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情報管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在規(guī)范信息的收集、處理、存儲、分享和使用流程,確保信息的安全性和有效性。它涵蓋了企業(yè)內(nèi)外部情報的獲取、分析、應(yīng)用以及保護等多個環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 情報收集:定義合法和有效的信息來源,規(guī)定收集方法和頻率,確保信息的及時性和準確性。
2. 情報分析:設(shè)定數(shù)據(jù)分析標準和流程,以挖掘信息價值,為決策提供依據(jù)。
3. 情報存儲:制定數(shù)據(jù)分類、編碼、備份和銷毀規(guī)則,保證信息的安全存儲。
4. 情報共享:明確信息分享的權(quán)限和范圍,防止敏感信息泄露。
5. 情報利用:指導(dǎo)如何將情報應(yīng)用于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析、風(fēng)險評估等業(yè)務(wù)場景。
6. 情報安全:設(shè)立信息安全政策,包括訪問控制、加密技術(shù)、安全審計等措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和濫用。
7. 培訓(xùn)與教育:定期進行情報管理培訓(xùn),提升員工的信息素養(yǎng)和安全意識。
重要性
情報管理制度的重要性不言而喻。它幫助企業(yè)有效整合和利用信息資源,提高決策效率。通過規(guī)范信息管理流程,可以降低信息安全風(fēng)險,保護企業(yè)的核心競爭力。良好的情報管理能促進部門間的溝通協(xié)作,提升整體運營效能。遵守相關(guān)法規(guī),避免因信息管理不當引發(fā)的法律糾紛。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:明確每個環(huán)節(jié)的具體步驟,確保員工理解和執(zhí)行。
2. 建立跨部門情報協(xié)調(diào)機制:促進信息的順暢流動,增強組織內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng)。
3. 定期審查和更新制度:隨著業(yè)務(wù)環(huán)境變化,不斷優(yōu)化和完善情報管理制度。
4. 引入技術(shù)手段:利用數(shù)據(jù)分析工具和信息安全系統(tǒng),提升情報管理的科技含量。
5. 加強監(jiān)管與考核:設(shè)置情報管理指標,納入績效評價體系,確保制度落地執(zhí)行。
情報管理制度的建立和實施是一項系統(tǒng)工程,需要全員參與和持續(xù)改進。只有這樣,企業(yè)才能在信息時代保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
情報管理制度范文
第1篇 s中學(xué)疫情報告管理制度
為了及時有效遏制傳染病的發(fā)生和蔓延,保障師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國國傳染病防治法》和《學(xué)校和托幼機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求,特制定我校傳染病疫情報告制度。
一、學(xué)校疫情報告人的設(shè)置:
學(xué)校校長為我校疫情報告管理第一責(zé)任人,班主任老師為責(zé)任報告人,學(xué)校其他教職員工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向疫情報告人提供情況。
二、疫情報告人職責(zé):
1、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)本學(xué)校傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作;
2、定期對全校學(xué)生的出勤、健康情況進行巡查;
3、負責(zé)指導(dǎo)全校學(xué)生的晨檢工作。
三、疫情報告內(nèi)容及時限:
1、在同一班級,1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個學(xué)生(5例以上)患病,并有相似癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等)或者有共同用餐、飲水史時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
2、當學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當立即報出相關(guān)信息。
3、個別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
4、建立突發(fā)事件應(yīng)急報告制度。學(xué)校教職工如發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情和其他突發(fā)公共事件的應(yīng)在第一時間向?qū)W校報告,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在2小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告。
有下列情形之一的,應(yīng)當按照規(guī)定的程序和時限報告:
(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
(三)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒和重大職業(yè)中毒事件的。
5、任何單位和個人對突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
四、報告方式
當出現(xiàn)符合本制度規(guī)定的報告情況時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當以最方便的通訊方式向中心學(xué)校疫情報告人報告。
五、學(xué)校疫情監(jiān)測報告制度:
學(xué)校建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學(xué)校的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時,應(yīng)及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人應(yīng)及時進行排查,并記錄排查情況。
