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第1篇 大客戶項目經理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責主導華為項目策劃工作的開展，從接單到交付的整體項目進度管理，與公司內部及客戶良好的互動，確保按時、按質完成項目交付；
2、負責制定項目實施計劃，并對項目開展過程進度管控；
3、參與項目前期評估和立項工作，如訂單、報價的評審，開發(fā)可行性評估；
4、負責組建、管理項目團隊，協(xié)調項目過程資源；
5、負責組織項目組成員對項目問題點進行收集、解決與改善，使項目達到預期開發(fā)目標；
6、負責應對客戶審核，項目各階段總結評審；
7、負責對客戶投訴的糾正預防措施及效果驗證的整改報告進行監(jiān)督審核；負責主導產品質量問題的改善工作；
8、負責項目風險預防管理，客戶報價處理及項目收益分析；
9、負責客戶日常關系維護，積極拓展客戶新開發(fā)項目；
10、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，商務管理、項目管理、機械設計、機電等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、項目管理類工作經驗五年以上，三年以上非標自動化項目管理經驗；
3、熟悉機械設備、客戶關系管理，熟悉項目管理流程；
4、能熟練使用soli works、cad等制圖軟件；
5、具備根據項目進度，隨時分析項目偏差，采取糾正措施的能力；
6、具備良好的組織溝通能力、應變協(xié)調統(tǒng)籌能力和團隊合作精神，邏輯性強；
工作認真細致，有敬業(yè)精神，善于學習和總結；
第2篇 大客戶項目經理崗位職責
大客戶項目經理 云盾 上海云盾信息技術有限公司,上海云盾,云盾,云盾 崗位說明:
1.負責公司核心大客戶及重要客戶整體項目運作,提供專業(yè)顧問式項目全生命周期服務,增強客戶黏性,提升客戶服務感知和公司服務口碑;
2.把控整體項目,主動對客戶項目方案進行優(yōu)化,結合項目背景目標以及公司當前產品功能架構,提供專業(yè)的可行性方案,主動思考項目可能風險,主動規(guī)避;
3.關注產品和運營細節(jié),關注市場競爭,結合客戶服務過程中的重要需求和潛在需求,積極提供有效的改進建議,促進產品運營完善;
4.提供客戶極佳的網站及app防護運行服務體驗,專業(yè)的需求方案,問題處理確保閉環(huán);
5.主動提供售前技術支持,包括技術答疑、產品展示、客戶回訪等。
職位要求:
基本要求:
1.計算機、信息、通訊專業(yè)本科及以上學歷(優(yōu)秀者可不受專業(yè)限制);
2.2年以上售后、售前相關工作經驗或互聯(lián)網行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先;
3.積極主動、向上,富含正能量;
4.優(yōu)秀的客戶服務意識;
5.較強的敬業(yè)精神及團隊合作精神,有較好的跨部門組織協(xié)調能力;
6.具備良好的主動工作意識和能力;
7.能承受較大的工作壓力,適應偶爾的短期出差。
技能要求:
1.具備良好的學習能力,有網絡、網站基礎,熟悉網絡分析工具、網站優(yōu)化、shell腳本的優(yōu)先;
2.熟悉tcp/ip協(xié)議,了解cdn、waf、常見網絡攻防原理;
3.具備良好的技術理解能力,對產品、技術細節(jié)有感覺、有興趣,有產品質量,網站運行風險意識;
4.有極好的服務意識,心理素質過硬,抗壓力強,有擔當,思維敏捷,懂團隊合作,有激情,有活力,良好的溝通表達能力,愿意學習新鮮事物;
5.具備較強的協(xié)調、推動和執(zhí)行能力,確保工作有序開展;
6.具備較強的售前能力,如分析把握客戶需求、方案展示及隨機應變的能力;
7.思維清晰,邏輯性強,善于分析、解決問題,能融會貫通、舉一反三;
8.具備自我提升的意識,對自我要求高,能不斷自我促進;
9.具備較強的文檔編寫及方案包裝推廣能力;
10.有idc、cdn、安全廠商、云計算廠商工作經驗,熟悉當前主流的云架構或微服務框架尤佳;
11.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),理解并遵守公司的制度。
第3篇 大客戶項目經理（pmo）職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責
1、根據銀行客戶情況和需求定制化設計交流方案和素材；
2、協(xié)助支持進行重點客戶拓展，準備客戶投標文檔；
3、跟進重點客戶的poc測試、對接上線情況；
4、進行售后拜訪，提升客戶體驗和挖掘二次銷售機會；
5、開展專題分析，包括監(jiān)管動態(tài)、行業(yè)情況、競對情況等。
任職要求
1、大學本科以上學歷，優(yōu)秀的分析咨詢能力、學習能力、適應能力；
2、具有銀行項目實施管理的相關經驗，四大經理級別以上優(yōu)先考慮；
3、具有5年以上工作經驗；
4、具備優(yōu)秀的寫作和總結分析能力、溝通能力和統(tǒng)計分析能力；
5、熟練使用office軟件，尤其是ppt、word、e_cel。
