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規(guī)章制度怎么寫
在企業(yè)運營中，規(guī)章制度是指導(dǎo)工作流程、確保組織穩(wěn)定運行的重要工具。一套完善的規(guī)章制度不僅能夠明確職責(zé)、規(guī)范行為，還能預(yù)防糾紛，促進(jìn)團隊協(xié)作。那么，如何編寫一份有效且易于理解的規(guī)章制度呢？
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常包含以下幾個核心部分：
1. 總則：闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則，以及與其他政策的關(guān)系。
2. 部門與職責(zé)：定義各部門的職能，明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限。
3. 工作流程：詳細(xì)描述各項工作的步驟、程序和時間要求。
4. 行為規(guī)范：設(shè)定員工的行為準(zhǔn)則，包括職業(yè)道德、工作紀(jì)律等。
5. 獎懲制度：設(shè)立獎勵機制和違規(guī)處理辦法，激勵員工遵守規(guī)定。
6. 變更與修訂：規(guī)定規(guī)章制度的更新和修改流程，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
7. 附則：包含解釋權(quán)歸屬、生效日期等附加信息。
作用和意義
1. 明確職責(zé)：規(guī)章制度明確了各崗位的職責(zé)，避免因職責(zé)不明導(dǎo)致的工作混亂。
2. 保障權(quán)益：為員工提供行為指南，保護其合法權(quán)益不受侵犯。
3. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升工作效率，降低溝通成本。
4. 風(fēng)險控制：預(yù)防潛在的法律風(fēng)險和管理漏洞，維護企業(yè)穩(wěn)定。
5. 塑造文化：規(guī)章制度反映了企業(yè)的價值觀和文化，塑造共同的行為模式。
怎么制定
1. 需求分析：明確制定規(guī)章制度的目的，了解業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)有問題。
2. 調(diào)研與討論：收集員工意見，了解實際情況，與相關(guān)部門溝通協(xié)商。
3. 草擬初稿：依據(jù)需求和反饋，編寫規(guī)章制度的初步草案。
4. 征求意見：將草案公示，廣泛征求內(nèi)外部意見，進(jìn)行修訂。
5. 審批發(fā)布：經(jīng)過高層審核，正式發(fā)布規(guī)章制度，并確保全員知曉。
6. 培訓(xùn)與執(zhí)行：組織培訓(xùn)，確保員工理解并遵守規(guī)章制度。
7. 定期評估：定期評估規(guī)章制度的執(zhí)行效果，適時調(diào)整完善。
制度培訓(xùn)規(guī)章制度范文
第1篇 公司規(guī)章制度培訓(xùn)格式怎樣的
公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則
第一條:培訓(xùn)目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:集團公司及其子公司第二章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對象:集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條:培訓(xùn)類別為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;
按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;
按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。
主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。
主要教材為《員工手冊》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:個別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》( 一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:1.做課堂作業(yè)2.考試
六、培訓(xùn)時間:至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)2.集團公司人力資源部負(fù)責(zé)集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽
五、培訓(xùn)收益記錄:通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓(xùn)證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)收益記錄:培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等第四章:培訓(xùn)計劃管理
第二十條:培訓(xùn)計劃的種類培訓(xùn)計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓(xùn)計劃
二、子公司月度培訓(xùn)計劃
三、集團公司年度培訓(xùn)計劃
四、集團公司月度培訓(xùn)計劃第二十一條:子公司培訓(xùn)計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》( 二)辦公室擬編《年度培訓(xùn)計劃》( 三)公司負(fù)責(zé)人審核集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會審議總裁批準(zhǔn)集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計劃》擬編《月度培訓(xùn)計劃》( 四)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓(xùn)計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計劃》稿集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會審議總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司《月度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計劃》稿集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁批準(zhǔn)。
第二十三條:培訓(xùn)計劃的編制規(guī)范
一、內(nèi)容完整子公司的年、月度培訓(xùn)計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。
培訓(xùn)計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的(收益)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程(題目內(nèi)容)、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。
二、上報按時1.子公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報集團公司人力資源部審批備案。
2. 子公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3. 集團公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報總裁辦公會審議。
4. 集團公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2. 滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。
3. 適合員工的培訓(xùn)需求。
4. 月度培訓(xùn)計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓(xùn)評估管理第二十四條:培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容
一、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。
三、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓(xùn)評估方法
一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》(見 五)來進(jìn)行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓(xùn)的收益。
第二十六條:培訓(xùn)評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。
二、培訓(xùn)評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。
1. 培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法:⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實施;
也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓(xùn)計劃中作出評估安排。
4. 培訓(xùn)效果評估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
5.培訓(xùn)組織評估,可以采用培訓(xùn)效果的評估方法,可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。
三、培訓(xùn)評估報告。
由培訓(xùn)組織實施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報告》( 六)。
《培訓(xùn)評估報告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理第二十七條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人集團公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。
第二十八條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)
一、完成集團公司及其子公司月度培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。
二、編寫培訓(xùn)講義教材。
