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崗位職責(zé)是什么
營(yíng)業(yè)主管是企業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的核心成員,負(fù)責(zé)管理日常銷(xiāo)售活動(dòng),確保店面或線(xiàn)上平臺(tái)的高效運(yùn)行,以達(dá)成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
2. 精通市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略。
3. 擁有良好的商業(yè)洞察力,能分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策。
4. 能夠有效處理客戶(hù)投訴,維護(hù)公司品牌形象。
5. 熟練掌握銷(xiāo)售技巧,有能力培訓(xùn)和發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門(mén)緊密合作。
崗位職責(zé)描述
營(yíng)業(yè)主管的角色是多方面的,他們既是團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師,也是業(yè)務(wù)的策劃者。他們需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求,以便調(diào)整銷(xiāo)售策略。他們需要密切關(guān)注銷(xiāo)售數(shù)據(jù),通過(guò)分析找出業(yè)務(wù)瓶頸,提出改進(jìn)措施,以提高銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
在客戶(hù)服務(wù)方面,營(yíng)業(yè)主管需確保團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。他們還需要定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo),以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
此外,營(yíng)業(yè)主管需與采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密協(xié)作,確保庫(kù)存管理、訂單處理和賬目結(jié)算等環(huán)節(jié)順暢無(wú)阻,為公司的整體運(yùn)營(yíng)提供有力支持。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)、考核銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員,設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),激勵(lì)員工達(dá)成業(yè)績(jī)。
2. 銷(xiāo)售策略制定:研究市場(chǎng),制定并實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃,包括定價(jià)策略、促銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)關(guān)系管理。
3. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析業(yè)績(jī)波動(dòng)原因,提出改善措施。
4. 客戶(hù)服務(wù):處理客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
5. 部門(mén)協(xié)作:與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào),確保供應(yīng)鏈、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)順暢。
6. 報(bào)告與溝通:定期向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),參與決策會(huì)議,提供業(yè)務(wù)建議。
7. 流程優(yōu)化:識(shí)別并改進(jìn)銷(xiāo)售流程中的效率問(wèn)題,提高運(yùn)營(yíng)效率。
作為營(yíng)業(yè)主管,其職責(zé)涵蓋銷(xiāo)售管理的各個(gè)環(huán)節(jié),他們不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí),還需要擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
營(yíng)業(yè)主管崗位職責(zé)范文
第1篇 日語(yǔ)營(yíng)業(yè)主管崗位職責(zé)
汽配日語(yǔ)營(yíng)業(yè)主管 任職要求:
1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,年齡35歲以下;
2、5年及以上汽配行業(yè)營(yíng)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),日企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、日語(yǔ)2級(jí)及以上,可作為工作語(yǔ)言;
4、思維活躍,可自主開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
直接上司營(yíng)業(yè)課長(zhǎng),下屬2人,以后會(huì)增加
工作內(nèi)容:
広州三菱汽車(chē)、東南汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)等の既存、新規(guī)の営業(yè)擔(dān)當(dāng) 主管レベルで採(cǎi)用
任職要求:
1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,年齡35歲以下;
2、5年及以上汽配行業(yè)營(yíng)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),日企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、日語(yǔ)2級(jí)及以上,可作為工作語(yǔ)言;
4、思維活躍,可自主開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
直接上司營(yíng)業(yè)課長(zhǎng),下屬2人,以后會(huì)增加
工作內(nèi)容:
広州三菱汽車(chē)、東南汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)等の既存、新規(guī)の営業(yè)擔(dān)當(dāng) 主管レベルで採(cǎi)用
第2篇 營(yíng)業(yè)主管崗位職責(zé)
營(yíng)業(yè)主管 上海澤川電子科技有限公司 上海澤川電子科技有限公司,澤川 一、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)--銷(xiāo)售(占工作比重30%)
二、既有客戶(hù)維系--項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理(占工作比重70%)
1、量產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題處理以及售后市場(chǎng)抱怨的處理
2、確保未收帳款按期回款
3、針對(duì)客戶(hù)的降價(jià)要求,與其進(jìn)行價(jià)格談判
4、客戶(hù)生產(chǎn)需求大幅增加或者減少的情況下,與客戶(hù)交涉以及在公司內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)及交貨的協(xié)調(diào)
