- 目錄
藥業(yè)管理制度是確保藥品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)合規(guī)運作的關(guān)鍵，它涵蓋了質(zhì)量管理、人力資源、財務(wù)控制、市場運營等多個方面。
包括哪些方面
1. 質(zhì)量管理：確保藥品質(zhì)量符合國家法規(guī)及行業(yè)標準，包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審核等環(huán)節(jié)。
2. 人力資源：規(guī)范員工招聘、培訓、績效評估、福利待遇等，提升員工專業(yè)素質(zhì)和工作滿意度。
3. 財務(wù)控制：合理預(yù)算、成本核算、審計監(jiān)督，確保財務(wù)健康穩(wěn)定。
4. 市場運營：市場營銷策略、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理，以實現(xiàn)銷售目標。
5. 研發(fā)管理：新藥研發(fā)流程、知識產(chǎn)權(quán)保護、臨床試驗監(jiān)管，推動技術(shù)創(chuàng)新。
6. 法規(guī)遵從：確保所有業(yè)務(wù)活動遵守國家法律法規(guī)，防止違規(guī)行為。
7. 風險管理：識別、評估和應(yīng)對潛在風險，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
重要性
藥業(yè)管理制度的重要性不容忽視，它：
1. 保障藥品安全：嚴格的管理制度能確保藥品從研發(fā)到銷售的每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標準，保障患者用藥安全。
2. 提升企業(yè)形象：良好的管理制度有助于樹立企業(yè)品牌形象，增強市場競爭力。
3. 降低運營風險：通過有效的風險管理，避免因法規(guī)不合規(guī)、質(zhì)量問題等導(dǎo)致的經(jīng)濟損失和聲譽損害。
4. 優(yōu)化資源配置：合理的制度能指導(dǎo)資源分配，提高效率，降低成本。
5. 促進員工發(fā)展：良好的人力資源政策能激發(fā)員工潛力，促進個人和企業(yè)的共同成長。
方案
1. 制定全面的藥品質(zhì)量手冊，明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準和操作規(guī)程。
2. 定期進行員工培訓，強化法規(guī)知識和專業(yè)技能。
3. 建立財務(wù)審計機制，定期審查財務(wù)報表，確保透明度。
4. 設(shè)立市場部，制定科學的營銷策略，提升品牌影響力。
5. 強化研發(fā)部門，鼓勵創(chuàng)新，保護知識產(chǎn)權(quán)。
6. 設(shè)立合規(guī)部門，監(jiān)控業(yè)務(wù)活動，及時更新法規(guī)知識。
7. 實施風險管理計劃，定期進行風險評估，制定應(yīng)急預(yù)案。
通過以上措施，我們可以構(gòu)建一個健全的藥業(yè)管理制度，以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度推動企業(yè)健康發(fā)展。
藥業(yè)管理制度范文
第1篇 藥業(yè)企業(yè)加班管理制度
__藥業(yè)加班管理制度
1、公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù),但對于因工作需要的加班,公司將給予調(diào)休或支付加班費。
2、 加班申請
2.1加班人員在加班前需填寫《加班申請表》,平時加班由部門領(lǐng)導(dǎo)批準,雙休日和節(jié)假日加班由分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
2.2加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù),實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,部門領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。
2.2加班申請應(yīng)于加班前交到人力資源部,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
3、 加班考勤
3.1無論是工作日、周末或是假日加班,員工均應(yīng)如實打考勤卡,記錄加班時間。
3.2若因特殊原因加班不能回公司打考勤卡,需由本人寫情況說明經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明情況屬實,方可視作加班,否則不做加班處理。
3.3特殊或緊急情況處置可突破加班時間限制和常規(guī)程序,但須事后補有關(guān)手續(xù)。
4、 補休:
4.1 員工休息日加班,公司將根據(jù)工作情況,安排員工補休;休息日加班又不能安排補休的,公司支付加班工資。
4.2 公司部門經(jīng)理級(含)以上管理人員加班不支付加班費,但可以享受補休。
第2篇 y藥業(yè)公司管理制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己,杜絕一切違法亂紀的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強團結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴肅認真,嚴禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟效益而奮斗。對公司有重大貢獻的員工,將給予表揚和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第3篇 藥業(yè)企業(yè)文件管理制度
__藥業(yè)文件管理制度
1.目 的:為確保文件收發(fā)等事務(wù)正常、順利進行,規(guī)范文件管理,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍:本制度適用于總公司,各分子公司應(yīng)根據(jù)本制度制定細則并報總公司批準后執(zhí)行。
3.權(quán)責說明:總經(jīng)辦管理公司的收發(fā)文工作,各部門負責本部門相關(guān)文件的管理。4.公司發(fā)文
4.1公司發(fā)文由公司總經(jīng)理(或其授權(quán)人)簽發(fā),加蓋公章有效。任何個人和部門不得隨意起草以公司名義發(fā)布的文件。
4.2公司發(fā)文程序
4.2.1各部門制作以公司名義對外接洽或匯報的文件,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后起草,交總經(jīng)辦核稿后呈送總經(jīng)理簽發(fā)。
4.2.2總經(jīng)理簽發(fā)后由總經(jīng)辦制作文件,并將總經(jīng)理簽發(fā)原件一起送印鑒管理員蓋章。
4.2.3蓋章完畢后,由總經(jīng)辦辦理發(fā)、送、呈、存檔事宜。
4.2.4未簽發(fā)的文件,總經(jīng)辦按收文分類登記;簽發(fā)后的文件按發(fā)文分類登記?？偨?jīng)辦需做好收文及發(fā)、送、呈登記,并將有總經(jīng)理簽字的原件存檔。
4.3公司發(fā)文分類、編號:西藏藥業(yè)〔2006〕××號。
4.4對外文件必須做成紅頭,以示嚴肅和正規(guī),格式附后。
4.5無總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽字的文稿一律不得加蓋公章。
5.公司部門發(fā)文
5.1公司部門在內(nèi)部行文一律以部門第一負責人、部門分管領(lǐng)導(dǎo)同時簽署生效,不再加蓋部門印章;任何部門不得以個人簽名或部門名義對外行文。
5.2公司部門發(fā)文主要分為總經(jīng)辦發(fā)文和其他部門發(fā)文。
5.2.1總經(jīng)辦發(fā)文:在管理制度內(nèi)制訂的實施細則,以及不必對子公司及公司外的其他單位發(fā)布的文件,原則上可由總經(jīng)辦制訂、分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)生效。
5.2.2其他部門發(fā)文。其他部門可在其部門職權(quán)范圍內(nèi)對公司內(nèi)部部門行文,經(jīng)部門經(jīng)理、部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,在公司內(nèi)部有效。
5.3公司部門發(fā)文格式附后。
