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停氣管理制度是針對天然氣供應中斷情況所設立的一套規(guī)范化流程,旨在確保企業(yè)運營安全、減少損失,并維護員工和客戶的權益。制度主要包括以下幾個方面:
1. 停氣預警與通知機制
2. 應急預案與執(zhí)行流程
3. 氣源替代方案
4. 安全檢查與恢復程序
5. 故障排查與維修管理
6. 用戶溝通與服務補償
包括哪些方面
1. 停氣預警與通知機制:明確停氣的預警標準,規(guī)定停氣前的通知時間、方式及對象,確保相關人員及時獲取信息。
2. 應急預案與執(zhí)行流程:制定詳細的應急響應計劃,包括停氣期間的設備保護、生產(chǎn)調(diào)整、人員調(diào)度等。
3. 氣源替代方案:探討使用液化天然氣、生物天然氣或其他可替代能源的可能性,以應對突發(fā)停氣。
4. 安全檢查與恢復程序:停氣后對設施進行安全檢查,制定恢復供氣的步驟,確保安全無誤。
5. 故障排查與維修管理:建立快速故障診斷機制,安排專業(yè)團隊進行維修,并跟蹤修復進度。
6. 用戶溝通與服務補償:提供停氣期間的用戶服務指南,制定補償政策以維護客戶滿意度。
重要性
停氣管理制度對于企業(yè)的正常運營至關重要。一方面,它可以降低因停氣導致的生產(chǎn)中斷、設備損壞和安全事故風險;另一方面,它有助于維護企業(yè)聲譽,減少客戶流失,確保企業(yè)在市場上的競爭力。此外,良好的停氣管理制度還能提升企業(yè)應對突發(fā)事件的能力,增強整體風險管理水平。
方案
1. 建立停氣預警系統(tǒng):利用自動化監(jiān)測設備實時監(jiān)控天然氣供應狀況,一旦出現(xiàn)異常,立即啟動預警機制。
2. 制定詳盡的應急預案:包括停氣期間的生產(chǎn)調(diào)度、能源替代、安全保障等具體措施,定期演練以提高執(zhí)行效率。
3. 設立備用氣源:評估使用液化天然氣等備用氣源的可行性,確保在主氣源中斷時能迅速切換。
4. 強化安全檢查:停氣后,由專業(yè)團隊進行全面安全檢查,確保設備無損,符合安全標準。
5. 加強維修團隊建設:培訓專業(yè)維修人員,配備必要的維修設備,確保故障能快速解決。
6. 用戶服務優(yōu)化:設立停氣期間的客戶熱線,提供咨詢服務;根據(jù)停氣時長和影響程度,制定合理的補償政策。
通過上述方案,企業(yè)可以構建一個全面、有效的停氣管理制度,從而在面對停氣事件時,既能保障生產(chǎn)安全,又能最大限度地減少對企業(yè)運營和客戶滿意度的影響。
停氣管理制度范文
第1篇 各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣作業(yè)管理制度
一、范圍
本標準規(guī)定了各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣及易燃易爆場所施工作業(yè)的安全管理制度。
二、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。為了加強各類氣體管道的安全管理、規(guī)范各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣的操作程序及施工安全,根據(jù)國家gb6222-2005《工業(yè)企業(yè)煤氣安全規(guī)程》和地方性法規(guī)、條例、標準,結合公司《消防與動火管理制度》作為規(guī)范性引用文件。
三、職責
1、生產(chǎn)安全處職責
生產(chǎn)安全處負責審核各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣及易燃易爆場所施工作業(yè)的申請和工作票的審批登記。
