崗位職責(zé)是什么
保安部是企業(yè)內(nèi)部安全與秩序維護(hù)的核心部門(mén),負(fù)責(zé)保障公司財(cái)產(chǎn)、員工人身安全及日常運(yùn)營(yíng)秩序。
崗位職責(zé)要求
保安部成員需具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),能夠嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)描述
保安部的工作涵蓋預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在構(gòu)建一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境。他們需要對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,確保只有授權(quán)人員可以進(jìn)入敏感區(qū)域;同時(shí),通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
有哪些內(nèi)容
1. 巡邏監(jiān)管:保安部需定期巡邏企業(yè)內(nèi)外部區(qū)域,排查安全隱患,防止非法入侵和盜竊行為。
2. 應(yīng)急響應(yīng):當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況或其他安全事故時(shí),保安部應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助疏散人群,保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。
3. 門(mén)禁管理:嚴(yán)格控制出入口,核實(shí)來(lái)訪人員身份,確保企業(yè)信息安全。
4. 安全培訓(xùn):組織并參與員工安全培訓(xùn),提高全員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
5. 設(shè)施維護(hù):監(jiān)控和維護(hù)安全設(shè)備,如消防器材、報(bào)警系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。
6. 事件記錄與報(bào)告:記錄和報(bào)告所有安全相關(guān)事件,以便管理層評(píng)估并改進(jìn)安全措施。
7. 協(xié)作配合:與當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)保持良好溝通,必要時(shí)協(xié)助處理法律問(wèn)題。
8. 特殊活動(dòng)安保:在企業(yè)舉辦大型活動(dòng)時(shí),提供安全保障服務(wù),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
保安部的工作是對(duì)企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的重要支撐,他們的工作成效直接影響到企業(yè)的安全水平和員工的工作滿意度。因此,保安部成員需始終保持警惕,不斷提升專業(yè)技能,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安保挑戰(zhàn)。
保安部崗位職責(zé)范文
第1篇 保安部主管崗位工作職責(zé)
保安部主管崗位工作職責(zé)
直接上級(jí):保安部經(jīng)理
物業(yè)(夜間)值班經(jīng)理
間接上級(jí):物業(yè)服務(wù)值班室
工作監(jiān)督:服務(wù)區(qū)內(nèi)所有業(yè)戶
各崗位客戶服務(wù)或樓宇管理人員
各崗位保潔員
1、在保安部經(jīng)理和物業(yè)(夜間)值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,依照本項(xiàng)目《治安、消防管理方案》,負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的治安、消防以及機(jī)動(dòng)車輛管理工作,并承擔(dān)本班次的管理責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域保安人員的定崗和工作安排。
3、配合保安經(jīng)理組織所分管的保安人員崗位技能培訓(xùn)。
4、根據(jù)保安經(jīng)理要求,參與保安內(nèi)務(wù)管理和思想教育。
5、負(fù)責(zé)本班次保安監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用及管理。
6、配合保安經(jīng)理編制、提交本項(xiàng)目保安年、季度財(cái)務(wù)預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)每班次對(duì)項(xiàng)目保安、消防工作進(jìn)行巡視、檢查,認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄,并在保安經(jīng)理未在崗時(shí)交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
8、夜間值班時(shí)對(duì)本班次保安、消防工作進(jìn)行不少于3次的巡視、檢查,填寫(xiě)夜間巡檢記錄,并于次日換班后交物業(yè)服務(wù)值班室。
9、遇有治安、消防事件發(fā)生,應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)物業(yè)服務(wù)值班室及保安經(jīng)理,同時(shí)趕到事件現(xiàn)場(chǎng),按《治安、消防處理辦法》及《突發(fā)事件的預(yù)防管理措施》相關(guān)程序規(guī)定,組織保安和物業(yè)職工開(kāi)展相應(yīng)工作,確保現(xiàn)場(chǎng)人員安全。
10、治安、消防事件消除后,配合保安經(jīng)理書(shū)寫(xiě)“事故報(bào)告”,協(xié)助相關(guān)部門(mén)分析事故成因,“報(bào)告”由保安經(jīng)理交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
11、治安、消防事件消除后應(yīng)與保安經(jīng)理一同向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),并聽(tīng)取工作指示。
12、配合保安部經(jīng)理和本項(xiàng)目所在地的公安、消防機(jī)構(gòu)保持緊密的工作聯(lián)系,并在公安、消防人員的專業(yè)指導(dǎo)下,完善治安、消防管理工作。
13、負(fù)責(zé)對(duì)所管理保安工作考評(píng),并將評(píng)價(jià)交保安經(jīng)理。
14、負(fù)責(zé)召開(kāi)本班次的崗前、崗后短會(huì),交待出注意事項(xiàng),安排當(dāng)日工作,總結(jié)工作情況,做好短會(huì)記錄。
15、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。
第2篇 s物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)
物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
遵照公安部門(mén)及上級(jí)的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門(mén)干部、員工有計(jì)劃實(shí)施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);懂得消防業(yè)務(wù),有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、開(kāi)展以四防(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查四防設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的七合格工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)七合格要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門(mén)對(duì)誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門(mén),辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
