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更衣管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,主要針對(duì)員工在工作場(chǎng)所更換工作服的行為進(jìn)行規(guī)范,旨在維護(hù)工作環(huán)境的整潔、安全及專業(yè)形象。
包括哪些方面
1. 更衣室使用規(guī)定:包括更衣室的開(kāi)放時(shí)間、使用權(quán)限、個(gè)人物品存放規(guī)則等。
2. 工作服管理:涵蓋工作服的發(fā)放、清洗、更換頻率、損壞處理等環(huán)節(jié)。
3. 衛(wèi)生與整潔:強(qiáng)調(diào)更衣室的清潔維護(hù)、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣以及服裝整潔的要求。
4. 安全規(guī)定:涉及更衣室內(nèi)的安全設(shè)施、緊急情況應(yīng)對(duì)措施等。
5. 紀(jì)律與行為規(guī)范:禁止在更衣室內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng),如吃喝、打鬧等。
6. 監(jiān)督與處罰機(jī)制:設(shè)立違規(guī)行為的監(jiān)督機(jī)制和相應(yīng)的處罰措施。
重要性
1. 維護(hù)企業(yè)形象:統(tǒng)一整潔的工作服展示出企業(yè)的專業(yè)性和組織性,提升公眾對(duì)企業(yè)的好感。
2. 保障員工健康:通過(guò)規(guī)范更衣行為,防止細(xì)菌傳播,保護(hù)員工的健康。
3. 提高工作效率:明確的更衣規(guī)定能減少非工作時(shí)間的浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率。
4. 維護(hù)工作場(chǎng)所安全:避免因個(gè)人物品亂放引發(fā)的安全隱患,確保工作場(chǎng)所秩序井然。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè):編寫全面的更衣管理制度手冊(cè),涵蓋所有相關(guān)規(guī)定,確保員工清楚了解并遵守。
2. 培訓(xùn)與教育:定期組織員工培訓(xùn),強(qiáng)化更衣室規(guī)則的重要性,提高員工的合規(guī)意識(shí)。
3. 設(shè)置監(jiān)督機(jī)制:指定專人負(fù)責(zé)更衣室的日常管理,定期檢查,及時(shí)糾正違規(guī)行為。
4. 引入獎(jiǎng)懲制度:對(duì)于遵守規(guī)定的員工給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者實(shí)施適當(dāng)?shù)奶幜P,形成良好的激勵(lì)機(jī)制。
5. 定期評(píng)估與修訂:根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,定期評(píng)估制度的有效性,并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,確保制度的適應(yīng)性和實(shí)用性。
更衣管理制度的建立與執(zhí)行,不僅有助于維護(hù)企業(yè)形象,還能提升員工的工作滿意度,促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)重視并切實(shí)執(zhí)行這一管理制度。
更衣管理制度范文
第1篇 員工更衣室管理制度規(guī)定
不管是公司員工,酒店員工或者是旅游景點(diǎn)的工作員工的更衣室,更衣室如何專人專用,如何做好更衣室的清潔衛(wèi)生等,都要有相關(guān)的管理制度,以下是詳細(xì)的員工更衣室管理制度的范本,可供參考。
一、更衣室實(shí)行一人一柜,由公司辦公室統(tǒng)一分配更衣柜并加貼姓名標(biāo)簽,發(fā)放鑰匙;
二、分配給員工的更衣柜只供本人使用,不得私自調(diào)換衣柜或借他人使用;
三、員工應(yīng)自覺(jué)維持更衣室衛(wèi)生,嚴(yán)禁在更衣室內(nèi)亂貼亂畫,不得在更衣室內(nèi)晾曬衣物和堆放雜物,不得將任何物品置于柜外,一旦發(fā)現(xiàn)作垃圾予以處理;
四、愛(ài)護(hù)更衣室內(nèi)物品,故意損壞單個(gè)衣柜的,按衣柜整體價(jià)格賠償;損壞其它物品的按價(jià)賠償;
