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崗位職責是什么
中國郵政是中國郵政集團有限公司的簡稱，是一家國有獨資企業(yè)，承擔著普遍服務和特殊服務的重任，包括郵件傳遞、儲蓄業(yè)務、保險和快遞物流等多個領域。其崗位職責涵蓋了郵政運營的各個環(huán)節(jié)，旨在確保高效、準確、安全地完成郵政服務。
崗位職責要求
中國郵政的員工需具備以下要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備相關領域的專業(yè)知識，如郵政法規(guī)、物流管理等。
2. 服務意識：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務。
3. 團隊協(xié)作：能夠與團隊成員有效溝通，共同完成任務。
4. 安全意識：嚴格遵守操作規(guī)程，確保郵政物品的安全。
5. 技術熟練：熟悉郵政系統(tǒng)的操作，掌握現(xiàn)代化信息技術。
崗位職責描述
中國郵政的崗位職責包括但不限于：
1. 郵件處理：負責郵件的收發(fā)、分揀、封裝、運輸?shù)裙ぷ鳎_保郵件按時投遞。
2. 客戶服務：解答客戶咨詢，處理投訴，維護良好的客戶關系。
3. 儲蓄業(yè)務：辦理存款、取款、轉賬等金融業(yè)務，確保資金安全。
4. 快遞服務：執(zhí)行快遞配送，跟蹤貨物狀態(tài)，處理異常情況。
5. 銷售推廣：推廣郵政產(chǎn)品和服務，提升業(yè)務量和市場份額。
6. 內(nèi)部管理：參與制定和執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度，確保工作流程順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 郵政操作：包括郵件的接收、分類、編碼、裝載、卸載和派送，確保操作規(guī)范。
2. 客戶關系管理：建立和維護客戶檔案，處理客戶反饋，提高客戶滿意度。
3. 財務管理：參與財務管理，確保資金的合規(guī)使用和賬戶的準確記錄。
4. 市場調(diào)研：關注市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司決策提供依據(jù)。
5. 服務質(zhì)量監(jiān)控：定期評估服務質(zhì)量，提出改進措施，持續(xù)優(yōu)化服務流程。
6. 法規(guī)遵從：了解并遵守郵政法規(guī)，確保業(yè)務活動的合法性。
中國郵政的每一位員工都是這個龐大網(wǎng)絡中不可或缺的一環(huán)，他們通過嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的技能，確保郵政服務的順暢運行，滿足社會公眾的需求。
中國郵政崗位職責范文
第1篇 中國郵政儲蓄銀行崗位職責
媒介購買執(zhí)行 publicis media 上海李奧貝納廣告有限公司廣州天河分公司,publicis media,李奧貝納 職責描述:
1. 根據(jù)客戶投放要求,跟進供應商下單工作
2. 根據(jù)合同或訂單,執(zhí)行廣播媒體廣告的投放
3. 根據(jù)集團流程,完成向媒體付款的相關工作
任職要求:
1. ____年/____年畢業(yè),大學學歷,對廣告有興趣
2. 踏實細心,樂于完成流程性工作
3. 有較強的溝通、表達、領悟、協(xié)調(diào)能力
第2篇 中國郵政崗位職責
it項目經(jīng)理(物流) 中國郵政速遞物流北京示范基地 中郵物流有限責任公司北京供應鏈管理中心,cnpl,中國郵政速遞物流北京示范基地,中郵供應鏈,中郵物流,中郵物流供應鏈,中郵 崗位職責:
1.1、組織對所負責it產(chǎn)品的市場調(diào)研,跟蹤并研究相關it產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài),并提出市場研究成果報告;
1.2、負責參與制定it產(chǎn)品戰(zhàn)略和it產(chǎn)品平臺規(guī)劃;根據(jù)市場需求和細分市場結果,確定it產(chǎn)品定位;根據(jù)it產(chǎn)品路標規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意,提出新it產(chǎn)品開發(fā)的項目任務書,提交it產(chǎn)品決策團隊評審立項;根據(jù)it產(chǎn)品目標和計劃,進行it產(chǎn)品設計;
1.3、指導和監(jiān)督it產(chǎn)品開發(fā)過程,特別是需求分析和管理、it產(chǎn)品定義、差異化分析等環(huán)節(jié);
1.4、指導和監(jiān)督it產(chǎn)品工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案;
1.5、負責it項目管理/監(jiān)督。
任職資格:
1.1、本科學歷,2年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,2年以上項目經(jīng)驗;
1.2、清晰的產(chǎn)品設計思路,較強的邏輯思考能力;
1.3、邏輯分析能力強,善于分解任務,溝通和協(xié)調(diào);較強的寫作能力;
1.4、熟練運用交互設計各種方法,熟練掌握a_ure等交互設計軟件;
1.5、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和嚴密的邏輯思維;
1.6、具備物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