簽署人:
e物業(yè)管理有限公司
第3篇 某飯店保安部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)規(guī)范
飯店保安部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)規(guī)范
職務(wù):保安部?jī)?nèi)勤
報(bào)告上級(jí):保安部經(jīng)理
聯(lián)系部門(mén):保安部各級(jí)主管、領(lǐng)班、酒店各部門(mén)
職責(zé)規(guī)范:
1.參與保安部各項(xiàng)工作研究,作好文字記錄,匯集整理各種信息,掌握動(dòng)態(tài),適時(shí)提供給保安部經(jīng)理以作為指導(dǎo)安全管理工作的參考.
2.起草保安部工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告,填寫(xiě)各種報(bào)表,打印文件。
3.管理文件、資料、檔案,組織文件傳閱,掌握各種安全措施的實(shí)施情況,適時(shí)提供給保安部經(jīng)理。
4.溝通信息,上傳下達(dá),催辦各種事項(xiàng),做好電話,傳真、大事記記錄等工作,保持酒店安全管理信息暢通。
5.負(fù)責(zé)辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務(wù),重要情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)本部門(mén)人員考勤以及辦公用品的領(lǐng)取、保存和發(fā)放。
6.完成經(jīng)理及上級(jí)主管部門(mén)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(13)
物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(十三)
(一)負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹落實(shí)。履行組織管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核職責(zé)。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點(diǎn),掌握周邊治安動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與轄區(qū)公安部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強(qiáng)秩序管理,確保安全無(wú)責(zé)任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實(shí)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊(duì)伍,制訂火、水、風(fēng)、燃?xì)獾韧话l(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時(shí)組織演習(xí),發(fā)生災(zāi)害、安全事故時(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強(qiáng)車輛及泊位管理,加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費(fèi)收繳工作。
(五)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開(kāi)展消防演習(xí)。
(六)負(fù)責(zé)及時(shí)提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門(mén)招聘、崗前培訓(xùn)保安員。
(七)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調(diào)解機(jī)制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。
(十)發(fā)揮保安隊(duì)伍優(yōu)勢(shì),配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)-14
物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)14
對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務(wù)管理方面的工作全面負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)下屬認(rèn)真履行其職責(zé),將物業(yè)管理部交給的各項(xiàng)治安保衛(wèi)任務(wù)圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財(cái)、物的安全。
1.建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)安全服務(wù)工作的會(huì)議精神并撰寫(xiě)工作總結(jié)。
3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織和實(shí)施、檢查、指導(dǎo)、考勤及講評(píng)。
5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設(shè)施,確保消防設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。
6.負(fù)責(zé)治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對(duì)安全服務(wù)管理人員進(jìn)行治安、消防等安全教育。
7.對(duì)下屬進(jìn)行思想教育、行政管理,擬訂違紀(jì)查處、獎(jiǎng)罰制度,并指導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行。
8.協(xié)助人力資源部共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽定聘請(qǐng)錄用協(xié)議。
9.經(jīng)常指導(dǎo)下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問(wèn)題的能力及政策水平,及時(shí)提拔有能力的下屬。
10.負(fù)責(zé)突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負(fù)責(zé)組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級(jí)提出處理意見(jiàn),匯報(bào)查處結(jié)果。
12.及時(shí)處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對(duì)本部門(mén)的投訴。
13.與物業(yè)各部門(mén)之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
第6篇 豐華大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)-9
大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報(bào)上級(jí):執(zhí)行總經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊(duì)伍的管理工作
