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崗位職責是什么
家居店長是負責管理家居零售店面的高級管理人員,他們不僅是店鋪的形象代表,也是團隊的領導者和業(yè)務的決策者。這個角色需要在日常運營、銷售策略、客戶服務和團隊管理等多個層面發(fā)揮關鍵作用。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力,能夠理解和分析市場趨勢,制定有效的銷售計劃。
2. 擁有出色的溝通技巧,能夠有效地與客戶、員工及供應商進行交流。
3. 熟悉家居產品知識,能為客戶提供專業(yè)的購買建議。
4. 能夠有效管理團隊,激發(fā)員工潛能,提升團隊績效。
5. 精通庫存管理,確保商品供應的穩(wěn)定性和效率。
6. 具備解決突發(fā)事件的能力,應對各種挑戰(zhàn)和問題。
7. 對財務管理和預算控制有一定的了解,以確保店面的經濟效益。
崗位職責描述
家居店長的一天通常從檢查店面環(huán)境開始,確保店鋪整潔、商品展示得體。他們需要監(jiān)督日常運營,包括收銀、退貨、客戶服務等環(huán)節(jié),確保流程順暢。店長需定期評估銷售數(shù)據(jù),根據(jù)市場動態(tài)調整銷售策略,如促銷活動、商品陳列等。
在團隊管理方面,店長需要進行員工培訓,提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。他們還需處理員工關系,解決內部沖突,營造積極的工作氛圍。此外,店長需與供應商保持良好關系,協(xié)調進貨,保證庫存充足且符合市場需求。
有哪些內容
1. 經營管理:制定并執(zhí)行店面的經營策略,監(jiān)控業(yè)績指標,確保達成銷售目標。
2. 客戶服務:確保優(yōu)質客戶服務,處理客戶投訴,維護品牌形象。
3. 團隊建設:招募、培訓和激勵員工,進行績效評估,推動團隊成長。
4. 庫存控制:監(jiān)控庫存水平,進行補貨管理,防止過度庫存或缺貨情況。
5. 財務管理:編制和控制店面預算,審核財務報告,確保財務健康。
6. 市場分析:研究市場動態(tài),了解競爭對手,調整銷售策略以適應市場變化。
7. 供應商管理:建立并維護與供應商的關系,確保商品質量和供應穩(wěn)定。
作為家居店長,他們的工作涵蓋了店鋪的全方位管理,需要在多方面展現(xiàn)出卓越的領導能力和業(yè)務能力,以推動店面的持續(xù)發(fā)展和成功。
家居店長崗位職責范文
第1篇 進口家居店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
1.負責帶領員工完成當月銷售指標;每日跟進激勵計劃的完成情況并促使目標的達成。
2.指導、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實際運營需求合理安排員工工作任務、工作量和排班。
3.組織、主持對銷售任務分解、設計,并制定達成目標的可行計劃,在不違反公司規(guī)定的情況下,以身作則,帶領全體員工完成銷售目標。
4.負責帶領銷售團隊并確保店鋪人員服務水平滿足客戶需求。妥善處理銷售中遇到的問題。
5.具備銷售技巧,培訓新員工的能力,并考核考核培訓效果。
6.及時準確的完成領導交辦的日常、臨時及其他工作
崗位要求
1.3至5年以上零售行業(yè)銷售經驗,兩年以上管理經驗,進口家居行業(yè)優(yōu)先。
2.具備出色的銷售能力以及團隊合作精神。
3.具備良好的溝通和理解能力。
4.熟練使用office辦公軟件,具備基本的英文溝通能力。
5.形象氣質佳,有親和力,抗壓能力強。
第2篇 家居店長崗位職責
工作內容
1、負責店面相關外聯(lián)工作(如商場和小區(qū)物業(yè)等)。
2、負責貫徹公司制定的促銷政策和活動方案并組織實施。
3、對店面營銷策略提供合理建議,維護并開拓客戶渠道,提升店面銷售業(yè)績。
4、分析營銷數(shù)據(jù)及時調整商品結構,并負責組織商品庫存盤點與補充。
5、負責店面整體展示效果的維護與調整,保證商品價簽的完整性與正確性,保證店面、展柜、商品的清潔衛(wèi)生。
6、積極引導店面人員對顧客進行維護,主動邀約并介紹店面(促銷)活動和新產品介紹,激勵員工開發(fā)新會員,確保銷售額增長。
7、負責店面的日常行政管理(如每月排班計劃、獎金計劃等),合理分配銷售任務。
8、參加并積極組織員工完成相關培訓,提升業(yè)務技能。
9、完成上級安排的其它工作。
二、任職要求
1.28歲以上,大專以上學歷。
2.具備三年以上大型家居賣場(或類似行業(yè))駐店銷售和管理經驗,熟悉相關業(yè)務操作流程。
3.具備一定的組織領導能力,能夠有效的帶動和激勵團隊成員達成銷售業(yè)績。
4.親和力佳,性格外向,具備很強的溝通技巧和影響力。
第3篇 進口館家居店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
第4篇 奢侈品家居店長-skp(新光天地)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
職責描述:
1.人員管理;
2.貨品管理;
3.陳列管理;
4.銷售管理。
職位要求:
1、28-38歲,本科以上學歷,藝術設計、視覺傳達設計等相關設計專業(yè)優(yōu)先;
2、有軟裝設計行業(yè)經驗或高端奢侈品零售行業(yè)銷售經驗優(yōu)先;
3、形象氣質佳,具有良好的管理能力,自信的銷售意識與談判能力;
4、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
5、具有一定的審美能力,熱愛家居零售行業(yè)。
第5篇 家居店長崗位職責任職要求
家居店長崗位職責
職責描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
任職要求:
1、 二年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
家居店長崗位
第6篇 家居店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
職位要求:
1、 二年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;