1、晨檢、午檢、晚檢應(yīng)由班主任或班級衛(wèi)生委員對早晨到校的每個學(xué)生進行觀察、詢問,了解學(xué)生出勤、健康狀況,并將檢查結(jié)果記錄在檢查記錄上。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等)以及疑似傳染病病人時,應(yīng)當及時告知學(xué)校疫情報告人,學(xué)校疫情報告人要進行進一步排查,以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早預(yù)防。
2、班主任及科任老師應(yīng)當密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況,對于因病缺勤的學(xué)生,應(yīng)當及時與家長聯(lián)系了解學(xué)生的患病情況和可能的病因,如有懷疑,要及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人接到報告后應(yīng)及時追查學(xué)生的患病情況和可能的病因,以做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。
第2篇 公司營銷情報管理制度
第一條 制定目的
為規(guī)范公司營銷情報的管理工作,特制訂此制度。
第二條 營銷情報的收集制度
一、情報收集的來源
情報收集的來源,分為公司內(nèi)部和公司外部。
1.有關(guān)公司內(nèi)的情報,銷售部門應(yīng)決定,各方情報由各特定的人員負責(zé),及收集情報的方法。
2.對于公司外的情報的收集法,更應(yīng)講究。特別是對于非公開的、機密性的情報,要個別研究其收集法。
二、情報收集的方法
1.個人調(diào)查實施方法
(1)調(diào)查前:
a、調(diào)查員要開協(xié)議會議,將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、問題事項、回答書回收時間等做好協(xié)議,并對各調(diào)查做統(tǒng)一行動。
b、調(diào)查員應(yīng)對問題內(nèi)容做好理解,決定問題順序。
c、研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對象的在家時間等,以便達到花最少的時間精力,而收獲最大的成效。要準備調(diào)查用的印刷品。
(2)實際調(diào)查時:
a、實際調(diào)查時,要采用適當?shù)慕咏绞剑ㄗ鹬氐膽B(tài)度、自信的印象、懂得隨機應(yīng)變);
b、問問題的方式應(yīng)該平易自然的;
(3)調(diào)查完畢后:要做適當整理,主要包括:
a、整理回答卷;
b、做好回答者的觀察記錄;
c、整理調(diào)查對象表。
2.市場調(diào)查實施方法
市場調(diào)查的方式主要有以下幾種:
(1)抽樣調(diào)查:對各類型用戶進行抽樣書面調(diào)查,征詢對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。
(2)組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計人員、銷售人員進行用戶訪問,每年進行_____次,訪問結(jié)束,填好用戶訪問登記表并寫出書面調(diào)查匯報。
(3)銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會與用戶接觸的機會,征詢用戶意見,收集市場信息,寫出書面報告。
(4)搜集日常用戶來函來電,進行分類整理,需要處理的問題應(yīng)及時反饋。
(5)不定期召開重點用戶座談會,交流市場信息,反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況,鞏固供需關(guān)系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本公司產(chǎn)品的競爭力。
第三條 營銷情報的報告制度
一、報告的內(nèi)容
報告的內(nèi)容主要是客戶級別的分類,按照客戶的信用狀況,將其分為三個等級:
1.甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態(tài)。
2.乙等級:普通的信用狀態(tài)。
3.丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:
(1)尚欠賬款(達_____萬元以上)并在甲等級以外的公司。
(2)尚欠賬款達_____萬元或以下的公司。
(3)從業(yè)人員_____人以下的小公司。
(4)有信用問題前例的公司。
(5)業(yè)界評判不佳的公司。
(6)新開發(fā)顧客。
甲等級“業(yè)界的一流公司”及乙等級“大多數(shù)的優(yōu)良客戶”不由業(yè)務(wù)人員來做判斷,而由_____來進行分級。指定以外的顧客均應(yīng)被列為丙等級。
二、報告的種類與方法
1.報告的種類
(1)日常報告:當面口述。
(2)緊急報告:當面口述或電話。
(3)定期報告:依照《_____報告書》的有關(guān)規(guī)定進行。
2.報告的方法
(1)定期報告
a、業(yè)務(wù)員依照甲、乙、丙各等級的分類,及《_____報告書》向主管人員定期報告。
b、定期報告的時間規(guī)定為:甲等級:每半年報告一次;乙等級:每季度報告一次。丙等級:每月報告一次。
c、報告書于每月底向_____提示,_____主管從第_____天算起_____日內(nèi)向_____提示,_____閱覽后進到總公司。
(2)日常報告
以《_____報告書》的各項準則實行。
(3)緊急報告
拒付或支票的延期要求等緊急情報,依據(jù)情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。
第四條 營銷情報的整理和利用
一、情報的整理
1.情報越多越好,其內(nèi)容要徹底的研究。
2.取決情報的內(nèi)容,應(yīng)從營業(yè)銷售促進、業(yè)務(wù)的經(jīng)營等不可或缺的部分開始。
3.銷售經(jīng)理、科長及關(guān)系者應(yīng)共同協(xié)商,對于情報的內(nèi)容,加以取舍選擇。
二、情報的利用
1.情報應(yīng)有系統(tǒng)地分類整理,以便隨時采用。
2.情報的目的在于活用,因此,應(yīng)讓關(guān)系者徹底的明了情報的內(nèi)容,及其活用的方法。