5.4部門發(fā)文超出部門職權(quán)范圍,又不應(yīng)由公司發(fā)文的,須由相關(guān)部門共同簽發(fā),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后行文。
5.5公司內(nèi)部發(fā)文按以下辦法分類、編號:
西藏藥業(yè)(總經(jīng)辦、信息部、___)發(fā)〔20××〕××號
6.收文
6.1公司以外單位送、發(fā)給我公司的文件由收文單位簽收,包括:政府職能部門行文、業(yè)務(wù)管理部門行文、合作、協(xié)作單位行文等,同時填寫《收發(fā)文登記表》,格式附后。簽收之后即存檔一份并于接件當日立即填寫《收文處理表》報送有關(guān)部門和有關(guān)人員,不得積壓延誤;屬于急件的,應(yīng)在接件后立即報送。
6.2各部門應(yīng)指定專人辦理收文事宜。
6.3各部門應(yīng)將處理完后的來文、處理過程和處理結(jié)果一并交總經(jīng)辦存檔,同時,每半年清理一次,沒有及時存檔的全部存檔,并將填寫的《收發(fā)文登記表》一起存檔。
7.其他
7.1文件的發(fā)文、收文部門負責人應(yīng)注明文件密級或者不得復(fù)印、不得攜出字樣。
7.1.1絕密:絕密檔案涉及公司重大決策的核心機密,如董事會、公司經(jīng)營體制度改革、財務(wù)制度改革、兼并關(guān)聯(lián)企業(yè)等文件,公司項目招投標文件、財務(wù)賬冊、營銷策劃方案、項目設(shè)計方案等文件。
7.1.2機密:機密檔案為公司重要證件批文、合同協(xié)議、技術(shù)資料、人事勞資體系等文件。
7.1.3 秘密:秘密檔案為僅可內(nèi)部公開的一般文件資料。
7.2各部門對各類文件必須嚴格分類、專人管理并妥善保管。
7.3單位、個人調(diào)、借閱文件或部門間借閱文件,必須按規(guī)定填寫文件借閱登記表,屬秘密級以上的文件需分管領(lǐng)導(dǎo)以上人員批準。
7.4文件及有關(guān)資料的打印、復(fù)印、簽章,必須按規(guī)定嚴格辦理,并做好登記,嚴禁未經(jīng)同意私自處理。
7.5收發(fā)文處理不當或不及時造成損失的,由公司專題會討論處理辦法。失密、泄密的按專項管理制度規(guī)定處理,沒有或不及時歸檔的,每次貢獻50元愛心基金。
8.附則
8.1 本制度由總經(jīng)辦負責解釋。
8.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
8.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附:
第4篇 藥業(yè)企業(yè)印鑒證照管理制度
__藥業(yè)印鑒證照管理制度
1.目 的
為了規(guī)范公司印鑒證照的使用,加強對印鑒證照的管理,保證印鑒證照的使用符合公司需要,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于總公司,各分子公司應(yīng)制定細則報總公司批準后執(zhí)行。
3.權(quán)責說明
3.1公章、合同專用章、法定代表人章等由專人保管,財務(wù)專用章由分管領(lǐng)導(dǎo)指定專人保管。
3.2各部門印章由各部門指定專人負責保管。
4.印鑒保管
4.1公司印鑒及各部門印鑒必須加鎖保管,不能隨意放置。
4.2印鑒不準出室,原則上嚴禁外借,特殊情況須書面申請并經(jīng)批準后,在保證安全的情況下方可帶章外出。
4.3如因管理不善,造成事故,視情況追究保管人和用印人的責任。
5.印鑒使用
5.1印鑒使用由用印人填寫用印申請表提出申請,經(jīng)部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)批準后用印。各部門印章的使用由部門負責人簽字即可。否則,印鑒管理人應(yīng)拒絕用印。
5.2印鑒保管人應(yīng)在印鑒使用登記表上記錄文件名稱、頁數(shù)、份數(shù)、申請蓋章部門、經(jīng)辦人、日期等用印事項。印鑒管理人應(yīng)保留1份用印文件原件,按公司規(guī)定送辦公室存檔。
5.3不得開具蓋有印鑒的空白介紹信、證明或者在未寫字的頁面上加蓋印鑒。如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須由分管領(lǐng)導(dǎo)書面同意,領(lǐng)用后必須報告使用情況并將復(fù)印件返回印鑒保管人存查。未使用的必須交還印鑒保管人。
5.4公司所有需要蓋印鑒的介紹信、證明及對外開出的任何公文等,須統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。
5.5公司公章、合同專用章、財務(wù)專用章等必須專章專用,嚴禁混合代用。
5.6在不影響公司聲譽,不會給公司帶來任何可能的損失的情況下,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,可為公司員工出具的證明、介紹信、申請等材料加蓋公章。
5.7已通過審批的合同憑合同審批表蓋章。
5.8總公司人員需加蓋各分子公司印鑒仍按本制度執(zhí)行。
6.證照使用
6.1證照使用必須符合國家及公司規(guī)定,嚴禁外借。
6.2證照原件原則上不得帶出公司,如遇特殊情況需相關(guān)部門負責人同意并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準,并在辦好借用手續(xù)后方可借出,用后必須及時歸還。
6.3證照復(fù)印件的使用:必須經(jīng)相關(guān)部門負責人同意并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可復(fù)印證照,并在證照復(fù)印件上蓋僅限于_____使用條章,寫明用途。
7.附則
7.1 本規(guī)定由總經(jīng)辦負責解釋。
7.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
7.3本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附:
第5篇 藥業(yè)公司含麻黃堿復(fù)方制劑類藥品管理制度
藥業(yè)公司含麻黃堿復(fù)方制劑類藥品管理制度
為加強含麻黃堿類復(fù)方制劑的管理,防止上述藥品流入非法渠道,保障公眾用藥安全需求,制定本制度。依據(jù):《中華人民共和國國藥品管理法》、《易制毒化學品管理條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、國家局《關(guān)于進一步加強含麻黃堿類復(fù)方制劑管理的通知》等法律法規(guī)、規(guī)章。適用范圍:適用于含麻黃堿類復(fù)方制劑的購進、驗收、儲存、銷售、運輸及相關(guān)知識培訓等環(huán)節(jié)。
內(nèi)容:
1.本制度所涉及的藥品范圍為含麻黃堿類復(fù)方制劑(不包括含麻黃的中成藥),麻黃堿類是指《易制毒化學品管理條例》(國務(wù)院令445號)中,附表《易制毒化學品的分類和品種目錄》第一類的第12項,包括_、偽_、消旋_、去甲_、甲基_、麻黃浸膏、麻黃浸膏粉等_類物質(zhì),常見品種見附頁(本表所列品種供參考,實際工作中應(yīng)以說明書中標注的成分為準)。對該類藥品的管理,除應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司質(zhì)量管理制度中對一般藥品進行管理的規(guī)定外,還應(yīng)遵守本制度規(guī)定的各項管理要求。
2.含麻黃堿類復(fù)方制劑的采購管理:依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我店只能向依照《中華人民共和國國藥品管理法》的規(guī)定取得具備含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)成都科訊藥業(yè)公司采購該類藥品。在采購該類藥品前,采購部門應(yīng)及時做好首營資料的收集、報批、備案工作,質(zhì)量管理部門在對上述資料審查合格后需將該類藥品的有關(guān)資料存檔。在完成首營資料的審批后方可購進該類藥品。購進進口含麻黃堿類復(fù)方制劑時,還應(yīng)向供貨單位索取《進口藥品注冊證》(或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)復(fù)印件、《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件或者注明“已抽樣”并加蓋抽樣單位公章的《進口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,并在上述各類復(fù)印件上加蓋供貨單位公章。
