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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)人員崗位職責(zé)是指在居民社區(qū)內(nèi)，為維護(hù)小區(qū)正常運(yùn)行、保障居民生活品質(zhì)而設(shè)定的一系列工作責(zé)任和任務(wù)。這些職責(zé)涵蓋了物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境維護(hù)等多個(gè)方面，旨在確保小區(qū)的和諧、安全和舒適。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能夠處理好與業(yè)主的關(guān)系。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3. 能夠及時(shí)響應(yīng)和解決小區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題，如設(shè)施故障、環(huán)境衛(wèi)生等。
4. 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理團(tuán)隊(duì)或協(xié)調(diào)外部資源。
5. 對(duì)小區(qū)的安全負(fù)有高度責(zé)任感，能有效防范和應(yīng)對(duì)安全隱患。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)人員的日常工作包括但不限于：
1. 物業(yè)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，如電梯、綠化帶、公共照明等，確保其正常運(yùn)行。
2. 安全保障：監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的安全狀況，定期巡邏，預(yù)防和處理盜竊、火災(zāi)等安全事件。
3. 環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)的清潔，定期進(jìn)行垃圾清理，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4. 居民服務(wù)：解答業(yè)主的咨詢，處理投訴，協(xié)助解決居民生活中的問題。
5. 活動(dòng)組織：策劃和執(zhí)行小區(qū)內(nèi)的文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
6. 法規(guī)執(zhí)行：確保小區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)符合法律法規(guī)，如停車管理、裝修規(guī)定等。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施管理：定期檢查設(shè)施設(shè)備，記錄維護(hù)情況，及時(shí)報(bào)修和更新。
2. 安全預(yù)案：制定并更新應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。
3. 衛(wèi)生保潔：安排每日清掃，定期進(jìn)行大掃除，處理垃圾和綠化修剪。
4. 溝通協(xié)調(diào)：與業(yè)主建立良好的溝通渠道，定期收集反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5. 規(guī)章制度：建立健全小區(qū)規(guī)章制度，確保公平公正執(zhí)行。
6. 應(yīng)急處理：迅速響應(yīng)突發(fā)事件，如火災(zāi)、漏水等，確保居民安全。
7. 社區(qū)建設(shè)：參與社區(qū)文化建設(shè)，如舉辦節(jié)日慶祝、親子活動(dòng)等。
8. 資源整合：合理利用小區(qū)資源，如公共空間、志愿者力量，提高服務(wù)效率。
小區(qū)人員的崗位職責(zé)是全方位的，需要他們具備專業(yè)技能、人際交往能力和問題解決能力，以實(shí)現(xiàn)小區(qū)的和諧、安全和宜居。他們的工作質(zhì)量直接影響到居民的生活質(zhì)量，因此，他們必須時(shí)刻關(guān)注居民需求，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
小區(qū)人員崗位職責(zé)范文
第1篇 zz小區(qū)環(huán)境部人員崗位職責(zé)
小區(qū)環(huán)境部人員崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理在環(huán)境方面的管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)環(huán)境工作策劃及計(jì)劃的審批。
2、負(fù)責(zé)環(huán)境工作目標(biāo)實(shí)施情況的監(jiān)督。
(二)部門經(jīng)理在環(huán)境方面的管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審核環(huán)境服務(wù)工作策劃及年度計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)審批環(huán)境服務(wù)月計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)環(huán)境服務(wù)管理工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員辭退及辭職的審批。
(三)環(huán)境主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)清潔管理工作,擬定有關(guān)清潔的工作制度;
2、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)清潔衛(wèi)生狀況;
3、負(fù)責(zé)制定保潔培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,擬定綠化工作計(jì)劃和有關(guān)的工作制度;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查綠化養(yǎng)護(hù)狀況;
6、負(fù)責(zé)對(duì)消殺藥品、肥料的選擇及效果監(jiān)控工作;
7、負(fù)責(zé)組織小區(qū)相關(guān)部門及綠化供應(yīng)商對(duì)小區(qū)植物生長(zhǎng)狀況及同行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析學(xué)習(xí);
8、處理環(huán)境管理類投訴并協(xié)助顧客服務(wù)人員對(duì)顧客進(jìn)行回訪等工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
10、任職要求:45歲以下,中專以上學(xué)歷(含中專),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,懂物業(yè)管理政策法規(guī),掌握自動(dòng)化辦公系統(tǒng)操作,有一定的組織能力,有親和力,身體健康,廉潔奉公。
