崗位職責(zé)是什么
貨運代理是物流行業(yè)中關(guān)鍵的一環(huán)，他們作為貨主與運輸服務(wù)商之間的橋梁，負責(zé)協(xié)調(diào)和管理貨物從發(fā)貨地到目的地的全程運輸流程。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉全球貿(mào)易法規(guī)：貨運代理人需要掌握各國的進出口政策，確保貨物的合法合規(guī)運輸。
2. 專業(yè)物流知識：具備扎實的物流理論基礎(chǔ)，理解各種運輸方式（如海運、空運、陸運）的特點和適用場景。
3. 卓越的溝通能力：與客戶、船公司、航空公司、海關(guān)等多方進行有效溝通，解決可能出現(xiàn)的問題。
4. 項目管理技能：能高效管理多個貨物運輸項目，確保按時交貨。
5. 風(fēng)險評估與應(yīng)對：識別潛在風(fēng)險，制定應(yīng)急計劃，保障貨物安全。
崗位職責(zé)描述
貨運代理的工作日常包括但不限于： - 接受客戶的運輸需求，分析最佳運輸方案，提供報價。 - 安排貨物的裝卸、倉儲和保險，確保貨物安全。 - 準(zhǔn)備并提交相關(guān)文件，如提單、報關(guān)單、發(fā)票等，協(xié)助完成清關(guān)手續(xù)。 - 監(jiān)控貨物的運輸進度，及時向客戶報告，處理運輸過程中的異常情況。 - 跟進貨物交付后的反饋，處理可能出現(xiàn)的索賠事宜。
有哪些內(nèi)容
1. 貨物跟蹤與協(xié)調(diào)：實時追蹤貨物動態(tài)，協(xié)調(diào)國內(nèi)外運輸服務(wù)商，確保貨物準(zhǔn)時到達。
2. 文件處理：準(zhǔn)備并審核各種物流文件，確保符合國際運輸標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
3. 成本控制：通過優(yōu)化運輸路線、選擇合適的服務(wù)商，控制運輸成本，為客戶提供最具性價比的解決方案。
4. 客戶服務(wù)：建立并維護良好的客戶關(guān)系，解答客戶疑問，提供專業(yè)的物流咨詢服務(wù)。
5. 合作伙伴管理：與運輸公司、倉庫、海關(guān)等保持良好合作關(guān)系，以提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
6. 法規(guī)遵守：確保所有操作符合國內(nèi)外的物流法規(guī)，避免因違規(guī)導(dǎo)致的罰款或延誤。
貨運代理在物流鏈中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作不僅關(guān)乎貨物的安全與準(zhǔn)時，更直接影響到客戶的業(yè)務(wù)運營和滿意度。因此，貨運代理人需要具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗、敏銳的市場洞察力，以及高度的責(zé)任心，以確保每一次貨物運輸都能順利進行。
貨運代理崗位職責(zé)范文
第1篇 貨運代理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
貨運代理是指接受貨主委托，辦理有關(guān)貨物報關(guān)、交接、倉儲、調(diào)撥、包裝、轉(zhuǎn)運、租船和定艙等業(yè)務(wù)。
貨運代理崗位職責(zé)
1.為貨主等代辦貨物監(jiān)裝、監(jiān)卸、包裝、報關(guān)、保險、倉儲等業(yè)務(wù)；
2.與發(fā)貨人訂立合同并以自己的運輸工具或雇傭他人進行運輸；
3.為了委托人的利益與第三方簽訂合同；
4.為委托人提供貨運信息及相關(guān)咨詢。
貨運代理崗位要求
1.貿(mào)易、物流等相關(guān)專業(yè)；
2.有一定的法律常識，了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策；
3.掌握貨運代理知識；
4.掌握報關(guān)相關(guān)知識，掌握報檢相關(guān)知識；
5.有責(zé)任心、交際良好、能吃苦耐勞。
貨運代理發(fā)展方向
可以積累一些經(jīng)驗，以后有機會可以去大的貨運公司工作。
第2篇 貨運代理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
貨運代理職位要求
1.英文要過4級
2.有相關(guān)資格證書
3.國際貿(mào)易或物流專業(yè)畢業(yè)