3.情報、資料應(yīng)不斷地新陳代謝。
第五條 獎勵
本公司工作人員提供的情報若被使用,為公司謀取了實際的利益,將根據(jù)貢獻大小按公司的標準給予獎金、加薪、升職等獎勵。
第六條 附則
本制度經(jīng)_____核準后實施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸_____。
第3篇 顧客情報管理制度
顧客情報管理制度
報告義務(wù):業(yè)務(wù)員對“顧客情報報告書”的各項目應(yīng)不斷地注意并向上司報告。
□報告的種類及方法
(一)日常報告:口答。
(二)緊急報告:口答或電話。
(三)定期報告:依照“顧客情報報告書”。
□顧客的級別分類
依顧客的信用狀況,將其分為3個等級。
(一)a等級:以公司的大小,對信用問題能安心者(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。
(二)b等級:普通的信用狀態(tài)。大多數(shù)的優(yōu)良顧客屬于此項。
(三)c等級:要注意的店。
1. 中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團體里)。
2. 尚欠帳款者(達50萬元以上)a等級以外的公司。
3. 尚欠帳款者達20萬元或未滿的公司,其大小比例與本公司的交易額比較多的店。
4. 從業(yè)人員20人以下的小公司或個人商店。
5. 有前例的公司
6. 評判不好的公司
7. 新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何,一年間將其列為c等級。)
a等級的“業(yè)界的一流公司”及b“大多數(shù)的優(yōu)良顧客”并不由所長來做判斷,而由營業(yè)主管來分級,指定以外的顧客都列為c等級。
□定期報告
(一)業(yè)務(wù)員對于abc各等級的分類,依照“顧客情報報告書”向所長做定期報告
(二)主管對上項報告做整理,依下列事項經(jīng)由總經(jīng)理向董事做報告。
a等級:6個月一次(每年9月、3月)
b等級:3個月一次(每年1月、4月、7月、10月)
c等級:每月一次
(三)報告書于每月底向營業(yè)主管提示,營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示,總經(jīng)理閱覽后送到總公司
□日常報告
以“顧客情報報告書”的各項準則實行。
□緊急報告
拒付發(fā)生,拒付的可能大的支票的延期提議等緊急情報,依各情況盡可能以最迅速的方法做報告。
第4篇 _小學(xué)疫情報告管理制度
一、責(zé)任疫情報告人在就診、出診病人中發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者必須一依法向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和預(yù)防保健中心報告。
二、疫情報告病種即及時限:責(zé)任報告人在首次診斷傳染病病人后,應(yīng)立即填寫傳染病報告卡。
1.責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中的艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時,城鎮(zhèn)應(yīng)于2小時內(nèi),農(nóng)村于6小時內(nèi)通過傳染病監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。
2.責(zé)任疫情報告人對于其他乙類傳染病病人和疑似病人和傷寒副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、乙型肝炎、白喉、瘧疾的病原攜帶者時,城鎮(zhèn)于6小時內(nèi),農(nóng)村于12小時內(nèi)通過傳染病疫情檢測信息系統(tǒng)進行報告。
3.對于丙類傳染病和其他傳染病,應(yīng)當在24小時內(nèi)通過傳染病疫情檢測信息系統(tǒng)進行報告。
三、法定傳染病必須填寫傳染病報告卡片,其質(zhì)量要求:
1.內(nèi)容填寫完整,不得漏項、錯項,14歲以下兒童必須填寫家長姓名。
2.當發(fā)現(xiàn)病例職業(yè)為學(xué)生和教師時,應(yīng)詳細詢問患者所在的學(xué)校、年級和班級。填寫傳染病報告卡時,應(yīng)在工作單位一欄填寫學(xué)校、年級和班級。
3.填報訂正卡片、轉(zhuǎn)歸卡片要做出標記。
4.填寫項目準確,病人住址要詳實具體,字跡工整、清楚易認。
5.卡片及時報出。即做出診斷的日期至郵局加送。
第5篇 傳染病疫情報告管理制度
根據(jù)《中華人民共和國國傳染病防治法》及中華人民共和國國衛(wèi)生部令《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》及《人禽流感疫情報告管理方案》等相關(guān)規(guī)定,特制定《傳染病疫情報告管理制度》,希望相關(guān)科室嚴格遵照執(zhí)行。
1、建立健全醫(yī)院各科室疫情報告管理組織,發(fā)揮疫情報告管理組織的職責(zé)。
2、各科醫(yī)生在醫(yī)療診治中如發(fā)現(xiàn)甲類傳染病鼠疫、霍亂及乙類傳染病中的傳染性非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、炭疽中的肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎、白喉、流行性出血熱的患者、病原攜帶者或疑似患者,立即報告感染辦公室、醫(yī)務(wù)處,填寫傳染病卡片由傳染病疫報告員4小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。對其他乙類傳染病及病原攜帶者應(yīng)于12小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)瞄行報告。對丙類傳染病于24小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。
3、各科醫(yī)生應(yīng)認真及時填寫傳染病卡片,并在傳染病登記本上登記后,立即報告感染辦公室,不得遲報、漏報。傳染病檢查員每日對疫情情況進行檢查審核,立即網(wǎng)絡(luò)直報。門診醫(yī)生要認真逐項填寫目診日志,姓名、性別、身份證號、出生日期、年齡、工作單位、聯(lián)系電話、職業(yè)、現(xiàn)住址、發(fā)病日期、初診、診斷日期等不得漏項,字記清楚。并用紅筆注明“報卡”。住院醫(yī)師應(yīng)在住院患者出入院登記本上用紅筆注明“報卡”。化驗室、放射科建立傳染病登記本,防止漏登、漏報。