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
2.根據(jù)社會(huì)治安狀況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求,制定保安部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織貫徹實(shí)施。
3.確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對(duì)整體保安隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
4.制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督促各主管、領(lǐng)班的工作。
5.定期或不定期組織召開(kāi)保安工作會(huì)議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。
6.領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)所轄區(qū)域及各部門(mén)的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。
7.審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實(shí)。
8.接待客戶投訴,做出相應(yīng)處理;及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的意見(jiàn)及投訴。
9.協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
10.對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織處理解決。
11.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會(huì)、綜合治理委員會(huì),并制定計(jì)劃開(kāi)展工作。
12.審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實(shí)。
13.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)保安部事宜。
14.執(zhí)行國(guó)家安全法,配合國(guó)家安全部門(mén)工作。
15.盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
第7篇 夜場(chǎng)保安部主管崗位職責(zé)
部門(mén):保安部 直接上級(jí):行政經(jīng)理 直接下級(jí):保安員 上班時(shí)間18:-凌晨打烊
1、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹上級(jí)各項(xiàng)指令。
2、注意部門(mén)員工儀容、儀表和禮貌禮節(jié)管理。
3、在夜場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)娛樂(lè)俱樂(lè)部的安全防范管理工作。
4、制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)部門(mén)員工做好各項(xiàng)工作。
5、處理夜場(chǎng)的各種治安問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)夜場(chǎng)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核。
7、嚴(yán)格遵守夜場(chǎng)的管理制度,禁止在夜場(chǎng)組織打架等一切違法活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)管理夜場(chǎng)的各類安全器材的維修與保養(yǎng)。
9、搞好夜場(chǎng)的各部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)。
10、組織夜場(chǎng)的保安進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
第8篇 大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(8)
大廈保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(八)
1.接受物業(yè)經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2.對(duì)保安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向客服部主管或項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
6.定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
7.對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守保安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8.做好保安員的培訓(xùn)、考核工作。
9.熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
[上崗條件]
●初中以上文化程度,身體健康、有3年以上相關(guān)保安管理經(jīng)驗(yàn);
●具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;
●有相關(guān)上崗證書(shū);
●工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)
第9篇 某公寓保安部主管崗位職責(zé)
公寓保安部主管崗位職責(zé)
職位:保安部主管
報(bào)告:經(jīng)理
工作概要:具體負(fù)責(zé)公寓內(nèi)部治安防范消防安全工作。
主要職責(zé):
1.向員工和各部門(mén)進(jìn)行安全、消防、法制教育,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2.負(fù)責(zé)向公安機(jī)關(guān)聯(lián)系、受理和偵破一般案件,協(xié)助公安部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)保衛(wèi)工作及偵破案件。
3.負(fù)責(zé)定期組織消防檢查。
4.員工的違法、違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查并幫助教育。
5.協(xié)助政府組織聯(lián)防,搞好巡邏,維護(hù)公共秩序,保衛(wèi)要害部門(mén)的安全,檢查督促各部位、各崗位的安全工作。
6.建立公寓內(nèi)部職工、入住人員情況檔案的建立和管理。
7.負(fù)責(zé)進(jìn)入公寓施工人員的審證和施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管工作。
8.負(fù)責(zé)公寓鑰匙的使用、更換、配制等審查和管理工作。
9.負(fù)責(zé)安排對(duì)二次裝修及重點(diǎn)防火部位進(jìn)行檢查。
第10篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),和制定培訓(xùn)計(jì)劃,以及詳盡的培訓(xùn)方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時(shí)將重要情況匯報(bào),做好上傳下達(dá)的工作。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤,并制定各崗排班表。
4、負(fù)責(zé)處理保安部的日常事務(wù),做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對(duì)保衛(wèi)部文件進(jìn)行整理和歸檔。