三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。
四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。
第二十九條:外部培訓(xùn)講師的管理
一、需聘請集團外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。
非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓(xùn)管理第三十條:外派培訓(xùn)審批流程外派培訓(xùn)必須填報員工《外派培訓(xùn)申請審批表》(見 七),外派培訓(xùn)費用和時間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》(見 八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:1.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用≤3000元的審批備案流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
2. 子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>3000元≤5000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
3. 子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>5000元≤10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
4. 子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁審核集團公司董事長批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
2. 集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁批準(zhǔn)董事長批準(zhǔn)簽訂《員培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
3. 集團公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁審核董事長批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議
一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;3.派出公司支付報銷的外派培訓(xùn)費用包括學(xué)雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容1.培訓(xùn)的服務(wù)事項2.培訓(xùn)時間與方式3.培訓(xùn)項目與內(nèi)容4.培訓(xùn)收益與要求
5.培訓(xùn)費用6.公司的責(zé)任與義務(wù)⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。
7. 員工的責(zé)任與義務(wù)⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。
⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到月以上。
8. 公司違約責(zé)任公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責(zé)任外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金:違約金數(shù)額=累計培訓(xùn)費用÷累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)__(累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)-實際服務(wù)月數(shù))第三十二條:服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):1.外派培訓(xùn)費用>1500元≤3000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于12個月。
2. 外派培訓(xùn)費用>3000元≤6000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于24個月。
3. 外派培訓(xùn)費用>6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時間在24個月的基礎(chǔ)上再增加1個月。
4. 服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。
第三十三條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定
一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報告,辦理退訓(xùn)手續(xù);
中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。
造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項:1.接受主機廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔;
接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。
2. 向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評估表》(重點內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估),存入個人培訓(xùn)檔案。
3. 辦理完培訓(xùn)費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費報銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》( 九),核對《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓(xùn)費用管理第三十五條:培訓(xùn)費用分類本制度所稱培訓(xùn)費用分為內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓(xùn)場地的租賃費等;
外派培訓(xùn)費用,包括學(xué)雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓(xùn)費用的使用原則堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓(xùn)費用的成本對象
一、子公司組織的培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓(xùn),其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓(xùn)費用計劃的審批流程:培訓(xùn)費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓(xùn)計劃》和《月度培訓(xùn)計劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓(xùn)費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓(xùn)費用的借支和報銷審批流程:1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),其培訓(xùn)費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)。
2. 子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報銷單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核集團公司人力資源部審核集團公司總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司的培訓(xùn)費用支付審批流程:1.集團公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核財務(wù)部審核總裁批準(zhǔn)。
2. 集團公司員工外派培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負(fù)責(zé)人審核人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核財務(wù)部審核 總裁批準(zhǔn)。
第四十條:培訓(xùn)費用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)
一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費和培訓(xùn)場地租賃費支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。
1. 費用開支項目是否符合經(jīng)集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2. 所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓(xùn)費用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù):1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2. 是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。
3. 受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù),獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書,上交了應(yīng)該上交的證書。
第九章:培訓(xùn)紀(jì)律第四十一條:培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點,并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
第四十二條:課堂紀(jì)律學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng) 手機鈴聲,不準(zhǔn)在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀(jì)律準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù).