2、各分廠、處室職責
各分廠、處室負責工作票的填寫、報批各類氣體管道、儲罐的停氣、卸壓、介質(zhì)置換、施工吹掃和恢復供氣及易燃易爆場所作業(yè)的全面工作。
四、管理內(nèi)容與方法
1、工作票是準許各類氣體管道、儲罐、停氣、卸壓、介質(zhì)置換、施工、吹掃和恢復供氣的作業(yè)人員在各類氣體管道設施上及易燃易爆場所工作的書面命令,也是明確安全職責,履行工作許可手續(xù),實施保證安全措施的書面依據(jù)。
2、為確保各類氣體管道及易燃易爆場所停氣、施工和恢復供氣作業(yè)過程中的人身及設備的安全,凡在公司內(nèi)的轉爐煤氣、高爐煤氣、天然氣、氧氣、氮氣、氬氣、蒸氣管道上及易燃易爆場所進行維護、檢修和各種停氣、施工和恢復供氣作業(yè),都必須辦理工作票,否則一律不準作業(yè)。
3、凡在各類氣體管道及易燃易爆場所停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的申請單位必須向主管部門提交一份安全停氣、施工和恢復供氣的實施方案。
4、工作票中人員安全職責
⑴申請單位負責人的安全責任
①?負責審核作業(yè)的必要性;
第1頁?? 共3頁
②?負責審核停氣、施工和恢復供氣作業(yè)過程中的作業(yè)方案是否安全;
③?負責審核工作票上所填安全措施是否正確齊全,符合安全操作規(guī)程。
④?負責審核所派安全負責人、安全監(jiān)護人、作業(yè)人員是否合適(包括:特殊的工種的資質(zhì)、操作技能、健康狀況等)。
⑵作業(yè)安全負責人的安全責任
①?負責審核工作票所列安全措施是否正確齊全,是否適合現(xiàn)場實際操作條件;
②?負責審核作業(yè)人員是否適合從事本次作業(yè);
③?負責對安全監(jiān)護人、作業(yè)人員進行安全教育培訓,作業(yè)前對作業(yè)人員交代安全注意事項和安全措施,危險后果使其理解動火方案;
④?安全、合理地組織停氣、施工和恢復供氣作業(yè),需卸壓、介質(zhì)置換、吹掃的要有序組織;
⑤?負責現(xiàn)場停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的安全工作,檢查、督促作業(yè)人員遵守安全操作規(guī)程;
⑥?在工作間斷和工作結束時(恢復供氣以后),督促檢查現(xiàn)場做到工完場地清。
⑶安全監(jiān)護人的安全責任
①?結合實際對作業(yè)人員進行安全教育培訓;
②?負責檢查工作票所列安全措施是否正確齊全,是否適合現(xiàn)場實際操作條件;
③?督促、監(jiān)護停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的人員遵守安全操作規(guī)程;
第2篇 管網(wǎng)停氣動火管理制度
一、動火作業(yè)前,填寫動火申請報告,確定停氣時間及停氣范圍,報各相關負責人及安全總監(jiān)審批同意后方可實施。
二、通知相關部門做好有關用戶停氣的準備工作,提前對有關的閥門、設備進行保養(yǎng)及檢查。
三、參與動火作業(yè)人員必須按所要求,按時到達施工現(xiàn)場,如有特殊情況,及時報告所領導。
四、動火過程中,如有危險因素存在,應立即停止動火,采取安全措施后方可動火。
五、應設專人控制壓力,在任何情況下,不允許管道、容器設備內(nèi)形成負壓。
六、動火作業(yè)必須要有三人以上在場,劃定警戒范圍,設置明顯標志,并派員監(jiān)護。
七、乙炔和氧氣瓶相距不小于5米,且與明火距離不小于10米。
八、動火現(xiàn)場,必須備有相應的滅火器材。
九、間斷動火,在每次動火前應認真檢查動火條件是否具備。
十、動火作業(yè)人員,要服從現(xiàn)場指揮人員的安排,不得私自做主違章作業(yè),違者將嚴肅處理。
