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中層管理制度是企業(yè)組織架構中至關重要的一環(huán)，它涵蓋了職責分配、績效考核、團隊建設、溝通協(xié)調等多個方面，旨在提升中層管理者的效能，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實施。
包括哪些方面
1. 職責明確：明確每個中層管理者的角色和職責，確保他們在各自的領域內發(fā)揮專業(yè)能力。
2. 績效評估：建立公正、透明的績效評價體系，激勵中層管理者提高工作效率和質量。
3. 培訓發(fā)展：提供持續(xù)的學習和發(fā)展機會，幫助中層管理者提升專業(yè)技能和領導力。
4. 團隊管理：強調團隊協(xié)作，培養(yǎng)良好的團隊氛圍，提升團隊整體執(zhí)行力。
5. 溝通機制：建立有效的溝通渠道，促進上下級、部門間的交流與合作。
6. 決策參與：適度賦予中層管理者決策權，鼓勵他們參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策過程中。
重要性
中層管理制度的重要性不言而喻。一方面，它是連接高層決策與基層執(zhí)行的橋梁，確保企業(yè)策略得到有效執(zhí)行；另一方面，良好的中層管理制度能激發(fā)管理者潛力，促進內部人才的培養(yǎng)和留存，從而增強企業(yè)的核心競爭力。
方案
1. 設定清晰職責：根據(jù)企業(yè)業(yè)務需求，詳細定義中層管理者的職責范圍，避免職責重疊或空缺。
2. 實施績效考核：制定量化和質化相結合的考核標準，定期進行績效評估，以結果為導向，推動管理者改進工作。
3. 建立培訓體系：定期舉辦管理培訓，邀請內外部專家分享，提升管理者的專業(yè)知識和管理技巧。
4. 推行團隊建設活動：組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力，提高團隊協(xié)作效率。
5. 定期召開會議：設定定期的部門會議和跨部門協(xié)調會議，確保信息暢通，解決工作中遇到的問題。
6. 引入反饋機制：鼓勵員工向上級反饋意見，對管理制度提出建議，不斷優(yōu)化和完善制度。
通過上述方案的實施，中層管理制度將逐步完善，形成一個高效、協(xié)調、創(chuàng)新的管理團隊，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
中層管理制度范文
第1篇 中層管理人員安全教育制度
1、目的
中層管理人員安全教育是企業(yè)全員教育的主要部分。企業(yè)安全管理的好壞很大程度上取決于各級領導對安全生產的認識和重視程度。思想認識提高了,就能將安全生產工作納入重要議事日程,帶頭遵守安全生產規(guī)章制度,對職工起到有效的教育作用。因此,要自覺學習安全法規(guī)、安全知識,提高安全意識和安全管理水平。
2、對中層管理人員進行教育的必要性
勞動保護和安全生產政策性強、知識面廣,它既包括社會科學內容,同時具備政策性和廣泛的群眾性,對安全要求的標準也日益提高。因此,中層管理人員必須認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動保護的方針、政策、法規(guī),只有認真學習并努力掌握安全技術知識和安全管理知識,才能跟上現(xiàn)代科學技術發(fā)展的要求。
3、中層管理人員對本單位的安全工作負有領導和管理上的責任
方針政策主要靠中層管理人員去貫徹實施,企業(yè)主要靠中層管理人員去管理,一個企業(yè)中層管理人員重視安全生產的好壞,直接影響到企業(yè)的經濟效益和社會效益。
4、對中層管理人員進行安全教育,是對中層管理人員的愛護企業(yè)出了責任性傷亡事故,中層管理人員要承擔責任,根據(jù)性質的不同,要受經濟處罰與紀律處分。所以對中層管理人員實行責任制安全教育,提高他們的安全管理水平就顯得更為重要。對國家有利,對企業(yè)有利,也是對中層管理人員最好的愛護。
第2篇 中層干部管理制度(范文)
一、總則
1、中層干部管理制度的建立
為適應__公司經營發(fā)展的需要,建立健全權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度,加強__公司內部中層干部的管理,使__公司的各項管理工作有章可循,充分發(fā)揮中層管理干部工作的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本制度。
2、中層干部管理制度的適用范圍
本制度適用于__公司的全體中層管理干部。
3、中層干部管理制度的制訂依據(jù)
本制度按照集團公司的管理制度,依照國家現(xiàn)行相關法律法規(guī),合理參照其它企業(yè)科學先進的管理辦法,結合本公司工作實際情況本著重在落實,貴在堅持的工作理念而制訂。
二、工作守則和行為規(guī)范
中層干部工作守則
1、每位中層管理干部都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以__公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記重在落實,貴在堅持的工作理念,主動、熱情、周到的為場內司機,信息戶、貨主和全體員工服務,努力讓所有人滿意。