第2篇 公司規(guī)章制度培訓(xùn)怎么寫
公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則
第一條:培訓(xùn)目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:集團公司及其子公司第二章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對象:集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條:培訓(xùn)類別為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;
按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;
按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。
主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。
主要教材為《員工手冊》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:個別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》( 一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:1.做課堂作業(yè)2.考試
六、培訓(xùn)時間:至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)2.集團公司人力資源部負(fù)責(zé)集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽
五、培訓(xùn)收益記錄:通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓(xùn)證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)收益記錄:培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等第四章:培訓(xùn)計劃管理
第二十條:培訓(xùn)計劃的種類培訓(xùn)計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓(xùn)計劃
二、子公司月度培訓(xùn)計劃
三、集團公司年度培訓(xùn)計劃
四、集團公司月度培訓(xùn)計劃第二十一條:子公司培訓(xùn)計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》( 二)辦公室擬編《年度培訓(xùn)計劃》( 三)公司負(fù)責(zé)人審核集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會審議總裁批準(zhǔn)集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計劃》擬編《月度培訓(xùn)計劃》( 四)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓(xùn)計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計劃》稿集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會審議總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司《月度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:集團公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計劃》稿集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁批準(zhǔn)。
第二十三條:培訓(xùn)計劃的編制規(guī)范
一、內(nèi)容完整子公司的年、月度培訓(xùn)計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。
培訓(xùn)計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的(收益)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程(題目內(nèi)容)、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。
二、上報按時1.子公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報集團公司人力資源部審批備案。
2. 子公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3. 集團公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報總裁辦公會審議。
4. 集團公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2. 滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。
3. 適合員工的培訓(xùn)需求。
4. 月度培訓(xùn)計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓(xùn)評估管理第二十四條:培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容
一、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。
三、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓(xùn)評估方法
一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》(見 五)來進(jìn)行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓(xùn)的收益。
第二十六條:培訓(xùn)評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。
二、培訓(xùn)評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。
1. 培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法:⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實施;
也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓(xùn)計劃中作出評估安排。
4. 培訓(xùn)效果評估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
5.培訓(xùn)組織評估,可以采用培訓(xùn)效果的評估方法,可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。
三、培訓(xùn)評估報告。
由培訓(xùn)組織實施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報告》( 六)。
《培訓(xùn)評估報告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理第二十七條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人集團公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。
第二十八條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)
一、完成集團公司及其子公司月度培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。
二、編寫培訓(xùn)講義教材。
三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。
四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。
第二十九條:外部培訓(xùn)講師的管理
一、需聘請集團外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。
非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓(xùn)管理第三十條:外派培訓(xùn)審批流程外派培訓(xùn)必須填報員工《外派培訓(xùn)申請審批表》(見 七),外派培訓(xùn)費用和時間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》(見 八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:1.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用≤3000元的審批備案流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
2. 子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>3000元≤5000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
3. 子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>5000元≤10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核公司辦公室審核公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
4. 子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》報備董事長人力資源部備案。
5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核集團公司總裁審核集團公司董事長批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
2. 集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁批準(zhǔn)董事長批準(zhǔn)簽訂《員培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
3. 集團公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程:被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁審核董事長批準(zhǔn)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議
一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;3.派出公司支付報銷的外派培訓(xùn)費用包括學(xué)雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容1.培訓(xùn)的服務(wù)事項2.培訓(xùn)時間與方式3.培訓(xùn)項目與內(nèi)容4.培訓(xùn)收益與要求
