醫(yī)療服務(wù)崗位職責(zé)13篇

崗位職責(zé)是什么

醫(yī)療服務(wù)崗位是醫(yī)療保健行業(yè)中至關(guān)重要的角色，它涵蓋了醫(yī)療專業(yè)人員、行政支持團(tuán)隊(duì)和后勤保障人員等多個(gè)層面。這些崗位的工作人員共同致力于為患者提供安全、高效、貼心的醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療設(shè)施的正常運(yùn)行，并促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)知識(shí)：具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)，包括疾病診斷、治療方案制定、藥物使用等。

2. 技能熟練：掌握必要的醫(yī)療技術(shù)，如急救技能、手術(shù)操作、儀器使用等。

3. 溝通能力：能有效地與患者、家屬及同事溝通，理解患者需求，解答疑問。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，能與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。

5. 倫理道德：遵守醫(yī)療倫理，尊重患者隱私，秉持以人為本的服務(wù)理念。

6. 法規(guī)遵循：熟悉并遵守相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，確保醫(yī)療服務(wù)的合規(guī)性。

7. 持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷更新醫(yī)學(xué)知識(shí)，適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和變化。

崗位職責(zé)描述

醫(yī)療服務(wù)崗位的工作日常包括但不限于接待患者，進(jìn)行初步評(píng)估，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診療，管理病歷記錄，執(zhí)行醫(yī)囑，參與病例討論，提供健康教育，以及處理醫(yī)療糾紛等。此外，還需要負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和消毒，確保醫(yī)療環(huán)境的安全衛(wèi)生。對(duì)于行政人員，他們則需要管理醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)預(yù)約，處理保險(xiǎn)事宜，以及協(xié)助醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)。

在緊急情況下，醫(yī)療服務(wù)崗位的工作人員需快速響應(yīng)，如處理突發(fā)事件、組織急救等，展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和冷靜應(yīng)對(duì)的能力。他們還應(yīng)具備一定的心理疏導(dǎo)技巧，幫助患者和家屬緩解緊張情緒，提高就醫(yī)體驗(yàn)。

有哪些內(nèi)容

1. 患者護(hù)理：提供全面的患者護(hù)理，包括生活照顧、病情監(jiān)測(cè)和心理支持。

2. 醫(yī)療咨詢：解答患者和家屬關(guān)于疾病、治療、康復(fù)等問題的咨詢。

3. 醫(yī)療操作：執(zhí)行各種醫(yī)療操作，如抽血、輸液、給藥等，確保操作準(zhǔn)確無誤。

4. 病歷管理：維護(hù)和更新電子病歷，確保信息準(zhǔn)確完整。

5. 醫(yī)療決策支持：參與醫(yī)療決策過程，提供臨床數(shù)據(jù)支持。

6. 醫(yī)療質(zhì)量控制：定期評(píng)估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)措施。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：參與內(nèi)部培訓(xùn)，提升個(gè)人技能，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體水平的提升。

8. 合規(guī)性監(jiān)控：確保所有醫(yī)療服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。

醫(yī)療服務(wù)崗位的職責(zé)涵蓋廣泛的領(lǐng)域，需要從業(yè)者具備全面的專業(yè)技能和高尚的職業(yè)道德，以提供最高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，滿足患者的需求，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

醫(yī)療服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 報(bào)賬員崗位職責(zé)范本(醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心)

1.報(bào)賬員必須持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

2.負(fù)責(zé)本單位的收人解繳和支出報(bào)賬工作。

3.加強(qiáng)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)管理中心備用金。

4.其他有關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

5.向中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供中心的經(jīng)費(fèi)情況,做好中心領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費(fèi)收支方面的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

6.完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第2篇 醫(yī)療器械售后服務(wù)崗位職責(zé)

售后服務(wù)工程師(醫(yī)療器械) 南京瀚雅健康科技有限公司 南京瀚雅健康科技有限公司,瀚雅健康科技,瀚雅 崗位要求

1.醫(yī)療器械以及系統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)支持業(yè)務(wù);

2.為代理商或終端用戶作使用和維護(hù)的培訓(xùn)、設(shè)備故障維修;

3.安裝和指導(dǎo)使用各系列產(chǎn)品;

錄用條件:

1.生物醫(yī)學(xué)工程或計(jì)算機(jī)信息工程以及電子信息工程專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3 溝通能力良好;

4.能適應(yīng)經(jīng)常出差;

第3篇 醫(yī)療器械售后服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

醫(yī)療器械售后服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo);

2、督導(dǎo)營(yíng)銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;

3、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;

4、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃;

5、對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

任職資格:

1、市場(chǎng)營(yíng)銷或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、五年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);

3、有醫(yī)療設(shè)備維修銷售、大型醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

醫(yī)療器械售后服務(wù)崗位

第4篇 醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目崗位職責(zé)

項(xiàng)目主管 醫(yī)療器械服務(wù) 上?？露舍t(yī)學(xué)科技股份有限公司 上海柯渡醫(yī)學(xué)科技股份有限公司,柯渡醫(yī)療,柯渡 項(xiàng)目主管 醫(yī)療器械服務(wù)–project supervisor (on-site)