十一、動火作業(yè)結束,按要求緩慢啟動有關閥門和設備,確保供氣安全,恢復對停氣范圍內(nèi)用戶的供氣。
十二、做好有關停氣動火的記錄及歸檔。
第3篇 停氣恢復供氣安全管理制度
1、燃氣設施的停氣和恢復通氣作業(yè)應經(jīng)公司經(jīng)理審批,作業(yè)單位制定作業(yè)方案,并向主管部門申報,經(jīng)審批后嚴格按批準方案實施,緊急事故的搶修除外;
2、燃氣設施停氣和恢復通氣作業(yè)必須設專人負責現(xiàn)場指揮,并應設安全員;
3、燃氣設施停氣、和恢復通氣作業(yè)必須配置相應的通訊設備、防護用具、消防器材、檢測儀器等;
4、停氣應符合下列規(guī)定:
(1)停氣作業(yè)時間宜避開用氣高峰的惡劣天氣;
(2)影響用戶用氣的停氣作業(yè)應事前通知用戶,緊急事故除外;
(3)停氣作業(yè)時應能可靠地切斷氣源,并將作業(yè)管段或設備內(nèi)的燃氣安全排放或置換合格;
6、通氣作業(yè)應符合下列規(guī)定:
(1)通氣作業(yè)應嚴格按照方案執(zhí)行,用戶停氣后的通氣,嚴禁在夜間進行;
(2)燃氣設施維護、檢修或搶修作業(yè)完成后,應進行全面檢查,合格后方可進行置換通氣作業(yè);
(3)置換作業(yè)應符合下列規(guī)定:
①應根據(jù)管線情況和現(xiàn)場條件確定放散點數(shù)量與位置,管道末端必須設置放散點;
②應在起點段安裝壓力表,在每個末端放散管上安裝取樣管。
③置換放散時,應在專人負責監(jiān)控壓力及取樣檢測;
④放散管的安裝應做到:放散管應避開居民住宅、明火、高壓架空電線等場所,否則應采取防護措施,放散管應高出地面2m以上;
⑤用燃氣直接置換空氣時,其置換時的燃氣壓力宜小于出站時的壓力;
(4)燃氣設施置換合格恢復通氣時,應進行全面檢查,符合運行要求后,方可投入運行;
(5)設置臨時燃氣放散火炬應符合下列規(guī)定:
①放散火炬的管道上應設置控制閥門和防回火裝置;
②放散火炬應設置在帶氣作業(yè)點上風向,并保持安全距離;
③火炬應高出地面2m以上;
④放散火炬現(xiàn)場應備有干粉滅火器等有效的消防器材。
7、用戶通氣應按下列步驟進行:
(1) 用戶填寫好用戶《通氣申請單》,
(2)《用戶通氣單》經(jīng)財務部審核,財務部經(jīng)理簽字后,由市場部確定通氣時間,并由市場部通知用戶;
(3)由管網(wǎng)部作好通氣置換方案,安技部提出安全置換意見后,報公司領導批準方可實施通氣置換工作;
(4)實施通氣前,必須對通氣管道進行氣密性檢查,確認合格方可送氣;
(5)對與通氣用戶管線相連的未通氣戶管道,要有明顯的警示,并進行定期檢查;
(6)對已通氣用戶,在點火正常后,要向用戶告知使用管道燃氣的基本常識,安全注意事項,向用戶發(fā)放《天然氣使用手冊》,簽訂《管道天然氣供用協(xié)議》;
(7)通氣完成后,由客服中心建立用戶管理檔案,并對通氣戶進行管理;
(8)客服中心對新用戶點火后的半個月內(nèi)必須對用戶進行回訪,并做回訪記錄。
第4篇 氣體管道停氣施工恢復供氣作業(yè)管理制度
一、范圍
本標準規(guī)定了各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣及易燃易爆場所施工作業(yè)的安全管理制度。
二、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。為了加強各類氣體管道的安全管理、規(guī)范各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣的操作程序及施工安全,根據(jù)國家gb6222-2005《工業(yè)企業(yè)煤氣安全規(guī)程》和地方性法規(guī)、條例、標準,結合公司《消防與動火管理制度》作為規(guī)范性引用文件。
