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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)停車崗位,是負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)和維護(hù)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的專業(yè)職位,旨在確保小區(qū)交通順暢,保障業(yè)主的車輛安全,以及維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉交通法規(guī),具備一定的車輛知識和應(yīng)急處理能力。
2. 具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧,能夠友好地與業(yè)主及訪客交流。
3. 能夠熟練使用停車管理系統(tǒng),進(jìn)行車輛進(jìn)出登記和費用收取。
4. 有責(zé)任心,能堅守崗位,及時處理各類停車問題。
5. 具備基本的安全防范意識,能有效預(yù)防和應(yīng)對潛在風(fēng)險。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)停車崗位的主要工作包括但不限于:
1. 指導(dǎo)車輛進(jìn)出:確保車輛有序進(jìn)出,避免擁堵,防止刮擦事故的發(fā)生。
2. 停車管理:合理分配停車位,確保業(yè)主和訪客的停車需求得到滿足。
3. 記錄管理:準(zhǔn)確記錄車輛進(jìn)出時間,維護(hù)車輛信息數(shù)據(jù)庫,便于查詢和管理。
4. 收費管理:根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn),正確計算并收取停車費用,做到賬目清晰。
5. 環(huán)境維護(hù):監(jiān)督停車場衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行。
6. 應(yīng)急處理:在車輛故障、事故或其他緊急情況下,迅速響應(yīng)并協(xié)助解決。
7. 安全監(jiān)控:留意停車場內(nèi)的異常情況,及時上報并采取相應(yīng)措施,防止盜竊或其他安全隱患。
有哪些內(nèi)容
1. 日常巡查:定時對停車場進(jìn)行巡查,確保車輛安全,排除安全隱患。
2. 業(yè)主服務(wù):處理業(yè)主關(guān)于停車的咨詢和投訴,提供個性化服務(wù)。
3. 協(xié)調(diào)溝通:與物業(yè)團(tuán)隊協(xié)作,共同處理停車管理中的問題,如車位分配、交通規(guī)劃等。
4. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):定期參加培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能和安全知識,以適應(yīng)不斷變化的需求。
5. 緊急預(yù)案:制定并熟悉應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對火災(zāi)、車輛故障等突發(fā)狀況。
6. 文明倡導(dǎo):推廣文明停車?yán)砟?,提高業(yè)主和訪客的停車規(guī)范意識。
小區(qū)停車崗位的工作內(nèi)容繁雜而重要,需要細(xì)心、耐心和專業(yè),以確保小區(qū)停車環(huán)境的和諧與安全。通過高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為小區(qū)居民創(chuàng)造一個便捷、安全的停車環(huán)境。
小區(qū)停車崗位職責(zé)范文
第1篇 小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(13)
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(十三)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 _小區(qū)停車場車管員崗位職責(zé)
小區(qū)停車場車管員崗位職責(zé)
1 停車場實行輪班制,值班人員必須堅守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴(yán)格執(zhí)行停車場的管理制度;
2 值班人員要注意觀察進(jìn)場車輛,如有損壞及擦痕,應(yīng)及時當(dāng)面向車主指出,并做好記錄,使責(zé)任分明。
3 做好進(jìn)出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。
4 車輛進(jìn)入車場時,值班人員必須指揮車輛進(jìn)入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費的電動車應(yīng)在其繳費期內(nèi)保證專用車位的使用。
5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場停放,必須到管理處辦理停車交費手續(xù),方可停放。到期車輛應(yīng)及時通知其補(bǔ)辦手續(xù);
6 對臨時停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時要仔細(xì)核對車輛與登記相符, 方可放行;
7 值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜,并及時向財務(wù)交納停車費;
8 值班員必須認(rèn)真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,將進(jìn)場時間、收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
9 隨時整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時保潔,保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護(hù)好停車場內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
第3篇 _小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第4篇 某小區(qū)停車場崗崗位職責(zé)
小區(qū)停車場崗崗位職責(zé)
停車場安全崗位是在安全班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車場出入口進(jìn)出車輛、人員及攜帶、運載物品的管理,其職責(zé)如下:
1.熟知交通管理知識和指揮手勢,熟悉停車場出入口環(huán)境,能果斷處理一般交通事故。
2.嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)ic智能臨時卡制度,一車一卡;若電腦顯示的數(shù)據(jù)與刷卡車車牌號不同時,應(yīng)立即將該車進(jìn)行登記,請車主簽名認(rèn)可并經(jīng)中心查實后給予放行;對外來車輛按規(guī)定收取臨停費。
3.妥善保管好ic智能臨時卡,若有丟失或損壞,立即報告系統(tǒng)維護(hù)員,并作好記錄。
4.對進(jìn)入小區(qū)施工的人員,憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的臨時出入證,確認(rèn)后放行。
5.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
6.憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的物資搬運放行條,對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等進(jìn)行核對,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
7.熱情、主動的參與小區(qū)客戶服務(wù)工作,及時解答顧客有關(guān)小區(qū)服務(wù)的詢問并提供適當(dāng)幫助。
8.保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔,設(shè)施、標(biāo)識完好。
9.負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、ic智能電腦系統(tǒng)、充電器及其它物品的完好,并做好衛(wèi)生工作。
10.嚴(yán)禁任何人貪污挪用停車費,杜絕收費不給發(fā)票的行為。
11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時制止或上報,并隨時與其他崗位保持聯(lián)系。
12.認(rèn)真完成交接班手續(xù),完成班長交辦的其他任務(wù)。