外訪(fǎng)崗位職責(zé)匯編(9篇)

崗位職責(zé)是什么

外訪(fǎng)崗位是企業(yè)與外部環(huán)境進(jìn)行直接溝通和聯(lián)絡(luò)的重要角色，其主要任務(wù)是代表公司外出進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查、客戶(hù)拜訪(fǎng)、合作伙伴交流以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司的需求和信息。

2. 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力。

3. 能夠獨(dú)立規(guī)劃和執(zhí)行外訪(fǎng)任務(wù)，高效完成出差工作。

4. 有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

5. 具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力。

6. 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。

崗位職責(zé)描述

外訪(fǎng)崗位的工作日常包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，反饋至公司內(nèi)部，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

2. 市場(chǎng)調(diào)研：深入市場(chǎng)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

3. 合作伙伴交流：與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴保持良好聯(lián)系，協(xié)商合作事宜，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

4. 項(xiàng)目跟進(jìn)：參與項(xiàng)目的實(shí)地考察，評(píng)估可行性，提供第一手資料。

5. 問(wèn)題解決：在外訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出解決方案，并協(xié)助各部門(mén)解決。

6. 信息報(bào)告：整理外訪(fǎng)所得，編寫(xiě)報(bào)告，向管理層匯報(bào)。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)訪(fǎng)談?dòng)涗洠涸敿?xì)記錄客戶(hù)的需求、建議和反饋，以便后續(xù)跟進(jìn)。

2. 市場(chǎng)分析報(bào)告：包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品分析、消費(fèi)者行為研究等內(nèi)容。

3. 合作協(xié)議草案：與合作伙伴協(xié)商后，起草合作條款，為合同簽訂做準(zhǔn)備。

4. 項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告：對(duì)外部環(huán)境、資源、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面評(píng)估。

5. 外出工作日志：記錄每天的行程、活動(dòng)和成果，便于自我反思和管理。

6. 溝通協(xié)調(diào)文件：如會(huì)議紀(jì)要、郵件往來(lái)等，確保內(nèi)外部信息同步。

外訪(fǎng)崗位的工作需要在尊重企業(yè)文化時(shí)，靈活適應(yīng)不同的工作場(chǎng)景，以專(zhuān)業(yè)、高效的方式展現(xiàn)公司的形象。通過(guò)細(xì)致入微的工作，外訪(fǎng)人員將為企業(yè)搭建起與外界溝通的橋梁，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

外訪(fǎng)崗位職責(zé)范文

第1篇 外訪(fǎng)調(diào)查員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、配合相關(guān)部門(mén)對(duì)公司準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行盡職調(diào)查,并進(jìn)行合理性分析,做好相關(guān)記錄;

2、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)簽單等具體事宜的落實(shí);

3、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)資料的查詢(xún);

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

任職資格:

1、一年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能力突出者無(wú)此項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)亦可;

2、熟悉上海道路及地理情況,有駕照優(yōu)先;

3、要求誠(chéng)實(shí)可靠,執(zhí)行能力強(qiáng)。

第2篇 外訪(fǎng)風(fēng)控崗位職責(zé)

風(fēng)控外訪(fǎng)崗 鳳金普惠信息咨詢(xún)(深圳)有限公司 鳳金數(shù)據(jù)科技(深圳)有限公司,鳳金 崗位職責(zé):

1. 根據(jù)外訪(fǎng)需求整理客戶(hù)資料,安排外訪(fǎng)線(xiàn)路,做好外出前的準(zhǔn)備;

2. 運(yùn)用規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的溝通技巧按照公司要求與外訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行溝通、談判,獲取各項(xiàng)客戶(hù)信息;

3. 確保外訪(fǎng)資料、錄音的完整性和合規(guī)性,撰寫(xiě)外訪(fǎng)報(bào)告、保存外訪(fǎng)資料,為后臺(tái)信貸決策提供依據(jù);

4. 保持與其他外訪(fǎng)人員之間的工作相互配合、溝通。

職位要求:

1. 年齡:25—35歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)熟悉當(dāng)?shù)胤窖?電腦操作熟練;

2. 本科學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,一年以上外訪(fǎng)調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)(經(jīng)驗(yàn)豐富的適當(dāng)放寬至大專(zhuān))及豐富的信貸審批經(jīng)驗(yàn);

3. 有較豐富的社會(huì)閱歷,思維敏捷,有良好的心理素質(zhì);