5.培訓(xùn)費用6.公司的責(zé)任與義務(wù)⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。
7. 員工的責(zé)任與義務(wù)⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。
⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到月以上。
8. 公司違約責(zé)任公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責(zé)任外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金:違約金數(shù)額=累計培訓(xùn)費用÷累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)__(累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)-實際服務(wù)月數(shù))第三十二條:服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):1.外派培訓(xùn)費用>1500元≤3000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于12個月。
2. 外派培訓(xùn)費用>3000元≤6000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于24個月。
3. 外派培訓(xùn)費用>6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時間在24個月的基礎(chǔ)上再增加1個月。
4. 服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。
第三十三條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定
一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報告,辦理退訓(xùn)手續(xù);
中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。
造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項:1.接受主機廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔;
接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。
2. 向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評估表》(重點內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估),存入個人培訓(xùn)檔案。
3. 辦理完培訓(xùn)費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費報銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》( 九),核對《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓(xùn)費用管理第三十五條:培訓(xùn)費用分類本制度所稱培訓(xùn)費用分為內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓(xùn)場地的租賃費等;
外派培訓(xùn)費用,包括學(xué)雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓(xùn)費用的使用原則堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓(xùn)費用的成本對象
一、子公司組織的培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓(xùn),其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓(xùn)費用計劃的審批流程:培訓(xùn)費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓(xùn)計劃》和《月度培訓(xùn)計劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓(xùn)費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓(xùn)費用的借支和報銷審批流程:1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),其培訓(xùn)費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)。
2. 子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報銷審批流程:外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報銷單辦公室負(fù)責(zé)人審核財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核集團公司人力資源部審核集團公司總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司的培訓(xùn)費用支付審批流程:1.集團公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核分管領(lǐng)導(dǎo)審核財務(wù)部審核總裁批準(zhǔn)。
2. 集團公司員工外派培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負(fù)責(zé)人審核人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核財務(wù)部審核 總裁批準(zhǔn)。
第四十條:培訓(xùn)費用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)
一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費和培訓(xùn)場地租賃費支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。
1. 費用開支項目是否符合經(jīng)集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2. 所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓(xùn)費用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù):1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2. 是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。
3. 受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù),獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書,上交了應(yīng)該上交的證書。
第九章:培訓(xùn)紀(jì)律第四十一條:培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點,并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
第四十二條:課堂紀(jì)律學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng) 手機鈴聲,不準(zhǔn)在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀(jì)律準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù).
第3篇 公司規(guī)章制度培訓(xùn)
公司培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條:培訓(xùn)目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:
結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;
三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;
四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施
第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象
第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時間:
至少半天工作時間。
第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
2.集團公司人力資源部負(fù)責(zé)集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽
五、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓(xùn)證書或技能等級證書
第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容:財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄:
考試考核、獲取資格證書
第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
六、培訓(xùn)收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)收益記錄:
培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計劃管理
第二十條:培訓(xùn)計劃的種類
培訓(xùn)計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、子公司年度培訓(xùn)計劃
二、子公司月度培訓(xùn)計劃
三、集團公司年度培訓(xùn)計劃
四、集團公司月度培訓(xùn)計劃
第二十一條:子公司培訓(xùn)計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:
子公司各部門填報《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團公司人力資源部審核
集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會審議
總裁批準(zhǔn)
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓(xùn)計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計劃》擬編《月度培訓(xùn)計劃》(附件四)