3.含麻黃堿類復(fù)方制劑的驗收入庫管理:質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復(fù)方制劑的驗收,做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后,驗收人員應(yīng)依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品,并按照其儲存條件放入相應(yīng)庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應(yīng)及時通知物流部門上架入庫。物流部應(yīng)在倉庫內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類復(fù)方制劑專區(qū),將該類藥品集中存放,并設(shè)立明顯標志。對不符合運輸儲存要求及其他不符合規(guī)定的該類藥品,驗收人員應(yīng)拒收并立即通知質(zhì)量管理部門進行處理。
4、含麻黃堿類復(fù)方制劑的儲存、養(yǎng)護檢查和出庫復(fù)核管理:質(zhì)量管理部門應(yīng)將該類藥品列為重點養(yǎng)護品種,養(yǎng)護人員按照重點養(yǎng)護品種的標準進行養(yǎng)護,當發(fā)現(xiàn)在庫藥品存在質(zhì)量問題時應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部門。物流部門應(yīng)指定專人對該類藥品進行保管。該類藥品在發(fā)貨出庫時應(yīng)經(jīng)出庫復(fù)核人員復(fù)核合格后方可出庫。出庫復(fù)核記錄上由揀貨員、復(fù)核員簽全名存檔備查。當出現(xiàn)錯發(fā)、多發(fā)該類藥品時,物流部有關(guān)人員應(yīng)及時追回并通知有關(guān)部門進行處理。
5.含麻黃堿類復(fù)方制劑的有效期管理:該類藥品的有效期管理,應(yīng)嚴格執(zhí)行本公司《藥品效期管理制度》中的各項規(guī)定。
6.不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑的管理:不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑的管理,除應(yīng)遵守本公司《不合格藥品管理制度》和《不合格藥品管理程序》的有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)遵守以下規(guī)定:
6.1不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑的報損、銷毀,由物流部指定的含麻黃堿類復(fù)方制劑的保管員提出申請,物流部負責人審核確認后,填報“不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑報損審批表”。
6.2不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑的銷毀,應(yīng)經(jīng)質(zhì)量管理部含麻黃堿類復(fù)方制劑專職質(zhì)量管理員復(fù)查確認并經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,在質(zhì)量管理人員和財務(wù)部門的監(jiān)督下由物流部門銷毀,并做好“不合格含麻黃堿類復(fù)方制劑報廢、銷毀記錄”。
7.含麻黃堿類復(fù)方制劑的銷售管理:銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑時,要嚴格執(zhí)行《易制毒化學品管理條例》及有關(guān)藥品監(jiān)督管理法律法規(guī),按處方藥管理的麻黃堿類復(fù)方制劑必須憑處方銷售,所有麻黃堿類復(fù)方制劑一次銷售量不得超過5個最小包裝,嚴格登記購買人身份證明,并記錄銷售情況。發(fā)現(xiàn)購買人存在異常情況時,應(yīng)當立即停止銷售,并向公司負責人或質(zhì)量負責人報告。公司銷售部門應(yīng)對業(yè)務(wù)人員做好宣傳培訓工作,復(fù)核員在工作中發(fā)現(xiàn)有將該類藥品銷售給上述無合法資質(zhì)的單位或個人時,應(yīng)及時截停并上報部門領(lǐng)導(dǎo)做出處理。
8.從業(yè)人員的健康管理:企業(yè)在質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸含麻黃堿類復(fù)方制劑的崗位工作人員,應(yīng)按照公司《衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度》的規(guī)定進行健康檢查并建立檔案?；加芯癫?、傳染病等可能污染藥品或可能導(dǎo)致含麻黃堿類復(fù)方制劑發(fā)生差錯的人員,不得從事直接接觸含麻黃堿類復(fù)方制劑的工作。
第6篇 藥業(yè)公司設(shè)施設(shè)備管理制度
藥業(yè)公司設(shè)施設(shè)備管理制度
為保證設(shè)施、設(shè)備規(guī)范化的管理,特制定本制度。
一、適用范圍
適用于公司所有運行的儀器、設(shè)備。
二、管理范圍
1、質(zhì)量管理部門儀器設(shè)備。
2、倉庫溫濕度監(jiān)測與調(diào)控設(shè)備、儲存設(shè)備。
3、倉庫消防用具、手動液壓叉車、升降機等相關(guān)設(shè)備。
三、設(shè)施設(shè)備的使用及記錄
設(shè)備的使用實行專人使用,做到正確使用。單人使用的設(shè)備由操作人員負責,多人使用的設(shè)備由專人負責。在對主要儀器設(shè)備使用前,應(yīng)分別對其建立管理臺帳及明確其相對管理和記錄人員。在對主要儀器設(shè)備使用時,應(yīng)分別對其建立儀器設(shè)備使用記錄。質(zhì)量管理部門應(yīng)負責建立養(yǎng)護用儀器設(shè)備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理臺帳及養(yǎng)護用設(shè)備維護保養(yǎng)記錄。
四、設(shè)施設(shè)備的檢定、檢修
1、對需要強制檢定的設(shè)施設(shè)備應(yīng)按其循環(huán)周期進行檢定,真實記錄檢定結(jié)果并保存?zhèn)洳椤?/p>
2、操作人員在對儀器設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知公司找人進行檢修,正常的繼續(xù)使用。對有損壞或不正常的設(shè)施設(shè)備,經(jīng)檢修后無法繼續(xù)使用的,應(yīng)及時進行設(shè)施設(shè)備的更換及重新記錄。
五、設(shè)備的維護保養(yǎng)與檢查
平常保養(yǎng)檢查是設(shè)施設(shè)備維護的基礎(chǔ),是防止事故發(fā)生的基礎(chǔ)。儀器設(shè)備使用部門的操作人員在每季度進行一次設(shè)備的檢查、保養(yǎng),通過對設(shè)施設(shè)備的檢查、清掃和擦試,使設(shè)備處于整齊、清潔、安全良好狀態(tài)。在對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)與檢查后,應(yīng)分別建立其設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)記錄或檢查記錄。特殊情況及時保養(yǎng)和維修。
第7篇 藥業(yè)企業(yè)車輛管理制度
__藥業(yè)車輛管理制度
1.目 的:為了規(guī)范公司車輛管理,使公司車輛得到合理配置、調(diào)度及有效使用,特制定本制度。
2.適用范圍:本制度適用于總公司,各分子公司根據(jù)本制度制定細則報總公司備案。
3.權(quán)責說明:
3.1公司車輛實行定人定車原則,總經(jīng)辦為公司車輛管理部門。
3.2本制度所指車輛包括公司購買個人使用的車輛和各部門共同使用的車輛。
4.車輛調(diào)度
4.1公司購買個人使用的車輛原則上由使用者個人使用,對于本部門的客人接待原則上使用該車,應(yīng)與公司簽訂《車輛管理責任書》,由使用者負責車輛的日常管理和維護。特殊情況下,個人使用的車輛應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)度。
4.2各部門共同使用的車輛由車隊負責調(diào)度。用車人一般應(yīng)提前半天將填寫完畢的派車申請交車隊,車隊根據(jù)事情的重要程度安排出車。緊急派車應(yīng)于事后完善派車程序。去威光公司用車通常提前一天申請,以便合理安排出車。
4.3駕駛員憑派車單出車后,應(yīng)填寫行車記錄表,同時將有關(guān)票據(jù)一并交用車人簽字,否則由駕駛員承擔相關(guān)費用。
4.4如遇節(jié)假日,值班領(lǐng)導(dǎo)可安排值班駕駛員出車。
4.5派車順序
4.5.1董事長、總經(jīng)理用車。