5、不同工廠(chǎng)生產(chǎn)地點(diǎn)變更的情況下,內(nèi)部協(xié)調(diào)以及取得客戶(hù)認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)變更的情況下,成本及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期的評(píng)估、跟進(jìn)以及客戶(hù)認(rèn)可
7、召集工廠(chǎng)開(kāi)新項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議及定期會(huì)議,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定、推進(jìn)及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的管控,確保項(xiàng)目按期完成
8、協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)應(yīng)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)審核(品質(zhì)監(jiān)察、產(chǎn)能審核等)
9、在得到法務(wù)部認(rèn)可、支持的情況下,與客戶(hù)交涉合同協(xié)議內(nèi)容
10、根據(jù)日本總部的要求,定期更新中長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃
11、在收到新項(xiàng)目詢(xún)價(jià)后,需要及時(shí)把相關(guān)信息更新到公司系統(tǒng)內(nèi),確保詢(xún)價(jià)按照公司要求展開(kāi)
任職要求:
1)熟悉汽車(chē)零部件(如底盤(pán)/動(dòng)力總成/發(fā)動(dòng)機(jī)變速器)的項(xiàng)目管理/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者(3年以上),一定程度了解并可運(yùn)用apqp/ppap?iatf16949同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作予以靈活對(duì)應(yīng)。
2)在日系/歐米企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,整車(chē)廠(chǎng)從業(yè)者也可
3)男,35歲以下,日語(yǔ)或英語(yǔ)可口頭交流及工作郵件的收發(fā)。
4)專(zhuān)業(yè)不限
5)性格開(kāi)朗外向型,有良好的溝通/協(xié)調(diào)能力以及組織意識(shí)的人才。
6)重視團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任感及積極向上的工作態(tài)度,可承受強(qiáng)工作壓力。
7)長(zhǎng)期從事汽車(chē)行業(yè),勤奮好學(xué),勇于挑戰(zhàn)精神的人才
第3篇 儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)主管崗位職責(zé)
儲(chǔ)備點(diǎn)部主管(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人) 順豐速運(yùn)有限公司區(qū)域共享中心 順豐速運(yùn)有限公司區(qū)域共享中心 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分部日常管理、現(xiàn)場(chǎng)操作管理及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量管理工作;
2、控制分部應(yīng)收帳款及時(shí)回收率,控制點(diǎn)部費(fèi)用支出;
3、負(fù)責(zé)對(duì)分部人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),合理分配工作,客觀(guān)公正地對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰;
4、負(fù)責(zé)分部大客戶(hù)維護(hù)及協(xié)助開(kāi)發(fā),完成相關(guān)理賠談判工作;
5、負(fù)責(zé)與區(qū)部各職能部門(mén)的溝通及協(xié)調(diào),反饋各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行與實(shí)施情況。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上市場(chǎng)開(kāi)拓或物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上團(tuán)隊(duì)管理,有物流、商超、服務(wù)等行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、能承受較大的工作壓力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)變突發(fā)事件能力;
4、服從豫南區(qū)任意三個(gè)城市的調(diào)配(豫南地區(qū)所轄地市:洛陽(yáng)、許昌、周口、平頂山、漯河、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)、三門(mén)峽)。
豫南區(qū)區(qū)部地址:河南省漯河市召陵區(qū)黃河路東段東興電子產(chǎn)業(yè)城5號(hào)樓8層。
溫馨提示:順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙損失財(cái)物。
第4篇 渠道營(yíng)業(yè)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo),主動(dòng)增員,初步搭建人力架構(gòu);
2. 陪同客戶(hù)體檢、遞送保單等日常工作,初步學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí);
3. 落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
4. 學(xué)習(xí)制定所轄人員的工作計(jì)劃和目標(biāo),安排落實(shí);
5. 完成自己轉(zhuǎn)正考核目標(biāo),并對(duì)其所轄人員進(jìn)行督促管理;
6. 進(jìn)行組織發(fā)展,提升營(yíng)業(yè)績(jī)效;
7. 完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求:
1. 年齡35歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理或金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 自我認(rèn)知清晰,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)具有熱情;
3. 愿意從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售,并想要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展;
4. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及管理意識(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度積極向上;
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。