五、貴重物品或錢物請(qǐng)員工自身攜帶,不得存放在更衣柜內(nèi),如果私自存放貴重物品或錢物發(fā)生遺失,后果由員工個(gè)人負(fù)責(zé);
六、不得在更衣柜內(nèi)存放法律規(guī)定的違禁物品或易燃易爆物品,一旦發(fā)現(xiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做出嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的移送法辦;
七、員工更衣結(jié)束后,須將柜子鎖上;
八、員工若將鑰匙丟失,應(yīng)向辦公室報(bào)告,配新鑰匙或換鎖根據(jù)實(shí)際情況由員工個(gè)人解決費(fèi)用;
九、員工離職時(shí)須將衣柜空出、清潔干凈,并將鑰匙交回辦公室;
十、嚴(yán)禁在更衣室內(nèi)吸煙或就餐,嚴(yán)禁在更衣室內(nèi)休息或長(zhǎng)時(shí)間逗留、聊天;
十一、一旦發(fā)現(xiàn)有偷竊行為,立即移送法辦;
十二、員工更衣室由公司辦公室負(fù)責(zé)管理。
第2篇 更衣室規(guī)章管理制度
1、更衣室要保持清潔、衛(wèi)生、地面整潔門窗明亮;
2、更衣室墻壁上不得懸掛任何物品;
3、暖氣片上不得堆放物品雜物等;
4、更衣室內(nèi)除清掃用具及更衣柜、更衣用櫈外,一律不準(zhǔn)擺放其他物品、物件、工具等;
5、室內(nèi)各種設(shè)施保持完好,不得損壞;
6、人員調(diào)動(dòng)時(shí)需檢查所用更衣設(shè)施是否損壞,鑰匙及時(shí)上交車間;
7、上班期間更衣室上鎖,嚴(yán)禁在更衣室逗留;
衣物鞋襪必須放在更衣柜內(nèi),不得掛在更衣柜門上或柜頂上,否則發(fā)現(xiàn)值日人員直接清理掉,為了避免不必要的損失請(qǐng)不得將自己的物品放在衣櫥外的其他地方,如有貴重物品遺失后果自負(fù);
8、更衣室內(nèi)嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈,做到人走燈滅;
9、室內(nèi)衛(wèi)生及時(shí)打掃,各班組按照值日表安排人員值日;
10、不得在更衣柜內(nèi)存放違禁品或易燃易爆物品,否則除做相應(yīng)處罰外,嚴(yán)重者將由公安機(jī)關(guān)處理;
11、衣柜破損需于當(dāng)日上報(bào)車間,以便修理,修理費(fèi)用如自然損壞由公司負(fù)責(zé);如是使用人自己損壞則自己承擔(dān);
12、更衣室內(nèi)不做任何違背規(guī)定的事項(xiàng)。
第3篇 會(huì)館員工更衣室管理制度
休閑會(huì)館員工更衣室管理制度
1.員工入職后,人事部將給每位員工按編號(hào)發(fā)給一個(gè)更衣柜,員工必須對(duì)號(hào)使用,不得私自調(diào)換。
2.員工更衣柜鑰匙為兩把,一把交員工使用,一把在人事部備存員工不得私配鑰匙,如有遺失不得私自撬鎖,即時(shí)通知人事部處理,并交5元由人事部換鎖。
3.更衣柜只準(zhǔn)存放員工制服、餐具或鞋帽,員工要保持更衣柜及更衣室的清潔。
4.更衣柜禁止存放公物及與本中心相同或相似的物品,否則一律視為本中心物品。
5.請(qǐng)勿將個(gè)人貴重物品存放在更衣室,取完物品后請(qǐng)注意鎖好自己的衣柜。
6.員工更衣室門由員工通道保安管理,員工除了正常上下班更衣及存取餐具外可以進(jìn)入,其它時(shí)間不得進(jìn)入,如特殊情況進(jìn)入更衣室須批準(zhǔn)并經(jīng)員工通道當(dāng)值登記后方可進(jìn)入。
7.員工衣柜在人事部、保安部、前廳部三個(gè)部門的協(xié)同下有權(quán)打開(kāi)任何一個(gè)衣柜檢查。受查員工必須配合,對(duì)查出的問(wèn)題按制度處理。
8.禁止在員工更衣室內(nèi)吸煙做與工作無(wú)關(guān)之事。
9.所有員工必須遵守員工更衣室管理制度,違者根據(jù)本中心管理制度處罰。
第4篇 更衣室管理制度
在一些單位的員工更衣室,如何保障員工的財(cái)產(chǎn)安全,如何做好更衣室的衛(wèi)生管理等,就要有相關(guān)的管理制度。以下是更衣室管理制度的范本,可供參考。
本資料是一份《員工更衣室管理規(guī)定》,旨在規(guī)范更衣室管理工作,保障員工財(cái)產(chǎn)安全。
1、公司為每位員工配發(fā)一個(gè)更衣柜,主要是存放員工制服及簡(jiǎn)單個(gè)人物品。如:制服、工鞋、毛巾、香皂、洗發(fā)水等。