7、負(fù)責(zé)保安的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問(wèn)題。
9、在經(jīng)理不在的情況下,可代理經(jīng)理主持保安部的工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
二、權(quán)限:
1、對(duì)所分管的部門(mén)員工進(jìn)行管理。
2、對(duì)部門(mén)員工的上崗值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
3、對(duì)考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。
4、在工作中遇到一般問(wèn)題有臨時(shí)處理權(quán)。
第11篇 大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)-15
大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)15
職位:部門(mén)經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):主管
崗位描述:
負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的保安及消防工作,制定有關(guān)大廈各項(xiàng)安全工作計(jì)劃,制定本部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、培訓(xùn)方案。監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運(yùn)作,與政府相關(guān)部門(mén)定期聯(lián)絡(luò)。
崗位職責(zé):
1.主持、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部全面工作,堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。
2.協(xié)助總經(jīng)理及公安相關(guān)制定大廈整體保衛(wèi)工作計(jì)劃,及保安人員的編制。
3.熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
4.制定部門(mén)各項(xiàng)工作程序,并監(jiān)管其執(zhí)行情況。
5.協(xié)助綜合部對(duì)保安人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)。
6.聯(lián)絡(luò)大廈業(yè)主、客戶、了解、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問(wèn)題,并迅速制定整改計(jì)劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。
7.定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)大廈安全、消防工作情況并提出整改報(bào)告。
8.協(xié)調(diào)、配合其它部門(mén)解決有關(guān)大廈安全方面所有問(wèn)題,并提供相關(guān)咨詢。
9.負(fù)責(zé)制定部門(mén)費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷。
10.如遇有關(guān)安全、消防方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)工作,應(yīng)在知情后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻起帶頭作用。
11.組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,每周不少于一次。
12.作好部門(mén)每月的學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練計(jì)劃。
13.經(jīng)常檢查各崗工作,零點(diǎn)后夜查,每?jī)芍懿坏蒙儆谝淮巍?/p>
14.帶領(lǐng)保安人員配合其它部門(mén)做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15.配合相關(guān)部門(mén)為各期業(yè)主、租戶、施工方的進(jìn)入,提供咨詢或建議。
16.完成上級(jí)領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
第12篇 小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(zé)(6)
小區(qū)物業(yè)保安部各人員崗位職責(zé)(六)
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)小區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小區(qū)出入囗保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持小區(qū)出入囗秩序,保證小區(qū)出入口暢通。
2、密切注視出入小區(qū)人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非小區(qū)人員出入的來(lái)訪登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(五)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離小區(qū)。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
第13篇 某保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
直接上級(jí):服務(wù)中心經(jīng)理
直接下級(jí):保安部隊(duì)長(zhǎng)
1、在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督所轄全體保安員的日常生活內(nèi)務(wù),學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)勤情況,搞好隊(duì)伍建設(shè)及人員調(diào)配,治安保衛(wèi)工作。
2、協(xié)調(diào)政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與服務(wù)中心各部門(mén)之間的關(guān)系,確保小區(qū)安全。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)消防,交通,安全等方面的工作,并完成服務(wù)中心經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。
4、落實(shí)保安員的編制計(jì)劃,審閱訓(xùn)練學(xué)習(xí)計(jì)劃和年中、年度的工作總結(jié)。
5、在確定保安,消防崗位后,具體實(shí)施安排保安員的上崗,換崗,調(diào)崗等工作,并就各崗位的勤務(wù)作具體安排和交待,實(shí)施有效的指揮。
6、服從服務(wù)中心經(jīng)理的指揮,參加服務(wù)中心會(huì)議,聽(tīng)從工作安排,與服務(wù)中心經(jīng)理保持良好的溝通和聯(lián)絡(luò),協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和事件。
7、掌握保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況,積極主動(dòng)的開(kāi)展保安員職能,技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。
8、負(fù)責(zé)督察所轄保安隊(duì)長(zhǎng)的工作情況,要及時(shí)解決好問(wèn)題和事件,如無(wú)法解決則要立即上報(bào)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),以求盡快解決。
