.3.10.1關(guān)閉所有廳門、一時(shí)關(guān)不上的必須設(shè)置防護(hù),并在廳門懸持“危險(xiǎn),切勿靠近”的警告牌,并派人看守;
4.3.10.2切斷總電源開關(guān);
4.3.10.3排除熱源,如噴、烙鐵、強(qiáng)光燈、電焊、氣焊等;
4.3.10.4通知有關(guān)人員,必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人值班。
4.3.11維修、保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)做到:
4.3.11.1將所有開關(guān)恢復(fù)到原來狀態(tài),檢查工器具、材料有無遺落在設(shè)備上;
4.3.11.2清點(diǎn)工具、材料,打掃工作現(xiàn)場(chǎng),撤除告示牌;
4.3.11.3送電試運(yùn)行、觀察電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停梯檢查。
4.3.12更換電梯曳引繩/截繩作業(yè)要求作業(yè)人員必須做到:
4.3.12.1施工前提交施工方案、安全技術(shù)交底、施工人員有效操作證件的復(fù)印件。檢查施工方案是否合理;安全技術(shù)交底現(xiàn)場(chǎng)人員有無漏填;操作證的真實(shí)性;
4.3.12.2安全鉗將轎廂軋?jiān)趯?dǎo)軌上,吊轎廂的吊鏈也必須拉緊,不得松弛;同時(shí)應(yīng)將手拉鏈拴在起重鏈上;
4.3.12.3換曳引繩時(shí),嚴(yán)禁將曳引繩一次全部拆除;必須保留兩根或兩根以上的曳引繩;
4.3.12.4嚴(yán)禁同時(shí)進(jìn)行更換限速繩、曳引繩作業(yè);
4.3.12.5井道下部人員戴安全帽、在進(jìn)行對(duì)重繩頭作業(yè)時(shí)須系安全帶;
4.3.12.6換繩完畢檢查緩沖距離和鋼絲繩張力差,不符合要求的即時(shí)整改。
4.4 電梯機(jī)房管理
4.4.1電梯管理人員定期對(duì)電梯機(jī)房建筑、設(shè)備、設(shè)施巡視檢查,做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知電梯保養(yǎng)單位修理。
4.4.2外來人員進(jìn)入電梯機(jī)房,必須經(jīng)過服務(wù)中心/管理處經(jīng)理或設(shè)備管理負(fù)責(zé)人同意,由電梯操作人員陪同方可入內(nèi)。
4.4.3電梯機(jī)房墻上應(yīng)懸掛管理制度、應(yīng)急急救方案、巡視記錄簿,房屋內(nèi)應(yīng)配備相對(duì)溫濕度計(jì)、滅火器材、急救工具,必要時(shí),配置去濕機(jī)、降溫裝置。
4.4.4設(shè)備應(yīng)編號(hào)、掛設(shè)備卡。
4.4.5電梯機(jī)房各種標(biāo)識(shí)應(yīng)符合公司規(guī)定。
4.4.6每周一次對(duì)電梯機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生。檢查房屋建筑,保證完好,保持環(huán)境溫度低于40℃,相對(duì)溫濕度低于80%。
4.5 常見異常情況處理方法
4.5.1 電梯困人處置流程
詳見《電梯困人應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》。
4.5.2 發(fā)生電梯進(jìn)水的處理方法
4.5.2.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有水進(jìn)入電梯井道(包括底坑)時(shí),首先關(guān)閉進(jìn)水水源,同時(shí)采取方法阻截水流進(jìn)入電梯井道;
4.5.2.2確認(rèn)電梯已經(jīng)進(jìn)水,可能造成電梯故障時(shí),需要及時(shí)停止電梯的運(yùn)行,并切斷該電梯的總電源,防止發(fā)生斷路、觸電等事故;
4.5.2.3如果出現(xiàn)電梯可能進(jìn)水的情況時(shí),需要立即把電梯停至最高層,并關(guān)閉首層廳外鑰匙鎖,停止電梯的使用;
4.5.2.4電梯停止運(yùn)行時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)做好停止運(yùn)行的標(biāo)識(shí),并知會(huì)監(jiān)控室和物業(yè)服務(wù)中心/管理處;
4.5.2.5電梯設(shè)備管理員會(huì)同電梯維保單位人員對(duì)進(jìn)水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如采用熱風(fēng)吹干、自然風(fēng)干。確認(rèn)濕水消除,絕緣電阻符合要求并經(jīng)試運(yùn)行無異常后,方可投入運(yùn)行;
4.5.2.6電梯恢復(fù)使用后,要詳細(xì)填寫《特別事件報(bào)告》,對(duì)進(jìn)水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。
4.5.3發(fā)生火警時(shí)電梯處理方法
4.5.3.1當(dāng)出現(xiàn)火警時(shí),第一時(shí)間打“119”報(bào)警并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4.5.3.2在可能的情況下,用滅火設(shè)備撲滅火源;