4、各科建立的門診工作日志登記及傳染病本要保存三年。
5、各科由傳染病監(jiān)控員檢查門診醫(yī)師工作日志及病區(qū)患者出入院登記本是否填寫齊全,傳染病是否漏報、遲報。
6、認真執(zhí)行肺結(jié)核病疫情報告歸口管理程序,經(jīng)治醫(yī)生發(fā)現(xiàn)疑似或者確診的肺結(jié)核患者(含結(jié)核性胸膜炎)必須立即報卡,12小時內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報。同時將患者轉(zhuǎn)到結(jié)核病防治所并做好記錄。如遇有患者大咯血、自發(fā)性氣胸及其他嚴重合并癥,可待患者病情穩(wěn)后再轉(zhuǎn)診,不得擅自收治。放射科發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核或確診活動性肺結(jié)核時進行登記。并將報告結(jié)果直接交給主治醫(yī)師,以防報告丟失、患者走失。
7、定期對全院工作人員、就診患者進行傳染病的防治宣育。定期對全院醫(yī)護人員進行傳染病知識的培訓(xùn)。對新畢業(yè)、新調(diào)入及進修人員進行上崗培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
8、傳染病管理人員,每日要對全院傳染病報卡進行登審核,當日立即報出,最遲不得超過24小時。每月對全院門診醫(yī)師工作日志、患者出入院登記、病歷、處方等進行檢查,檢查檢驗科工作記錄及放射科傳染病登記本,杜絕傳染病遲報、漏報等現(xiàn)象。
9、如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報l例要扣罰當事人當月獎金50元,傳染病登記不認真或遲報疫情者,予以通報批評。
10、感染辦公室要對傳染病情報告工作進行檢查,定期向相關(guān)科室、部門反饋情況,改進工作。
第6篇 房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度
房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范部門情報管理,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。
第二章具體規(guī)定
第三條報告義務(wù)
置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理對顧客情況、銷售狀況、廣告效果、市場情況的各項目應(yīng)不斷地注意并向上司報告。
第四條情報匯報的種類及方法
(一)日常報告:口頭報告。
(二)定期報告:書面報告。依照《銷售日報表》、《銷售周報》、《來訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場跟蹤報告》。
第五條情報的具體內(nèi)容
(一)銷售日報表:每天的來訪客戶量、電話咨詢數(shù)量、銷售單位、銷售面積、銷售金額、客戶來訪渠道、購房首選因素
(二)銷售周報:本周來訪客戶量、累計電話量、客戶來訪渠道、銷售金額、銷售套數(shù)、銷售面積、廣告效果分析、存在的問題、改進建議
(三)來訪客戶分析:客戶的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、家庭情況、目前居住情況、購房目的、購房渠道、考慮因素、對項目的建議等
(四)成交客戶分析:同上
(五)市場月報:本市銷售狀況、本區(qū)域銷售狀況、競爭樓盤銷售情況、廣告投放情況、樓盤的促銷活動
第六條報告書于每月底向營銷部總監(jiān)提示,營銷部總監(jiān)第2天向總經(jīng)理提示。
第七條情報檔案管理
銷售文員負責(zé)對情報檔案的整理和管理工作,將各種情報按類別匯編成冊。
第八條保密制度
營銷部每位員工有對情報保密的義務(wù),不得將公司的銷售機密向外界泄露。泄密人員將根據(jù)情節(jié)輕重受到口頭警告、書面警告、通報批評、停職等處理。
第三章附則
第九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營銷部。
第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
第7篇 b醫(yī)院疫情報告管理制度
1、執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健人員、衛(wèi)生防疫人員、個體開業(yè)醫(yī)生為責(zé)任疫情報告人。責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應(yīng)在規(guī)定的時限內(nèi),向區(qū)衛(wèi)生防疫站報告,必要時做訂正死亡報告。
2、各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及人員要認真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》等法律、法規(guī)和傳染病防治知識,熟練掌握傳染病診斷、報告、隔離消毒及疫情處理的程序,切實增強傳染病疫情報告意識,發(fā)現(xiàn)傳染病例要認真做好傳染病登記,填寫傳染病報告卡,在規(guī)定時限內(nèi)向衛(wèi)生防疫機構(gòu)報告。
3、在各醫(yī)療機構(gòu)防保科設(shè)立傳染病疫情報告員。傳染病報告員接到臨床醫(yī)生的傳染病報告要進行核實診斷,認真做好記錄,并及時上報當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu)。認真開展疫情主動監(jiān)測工作,對臨床有關(guān)科室的門診日志和住院登記至少每旬開展一次疫情搜查,發(fā)現(xiàn)漏報的傳染病病例,要及時進行補報。
4、責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中的艾滋病、肺炭疽的病人、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者或疑似病人,城鎮(zhèn)于2小時內(nèi),農(nóng)村于6小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。
對其它乙類傳染病病人、疑似病人和傷寒副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、乙型肝炎、白喉、瘧疾的病原攜帶者,城鎮(zhèn)于6小時內(nèi),農(nóng)村于12小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。