2、更衣室屬于公共區(qū)域,員工更衣柜內(nèi)不允許存放貴重物品,如:珠寶、首飾、現(xiàn)金、存折、手機(jī)、照相機(jī)等,如有丟失,公司不負(fù)責(zé)賠償。
3、更衣柜內(nèi)不允許存放食物或飲料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則視為公司物品,并按公司規(guī)定給予處罰。
4、每個(gè)更衣柜配有兩把鑰匙,員工用一把,人力資源部保存一把。運(yùn)營(yíng)部、維護(hù)部、工程部的更衣柜鑰匙由部門自己保管。
5、員工上班若忘記帶更衣柜鑰匙,應(yīng)向人力資源部說(shuō)明情況,由人力資源部為員工打開(kāi)更衣柜。在未經(jīng)得人力資源部同意,員工不得私自撬開(kāi)更衣柜,也不能將人力資源部的備用鑰匙借走不還。
6、若更衣柜鑰匙丟失,員工應(yīng)在三天之內(nèi)到人力資源部辦理補(bǔ)領(lǐng)更衣柜鑰匙手續(xù),并交納罰金5元。
7、員工不得私配更衣柜鑰匙,不得私自換鎖,不得私自調(diào)換更衣柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司規(guī)定給予處分。
8、人力資源部將會(huì)同保安部不定期地對(duì)更衣柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)更衣柜內(nèi)有公司物品,則按照公司規(guī)定給予處分。
9、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)更衣室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,講文明、講公德、愛(ài)護(hù)公司公物。
10、更衣室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、打鬧,嚴(yán)禁賭博及一切違法行為。
11、員工應(yīng)自覺(jué)遵守更衣室管理規(guī)定,并監(jiān)督他人共同遵守。
第5篇 幼兒園更衣場(chǎng)所管理制度
幼兒園更衣場(chǎng)所管理制度
一、更衣場(chǎng)所與加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)處于同一建筑物內(nèi),宜為獨(dú)立隔間且處于食品處理區(qū)入口處。
二、更衣場(chǎng)所應(yīng)有足夠大小的空間、與從業(yè)人員數(shù)量相符的更衣設(shè)施和適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)施。
三、更衣場(chǎng)所在門口處設(shè)從業(yè)人員洗手消毒設(shè)施。洗手消毒設(shè)施附近應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的清洗、消毒 用品和干手用品或設(shè)施。水龍頭宜采用腳踏式、肘動(dòng)式或感應(yīng)式等非手觸動(dòng)式開(kāi)關(guān),并宜提供溫水 。
四、從業(yè)人員專用洗手消毒設(shè)施附近應(yīng)有洗手消毒方法標(biāo)識(shí)。
第6篇 護(hù)士更衣室管理制度
第一條 目的
為規(guī)范更衣室的管理,營(yíng)造和維護(hù)整潔、安全的更衣環(huán)境,特制定本制度。
第二條 范圍
適用于并按全體員工。
第三條 更衣室的管理
1、更衣室由綜合部安排專人管理。
2、賓館更衣室的使用分為男、女更衣室,不得混用。
3、更衣室只允許賓館員工上下班時(shí)更衣,更衣室的開(kāi)放時(shí)間為:上、下班及交接時(shí)間。未經(jīng)允許嚴(yán)禁當(dāng)班人員在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)駐留在更衣室休息。
4、員工不得在更衣室中休息、抽煙,應(yīng)愛(ài)護(hù)更衣室設(shè)施,不允許在室內(nèi)亂寫亂畫,張貼等。
5、員工更衣時(shí)不得隨意吐痰,亂丟紙屑雜物及其他食品。
6、更衣室內(nèi)除清掃用具及更衣用凳外,一律不準(zhǔn)擺放其他物品、物件、工具等。
7、更衣室由保潔員每天清掃,保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
8、更衣室內(nèi)要注意安全防火,消防保衛(wèi)部門將其納入防火責(zé)任區(qū),指定人員負(fù)責(zé),配備消防器材。