(四)外圍(樓層)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、檢查保潔員工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
2、對(duì)保潔員進(jìn)行保潔知識(shí)的培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄及考核;
3、每月按照工作計(jì)劃及環(huán)境主管的工作布置具體實(shí)施各項(xiàng)工作,并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)本班保潔員保潔范圍的劃分;
5、檢查當(dāng)班保潔員儀容儀表;
6、將每日檢查情況進(jìn)行紀(jì)錄,及時(shí)傳遞各種信息。
7、每周召開一次班務(wù)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和作業(yè)文件,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
9、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優(yōu)先。
(五)室內(nèi)高層(辦公區(qū)、銷售中心)保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高層公共區(qū)域的清潔;
2、負(fù)責(zé)高層公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔;
3、負(fù)責(zé)各辦公區(qū)、銷售中心內(nèi)的清潔;
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
5、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的垃圾清理;
6、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)立即報(bào)告所屬上級(jí);
7、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優(yōu)先。
(六)室內(nèi)地下車庫(kù)保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)地下車庫(kù)的清潔;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)地下車庫(kù)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔;
3、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的垃圾清理;
5、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)立即報(bào)告所屬上級(jí);
6、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優(yōu)先。
(七)室外垃圾收集保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的垃圾收集;
2、負(fù)責(zé)配合環(huán)衛(wèi)部門垃圾運(yùn)輸;
3、負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車的使用和保養(yǎng);
4、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)立即報(bào)告所屬上級(jí);
5、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,男性。
(八)室外保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)廣場(chǎng)、道路的清潔、保潔;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔;
3、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的垃圾清理;
5、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)立即報(bào)告所屬上級(jí);
6、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優(yōu)先。
第2篇 z_小區(qū)物業(yè)維修人員電工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修人員(電工)崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。
3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理
4、積極為住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴。
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,并請(qǐng)住戶在維修單上簽字。
7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。
9、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。
10、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 金城小區(qū)安全部巡邏崗人員崗位職責(zé)
小區(qū)安全部巡邏崗人員崗位職責(zé)
_巡邏崗當(dāng)班人員
直接上級(jí):安全部班長(zhǎng)
直接下級(jí):無
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責(zé):
1)按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查清理;
2)對(duì)管理服務(wù)區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告;
3)按程序要求對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向班長(zhǎng)和部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理;
4)熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠化等情況,發(fā)現(xiàn)違章或破壞,及時(shí)處理并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5)監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理;
6)檢查各路口消防通道是否暢通,消防器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無消防隱患;
7)制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為;
8)維護(hù)銷售部外圍區(qū)域的公共秩序;
9)將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認(rèn);