三、職責
1、生產(chǎn)安全處職責
生產(chǎn)安全處負責審核各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣及易燃易爆場所施工作業(yè)的申請和工作票的審批登記。
2、各分廠、處室職責
各分廠、處室負責工作票的填寫、報批各類氣體管道、儲罐的停氣、卸壓、介質(zhì)置換、施工吹掃和恢復供氣及易燃易爆場所作業(yè)的全面工作。
四、管理內(nèi)容與方法
1、工作票是準許各類氣體管道、儲罐、停氣、卸壓、介質(zhì)置換、施工、吹掃和恢復供氣的作業(yè)人員在各類氣體管道設施上及易燃易爆場所工作的書面命令,也是明確安全職責,履行工作許可手續(xù),實施保證安全措施的書面依據(jù)。
2、為確保各類氣體管道及易燃易爆場所停氣、施工和恢復供氣作業(yè)過程中的人身及設備的安全,凡在公司內(nèi)的轉爐煤氣、高爐煤氣、天然氣、氧氣、氮氣、氬氣、蒸氣管道上及易燃易爆場所進行維護、檢修和各種停氣、施工和恢復供氣作業(yè),都必須辦理工作票,否則一律不準作業(yè)。
3、凡在各類氣體管道及易燃易爆場所停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的申請單位必須向主管部門提交一份安全停氣、施工和恢復供氣的實施方案。
4、工作票中人員安全職責
⑴申請單位負責人的安全責任
①負責審核作業(yè)的必要性;
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②負責審核停氣、施工和恢復供氣作業(yè)過程中的作業(yè)方案是否安全;
③負責審核工作票上所填安全措施是否正確齊全,符合安全操作規(guī)程。
④負責審核所派安全負責人、安全監(jiān)護人、作業(yè)人員是否合適(包括:特殊的工種的資質(zhì)、操作技能、健康狀況等)。
⑵作業(yè)安全負責人的安全責任
①負責審核工作票所列安全措施是否正確齊全,是否適合現(xiàn)場實際操作條件;
②負責審核作業(yè)人員是否適合從事本次作業(yè);
③負責對安全監(jiān)護人、作業(yè)人員進行安全教育培訓,作業(yè)前對作業(yè)人員交代安全注意事項和安全措施,危險后果使其理解動火方案;
④安全、合理地組織停氣、施工和恢復供氣作業(yè),需卸壓、介質(zhì)置換、吹掃的要有序組織;
⑤負責現(xiàn)場停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的安全工作,檢查、督促作業(yè)人員遵守安全操作規(guī)程;
⑥在工作間斷和工作結束時(恢復供氣以后),督促檢查現(xiàn)場做到工完場地清。
⑶安全監(jiān)護人的安全責任
①結合實際對作業(yè)人員進行安全教育培訓;
②負責檢查工作票所列安全措施是否正確齊全,是否適合現(xiàn)場實際操作條件;
③督促、監(jiān)護停氣、施工和恢復供氣作業(yè)的人員遵守安全操作規(guī)程;
④負責辦理工作票手續(xù)。
⑷停氣、施工和恢復供氣作業(yè)人員的安全職責
①嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和現(xiàn)場安全措施,落實互監(jiān)互保責任制;
②工作結束時(恢復供氣以后),負責清理現(xiàn)場,保證工完場地清。
⑸工作票審批程序
1、審批
1.1工程施工單位
①“單位負責人審核”由工程施工單位領導負責;
②“安全負責人”由工程施工單位負責安全管理的負責人負責;
③“安全監(jiān)護人”由施工安全員和工程施工單位安全員共同負責。
1.2分廠停氣、施工和恢復供氣作業(yè)
①“工程單位負責人審核”由分廠負責人負責;
②“安全負責人”由分廠分管安全的領導負責;