第四條 更衣柜的管理
1、員工衣物,鞋子等所有物品需放入更衣柜內(nèi),不得擺放在外。
2、更衣柜內(nèi)只準(zhǔn)擺放更換的衣服、鞋及工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品,不得擺放其它物品。
3、更衣柜每人一柜,一鎖、編號(hào)、登記姓名,由使用人負(fù)責(zé)使用保管,損壞酌情賠償,并負(fù)責(zé)柜內(nèi)外衛(wèi)生的清掃。
4、更衣柜破損需于當(dāng)日上報(bào)綜合部(工程部門),以便修理,修理費(fèi)用如自然損壞由賓館負(fù)責(zé);如果是使用人自己損壞則自己承擔(dān)。
5、每位員工應(yīng)養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)與習(xí)慣,室內(nèi)無(wú)人時(shí),請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源。
6、更衣柜內(nèi)請(qǐng)勿擺放貴重物品及錢款,如有遺失責(zé)任自負(fù)。
7、不得在更衣柜內(nèi)存放違禁品或易燃易爆物品,否則賓館除做相應(yīng)處罰外,嚴(yán)重者將由公安機(jī)關(guān)處理。
8、部因工作需要有權(quán)要求員工打開(kāi)更衣柜接受檢查,員工要積極予以配合。
第五條 鑰匙的管理
1、更衣室鑰匙統(tǒng)一由綜合部專人保管,其他人員不得擁有和私配,若有物品遺失追究綜合部專人、私配人責(zé)任。
2、更衣柜內(nèi)要保持清潔,用后應(yīng)隨時(shí)鎖好。更衣柜鑰匙要妥善保管好,丟失自己負(fù)責(zé)配制。
3、員工離職時(shí),須將更衣柜及鑰匙交于綜合部并由綜合部(人事行政部門主管)簽字認(rèn)可,如有損壞將進(jìn)行賠償。
第7篇 商廈員工更衣室柜管理制度
商廈員工更衣室、柜的管理
目的:保證更衣室、柜的整潔和有序管理。
適用范圍:商廈員工更衣室、柜的管理和使用。
(一)更衣室的管理
為使得更衣室、柜清潔衛(wèi)生,整齊一致,物品不損壞、不丟失,更衣室要設(shè)專人管理,并做到:
1室內(nèi)巡查,防止丟失被盜;
2.做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干凈整潔;
3.做好安全防火工作,防止火災(zāi)的發(fā)生。
(二)更衣室開(kāi)放時(shí)間:
開(kāi):7:15--8:30 關(guān):9:00--10:30
開(kāi):10:30--12:30 關(guān):12:30--13:30
開(kāi):13:30--18:30 關(guān):18:30--21:00
開(kāi):21:00--22:30
(三)更衣柜的領(lǐng)用及更換
1.領(lǐng)柜人員憑“報(bào)到通知單”到財(cái)務(wù)部門交納領(lǐng)柜押金100元;
2.更衣室管理員依據(jù)財(cái)務(wù)部門出具的領(lǐng)柜收據(jù)發(fā)放更衣柜,并填寫“更衣柜使用記錄”;
3.更衣柜使用人員如需退柜,持財(cái)務(wù)部門出具的“押金收據(jù)”到更衣室辦理退柜。如更衣柜使用期間被損壞,更衣室管理員根據(jù)其損壞程度提出賠償處理意見(jiàn),由物管部簽字認(rèn)可;
4.正常退柜。經(jīng)物管部門簽字認(rèn)可后,到財(cái)務(wù)部門辦理退還押金手續(xù)。如使用期間被損壞,根據(jù)更衣室管理員的賠償處理意見(jiàn),總務(wù)部確定賠償金額,財(cái)務(wù)部門辦理扣款或罰款手續(xù)。
5.聯(lián)營(yíng)廠家撤場(chǎng)后,原營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)換到本商廈任何一家,三天內(nèi)必須將所在新的廠家名稱、營(yíng)業(yè)員姓名、柜號(hào)及工牌號(hào)重新在更衣室進(jìn)行登記。逾期未辦理變更手續(xù)的,收回原有更衣柜。
6.辭職人員及廠家撤場(chǎng)時(shí),均需及時(shí)辦理退柜手續(xù),每逾期一天扣罰款10元,如超過(guò)10天未到物管部辦理退柜退款手續(xù),更衣柜由物管部收回。
(四)使用管理
1.除開(kāi)放時(shí)間外,進(jìn)入更衣室時(shí),須持有樓層簽發(fā)的員工出門條方可入內(nèi),更衣室管理員須嚴(yán)格登記出入者姓名、工號(hào)、出入時(shí)間;