10)發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時(shí)通知班長(zhǎng)并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動(dòng)設(shè)法制止,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理;
11)發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行;
12)巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向當(dāng)班班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
13)協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
第4篇 小區(qū)巡邏保安人員崗位職責(zé)
小區(qū)巡邏保安人員崗位職責(zé)
1.著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不得喝酒、吸煙、閑談;
2.按時(shí)到崗,按規(guī)定著裝,嚴(yán)守紀(jì)律,佩帶胸卡,攜帶對(duì)講機(jī)、記錄本、照明器材,24小時(shí)不間斷的對(duì)小內(nèi)執(zhí)行巡邏任務(wù),防止安全事故的發(fā)生;
3.嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)嬉笑、打鬧、吹口哨、亂扔垃圾、用手電照住戶的窗口等,工作時(shí)動(dòng)作要自然大方,見到住戶要主動(dòng)問好,不準(zhǔn)與住戶搶道,不準(zhǔn)在住戶中間穿行,以防撞傷住戶;
4.對(duì)巡邏目標(biāo)地形地物熟悉,明確上級(jí)指示,熟記有關(guān)規(guī)定,明確重點(diǎn)目標(biāo);
5.巡邏人員必須沿巡邏路線認(rèn)真地檢查巡視,不得乘坐電梯,如有乘電梯或不按巡邏路線巡邏者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按合同違約嚴(yán)肅處理;
6.全面細(xì)致地檢查小區(qū)情況,門窗完好情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏水、漏氣等危險(xiǎn)情況,防止車輛被盜。
7.認(rèn)真檢查天棚、地面、消防通道及平常人不易到達(dá)的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設(shè)施、設(shè)備被破壞如消防栓、防火通道門是否損壞,燈管、燈泡是否不亮等,立即填寫通知單,交有關(guān)部門處理;
8.在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味時(shí),速尋找異味來源何處,如有燃?xì)庑孤?則立即進(jìn)行處理,如不能處理時(shí),立即報(bào)主管及工程人員,并告知附近人員嚴(yán)禁煙火,如有火警則立即撲滅;
9.發(fā)現(xiàn)業(yè)主未關(guān)門時(shí),立即提醒他們將門關(guān)好,防止壞人混入,注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動(dòng)聲音,如有有異常響動(dòng)應(yīng)立即查看,是否有人拗門、撬鎖,是否有呼叫、呼喊聲音,如是有緊急情況迅速用對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援;
10.在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人在小區(qū)內(nèi)走動(dòng),應(yīng)進(jìn)行詢問,如果是無關(guān)人員請(qǐng)出小區(qū),上報(bào)保衛(wèi)部;
11.巡邏組在夜間要更加注意不正常的煙氣火光,對(duì)可疑人,車輛要進(jìn)行跟蹤盤查;
12.在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑的情況,要確定專門力量蹲守警戒,或在小范圍內(nèi)采取巡回視察。不允許在住戶窗下和門前逗留竊聽,大聲喧嘩;
13.當(dāng)聽到有求救信號(hào)時(shí),要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),查明情況。發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案時(shí),應(yīng)采取邊處理邊報(bào)告的原則,立即捕獲犯罪分子。保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)行好警戒任務(wù);
14.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其它任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(zé)（6）
小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(zé)(六)
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)小區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小區(qū)出入囗保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持小區(qū)出入囗秩序,保證小區(qū)出入口暢通。
2、密切注視出入小區(qū)人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非小區(qū)人員出入的來訪登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(五)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離小區(qū)。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
第6篇 金城小區(qū)車場(chǎng)崗人員的崗位職責(zé)
小區(qū)車場(chǎng)崗人員的崗位職責(zé)
_車場(chǎng)崗當(dāng)班人員
直接上級(jí):安全班長(zhǎng)
直接下級(jí):無
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責(zé):
1)熟記經(jīng)常出入停車場(chǎng)車輛的型號(hào)、車牌、駕駛?cè)?
2)正確引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域,保持車場(chǎng)崗?fù)ず铜h(huán)境衛(wèi)生、停車場(chǎng)的標(biāo)識(shí)完好,制止非機(jī)動(dòng)車輛或閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng);
3)對(duì)于大型車輛進(jìn)入管理區(qū)域,須征得物業(yè)服務(wù)中心同意后方可進(jìn)入,并及時(shí)通知相關(guān)崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動(dòng)或停放。禁止攜帶易燃、易爆物品的車輛進(jìn)入;
4)對(duì)搬運(yùn)物資的車輛,應(yīng)與相關(guān)部門核實(shí)后,憑部門簽署的物資放行條給予放行。
