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服務(wù)中心個(gè)人工作計(jì)劃(3篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):73

服務(wù)中心個(gè)人工作計(jì)劃

第1篇 規(guī)劃服務(wù)中心展示廳個(gè)人工作計(jì)劃

一、近期目標(biāo)

在展示廳已經(jīng)工作3個(gè)多月了,新的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是更好的熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作已經(jīng)有3年時(shí)間了,但是自己之前從事的工作一直相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,錦繡州城規(guī)劃服務(wù)中心作為一個(gè)向大眾展示州城規(guī)劃的機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容比較廣泛,而且面對(duì)的人群也是非常寬廣的,對(duì)此,在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé):按照展示廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉展示廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉展示廳總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作任務(wù);三是虛心聽(tīng)取展示廳其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與展示廳其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

二、中期目標(biāo)

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方向的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力“兩個(gè)提升”。

提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問(wèn)題。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向。三是要樹(shù)立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

提升業(yè)務(wù)能力:一是提升設(shè)備管理能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)工作中經(jīng)驗(yàn)的積累,注意對(duì)新引進(jìn)設(shè)備的熟識(shí);二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)普通話和解說(shuō)訓(xùn)練,做到準(zhǔn)確、專業(yè)、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。

三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

四、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法。

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2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。

3、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;作為一名展示廳工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

新的一年又是新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在展示廳其他同志的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名合格的展示廳工作人員。

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第2篇 2022年衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人工作計(jì)劃范文

__年,新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)核病健康促進(jìn)工作將繼續(xù)以深入開(kāi)展健康行動(dòng)計(jì)劃為全線,貫徹__市衛(wèi)生局提出的全面、改革、服務(wù)、亮點(diǎn)及市所提出的“厚德精業(yè)仁愛(ài)為民”兩個(gè)八方針,全力打造結(jié)防工作的亮點(diǎn),堅(jiān)持日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的工作方針,大力倡導(dǎo)健康理念,推動(dòng)各項(xiàng)結(jié)防措施的落實(shí),有效的控制我旗的結(jié)核病疫情,提高全民健康水平,具體方案如下:

一、工作目的:

通過(guò)廣泛開(kāi)展結(jié)核病健康促進(jìn)活動(dòng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式,動(dòng)員人民群眾廣泛參與活動(dòng),改變不良衛(wèi)生行為和習(xí)慣,提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提高群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和形成率,增強(qiáng)自我保健意識(shí),有效控制結(jié)核病。

二、 具體目標(biāo):

提高廣大人民群眾對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)和國(guó)家相關(guān)政策的了解,使我區(qū)群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率城鎮(zhèn)達(dá)到65﹪以上,行為形成率城鎮(zhèn)達(dá)到55﹪,結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到75﹪,病人治愈率達(dá)到85﹪以上。

三、 原則與策略:

1、 在政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,采取多部門合作,全社會(huì)參與,廣泛開(kāi)展結(jié)核病防治健康促進(jìn)活動(dòng)。

2、 采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式,建立多手段、立體化的長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。

3、 以社區(qū)為宣傳重點(diǎn),大力抓好重點(diǎn)人群結(jié)核病防治。

4、 以區(qū)結(jié)防所為核心,科學(xué)制定健康促進(jìn)工作計(jì)劃,突出宣傳效果。

四、 具體活動(dòng)內(nèi)容:

1、“3.24”活動(dòng):圍繞“__年3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng)內(nèi)容,在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2—3條大型條幅,搞義診,發(fā)放宣傳單2萬(wàn)張,發(fā)放宣傳畫(huà)及折頁(yè)1萬(wàn)份。

2、宣傳品才制作:針對(duì)不同人群、參照“健康促進(jìn)資源庫(kù)”的相關(guān)資料、宣傳單2萬(wàn)份,制作適合大眾的宣傳手冊(cè)、宣傳畫(huà)、宣傳折頁(yè)合計(jì)1萬(wàn)份,及其它宣傳品。

3、開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳教育:從3月1日開(kāi)始對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。

4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳:在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個(gè),在門診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。

5、 與教育部?jī)?nèi)協(xié)作,利用中、小學(xué)衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識(shí),達(dá)4課時(shí),(每學(xué)年),使結(jié)核病防治知識(shí)深入每個(gè)家庭。

6、 按照全市結(jié)核病健康促進(jìn)績(jī)效考核內(nèi)容,在八月初和九月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和行為形成率的調(diào)查,十月末將調(diào)查結(jié)果上報(bào)市結(jié)防所宣科。

五、 具體措施:

1、年初成立多部門合作健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每例會(huì)兩次,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署本旗健康促進(jìn)活動(dòng)。

2、年初制定__年健康促進(jìn)工作計(jì)劃,并將電子版上報(bào)市所。

3、12月將年度結(jié)核病健康促進(jìn)工作總結(jié)上報(bào)市所。

4、設(shè)立宣傳欄:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄,宣傳結(jié)防知識(shí)。

5、 健康知識(shí)講座:4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區(qū)服務(wù)中心舉辦一次結(jié)核病防治知識(shí)講座,每期講座參加人員數(shù)量應(yīng)保證轄區(qū)人口5﹪。

第3篇 2022年物業(yè)服務(wù)中心個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文

一、工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

__年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和__年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心__年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二、工作計(jì)劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

三、工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。

3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。

3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。

4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。

服務(wù)中心個(gè)人工作計(jì)劃(3篇)

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