9、做好突發(fā)事件的處理及了解,調(diào)查工作。
10.負(fù)責(zé)崗位人員的變動(dòng)及特殊情況下,聽(tīng)從服務(wù)中心經(jīng)理統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)本部門(mén)保安員的工作安排。
11.參與服務(wù)中心的工作例會(huì),匯報(bào)或提議解決保安方面的相關(guān)問(wèn)題。
12.完成服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
第14篇 某某物業(yè)保安部各級(jí)人員崗位職責(zé)權(quán)限
某物業(yè)保安部各級(jí)人員崗位職責(zé)和權(quán)限
目的:明確各級(jí)人員職責(zé),有利于保安部管理工作的更好開(kāi)展和進(jìn)行。范圍:保安部全體人員.。
一、保安部主任的職責(zé)
1.主持全部工作,堅(jiān)決執(zhí)行公司指令,帶領(lǐng)全部人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好工作。
2.根據(jù)國(guó)家治安管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)規(guī)定和管理細(xì)則,制定保安部工作計(jì)劃和目標(biāo)。
3.熟悉掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉小區(qū)的治安情況,做到心中有數(shù)。
4.處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
5.做好保安部的月工作安排 (包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每月召開(kāi)會(huì)議不少于一次。
6.及時(shí)做好員工的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ?負(fù)責(zé)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
7.帶領(lǐng)管理部配合其他部門(mén)工作。制止糾正各種違章行為。
8.保安部主任同時(shí)也是義務(wù)消防隊(duì)長(zhǎng),做好區(qū)內(nèi)的消防工作。
9、檢查各崗位人員執(zhí)勤情況,對(duì)玩忽職守,違紀(jì)違章的人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、對(duì)不稱職的員工進(jìn)行調(diào)離和辭退,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)崗位人員進(jìn)行調(diào)整,對(duì)保安員的請(qǐng)消假進(jìn)行審批。
11、協(xié)助公司作好員工的招收、辭退,骨干的選拔工作。
12、完成上級(jí)交給的其它工作。
二.保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)
1、保安隊(duì)長(zhǎng)直屬于主任,協(xié)助主任工作。
2、根據(jù)分管責(zé)任范圍,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。
3、向主任提出合理化建議,及時(shí)了解人員的思想動(dòng)態(tài)并作好工作。
4、制止保安部?jī)?nèi)的各種違紀(jì)違章行為,并反應(yīng)到主任處作出處罰。
5、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的人員安排可以根據(jù)實(shí)際情況,作出臨時(shí)調(diào)整。
6、主任不在崗時(shí),可以行使主任的權(quán)利。
三 保安班長(zhǎng)的職責(zé)
1.對(duì)主任負(fù)責(zé),做好當(dāng)班時(shí)間內(nèi)轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
2.帶領(lǐng)當(dāng)班人員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅,一絲不茍的搞好安全保衛(wèi)工作。
3.做好保安部與隊(duì)員的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握當(dāng)班情況和員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,記載工作中遇到的問(wèn)題和處理的情況,將隊(duì)員的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到保安部。
4.負(fù)責(zé)當(dāng)班人員的班檢和考核記錄。
5.切切實(shí)實(shí)一絲不茍的完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
6.模范帶頭,以身作則,處事公道。
7.合理安排好區(qū)內(nèi)的人員,使人力資源得到合理利用。
8.遇處理不了的事情,多請(qǐng)示報(bào)。
四、保安員職責(zé)
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,作到令行即止,遇事要報(bào)告。
2.模范遵守國(guó)家的法令、法規(guī),作到依法辦事。
3. 熟悉崗位職責(zé)和工作程序,完滿完成任務(wù)。
4.堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時(shí)報(bào)告。
6.熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7.廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
8.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪份子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
10.對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)治安以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
11.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
12.對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員,車輛及攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,檢查。
13.在執(zhí)勤中,如遇不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可以采取正當(dāng)防衛(wèi)。
14.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好四防工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主(住戶)報(bào)告,協(xié)助整改。
15.對(duì)攜帶匕首,三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他可疑的人員,有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)視,并報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。、
16.對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻,制止和批評(píng)教育,但無(wú)處罰的權(quán)力。
17.對(duì)有違法犯罪嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無(wú)權(quán)偵察、搜查。
《保安員職業(yè)道德規(guī)范》