4.5.2接待各職能部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.5.3學術(shù)活動。
4.6以下情況不予派車
4.6.1一般公務(wù)活動,如送一般資料,零星采購等。
4.6.2就近辦理的公務(wù)活動。
4.6.3公司人員搭乘飛機。
4.7公用車輛下班時間車輛必須停放指定位置,周末應(yīng)將車鑰匙交派車人管理(值班車除外),不得公車私用。
4.8公司車輛不得私自外借,如需外借,須填寫《車輛外借申請表》,并交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.車輛維修保養(yǎng)
5.1車輛責任人必須經(jīng)常性地進行車輛的日常維護保養(yǎng),每天出車前,對車輛進行例行檢查和衛(wèi)生清理,并填寫車輛檢查登記表,如出現(xiàn)因缺油、缺水而造成的車輛故障,維修費用自行承擔。
5.2公司所有車輛的維修、保養(yǎng)由車輛責任人提出申請,填寫車輛維修保養(yǎng)申請單,經(jīng)車隊核準后在公司指定維修廠辦理,私自外修費用自行承擔。
5.3 車輛發(fā)生故障時,應(yīng)電話通知公司車輛管理人員,以便及時確定維修事宜。
5.4車輛維修過程中,駕駛?cè)藛T應(yīng)當現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即向技術(shù)員反映,車輛修復(fù)后,須通過技術(shù)員檢驗后方可簽字出廠。
5.5車輛如需更換零部件,必須事先向車輛管理員報告,否則,自行承擔所有費用。
6.費用管理
6.1駕駛員應(yīng)節(jié)約用油,不得私自為他人加油。
6.2駕駛員每月長途補貼報銷程序如下:駕駛員將派車單、費用單據(jù)交車隊負責人審核,并由車隊負責人填寫行車補貼記錄,按規(guī)定程序報銷。
6.3停車費和其他費用經(jīng)車隊負責人審核,交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報銷。
6.4車輛在外地發(fā)生故障所產(chǎn)生的費用,必須由用車人簽字后方可按照規(guī)定報銷。
6.5車輛的油耗應(yīng)與車輛行駛里程相符,如差額過大,且無法說明原因,由駕駛員承擔差額部分的80%。
6.6車輛的年審、保險及養(yǎng)路費等可預(yù)見固定費用,須按規(guī)定申報資金計劃。
6.7車輛的長途使用費用,按照派車單的記錄,落實到各用車部門,在費用報銷時單列。
6.8公司車輛維修費用必須根據(jù)車輛維修保養(yǎng)申請單批準的項目進行開支,同時做好記錄。特殊情況下可事先告知車管人員和分管領(lǐng)導(dǎo),手續(xù)后補。
6.9公司車輛個人使用的維修費,個人部分按照公司規(guī)定比例進行分攤。
6.10每月5日以前總經(jīng)辦應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)提交上月車輛費用報表。
6.11每年3月31日前向分管領(lǐng)導(dǎo)提交修理廠和保險公司的綜合考察報告。
7.駕駛員管理
7.1公司駕駛員必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,安全駕駛,禮貌行車。
7.2駕駛員應(yīng)每天對所駕駛車輛進行清潔(包括車輛內(nèi)部和車輛外部)。
7.3駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,注意車輛的日常保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
7.4出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)缺失立即補充,出車返回后要檢查油量,發(fā)現(xiàn)不足立即加油,不得出車前臨時加油。
7.5駕駛員如發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛出現(xiàn)故障需要檢修,應(yīng)立即報告車隊負責人,以便及時調(diào)整車輛和安排進廠維修;未經(jīng)同意不得私自將車送廠維修。
7.6出車在外或出車返回,停車應(yīng)確保車輛安全。如因不按規(guī)定停放造成車輛丟失或損壞,經(jīng)濟損失由駕駛?cè)藛T自行承擔。
7.7駕駛員對自已所駕駛車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,確保出車時證件齊全。
7.8下班后駕駛員應(yīng)注意休息,上班時不得疲勞駕駛,嚴禁危險駕車和酒后駕車,由此而引發(fā)的交通事故概由駕駛員負責賠償。
7.9車內(nèi)嚴禁吸煙,本公司員工在車內(nèi)吸煙,應(yīng)有禮貌地制止;公司客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員予以勸止。
7.10駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌,舉止文明。不能主動與客人交談,應(yīng)樹立公司良好窗口形象。
7.11上班時間不得串崗;出車返回,應(yīng)立即向管理人報到。
7.12對工作安排,應(yīng)無條件服從,不得借故拖延或拒不出車;對工作安排有意見的,可事后溝通。
7.13駕駛員出車,如遇特殊情況不能按時返回,應(yīng)及時通報,說明原因。
7.14任何時間應(yīng)保持通訊的暢通。
7.15下班后車輛應(yīng)停放在指定地點,不得私自用車。
7.16駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得將自已保管車輛交予他人駕駛,發(fā)現(xiàn)后按200-500元/次罰款,并同時給予相應(yīng)的行政處分。
7.17嚴禁私自出車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元罰款,累記三次,公司將予以辭退;
8.車輛及交通事故處理
8.1發(fā)生交通事故后,駕駛?cè)藛T要立即報警、報險,并保護好現(xiàn)場,同時將情況向車輛管理人員報告。車隊人員應(yīng)及時到達現(xiàn)場了解事故經(jīng)過,協(xié)助處理善后事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。
8.2公司公用車輛在工作時間發(fā)生的交通事故所產(chǎn)生的費用,根據(jù)責任的大小按比例承擔。其承擔比例為保險公司賠償后剩余部分公司承擔90%,個人承擔10%。
8.3在工
作時間發(fā)生車輛丟失或損壞的,公司應(yīng)根據(jù)情況給予當事人相應(yīng)的處罰。
8.4擅自公車私用發(fā)生交通事故的,保險公司理賠后,差額部分由用車人全額承擔,并追究相關(guān)人員的責任。因酒后駕駛導(dǎo)致的交通事故,所有責任(包括經(jīng)濟責任、民事或刑事責任)由當事人全部承擔。
8.5公車私用造成的車輛丟失或損壞,由當事人承擔經(jīng)濟責任并給予相應(yīng)的處罰,同時,追究直接責任人的責任。
8.6其他原因造成車輛事故的,根據(jù)具體情況作出處理。
9.附則
9.1本規(guī)定由總經(jīng)辦負責解釋。
9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
第8篇 k藥業(yè)公司管理制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己,杜絕一切違法亂紀的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強團結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴肅認真,嚴禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟效益而奮斗。對公司有重大貢獻的員工,將給予表揚和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第9篇 藥業(yè)近效期藥品管理制度
藥業(yè)公司近效期藥品管理制度
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細則和相關(guān)法規(guī)要求,加強公司經(jīng)營藥品的質(zhì)量管理,杜絕過期失效藥品的流通,保證人民用藥安全,特制定本制度。
一、近效期藥品是指有效期在半年內(nèi)的藥品。
二、采購部組織藥品時,應(yīng)根據(jù)市場變化需求,勤進快銷,避免造成經(jīng)濟損失。
三、購進有效期在三個月內(nèi)的藥品,驗收員應(yīng)拒收,并填制(拒收單)。如果是客戶急需的藥品應(yīng)入庫。