5)保持崗?fù)?nèi)整潔衛(wèi)生,妥善保管好相物品及質(zhì)量記錄,愛惜使用警用器材;
6)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止、上報(bào)或處理;
7)認(rèn)真完成交接班手續(xù);
8)對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛應(yīng)在車輛停好后進(jìn)行車輛登記。
第7篇 小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)（13）
小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(十三)
維修人員在維修部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 某小區(qū)市政設(shè)施管理人員崗位職責(zé)
小區(qū)市政設(shè)施管理人員崗位職責(zé)
一、做好市政設(shè)施的管理工作,做到每件設(shè)施都要登記到冊(cè),做好記錄,保存?zhèn)洳椤?/p>
二、做好愛護(hù)市政設(shè)施的宣傳工作,保證市政設(shè)施的完好率,使小區(qū)居民人人知道小區(qū)的市政設(shè)施是全體居民的共同財(cái)產(chǎn),努力提高居民的公德意識(shí)。
三、對(duì)市政設(shè)施實(shí)行日檢查制度,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修復(fù),保證其使用功能,避免影響居民生活,對(duì)不能及時(shí)修復(fù)的,要做好解釋工作,并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、做好市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作,做好定期檢查,定期維修,定期養(yǎng)護(hù)。
五、盡職盡責(zé),對(duì)破壞和違章施工的堅(jiān)決制止,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)處理。
第9篇 _住宅小區(qū)綠化管理人員崗位職責(zé)
住宅小區(qū)綠化管理人員崗位職責(zé)
一、牢固樹立住戶至上,服務(wù)第一的宗旨。努力為用戶創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
二、依據(jù)小區(qū)有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)的綠化工作實(shí)施全面管理,及時(shí)制止損壞綠地、花草的行為。
三、掌握小區(qū)綠化地面積和布局,花草樹木的品種和數(shù)量。
四、熟悉花草樹木的名稱,種植季節(jié),生長(zhǎng)特性,培養(yǎng)培植管理的方法。
五、對(duì)花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害并要修枝剪葉、補(bǔ)苗、淋水。
六、保持好綠化場(chǎng)地的整潔,做到無雜物、不缺水、不死苗、花木茂盛。
七、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高管理水平。
第10篇 小區(qū)銷售部人員崗位職責(zé)
花園銷售部人員崗位職責(zé)
(一)經(jīng)理崗位職責(zé)
在項(xiàng)目總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,向項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)全責(zé);全面負(fù)責(zé)__.ff花園銷售部管理工作,指導(dǎo)專案現(xiàn)場(chǎng)整體銷售工作,協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)把控所轄專案之銷售前期、中期、后期的價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)奏;參與制定并推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問題決策及營(yíng)銷總體企劃方案。
(二)銷售部副經(jīng)理工作職責(zé)
在銷售部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,向銷售部經(jīng)理負(fù)全責(zé);協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)__.ff花園銷售部管理工作,具體負(fù)責(zé)專案現(xiàn)場(chǎng)整體銷售工作,協(xié)助經(jīng)理把控所轄專案之銷售前期、中期、后期的價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)奏;參與制定并具體推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問題決策及營(yíng)銷總體企劃方案。協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)具體工作。
(三)售樓處主管工作職責(zé)
在銷售部經(jīng)理或副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,向銷售部副經(jīng)理負(fù)全責(zé);協(xié)助副經(jīng)理負(fù)責(zé)__.ff花園銷售部具體日常管理工作,具體負(fù)責(zé)專案現(xiàn)場(chǎng)銷售工作,具體落實(shí)銷售計(jì)劃;參與制定并具體推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問題決策及營(yíng)銷總體企劃方案。做好各項(xiàng)具體工作
(四)置業(yè)顧問工作職責(zé)
在主管直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,協(xié)助主管負(fù)責(zé)__.ff花園銷售部現(xiàn)場(chǎng)具體日常管理工作,具體負(fù)責(zé)專案現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作,按公司的銷售計(jì)劃進(jìn)行工作;做好各項(xiàng)具體工作。
第11篇 小區(qū)維修人員崗位工作職責(zé)
1、保持和前臺(tái)的聯(lián)系。
2、清點(diǎn)公用工具,并予以妥善管理和交接。
3、及時(shí)處理辦公室前臺(tái)交給的派工單。如果問題復(fù)雜,可會(huì)同工程師一起勘察、解決。
4、抽檢派工單完成情況,并及時(shí)向工程師匯報(bào)。
5、做好紀(jì)錄和交接班工作。
6、負(fù)責(zé)維修單、維修電話的簽收、登記分派時(shí)間的統(tǒng)計(jì)工作。
7、部門送來的有效維修單必須做好長(zhǎng)期簽收登記手續(xù),及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)當(dāng)日維修單完成率,認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)。
8、電話通知的急修,必須迅速下達(dá)給維修人員,必要時(shí)值班室有權(quán)批準(zhǔn)維修人員乘客梯,以保證維修速度。