1、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱的投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色完成任務(wù)。
2、遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法,作到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可和業(yè)主的信任。
3、不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn)。護(hù)衛(wèi)員是住戶利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士,在任何時(shí)候,任何情況下都應(yīng)將住戶的利益和正當(dāng)權(quán)益放在第一位,為了住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。
5、廉潔奉公,不牟私利,堅(jiān)持原則,照章辦事,不給違法犯罪份子任何可趁之機(jī)。
6、尊老愛(ài)幼,樂(lè)于助人,拾金不昧,學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng),樹(shù)立社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚。
《崗?fù)け0矄T職責(zé)》
1、護(hù)衛(wèi)小區(qū)的大門(mén),按管理公司制定的規(guī)章制度,依法管好小區(qū)。
2、對(duì)外來(lái)人員,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪住戶和人員后方能放行進(jìn)入,外來(lái)人員外出時(shí)攜帶大量的物品的,要憑住戶及其他能證明的人員證實(shí)后方能放行。
3、對(duì)流浪、乞討、拾破爛和收買廢品、派發(fā)傳單叫賣人員和其他無(wú)特殊理由的,一律不能進(jìn)入小區(qū)。
4、外來(lái)的士及摩托車搭客者,一律不得在小區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)、拉客,外來(lái)的士如載有區(qū)內(nèi)住戶或來(lái)訪人員,可以放行進(jìn)入小區(qū)。
5、外來(lái)的士進(jìn)入小區(qū)前,必須發(fā)給臨時(shí)泊車卡,如超時(shí)的,須按章收費(fèi),外來(lái)的士外出時(shí)必須檢查后方能放行。
6、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的貨車(凡不屬于小區(qū)內(nèi)的車輛)必須一律進(jìn)行檢查。
7、維護(hù)小區(qū)大門(mén)附近的治安秩序,注意大門(mén)前馬路堆放的雜物和停放的車輛,防止堵塞交通,對(duì)聚集在大門(mén)前聊天、玩耍、擺賣的人員,要說(shuō)服其主動(dòng)離開(kāi),對(duì)無(wú)理取鬧,神經(jīng)失常,形跡可疑的人員要及時(shí)報(bào)告處理。
8、協(xié)助作好接待工作,當(dāng)公司人員已下班,遇有來(lái)訪者或
辦事者,不急辦的事情,可告知上班時(shí)間再來(lái),需急辦的事情須馬上報(bào)告。
9、文明禮貌執(zhí)勤,不無(wú)故刁難住戶或來(lái)訪群眾,凡事多請(qǐng)示,多報(bào)告。
10、時(shí)刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。
《巡邏保安員職責(zé)》
1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)24小時(shí)不間斷巡邏,時(shí)刻保持高度警惕 ,細(xì)心觀察周圍的事物和動(dòng)態(tài),對(duì)可疑情況要及時(shí)查看,可疑人員要立刻詢問(wèn),對(duì)現(xiàn)行違法犯罪要立即制止,有關(guān)人員要送管理部或公安機(jī)關(guān)處理。
2.在巡邏中遇突發(fā)事件和事故,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告,在公安機(jī)關(guān)未派人員勘察前,不得讓任何人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),更不得私自處理,對(duì)有生命危險(xiǎn)的當(dāng)事人要及時(shí)組織送往醫(yī)院,對(duì)違法犯罪份子或有重大嫌疑的人員要帶離現(xiàn)場(chǎng),扭送公安機(jī)關(guān)。
3.維護(hù)小區(qū)的正常秩序,在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其它災(zāi)害事故隱患的要及時(shí)報(bào)告。
4.對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的人員,要及時(shí)進(jìn)行制止勸阻教育,并及時(shí)報(bào)告公司處理。
5.巡邏護(hù)衛(wèi)員無(wú)特殊原因,不得進(jìn)入商戶或住戶家中與人閑談,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。未經(jīng)住戶許可,不得進(jìn)入住戶屋內(nèi)。
6.巡邏中如有拾獲物品的須交管理部處理,不得私自處理或占為己有。
7.巡邏中要時(shí)刻注意自己的形象,保持良好的姿態(tài)。
8.按管理部規(guī)定的簽到制度進(jìn)行簽到。
9.巡邏護(hù)衛(wèi)員遇處理不了的事情應(yīng)多請(qǐng)示、報(bào)告。
《監(jiān)控室操作員職責(zé)》
1.24小時(shí)監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑及不安全跡象,及時(shí)通知巡邏護(hù)衛(wèi)員就地處理,并報(bào)告主管。
2.發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)故障,要立即通知值班工作人員加強(qiáng)防范,同時(shí)盡快找出原因,及時(shí)修理設(shè)備,或通知維修人員修復(fù),使之正常運(yùn)行。
3.嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,凡發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)。
4.提前作好上崗準(zhǔn)備,按時(shí)接班。
5.做好交接班手續(xù),無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞,勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí),內(nèi)容清楚。
6.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所,不得帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天。
7.上班時(shí)精神集中,不準(zhǔn)擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事。禁止用報(bào)警電話談私人事情。
第15篇 安防服務(wù)保安部主管崗位職責(zé)
安防服務(wù)(保安)部主管崗位職責(zé)
1對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),組織實(shí)施管轄范圍內(nèi)的治安防范及安防維護(hù)、車輛管理、消防工作,負(fù)全面責(zé)任。
2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局情況。
3做好安防服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),抓好本部人員的內(nèi)外管理和培訓(xùn)。