對丙類傳染病和其它傳染病,應(yīng)當在24小時內(nèi)通過傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行報告。
5、傳染病暴發(fā)、流行時,責(zé)任疫情報告人應(yīng)當以最快的通訊方式向當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu)報告疫情。接到疫情報告的衛(wèi)生防疫機構(gòu)應(yīng)當以最快的通訊方式報告上級衛(wèi)生防疫機構(gòu)和當?shù)卣l(wèi)生行政部門,衛(wèi)生行政部門接到報告后,應(yīng)當立即報告當?shù)卣?/p>
6、流動人員中的傳染病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人的傳染病報告、處理由診治地負責(zé),其疫情登記、統(tǒng)計由戶口所在地負責(zé)。
7、區(qū)衛(wèi)生防疫機構(gòu)應(yīng)當對轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療保健機構(gòu)的疫情登記報告和管理情況定期進行核實、檢查、指導(dǎo)。
8、任何單位和個人對突發(fā)事件和傳染病疫情,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,否則將依法追究責(zé)任。
9、任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染性非典型肺炎病人或者疑似傳染性非典型肺炎病人時,必須在2小時內(nèi)以最快的方式向區(qū)衛(wèi)生防疫站報告。區(qū)衛(wèi)生防疫站發(fā)現(xiàn)疫情或者接到疫情報告,應(yīng)當立即報告上級防疫機構(gòu)和當?shù)匦l(wèi)生行政部門。
10、區(qū)衛(wèi)生防疫站疫情管理人員應(yīng)定期編發(fā)疫情簡報,對重大疫情進行預(yù)測、預(yù)報。
第8篇 z中學(xué)疫情報告管理制度
為了及時有效遏制傳染病的發(fā)生和蔓延,保障師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國國傳染病防治法》和《學(xué)校和托幼機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求,特制定我校傳染病疫情報告制度。
一、學(xué)校疫情報告人的設(shè)置:
學(xué)校校長為我校疫情報告管理第一責(zé)任人,班主任老師為責(zé)任報告人,學(xué)校其他教職員工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向疫情報告人提供情況。
二、疫情報告人職責(zé):
1、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)本學(xué)校傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作;
2、定期對全校學(xué)生的出勤、健康情況進行巡查;
3、負責(zé)指導(dǎo)全校學(xué)生的晨檢工作。
三、疫情報告內(nèi)容及時限:
1、在同一班級,1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個學(xué)生(5例以上)患病,并有相似癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等)或者有共同用餐、飲水史時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
2、當學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當立即報出相關(guān)信息。
3、個別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
4、建立突發(fā)事件應(yīng)急報告制度。學(xué)校教職工如發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情和其他突發(fā)公共事件的應(yīng)在第一時間向?qū)W校報告,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在2小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告。
有下列情形之一的,應(yīng)當按照規(guī)定的程序和時限報告:
(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
(三)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒和重大職業(yè)中毒事件的。
5、任何單位和個人對突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
四、報告方式
當出現(xiàn)符合本制度規(guī)定的報告情況時,學(xué)校疫情報告人應(yīng)當以最方便的通訊方式向中心學(xué)校疫情報告人報告。
五、學(xué)校疫情監(jiān)測報告制度:
學(xué)校建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學(xué)校的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時,應(yīng)及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人應(yīng)及時進行排查,并記錄排查情況。
1、晨檢、午檢、晚檢應(yīng)由班主任或班級衛(wèi)生委員對早晨到校的每個學(xué)生進行觀察、詢問,了解學(xué)生出勤、健康狀況,并將檢查結(jié)果記錄在檢查記錄上。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等)以及疑似傳染病病人時,應(yīng)當及時告知學(xué)校疫情報告人,學(xué)校疫情報告人要進行進一步排查,以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早預(yù)防。