9、按時(shí)監(jiān)督運(yùn)行人員巡視、記錄設(shè)備運(yùn)行的情況。
10、督促夜班值班電工,巡視公共區(qū)域的照明情況,隨時(shí)更換損壞的燈泡。
11、負(fù)責(zé)值班室的內(nèi)務(wù)及清潔衛(wèi)生。
12、服從上司的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù),并協(xié)助工程師做好其他工作。
第12篇 華庭小區(qū)安管人員崗位職責(zé)
華庭小區(qū)安管人員崗位職責(zé)
華庭安管人員崗位職責(zé)及布置如下:
a、(1)、(2)號(hào)大門崗負(fù)責(zé):a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;c、控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
b、(3)號(hào)崗負(fù)責(zé):a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、控制車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
c、(4)號(hào)崗負(fù)責(zé):a、巡查地下車庫(kù)的安全情況,控制任何車輛的進(jìn)入;b、對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
d、(5)號(hào)監(jiān)控中心崗負(fù)責(zé):a、通過監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)調(diào)配人員及時(shí)處理;b、與各崗值班員保持聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)地處理消防、匪警報(bào)警及電話投訴;c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
e、(6)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):a、巡查a棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);b、指揮車輛的停放及安全事故的防范;c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
f、(7)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):a、巡查b棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、指揮車輛的停放及安全事故的防范;d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
g、(8)號(hào)崗負(fù)責(zé):a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、巡視b、c棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
h、(9)、(10)號(hào)道口崗負(fù)責(zé):a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;c、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻,此道口只許出去車輛,嚴(yán)格控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
i、(11)、(12)號(hào)收樓處崗負(fù)責(zé):a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;b、控制推銷、閑雜人員的進(jìn)入;c、嚴(yán)密監(jiān)視整個(gè)入伙區(qū)域(含財(cái)務(wù)收費(fèi)處)的動(dòng)態(tài),對(duì)有鬧事、可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置或帶往管理處辦公室,必要時(shí)可通過對(duì)講機(jī)向主管報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問題處理完畢;d、回答訪客的咨詢;e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
j、(13)號(hào)外圍崗職責(zé):a、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;b、控制外來車輛在小區(qū)前方亂停亂放及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;c、回答訪客的咨詢;d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
k、(14)(15)號(hào)機(jī)動(dòng)崗職責(zé):a、巡查各崗位的值班情況,隨時(shí)對(duì)有必要頂崗的人員進(jìn)行頂崗;b、派一人在收樓處負(fù)責(zé)復(fù)印文檔及本區(qū)域的安全工作;c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
第13篇 （小區(qū)大廈）中控室值班人員崗位職責(zé)
小區(qū)(大廈)中控室值班人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的消防中心火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置主機(jī)、分機(jī)及所有信號(hào)監(jiān)護(hù)、控制與操作工作。
2.負(fù)責(zé)管理大廈的一卡通控制系統(tǒng)及大廈所有電子門維護(hù)和修理工作。
3.負(fù)責(zé)做好大廈內(nèi)電話并機(jī)、移機(jī)、新增加電話機(jī)大廈內(nèi)跳線及大廈內(nèi)電話線路維修工作。
4.負(fù)責(zé)為業(yè)主印制工作卡,并按相關(guān)手續(xù)為業(yè)主更改門卡開門區(qū)域和使用權(quán)限工作。
5.負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行樓層信號(hào)、電梯閉路電視、電梯對(duì)講及樓層對(duì)講電話的監(jiān)護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作。
7.負(fù)責(zé)管理消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),及對(duì)區(qū)域內(nèi)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)、報(bào)告、指揮、滅火及各項(xiàng)消防應(yīng)急措施的控制工作。
8.負(fù)責(zé)管理樓宇自動(dòng)化管理系統(tǒng),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī),通訊等技術(shù)對(duì)大廈的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化的檢測(cè)及控制工作。