4 組織實(shí)施公司與本部門(mén)有關(guān)的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5 主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)政府部門(mén)的指示精神。
6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的公共安防正常情況和交通管理情況,處理各類安全防范及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
7 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
8 帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,率先垂范。
9 與品質(zhì)部門(mén)共同對(duì)本部員工工作表現(xiàn)做出考評(píng),對(duì)員的安防聘用,解聘提出建議。
第16篇 保安部人員崗位職責(zé)及考核追究
酒店保安部人員崗位職責(zé)及考核追究
保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,有強(qiáng)烈的酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)和各項(xiàng)責(zé)任。
2、堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)物的絕對(duì)安全。
3、堅(jiān)持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計(jì)劃安排和驗(yàn)查落實(shí)情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的四防安全教育和法制教育。
6、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報(bào)查處結(jié)果。
7、維護(hù)酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要四防器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。
8、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴,負(fù)責(zé)解決處理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén),司法部門(mén)及其它保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門(mén)偵破違法狡黠案件和處理火災(zāi)。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門(mén)員工盡職盡責(zé),保障員工和賓客的生命安全,加強(qiáng)對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全管理。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,擔(dān)任副組長(zhǎng)并主持日常工作。
13、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
保安隊(duì)員崗位職責(zé):
1、對(duì)于出入酒店的人員、物品進(jìn)行例行檢查和登記,嚴(yán)格把好第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神疾病患者和衣冠不整者以及行跡可疑的,堅(jiān)決阻攔其入內(nèi),對(duì)攜帶危險(xiǎn)品的客人,保安部代為保管。
2、學(xué)習(xí)掌握酒店消防器材的技術(shù)性能,使用方法和存放地點(diǎn);建立消防設(shè)施每日巡查制度。
3、及時(shí)解決出現(xiàn)的消防報(bào)警,并視情況做到正確的處理。
4、負(fù)責(zé)酒店的消防和安全保衛(wèi),時(shí)刻保持高度的注意力,做好門(mén)前或人多時(shí)防止失竊,防止在大門(mén)口周圍鬧事斗毆,保證門(mén)前的安全。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的運(yùn)行和監(jiān)控工作。
6、夜班人員例行對(duì)酒店的消防和安全巡視。
7、執(zhí)行上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)。
8、對(duì)酒店的所有進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查,并做好登記,并做好情況注明,對(duì)夜間23點(diǎn)以后開(kāi)出的車輛要嚴(yán)格驗(yàn)證,做到駕駛證、行車證和身份證三對(duì)照,發(fā)現(xiàn)可疑要立即報(bào)告。
9、及時(shí)清掃所屬衛(wèi)生區(qū)。
10、始終確保一名保安員在酒店大門(mén)外值崗巡視(3分鐘未見(jiàn)人視為脫崗),來(lái)往車輛進(jìn)行引領(lǐng)指揮,幫拉車門(mén),提醒客人車內(nèi)不要放貴重物品,鎖好車窗。并保證車輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。
保安人員考核追究:
1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)者,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;當(dāng)班睡覺(jué)(或脫崗)扣30分/次,連續(xù)3月內(nèi)出現(xiàn)兩次自動(dòng)離職。
2、違反保安部管理規(guī)定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開(kāi)除。
3、值班期間出現(xiàn)問(wèn)題處理不當(dāng)者或遭客人投訴者,扣20分;
4、衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時(shí),不整潔,扣10分。
5、值班期間發(fā)生安全重大隱患者,未及時(shí)進(jìn)行處理,造成酒店損失者,扣20分并追究當(dāng)事人責(zé)任。賠償相應(yīng)損失,并予以開(kāi)除。
6、保安人員違犯制度被質(zhì)檢部門(mén)或其他管理部門(mén)查出的除扣當(dāng)事人款項(xiàng)外,應(yīng)對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的保安部經(jīng)理處以當(dāng)事人所扣款項(xiàng)的80%予以扣款。
7、值班期間要按規(guī)定按排的班次上班,保證值班期間最少一人在大門(mén)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)安保,在工作區(qū)域巡視和來(lái)店客人車輛停放指揮(拉車門(mén))。凡發(fā)現(xiàn)一次未做到20分。
8、不按規(guī)定值班、巡視,給酒店或客人所造成的一切損失均有當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,并予于辭退。
9、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報(bào)總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門(mén)存檔,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。
10、每月寫(xiě)出保安部門(mén)在值班、安全等管理中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)的措施及建議,于本月終了次月五日內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理,遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。