4.5.3.3阻止疏散人員使用電梯進(jìn)行疏散,同時(shí)按動(dòng)消防迫降開關(guān),使客梯返回首層,消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),以提供消防人員使用;
4.5.3.4若電梯內(nèi)有人員,監(jiān)控室人員通過電梯對(duì)講,讓乘坐人員立即停止電梯,通過消防樓道進(jìn)行疏散;
4.5.3.5在乘客離開電梯轎廂后,關(guān)閉轎廂廳門、轎門,使客梯返回首層,切斷電源;
4.5.3.6火災(zāi)時(shí),除消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外其他人員不許使用電梯疏散。
4.5.4發(fā)生地震時(shí)電梯處理方法
4.5.4.1已發(fā)布地震預(yù)報(bào)的,應(yīng)根據(jù)政府發(fā)布的緊急處理措施,決定電梯是否停止,何時(shí)停止;
4.5.4.2震前沒有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生震級(jí)和強(qiáng)度較大的地震,一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯,乘客迅速離開電梯轎廂;
4.5.4.3地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,正常后方可恢復(fù)使用。
5.附件
《電梯設(shè)備養(yǎng)護(hù)周期及標(biāo)準(zhǔn)》
《電梯保養(yǎng)合同》(范本)
6.相關(guān)記錄
〖電梯年檢管理清單〗
〖電梯設(shè)備巡視記錄〗
〖電梯報(bào)修記錄匯總表〗
第3篇 小區(qū)電梯系統(tǒng)管理規(guī)程（19）
小區(qū)電梯系統(tǒng)管理規(guī)程(十九)
1.0目的
規(guī)范zz城電梯系統(tǒng)的管理,確保電梯運(yùn)行安全和性能處于良好狀態(tài)。
2.0適用范圍
適用于zz城物業(yè)服務(wù)中心的電梯運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)。
3.0職責(zé)
3.1工程維修主任負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃的制定,物業(yè)服務(wù)中心與電梯維保公司擬定保修條款,報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3.2電梯設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)電梯維保公司處理;
3.3中控室值班員負(fù)責(zé)24小對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控。
4.0程序要點(diǎn)
4.1電梯安全運(yùn)行管理規(guī)程
4.1.1電梯設(shè)備責(zé)任人每天對(duì)電梯進(jìn)行一次巡查,填寫《電梯日巡視檢查記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯維保公司處理。
4.1.2中控室值班員24小時(shí)對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知電梯設(shè)備責(zé)任人或電梯維保公司進(jìn)行處理。并在《中控室值班記錄表》內(nèi)做好記錄。
4.1.3中控室值班員通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)故障困人,先用對(duì)講電話安慰被困人員,然后立即通知電梯設(shè)備責(zé)任人或電梯維保公司趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理;如發(fā)現(xiàn)乘客有不文明行為(吸煙、打斗、損壞電梯部件等),則用對(duì)講電話向乘客發(fā)出警告,并做好錄像或通知安全員處理;嚴(yán)禁乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品或超長(zhǎng)、超重等物品進(jìn)入電梯。
4.2電梯使用管理規(guī)程
4.2.1電梯不設(shè)司機(jī)操作,由乘客自選操作,實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行。
4.2.2客梯(消防)以承載小區(qū)進(jìn)出人員為主。
4.2.3消防(客梯)梯以承載小區(qū)進(jìn)出貨物為主。
4.3維修及保養(yǎng)
4.3.1電梯設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的日常保養(yǎng),并配合、檢查、督促電梯維保公司按《電梯保養(yǎng)合同》對(duì)電梯做好月、季、年的定期保養(yǎng)工作,并按合同規(guī)定填寫相應(yīng)的維修保養(yǎng)記錄。
4.3.2電梯設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)檢查電梯維保公司的維修保養(yǎng)質(zhì)量和記錄情況,同時(shí)在
《電梯及自動(dòng)扶梯運(yùn)行維修保養(yǎng)工程及檢測(cè)工作記錄薄》中記錄。
4.3.3當(dāng)電梯年檢日期接近時(shí),設(shè)備責(zé)任人應(yīng)督促維保公司做電梯年檢,并監(jiān)督其完成各項(xiàng)整改工作,確保取得電梯運(yùn)行合格證。
