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崗位職責是什么
酒店銷售總監(jiān)是酒店管理團隊中的關鍵角色，負責制定并實施酒店的銷售策略，以實現(xiàn)收入目標并提升品牌形象。他們需具備卓越的市場洞察力，以適應不斷變化的市場環(huán)境，并確保酒店在競爭激烈的行業(yè)中保持領先地位。
崗位職責要求
1. 擁有豐富的酒店銷售和市場營銷經(jīng)驗，熟悉行業(yè)動態(tài)和趨勢。
2. 具備出色的領導能力，能夠有效地管理銷售團隊，激發(fā)團隊潛力。
3. 精通商務談判技巧，能與各類客戶建立并維護良好的關系。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能解讀銷售報告，制定有針對性的銷售計劃。
5. 強烈的責任心和商業(yè)敏感度，能在壓力下做出明智的決策。
6. 優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力，能與各部門協(xié)作，確保銷售活動的順利進行。
崗位職責描述
酒店銷售總監(jiān)的工作日常包括但不限于：
1. 制定全面的銷售戰(zhàn)略，包括定價策略、市場定位和目標客戶群分析。
2. 監(jiān)控市場動態(tài)，分析競爭對手，調整銷售策略以適應市場變化。
3. 建立并維護與關鍵客戶、旅行社、會議策劃者和其他合作伙伴的關系。
4. 管理銷售團隊，設定個人及團隊銷售目標，提供培訓和支持。
5. 定期評估銷售業(yè)績，分析銷售數(shù)據(jù)，調整銷售策略以提高業(yè)績。
6. 參與大型活動和會議的策劃和執(zhí)行，提升酒店的知名度和影響力。
7. 與酒店其他部門（如客房部、餐飲部）緊密合作，確保銷售活動的無縫對接。
有哪些內容
1. 銷售計劃制定：基于市場研究和酒店運營狀況，制定年度和季度銷售計劃，明確銷售目標和策略。
2. 團隊管理：招聘、培訓和激勵銷售團隊成員，確保他們具備所需技能和服務意識。
3. 客戶關系管理：維護現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，定期進行客戶拜訪和溝通，了解客戶需求。
4. 市場推廣：策劃和執(zhí)行各種營銷活動，如促銷、廣告和公關活動，提高酒店的市場份額。
5. 合作伙伴關系：與旅行社、企業(yè)客戶和其他業(yè)務伙伴建立長期合作關系，擴大銷售渠道。
6. 銷售報告：定期準備和提交銷售報告，分析銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
7. 問題解決：應對市場挑戰(zhàn)，解決銷售過程中遇到的問題，確保銷售目標的達成。
酒店銷售總監(jiān)的角色是多方面的，需要在市場分析、團隊管理、客戶服務和策略制定等多個領域展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，以推動酒店業(yè)務持續(xù)增長。他們的工作直接影響到酒店的財務表現(xiàn)和市場地位，因此必須具備高度的專業(yè)能力和敏銳的市場洞察力。
酒店銷售總監(jiān)崗位職責范文
第1篇 酒店銷售總監(jiān)崗位職責
高端進口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道) 崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協(xié)
調與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。 負責全國市場 崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協(xié)
調與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。