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③“安全監(jiān)護人”由分廠安全員負責。如有施工單位施工作業(yè),“安全監(jiān)護人”由
施工單位安全員和分廠安全員共同負責。
2、停氣、施工和恢復供氣作業(yè)結束
停氣、施工和恢復供氣作業(yè)結束時應及時清理現(xiàn)場,保證工完場地清,消除火種,不遺留任何設備?,F(xiàn)場清理完畢后,由安全監(jiān)護人、安全負責人在工作票上簽字。
⑹工作票填寫規(guī)定
①工作票必須用鋼筆或圓珠筆填寫,計劃時間及作業(yè)地點、內(nèi)容不得隨意涂改。
② 填寫人應根據(jù)停氣、施工和恢復供氣作業(yè)內(nèi)容、設備、系統(tǒng)的實際狀況,合理填寫作業(yè)地點、計劃作業(yè)時間和安全措施內(nèi)容,必要時應畫出設備系統(tǒng)草圖,標明作業(yè)部位。
⑺工作票一式三聯(lián),手續(xù)經(jīng)批準后,一聯(lián)交主管部門留存,一聯(lián)留現(xiàn)場作業(yè)用,一聯(lián)留申請單位留存。停氣、施工和恢復供氣作業(yè)結束后,安全監(jiān)護人將現(xiàn)場作業(yè)的工作票交到主管部門簽字銷票,以便存檔備查。
⑻儲罐內(nèi)、地溝和高空管道動火等作業(yè)要同時填寫《動火、登高及其他危險作業(yè)申請單》,執(zhí)行申請單審批程序。
五、檢查與考核
①各類氣體管道停氣、施工和恢復供氣以及易燃易爆場所工作單位,應嚴格執(zhí)行此管理規(guī)定,加強內(nèi)部檢查和考核。
②公司生產(chǎn)安全處負責此管理標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋考核。
③未辦停、送氣及動火作業(yè)票擅自動火及作業(yè)的處罰責任人100-500元。
④未按停、送氣及動火作業(yè)票規(guī)定的地點、管段、時間、方式、安全措施及卸壓、介質(zhì)置換、吹掃標準或動火執(zhí)行人沒操作資質(zhì)、監(jiān)護人不在場等缺陷之一,違章停、送氣及動火作業(yè)的,對責任人處罰每項缺陷50-100元。
⑤違章作業(yè)造成事故或嚴重后果的對責任人可加數(shù)倍處罰,包括責任單位主要領導和分管領導,除按“安全、消防、環(huán)保、現(xiàn)場管理責任狀”規(guī)定考核外,根據(jù)事故等級、責任大小、給予記過、記大過、撤職等行政處分和相應的經(jīng)濟處罰直至追究刑事責任。
⑥罰款由生產(chǎn)安全處開具罰單,所罰款項劃為公司安全活動經(jīng)費。
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第5篇 停氣、降壓、放散及通氣管理制度
一、燃氣設施停氣、降壓、放散及通氣作業(yè),必須由專人負責現(xiàn)場指揮。
二、燃氣設施停氣、降壓、放散及通氣作業(yè)必須配置相應的通訊設備、防護用具、消防器材、檢測儀器等。
三、停氣與降壓作業(yè)時間宜避開用氣高峰和惡劣天氣。
四、影響用戶用氣的停氣與降壓作業(yè)應事前報營業(yè)服務部門通知用戶。
五、降壓作業(yè)應有專人監(jiān)控管道內(nèi)燃氣壓力,嚴禁管內(nèi)產(chǎn)生負壓。
六、降壓作業(yè)時管內(nèi)燃氣壓力宜控制在300至500pa范圍內(nèi)。
七、放散點應避開居民住宅、明火、高壓架空電線等場所,放散點應設立警戒區(qū),由專人監(jiān)護。
八、放散管應高出地面2米以上。
九、當需設置臨時燃氣放散火炬應符合以下規(guī)定:
1、放散火炬的管道上應設置控制閥門和防回火裝置。
2、放散火炬應設置在帶氣作業(yè)點的上風向,并保持安全距離。