四、藥品應(yīng)按批號堆碼,并在庫內(nèi)設(shè)置近效期藥品一覽表,有效期在三個月內(nèi)的藥品應(yīng)掛牌,以便隨時掌握近效期藥品的變化情況。
五、嚴格執(zhí)行先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則。凡近效期藥品,保管員應(yīng)每月填寫《近效期藥品報表》,及時報送經(jīng)理、采購部、銷售部、質(zhì)量管理部。
六、銷售部應(yīng)及時對庫存近效期藥品進行銷售,避免過期失效而造成損失。
七、已失效或距失效不足一銷售單元用藥期,經(jīng)質(zhì)量管理部確認后,保管員將其移入不合格品庫,按不合格藥品管理。
第10篇 藥業(yè)企業(yè)不合格藥品管理制度
藥業(yè)公司不合格藥品管理制度
為杜絕不合格藥品流入市場,確保人民用藥安全有效,對公司經(jīng)營藥品各環(huán)節(jié)不合格品進行有效控制提供準則,特制定本制度。
一、質(zhì)量管理部負責本制度的實施,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;各相關(guān)崗位負責本崗位不合格藥品控制。
二、不合格藥品是指:藥品內(nèi)在質(zhì)量、外在質(zhì)量、包裝質(zhì)量及標識不符合《藥品管理法》、相應(yīng)的法定質(zhì)量標準、《藥品包裝、標簽和說明書管理規(guī)定》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的藥品,各級藥監(jiān)部門發(fā)文禁止使用或收回的藥品,抽檢不合格及所有符合假劣藥條件的藥品。
三、不合格藥品的確認由質(zhì)量管理部負責,包括:
1、采購來貨驗收時發(fā)現(xiàn)外觀質(zhì)量及包裝質(zhì)量不符合規(guī)定的藥品。
2、在庫養(yǎng)護檢查和出庫復(fù)核時發(fā)現(xiàn)包裝破損、霉爛變質(zhì)的及質(zhì)量可疑的藥品。
3、銷后退回經(jīng)驗收人員驗收不合格的藥品。
4、藥品監(jiān)督管理部門抽檢不合格的藥品。
5、藥品監(jiān)督管理部門發(fā)文通知禁止銷售使用的藥品。
6、超過有效期的藥品。
四、在入庫前驗收環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的不合格藥品,驗收員不得驗收入庫,應(yīng)將不合格藥品
存放于不合格品區(qū)(不屬質(zhì)量原因拒收的存放于退貨區(qū),掛購進退出標志),同時填寫相關(guān)單據(jù),按國家有關(guān)規(guī)定處理。
五、在養(yǎng)護、保管或出庫復(fù)核過程發(fā)現(xiàn)不合格藥品時,應(yīng)立即停止銷售和發(fā)貨,同時報質(zhì)量管理部。
六、上級藥檢部門抽檢判定為不合格藥品或藥監(jiān)部門公告、發(fā)文通知的不合格藥品,應(yīng)立即停止銷售、發(fā)運,追回售出藥品,并將不合格藥品移入不合格品庫,待處理。
七、不合格藥品按規(guī)定的程序報損和銷毀。
八、已確定為不合格藥品仍繼續(xù)發(fā)貨銷售的,應(yīng)按規(guī)定予以處罰。造成嚴重后果的,按《藥品管理法》規(guī)定予以處罰。
九、對不合格藥品數(shù)量和金額較大的,應(yīng)查明原因、分清責任、及時制定預(yù)防措施。
第11篇 藥業(yè)公司人事工作管理制度
為了合理規(guī)劃公司的人員流動,每一個公司都會有公司的人事管理規(guī)章制度,下面企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供了藥業(yè)公司人事管理制度,僅供參考。
第一章總則
第一條為了確保公司各項工作順利開展,建立和規(guī)范人事管理制度,創(chuàng)造一個人盡其才、人盡其用的工作環(huán)境,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事的法律法規(guī)、相關(guān)政策,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。以達高度運用人力,提高經(jīng)營績效之目的。
第二條公司人事管理制度必須堅持以下原則:
(一)任人唯賢,為才是舉
(二)培引結(jié)合,既要重培養(yǎng),又要重納新
(三)公開、平等、競爭、-擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的用人機制
(四)注重團體協(xié)作精神,營造一個團結(jié)、和諧的工作環(huán)境
第三條建立一支素質(zhì)高、具有良好團隊精神和具有奉獻開拓精神的員工隊伍,使人才成為公司在市場競爭中的主力。
第四條凡本公司員工人事管理除另有規(guī)定外,悉依據(jù)本制度規(guī)定辦理。
第二章任用
第一條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第二條各級人員任免程序如下:
(一)部門經(jīng)理、市場部經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。
(二)事業(yè)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理助理——由人力資源部提請總經(jīng)理任免。
(三)各部門、市場部職員——由部門經(jīng)理任免。
(四)新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第四條新進人員之任用,部門主管級以下人員應(yīng)呈報人力資源部批準,部門主管級以上人員應(yīng)呈總經(jīng)理批準。
第五條有下列事情之一者,不得予以任用:
(一)剝奪公權(quán)、尚未恢復(fù)者;
(二)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
(三)受禁治宣告、尚未撤消者;
(四)通緝在案,尚未撤消者;
(五)吸食_或其它毒品者;
(六)身體有缺陷、或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;
(七)未滿十六周歲者。
第六條新進人員除另有規(guī)定外,自到職日起一個月為試用期,必要時可視其試用期間成績表現(xiàn)之優(yōu)劣予以縮短或延長之。
第七條試用人員成績表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬部門主管填報《新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級審批表》,經(jīng)人力資源部核準后方能正式任用。
第八條試用人員成績表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管權(quán)宜延長試用或停止試用,并申報公司人力資源部核備。
第九條新進人員于報到后,試用開始前,應(yīng)在公司人力資源部辦妥下列手續(xù):
(一)填妥本公司應(yīng)聘人員登記表;
(二)繳驗學歷證件復(fù)印件一張;
(三)近期一寸免冠照片2張;
(四)繳驗個人身份證復(fù)印件2張。
第十條本公司與錢、物直接接觸的員工均應(yīng)辦理擔保手續(xù),擔保其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。
第十一條本公司員工擔保人須具有下列資格之一,并經(jīng)本公司認為適當者方可擔保。
(一)在呼和浩特地區(qū)有固定職業(yè)收入。
(二)在呼和浩特地區(qū)有固定資產(chǎn)。
(三)本公司現(xiàn)職人員均不得為擔保人。
第十二條被保人如有下列各款事情之一者,擔保人應(yīng)負一切賠償責任,并負責代被保人辦理離職手續(xù)。
(一)違反本公司一切規(guī)章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者;
(二)貪污、盜竊、挪用公司財物者。
(三)棄職潛逃者。
第十三條擔保人的職業(yè)或住址如有變更時,應(yīng)由擔保人或被保人以書面通知本公司辦理更正。
第十四條本公司員工如因職務(wù)變更對原擔保人認為不能承擔擔保責任時,被保人應(yīng)隨時另找擔保人。
第十五條擔保人如因故欲退?；蛞蚱渌鹿蕟适鋼ＹY格時,應(yīng)立即以書面通知本公司,由被保人另覓新?lián)Ｈ宿k妥換保手續(xù),發(fā)還原繳擔保書后方得解除擔保責任。
第十六條本公司員工的擔保人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準許復(fù)職。
第十七條本公司對員工的擔保人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準許復(fù)職。