4. 熟悉信貸過(guò)程和資產(chǎn)管理活動(dòng),具有極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;

5. 良好的溝通能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);品行端正,良好的工作熱情和職業(yè)操守;有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,能承受工作壓力。

第3篇 外訪(fǎng)調(diào)查專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、配合相關(guān)部門(mén)對(duì)公司準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行盡職調(diào)查,并進(jìn)行合理性分析,做好相關(guān)記錄;

2、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)簽單等具體事宜的落實(shí);

3、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)資料的查詢(xún);

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

任職資格:

1、一年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能力突出者無(wú)此項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)亦可;

2、熟悉上海道路及地理情況,有駕照優(yōu)先;

3、要求誠(chéng)實(shí)可靠,執(zhí)行能力強(qiáng)。

第4篇 外訪(fǎng)崗位職責(zé)

外訪(fǎng)經(jīng)理 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動(dòng),今日頭條 工作職責(zé):

1、通過(guò)電銷(xiāo)同事提供的線(xiàn)索,以上門(mén)拜訪(fǎng)等方式發(fā)掘并追蹤中小行業(yè)潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,完成簽單:

2、分析中小行業(yè)客戶(hù)需求,總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶(hù)提供初步的廣告方案。

3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘中小行業(yè)客戶(hù)的最大潛力;

4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ,具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

2、口齒清晰,性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為頂尖地銷(xiāo)售人才;

4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心

第5篇 外訪(fǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

實(shí)地外訪(fǎng)專(zhuān)員 海鉅信達(dá) 深圳市海鉅信達(dá)投資發(fā)展有限公司,海鉅信達(dá),海鉅信達(dá) 職位描述:

1、針對(duì)貸款客戶(hù)逾期外訪(fǎng)催收工作,并進(jìn)行提醒、督促及催收合法地對(duì)逾期客戶(hù)談判施壓,達(dá)到還款目的;

2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶(hù)開(kāi)展外訪(fǎng)催收工作;

3、根據(jù)分配的不同程度違約客戶(hù)名單,有效實(shí)施催收工作;

4、針對(duì)不同違約客戶(hù),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

5、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶(hù)審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。

任職要求:

1、退伍軍人優(yōu)先,持三年c1以上駕照優(yōu)先,年齡25-40歲,有駕照,駕駛技術(shù)熟練,有催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,專(zhuān)業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

3、處理問(wèn)題具有溝通和應(yīng)變能力;

4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力及業(yè)務(wù)敏銳的洞察力;

5、有一定法律意識(shí),并且具有良好的心理素質(zhì);征信無(wú)任何不良記錄;

6、熟悉當(dāng)?shù)亟煌肮宦肪€(xiàn);

7、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,態(tài)度端正,有吃苦耐勞的精神,勤奮務(wù)實(shí),責(zé)任感強(qiáng),勇于接受工作挑戰(zhàn)。

第6篇 外訪(fǎng)催收員崗位職責(zé)

外訪(fǎng)催收員(梧州藤縣)(j19754) 捷信消費(fèi)金融有限公司 捷信消費(fèi)金融有限公司,捷信,捷信消費(fèi)金融,捷信消費(fèi)金融有限公司,捷信 工作職責(zé):

1、通過(guò)電話(huà)及短信提醒、信函督促,上門(mén)拜訪(fǎng)的方式,催促客戶(hù)盡快繳付逾期欠款

2、完成公司分配的外訪(fǎng)任務(wù),詳實(shí)記錄實(shí)地催收工作報(bào)告,并及時(shí)如實(shí)匯報(bào)工作情況

3、完成公司制定的逾期賬款月度回收指標(biāo)

任職資格:

1.高中及以上學(xué)歷 ;

2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及電話(huà)溝通技巧

3.熟悉當(dāng)?shù)氐姆窖浴⒌乩憝h(huán)境及交通路線(xiàn)

4.具備完成工作目標(biāo)的決心和毅力,能承受高強(qiáng)度工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪

5.信守職業(yè)道德和個(gè)人職業(yè)操守,無(wú)不良信用記錄。

第7篇 風(fēng)控外訪(fǎng)崗位職責(zé)

風(fēng)控外訪(fǎng)崗 鳳金普惠信息咨詢(xún)(深圳)有限公司 鳳金數(shù)據(jù)科技(深圳)有限公司,鳳金 崗位職責(zé):