4.3.4維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)做好安全防護(hù),并在首層及工作層放置警告牌(如需打開樓層門工作,還必須設(shè)置防護(hù)圍欄)。
4.3.5當(dāng)電梯發(fā)生困人時(shí),按電梯困人故障救援程序執(zhí)行,電梯管理員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間應(yīng)不超過10分鐘。
4.4異常情況處理規(guī)程
4.4.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)
中控室值班人員及時(shí)打開迫降開關(guān),將消防電梯(客梯)全部降至基站,消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯管理員迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。
4.4.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)
根據(jù)震前預(yù)報(bào)電梯管理員關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟前必須由專業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)確認(rèn)無異常后,方可運(yùn)行。
4.4.3當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí)
4.4.3.1底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于兩層以上,停止運(yùn)行并切斷電源。
4.4.3.2當(dāng)樓層水淹而使井道或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯總電源。
4.4.3.3電梯浸水后,由電梯維保公司做干燥處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。
4.5電梯安全操作規(guī)程
4.5.1維修保養(yǎng)時(shí),一般須切斷電源,以免觸電、卷入曳引輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
4.5.2因維修保養(yǎng)需停梯時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客方可停梯。
4.5.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),開梯、停梯都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。
4.5.4在轎頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外、禁行快車。
4.5.5下井坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門,廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
4.5.6在井坑作業(yè)時(shí),首先開亮井底燈,按下井底安全掣,必須佩戴安全帽。
4.5.7任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。機(jī)房、井道、井坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守小區(qū)動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
4.5.8維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。
4.6電梯困人故障救援程序
發(fā)此困人事件,須通知電梯維保單位派專業(yè)操作人員進(jìn)行解救,如遇特殊危急情況,須獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,按此程序由兩人以上,并持有電梯操作證人員操作。
4.6.1確定電梯停層位置,并通知乘客救援在進(jìn)行中此時(shí)并無危險(xiǎn),不要驚慌,保持鎮(zhèn)靜,請(qǐng)給予配合。
4.6.2先打開電梯控制柜,把切換開關(guān)打到手動(dòng)位置進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)。
4.6.3如果電梯無反應(yīng)則關(guān)閉救援電梯主電源,預(yù)留緊急照明電源,慢慢拉動(dòng)手閘把電梯放置就近的層門。
4.6.4用電梯外門專用鎖匙打開層門,確定轎廂在此層平層后,再打開轎廂門將乘客救出。
4.6.5用手動(dòng)將門關(guān)閉,使其保證各層門鎖好。
4.6.6按順序還原程序。
警告:任何人在進(jìn)行上述操作時(shí)必須負(fù)一切責(zé)任,對(duì)因此造成任何部件損壞及其責(zé)任后果自負(fù)。
5.0支持性文件
無
6.0質(zhì)量記錄
6.1《電梯日巡視檢查記錄表》--qp-09-13-f001
6.2《中控室值班記錄表》--qp-09-13-f002
6.3《電梯及自動(dòng)扶梯運(yùn)行維修保養(yǎng)工程及檢測(cè)工作記錄薄》(無固定格式)