9.負(fù)責(zé)在相關(guān)人員的配合下,對(duì)消防系統(tǒng)功能每月定期進(jìn)行檢查與試驗(yàn)(一次),確保大廈內(nèi)一切消防設(shè)備功能可靠,完整無損。
10.負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)和解決不了的問題及時(shí)向有關(guān)單位和部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,安排人員進(jìn)行處理。
11.負(fù)責(zé)搞好消防中心室內(nèi)及室內(nèi)設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。
12.負(fù)責(zé)對(duì)要求開門的業(yè)主,對(duì)其權(quán)限和房號(hào),經(jīng)確認(rèn)無誤后開門工作,并應(yīng)做好登記、簽字。
13.負(fù)責(zé)作好中控室的安全保密工作,機(jī)房設(shè)備運(yùn)行設(shè)置及探頭位置和錄像情況不能對(duì)外人及無關(guān)人員透露。
14.負(fù)責(zé)做好每日的工作記錄和交接班的工作。
15.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)其它工作。
第14篇 某小區(qū)大廈管理處人員崗位職責(zé)
小區(qū)(大廈)管理處人員崗位職責(zé)
1、物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理,執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,完成與公司簽訂的管理目標(biāo)。
2)協(xié)調(diào)管理處與供水、供電、公安、工商、街道等政府部門的關(guān)系,方便開展日常各項(xiàng)工作
3)跟進(jìn)小區(qū)業(yè)戶的裝修工作,及安全、防火管理等措施。
4)禁止違章事件發(fā)生,跟進(jìn)業(yè)戶投訴處理工作的情況。
5)每月召開管理人員會(huì)議,總結(jié)每月工作完成情況,編訂下月工作計(jì)劃。
6)進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)、分工、監(jiān)督、考核及培訓(xùn)等工作。關(guān)心員工生活,提高工作效率。
7)制定物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序及標(biāo)準(zhǔn)等,并認(rèn)真實(shí)施。
8)維護(hù)公司良好形象,加強(qiáng)凝聚力,完成公司上級(jí)交辦的其它工作。
2、物業(yè)主任的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)物業(yè)工作的質(zhì)量、制定、落實(shí)崗位責(zé)任、工作要求及建立各項(xiàng)管理制度。
2)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬人員的工作的情況。
3)對(duì)分承包合同的條款進(jìn)行審核、修改及監(jiān)督、檢查等。
4)制定工作計(jì)劃,物品采購(gòu)計(jì)劃。
5)負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴,收集業(yè)主意見。
6)做好與其他部門協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通。
7)負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),提高工作技巧及能力。
8)協(xié)助上級(jí)工作及所交辦的其它任務(wù)。
3、管理處秘書工作
1)負(fù)責(zé)部門文件撰寫、打印、整理工作。
2)統(tǒng)計(jì)員工考勤,保管及清點(diǎn)文具,收發(fā)、傳送文件。
3)負(fù)責(zé)整理、建立檔案的工作。
4)協(xié)助部門會(huì)議召集、召開,及會(huì)議記錄等工作。
5)完成上級(jí)交辦的其它工作。
4、物業(yè)助理的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作、巡查、監(jiān)督、組織及協(xié)調(diào)工作。
2)檢查清潔、綠化情況,安排及時(shí)處理。
3)接受業(yè)主投訴,態(tài)度熱情、認(rèn)真,及時(shí)解決業(yè)主的問題,及跟進(jìn)的情況報(bào)告等。
4)按物業(yè)管理委托合同,進(jìn)行宣傳、檢查小區(qū)住戶,使他們遵守各項(xiàng)規(guī)定,合法管理。
5)禁止外訪人員及裝修人員的違規(guī)行為。
6)完成上級(jí)交辦的其它工作。
5、辦公室主任的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)秘書工作,行政文件的處理,信息交流,及各種會(huì)議、會(huì)務(wù)等工作
2)負(fù)責(zé)對(duì)各部門工作的完成情況的督辦、催辦等。
3)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各部門后勤供應(yīng),物品的采購(gòu)、領(lǐng)用、儲(chǔ)存及分配等。
4)負(fù)責(zé)文件資料整理、歸檔,辦理公司證件的年檢工作等。
5)完成上級(jí)交辦的其它工作。
6、辦公室助理職責(zé)
1)負(fù)責(zé)辦公室文書工作,各類文件的起草、打印、收發(fā)、借閱、歸檔等工作。
2)負(fù)責(zé)接聽電話,并做好記錄。
3)做好會(huì)議記錄和整理,及時(shí)發(fā)放至各部門。
4)負(fù)責(zé)安排約見相關(guān)業(yè)務(wù)單位人員,做好對(duì)外宣傳工作。
5)完成上級(jí)交辦的其它工作。
7、人事部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)公司部門定崗定員、人員招聘、培訓(xùn)、考核、勞資等工作。
2)人員的聘用、職稱評(píng)定、人事資料檔案管理等。
3)制定工作計(jì)劃、人員分工、督導(dǎo)及全面掌握人事勞資管理的政策法規(guī)。
4)審核用人部門人員需求計(jì)劃,力求人員架構(gòu)精簡(jiǎn)。
5)加強(qiáng)與上級(jí)主管部門聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
6)完成上級(jí)交辦的其它工作。
8、人事部助理崗位職責(zé)
1)協(xié)助公司人員檔案的建立和管理工作。
2)制作公司員工花名冊(cè),隨時(shí)提供完整準(zhǔn)確的資料。
3)辦理人員入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職工作等。
4)負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)、管理等工作。
5)負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,及上級(jí)交辦的其它工作。
注:其他部門如工程、財(cái)務(wù)、保安、清潔、綠化及會(huì)所等各崗位職責(zé)另行在管理項(xiàng)目?jī)?nèi)列出。
第15篇 小區(qū)別墅客服人員工作崗位職責(zé)
別墅小區(qū)客服人員工作崗位職責(zé)