第十八條本公司員工離職,經(jīng)辦妥移交手續(xù)后6個月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時才發(fā)還擔保書解除擔保人的擔保責任。
第十九條本公司員工之服務(wù)年資自試用之日起計算。
第三章服務(wù)
第一條本公司各級人員的職責,除依職位說明書外,如為該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派辦理者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕。
第二條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)遵守本公司一切規(guī)章及通知。
(二)尊重公司信譽,凡個人意見涉及本公司方面者,非經(jīng)許可不得對外發(fā)表,除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅用本公司名義。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
(四)執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故稽延。
(五)愛護公司財物,不浪費,公物非經(jīng)許可不得私自攜出。
(六)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)出勤管理應(yīng)依員工考勤管理制度之規(guī)定辦理。詳見公司《考勤管理制度》。
第四章待遇
第一條本公司員工之待遇除另有規(guī)定外,悉依公司《工資管理制度》各條辦理。
第二條本公司員工工資標準規(guī)定詳見下公司《工資管理制度》。
第三條本公司員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)員工的工資為月結(jié)算。結(jié)算時間為每月1—14日結(jié)算上月工資。
(二)員工工資每月15日發(fā)放。
第六條本公司員工年終獎金之發(fā)給依下列規(guī)定辦理:
(一)服務(wù)滿三個月者,依工作質(zhì)量經(jīng)綜合評核后計發(fā)獎金。
(二)服務(wù)未滿三個月者,不發(fā)給年終獎金。
(三)服務(wù)年資之計算以截至上年十二月月末止為準。
第七條初任人員之薪給自到職日起,按日計算。
第八條升薪或減薪員工之薪給自人事令生效日起,按日計算。
第五章調(diào)遷與差假
第一條本公司基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點,員工不得借故推諉。
第二條調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交接并報到完畢,如主管人員逾限五日,其他人員逾限三日,即視同自動離職。
第三條調(diào)任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務(wù)由其主管或其主管指定之其他人員代理。
第四條調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第五條本公司員工出差按《員工出差管理制度》執(zhí)行。
第六條下列日期為例假日:
(一)元旦;
(二)春節(jié);
(三)國際勞動節(jié);
(四)國慶節(jié)。
第七條前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體經(jīng)營情況而定,但其間之工作應(yīng)按加班之規(guī)定辦理。
第八條員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每月不得超過3天,每年累計不得超過三十天,逾期未痊愈,即予停薪留職,但以一年為限。
(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過二十天。
(三)婚假——本人結(jié)婚,可請婚假七天。
(四)喪假——父母、配偶或子女喪之時,可請喪假八天;祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹喪亡時,可請喪假六天。
(五)產(chǎn)假——女性員工分娩,可請產(chǎn)假九十天。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,可請假四星期;七個月以上流產(chǎn)者,可請假六星期;未滿三個月流產(chǎn)者,可請假一星期。
(六)探親假——公司給予駐外員工每年兩次探親假,每次除去往返路程天數(shù)后探親10天。
(七)公傷假——因公傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
(八)指定假——因市場停止經(jīng)營,暫時無崗位安置而受公司指定休假,假期依實際需要情況決定。
第九條請假逾期,除病假依照第三條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在工公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多三個月。
第十條請假期內(nèi)之薪水,依《工資制度》規(guī)定支給。
第十一條員工請假均應(yīng)填具請假單呈報,并送人力資源部登記備案后,始為準假。凡未經(jīng)準假而擅離職守或未經(jīng)批準續(xù)假而缺勤者,除因臨時大病或重大事故經(jīng)證明屬實,并于事后三天內(nèi)依規(guī)定呈核外,應(yīng)以曠職論處。
第十二條員工請假應(yīng)依下列規(guī)定呈請批準:
(一)部門經(jīng)理、市場部經(jīng)理請假三天以內(nèi)者(含三天)呈請人力資源部核準,超過三天者呈總經(jīng)理核準。
(二)事業(yè)部經(jīng)理、經(jīng)理助理請假三天以內(nèi)者(含三天)呈請所屬主管經(jīng)理核準,三天以上七天以內(nèi)者(含七天)層呈人力資源部核準,超過七天者,呈總經(jīng)理核準。
(三)其余人員請假三天以內(nèi)者(含三天)呈請所屬主管核準;三天以上七天以內(nèi)(含七天)層呈所屬部門經(jīng)理、市場部經(jīng)理核準;超過七天者,呈人力資源部核準。
第十三條員工請假不論假別均應(yīng)書明理由,病假超過三天者(含三天),應(yīng)檢附醫(yī)師證明文件。惟外傷可顯示者可酌情免附。
第六章考核與獎懲
第一條各級主管人員對其直屬員工,負有平時工作成績考核之責任。每季度一次,應(yīng)按《員工考核實施細則》(由各部門、市場部另定)將各項人員之工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結(jié)果詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、培訓等的參考依據(jù)。
第二條年度工作考核應(yīng)于員工到職屆滿三個月后之當年年底辦理。由其直屬主管依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。
第四條部門經(jīng)理、市場部經(jīng)理、經(jīng)理助理之考核由總經(jīng)理評核。事業(yè)部經(jīng)理及以下人員的考核,由其直屬主管層轉(zhuǎn)人力資源部核定,其余人員均由各部門主管核定。
第五條員工之獎勵,分為嘉獎、記功及獎金三種,其處理范圍如下:
(一)有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:
1.品德良好、足為同仁表率,有具體事跡的。
2.其他有利于本公司或公眾利益之行為,且有事證者。
(二)有下列情況之一者,應(yīng)予記功:
1.細心維護公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費用有顯著成效者。
2.擔任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達成預(yù)期目標者。
3.及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者。
(三)有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:
1.對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者。
2.對公司設(shè)備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者。
3.對業(yè)務(wù)、維護或管理之方法作重大改革之建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行后成效顯著者。