2、班主任及科任老師應(yīng)當密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況,對于因病缺勤的學(xué)生,應(yīng)當及時與家長聯(lián)系了解學(xué)生的患病情況和可能的病因,如有懷疑,要及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人接到報告后應(yīng)及時追查學(xué)生的患病情況和可能的病因,以做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。
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第9篇 一休幼兒園傳染病疫情報告管理制度
幼兒園傳染病疫情報告管理制度
為了及時有效地遏制傳染病的發(fā)生和蔓延,保障師生的身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國國傳染病防治法》和《學(xué)校和托幼機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求,特制定南金幼兒園傳染病疫情報告制度。
一、幼兒園疫情報告人的設(shè)置
園長z為我園疫情報告管理第一責(zé)任人;副園長z為具體負責(zé)人;各班班主任為疫情報告人,幼兒園其她教職員工、家長發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向疫情聯(lián)絡(luò)員提供情況。
二、疫情報告人職責(zé)
1、第一責(zé)任人負責(zé)本園傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理工作;
2、具體負責(zé)人負責(zé)指導(dǎo)衛(wèi)生保健工作和傳染病疫情報告管理工作,定期對全園幼兒的晨檢、班級幼兒的出勤統(tǒng)計情況進行巡查;
3、各班班主任(疫情報告人)負責(zé)全園衛(wèi)生保健工作,每天兩次對師生做好晨間檢查和全日觀察。晨間檢查時發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)立即隔離并報告;全日觀察中發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)立即隔離并報告園領(lǐng)導(dǎo)。凡發(fā)現(xiàn)法定傳染病(甲類、乙類、丙類)、新發(fā)傳染病和其他相關(guān)文件要求報告的傳染病進行匯總后,向教育局、婦幼保健院和疾病預(yù)防控制中心報告。發(fā)現(xiàn)需要報告的傳染病時,應(yīng)立即完整、清晰填寫傳染病報告卡,并將報告卡送到同安區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
三、疫情報告內(nèi)容及時限
1、在同一班級,1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個幼兒(5例以上)患病,并有相似癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等)或者有共同用餐、飲水史時,幼兒園疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
2、當幼兒園發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時,幼兒園疫情報告人應(yīng)當立即報出相關(guān)信息。
3、個別幼兒出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時,幼兒園疫情報告人應(yīng)當在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。
4、對甲類傳染病和乙類中的傳染性非典型肺炎、愛滋病、人感染高致病性禽流感、脊髓灰質(zhì)炎、肺炭疽的病人、病原攜帶者或疑似病人,應(yīng)在2小時內(nèi)通知同安區(qū)疾控中心疫情報告人員。
5、乙類傳染病(除上述病種外),應(yīng)在6小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報。
6、丙類及其他要求報告的傳染病,在24小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報。
7、建立突發(fā)事件應(yīng)急報告制度。幼兒園教職工如發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情和其他突發(fā)公共事件的應(yīng)在第一時間向幼兒園報告,幼兒園疫情報告人應(yīng)當在2小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告。
有下列情形之一的,應(yīng)當按照規(guī)定的程序和時限報告:
(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的;
(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的;
(三)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒和重大職業(yè)中毒事件的。
8、 任何單位和個人對突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
四、報告方式
當出現(xiàn)符合本制度規(guī)定的報告情況時,幼兒園疫情報告人應(yīng)當以最方便的通訊方式向教育局、婦幼保健院、區(qū)疾病防控中心報告。
五、幼兒園疫情監(jiān)測報告制度
幼兒園建立幼兒晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。班主任發(fā)現(xiàn)幼兒有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時,應(yīng)及時報告給幼兒園疫情報告人,幼兒園疫情報告人應(yīng)及時進行排查,并記錄排查情況。
1、各班班主任要加強對本班幼兒的觀察詢問,如發(fā)現(xiàn)幼兒有發(fā)熱、傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等)以及疑似傳染病病人時,應(yīng)在幼兒請假時認真登記,并將存在有以上可疑癥狀的幼兒及時告知幼兒園疫情報告人,幼兒園疫情報告人要進行進一步排查,并將排查情況記錄在幼兒因病缺勤情況登記日志上,傳染病流行時做到因病缺勤人數(shù)每天上報,以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告。
