國語管理制度11篇

國語管理制度是指在企業(yè)內(nèi)部，為規(guī)范員工的國語使用、提升溝通效率、維護(hù)企業(yè)文化而制定的一系列規(guī)則和程序。它涵蓋了語言培訓(xùn)、使用標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)制以及違規(guī)處理等方面。

包括哪些方面

1. 國語水平要求：明確員工應(yīng)具備的國語水平，如普通話等級證書等。

2. 語言培訓(xùn)：定期組織國語培訓(xùn)課程，提高員工的語言表達(dá)能力。

3. 使用規(guī)范：設(shè)定日常工作中國語的使用標(biāo)準(zhǔn)，如會議發(fā)言、報(bào)告撰寫等。

4. 監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立語言監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)檢查和糾正語言使用中的錯(cuò)誤。

5. 違規(guī)處理：設(shè)定對違反國語管理制度的處罰措施，確保制度執(zhí)行。

重要性

1. 提升溝通效率：統(tǒng)一的國語使用可以減少誤解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

2. 塑造企業(yè)文化：國語是企業(yè)文化的重要組成部分，規(guī)范的國語使用有助于塑造專業(yè)形象。

3. 增強(qiáng)員工素質(zhì)：通過國語培訓(xùn)，員工的語言能力和綜合素質(zhì)得到提升。

4. 服務(wù)客戶：在對外交流中，流利的國語能提供更好的客戶服務(wù)。

方案

1. 制定國語政策：明確國語在企業(yè)中的地位和重要性，將其納入企業(yè)政策。

2. 設(shè)立培訓(xùn)課程：定期邀請語言專家進(jìn)行授課，提供在線學(xué)習(xí)資源。

3. 實(shí)施評估機(jī)制：設(shè)立定期的語言能力評估，將結(jié)果作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的參考。

4. 創(chuàng)建反饋渠道：鼓勵(lì)員工相互糾正語言錯(cuò)誤，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5. 強(qiáng)化監(jiān)督：設(shè)立語言監(jiān)督崗位，對違規(guī)行為進(jìn)行記錄和提醒。

6. 定期審查：每年對國語管理制度進(jìn)行審查和更新，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

通過上述方案，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)的國語使用環(huán)境，促進(jìn)內(nèi)部溝通，提升整體運(yùn)營效率。良好的國語管理制度也能反映出企業(yè)的管理水平和對員工個(gè)人發(fā)展的重視。

國語管理制度范文

第1篇 外國語中學(xué)財(cái)務(wù)管理制度

外國語中學(xué)財(cái)務(wù)管理制度

一、財(cái)會人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國國會計(jì)法》及《會計(jì)人員工作規(guī)則》，堅(jiān)決貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)工作方針、政策及各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理的審批制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

二、財(cái)會人員必須具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識，持證上崗，并自覺接受上級財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。嚴(yán)格按照上級規(guī)定設(shè)置的會計(jì)科目，進(jìn)行會計(jì)核算，制定會計(jì)報(bào)表，建立財(cái)務(wù)檔案。

三、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理應(yīng)于年初、年末認(rèn)真做好年度預(yù)算和決算工作，及時(shí)將經(jīng)費(fèi)使用情況向上級報(bào)告，并應(yīng)定期向教職工代表大會報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況。

四、國撥資金及各項(xiàng)來源收入必須入帳統(tǒng)一管理，?？顚Ｓ谩Ｔ谫Y金管理上嚴(yán)格按規(guī)定使用各項(xiàng)專用基金，不得任意擴(kuò)大開支范圍和提高標(biāo)準(zhǔn)。

五、學(xué)校財(cái)務(wù)活動必須嚴(yán)格按學(xué)校經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審核制度辦理，經(jīng)簽字后的財(cái)務(wù)活動，簽字者負(fù)有行政責(zé)任。

六、在財(cái)務(wù)活動中，執(zhí)行者必須廉潔奉公，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不得進(jìn)行有損于學(xué)校利益的活動，一經(jīng)查出將嚴(yán)肅處置，直至開除公職。

七、物資采購及工程項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校物資采購及招標(biāo)制度，任何人不得違反相應(yīng)的規(guī)定。

八、在資金管理中，差旅費(fèi)報(bào)銷、零星采購報(bào)銷等各項(xiàng)支出均按學(xué)校經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審核制度辦理，原則上在財(cái)務(wù)活動發(fā)生后一周內(nèi)結(jié)付完畢。學(xué)生代辦費(fèi)的開支嚴(yán)格按上級有關(guān)規(guī)定辦理。

九、財(cái)會人員對上級主管部門和財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門來了解、檢查財(cái)務(wù)會計(jì)工作，要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。

十、本制度對學(xué)校進(jìn)行的所有財(cái)務(wù)活動有效。

第2篇 某外國語中學(xué)保潔員管理制度

外中語中學(xué)保潔員管理制度

一、工作范圍

學(xué)校a、b、c、d棟指定地點(diǎn)的樓內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關(guān)器、衛(wèi)生間等。

二、管理制度

(一)保潔員工作紀(jì)律

1、遵紀(jì)守法,遵守管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、按規(guī)定時(shí)間上下班,不無故擅離職守。

3、上班期間儀表整潔。

4、講文明、有禮貌,服從安排,團(tuán)結(jié)同志。

5、不在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事。

6、愛護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自籌用樓內(nèi)的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

(二)保潔員崗位職責(zé)