貨運代理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、以最快最省的運輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運輸路線。
2、向客戶建議倉儲與分撥。
3、選的可靠、效率高的承運人,并負責(zé)締結(jié)運輸合同。
4、安排貨物的計重和計量。
5、辦理貨物保險。
6、貨物的拼裝。
7、裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}。
8、安排貨物到港口的運輸,辦理海關(guān)和有關(guān)單證的手續(xù),并把貨物交給承運人。
9、代表托運人/進口商承付運費、關(guān)稅稅收。
10、辦理有關(guān)貨物運輸?shù)娜魏瓮鈪R交易。
11、從承運那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發(fā)貨人。
12、通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯(lián)系,監(jiān)督貨物運輸進程,并使托運人知道貨物去向。
第3篇 貨運代理業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
國際貨運代理業(yè)務(wù)員 天津合源嘉航國際貨運代理有限公司 天津合源嘉航國際貨運代理有限公司,合源嘉航 表達能力強,具有良好的溝通能力及交際能力,有親和力,前期會有培訓(xùn),塘沽地區(qū)優(yōu)先考慮.富有工作激情和熱情,想多賺錢的來.
維護現(xiàn)有公司客戶,開發(fā)新客戶,協(xié)助操作人員解決客戶問題。
指定計劃,每周總結(jié)并與團隊探討工作情況.
第4篇 貨運代理銷售崗位職責(zé)
貨運代理銷售代表 中進國際 深圳市中進國際貨運代理有限公司,中進國際,中進 崗位職責(zé):
1、開發(fā)新客戶:開拓市場,尋找潛在客戶,并通過電話、網(wǎng)絡(luò)、拜訪等方式促成交易;
2、維護與服務(wù)客戶:針對客戶需求,利用公司資源,深挖客戶潛力;
3、個人銷售計劃的制定、實施與完成;
4、按部門經(jīng)理要求完成其它工作。
任職資格:
1、外貿(mào)或外語專業(yè),熟悉貨代、國際貿(mào)易等專業(yè)知識;
2、英文四級或以上,聽說寫流利;
3、從事貨代、貿(mào)易銷售(珠三角區(qū)域)一年以上工作經(jīng)驗,熟悉國際海運或空運業(yè)務(wù)(有客戶資源者優(yōu)先);
4、具有良好的市場開拓、公關(guān)能力;性格開朗大方,思維敏捷,具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力與團隊協(xié)作精神。
第5篇 貨運代理崗位職責(zé)
貨運代理海外客服 中進國際 深圳市中進國際貨運代理有限公司,中進國際,中進 職位信息
(1)有一年以上國際貸運代理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
(2)英語四級以上,聽讀寫熟練,專項負責(zé)海外市場聯(lián)絡(luò)以及日常工作的溝通與協(xié)調(diào),能流利與國外客戶代理溝通;
(3)能妥善處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系;
崗位職責(zé):
1、協(xié)助并跟進海外代理訂單;
2、處理海外訂單相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;
3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4、海外訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。
第6篇 貨運代理操作崗位職責(zé)
貨運代理空運/海運操作 中進國際 深圳市中進國際貨運代理有限公司,中進國際,中進 一、崗位職責(zé)
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作空運運單證及其它相關(guān)文件,負責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用,安排開發(fā)票事宜;
3、負責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
二.任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、英語、物流類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉海運操作,具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿(mào)易知識;