2.員工在使用更衣柜期間,更衣柜鑰匙由個(gè)人妥善保存,應(yīng)隨手上鎖,否則丟失物品由本人負(fù)責(zé);
3.嚴(yán)禁隨意涂畫、拆損衣柜,不得存放貴重、易燃、易爆物品;
4.更衣柜不得隨意更換、多占多用或挪做它用;
5.如更衣柜發(fā)生非人為損壞,應(yīng)向值班人員登記申報(bào),以便及時(shí)修理;
6.員工更衣后應(yīng)立即離開(kāi)更衣室,禁止在更衣室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間閑聊、打鬧,以免影響其他員工更衣,禁止在更衣室內(nèi)吸煙;
7.帶飯員工一律到食堂就餐;
8.員工在更衣室內(nèi),不得隨意增設(shè)或拆除室內(nèi)設(shè)施,不得在室內(nèi)設(shè)施和墻壁上刻畫、張貼等;
9.確因忘記帶鑰匙或丟失需開(kāi)更衣柜者,經(jīng)本部門主管確認(rèn)后由管理員辦理,并交納罰金10元,嚴(yán)禁員工自行撬鎖或有意毀壞更衣柜,違者處以100元罰款;
第8篇 更衣室管理制度規(guī)定
第一條 目的
為規(guī)范更衣室的管理,營(yíng)造和維護(hù)整潔、安全的更衣環(huán)境,特制定本制度。
第二條 范圍
適用于餐廳從業(yè)全體員工。
第三條 更衣室的管理
1、更衣室由餐廳從業(yè)人員專人管理。
2、餐廳更衣室的使用為專用,不得改作其它用途。
3、更衣室只允許餐廳從業(yè)人員上下班時(shí)更衣,未經(jīng)允許嚴(yán)禁從業(yè)人員在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)駐留在更衣室休息。
4、應(yīng)愛(ài)護(hù)更衣室設(shè)施,不允許在室內(nèi)亂寫亂畫,張貼等。
5、員工更衣時(shí)不得隨意吐痰,亂丟紙屑雜物及其他食品。
6、更衣室內(nèi)除清掃用具及更衣用凳外,一律不準(zhǔn)擺放其他物品、物件、工具等。
7、更衣室由從業(yè)人員每天清掃,保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
第四條 更衣柜的管理
1、員工衣物,鞋子等所有物品需放入更衣柜內(nèi),不得擺放在外。
2、更衣柜內(nèi)只準(zhǔn)擺放更換的衣服、鞋及工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品,不得擺放其它物品。
3、更衣柜每人一柜,一鎖、編號(hào)、登記姓名,由使用人負(fù)責(zé)使用保管,損壞酌情賠償,并負(fù)責(zé)柜內(nèi)外衛(wèi)生的清掃。
4、更衣柜破損需于當(dāng)日學(xué)校總務(wù)處,以便修理,修理費(fèi)用如自然損壞由學(xué)校負(fù)責(zé),如果是使用人自己損壞則自己承擔(dān)。
5、每位員工應(yīng)養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)與習(xí)慣,室內(nèi)無(wú)人時(shí),請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源。
6、更衣柜內(nèi)請(qǐng)勿擺放貴重物品及錢款,如有遺失責(zé)任自負(fù)。
7、學(xué)校因工作需要有權(quán)要求員工打開(kāi)更衣柜接受檢查,員工要積極予以配合。
第9篇 員工更衣室管理制度
員工更衣室管理制度(一)
1、更衣室是員工更衣的場(chǎng)所,非酒店人員不得入內(nèi)。
2、員工在休假期間不得隨意進(jìn)出更衣室。
3、講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等。
4、不得在更衣室內(nèi)亂扔垃圾及污染墻壁。
5、不得將桶、盆帶進(jìn)更衣室,更不得將私人物品放在更衣柜頂上及走廊等地方。
6、嚴(yán)禁員工在更衣室內(nèi)打牌、下棋、哄鬧、睡覺(jué)和玩變相賭博游戲。
7、不允許在更衣室衛(wèi)生間內(nèi)洗衣服,不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)或酒店其它地方晾曬任何衣物。
8、不允許在更衣室內(nèi)吸煙。
9、員工須愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切設(shè)施用具,不得隨意損壞。如有違反,將按價(jià)賠償。
10、不準(zhǔn)隨地大小便,使用廁所后應(yīng)及時(shí)沖洗,將衛(wèi)生紙丟入紙簍。