1、根據(jù)服務(wù)第一的思想,遵章守法、熱愛本職工作,服從安排,聽從指揮,按時(shí)上下班,有事外出要請假并主動領(lǐng)取放行條。

2、落實(shí)好各項(xiàng)工作程序,按規(guī)定及時(shí)清掃和保潔自己的管轄區(qū)。

3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈,做到無塵土、無污跡。

5、樓內(nèi)大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。

6、衛(wèi)生間的水閥做到上課停,下課開;上課期間保持便池?zé)o尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學(xué)以后至少沖洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。

7、垃圾日產(chǎn)日清,不堆積。

8、做好保潔管轄區(qū)域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設(shè)施設(shè)備一次,確保所有設(shè)施設(shè)備均在工作狀態(tài)。

9、虛心聽取師生意見,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

10、按時(shí)參加每月后勤例會,及時(shí)完成上級主管部門交辦的其它任務(wù)。

(三)工具管理制度

清潔工具是保持教學(xué)樓衛(wèi)生環(huán)境的必備用品,為使其功能發(fā)揮更大作用及妥善管理,特定規(guī)定如下:

1、用工具者必須是教學(xué)樓的保潔人員。

2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應(yīng)照價(jià)賠償。

4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負(fù)責(zé)”的原則。

三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

(一)、樓梯

1、樓梯臺階清潔無灰塵,無水跡,不打滑。

2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

4、樓梯門窗要保持清潔,窗臺、窗框無灰塵污物,無蜘蛛網(wǎng),玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

6、安全出口的燈罩要保持清潔,無灰塵。

7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

(二)衛(wèi)生間

1、門窗清潔、玻璃明亮。

2、空氣清新,通風(fēng)良好。

3、定期消毒除垢,無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

4、地面潔凈,不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

5、墻壁整潔,無蛛網(wǎng)、無灰塵。

6、洗手池干凈、整潔,衛(wèi)生工具擺放整齊。

(三)公共走道、消防通道

1、地面衛(wèi)生清潔、無灰塵、無水跡,通道內(nèi)不堆放任何雜物,保持走道暢通無阻;

2、護(hù)欄清潔無灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺無灰塵。

3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無灰塵,明亮。

第3篇 區(qū)外國語學(xué)校飯?zhí)霉芾碇贫?/strong>

外國語學(xué)校飯?zhí)霉芾碇贫?/p>

一、總體要求:

保持每天用餐質(zhì)量,確保食材的干凈、衛(wèi)生,進(jìn)貨渠道合法,數(shù)量適中;飯?zhí)镁筒铜h(huán)境清潔無灰塵,無水跡,不打滑,廚房整潔,布局分區(qū)合理,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);飯?zhí)么皯羟伴T、后門和廚房后門門前的范圍內(nèi)做到保持干凈無異味,無明顯的污跡、積水等。

二、食品安全和食物留樣、飯?zhí)玫木唧w工作分工、人員調(diào)配等均由廚師統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

三、其制度詳見各分類制度

a.留樣制度:

1、留樣有專人負(fù)責(zé),建立食物留樣記錄。

2、留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標(biāo)簽標(biāo)明菜名,留樣時(shí)間,置放規(guī)定位置,保存48小時(shí)。

3、配備專用留樣冷藏柜。溫度設(shè)置為攝氏0度一6度。

4、食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒。

5、留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。

6、對違規(guī)行為,追究責(zé)任,按有關(guān)規(guī)定處理。

b.食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度

1、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)的時(shí)間與健康檢查的時(shí)間同期進(jìn)行,并且每年復(fù)訓(xùn)一次,培訓(xùn)合格方可上崗。

2、除了衛(wèi)生部門有組織的培訓(xùn)以外,根據(jù)本單位的實(shí)際情況和季節(jié)特點(diǎn)不定期地對食堂工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

3、衛(wèi)生知識培訓(xùn)必須作為長期的基礎(chǔ)性工作來抓,做到經(jīng)常性培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。

c.冰箱化霜、消毒制度

1、冰箱衛(wèi)生、消毒、化霜有專人管理操作;

2、專管人員每日須查看冰箱運(yùn)轉(zhuǎn)情況及溫度是否正常并及時(shí)做好記錄;

3、半月進(jìn)行化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程序如下:

⑴ 進(jìn)行徹底化霜,清除冰霜;

⑵ 用洗潔精將冰箱內(nèi)外徹底擦拭,清除污垢;

⑶ 再用清水擦洗干凈;

⑷ 最后用1%含氯消毒液擦洗一次。

d.食堂衛(wèi)生檢查制度

為保證食品衛(wèi)生,保障師生身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,制定如下衛(wèi)生檢查制度:

1、學(xué)校要成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,食品衛(wèi)生有專人管理和負(fù)責(zé)。

2、衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于醒目處,從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效的健康證方可上崗。

3、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。

4、工作人員上班時(shí)應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個(gè)人衛(wèi)生。

5、做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。

6、食用工具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔?！?/p>

7、不購進(jìn)、不加工腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。

8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)記,分類存放,不得混放。

9、搞好操作間衛(wèi)生,冷菜配餐所用工具必須專用,并有明顯標(biāo)志。

10、保持倉庫整潔,食品應(yīng)做到有分類、有標(biāo)志,離地離墻保管。

11、食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴(yán)防生物污染。

12、及時(shí)處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標(biāo)記,搞好“三防”工作。

13、要求食堂管理人員每日自查一次,管理小組每周檢查一次,管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理。