3、火炬應高出地面1.5米以上。
4、放散火炬現(xiàn)場應備有干粉滅火器等有效的消防器材。
十、燃氣設施維護、檢修或搶修作業(yè)完成后,應進行全面檢查;合格后方可進行置換及通氣作業(yè)。
十一、置換作業(yè)應符合以下規(guī)定:
1、 新建或大修后的燃氣管道的置換通氣應具備以下條件:
(1)????? 竣工驗收手續(xù)。
(2)????? 置換通氣通知單。
(3)????? 置換通氣方案。
2、 負責置換通氣人員必須對要通氣的管道設施進行仔細檢查,符合技術要求時,才允許拆除盲板或接線,并在燃氣管道末端進行放散。在室內(nèi)放散時,必須用膠管引出室外。
3、 燃氣管道通氣時,應緩慢開啟閥門,在管線存在環(huán)路等復雜情況時應選多點放散,不留死角。
4、 放散是否合格,應在末端取樣檢測,直至符合要求。
十二、燃氣設施置換合格恢復通氣前,應進行全面檢查,符合運行要求后,方可投入運行。
第6篇 停氣和恢復供氣安全管理制度
1、燃氣設施的停氣和恢復通氣作業(yè)應經(jīng)公司經(jīng)理審批,作業(yè)單位制定作業(yè)方案,并向主管部門申報,經(jīng)審批后嚴格按批準方案實施,緊急事故的搶修除外;
2、燃氣設施停氣和恢復通氣作業(yè)必須設專人負責現(xiàn)場指揮,并應設安全員;
3、燃氣設施停氣、和恢復通氣作業(yè)必須配置相應的通訊設備、防護用具、消防器材、檢測儀器等;
4、停氣應符合下列規(guī)定:
(1)停氣作業(yè)時間宜避開用氣高峰的惡劣天氣;
(2)影響用戶用氣的停氣作業(yè)應事前通知用戶,緊急事故除外;
(3)停氣作業(yè)時應能可靠地切斷氣源,并將作業(yè)管段或設備內(nèi)的燃氣安全排放或置換合格;
6、通氣作業(yè)應符合下列規(guī)定:
(1)通氣作業(yè)應嚴格按照方案執(zhí)行,用戶停氣后的通氣,嚴禁在夜間進行;
(2)燃氣設施維護、檢修或搶修作業(yè)完成后,應進行全面檢查,合格后方可進行置換通氣作業(yè);
(3)置換作業(yè)應符合下列規(guī)定:
①應根據(jù)管線情況和現(xiàn)場條件確定放散點數(shù)量與位置,管道末端必須設置放散點;
②應在起點段安裝壓力表,在每個末端放散管上安裝取樣管。
③置換放散時,應在專人負責監(jiān)控壓力及取樣檢測;
④放散管的安裝應做到:放散管應避開居民住宅、明火、高壓架空電線等場所,否則應采取防護措施,放散管應高出地面2m以上;
⑤用燃氣直接置換空氣時,其置換時的燃氣壓力宜小于出站時的壓力;
(4)燃氣設施置換合格恢復通氣時,應進行全面檢查,符合運行要求后,方可投入運行;
(5)設置臨時燃氣放散火炬應符合下列規(guī)定:
①放散火炬的管道上應設置控制閥門和防回火裝置;
②放散火炬應設置在帶氣作業(yè)點上風向,并保持安全距離;
③火炬應高出地面2m以上;
④放散火炬現(xiàn)場應備有干粉滅火器等有效的消防器材。
7、用戶通氣應按下列步驟進行:
(1) 用戶填寫好用戶《通氣申請單》,
(2)《用戶通氣單》經(jīng)財務部審核,財務部經(jīng)理簽字后,由市場部確定通氣時間,并由市場部通知用戶;
(3)由管網(wǎng)部作好通氣置換方案,安技部提出安全置換意見后,報公司領導批準方可實施通氣置換工作;
(4)實施通氣前,必須對通氣管道進行氣密性檢查,確認合格方可送氣;
(5)對與通氣用戶管線相連的未通氣戶管道,要有明顯的警示,并進行定期檢查;
(6)對已通氣用戶,在點火正常后,要向用戶告知使用管道燃氣的基本常識,安全注意事項,向用戶發(fā)放《天然氣使用手冊》,簽訂《管道天然氣供用協(xié)議》;
(7)通氣完成后,由客服中心建立用戶管理檔案,并對通氣戶進行管理;
(8)客服中心對新用戶點火后的半個月內(nèi)必須對用戶進行回訪,并做回訪記錄。