第一條 對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常管理,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)保安、清潔、綠化工作的督導(dǎo),并協(xié)調(diào)其它各部的工作。
第二條 辦理購(gòu)房業(yè)主入伙或租賃住戶入住的各項(xiàng)具體手續(xù)以及業(yè)主提出的各項(xiàng)代辦服務(wù)。
第三條 幫助住戶辦理入住后所需事項(xiàng),其中包括:辦理電話、傳真等通訊事項(xiàng)、裝修指南、停車手續(xù)、委托清潔家政等事項(xiàng)。
第四條 負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)二次裝修情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象要及時(shí)阻止,并做好相關(guān)記錄。
第五條 加強(qiáng)與業(yè)主及租戶的聯(lián)系,并經(jīng)常征詢業(yè)主意見。做好業(yè)主的各項(xiàng)建議、投訴記錄,及時(shí)解決,并將記錄整理歸檔。
第六條 處理業(yè)主及租戶的查詢、投訴問題,建立健全客戶檔案資料,并注意保密。
第七條 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并辦理小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,開展多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)。負(fù)責(zé)業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。
第八條 每天巡視小區(qū)至少四次,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理并做好記錄。
第九條 跟蹤各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),做好記錄。
第十條 向管理處提出各項(xiàng)合理化建議。認(rèn)真完成上級(jí)交給的其他工作。
第16篇 物業(yè)小區(qū)安管人員崗位職責(zé)布置規(guī)范
物業(yè)小區(qū)安管人員崗位職責(zé)及布置
a、(1、2)號(hào)大門崗負(fù)責(zé):
a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);
b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
c、控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
b、(3)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、控制車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
c、(4)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、巡查地下車庫(kù)的安全情況,控制任何車輛的進(jìn)入;
b、對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
d、(5)號(hào)監(jiān)控中心崗負(fù)責(zé):
a、通過監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)調(diào)配人員及時(shí)處理;
b、與各崗值班員保持聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)地處理消防、匪警報(bào)警及電話投訴;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
e、(6)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):
a、巡查a棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);
b、指揮車輛的停放及安全事故的防范;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
f、(7)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):
a、巡查b棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);
c、指揮車輛的停放及安全事故的防范;
d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
g、(8)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、巡視b、c棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開小區(qū);
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
h、(9)、10)號(hào)道口崗負(fù)責(zé):
a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);
b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
c、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻,此道口只許出去車輛,嚴(yán)格控制外來車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
i、(11、12)號(hào)收樓處崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、控制推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、嚴(yán)密監(jiān)視整個(gè)入伙區(qū)域(含財(cái)務(wù)收費(fèi)處)的動(dòng)態(tài),對(duì)有鬧事、可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置或帶往管理處辦公室,必要時(shí)可通過對(duì)講機(jī)向主管報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問題處理完畢;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
j、(13)號(hào)外圍崗職責(zé):
a、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
b、控制外來車輛在小區(qū)前方亂停亂放及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、回答訪客的咨詢;
d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
k、(14、15)號(hào)機(jī)動(dòng)崗職責(zé):
a、巡查各崗位的值班情況,隨時(shí)對(duì)有必要頂崗的人員進(jìn)行頂崗;
b、派一人在收樓處負(fù)責(zé)復(fù)印文檔及本區(qū)域的安全工作;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