職位簡(jiǎn)述

項(xiàng)目主管 醫(yī)療器械服務(wù)–project supervisor (on-site)負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理項(xiàng)目組管理和醫(yī)院的協(xié)調(diào)工作。

職責(zé)

項(xiàng)目主管 醫(yī)療器械服務(wù)–project supervisor (on-site)負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理項(xiàng)目組和醫(yī)院的協(xié)調(diào)工作

負(fù)責(zé)零備件的采購及庫存管理

對(duì)巡檢及保養(yǎng)的計(jì)劃制定、實(shí)施進(jìn)行督導(dǎo)和管理

負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組成員的日常管理和培訓(xùn)

每月召開業(yè)務(wù)碰頭會(huì),研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得

負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)栴}的逐級(jí)上報(bào),特殊問題及事件必須第一時(shí)間上報(bào)公司,尋求資源支持

負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組的考勤工作,協(xié)調(diào)節(jié)假日的值班安排

任職要求

大專及以上學(xué)歷,具備良好的電子電工、機(jī)械知識(shí)等知識(shí),具備維修工作經(jīng)驗(yàn),有多種醫(yī)療器械維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

良好的英語讀寫能力,計(jì)算機(jī)操作熟練

團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)強(qiáng)

敬業(yè)踏實(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任感

柯渡醫(yī)學(xué)提供醫(yī)療服務(wù)多樣化平臺(tái)和資源,專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范管理。

第5篇 醫(yī)療服務(wù)管理崗位職責(zé)

銷售經(jīng)理(醫(yī)療設(shè)備綜合管理服務(wù)) 廣州天成醫(yī)療技術(shù)股份有限公司 廣州天成醫(yī)療技術(shù)股份有限公司,天成醫(yī)療,天成醫(yī)療網(wǎng),天成 職責(zé)描述:

1、按照公司銷售目標(biāo)要求,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

2、主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備綜合管理項(xiàng)目的銷售工作

3、負(fù)責(zé)區(qū)域終端醫(yī)院的開發(fā)和維護(hù);

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 1年以上醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),能接受全國(guó)范圍內(nèi)出差,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

第6篇 醫(yī)療客戶服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

醫(yī)療客戶服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.為公司的外籍客戶提供健康醫(yī)療支持，協(xié)助外籍人士在當(dāng)?shù)仨樌歪t(yī)，維持與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系.解答相關(guān)問題;

2.部門日常客服工作回答客戶咨詢、常規(guī)福利查詢、理賠爭(zhēng)議處理、協(xié)調(diào)各部門解決客戶用保期間出現(xiàn)的問題;

3.熟悉客服部基本業(yè)務(wù)知識(shí)及其相關(guān)的其他知識(shí)，能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)客戶服務(wù)的工作，尊重客戶，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)良的顧客服務(wù)，有效跟進(jìn)客戶需求，做好客戶與公司溝通的橋梁。

4.按照售前溝通的方案準(zhǔn)備文檔，例如新客戶及續(xù)?？蛻舻谋Ｕ嫌?jì)劃利益表、條款特別約定、服務(wù)手冊(cè)，并錄入相應(yīng)系統(tǒng);準(zhǔn)備新入?？蛻粜v資料。

任職資格:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、英語、醫(yī)學(xué)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)三年以上者佳;

3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，踏實(shí)肯干;

4、英語聽說讀寫流利，熟練操作電腦。

第7篇 某后勤處醫(yī)療保健服務(wù)中心崗位職責(zé)

后勤處醫(yī)療保健服務(wù)中心崗位職責(zé)

1、監(jiān)測(cè)學(xué)生健康情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育;

2、建立學(xué)生健康管理制度,定期進(jìn)行體格檢查,建立學(xué)生健康檔案;

3、加強(qiáng)對(duì)傳染病,學(xué)生常見病的預(yù)防治療工作;

4、監(jiān)督學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生及學(xué)校的教學(xué)、體育、環(huán)境飲食等衛(wèi)生情況;

5、擬定學(xué)校衛(wèi)生工作安排,認(rèn)真完成入學(xué)新生的體格檢查工作;

6、開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù),做好日常門診治療工作;

7、認(rèn)真做好小區(qū)適齡兒童的計(jì)劃免疫工作;

8、宣傳防病治病知識(shí),提高衛(wèi)生咨詢和服務(wù)質(zhì)量;

9、做好急性傳染病預(yù)防預(yù)案和預(yù)演工作,預(yù)防傳染病在校院內(nèi)流行;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第8篇 醫(yī)療客戶服務(wù)崗位職責(zé)

客戶服務(wù)部醫(yī)療咨詢官 瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司 瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司,瑞華 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)為客戶提供健康管理服務(wù),包括健康咨詢、健康指導(dǎo)、健康生活方式指導(dǎo)、健康管理方案制定與服務(wù)跟蹤等;