3、全體管理干部要具備創(chuàng)新能力,通過培訓及自我學習新知識使個人素質與_司的發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有中層管理干部提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅忍不拔的毅力,要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、經得起挫折。
7、要善于協(xié)調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。
9、明確公司的奮斗目標和個人的工作目標。
10、對于中層干部兼職行為的管理:
⑴中層干部未經公司領導書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
⑵禁止下列情形的兼職:
①在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
②兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
③所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭;
④因兼職影響本職工作或有損公司形象;
11、對于中層干部個人投資行為的管理:
中層干部可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
12、中層干部保密義務
①、中層干部有義務保守公司的經營機密。中層干部務必妥善保管所持有的涉密文件。
②、中層管理干部未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。
③、行為的自我判斷與咨詢
中層管理干部在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
第3篇 某賓館中層管理人員考核制度
賓館中層管理人員考核制度
為提高賓館的整體服務質量與管理水平,充分調動中層管理人員的工作積極性與主動性,強化責任意識,特制定以下考核制度:
1、中層管理人員考核實行扣分制,一分折合為人民幣5元。
2、中層管理人員要求每班提前十分鐘到班,遲到、早退、中途離崗一次扣2分,病假扣1分,事假扣2分(需履行手續(xù)后報質檢部記錄)。
3、中層管理人員當班期間必須著工作服,佩戴工號牌,如違反一次扣2分。
4、中層管理人員行為規(guī)范、儀容儀表參照《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
5、每月工作計劃以及領導安排的工作臺,有一項未完成扣1分。
6、重要賓客或會議接待,涉及到的部門中層管理人員必須現(xiàn)場督導、協(xié)調、檢查,或指派領班以上管理人員在現(xiàn)場負責,否則一次扣部門經理4分,副經理2分。
7、賓館會議內容以及領導的要求、工作安排傳達不清、檢查落實不到位,一次扣部門經理4分,副經理2分。
8、經營中客人一般投訴扣部門經理2分,副經理1分;重大投訴扣部門經理5分,部門副經理3分。
9、對于總值、質檢查出的問題,各部門須在第一時間內進行整改,原則上不得超過半個工作日,逾期未進行整改的,考核部門經理2分/項。涉及到需維修或采購的,視具體情況而定。
10、相同情況(同一名員工或同一崗位)在一個月之內被考核三次的,記此名員工部門內部過失一次(扣此崗位10分)。考核部門經理4分,副經理2分。
11、未在規(guī)定的時間內上報工作計劃的,一次扣2分。
12、客情高峰時期,值班經理必須在現(xiàn)場檢查、督導;每天中午十二點半后當日值班經理方可到總臺領取值班房房卡;如當日預計出租率達到95%,則值班經理須在晚上六點前將值班房房卡交還至總臺;值班日志須在值班的次日上午十點前填寫好后放至總臺,交由下一班值班經理領取。以上要求,違反一次扣1分。
13、參加賓館組織的活動(晨會、例會、衛(wèi)生檢查等),遲到一次扣2分。如部門經理外出不能參加的,需提前安排好部門內其他人員參加,否則一次2分。
14、各部門申請采購物品的,如在本市內采購,原則上經審批后不得超過兩個工作日內必須購買到位;如需外地采購,原則上經審批后不得超過六個工作日必須購買到位(特殊情況另論)。延期一天,扣采購部門經理2分,直至采購到位。
15、各部門維修設備、設施,報急修的,工程部需在接到通知后十分鐘之內到達現(xiàn)場;一般維修需在接維修單的當天(4小時內)完成;需外請人員維修的,兩個工作日內必須維修到位(特殊情況另論)。違反以上規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣工程部經理2分。
16、各部門對于發(fā)放員工工資、獎勵、福利等工作,必須在規(guī)定時間內發(fā)放到位,原則上不得超過規(guī)定時間的兩天之內。
17、行政總廚對于餐飲成本控制工作必須認真、負責,每月廚房經營成本必須控制在46%之內,如低于45.5%或高于46.5%,則每低于或高于0.05%,扣10分。
18、各部門經理外出時,需安排部門主管以上人員負責本部門工作(部門管理、參加賓館晨會、例會等),并提前作好值班工作的安排,不得臨時請人代班或調班,如有違反,一次扣部門經理2分。
19、部門好人好事或各項檢查中獎勵30元,部門經理加1分,副經理加0.5分;餐飲部、前廳部、客房部獎勵30元,部門經理加1分,副經理加0.5分
20、經營部門超額完成月度指標,按超出情況可獎勵10-20分;后勤部門控制成本成績突出,按實際情況可獎勵1-10分。
21、月工作中有突出貢獻的可獎勵5-10分。
22、當月發(fā)生安全事故,視情節(jié)對照賓館安全考核條例執(zhí)行。
