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崗位職責(zé)是什么
車場保安員是負責(zé)停車場安全與秩序維護的專業(yè)人員,他們確保車輛的安全停放,防止非法入侵,并協(xié)助管理停車場的日常運營。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,時刻保持警惕,以確保車場的安全。
2. 掌握基本的交通法規(guī)和停車場管理規(guī)定,能夠正確引導(dǎo)車輛進出。
3. 擁有良好的溝通技巧,能有效處理與車主、同事及管理層的溝通問題。
4. 熟悉安全防范知識,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
5. 能夠適應(yīng)輪班制度,包括夜間和周末工作。
6. 保持專業(yè)形象,遵守公司制服和行為規(guī)范。
崗位職責(zé)描述
車場保安員的主要任務(wù)是確保停車場的正常運行,他們站在車場的第一線,監(jiān)控車輛的動態(tài),防止盜竊和其他非法活動。他們需要密切關(guān)注監(jiān)控攝像頭,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并采取相應(yīng)措施。此外,他們還負責(zé)指揮交通,確保車輛安全、有序地進出停車場,避免交通堵塞。
在服務(wù)方面,車場保安員需禮貌待人,解答車主的疑問,處理停車糾紛,必要時提供緊急援助。他們還需要定期巡邏,檢查車輛狀態(tài),確保停車場設(shè)施完好無損。在遇到緊急情況如火災(zāi)、醫(yī)療急救等時,他們應(yīng)迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)程序,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
有哪些內(nèi)容
1. 停車引導(dǎo):指引車輛找到合適的停車位,確保通道暢通無阻。
2. 安全監(jiān)控:通過監(jiān)控系統(tǒng)觀察車場動態(tài),發(fā)現(xiàn)并報告任何可疑行為。
3. 記錄管理:登記車輛進出信息,維護停車場的進出記錄。
4. 設(shè)施維護:檢查停車場設(shè)施,如照明、標志、欄桿等,確保其正常運作。
5. 應(yīng)急處理:處理突發(fā)情況,如車輛故障、火災(zāi)報警等,執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
6. 交通秩序:維護車場內(nèi)的交通秩序,防止交通事故的發(fā)生。
7. 客戶服務(wù):提供咨詢服務(wù),解決車主的問題,提升客戶滿意度。
8. 協(xié)助管理:配合上級管理人員,參與停車場的日常運營和改進工作。
車場保安員的職責(zé)涵蓋車場安全、秩序維護和服務(wù)提供等多個方面,他們的工作直接影響到停車場的整體運營效率和車主的滿意度。作為車場的核心角色,他們必須始終保持專業(yè)和敬業(yè),以確保車場的高效、安全運行。
車場保安員崗位職責(zé)范文
第1篇 停車場保安員工作崗位職責(zé)
作為一名停車場保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車場保安員崗位職責(zé),僅供參考。
1、認真學(xué)習(xí)法律知識、公司的各項制度和部門規(guī)定,增強法制觀念、遵紀守法、廉潔奉公。
2、維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴格把好安全關(guān)。
3、對進出車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告之車主存在的實際情況并當(dāng)場驗證,同意屬實后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進出車場停放車輛的收費工作,車走收費并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴懲不怠,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
5、對開出車場的車輛要認真、仔細的做好驗證工作,在情況確實時才放行;如驗證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進行查詢、攔阻并及時報告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時要加強警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認真把好驗證關(guān),特別是對可凝車輛,必須做好“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進行攔阻并報告。
第2篇 停車場保安員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.認真學(xué)習(xí)法律知識,認真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,增強法制觀念,遵紀守法,廉潔奉公。
2.維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴格把好安全關(guān)。
3.對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗證,車主簽名后方可接收。
4.做好對進人車場停放車輛的收費工作,車走收費并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)
第3篇 某商業(yè)廣場停車場保安員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場停車場保安員崗位職責(zé)
1、認真執(zhí)行公司關(guān)于停車場的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車場停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。
2、熟悉停車場情況,嚴格按操作規(guī)程操作,對進出場的車輛認真檢查,并作好登記,指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊,認真巡查,防止車輛在場內(nèi)被損壞或被盜,保證車輛出入口通道的暢通無阻。
3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,應(yīng)及時采取有效措施進行預(yù)防,重大情況必須及時上報并重點監(jiān)控。
4、負責(zé)停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通 風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應(yīng)付。
5、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報上級主管設(shè)法通知車主,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
7、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
8、未經(jīng)許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
9、對車場內(nèi)逗留的閑雜人員進行必要的盤查詢問,并及時清理出場,防止不安全的因素的發(fā)生;對車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進行檢查,并做好登記,防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。
10、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
11、服從工作安排,完成上級交給的其他任務(wù)。
第4篇 停車場保安員崗位職責(zé)
停車場保安員崗位職責(zé)
直接上級:保安領(lǐng)班
直接下級:無
工作職責(zé):
1.0 嚴格執(zhí)行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;
2.0 熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環(huán)境,各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;
4.0 熟悉車場消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設(shè)施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語;
6.0對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.0當(dāng)值必須按公司具體收費標準執(zhí)行,杜絕收費不撕票或亂收費現(xiàn)象,及時協(xié)助收費員催促車主按時交納停車管理費;
9.0 當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號,以方便開展工作;
10.0當(dāng)值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時巡查車場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄備案;
12.0當(dāng)值過程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場查看,并及時通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認領(lǐng);
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進入,禁止在車場內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留;
14.0定期檢查車場的公共設(shè)施,維護車場的清潔,及時提出維護、修復(fù)建議,確保車場正常使用;
15.0定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時匯報,提出整改意見;
基本要求:
1.0 嚴禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。