3、英文良好,電腦操作熟練;
4、工作細心、責(zé)任心強,具有較強的服務(wù)意識和團隊精神;
第7篇 貨運代理經(jīng)理崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
貨運代理經(jīng)理含義
貨運代理經(jīng)理，簡稱貨代經(jīng)理，是指負責(zé)貨代部的日常管理工作，負責(zé)對貨代工作進行整體規(guī)劃，對各項工作進行監(jiān)督和處理的中層管理人員。
貨運代理經(jīng)理的直接上級是總經(jīng)理，直接下級是貨運代理員。
貨運代理經(jīng)理崗位職責(zé)
1.組織開展貨運業(yè)務(wù)的調(diào)查和開發(fā)、市場信息的收集和分析，根據(jù)分析結(jié)果制定貨運工作計劃;
2.制定貨運的年、季、月度計劃，并組織執(zhí)行;
3.根據(jù)國家出入境檢驗檢疫的相關(guān)規(guī)定，及時組織下屬辦理報關(guān)報檢手續(xù);
4.積極配合海關(guān)查驗工作并及時申報稅費;
5.開展市場調(diào)研，掌握其他貨運代理公司的報價情況;
6.協(xié)助總經(jīng)理進行貨運代理的定價工作;
7.根據(jù)市場情況提交運價調(diào)整申請，確保公司定價符合市場發(fā)展情況;
8.了解各類運輸方式的運費構(gòu)成及計算方法，根據(jù)貨物的總量、交付時間、交付地點等因素選擇合適的裝箱及運輸方式;
9.督導(dǎo)貨運部人員優(yōu)化運力資源，維持合理的運輸成本;
10.協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系，為貨運工作提供支持;
11.處理有關(guān)運輸公司、貨主及其他合作方出現(xiàn)的問題;
12.處理因運價調(diào)整而產(chǎn)生的各種問題;
13.負責(zé)協(xié)調(diào)處理貨物在運輸途中發(fā)生的各種突發(fā)事件，最大程度的降低公司的風(fēng)險;
14.負責(zé)本部門員工的工作安排、指導(dǎo)、檢查和考核;
15.制定本部門員工的招聘以及薪資待遇等方案，報公司批準(zhǔn)后實施。
貨運代理經(jīng)理應(yīng)具備的能力
1.具備貨運代理專業(yè)的知識和能力，熟悉貨運代理業(yè)務(wù)流程及相關(guān)知識，熟悉海關(guān)、商檢的規(guī)定及其他相關(guān)的法律、法規(guī);
2.具備敏銳的市場洞察力和預(yù)測能力;
3.具備較強的判斷和決策能力;
4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;
6.具備培訓(xùn)指導(dǎo)能力，能對下屬員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)。
貨運代理經(jīng)理任職條件
1.運輸管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.5年以上貨運代理工作經(jīng)驗，3年以上貨運管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉貨運管理工作流程以及管理知識;
4.具備良好的商務(wù)談判能力以及客戶關(guān)系維系能力;
5.能不斷的對貨運產(chǎn)品進行創(chuàng)新，提出符合客戶需要的貨運方案;
6.能夠激發(fā)員工的工作熱情以及合作精神。
貨運代理經(jīng)理職業(yè)發(fā)展
貨運代理經(jīng)理一般是由貨運代理員發(fā)展而來，其職業(yè)發(fā)展方向是副總經(jīng)理、總經(jīng)理，想成為副總經(jīng)理或者總經(jīng)理，需要在專業(yè)知識以及專業(yè)技能上有所突破，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理能力上有較大的提高，參加相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)也是提高自己能力的方法。
貨運代理經(jīng)理收入
貨運代理經(jīng)理的收入與所在的地區(qū)以及個人的能力經(jīng)驗有關(guān)，一般來說，貨運代理經(jīng)理的月收入在5000-10000元之間，提高自己的業(yè)績才能獲得更好的收入。中行高端崗位招聘企業(yè)可與獵頭合作。