4.對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者。
5.對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益之事件,能奮勇救護,或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實為證者。
6.一年內(nèi)曾記功二次以上者。
7.對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡足資為證者。
8.工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者。
以上獎金之數(shù)額,各視實際貢獻之價值決定。
第六條員工之懲誡,分為警告、記過及免職三種,其處理范圍如下:
(一)有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:
1.未經(jīng)準許擅帶外人入公司參觀者。
2.擅用他人經(jīng)管之物品及設(shè)備者。
3.涂寫墻壁、設(shè)備有礙觀瞻者。
4.攜帶眷屬、小孩在工作場所有礙秩序者。
(二)有下列情況之一者,予以記過處分:
1.未經(jīng)準假,而擅離工作崗位者。
2.無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者。
3.行為不檢,有損公司聲譽者。
4.指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者。
5.在工作場所喧嘩口角者。
6.對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。
7.一年內(nèi)警告二次者
(三)有下列情況之一者,應(yīng)予免職:
1.在公司內(nèi)酗酒滋事、妨害秩序者。
2.向外泄露公司業(yè)務(wù)機密者。
3.對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見,而任意謾罵者。
4.對本身職務(wù)不能勝任者。
5.無故曠工至三日以上,或一月內(nèi)無故曠工累計達六日以上時。
6.脅迫上級主管,或蓄意違抗合理指揮,或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者。
7.利用公司名義,在外招搖撞騙者。
8.利用職權(quán)營私舞弊者。
9.未按照規(guī)定指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者。
10.故意損壞公司財物者。
11.在公司內(nèi)賭博,或有傷風化的行為的。
12.在公司內(nèi)打架斗毆者。
13.散播有損公司之謠言,而妨害工作秩序者。
14.因故意過失行為,而引起災(zāi)害者。
15.有煽動怠工或罷工之具體事實者。
16.觸犯國家法律法規(guī),被司法機關(guān)予以處罰者。
17.一年內(nèi)記過三次者。
第七條員工之獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定,并呈請總經(jīng)理核定。
第八條其他未列舉而應(yīng)予獎勵或懲誡事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第九條員工獎懲可累計,以嘉獎兩次作記功一次,記功兩次可發(fā)給一定數(shù)額資金。警告兩次作記過一次,記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。
第七章離職
第一條員工有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
(一)有違犯本公司規(guī)章之嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者。
(二)違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑但未確定者。
第二條前條各款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間之薪水。
第三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)立即辦理移交。
第四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停止營業(yè)在一個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)事前三十日預(yù)先通告。員工對于其所承受工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并在三十日前預(yù)先通告。
第五條員工在接到前條預(yù)告后,如另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日工作時間,其請假日之薪水照發(fā)。
第六條依照第五條規(guī)定解雇人員時除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系本公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在本公司連續(xù)工作期滿一年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以員工最后服務(wù)月份之薪水為準。
第七條員工辭職,應(yīng)于七天前以書面形式層轉(zhuǎn)部門主管核準。核準辭職后,應(yīng)即辦妥移交,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第八條員工不論依照上列任何條款暫或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均依法追究其賠償。
第八章教育與培訓
第一條本公司視業(yè)務(wù)需要舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)、技能或質(zhì)量之教育與培訓。
第二條有關(guān)教育與培訓,其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。
第三條本公司為教育與培訓之執(zhí)行可指派各有關(guān)人員擔任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。
第四條本公司視實際需要,可聘請外來專家擔任講師或指派有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習。
第五條各種教育與培訓或講習,于期滿后均應(yīng)舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。
第九章附則
第一條本規(guī)程經(jīng)呈請總經(jīng)理核準后公布實施。
第二條本規(guī)程如有未盡事宜,可由人力資源部呈請總經(jīng)理核準修訂之。
閱讀者還閱讀過:公司人事管理論文 工廠人事管理制度范本
第12篇 某藥業(yè)公司管理制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己,杜絕一切違法亂紀的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強團結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴肅認真,嚴禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟效益而奮斗。對公司有重大貢獻的員工,將給予表揚和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第13篇 藥業(yè)公司特殊管理藥品管理制度
藥業(yè)公司特殊管理藥品的管理制度
為強化特殊管理藥品的經(jīng)營管理工作,有效地控制特殊管理藥品的購、存、銷行為,制定本制度。
一、公司經(jīng)營的特殊管理藥品范圍
公司經(jīng)營的特殊管理藥品是指第二類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品。
二、特殊管理藥品的購進要求
1、公司經(jīng)營的特殊管理藥品必須嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,從取得經(jīng)營或生產(chǎn)資格的批發(fā)企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)購進。