2、班主任應(yīng)當密切關(guān)注本班幼兒的出勤情況,對于因病缺勤的學(xué)生,應(yīng)當了解學(xué)生的患病情況和可能的病因,如有懷疑,要及時報告給幼兒園疫情報告人。幼兒園疫情報告人接到報告后應(yīng)及時追查幼兒的患病情況和可能的病因,以做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。
3、加強晨檢,由值班教師負責(zé)對每個幼兒進行觀察、詢問,做到一看二摸三查四問,了解幼兒健康情況,對因漏檢的幼兒,各班教師應(yīng)及時反饋給保健醫(yī)生。
4、如果幼兒在治療后返回幼兒園,教師應(yīng)主動詢問患病情況和治療情況,如經(jīng)正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)確診為患傳染病的幼兒,須查驗治愈證明,并報告給園長,確定無傳染性后方可入園。
第10篇 藥業(yè)企業(yè)信息情報管理制度
__藥業(yè)信息情報管理制度
1.目 的:為了及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,做好信息情報的管理,特制定本制度。
2.適用范圍:本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責(zé)說明
3.1信息部負責(zé)公司重大信息的收集、匯總、發(fā)布等。
3.2專項信息情報由各部門管理。
3.3信息情報內(nèi)容
信息情報的內(nèi)容包括:公司的資源信息、公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、國家政策信息、與公司銷售有關(guān)的信息(醫(yī)院和醫(yī)生情況、醫(yī)院藥品用量情況、對方醫(yī)藥公司的資信情況等)、行業(yè)信息、新藥研發(fā)動向、競爭對手信息、市場信息、人才需求信息等等一切與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的信息。
4.公司內(nèi)部信息的管理
4.1 公司內(nèi)部信息由各部門、各子公司提供,信息部負責(zé)匯總、分類、整理、分析、提煉和發(fā)布。
4.2 信息部將公司各單位收集的信息情報匯總后,由專人分類整理和分析提煉,以信息簡報的形式發(fā)布,同時在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布,供公司內(nèi)部交流。
4.3信息情報的收集工作是各單位的日常工作,公司信息的收集由各部門負責(zé)人或者子公司的行政部門負責(zé)人負責(zé)。
4.4信息情報的傳遞實行零通報制度,對于特別重要或者特別有價值的情報信息應(yīng)及時上報,對于一般信息情報,各單位應(yīng)將收集的信息情報經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月20日前交給信息部,信息部的郵箱地址:;信息部應(yīng)主動與各單位信息負責(zé)人溝通以收集公司信息。
4.5 各單位上報的信息不限于本單位的職責(zé)范圍,應(yīng)樹立大局觀,凡是對公司發(fā)展有利的信息,都應(yīng)及時通報,信息部對各單位的信息情報上交情況應(yīng)做好統(tǒng)計。
4.6信息部將有關(guān)信息及時通過計算機網(wǎng)絡(luò)或者信息簡報形式發(fā)布,以達到信息交流的目的;
5.專項信息情報管理
5.1專項信息情報管理由各單位負責(zé),并指派專人對本單位專項信息情報進行收集、管理、匯總和分析等。
5.2信息部應(yīng)根據(jù)公司的安排,或者主動針對與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的專題收集信息并匯總分析,為公司決策提供參考意見。
6.公司的信息情報僅供公司內(nèi)部交流,是公司的無形資產(chǎn),任何人不得外傳,亦不能竊取以謀求私利。
7.公司所有員工對公司的信息情報有保密義務(wù)。
8.信息情報收集發(fā)布程序
8.1 各單位指定的信息員按照要求收集、整理本單位的信息情報。
8.2 各單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)審定本單位報送的信息情報。
8.3 信息情報報送公司信息部。
8.4 信息部對收集到的信息情報匯總、篩選、編輯。
8.5 將信息簡報初稿報送分管領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.6 正式出版。
8.7 送相關(guān)上級主管部門和公司各單位。
9.附則
9.1 本制度由信息部負責(zé)解釋。
9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附:信息情報收集發(fā)布流程
第11篇 疫情報告管理制度
一、通過疾病監(jiān)測報告系統(tǒng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告系統(tǒng),認真收集相關(guān)疫情信息,工作日4次、節(jié)假日2次對轄區(qū)內(nèi)傳染病報告情況進行瀏覽,及時通知有關(guān)單位對報告不規(guī)范、審核不及時的卡片進行核實、訂正、審核。
二、每天對網(wǎng)絡(luò)直報的傳染病個案進行病例聚集性分析,發(fā)現(xiàn)聚集性病例等異常疫情報告時,立即通知有關(guān)縣市區(qū)疾控機構(gòu)進行調(diào)查核實,同時報告單位主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)疾控科室。
三、每周、月、年對傳染病疫情信息和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息進行動態(tài)監(jiān)測分析;發(fā)現(xiàn)重大疫情時,應(yīng)隨時進行專題分析。疫情分析結(jié)果以簡報形式向市政府、市衛(wèi)生局和省疾控中心報告,向縣市區(qū)衛(wèi)生局、疾控機構(gòu)反饋。
四、認真做好疫情發(fā)生時初始、進程、終結(jié)各階段的報告,為預(yù)防和控制疫情提供詳實的資料。
五、每年至少組織一次對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)法定傳染病漏報情況調(diào)查和全市傳染病信息報告工作考核。