2、負(fù)責(zé)健康管理相關(guān)的客戶教育與互動(dòng)內(nèi)容的產(chǎn)生,撰寫健康、養(yǎng)生等文章、定制化健康關(guān)懷短信、微信互動(dòng)等;

3、負(fù)責(zé)健康活動(dòng)的企劃與實(shí)施,組織開展疾病預(yù)防、健康生活方式指導(dǎo)、慢病管理、康復(fù)護(hù)理等線上、線下活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)就醫(yī)協(xié)助服務(wù)的實(shí)施,推薦就醫(yī)專家,協(xié)助預(yù)約并安排后續(xù)服務(wù)等;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、具有臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有醫(yī)師資格證書或健康管理師證書2年以上,有全科醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)、公共衛(wèi)生、健康管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具備良好的中、英文語言組織能力、溝通表達(dá)能力和文案撰寫能力;

3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、具備高度責(zé)任心、高效的執(zhí)行力、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;

5、microsoft office操作熟練。

第9篇 醫(yī)療服務(wù)崗位職責(zé)

醫(yī)療服務(wù)經(jīng)理 泰和誠(chéng)醫(yī)療集團(tuán)有限公司 北京美中嘉和醫(yī)院管理股份有限公司,泰和誠(chéng)醫(yī)療集團(tuán)有限公司,美中嘉和,美中嘉和 崗位職責(zé):

1、translate intelligence inputs into medical service strategy proposals and action plans to tap on new and growth opportunities

2、lead and own the medical service lifecycle management process – from business case set up, service definition and design, development, registration and introduction, gtm strategy, and service enhancement

3、work closely with medical team to co-create the optimal service quality and patient e_perience

4、define pricing strategies for success

5、drive forecast and determine profitability of medical services

6、partner with internal stakeholders to ensure compliance with legislations, regulations and policies in healthcare and related fields

7、e_plore on partnership with charity organizations, pharmaceutical companies, financial institutions, etc. regarding collaboration projects

8、partner closely with market intelligence, brand management and clinical teams to define medical service strategies, plan of initiatives, and budgets

9、drive the e_ecution of annual marketing plans of medical services, track performance and report on effectiveness of marketing initiatives using pre-determined kpis, make recommendations for improvement

10、collection of patient complaints and feedbacks and translation to improvement action plans

第10篇 醫(yī)療服務(wù)部項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的項(xiàng)目（區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗(yàn)中心等）的推廣銷售相關(guān)工作；

2、熟練掌握項(xiàng)目產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶展開商務(wù)談判；

3、負(fù)責(zé)所分管市場(chǎng)的客戶及項(xiàng)目相關(guān)信息收集及摸排，了解客戶市場(chǎng)需求，全面掌握本市場(chǎng)的變化和情況；

4、建立并維系與各合作客戶的良好關(guān)系，獲取整合各類項(xiàng)目的信息。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)/工程信息化/醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；

2、有一年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗(yàn)中心銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力、商務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力、挑戰(zhàn)精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4、所負(fù)責(zé)地區(qū)以當(dāng)?shù)貞艏邇?yōu)先考慮。

第11篇 醫(yī)療服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

1.依據(jù)黨和國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，全面負(fù)責(zé)門診部工作。

2.制定門診部的發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃、工作總結(jié)。

3.教育員工樹立良好的醫(yī)德，改善服務(wù)態(tài)度。

4.負(fù)責(zé)職工的考核分配。

5.上級(jí)部門下達(dá)的其它工作任務(wù)。

第12篇 醫(yī)療服務(wù)部崗位職責(zé)

銷售助理(醫(yī)療健康服務(wù)部)-04323 tüv南德意志集團(tuán) 南德認(rèn)證檢測(cè)(中國(guó))有限公司上海分公司,tüv南德意志集團(tuán),南德認(rèn)證,南德 職位描述:

本職位負(fù)責(zé)支持經(jīng)理完成銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)完成醫(yī)療健康服務(wù)部的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

崗位職責(zé):

1. 維護(hù)好現(xiàn)有客戶并協(xié)助客戶簽新證;

2. 從客戶這邊收集簽證所需的材料并發(fā)給簽證官審批;

3. 協(xié)助經(jīng)理收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)備相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng);

4. 完成經(jīng)理布置的其他任務(wù)。

職位要求:

1. 本科及以上學(xué)歷;

2. 理解并執(zhí)行工作相關(guān)的目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),政策及流程;

3. 勤奮好學(xué),懂得自我激勵(lì)且具有團(tuán)隊(duì)精神;

4. 良好的溝通及人際交往能力;

5. 熟練操作計(jì)算機(jī)軟件,如e_cel/ppt等;

6. 良好的英語水平。

第13篇 某醫(yī)療服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

1.依據(jù)黨和國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,全面負(fù)責(zé)門診部工作。

2.制定門診部的發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃、工作總結(jié)。

3.教育員工樹立良好的醫(yī)德,改善服務(wù)態(tài)度。

4.負(fù)責(zé)職工的考核分配。

5.上級(jí)部門下達(dá)的其它工作任務(wù)。