公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓(xùn)計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會審議
總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司《月度培訓(xùn)計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《月度培訓(xùn)計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁批準(zhǔn)。
第二十三條:培訓(xùn)計劃的編制規(guī)范
一、內(nèi)容完整
子公司的年、月度培訓(xùn)計劃按集團公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓(xùn)計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的(收益)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程(題目內(nèi)容)、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。
二、上報按時
1.子公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報
集團公司人力資源部審批備案。
2.子公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。
3.集團公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算
報總裁辦公會審議。
4.集團公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。
三、依據(jù)充分
1.符合集團公司的中長期發(fā)展綱要。
2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求。
3.適合員工的培訓(xùn)需求。
4.月度培訓(xùn)計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章 培訓(xùn)評估管理
第二十四條:培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容
一、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)學(xué)得怎樣。
二、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。
三、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計劃安排做得怎樣。
第二十五條:培訓(xùn)評估方法
一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》(見附件五)來進(jìn)行評估的。
二、考試考核,課堂作業(yè)的方法,主要用于評估培訓(xùn)的收益。
第二十六條:培訓(xùn)評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。
二、培訓(xùn)評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。
1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法:
⑴培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓(xùn)計劃中作出評估安排。
4.培訓(xùn)效果評估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。
5.培訓(xùn)組織評估,可以采用培訓(xùn)效果的評估方法,可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。
三、培訓(xùn)評估報告。由培訓(xùn)組織實施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報告》(附件六)?！杜嘤?xùn)評估報告》經(jīng)子公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報集團公司備案。
第六章:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理
第二十七條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人
集團公司及其子公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。
第二十八條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)
一、完成集團公司及其子公司月度培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。
二、編寫培訓(xùn)講義教材。
三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。
四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。
第二十九條:外部培訓(xùn)講師的管理
一、需聘請集團外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動,南昌地區(qū)的,由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區(qū)的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。
二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按培訓(xùn)費用支付流程辦理。
第七章:外派培訓(xùn)管理
第三十條:外派培訓(xùn)審批流程
外派培訓(xùn)必須填報員工《外派培訓(xùn)申請審批表》(見附件七),外派培訓(xùn)費用和時間達(dá)到本制度規(guī)定的員工必須簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》(見附件八),并按以下流程辦理審批手續(xù)。
一、子公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用≤3000元的審批備案流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
2.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>3000元≤5000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核
公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室
備案。
3.子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>5000元≤10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 派出部門審核 公司辦公室審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審
核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團公司總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 公司辦公室備案。
4.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部
審核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團公司總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 報備董事長 人力資源部備案。
5.子公司總經(jīng)理、副總、總助每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 集團公司人力資源部審核 集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核 集團公司總裁審核 集團公司董事長批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 集團公司人力資源部備案。
二、集團公司員工外派培訓(xùn)的審批流程:
1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內(nèi)培訓(xùn)費用<10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn) 簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》 人
力資源部備案。
2.集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓(xùn)期內(nèi)培訓(xùn)費用>10000元的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn) 董事長批準(zhǔn) 簽訂《員
培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
3.集團公司總裁班子成員外派培訓(xùn)的審批流程:
被外派培訓(xùn)員工填《員工外派培訓(xùn)申請審批表》 人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁審核 董事長批準(zhǔn) 簽訂《員工
培訓(xùn)協(xié)議》 人力資源部備案。
第三十一條:外派培訓(xùn)協(xié)議
一、簽訂培訓(xùn)協(xié)議的前提條件
員工與公司簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》應(yīng)具備以下條件
1.員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的;
2.脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;
3.派出公司支付報銷的外派培訓(xùn)費用包括學(xué)雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。
二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容
1.培訓(xùn)的服務(wù)事項
2.培訓(xùn)時間與方式
3.培訓(xùn)項目與內(nèi)容
4.培訓(xùn)收益與要求
5.培訓(xùn)費用
6.公司的責(zé)任與義務(wù)
⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用
⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作
⑶為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。
7.員工的責(zé)任與義務(wù)
⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。
⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。
⑶維護公司的形象和利益。
⑷培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到 月以上。
8.公司違約責(zé)任
公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:
⑴未按培訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同。
⑵因公司的原因終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
9.員工的違約責(zé)任
外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任:
⑴未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。
⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。
⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用。
⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金:
違約金數(shù)額=累計培訓(xùn)費用÷累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)×(累計協(xié)議服務(wù)月數(shù)-實際服務(wù)月數(shù))
第三十二條:服務(wù)期約定標(biāo)準(zhǔn)
公司為培訓(xùn)員工支付了培訓(xùn)費用,公司與員工約定服務(wù)期的標(biāo)準(zhǔn):
1.外派培訓(xùn)費用>1500元≤3000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于12個月。
2.外派培訓(xùn)費用>3000元≤6000元,員工為公司服務(wù)的時間不少于24個月。
3.外派培訓(xùn)費用>6000元每增加500元,員工為公司服務(wù)的時間在24個月的基礎(chǔ)上再增加1個月。
4.服務(wù)期的起始時間從培訓(xùn)結(jié)束日開始。
第三十三條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定
一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報告,辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第三十四條:外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:
一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項:
1.接受主機廠業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,應(yīng)將培訓(xùn)教材資料、獲得的培訓(xùn)證書交教派出公司辦公室存檔;接受其他單位培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認(rèn)為公司需存檔的,應(yīng)交公司存檔。
2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓(xùn)評估表》(重點內(nèi)容為培訓(xùn)收益評估),存入個人培訓(xùn)檔案。
3.辦理完培訓(xùn)費用報銷。
二、派出公司人力資源主管部門認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)訓(xùn)的,應(yīng)做好轉(zhuǎn)訓(xùn)準(zhǔn)備,按公司培訓(xùn)計劃完成轉(zhuǎn)訓(xùn)任務(wù)。
三、未完成培訓(xùn)任務(wù)的,如培訓(xùn)不合格,應(yīng)獲未獲證書的,無故曠學(xué)的,可以做扣除期間個人績效分、個人承擔(dān)部分培訓(xùn)費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節(jié)不同提出處理建議報外派培訓(xùn)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)實施。
四、派出單位人力資源主管部門依據(jù)培訓(xùn)費報銷等情況填寫《年度外派培訓(xùn)登記表》(附件九),核對《培訓(xùn)協(xié)議》中的服務(wù)年限是否符合規(guī)定。
第八章:培訓(xùn)費用管理
第三十五條:培訓(xùn)費用分類
本制度所稱培訓(xùn)費用分為內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓(xùn)場地的租賃費等;
外派培訓(xùn)費用,包括學(xué)雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費用。
第三十六條:培訓(xùn)費用的使用原則
堅持有計劃,先審批后使用的原則。
第三十七條:培訓(xùn)費用的成本對象
一、子公司組織的培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、集團公司組織的培訓(xùn),其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。
三、集團公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
第三十八條:培訓(xùn)費用計劃的審批流程:
培訓(xùn)費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓(xùn)計劃》和《月度培訓(xùn)計劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用的計劃控制數(shù)。
第三十九條:培訓(xùn)費用的支付報銷審批流程
一、子公司的培訓(xùn)費用的借支和報銷審批流程:
1.子公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),其培訓(xùn)費用的借支與報銷流程:
(1)不超年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃的培訓(xùn)費用支付報銷流程:
辦公室培訓(xùn)責(zé)任人填用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核 分管領(lǐng)導(dǎo)審核 總裁批準(zhǔn)。
2.子公司員工外派培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:
⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度內(nèi)借支報銷審批流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款申請單或報銷審批單 辦公室負(fù)責(zé)人審核 財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓(xùn)審批表》中確定的額度的報銷審批
流程:
外派員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填報銷單 辦公室負(fù)責(zé)人審核
財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核 公司負(fù)責(zé)人審核 集團公司人力資源部審核 集團公司總裁批準(zhǔn)。
二、集團公司的培訓(xùn)費用支付審批流程:
1.集團公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:
人力資源部培訓(xùn)專員填借支用款申請單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核
分管領(lǐng)導(dǎo)審核 財務(wù)部審核 總裁批準(zhǔn)。
2.集團公司員工外派培訓(xùn)費用借支與報銷審批流程:
外派培訓(xùn)員工憑《員工外派培訓(xùn)審批表》填借支用款單或報銷審批單 人力資源部負(fù)責(zé)人審核 人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)審核 財務(wù)
部審核 總裁批準(zhǔn)。
第四十條:培訓(xùn)費用支付報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)
一、內(nèi)部培訓(xùn)教材、器具購置維修費和培訓(xùn)場地租賃費支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù)。
1.費用開支項目是否符合經(jīng)集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2.所涉及的采購流程是否符合集團公司的固定資產(chǎn)、辦公用具的采購管理規(guī)定。
二、外派培訓(xùn)費用支付或報銷的審核內(nèi)容和依據(jù):
1.費用開支項目是否符合集團公司人力資源部批準(zhǔn)的年度、月度培訓(xùn)計劃。
2.是否符合《員工外派培訓(xùn)審批表》和《員工培訓(xùn)協(xié)議》的約定。
3.受訓(xùn)員工是否完成受訓(xùn)任務(wù),獲取應(yīng)當(dāng)獲取的證書,上交了應(yīng)該上交的證書。
第九章:培訓(xùn)紀(jì)律
第四十一條:培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點,并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點,并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
第四十二條:課堂紀(jì)律
學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲,不準(zhǔn)在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第四十三條:考勤紀(jì)律
準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補課的應(yīng)按培訓(xùn)計劃要求辦理。
公司培訓(xùn)管理制度【2】
為加強對員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊伍整體素質(zhì),結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營特點,制定本管理制度。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責(zé)
3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計劃的編制與組織實施。
3.2各相關(guān)部門(單位)提供員工培訓(xùn)需求計劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓(xùn)的,培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。
4.0工作內(nèi)容
4.1培訓(xùn)目的、對象、種類、形式及方法
4.1.1培訓(xùn)目的