1. 根據(jù)外訪(fǎng)需求整理客戶(hù)資料,安排外訪(fǎng)線(xiàn)路,做好外出前的準(zhǔn)備;

2. 運(yùn)用規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的溝通技巧按照公司要求與外訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行溝通、談判,獲取各項(xiàng)客戶(hù)信息;

3. 確保外訪(fǎng)資料、錄音的完整性和合規(guī)性,撰寫(xiě)外訪(fǎng)報(bào)告、保存外訪(fǎng)資料,為后臺(tái)信貸決策提供依據(jù);

4. 保持與其他外訪(fǎng)人員之間的工作相互配合、溝通。

職位要求:

1. 年齡:25—35歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)熟悉當(dāng)?shù)胤窖?電腦操作熟練;

2. 本科學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,一年以上外訪(fǎng)調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)(經(jīng)驗(yàn)豐富的適當(dāng)放寬至大專(zhuān))及豐富的信貸審批經(jīng)驗(yàn);

3. 有較豐富的社會(huì)閱歷,思維敏捷,有良好的心理素質(zhì);

4. 熟悉信貸過(guò)程和資產(chǎn)管理活動(dòng),具有極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;

5. 良好的溝通能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);品行端正,良好的工作熱情和職業(yè)操守;有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,能承受工作壓力。

第8篇 外訪(fǎng)催收專(zhuān)員崗位職責(zé)

外訪(fǎng)催收專(zhuān)員(東莞) 用友力合 深圳前海用友力合金融服務(wù)有限公司,友金所,用友力合,前海用友 職責(zé)描述:

1、 負(fù)責(zé)對(duì)外訪(fǎng)催收客戶(hù)進(jìn)行管理維護(hù);

2、 以外出實(shí)地核實(shí)、送達(dá)法律文書(shū)等方式提醒逾期客戶(hù)及時(shí)還款;

3、 登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;

4、具備良好的溝通、談判及針對(duì)難聯(lián)、失聯(lián)賬戶(hù)查找能力;

5、針對(duì)還款困難客戶(hù),按規(guī)定權(quán)限提出個(gè)性化的靈活付款方案;

6、 處理外訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件;

7、 完成上級(jí)下達(dá)的外訪(fǎng)催收任務(wù)指標(biāo)。

任職要求:

1、 高中以上學(xué)歷,具有良好的應(yīng)變能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及談判技巧;

2、具有電信、聯(lián)通、移動(dòng)、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

3、熟悉當(dāng)?shù)厥袃?nèi)及周邊城市交通路線(xiàn);

4、能吃苦耐勞、具備良好的應(yīng)變能力及心理調(diào)節(jié)素質(zhì)與抗壓能力強(qiáng);

5、 具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境;

6、 一年以上銀行或?qū)I(yè)催收公司外訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

第9篇 外訪(fǎng)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、提升整個(gè)外訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能及效率;

2、對(duì)外訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)日常管理,包括個(gè)案分配,外訪(fǎng)排程、時(shí)間安排等;

3、稽核外訪(fǎng)人員工作質(zhì)量,確保按質(zhì)按量完成外訪(fǎng)任務(wù),確?？蛻?hù)成績(jī)與客戶(hù)滿(mǎn)意度;

4、提升員工士氣,建立一個(gè)積極的、高效的的工作團(tuán)隊(duì);

5、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào);

6、跨公司,跨區(qū)域外訪(fǎng)管理及協(xié)助;

7、負(fù)責(zé)所有外訪(fǎng)員的現(xiàn)場(chǎng)及錄音監(jiān)聽(tīng)及對(duì)部分進(jìn)度慢的外訪(fǎng)員進(jìn)行個(gè)案審閱,并給予審閱完后的外訪(fǎng)員培訓(xùn)。

任職要求:

1、年齡不超過(guò)40周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上外訪(fǎng)催收工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉當(dāng)?shù)亟煌肪€(xiàn),持有c1駕照;

2、有一定的信用卡及簡(jiǎn)單的法律相關(guān)知識(shí);對(duì)銀行催收工作有一定的認(rèn)知;

3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞,積極進(jìn)取,適應(yīng)高效率的工作,能自覺(jué)配合加班;

4、熟悉電腦操作,服從公司管理,認(rèn)可公司企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度,能適應(yīng)出差;

5、具有1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、退伍軍人優(yōu)先考慮。