六、認真做好疫情信息、疫情調(diào)查處理等資料的歸檔整理工作。每年進行匯編,永久保存。
七、實行24小時疫情值班制度。值班人員要堅守崗位,值班期間有疫情報告時,要認真做好疫情記錄,并及時向聽班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負責(zé)人報告。
第12篇 醫(yī)院傳染病管理疫情報告制度
第六醫(yī)院傳染病管理疫情報告制度
一、認真貫徹“預(yù)防為主”方針,加強對傳染病管理,由副院長分管,防??凭唧w負責(zé)傳染病疫情報告及監(jiān)督管理。
二、認真貫徹《中華人民共和國國傳染病防治法》的規(guī)定。服從省、市各級衛(wèi) 生行政部門的監(jiān)督和各級疾控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理。
三、凡診治病人的中、西醫(yī)務(wù)人員、檢驗、放射人員均為法定報告人,法定報告人,必須熟悉國家規(guī)定的法定傳染病病種和報告方法。
四、嚴格執(zhí)行疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)法定傳染病、病原攜帶者或疑似傳染病人 時,要立即按規(guī)定的內(nèi)容、程序、方式和時限報告,不遲報,不漏報, 不錯報。并要做到早報告,早隔離,早治療。
1、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病(鼠疫、霍亂)、乙類傳染病中的非典型肺炎、艾滋病、炭疽病人及人感染高致病性禽流感的病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時,立即報告防??萍霸侯I(lǐng)導(dǎo),并同時填好傳染病報告卡交防???防保科于2小時內(nèi),以最快的通訊方式報告衛(wèi)生行政部門和市疾控中心。
2、發(fā)現(xiàn)乙類傳染病病人,病原攜帶者和疑似傳染病病人時,立即填好傳染病報告卡,報防???防保科于6小時內(nèi)網(wǎng)上直報國家疾病預(yù)防控制中心(cdc)。
3、發(fā)現(xiàn)丙類傳染病病人時,也必須填好傳染病報告卡交防保科,防??朴?4 小時內(nèi)網(wǎng)上直報國家cdc。
4、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)、流行時,應(yīng)立即報防??萍搬t(yī)院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院以最快方式向市疾控中心和衛(wèi)生行政部門報告。
5、填寫傳染病報告卡片時,要提高填卡質(zhì)量,要做到:字跡清楚,項目填全。
6、在門診日志上詳細填寫患者的家庭住址,城鎮(zhèn)填寫到門牌號,農(nóng)村填寫到村。并詳細詢問流行病學(xué)相關(guān)資料及聯(lián)系方式(電話號碼)等,住院病人還需詳細記錄身份證號碼。
五、科室發(fā)現(xiàn)傳染病病人,該轉(zhuǎn)院的要及時轉(zhuǎn)院,不能轉(zhuǎn)院的應(yīng)根據(jù)病種及時采取相應(yīng)的隔離、治療和控制傳播等措施,并對被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物做好消毒和無害化處理。
六、按衛(wèi)生行政部門規(guī)定時間,按時按規(guī)范開設(shè)腸道門診和發(fā)熱預(yù)檢診室,并做好相應(yīng)的消毒隔離工作和標本采檢工作。
七、各科室醫(yī)護人員必須嚴格執(zhí)行國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有關(guān)防止傳染病的管理制度、診療護理操作規(guī)范、安全防護、消毒隔離和醫(yī)療廢物處理等規(guī)范,防止傳染病的醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染。
八、切實做好病人保密制度,不準將就診的淋病、梅毒、麻風(fēng)病、艾滋病病人和艾滋病病原攜帶者及家屬的姓名、住址和個人病史公開。
九、防保科要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報告執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提出整改意見予以糾正,保管好傳染病報告卡至三年,以備查驗。
第13篇 (公司)企業(yè)顧客情報管理制度
企業(yè)(公司)顧客情報管理制度
報告義務(wù)
業(yè)務(wù)員對顧客情報報告書的各項目應(yīng)不斷地注意并向上司報告。
報告的種類及方法
(一)日常報告:口答。
(二)緊急報告:口答或電話。
(三)定期報告:依照顧客情報報告書。
顧客的級別分類 依顧客的信用狀況,將其分為3個等級。
(一)a等級:以公司的大小,對信用問題能安心者(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。
(二)b等級:普通的信用狀態(tài)。大多數(shù)的優(yōu)良顧客屬于此項。
(三)c等級:要注意的店。
1. 中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團體里)。
2. 尚欠帳款者(達50萬元以上)a等級以外的公司。
3. 尚欠帳款者達20萬元或未滿的公司,其大小比例與本公司的交易額比較多的店。
4. 從業(yè)人員20人以下的小公司或個人商店。
5. 有前例的公司
6. 評判不好的公司
7. 新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何,一年間將其列為c等級。)
a等級的業(yè)界的一流公司及b大多數(shù)的優(yōu)良顧客并不由所長來做判斷,而由營業(yè)主管來分級,指定以外的顧客都列為c等級。
定期報告
(一)業(yè)務(wù)員對于abc各等級的分類,依照顧客情報報告書向所長做定期報告
(二)主管對上項報告做整理,依下列事項經(jīng)由總經(jīng)理向董事做報告。
a等級:6個月一次(每年9月、3月)
b等級:3個月一次(每年1月、4月、7月、10月)
c等級:每月一次
(三)報告書于每月底向營業(yè)主管提示,營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示,總經(jīng)理閱覽后送到總公司。
日常報告 以顧客情報報告書的各項準則實行。
緊急報告 拒付發(fā)生,拒付的可能大的支票的延期提議等緊急情報,依各情況 盡可能以最迅速的方法做報告。