11、嚴(yán)禁員工在上班期間及利用用餐時(shí)間洗澡。
12、尊重并服從更衣室管理人員及人力資源部的安排和管理。
員工更衣室管理制度(二)
1、員工只允許在上下班更衣時(shí)進(jìn)入更衣室,平時(shí)不能隨意進(jìn)出更衣室。
2、進(jìn)更衣室后,應(yīng)迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應(yīng)仔細(xì)鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應(yīng)及時(shí)到綜合管理部(前臺(tái))登記,辦理借用備用的手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺(tái),鑰匙費(fèi)用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開(kāi)更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉(cāng)庫(kù)、制作臺(tái)場(chǎng)吃零食。
6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報(bào)、雜志、不得佩帶隨身聽(tīng)。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時(shí),須到綜合管理部(總臺(tái))辦理登記后方可調(diào)換。
9、特殊情況如需進(jìn)更衣室須經(jīng)主管批準(zhǔn)。
員工更衣室管理制度(三)
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭(zhēng)吵,違者輕則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金,重則辭退!
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、值班時(shí)間不得做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或靜音,上班時(shí)間接私人電話不得超過(guò)5分鐘。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請(qǐng)假期,必須提三天申請(qǐng),特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)。
8、員工在值班期間受傷,經(jīng)醫(yī)療單位認(rèn)可后,可申請(qǐng)公傷假。
9、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
第10篇 酒店員工更衣室管理制度(5)
酒店員工更衣室管理制度(五)
1、員工更衣柜經(jīng)酒店發(fā)放后,嚴(yán)禁私自調(diào)換,必要時(shí)酒店可要求員工合用更衣柜。
2、更衣柜鎖和鑰匙嚴(yán)禁私自更換,如有遺失需向酒店文員提出申請(qǐng)更換鎖和鑰匙,并賠付15元鎖鑰成本費(fèi),員工上班忘帶鑰匙,需向文員借用酒店備用鑰匙,應(yīng)先付15元押金,待及時(shí)歸還鑰匙后退還。,
3、每位酒店員工有責(zé)任保持更衣室的整潔,不要亂丟垃圾。
4、在更衣柜中不得放零食、飲料、貴重物品、現(xiàn)金及危險(xiǎn)物品,如有違反就此而造成的損失,由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
5、員工所有衣物及鞋包等均應(yīng)放入更衣柜,柜外嚴(yán)禁放置任何物品,包括毛巾、雨具(可折疊后放入塑料袋中)。
6、每位員工均需隨時(shí)將自己所用的更衣柜上鎖,注意私人物品的安全,并隨身保管好自己更衣柜的鑰匙。
第11篇 某酒店康樂(lè)中心客用更衣柜管理制度
酒店康樂(lè)中心客用更衣柜管理制度
1、客用更衣柜和更衣柜鑰匙須有專人負(fù)責(zé)保管,并保持清潔完好和有效。
2、客用更衣柜是客人專用服務(wù)設(shè)施,應(yīng)做到專柜專用,不得存放其它物品。
3、在辦理更衣柜租用手續(xù)時(shí),應(yīng)向賓客明示,請(qǐng)勿存放貴重財(cái)物。遺失概不負(fù)責(zé)。
4、為保證客用更衣箱的正常使用,賓客活動(dòng)結(jié)束后立即將鑰匙收回,如需長(zhǎng)期租用,應(yīng)辦理長(zhǎng)期租用手續(xù)。