2、購進時,如《藥品經(jīng)營許可證》上已載明了特殊管理藥品的范圍,則不需另收取其他證明材料或批件;如《藥品經(jīng)營許可證》上未載明的,則應(yīng)收取經(jīng)批準的證明材料或批件。
3、公司經(jīng)營的醫(yī)療用毒性中藥材,可以進行收購。但國家規(guī)定實施批準文號管理的除外。
三、特殊管理藥品的驗收
1、必須執(zhí)行雙人驗收制度,驗收記錄上也應(yīng)雙人簽字。
2、特殊管理藥品的質(zhì)量驗收應(yīng)遵守一般藥品的驗收標準,同時應(yīng)對其規(guī)定圖樣標志進行檢查。
四、特殊管理藥品的儲存保管
1、必須做到專庫或?qū)９翊娣?雙人雙鎖管理。
2、專用倉庫或?qū)９駪?yīng)有相應(yīng)的安全防護措施(如采取鐵門、鐵窗、鐵皮柜等形式)。
3、特殊管理藥品應(yīng)設(shè)立專賬,做到帳物相符;管理人員應(yīng)經(jīng)常性核對帳、貨相符情況。
五、特殊管理藥品的銷售
1、只能銷售給有經(jīng)營或使用權(quán)的單位,不得銷售給無經(jīng)營或使用權(quán)的單位和個人。
2、要收取相關(guān)資質(zhì)、證明材料或批件。
3、特殊管理藥品的銷售憑證,實行制票人簽字或簽章制,同時憑證要加蓋特殊管理藥品專用章。
4、要及時了解、掌握具有經(jīng)營或使用權(quán)限的單位的變動情況,當無經(jīng)營或使用權(quán)時,應(yīng)及時停止供應(yīng)。
六、特殊管理藥品的出庫、復(fù)核及運輸
1、實行雙人發(fā)貨制度,發(fā)貨人均應(yīng)簽字或簽章。
2、出庫復(fù)核必須雙人復(fù)核,并雙人簽字或簽章。
3、特殊管理藥品出庫后,應(yīng)與送貨人或收貨人完善交按手續(xù),并履行簽字手續(xù)。
4、特殊管理藥品的運輸按國家的有關(guān)規(guī)定辦理。
七、特殊管理藥品的報損、銷毀
1、特殊管理藥品的報損審批按照一般藥品的報損審批要求執(zhí)行,嚴格履行報損審批手續(xù)。
2、特殊管理藥品的銷毀應(yīng)有當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門的監(jiān)銷。
3、做好銷毀記錄,銷毀人、監(jiān)銷人均應(yīng)簽字。
第14篇 藥業(yè)企業(yè)信息情報管理制度
__藥業(yè)信息情報管理制度
1.目 的:為了及時、準確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,做好信息情報的管理,特制定本制度。
2.適用范圍:本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責說明
3.1信息部負責公司重大信息的收集、匯總、發(fā)布等。
3.2專項信息情報由各部門管理。
3.3信息情報內(nèi)容
信息情報的內(nèi)容包括:公司的資源信息、公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、國家政策信息、與公司銷售有關(guān)的信息(醫(yī)院和醫(yī)生情況、醫(yī)院藥品用量情況、對方醫(yī)藥公司的資信情況等)、行業(yè)信息、新藥研發(fā)動向、競爭對手信息、市場信息、人才需求信息等等一切與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的信息。
4.公司內(nèi)部信息的管理
4.1 公司內(nèi)部信息由各部門、各子公司提供,信息部負責匯總、分類、整理、分析、提煉和發(fā)布。
4.2 信息部將公司各單位收集的信息情報匯總后,由專人分類整理和分析提煉,以信息簡報的形式發(fā)布,同時在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布,供公司內(nèi)部交流。
4.3信息情報的收集工作是各單位的日常工作,公司信息的收集由各部門負責人或者子公司的行政部門負責人負責。
4.4信息情報的傳遞實行零通報制度,對于特別重要或者特別有價值的情報信息應(yīng)及時上報,對于一般信息情報,各單位應(yīng)將收集的信息情報經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月20日前交給信息部,信息部的郵箱地址:;信息部應(yīng)主動與各單位信息負責人溝通以收集公司信息。
4.5 各單位上報的信息不限于本單位的職責范圍,應(yīng)樹立大局觀,凡是對公司發(fā)展有利的信息,都應(yīng)及時通報,信息部對各單位的信息情報上交情況應(yīng)做好統(tǒng)計。
4.6信息部將有關(guān)信息及時通過計算機網(wǎng)絡(luò)或者信息簡報形式發(fā)布,以達到信息交流的目的;
5.專項信息情報管理
5.1專項信息情報管理由各單位負責,并指派專人對本單位專項信息情報進行收集、管理、匯總和分析等。
5.2信息部應(yīng)根據(jù)公司的安排,或者主動針對與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的專題收集信息并匯總分析,為公司決策提供參考意見。
6.公司的信息情報僅供公司內(nèi)部交流,是公司的無形資產(chǎn),任何人不得外傳,亦不能竊取以謀求私利。
7.公司所有員工對公司的信息情報有保密義務(wù)。
8.信息情報收集發(fā)布程序
8.1 各單位指定的信息員按照要求收集、整理本單位的信息情報。
8.2 各單位領(lǐng)導(dǎo)負責審定本單位報送的信息情報。
8.3 信息情報報送公司信息部。
8.4 信息部對收集到的信息情報匯總、篩選、編輯。
8.5 將信息簡報初稿報送分管領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.6 正式出版。
8.7 送相關(guān)上級主管部門和公司各單位。
9.附則
9.1 本制度由信息部負責解釋。
9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附:信息情報收集發(fā)布流程
第15篇 藥業(yè)藥品銷售管理制度
藥業(yè)公司藥品銷售管理制度
為加強藥品銷售管理,確保銷售行為規(guī)范,特制定本制度。
一、本公司從事藥品銷售的人員必須是經(jīng)過公司授權(quán)的人員,未經(jīng)授權(quán)的人員不得以公司名義從事藥品銷售活動。
二、從事藥品銷售的人員應(yīng)具有高中(含)以上文化程度,并經(jīng)崗位培訓,合格后方可上崗。
三、銷售人員銷售藥品時,應(yīng)當出示授權(quán)書及本人身份證,供客戶方核實。
四、銷售人員必須加強國家的有關(guān)法律法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,嚴格履行公司制定的“銷售人員質(zhì)量職責”,并按職責規(guī)定條款全心全意搞好工作。
五、銷售藥品,應(yīng)收取客戶的合法資質(zhì)和相關(guān)證明或批件,建立有效的客戶信息檔案。
六、應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,將藥品銷售給具有合法資格的客戶。嚴禁向不具備合法經(jīng)營資質(zhì)的單位或個體銷售藥品;嚴禁向客戶銷售超越客戶方經(jīng)營范圍的品種。
七、藥品營銷宣傳應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定;宣傳內(nèi)容必須以國家藥品監(jiān)管部門批準的藥品使用說明書為準,不得虛假夸大和誤導(dǎo)客戶。
八、銷售藥品應(yīng)向客戶提供公司的有效憑證;公司銷售人員不得私自使用、涂改公司的發(fā)票及各種銷售票據(jù)。
九、公司銷售人員只能銷售公司經(jīng)營的藥品,不得在外私自購貨銷售,不得替其他單位、個人銷售。
十、應(yīng)按規(guī)定建立藥品銷售記錄,記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。銷售記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期1年,但不得少于3年。
十一、銷售工作中,應(yīng)加強商品、價格信息的收集、反饋工作;及時反饋客戶對商
品質(zhì)量的意見和要求,處理好客戶的查詢和意見,定期開展“藥品質(zhì)量、質(zhì)量管理征詢”,做好藥品售后服務(wù)工作。
十二、銷售人員應(yīng)注意收集由公司售出藥品的不良反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況,應(yīng)及時報公司質(zhì)量管理部記錄。
十三、公司購進的中藥飲片與銷售的中藥飲片包裝一致,不進行分裝。
十四、為加強公司經(jīng)營藥品質(zhì)量的控制和管理,不得進行藥品直調(diào)業(yè)務(wù)。