為不斷提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展,適應(yīng)市場競爭的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計劃地組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)。
4.1.2培訓(xùn)對象
凡與公司簽訂勞動合同的員工,無論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對象。
4.1.3培訓(xùn)種類
包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):對新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的崗位知識和技能。
b、在職培訓(xùn):根據(jù)公司規(guī)模的擴大,技術(shù)和環(huán)境的變化,對各級在職員工進(jìn)行知識和技能更新的培訓(xùn)。
c、專業(yè)培訓(xùn):對公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進(jìn)行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
4.1.4培訓(xùn)形式
包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識講座;
b、員工利用業(yè)余時間參加職稱或?qū)W歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,有計劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式,舉辦各類進(jìn)修班或研究生班等;
e、有計劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)的組織與管理
4.2.1培訓(xùn)的計劃與落實
a、年度培訓(xùn)計劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報公司經(jīng)營班子審批。
b、 各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的安排與要求,負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實。
4.2.2新員工崗前培訓(xùn)
新招聘生產(chǎn)崗位人員,一般必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗,不合格者實行一次性淘汰,作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要,一般為56—240課時。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)
a、公司鼓勵支持員工利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn),但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報考條件,可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學(xué)校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報考條件,可報考在職或脫產(chǎn)研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)
上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓(xùn),須報人力資源部備案,其時間及費用由公司安排和負(fù)擔(dān)。
4.2.5外出培訓(xùn)
派往省外、國外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員,必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務(wù)骨干,或者是公司的中高層管理人員; ( 勵志天下)
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評為優(yōu)秀;
c、具有大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷且有一定外語基礎(chǔ);
d、身體健康,作風(fēng)正派。
4.2.6培訓(xùn)審批程序
員工確需參加某種培訓(xùn)時,須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序:
a、個人書面申請→部門經(jīng)理同意→綜合事務(wù)部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)→辦理報名手續(xù)。
b、申請書應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容(或報考專業(yè))、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費、脫產(chǎn)等情況,并將培訓(xùn)簡章、申請書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。
4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費用處理
4.3.1培訓(xùn)期間待遇
培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國學(xué)習(xí)人員的待遇,按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
4.3.2培訓(xùn)假期及費用處理
培訓(xùn)假期及費用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓(xùn),應(yīng)在業(yè)余時間學(xué)習(xí),如占用工作時間,一律按事假處理,但考試時間除外。其培訓(xùn)、考試費用由受訓(xùn)員工自理。
b、員工接受學(xué)歷教育,原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,如確實需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(離崗6個月以上)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補償協(xié)議,否則,應(yīng)辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工,其學(xué)習(xí)費用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后,公司給予報銷50%的學(xué)費(但最高不超過10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證,其所用學(xué)費由受訓(xùn)員工自理;
e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn),各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費用由公司負(fù)責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績不合格)未能取得合格證,其費用由受訓(xùn)員工自理。
4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋
4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項戰(zhàn)略性與長遠(yuǎn)性投資,必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系,因此,員工培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核或提交個學(xué)習(xí)總結(jié)。
4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個人參加(一個星期以上的)學(xué)習(xí)期滿,要有考核成績或書面材料向綜合事務(wù)部匯報。
4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗,由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定,報經(jīng)營班子批準(zhǔn)。
4.5最低服務(wù)年限與賠償費規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工,都必須為公司服務(wù)一定的年限,具體標(biāo)準(zhǔn)參照下表或按雙方簽訂的勞動合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓(xùn)類別 最低服務(wù)年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生 五年
各類學(xué)歷進(jìn)修 五年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計時間超過3個月者 三年
各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn),累計時間在1—3個月者 一年
4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時間算起,接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計其服務(wù)年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工,出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。
4.5.4員工在一個勞動合同周期內(nèi),參加培訓(xùn)的費用超過一萬元人民幣,服務(wù)年限按每超過三千元增加一年累計。培訓(xùn)費指綜合費用。
4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務(wù)期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動合同的,員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓(xùn)費用后,方可離開公司。如本人提出辭職,或因違反勞動合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費。個人賠償培訓(xùn)費額度,按以下公式計算:
個人賠償額=公司實付培訓(xùn)費總額×(1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限)。
5.0附則
5.1本制度由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
5.2本制度如有與國家政策、法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以國家規(guī)定為準(zhǔn);如有與公司以前相關(guān)規(guī)定相抵觸的,則以本制度規(guī)定為準(zhǔn)。
5.3本制度自發(fā)布之日起實施。