第8篇 貨運代理員崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
貨運代理員含義
貨運代理員，也就是貨代業(yè)務(wù)員，是指貨代企業(yè)中負責(zé)進行處理貨物運輸相關(guān)事宜的人員，包括訂艙、租船、確定運輸方式以及運輸路線、斤西瓜提單簽發(fā)以及進行通關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
貨運代理員的直接上級是貨運代理經(jīng)理。
貨運代理員崗位職責(zé)
1.承攬各類出口散雜貨業(yè)務(wù);
2.進行出口貨物的租船、訂艙等業(yè)務(wù)操作;
3.負責(zé)為出口貨物安排合理的船期或航班;
4.確認(rèn)貨物是否發(fā)運，并簽發(fā)提單;
5.聯(lián)系進口業(yè)務(wù)船運或航空公司貨物到港，并及時換取提單;
6.及時安排進口貨物境內(nèi)部分的運輸工作;
7.協(xié)助報關(guān)員進行進出口通關(guān)業(yè)務(wù);
8.負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的催款、結(jié)算和單據(jù)處理工作。
貨運代理員應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的國際貿(mào)易、物流、運輸?shù)戎R，熟悉國際貿(mào)易中的各類運輸方式以及運輸術(shù)語，熟知貨運代理的業(yè)務(wù)價格和業(yè)務(wù)流程;
2.具備良好的商務(wù)談判以及溝通能力;
3.具備應(yīng)變能力，能及時妥善處理貨運過程中的各種問題;
4.具有團結(jié)協(xié)作精神，能與其他人員共同完成業(yè)務(wù);
5.工作認(rèn)真，具有責(zé)任心;
貨運代理員任職條件
1.國際貿(mào)易、物流、海運相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;
2.具備1年以上國際貿(mào)易、貨運代理行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具備專業(yè)的國際貿(mào)易、物流、運輸專業(yè)知識以及能力，熟悉貨代的工作流程以及價格;
4.具備較強的商務(wù)談判和溝通表達能力;
5.具備良好的人際關(guān)系處理能力;
6.工作認(rèn)真負責(zé)，具有團隊精神。
貨運代理員職業(yè)發(fā)展
貨運代理員的職業(yè)發(fā)展方向是貨運代理經(jīng)理。積累貨代工作知識經(jīng)驗以及處理問題的方式方法，不斷的提高自己的管理能力，能建立與客戶長期良好的合作關(guān)系，熟知貨代工作價格的制定方法并不斷的學(xué)習(xí)和研究新的業(yè)務(wù)方式，早日成長為貨運代理經(jīng)理。
貨運代理員收入
貨運代理員收入構(gòu)成是底薪+提成，有能力、熟練的貨運代理員月收入可能在5000-10000元，一般情況下，貨運代理員的收入在2000-7000元之間，獲得高收入，需要有熟練的業(yè)務(wù)水平。中高端崗位招聘企業(yè)可與獵頭合作。
第9篇 國際貨運代理崗位職責(zé)
國際物流銷售代表/貨運代理 深圳市長帆國際物流股份有限公司 深圳市長帆國際物流股份有限公司,深圳長帆,長帆國際,市長帆 崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、登門拜訪等多種形式開拓國際?？者\物流業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶,維護好老客戶;
(客戶群體:進出口貿(mào)易公司、有進出口權(quán)的工廠、國外采購)
2、跟進貨物訂倉、拖車、報關(guān)、放單放貨流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成業(yè)務(wù)指標(biāo) ;
3、客戶資源的管理,客戶檔案的完整記錄,客戶一切資料的更新與添加;
4、按部門領(lǐng)導(dǎo)的安排處理完各項相關(guān)的即時工作。
任職資格:
1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)工作經(jīng)驗不限;
2、大學(xué)英語四級以上,英語聽說讀寫流利,電腦辦公軟件操作熟練;
3、有良好對外交際能力,溝通能力強,形象氣質(zhì)佳;
4、自我驅(qū)動力強,做事干練,抗壓能力強。
